廣電網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)（共8篇）

第25頁(yè)共25頁(yè)廣電網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)〔共8篇〕第1篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、GSP條款及相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉公司質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。并嚴(yán)格執(zhí)行。2、熟悉藥品功能、主治、用法、用量、考前須知、禁忌、不良反響等藥學(xué)根底知識(shí)，不斷進(jìn)步專業(yè)技術(shù)程度和實(shí)際操作技能。3、營(yíng)業(yè)前應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，清潔環(huán)境和柜臺(tái)；統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)；工作時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，精神飽滿，站立效勞；不得遲到、早退、晚崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事，不得使用效勞忌語(yǔ)。4、對(duì)顧客正確介紹藥品性能、用處、用法、用量、禁忌和考前須知。仔細(xì)核對(duì)藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、效期，防止過(guò)失事故發(fā)生。一旦發(fā)生過(guò)失應(yīng)立即報(bào)告門(mén)店負(fù)責(zé)人。5、正確使用計(jì)算機(jī)軟件，及時(shí)銷售，核減庫(kù)存。及時(shí)對(duì)賬，做到票、帳、貨相符。6、在質(zhì)量管理人員的指導(dǎo)下，每月對(duì)陳列藥品進(jìn)展質(zhì)量檢查。重點(diǎn)檢查：拆零藥品、易變質(zhì)的藥品、近效期以及儲(chǔ)存時(shí)間較長(zhǎng)〔一般指半年以上〕的藥品、中藥飲片等。7、主動(dòng)搜集藥品的不良反響及質(zhì)量信息，并向門(mén)店質(zhì)量管理人員報(bào)告。8、為顧客提供方便，熱情接待顧客投訴，及時(shí)處理顧客意見(jiàn)，力求使顧客滿意。第2篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)運(yùn)部/OperationDept營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)直屬部門(mén)：生鮮部、食品部、非食品直屬上級(jí)：營(yíng)運(yùn)部各主管適用范圍：生鮮部、食品部、非食品營(yíng)業(yè)員一、崗位職責(zé)123456789遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及守那么，服從各部門(mén)營(yíng)運(yùn)主管的安排及管理；熟悉掌握本崗位技能、商品知識(shí)〔產(chǎn)地、用處、性能、規(guī)格、保質(zhì)期、分類構(gòu)造〕；做好本區(qū)域衛(wèi)生工作〔商品、貨架、地面等清潔〕；做好商品進(jìn)出庫(kù)工作，保證商品陳列飽滿及滯銷、破損商品的清退工作；保證銷售區(qū)域的每種商品有正確的條碼及價(jià)格標(biāo)簽；做好商品的理貨工作，按商品陳列要求陳列；控制商品損耗，對(duì)特殊商品〔易盜商品〕進(jìn)展防盜處理，并及時(shí)回收零星商品及破損商品；熟悉商品的補(bǔ)貨、理貨、調(diào)撥、調(diào)價(jià)、報(bào)損等作業(yè)流程；跟進(jìn)好商品保質(zhì)期〔每月上交本區(qū)域近期報(bào)表一份，杜絕有過(guò)期商品在賣場(chǎng)，保證商品新穎度，做好先進(jìn)先出原那么；10、參加部門(mén)的定期盤(pán)點(diǎn)工作；11、能正確有效的為顧客做導(dǎo)購(gòu)、促銷效勞工作；12、對(duì)商品的庫(kù)存、補(bǔ)貨、品質(zhì)、衛(wèi)生、標(biāo)價(jià)、POP等方面的管理工作必須嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行；13、做好部門(mén)市調(diào)工作，生鮮每日提交市調(diào)報(bào)告；食品、非食品每周提交一份市調(diào)報(bào)告；14、愛(ài)惜商品及公司資產(chǎn)設(shè)備，對(duì)各管區(qū)商品的庫(kù)存量負(fù)責(zé)；15、能正確理解管理層指派的工作，并按時(shí)完成主管交代其它工作事項(xiàng)；二、每日工作內(nèi)容1營(yíng)業(yè)前1.1例會(huì)1.1.1參加門(mén)店員工晨會(huì)。1.1.2參加部門(mén)例會(huì)。1.2營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作1.2.1清潔貨架，對(duì)外包裝有污漬的商品進(jìn)展清潔。1.2.21.2.31.2.41.2.51.2.6檢查商品質(zhì)量，破損商品及時(shí)下架。檢查商品陳列是否飽滿，陳列量缺乏的到倉(cāng)庫(kù)出貨補(bǔ)足陳列量。檢查商品標(biāo)價(jià)簽、標(biāo)識(shí)與商品的對(duì)應(yīng)情況，如有異常及時(shí)整改。