企業(yè)家素質(zhì)論文

論企業(yè)家素質(zhì)人力0511班李靜第一部分：開題報告一：背景自改革開放以來，隨著全球的經(jīng)濟高速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟來往的頻繁，在我國改革期間成長起來的企業(yè)家有的迎風(fēng)而上，有的直流而下，針對這樣的情況，筆者從改革開放之初與現(xiàn)今全球化的環(huán)境進(jìn)行比較，分析在這兩種不同的環(huán)境下，對于企業(yè)家的素質(zhì)有何差別的需求，在這樣的背景下，研究我國企業(yè)家與國際大環(huán)境下需要的企業(yè)家的素質(zhì)的差距，為了我國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及我國企業(yè)的健康成長，在這樣的動機下進(jìn)行了調(diào)查。在國外，企業(yè)家大多是專業(yè)出身，只有5%的企業(yè)家沒有接受過專業(yè)系統(tǒng)的訓(xùn)練。而國內(nèi)的企業(yè)家只有5%接受過專業(yè)培訓(xùn)。我國加入WTO后,激烈的市場競爭對企業(yè)家提出了更高的要求，既要有較強的經(jīng)營管理能力；又要有當(dāng)代國際貿(mào)易、新的投資方式及相關(guān)的國際法律，等方面的知識。但是不少的企業(yè)家仍然用當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時的思維方式去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。面對快速變化和競爭激烈的市場，許多企業(yè)不但沒有逐漸采用更為先進(jìn)有效的管理方法、組織形式、激勵機制等，而且沒有一個完善的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，甚至沒有戰(zhàn)略意識或者根本不懂發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)家是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，是這個企業(yè)是否可以在社會上立足的決定著。企業(yè)家對于企業(yè)而言，猶如船長之于船，企業(yè)家決定著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，決定著企業(yè)的發(fā)展方向。對于企業(yè)家的素質(zhì)這一觀點是仁者見仁，智者見智。不同的學(xué)者有不同的觀點。企業(yè)家園地這本雜志曾經(jīng)刊登過陸滿平的一篇關(guān)于《中國企業(yè)家應(yīng)具備什么素質(zhì)》的文章，其中他認(rèn)為中國的企業(yè)家最重要的十種素質(zhì)分別是：①政治思想素質(zhì)。②道德情操素質(zhì)。③個性、氣質(zhì)修養(yǎng)。④知識素質(zhì)。⑤競爭素質(zhì)。⑥能力素質(zhì)。⑦心理素質(zhì)。⑧身體素質(zhì)。⑨社會活動素質(zhì)。⑩善于利用“外腦”重用專家的素質(zhì)。另外張士澤在1999年企業(yè)管理中發(fā)表過一篇關(guān)于《中國成功企業(yè)家的素質(zhì)特征》，這篇文章中強調(diào)了中國的企業(yè)家①能緊緊抓住市場的機遇。②具有敏銳的政治頭腦。③具有非凡的管理，決策思維能力。④具有非凡的勇氣與克服困難的精神。⑤用新思維解決問題。⑥具有承受各種壓力的能力。⑦具有獨特的用人之道。⑧注重并善于維護(hù)企業(yè)信眷。⑨具有非凡的個人魅力。⑩具有全身心投入的敬業(yè)樂業(yè)精神。不止我國的學(xué)者樂于研究企業(yè)家素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，外國的學(xué)者也樂于此道。日本學(xué)者通過分析認(rèn)為，企業(yè)家應(yīng)具備以下個性特征：使命感、誠實、忍耐、熱情、責(zé)任感、積極性、進(jìn)取性、公平和勇氣。