幼兒園家長工作

幼兒園家長工作第1頁，共70頁。為什么做什么第2頁，共70頁。

家長是幼兒的第一任教師，也是幼兒教育的重要力量。

第3頁，共70頁。家長工作的重要性1、家園合作是《幼兒園教育指導綱要》、《幼兒園工作規(guī)程》等法規(guī)的要求。

《綱要》“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”第4頁，共70頁。家長工作的重要性《規(guī)程》：幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學保育、教育幼兒的知識，共同擔負教育幼兒的任務。應建立幼兒園與家長聯系的制度。幼兒園應成立家長委員會。

第5頁，共70頁。家長工作的重要性2、家園合作是世界幼兒教育發(fā)展的趨勢。美國幼教協(xié)會所提供的關于建立與家庭之間.doc第6頁，共70頁。家長工作的重要性3、家園合作是幼兒教育現實的需要。4、家庭教育的優(yōu)勢互補，有利于教育資源的充分利用。5、是幼兒園生存發(fā)展的需要。第7頁，共70頁。家長工作的主要問題

1、

對幼兒園教育觀念、態(tài)度與教育方法的分歧：家長對幼兒園的教育追求即時效應，急功近利，要求與幼兒園的培養(yǎng)目標不一致，使幼兒園處于無奈和尷尬的兩難境地。

學習方面社會性教育溺愛程度

第8頁，共70頁。家長工作的主要問題

2、對幼兒在成長過程中出現的問題進行歸因的分歧生?。盒氯雸@幼兒“孩子交給老師了，我也管不了?！钡?頁，共70頁。家長工作的主要問題3、對幼兒評價的分歧。4、家長的維權意識不斷增強。5、對幼兒園期望值越來越高。第10頁，共70頁。

家長工作的目的、任務1.加強家園聯系，實現同步教育的質量。2.了解家長的要求，更好的服務家長。3.爭取家長配合，加強與社會的聯系。第11頁，共70頁。家長的角色內涵要改善與家長的關系系統(tǒng)，我們還是要先從自己方面入手

理解家長們：家長的不同反應很大程度上取決于他們的個人經驗、生活經歷、教育和培訓、期望、社會經濟狀況和其他因素。

第12頁，共70頁。家長的角色內涵1、養(yǎng)育者：提供幼兒成長和發(fā)育所需要的物質和精神支持，給幼兒慈愛、關懷、教育和保護。2、社會成員和工作者：除父母角色外，還扮演不同的社會角色，由于事業(yè)的壓力與工作實踐等因素，不能將所有精力放在幼兒身上。第13頁，共70頁。家長的角色內涵3、家長是不同的獨立個體，有不同的成長背景、社會經濟地位、個性和文化價值觀，同時隨經驗的積累，一些觀點和認識還在發(fā)生變化，對教育的認識也各具特點。

4、家長是教育的消費者。第14頁，共70頁。家長的角色內涵第15頁，共70頁。教師的角色內涵“設計課程-----執(zhí)行教育-----匯報成果”1、專業(yè)的“課程設計師”2、出色的“教育產品制造者”3、優(yōu)秀的“教育營銷員”4、社會工作者第16頁，共70頁。教師與家長的異同在哪里，就會理解家長為什么有時會和教師產生矛盾和沖突，我們應在什么時機、什么程度與家長找到契合點，坦然面對遇到的問題。第17頁，共70頁。教師對自己的認識1、教師對專業(yè)者的認識。2、教師對自我價值的認識：對自己的優(yōu)缺點、觀念和價值觀有所認知，準確為自己定位，尊重自己，也以相等的尊嚴對待家長，正確引導家長。第18頁，共70頁。教師如何面對教師的親和力：其內涵是傾聽、等待的能力，開放的心靈。教師的同理心：了解家長還能體會家長的感受。（理解家長時間、經濟上的壓力）教師對家長的尊重：對家長教養(yǎng)方式的尊重、對家長個別需求的尊重，也換來家長對教師的尊重。