按照當(dāng)日促銷要求，整理好贈(zèng)品和演示商品，開(kāi)啟各項(xiàng)營(yíng)業(yè)設(shè)備、照明，檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常。開(kāi)業(yè)時(shí)間前，站在指定位置，面朝顧客的方向，做好迎接顧客的準(zhǔn)備。2營(yíng)業(yè)中2.1效勞2.1.1按效勞要求接待顧客，協(xié)助顧客挑選商品，為顧客介紹商品的功能、特點(diǎn)、質(zhì)地、款式、使用方法，協(xié)助顧客試用。2.1.2遇到顧客詢問(wèn)時(shí)，需按效勞要求有禮貌地答復(fù)顧客。營(yíng)運(yùn)部/OperationDept2.2銷售2.2.1顧客確定購(gòu)置意向后，為顧客取貨；如為開(kāi)單銷售商品，為顧客開(kāi)購(gòu)物單并指引。顧2.2.22.32.3.12.3.22.3.32.3.42.42.4.12.52.63客結(jié)算，待顧客買單后將商品裝袋，連同第一聯(lián)購(gòu)物小票交顧客?！查_(kāi)單銷售專柜〕做好現(xiàn)場(chǎng)促銷和商品演示。商品及時(shí)補(bǔ)足商品陳列量，從倉(cāng)庫(kù)出貨時(shí)，遵循取貨原那么。隨時(shí)檢查商品質(zhì)量和保質(zhì)期，問(wèn)題商品及時(shí)上報(bào)，不能退貨了商品及時(shí)申請(qǐng)報(bào)損。做好商品清潔衛(wèi)生，缺貨及時(shí)補(bǔ)貨。銷售過(guò)程中關(guān)注商品的平安，注意防盜。標(biāo)價(jià)簽檢查標(biāo)價(jià)簽與商品是否一一對(duì)應(yīng)情況，發(fā)現(xiàn)損壞或缺漏及時(shí)更換。環(huán)境：隨手清潔貨架和商品，隨時(shí)清理地面雜物，保持通道暢通和清潔。參加交接班例會(huì)。營(yíng)業(yè)后3.1整理排面、補(bǔ)足商品陳列量、復(fù)原商品，清潔所負(fù)責(zé)通道貨架及有污漬商品；將上貨后的紙皮垃圾等放到指定位置。3.2檢查POP價(jià)格牌、花車、堆頭是否對(duì)齊。3.3關(guān)閉設(shè)備設(shè)施電。3.4參加清場(chǎng)前例會(huì)，例會(huì)后，按次序排隊(duì)離場(chǎng)。3.5有攜帶背包員工，自覺(jué)翻開(kāi)背包讓防損員檢查。1《標(biāo)價(jià)簽、條碼打印管理標(biāo)準(zhǔn)》2《商品標(biāo)價(jià)簽使用、管理標(biāo)準(zhǔn)》3《訂貨流程》4《降價(jià)流程》5《報(bào)損流程》6《退貨流程》7《商品銷售退貨流程》8《貨架管理流程》9《促銷獎(jiǎng)品管理流程》10《促銷道具管理流程》11《盤(pán)點(diǎn)流程》12《門(mén)店各部門(mén)衛(wèi)生工作職責(zé)》三、營(yíng)業(yè)員需熟悉的流程第3篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)海南頂?shù)贸袪I(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1.熟悉本柜臺(tái)及相鄰柜臺(tái)商品知識(shí)，判斷顧客需求，理解顧客心理，為好顧客參謀，提供優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確、清潔的效勞，做好銷售工作。2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，文明經(jīng)商，遵守法，熱愛(ài)工作，全情投入。3.熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、接待處理好顧客的投訴，進(jìn)步顧客滿意度。4.做好商品陳列、驗(yàn)收、盤(pán)點(diǎn)、標(biāo)識(shí)、存放工作，熟悉業(yè)務(wù)流程，及時(shí)向分部管理人員及廠家反響商品銷售情況，顧客意見(jiàn)和要求。5.做好市場(chǎng)調(diào)查工作，關(guān)注季節(jié)及商品流行超大趨勢(shì)的變化，為促進(jìn)銷售提出意見(jiàn)和建議。6.認(rèn)真完成部門(mén)交辦的任務(wù)，做好價(jià)格信息的采集工作，按時(shí)上報(bào)各種質(zhì)量記錄。7.積極參與各項(xiàng)集體活動(dòng)，培養(yǎng)自我學(xué)習(xí)的才能，不斷提升工作質(zhì)量。8.做好防火，防盜工作，保護(hù)設(shè)備設(shè)施，保持柜臺(tái)及周轉(zhuǎn)倉(cāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔。9.根據(jù)店長(zhǎng)做好補(bǔ)貨，退貨等日常工作。10．清潔柜臺(tái)、商品死角處的衛(wèi)生。11．檢查商品陳列是否符合陳列標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不合格工程立即進(jìn)展更改。12.檢查本區(qū)域的商品(包括質(zhì)量、包裝、條形碼、價(jià)格、商品標(biāo)識(shí)等)確保貨架上的商品一定是可以銷售。13．做好年節(jié)商品銷售及促銷活動(dòng)。14．在不影響銷售的情況下，時(shí)常整理貨架、檢查價(jià)格。15．主管、店長(zhǎng)交待其他工作。工作重點(diǎn)：對(duì)店長(zhǎng)，主管負(fù)責(zé)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)效勞，做好銷售工作，根據(jù)組長(zhǎng)安排須做好理貨、陳列、加貨清潔，商品維護(hù)等日常工作，營(yíng)業(yè)過(guò)程中，注意商品的平安，做好防盜/防損工作。