McClelland對企業(yè)家素質(zhì)進(jìn)行了大量的研究，他認(rèn)為，企業(yè)家的成功素質(zhì)包括高的成就動機，能夠勇于接受挑戰(zhàn)，創(chuàng)新、強調(diào)個人貢獻(xiàn)。Brockhaus認(rèn)為，企業(yè)家個性包括:成就動機、內(nèi)源控制以及風(fēng)險承擔(dān)。Casson(1982)提出，成功的企業(yè)家必須具有承擔(dān)風(fēng)險的能力，具有創(chuàng)造性，熟悉市場運作知識、技術(shù)訣竅以及營銷技巧、管理技能，具有合作能力。Caird(1998)提出企業(yè)家素質(zhì)還包括識別潛在機會的能力。ZenasBlock和IanC.MacMilan認(rèn)為，成功的企業(yè)家的確具有一些共性的特征，其中包括旺盛的精力、堅強的毅力、自我效驗、獨立。不止是國內(nèi)外的學(xué)者對于企業(yè)家素質(zhì)感興趣，連我國古代也有記載企業(yè)家素質(zhì)的部分文章。《史記·貨殖列傳》中就講述了陶朱公﹑白圭﹑子規(guī)他們這些商人所具有的品質(zhì)，其中認(rèn)為作為一個成功的商人必須具備“智”、“勇”、“仁”、“強”這些素質(zhì)。以上種種都表明了對于企業(yè)家素質(zhì)的研究從古至今以及國內(nèi)外都沒有停止。二：目的與意義諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者阿羅曾經(jīng)指出，市場經(jīng)濟培育了企業(yè)家，企業(yè)家構(gòu)建了市場經(jīng)濟，市場經(jīng)濟是企業(yè)家的經(jīng)濟。著名經(jīng)濟學(xué)家熊皮特也曾經(jīng)指出，企業(yè)家是經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機，是經(jīng)濟發(fā)展的源泉，當(dāng)代世界經(jīng)濟發(fā)展的歷史一再表明,企業(yè)家是經(jīng)濟發(fā)展中的一種特殊的人力資本。一個國家的發(fā)展有賴于一大批企業(yè)家，一個缺乏企業(yè)家的國家，必然經(jīng)濟落后，社會發(fā)展停滯不前。美國經(jīng)濟學(xué)家舒爾茨曾經(jīng)說過：“只要一個國家的國民對于人力資本有足夠的投資，企業(yè)和社會經(jīng)濟的長期考可以超過所有的物資限制，包括要素的限制。”可以說加大對企業(yè)家人力資本的投入，提高企業(yè)家素質(zhì)，對于促進(jìn)經(jīng)濟的發(fā)展，保持整體經(jīng)濟的活力和推動改革都有重要的意義。我國是一個人口大國，但是由于我國的人口眾多，因此，在我國的發(fā)展中與其他國家相比并沒有顯示出太多的優(yōu)勢，我國的人力資本廉價是眾所周知的事情，這也就是為什么越來越多的企業(yè)落戶于中國的原因，第三世界的勞動力市場發(fā)達(dá)，但是，正是由于發(fā)達(dá)的勞動力市場，促使了第三世界的國家出現(xiàn)一個又一個的加工廠，蘇州就是一個很好的例子，總有人說世界500強紛紛落戶蘇州，但是大家卻忽略了這些落戶于蘇州的往往是一個又一個的加工廠，這些企業(yè)在剝奪廣大中國人民的勞動力，利用廉價的勞動力生產(chǎn)出他們需要的產(chǎn)品，然而，我們卻不能為力，因為，我們中國缺乏的大量的企業(yè)來消耗國內(nèi)的勞動力，我國的企業(yè)平均壽命只有短短的幾年。從另外一方面來說，這主要歸咎于我國的企業(yè)家的整體素質(zhì)不高，筆者希望通過本文，可以分析出我國在改革開放時期涌現(xiàn)出的一大批優(yōu)秀的企業(yè)家為何在經(jīng)歷了短暫的輝煌之后,大多歸于沉寂,其企業(yè)壽命之短暫令人扼腕不止。這與這些企業(yè)家自身的素質(zhì)有著不可推咎的關(guān)系，筆者希望通過對于在改革開放中成長起來的企業(yè)家中選取現(xiàn)今成功與失敗的進(jìn)行比較，對比他們的差異性，分析出他們自身素質(zhì)的差異，得出適合現(xiàn)今經(jīng)濟全球化情況下的企業(yè)家素質(zhì)。