第19頁，共70頁。教師如何面對不卑不亢，維護教師尊嚴。新生家長會提要求：尊重老師及幼兒園工作人員；理性處理出現問題；正常渠道反映問題，不允許在園內聚堆兒、起哄等……

家長守則家長會內容.doc第20頁，共70頁。家長工作的有效策略積極引導，在交流中提升教育理念。激情參與，在合作中促進幼兒成長。有效溝通，在互動中加深理解和支持。管理沖突，在理性中構建和諧“家、園”。第21頁，共70頁。家長工作的有效策略積極引導，在交流中提升教育理念。家長工作的首要任務就是對共同養(yǎng)育幼兒的教育理念達成共識，保持教育上的一致性，形成合力。確保兒童在家、園這兩種重要的環(huán)境中均能獲得連貫性的、同質的學習和生活經驗。幫助家長樹立正確的兒童觀、教育觀，了解幼兒園，了解家庭教育的作用。第22頁，共70頁。家長工作的有效策略家長育兒觀念的主要誤區(qū)1、重智輕德：希望多學知識，掌握技能，忽略習慣養(yǎng)成、個性培養(yǎng)，認為早期教育=提早學知識=識字+計算。2、盲目從眾：擔心輸在起跑線上，誤解兒童的學與玩，沿用成人的學習方式，要求孩子參加各種各樣的特長訓練，不能充分尊重幼兒的興趣。3、過早定向：急于求成，重結果，忽視全面發(fā)展。第23頁，共70頁。家長工作的有效策略正確的兒童觀、教育觀正確的兒童觀：★兒童的天性：好動、好玩、好奇、好模仿，孩子是游戲的、好奇的、探索的、夢想的、涂鴉的、歌唱的，蹦蹦跳跳的，我們要給予充分的理解和保護。（蘇霍姆林斯基）★兒童的認知特點：運用感知覺（摸、看、聞、玩、嘗）來獲取直接經驗，認識周圍的環(huán)境、人和事。你告訴我，我忘記了，你讓我看見了，我就知道了。你讓我參與，我就了解了，你讓我動手，我就記住了。學習的途徑：體驗參與，學的形式：游戲為主。★兒童的生長發(fā)育特點：是人生的第一個生長高峰期，需要營養(yǎng)、陽光、空氣、大自然?！飪和膫€性特點：每個孩子都是獨一無二的，他們的智力結構不同，氣質類型不同，多元智能理論揭示：智力沒有優(yōu)劣之分，用強項帶動弱項。第24頁，共70頁。家長工作的有效策略指導家長：尊重天性，順勢助長，帶領幼兒走進生活，親近自然，了解社會，學習的載體是生活和游戲，而不是課堂，學習的方式是體驗、嘗試，而不是說教。第25頁，共70頁。家長工作的有效策略正確的教育觀：教什么？對幼兒終身可持續(xù)發(fā)展有利的。

灰姑娘的啟示.doc第26頁，共70頁。家長工作的有效策略了解幼兒園的任務及培養(yǎng)目標幼兒園與學校的根本區(qū)別在于★幼兒園——習慣養(yǎng)成積累經驗游戲快樂體驗習得技能生活★小學——系統(tǒng)的知識學習課堂第27頁，共70頁。家長工作的有效策略新生家長會