第4篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1、為所有的顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞，包括微笑效勞、禮貌用語(yǔ)、答復(fù)顧客咨詢、簡(jiǎn)單介紹商品的性能、為顧客提供購(gòu)物籃。2、保障商品的銷售，及時(shí)對(duì)端架、堆頭和貨架上的商品進(jìn)展補(bǔ)貨作業(yè)。3、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價(jià)格標(biāo)簽。4、做好理貨陳列要求，力求到達(dá)整齊美觀飽滿的效果。5、做好銷售區(qū)域的衛(wèi)生，保持購(gòu)物通道的順暢，及時(shí)去除雜物。6、進(jìn)展商品的現(xiàn)場(chǎng)促銷，以進(jìn)步營(yíng)業(yè)額。7、控制商品損耗，及時(shí)處理破包裝商品。8、整理貨架庫(kù)存區(qū)和倉(cāng)庫(kù),做好庫(kù)存商品，標(biāo)識(shí)清楚,碼放整齊，規(guī)律有序。9、做好商品的先進(jìn)先出，并檢查保質(zhì)期。10、負(fù)責(zé)整理好退貨商品，并填寫(xiě)相關(guān)單據(jù)。11、具備防盜意識(shí)，對(duì)易喪失商品和可疑人員予以關(guān)注。12、參加本店的周期性盤(pán)點(diǎn)。營(yíng)業(yè)員的主要工作：〔一〕補(bǔ)貨、理貨〔二〕商品的陳列要求1、每個(gè)單品整潔、平展、無(wú)縐皺。2、商品之間間隙緊湊,無(wú)裸露層板，滿陳列。3、非蔬菜類貨架前排商品呈80度—90度，豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。4、商品前后陳列無(wú)粘連，橫成排，豎成行。5、大類商品縱向陳列，小類商品橫向陳列。6、貨架、通道內(nèi)干凈無(wú)雜物。7、堆頭整潔，商品飽滿、醒目，貨架存貨平安、整齊，上下適中。8、商品先進(jìn)先出。9、檢查標(biāo)價(jià)簽是否正確，包括促銷商品的價(jià)格檢查。10、商品與標(biāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)。11、補(bǔ)完貨后及時(shí)清理空紙箱。12、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)有庫(kù)存、貨架上無(wú)貨的情況。13、補(bǔ)貨時(shí)，不能影響通道暢通，不補(bǔ)貨時(shí)，通道上不能堆放任何商品。14、破損及折包商品及時(shí)處理。15、理貨時(shí)，應(yīng)檢查商品條碼是否與標(biāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。16、定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。2023年10月6日收銀員職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行顧客效勞的原那么和個(gè)人著裝標(biāo)準(zhǔn)。2、為顧客提供快速、準(zhǔn)確、微笑、主動(dòng)、禮貌地效勞，答復(fù)顧客咨詢，主動(dòng)同顧客打招呼，堅(jiān)決杜絕一切與顧客爭(zhēng)執(zhí)的事件發(fā)生。3、保持老實(shí)的品質(zhì)，嚴(yán)格遵守唱收唱付的原那么，快速、準(zhǔn)確、平安地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。4、負(fù)責(zé)所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。5、保證隨時(shí)有足夠的零錢找給顧客。6、進(jìn)步掃描的正確率和速度，以進(jìn)步勞動(dòng)消費(fèi)率。7、熟悉收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備的操作，能解決簡(jiǎn)單故障，隨時(shí)準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單耗材。8、營(yíng)業(yè)完畢和營(yíng)業(yè)前，負(fù)責(zé)收銀臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。后臺(tái)操作員的崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護(hù)和故障排除。2、負(fù)責(zé)后臺(tái)電腦的故障處理、價(jià)格變更工作。3、負(fù)責(zé)店內(nèi)各種報(bào)表的打印分發(fā)。4、協(xié)助店內(nèi)的商品盤(pán)點(diǎn)。5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。第5篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)3篇任何店面的營(yíng)業(yè)員，為使客人有一個(gè)好的印象，都要做很多的工作，也就是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)，以下整理的詳細(xì)的職責(zé)資料，僅供參考。一、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，到達(dá)干凈、整潔、玻璃亮堂。二、補(bǔ)充商品，將柜臺(tái)上缺乏的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，有無(wú)新貨需及時(shí)上橫，同時(shí)將顧客錯(cuò)放在本條柜的商品集中，待理貨員送回原柜。