企業(yè)家隊伍的素質(zhì)不僅關(guān)系到企業(yè)自身的成長，更重要的是關(guān)系到全社會全面建設(shè)小康社會和提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的問題。希望本文的分析對于我國的企業(yè)家可以起到一個指明燈的作用，希望可以促進(jìn)我國的企業(yè)家提高自身的素質(zhì)，帶好企業(yè)的發(fā)展，帶動我國的國民收，提高我國的經(jīng)濟實力。第二部分：論文正文摘要：隨著改革開放的腳步，我國的經(jīng)濟發(fā)展速度越來越快，在改革開放的三十周年的今年，細(xì)數(shù)與改革開放一同成長的企業(yè)家，不禁令人失望的是早已不見了他們的蹤跡，針對這樣的情況，筆者對于改革開放之初的環(huán)境與現(xiàn)今經(jīng)濟全球化下的環(huán)境進(jìn)行比較，分析在這兩種不同的環(huán)境下，對于企業(yè)家的素質(zhì)有何差別的需求，針對我國企業(yè)家在這種大環(huán)境的變動下，沒有成功地抓住機會，做出適合的改變而導(dǎo)致的失敗進(jìn)行分析。提出需要做出的改變，以及改變的對策。關(guān)鍵詞：環(huán)境企業(yè)家企業(yè)家素質(zhì)一：企業(yè)家盡管亞當(dāng)·斯密在《國富論》(1776)中區(qū)分了資本家和管理者，但并未提到“企業(yè)家”一詞。把“企業(yè)家”(Entrepreneur)一詞首先引人經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)理論是法國經(jīng)濟學(xué)家坎迪龍(Cantil-Ion.E,1775)。最初的意思是“冒險家”，據(jù)考證最早給“企業(yè)家”下定義的是J.B.塞，他認(rèn)為：企業(yè)家是將各種生產(chǎn)要素結(jié)合起來推行生產(chǎn)的人。薩伊(1803)和穆勒(1848)是最早認(rèn)識到它在企業(yè)和經(jīng)濟中重要作用的學(xué)者。經(jīng)濟均衡理論創(chuàng)始人瓦爾拉針對英國古典學(xué)派把資本家功能和企業(yè)家功能相混淆的現(xiàn)狀，提出把兩者的作用分離開來。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者阿羅曾說過，“市場經(jīng)濟培養(yǎng)了企業(yè)家，企業(yè)家發(fā)展了市場經(jīng)濟，市場經(jīng)濟是企業(yè)家的經(jīng)濟。”如今國內(nèi)對entrepreneur的翻譯有很多種類，其中最主要的是企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者。對企業(yè)家的定義是一個復(fù)雜的學(xué)術(shù)問題。真正認(rèn)識到企業(yè)家職能和作用的是著名的經(jīng)濟學(xué)家熊比特，他強調(diào)，企業(yè)家的職能是“創(chuàng)造性的破壞”，“企業(yè)是實現(xiàn)新的生產(chǎn)要素組合的經(jīng)營單位，而企業(yè)家是實現(xiàn)生產(chǎn)要素組合的人。這種組合，是一種創(chuàng)新的組合，通過這種創(chuàng)新的組合，建立新的企業(yè)生產(chǎn)函數(shù)，從而導(dǎo)致社會經(jīng)濟持續(xù)的變化，推動社會經(jīng)濟的發(fā)展”。綜合國內(nèi)外最新的關(guān)于企業(yè)家的研究動態(tài)，筆者認(rèn)為，企業(yè)家首先是企業(yè)的擁有者，這是企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人最大的區(qū)別。企業(yè)家是一個冒險者，對于企業(yè)家而言，在有10%成功的情況下，他們就像豹子一樣，開始行動。然而，職業(yè)經(jīng)理卻要在90%的概率下才會行動。