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第4頁共4頁康樂中心崗位職責(zé)〔共3篇〕第1篇:康樂中心經(jīng)理崗位職責(zé)康樂中心經(jīng)理崗位職責(zé)[管理層級關(guān)系]直接上級:總經(jīng)理直接下級:康樂中心領(lǐng)班[崗位職責(zé)]1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作。貫徹落實(shí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,按上級的工作指令,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)展。2、制定部門工作方案,建立和健全部門管理制度,各崗位詳細(xì)工作內(nèi)容、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)視貫徹施行。3、分析^p經(jīng)營狀況及市場開展趨勢,組織各中心完成營業(yè)指標(biāo)任務(wù),抓好財(cái)產(chǎn)管理及核算,控制各項(xiàng)開支,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。4、充分發(fā)揮領(lǐng)班的工作積極性。通過領(lǐng)班檢查監(jiān)視部門效勞人員的工作態(tài)度、效勞質(zhì)量。不定期地抽查各崗位的工作情況,做到獎(jiǎng)勤罰懶,職責(zé)清楚。5、抓好下屬的思想教育工作,制定培訓(xùn)方案,安排對下屬進(jìn)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)使之到達(dá)專業(yè)程度。6、搜集和征求客人意見,處理客人投訴,分析^p效勞質(zhì)量管理中的問題并提出整改措施。7、參加酒店例會及其他有關(guān)會議。主持部門例會,聽取領(lǐng)班匯報(bào),研究問題,布置任務(wù)。8、搞好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。第2篇:康樂部釣魚中心效勞員崗位職責(zé)康樂部釣魚中心效勞員崗位職責(zé)[管理層級關(guān)系]直接下級:娛樂休閑中心領(lǐng)班[崗位職責(zé)]1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照釣魚中心的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好釣魚中心的工作。2、理解每日預(yù)訂情況,及時(shí)做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、負(fù)責(zé)各類設(shè)施設(shè)備和器具的維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,確保完好有效。4、客人使用釣魚器具時(shí),應(yīng)事先向客人介紹使用方法和平安須知,必要時(shí)做動作示范。效勞過程中要注意觀察巡視,發(fā)現(xiàn)意外及時(shí)處理。5、熱情快捷的為賓客提供飲料效勞,并認(rèn)真做好飲料記帳工作。6、嚴(yán)格執(zhí)行娛樂場所治安管理制度,認(rèn)真做好釣魚中心的治安管理及平安、消防工作。7、交接班時(shí),應(yīng)將預(yù)訂情況和未完成工作交代清楚,保證工作無過失。8、及時(shí)補(bǔ)充備齊營業(yè)用品,并做好記錄。第3篇:康樂效勞員崗位職責(zé)康樂效勞員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)擦凈所有的用具和有關(guān)餐具,搞好營業(yè)場所的衛(wèi)生工作。2.負(fù)責(zé)場所物品的擺設(shè),做好效勞前的一切準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好所有的營業(yè)所需內(nèi)容。3.營業(yè)前仔細(xì)檢查各類設(shè)備,清潔好所有器械、家具,準(zhǔn)備好紙筆,供客人記分使用。4.熟悉各項(xiàng)營業(yè)內(nèi)容,做好推銷工作。5.熟悉各項(xiàng)效勞工程,理解其價(jià)格,掌握效勞方式。6.按所規(guī)定的效勞程序與規(guī)格,為賓客提供盡善盡美的效勞。7.負(fù)責(zé)將各類用過的物品分類送至指定的地點(diǎn)擺放,并及時(shí)補(bǔ)充。8.熟悉場規(guī),掌握一般技術(shù),能指導(dǎo)客人進(jìn)展訓(xùn)練。9.執(zhí)行球場規(guī)那么,注意客人平安,勸阻無關(guān)人員的參觀,游覽。10.負(fù)責(zé)場地的衛(wèi)生工作,保證環(huán)境清潔,整齊。11.能講解各種運(yùn)動規(guī)那么及使用方法,必要時(shí)能為賓客示范。12.主動詢問賓客需求,提供賓客所需娛樂的器具。當(dāng)賓客娛樂完后,立即清點(diǎn)整理,準(zhǔn)備給下一位賓
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