三、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品缺乏和擺放零亂的現(xiàn)象。四、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，缺乏的須及時(shí)填寫(xiě)“商品進(jìn)貨申報(bào)表”通知業(yè)務(wù)補(bǔ)貨，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。五、柜臺(tái)到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整齊。六、隨時(shí)作好為顧客提供效勞的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及效勞的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種效勞。七、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知保安和區(qū)域主管到場(chǎng)處理。八、努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。九、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。十、交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。十一、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向柜組長(zhǎng)及其他員工做好委托。酒店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)〔2〕|返回目錄1.熟悉和掌握柜臺(tái)或本鋪面商品的種類、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、性能、特點(diǎn)、用處、進(jìn)價(jià)和售價(jià)。2.營(yíng)業(yè)前搞好柜臺(tái)、貨架等的衛(wèi)生工作，保持環(huán)境的整潔。3.掌握本柜臺(tái)或鋪面商品的進(jìn)、銷、存情況，各種商品的暢銷和滯銷情況要及時(shí)「》〗部門(mén)經(jīng)理或有關(guān)人員進(jìn)展匯報(bào)，以便經(jīng)理進(jìn)展業(yè)務(wù)溝通。4.柜臺(tái)進(jìn)貨要按商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)價(jià)、售價(jià)等清點(diǎn)清楚并簽驗(yàn)收，不得有過(guò)失。商品上貨架或柜要打上售價(jià)簽。5.交接班時(shí)，要嚴(yán)格交接手續(xù)，做到商品、貨款相符，雙方簽名確認(rèn)。6.早班員工人店時(shí)必須兩人同時(shí)進(jìn)入，復(fù)核、清點(diǎn)商品和周轉(zhuǎn)金款，是否賬物、賬款相符，并做好記錄，簽名確認(rèn)。7.營(yíng)業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)私會(huì)客、辦私事、看書(shū)報(bào)、閑坐、聊天、吃東西和抽煙等。8.下班時(shí)要將貴重物品鎖好，鎖好貨柜、貨架，關(guān)燈,鎖門(mén),待營(yíng)業(yè)經(jīng)理檢查合格前方可下班。門(mén)店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)〔3〕|返回目錄根據(jù)我公司職責(zé)分工，我公司各門(mén)店?duì)I業(yè)員負(fù)責(zé)本店面商品的日常銷售工作，主要履行以下崗位職責(zé)。1銷售職責(zé)理解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)，協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)展銷售任務(wù)分解。營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品缺乏和擺放零亂的現(xiàn)象，假如發(fā)現(xiàn)商品缺乏應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)及時(shí)補(bǔ)貨。店面到貨須配合配貨員認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對(duì)其負(fù)責(zé)的貨區(qū)商品的盈虧負(fù)責(zé)，做好防盜工作。、努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)程度，做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗、不得聊天拉呱，有事離崗須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。做好商品整理、保管、補(bǔ)充和盤(pán)點(diǎn)工作，做好交班盤(pán)點(diǎn)。配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集工作。顧客的退換貨必須嚴(yán)格按照《嬰氏婦嬰養(yǎng)護(hù)中心商品退貨管理制度》的規(guī)定進(jìn)展退貨操作。微笑效勞，掌握所售商品的專業(yè)知識(shí)，要用標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談，防止同顧客產(chǎn)生沖突。積極響應(yīng)、配合公司在各個(gè)店面進(jìn)展的促銷活動(dòng)。