二：環(huán)境改革開放時的環(huán)境A：政治環(huán)境新中國在剛剛成立之初，在各行各業(yè)百廢待興之時，卻遭受了“十年浩劫”的洗禮。在粉碎了“四人幫”之后中國再一次迎來了新的發(fā)展機遇，但是在這樣一個岔路口許多人在彷徨猶豫。不知道中國改走怎樣一條道路。就是在這樣的關(guān)鍵時刻，睿智的小平同志提出了改革開放的策略。1978年黨的十一屆三中全會作出了實行改革開放的重大決策。1979年，黨中央、國務(wù)院批準(zhǔn)廣東、福建在對外經(jīng)濟活動中實行“特殊政策、靈活措施”，并決定在深圳、珠海、廈門、汕頭試辦經(jīng)濟特區(qū)，福建省成為全國最早實行對外開放的省份之一。1982年1月1日，中共中央批轉(zhuǎn)《全國農(nóng)村工作會議紀(jì)要》，指出目前農(nóng)村實行的各種責(zé)任制，包括小段包工定額計酬，專業(yè)承包聯(lián)產(chǎn)計酬，聯(lián)產(chǎn)到勞，包產(chǎn)到戶、到組，包干到戶、到組，等等，都是社會主義集體經(jīng)濟的生產(chǎn)責(zé)任制；1984年10月20日，中國共產(chǎn)黨十二屆三中全會在北京舉行。會議一致通過《中共中央關(guān)于經(jīng)濟體制改革的決定》，明確提出：進(jìn)一步貫徹執(zhí)行對內(nèi)搞活經(jīng)濟、對外實行開放的方針，加快以城市為重點的整個經(jīng)濟體制改革的步伐，是當(dāng)前我國形勢發(fā)展的迫切需要。在中國改革開放之初，我國的國家領(lǐng)導(dǎo)人可以說是提供了一切盡可能的政策來拉動經(jīng)濟的增長，我國的政策在大力地支持我國的個體經(jīng)濟發(fā)展、成長。也正是在這樣的政治環(huán)境下，在改革開放的前十年，我國涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀的企業(yè)家，出現(xiàn)了許多繁榮一時的企業(yè)。B：經(jīng)濟環(huán)境十年“文化大革命”，國家在左的政治路線指引下，國民經(jīng)濟損失總計約5000億元。計劃經(jīng)濟時代，人民普遍吃不飽，穿不暖。買糧食要用糧票，買棉布要用布票，買食用油要用油票，票是人民經(jīng)濟生活中的主角；肉類這種普通百姓的奢侈品要留到過年才能享用；古語說得好：窮則變，變則通。中國人在那樣的環(huán)境下，走出了一條屬于自己的道路,用鄧小平同志的話講，即為“占世界總?cè)丝谒姆种牡谌澜缱叱隽艘粭l道路，更重要的是向人類表明，社會主義是必由之路，社會主義優(yōu)于資本主義”。經(jīng)濟全球化下的環(huán)境經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為全球經(jīng)濟的主要發(fā)展趨勢。當(dāng)前，我國已加入世界貿(mào)易組織，中國企業(yè)已經(jīng)真正全面地融入了國際市場競爭的舞臺。然而，對外開放的同時，中國企業(yè)也迎來了最大的挑戰(zhàn)，大批的外資企業(yè)涌入中國，與國內(nèi)企業(yè)爭奪市場。這些企業(yè)往往是國際著名的跨國公司，他們有先進(jìn)的技術(shù)和豐富的管理經(jīng)驗，產(chǎn)品競爭力強,資金實力雄厚。與這些跨國企業(yè)比較，大部分中國企業(yè)在技術(shù)、人才、管理、產(chǎn)品質(zhì)量與品牌以及經(jīng)營者的素質(zhì)和能力方面還存在很大的差距。與國際上的頂尖企業(yè)之間開展競爭，顯然中國的企業(yè)家們還缺少足夠的經(jīng)驗，尤其是管理經(jīng)驗。然而，時事迫使中國的企業(yè)家們在還沒有完全做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備的情況下開始了與國外資深企業(yè)之間的競爭，這對中國的企業(yè)家們無疑將是個巨大的挑戰(zhàn)。另外，在我國企業(yè)家與國外的企業(yè)在商業(yè)來往的同時，由于我國的企業(yè)家大多數(shù)都么噢有受過專業(yè)的教育，他們中的很多人對于商業(yè)上的很多法律并不熟悉。