港區(qū)家長會--幼兒園介紹.ppt班級家長會

家長會.doc

只有你才能欣賞我！.flv

中四班畢業(yè)留念.wmv入園前家訪

家訪建議.doc第28頁，共70頁。家長工作的有效策略階梯入園

階梯入園.doc家長開放日

托班半日開放家長會.doc

托班家長開放日記錄表.doc

家長沙龍第29頁，共70頁。家長工作的有效策略激情參與，在合作中促進幼兒成長

就為幼兒創(chuàng)造一個高質量的學習環(huán)境而言，在家庭和幼兒園建立緊密的聯系至關重要。家長的有效參與被定為早期教育機構的“主動管理”。合作伙伴關系的價值取向即--重視家長的聯絡參與，以及家庭和幼兒園共同分擔兒童的養(yǎng)育責任。第30頁，共70頁。家長工作的有效策略大型活動——郊游、節(jié)日慶典等教育活動——當志愿者、助教、主題創(chuàng)意等環(huán)境創(chuàng)設——材料的搜集、制作、場景的提供等第31頁，共70頁。家長工作的有效策略案例.ppt第32頁，共70頁。家長工作的有效策略洞察家長的特定需要注重活動的互動性、開放性第33頁，共70頁。家長工作的有效策略有效溝通，在互動中加深理解和支持

幼兒園教育是與“人”打交道的服務，每日的工作全部是圍繞著為幼兒提供高質量的服務，理解家長的需求和期望，為家長提供育兒支持，以及有效的利用一切人力資源而展開的。因此，溝通能力是我們做好家長的工作的重要技能。第34頁，共70頁。溝通模型學生家長教師第35頁，共70頁。班級管理中家長工作的不足之處溝通障礙角色定位

第36頁，共70頁。溝通就是說話一個人有沒有水平，主要表現在說話上。說話是一個人獲得社會認同、上司賞識、下屬擁戴、朋友（客戶）喜歡、家庭和諧的最有效、最便利的手段。松下幸之助說："企業(yè)管理在過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。"蕭伯納說："你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換，則各人手里還是一個蘋果。你有一種思想，我有一種思想，那么兩人則擁有兩種思想。"第37頁，共70頁。案例：說話的案例.doc第38頁，共70頁?！皶f話”有幾個下個標準：言之有物——有知識、有思想、有內容；這是根本。言之有序——有邏輯；言之有理——有道理；言之有禮——有禮節(jié)；言之有文——有文采；言之有情——有情感；言之有趣——有幽默。與家長的交流有兩個最基本的原則：一定使家長感覺到被尊重；一定使家長感覺到教師多么愛他她們的孩子。第39頁，共70頁。

笑著面對每一位家長。它是你啟動家長心扉的鑰匙。

第40頁，共70頁。

區(qū)別對待：對象不同，指導不同，分類管理。了解家長的年齡層、家庭狀況、教養(yǎng)態(tài)度

第41頁，共70頁。溝通的形式與藝術

不同類型家長的溝通技巧

——六味劑方對癥下藥第42頁，共70頁。處方一：執(zhí)著細致對癥人群：放任隨意型家長執(zhí)著細致.doc第43頁，共70頁。處方二：自信從容對癥人群：高傲苛刻型家長（要求型、“事兒多”的家長）高傲苛刻型.doc第44頁，共70頁。處方三：贊賞鼓勵對癥人群：支持響應型家長支持響應型.doc第45頁，共70頁。處方四：主動引導對癥人群：依賴退避型家長依賴退避型.doc第46頁，共70頁。處方五：微笑靜聽對癥人群：沖動直率型家長沖動直率型.doc第47頁，共70頁。處方六：淡然婉拒對癥人群：熱情交際型家長第48頁，共70頁。態(tài)度：主動、真誠話術：巧妙的、委婉的、容易被人接受的語言和語態(tài)。渠道：恰當的、適宜的、符合當時實際的溝通渠道。第49頁，共70頁。溝通的十大忌諱及危害1、歧視、專斷、諂媚的態(tài)度危害：不利于建立信任關系，直接影響溝通心態(tài)和效果。2、諷刺、挖苦、恐嚇的口吻危害：引發(fā)家長的不良情緒，不利于理性、合作地面對問題3、無禮的行為第50頁，共70頁。溝通的十大忌諱及危害4、話語霸權不給家長話語權；隨意打斷家長；不加分析就提出解決方案，制造“美麗的泡影”。危害：直接影響獲取信息，從而不能制定有效的處理方案。5、思維散亂危害：影響專業(yè)形象，不利于建立信任關系。第51頁，共70頁。溝通的十大忌諱及危害6、失去控制失去情緒控制、失去時間控制危害：可能會導致關系對立，使溝通陷于被動；迷失溝通的主旨，影響正常工作。建議：開始說話時，就說明問題，并交待溝通時間，并尋求家長的諒解。7、命令家長危害：不尊重家長，影響信任關系的建立；主觀意見也不利于解決孩子的問題。第52頁，共70頁。溝通的十大忌諱及危害8、推卸責任危害：非合作的態(tài)度，影響信任關系的建立；影響溝通的進程。9、評價家長危害：損害家長的尊嚴，不利于建立信任關系。10、宣判“死刑”危害：給孩子判“死刑”也就是給溝通判“死刑”。第53頁，共70頁。家園溝通技巧與藝術“做家長的顧問、聽眾、朋友、自己”