2其他輔助職責(zé)營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，到達(dá)干凈、整潔、玻璃亮堂。隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)等設(shè)備損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)匯報(bào)。2.4聽(tīng)從店長(zhǎng)的安排，做好店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。電信營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)第6篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1、在泳池主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)泳池的日常接待工作。2、準(zhǔn)時(shí)上班，仔細(xì)閱交接班薄，掌握培訓(xùn)情況，做好開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。3、微笑、禮貌、主動(dòng)、熱情地問(wèn)候，接待前來(lái)消費(fèi)的客人，按效勞標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng)，準(zhǔn)確答復(fù)客人的咨詢，解答客人的疑問(wèn)，滿足客人的要求。4、純熟掌握自己的工作，在泳池主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)泳池的日常接待、售票、檢票、鑰匙做到眼勤、口勤、手勤、腳勤，及時(shí)理解客人的心態(tài)、需求，與客人廣交朋友，做好穩(wěn)住熟客的工作。5、及時(shí)排除故障，安撫客人的情緒，聽(tīng)取客人的意見(jiàn)，受理客人的投訴，禮貌地勸阻一切違背治安管理的行為，防止出現(xiàn)無(wú)法控制的場(chǎng)面和結(jié)果。6、按規(guī)定程序，每日做好設(shè)備的檢查，完成日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。7、做好整個(gè)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生和消毒工作，保持環(huán)境的整潔美觀。8、完成經(jīng)理、主管布置的其他工作。第7篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守公司所規(guī)定的上下班制度，事假、病假按請(qǐng)假處理；2、熟悉所屬區(qū)域商品的名稱、規(guī)格和各種玩法，做專業(yè)的銷售人員和參謀，盡量滿足顧客的要求；3、掌握所屬專柜商品陳列的原那么和方法，在貨架上進(jìn)展飽滿陳列，到達(dá)促進(jìn)銷售的目的和美觀效果；4、根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際銷售和倉(cāng)庫(kù)存貨，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)展商品的補(bǔ)貨作業(yè)，維持貨架商品的銷售，防止存貨過(guò)多或脫銷；5、熟悉使用商品標(biāo)價(jià)知識(shí)，正確標(biāo)價(jià)，一物一簽，貨簽對(duì)位，以免誤導(dǎo)顧客，并對(duì)產(chǎn)生的后果負(fù)全部責(zé)任；6、保證所屬區(qū)域的貨架及責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生清潔，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)〔地面無(wú)垃圾、貨架無(wú)灰塵、商品無(wú)污染物〕，并對(duì)衛(wèi)生狀況負(fù)全部責(zé)任；7、保證賣場(chǎng)商品的平安，進(jìn)步自身的防損意識(shí)，防止不良顧客的偷竊，并對(duì)其后果負(fù)全部責(zé)任；8、所有員工要對(duì)自己的行為負(fù)全部責(zé)任，有關(guān)商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)，一律不得帶出商場(chǎng)私用；9、每天下班后檢查是否有顧客將商品移位，而未賣單的商品，全部歸位；10、每位員工要熟悉消防知識(shí)，對(duì)突發(fā)事件要有應(yīng)急措施，以保證每位顧客及自身的人身平安；11、營(yíng)業(yè)員要在月末進(jìn)展庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，對(duì)暢銷和滯銷商品做出分析^p，上交主管；對(duì)盤(pán)存和盤(pán)虧的數(shù)據(jù)負(fù)全部責(zé)任；12、有權(quán)向柜組長(zhǎng)或越級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建立性、合理化的建議。收銀員崗位職責(zé)1、收銀員要在上班前10分鐘到崗，作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作：換工作裝，整理禮儀，預(yù)備好零鈔，以便找數(shù)；檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。2、在收銀臺(tái)區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)攜帶私人現(xiàn)金，以免與公款混淆。