我國加入WTO后，越來越多的企業(yè)開始與國外的企業(yè)有商業(yè)上的來往，我國的對外貿(mào)易也逐年呈現(xiàn)出上升的景象，但是，隨之而來的是無數(shù)的問題，與國外的商家打交道的同時，避免不了的便是需要遵守一些國際上的條款，例如：國際經(jīng)濟法中經(jīng)常出現(xiàn)的BOT、FOB、CIF、CFR等等。這些對于國外的商人，他們受過專業(yè)的訓(xùn)練，一定是熟悉其中的條條款款。然而，我國的企業(yè)家，多數(shù)半路出家，并沒有多少的企業(yè)家是學(xué)管理或者商課出身的，尤其是在改革開放時期成長起來的企業(yè)家，他們中的多數(shù)人甚至沒有受過高等教育?，F(xiàn)在紅極一時的浙商，他們中依然有很多都是做小本買賣起家的，他們中的大多數(shù)人連基本的英語溝通的能力都沒有，有很多甚至連一份不符合法律的合約都看不出來。在我國加入WTO后，我國的經(jīng)濟貿(mào)易與國際上接軌了，但是，在這過程中，也犧牲了一大批中小企業(yè)的企業(yè)家。三：企業(yè)家素質(zhì)比較與分析企業(yè)家素質(zhì)企業(yè)家素質(zhì)是一個仁者見仁、智者見智的問題。在開題報告中已經(jīng)講了現(xiàn)在一些知名人士對于企業(yè)家素質(zhì)之一問題的看法，。在此，就不多作解釋，筆者就本人所理解的企業(yè)家素質(zhì)作一些說明。筆者認(rèn)為企業(yè)家素質(zhì)從大的方面來說主要分為三中，其中包括：心理素質(zhì)、能力素質(zhì)、經(jīng)驗素質(zhì)。這三個方面都是非常重要的，作為企業(yè)家如果沒有較好的心理素質(zhì)，那么如何應(yīng)付市場環(huán)境變換莫測帶來的對于心臟的打擊。能力素質(zhì)是是一個人成功的關(guān)鍵，一個人可能走運一次或者兩次，但是沒有一個人是平白無故的幸運一輩子的。如果沒有真正的能力，即使，幸運女神眷顧了他，創(chuàng)的了業(yè)，也未必守的住業(yè)。經(jīng)驗可以說是一種非常神奇的東西，常常有人說猜的之類的時候，往往他并不是猜的，而是根據(jù)經(jīng)驗得出的結(jié)論。以下，筆者將從這三種企業(yè)家素質(zhì)來分析我國改革開放時期的企業(yè)家因何而會失敗。企業(yè)家的心理素質(zhì)比較心理素質(zhì)不止包括我們常說的個人的抗壓能力，還包括個人的價值觀。在心理素質(zhì)的研究方面，筆者對于在改革開放時期成長起來的企業(yè)家中具有典型意義的作為研究對象。其中包括史玉柱、魯冠球、宗慶后、劉永好、柳傳志、龔家龍、牟其中、周偉彬、孫樹華、謝國勝。這些人當(dāng)中有在商海沉沉浮浮、有的奮勇而上、而有的確落得晚景凄涼，名利兩頭空的。史玉柱可以說是他們當(dāng)中給我們這一代人比較深刻的印象的，并不是因為他的巨人集團(tuán)當(dāng)年如何的了的，也不是讓人惡心的腦白金廣告產(chǎn)品的持有者。而是因為在現(xiàn)在這樣的商業(yè)社會里，可以說是上帝從來不給人們第二次機會。史玉柱是一個例外，從創(chuàng)業(yè)青年，到全國排名第八的億萬富豪，再到負(fù)債兩個多億的“全國最窮的人”，再到身家數(shù)十億的資本家，2001年，史玉柱當(dāng)選“CCTV中國經(jīng)濟年度人物”。他的身上具有企業(yè)家的毅力以及抗壓力，正是這種力量支撐著他在最困難的時候可以堅持下來，可以創(chuàng)造一個像神話一樣的事件。這樣的精神是企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)之初必須舉有的，有的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的前幾個月甚至更長的時間了都看不到自己的價值，但是，往往真正有價值的東西都是要經(jīng)過時間的考驗的。因此，想要成為企業(yè)家的人必須培養(yǎng)自己的毅力以及抗壓力。魯冠球、宗慶后、劉永好、柳傳志，他們都是至今為止依然成功的企業(yè)家。