不急不躁，做家長的顧問。耐心細致，做家長的聽眾。真情真意，做家長的朋友。角色轉換，做家長自己。第54頁，共70頁。

“忽略了一個家長，就等于放棄了一個孩子的教育?！钡?5頁，共70頁。化解矛盾與沖突的方法與藝術

遇到找上門的家長，和家長溝通交流的方法：（1）清晰沖突發(fā)生的緣由，自己要去梳理和核實。（2）反思自己的過失，要清晰認識到自己的問題。第56頁，共70頁。（3）要及時將事件告知同班組的老師，和同伴老師進行商討，征詢正確的解決方法。善于利用一切可以利用的資源來解決矛盾。第57頁，共70頁。家長工作的有效策略管理沖突，在理性中構建和諧“家、園”當我們從家長手中接過孩子，負責照顧和教育他們時，不可避免的會承擔一定的風險。一旦有突發(fā)事件發(fā)生，危險和沖突就隨之而來。我們需要正確看待沖突，把它當作個人成長和專業(yè)發(fā)展過程中不可避免的現象，努力提高管理沖突和風險的專業(yè)技能。向家長傳遞這樣一種態(tài)度與信念“我們一定能夠把問題解決好”。第58頁，共70頁。家長工作的有效策略如何處理幼兒突發(fā)事件，特別是意外傷害，是我們開展家長工作的難點問題，幼兒園責任的承擔更是爭議的焦點，也是和家長產生糾紛的集中點。我們必須學法、懂法，自覺運用法律手段處理有關糾紛，做好家長工作。第59頁，共70頁。家長工作的有效策略1、主動咨詢、保留第一手資料。幼兒園是幼兒的監(jiān)護人嗎？三個責任：一是教育責任，二是管理責任，三是保護責任。2、分清責任，了解民事賠償的標準。

《教育法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》《幼兒園管理條例》《關于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國民法通則)若干問題的意見(試行)》《學生傷害事故處理辦法》《民法通則》

3、了解傷害事故的原因，加大宣傳教育力度。第60頁，共70頁。

用法律來約束自己的行為，也用法律來維護自己的權益。第61頁，共70頁。家長工作的有效策略重視兩個環(huán)節(jié)入園離園第62頁，共70頁。家園合作的變遷拽、順、引、協(xié)第63頁，共70頁。家園合作的變遷第一階段拽著家長走工作

拽——家園合作的重點放在了活動形式的翻新，家園合作是淺層次的，表面化的。第64頁，共70頁。家園合作的變遷第二階段順著家長走

順——

順從家長的需要，順從家長的需求。第65頁，共70頁。家園合作的變遷第三階段引領家長走

引——從專業(yè)的角度引領家長走進幼兒教育，共同促進幼兒的發(fā)展。在觀察中引領、在體驗中引領、在行動中引領。

第66頁，共70頁。家園合作的變遷第四階段家園牽手協(xié)同走

協(xié)——

高層次的家園合作方式