3、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票；及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款；在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收；對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?；收到偽鈔自賠。4、每日收入現(xiàn)金，必須實(shí)在執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款，必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)，按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳，短款當(dāng)事人自賠。5、收銀員要根據(jù)每日的商品入庫(kù)單掃碼進(jìn)庫(kù)，做到帳實(shí)相符。月末要出具庫(kù)存明細(xì)，以便營(yíng)業(yè)員及時(shí)盤(pán)點(diǎn)。6、備用周轉(zhuǎn)金必須天天核對(duì)，專人保管如有遺失自賠，絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。7、收銀臺(tái)營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金，杜絕坐支—任何日常開(kāi)支不允許在收銀臺(tái)支取，需按流程找主管申請(qǐng)。8、每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)完畢后，檢查當(dāng)班營(yíng)業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單等是否相符，同時(shí)根據(jù)當(dāng)天票、款、帳單做出營(yíng)業(yè)報(bào)表上交主管審核，無(wú)誤后開(kāi)據(jù)現(xiàn)金收入收據(jù)，雙方簽字后，才能下班。第8篇：營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1、熟悉公司的產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)格、賣點(diǎn)；2、做好店鋪VIP顧客資料的搜集和登記工作；3、協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪的財(cái)務(wù)工作，保證店鋪的賬務(wù)明晰，預(yù)備；4、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象，進(jìn)步品牌知名度5、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及平安維護(hù)工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。6、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的效勞心態(tài)，制造舒適的購(gòu)物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，關(guān)心其正確選擇滿足他們需求的商品7、利用各種銷售技巧，營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛，進(jìn)步顧客購(gòu)置愿望，增加服裝專賣店的營(yíng)業(yè)額8、搜集顧客對(duì)貨品和服裝專賣店意見(jiàn)、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并向店長(zhǎng)匯報(bào)；9、搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息，并向店長(zhǎng)匯報(bào)；10、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤(pán)點(diǎn))報(bào)表等工作，并向店長(zhǎng)匯報(bào)11、及時(shí)做好店鋪早晚班的交接工作，以免造成失誤；12、及時(shí)做好貨品的驗(yàn)收、存放工作，并協(xié)助做好月末盤(pán)點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)的預(yù)備性；13、認(rèn)真保管公司下發(fā)的各種資料，不得泄露公司文件資料；14、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作，并堅(jiān)決實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策15、不斷學(xué)習(xí)銷售知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、讓自己更上一層樓；營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)一、營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成營(yíng)業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。二、每日應(yīng)提早到崗，按規(guī)定著裝，佩帶工號(hào)牌，整理好工作現(xiàn)場(chǎng)，做好班前的預(yù)備工作。三、效勞熱情大方。按照新聯(lián)通的效勞標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的效勞。四、正確使用效勞用語(yǔ)，在效勞過(guò)程中使用一般話。