魯冠球是一個浙商、是一個在商海中奮斗了40年的“常青樹”。他作為企業(yè)家身上最明顯的就是“中庸之道”。魯冠球認(rèn)為企業(yè)家要懂得中庸之道，要以和為貴，倡導(dǎo)和諧。筆者認(rèn)為一個懂得中庸之道的人一定懂得進(jìn)退。宗慶后提倡社會責(zé)任，是一個有責(zé)任心，懂得為國家著想的人，在接受李蘭采訪的時候，他曾經(jīng)說過“企業(yè)家需要懂政治，但是不能參與政治”這是何等高的覺悟。我國著名的紅頂商人胡雪巖都沒有這樣的覺悟。然而，一個營業(yè)收入達(dá)200億的中國民營企業(yè)家卻有這樣的覺悟，這恐怕是我國許許多多的國有企業(yè)的經(jīng)理人都沒有覺悟到的吧。劉永好是我國的飼料大王，在接受波十堂訪問的時候，講述了在創(chuàng)業(yè)之初以及在守業(yè)和打拼的過程中,有無數(shù)次的困難，在創(chuàng)建中國民生銀行的時候的社會責(zé)任心。這些都充分的體現(xiàn)了劉永好的不服輸以及崇高的個人價值觀的精神。柳傳志在接受李蘭的采訪的時候，李蘭有問他“作為一個優(yōu)秀的企業(yè)家最重要的素質(zhì)是什么”？柳傳志是這樣回答的“要腳踏實地、堅韌不拔地做事，要有很強的學(xué)習(xí)能力，要有比較高的追求，這個追求應(yīng)該和國家、民族連接起來?！睆倪@一段對話中，我們不難發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)能力之外，都是關(guān)于個人心理素質(zhì)方面的，可見企業(yè)家自己也知道個人心理素質(zhì)的重要性。龔家龍、牟其中、周偉彬、孫樹華、謝國勝是在商海中都起過舉足輕重的作用的。但是他們都因為犯了錯誤而不可原諒，他們本身的能力是有的，我們都知道世界上最可怕的不是無德無能的無用之人，而是有能無德。龔家龍最長說的口頭語是“我做事從來不留什么后路”；牟其中是一個自大的人，他是《中國企業(yè)家》1998年10月得封面人物，他在媒體面前得一些公開說法以及言辭都注定了他的牢獄之災(zāi)；周偉彬以偷稅罪判處其有期徒刑三年，緩刑四年，周偉彬在98年收購金龍后的第一件事，就是將金龍老臣全部解雇，并笑稱“君子報仇，十年不晚”試問一個這樣的老板所做的企業(yè)怎么會成功；孫樹華締造了華林神話，在不到十年的時間里就登上了萬眾矚目的富豪排行榜；他們的能力也許存在著一定的缺陷，但是，卻不足以使他們這么快的沉寂下去。然而，因為他們的野心，以及偏激的價值觀，才使得他們落得如此田地。對于企業(yè)家心理素質(zhì)的比較，我們不難發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)成長的過程中，企業(yè)家充當(dāng)?shù)慕巧侨绾蔚闹匾?，企業(yè)家作為企業(yè)的領(lǐng)頭羊，決定的企業(yè)走什么樣的路線，在企業(yè)管理的過程中，企業(yè)家個人的價值觀決定著企業(yè)家對于這個企業(yè)的期望，有的企業(yè)家希望企業(yè)做大作強，為的是提高國家的綜合實力，有的卻剛好相反在企業(yè)的成長過程中有的企業(yè)家一味地強調(diào)企業(yè)利潤的最大化，這樣只會造成企業(yè)為了利潤而做出違法的事。企業(yè)家能力素質(zhì)的比較企業(yè)家的能力主要包括學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、判斷力等等。這些能力沒有具體的數(shù)據(jù)來進(jìn)行比較，但是一個人的受教育背景可以說明一個人在人生的道路上的一些認(rèn)知能力以及對于事物的分析和判斷的能力。浙江的企業(yè)家可以說是人才輩出，浙江的政府以及學(xué)者對于浙江企業(yè)家的研究與其他城市及省相比也要更加熱衷，有數(shù)據(jù)顯示浙江省在2004年統(tǒng)計的企業(yè)家的學(xué)歷如下所示，文盲小學(xué)初中高中職高中專大專大學(xué)研究生合計0.240.4712.8523.821.187.0839.398.376.60100雖然,大家常常說學(xué)歷不能證明什么，但是，我不這么認(rèn)為，如果學(xué)歷不能說明問題，那就意味著我國的教育制度是有嚴(yán)重缺陷的，是失敗的教育。