五、迅速、準(zhǔn)確的為客戶受理范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程及規(guī)定。六、認(rèn)真履行首咨詢負(fù)責(zé)制如遇到解決不了的咨詢題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。幸免因處理咨詢題不及時(shí)造成客戶的投訴。七、積極宣傳公司的各類新業(yè)務(wù)，準(zhǔn)確答復(fù)客戶的業(yè)務(wù)咨詢，引導(dǎo)客戶辦理所需的業(yè)務(wù)。八、積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)技能。九、及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)清當(dāng)日帳款，并打印出當(dāng)日的報(bào)表。裝訂好當(dāng)日的受理單。十、遇到解決不了的咨詢題及時(shí)向營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理匯報(bào)。超市營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1、保障庫(kù)存商品銷售供給，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨。2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生〔包括貨架、商品〕3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架飽滿。5、及時(shí)回收零星商品〔孤兒商品〕和處理破包裝商品6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽7、對(duì)商品保質(zhì)期〔上貨做到先進(jìn)先出〕8、事先整理好退物資品，辦好退貨手續(xù)。9、微笑效勞，禮貌用語(yǔ)。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)1、按照商場(chǎng)效勞標(biāo)準(zhǔn)、治理標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展商品銷售，完成銷售打算。2、按照商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)變化，調(diào)整、進(jìn)步售賣技巧和效勞質(zhì)量，為顧客提供盡可能完美的商品與效勞。3、按商場(chǎng)要求隨時(shí)檢查并做好商品陳列。4、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴，自己不能解決的及時(shí)向主管或上級(jí)主管反映。6、及時(shí)向主管反響銷售走勢(shì)及顧客要求，按商場(chǎng)要求做好商品市場(chǎng)調(diào)查。7、保證所在柜組商品平安，防止被盜或損失。8、向?qū)９窭峡偺岢鲅a(bǔ)貨、退倉(cāng)、退廠的建議。9、營(yíng)業(yè)完畢后，柜組間進(jìn)展穿插盤(pán)點(diǎn)，并簽字認(rèn)可，次日營(yíng)業(yè)前及時(shí)清點(diǎn)本柜商品。郵政營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)各項(xiàng)規(guī)章制度，正確執(zhí)行業(yè)務(wù)處理流程。嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視和禁限寄制度，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守郵政通信效勞紀(jì)律。二、積極參與星級(jí)效勞活動(dòng)。注重個(gè)人登記表，統(tǒng)一著裝，佩戴工號(hào)牌、按照要求使用文明效勞用語(yǔ)，杜絕使用效勞忌語(yǔ)，做到文明效勞，禮貌待人，熱情接待每一位客戶，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象和信譽(yù)。三、正確收寄各類郵件，做好營(yíng)業(yè)收支報(bào)表，確保帳、物〔郵件〕、款三者相符，及時(shí)上交營(yíng)業(yè)款，按時(shí)交接帳/物。四、做好郵件的平衡合攏、勾挑核對(duì)、交接驗(yàn)收工作；認(rèn)真做好郵件的進(jìn)口登記、銷號(hào)、催領(lǐng)、批退和改寄工作。五、正確受理用戶的業(yè)務(wù)咨詢和查詢工作，及時(shí)處理郵件查單、驗(yàn)單，催查函、按時(shí)答復(fù)并及時(shí)報(bào)送上級(jí)局業(yè)務(wù)檔案室。六、正確保管和使好各類郵政用品用具和重要空白憑證，做好原始記錄的登記和統(tǒng)計(jì)工作。正確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。七、樹(shù)立環(huán)境效勞意識(shí)，做好營(yíng)業(yè)柜臺(tái)內(nèi)外及門(mén)前衛(wèi)生的清潔、清掃工作，保持營(yíng)業(yè)臺(tái)席、設(shè)備、地面、門(mén)窗環(huán)境衛(wèi)生。八、樹(shù)立平安消費(fèi)意識(shí)，做好防火防搶、防盜工作；營(yíng)業(yè)終了做好關(guān)設(shè)備、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)門(mén)工作。九、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)操作技能，不斷進(jìn)步自身素養(yǎng)和效勞