而我個人認(rèn)為雖然我國的教育制度在扼殺創(chuàng)新的同時，也給了我們標(biāo)準(zhǔn)答案。這并不完全是一種壞事。在以上的個案中，筆者發(fā)現(xiàn)他們的學(xué)歷以及學(xué)習(xí)能力是這樣的：史玉柱是畢業(yè)于深圳大學(xué)研究生；魯冠球雖然是鐵匠出身，但是，他具有很強的學(xué)習(xí)力，他是香港理工大學(xué)的榮譽博士，并且在多種報刊及雜質(zhì)上發(fā)表文章60多篇；宗慶后是一名高級經(jīng)濟師及浙江大學(xué)的MBA特聘導(dǎo)師；劉永好畢業(yè)于四川電大，大學(xué)文化，高級工程師；柳傳志畢業(yè)于西安電子科技大學(xué)；孫樹華學(xué)識淺薄，有的甚至目不識丁，并且在工作的過程中不知道充實自己，只知道唯利是圖。經(jīng)驗素質(zhì)的比較經(jīng)驗主義在我們看來并不完全正確，馬克思主義最反對的就是經(jīng)驗主義，在筆者說經(jīng)驗素質(zhì)的同時，也許有很多人認(rèn)為這是一種荒謬的議論，但是，筆者要說的是，這里的經(jīng)驗素質(zhì)不是經(jīng)驗主義至上的偏激的錯誤的理論。而是，在我們的日常生活中，處理各種事件以及對人對事的直覺，經(jīng)驗素質(zhì)也許沒有實際的理論支持。但是，在我們的生活中我們常常會發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老年人在說不出所以然的情況下的直覺卻總是正確的。這有點像莫非定律“你擔(dān)心的事情總會發(fā)生”在以上的企業(yè)家中，筆者個人認(rèn)為他們的經(jīng)驗素質(zhì)沒有多大的差異，又由于筆者能力有限，對于經(jīng)驗素質(zhì)的理解僅是一種直覺，這種直覺也是來源于生活中的經(jīng)驗。因此，在這兒就不多作說明。四：經(jīng)濟全球化環(huán)境需要的企業(yè)家素質(zhì)進(jìn)入21世紀(jì)，中國的經(jīng)濟環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，市場經(jīng)濟體制不斷完善，國際化速度不斷加快，面對來自于宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的不斷變化，中國的企業(yè)家們目前正面臨著前所未有的考驗。對于企業(yè)而言，市場經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展必然會給他們帶來重大的影響。尤其是對于國有企業(yè)而言,這種影響會更大。一直以來，由于受到國家政策的傾斜，國有企業(yè)在資源獲取、市場競爭方面占有獨特的優(yōu)勢，有些行業(yè)甚至由國有企業(yè)壟斷，例如電信行業(yè)、金融業(yè)以及能源行業(yè)等等。而隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國有企業(yè)的一些特權(quán)將被逐漸取消，取而代之的是市場對外的完全開放，所有的資源將按照市場經(jīng)濟的規(guī)律分配，價格將逐漸放開，國有企業(yè)與民營企業(yè)站在了同一起跑線上，在企業(yè)經(jīng)營過程中，競爭將成為不可避免的行為。國有企業(yè)經(jīng)營管理者原有經(jīng)營理念賴以存在的環(huán)境基礎(chǔ)發(fā)生了變化，企業(yè)家們不得不從新審視和思考企業(yè)運作規(guī)則。（一）心理素質(zhì)中國加入WTO后，在國際規(guī)則的制約下，我國必須向國外的商家開放越來越多的行業(yè)。目前，我國市場上已經(jīng)對外國的企業(yè)開放的很多。對此，我國的企業(yè)以及企業(yè)及正面臨著一場心理戰(zhàn)，例如：我國的零售業(yè)正面臨著一場價格戰(zhàn)以及心理戰(zhàn)，眾所周知，我國的零售業(yè)的價格與國外大型的超市相比還是比較高的。在沃爾瑪之類的大超市進(jìn)入我國后，一定逼得我國的超市打出價格戰(zhàn)，甚至有的商家會考慮直接收購我國的超市，企圖在戰(zhàn)爭開始之前打敗我國的超市市場，而后進(jìn)行壟斷。在這樣的情況下，我國的企業(yè)家一定要有比較好的心理素質(zhì)，要有機一定的抗壓能力，在民族利益的面前，一定要將個人的利益以及企業(yè)的利益放在國家利益的后面。（二）能力素質(zhì)國內(nèi)企業(yè)家企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營能力較強，對外拓展能力欠缺。中國企業(yè)家在能力素質(zhì)方面表現(xiàn)較強的是決策能力、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力，而人際交往能力、營銷能力方面有所欠缺。前者是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營中涉及到的主要能力，而后者則直接與企業(yè)家對外拓展能力有關(guān)系。在90年代，中國的市場競爭并不是異常激烈，只要企業(yè)內(nèi)部管理得當(dāng)，企業(yè)就能生存和發(fā)展下去，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變給企業(yè)家提出了新的挑戰(zhàn)，原來的能力顯然已經(jīng)不能滿足市場發(fā)展的需求，企業(yè)家的對外拓展能力必須要提高。（三）經(jīng)驗素質(zhì)我國的企業(yè)家在目前還存在著“三多三少”問題，即經(jīng)驗決策多，科學(xué)決策少；日常管理多，戰(zhàn)略規(guī)劃少；傳統(tǒng)管理多，現(xiàn)代管理少，管理水平偏低。經(jīng)驗素質(zhì)是重要的素質(zhì)之一，但不是說一味地強調(diào)經(jīng)驗素質(zhì)就可以了的，雖著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。概率論可以預(yù)測很多可能發(fā)生的事件的概率以及在企業(yè)的經(jīng)營過程中企業(yè)的投資決策的盈利以及虧損的概率。博弈論也被廣泛地用在我們的企業(yè)管理中。由此可見，通過科學(xué)的決策方法可以將可能發(fā)生的事件以及企業(yè)下一步的情況預(yù)測的更加清楚。而經(jīng)驗素質(zhì)即經(jīng)驗決策則是在企業(yè)家遇到不可預(yù)知的事件的情況下，利用在生活中所積累下來的經(jīng)驗做出判斷以及決策。這才是經(jīng)驗素質(zhì)所起到的作用，如果一味地采用經(jīng)驗決策，那樣就會導(dǎo)致經(jīng)驗主義的產(chǎn)生，導(dǎo)致自以為是主義的產(chǎn)生，導(dǎo)致企業(yè)的失敗。五：對策目前我國企業(yè)家隊伍“素質(zhì)高”的認(rèn)可率只有10.1%，而認(rèn)為企業(yè)家隊伍“素質(zhì)低”的占40%（這是來之世界商業(yè)評論雜志2004年（6）的資料）。面對環(huán)境的變化，中國企業(yè)家必須盡快提高自身素質(zhì)，適應(yīng)時代的要求，培養(yǎng)與跨國企業(yè)競爭的實力，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，可以從以下幾方面著手發(fā)展。(一)強化企業(yè)家的學(xué)習(xí)意識學(xué)習(xí)是人們進(jìn)步的唯一途徑，更是企業(yè)家進(jìn)步的唯一途徑。對于企業(yè)而言，在成長過程中總是要面臨著周圍環(huán)境的巨大變化，尤其在今天這樣的社會里，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，各方面均以驚人的速度向前發(fā)展，如果沒有辦法適應(yīng)日新月異的環(huán)境變化，企業(yè)將難以生存。對于中國的企業(yè)而言，當(dāng)前的階段是企