新產(chǎn)品開發(fā)與管理

新產(chǎn)品開發(fā)與管理新產(chǎn)品開發(fā)與管理新產(chǎn)品開發(fā)與管理xxx公司新產(chǎn)品開發(fā)與管理文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度新產(chǎn)品開發(fā)與管理頁(yè)碼：第1頁(yè)共4頁(yè)生效日期：2014年1月1日流程描述責(zé)任人客戶要求客戶要求批準(zhǔn)項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證小組批準(zhǔn)項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證小組確定客戶要求確定客戶要求評(píng)估客戶要求評(píng)估客戶要求一、項(xiàng)目批準(zhǔn)在接到客戶要求之后，營(yíng)銷部要組織成立新產(chǎn)品開發(fā)驗(yàn)證小組，營(yíng)銷部長(zhǎng)驗(yàn)證小組對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)前景進(jìn)行評(píng)估；對(duì)客戶的要求進(jìn)行確定；綜合本公司實(shí)際情況對(duì)這些要求進(jìn)行評(píng)估；確定本公司的技術(shù)水平能達(dá)到客戶要求的后，可以批準(zhǔn)該項(xiàng)目，并通報(bào)副總；驗(yàn)證小組組長(zhǎng)副總應(yīng)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤，并隨時(shí)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，直至項(xiàng)目完成；副總成立新成立新產(chǎn)品開發(fā)小組1客戶幫助限制條件進(jìn)度確定材料確定品質(zhì)確定項(xiàng)目分工明確職責(zé)1客戶幫助限制條件進(jìn)度確定材料確定品質(zhì)確定項(xiàng)目分工明確職責(zé)二、產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)成立新產(chǎn)品開發(fā)小組，并確定小組組長(zhǎng)；小組成員包括包括技術(shù)（通常是組長(zhǎng)）、制造、采購(gòu)、質(zhì)量、營(yíng)銷等人員副總小組組長(zhǎng)對(duì)各成員的職責(zé)進(jìn)行確定，并組織成員對(duì)客戶要求，產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，所使用的材料、制造的過(guò)程，成本等進(jìn)行評(píng)估和確定；并綜合考慮受限制的條件，以及需要客戶給予哪些幫助；對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)度進(jìn)行確定；對(duì)小組成員要負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行分工和要求，做到各司其職、緊張有序；小組組長(zhǎng)應(yīng)將《新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度表》提供給副總，并及時(shí)將項(xiàng)目的進(jìn)展向副總報(bào)告；新產(chǎn)品開發(fā)小組組長(zhǎng)客戶提供的財(cái)產(chǎn)（如圖紙、電子文件、樣件、零配件、服務(wù)等）由營(yíng)銷部長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配到各相應(yīng)部門進(jìn)行管理；營(yíng)銷部長(zhǎng)流程描述責(zé)任人1過(guò)程設(shè)計(jì)輔助設(shè)計(jì)1過(guò)程設(shè)計(jì)輔助設(shè)計(jì)數(shù)模繪制檢驗(yàn)設(shè)計(jì)作業(yè)設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)制程設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工夾設(shè)計(jì)模具設(shè)計(jì)產(chǎn)品圖樣數(shù)模繪制檢驗(yàn)設(shè)計(jì)作業(yè)設(shè)計(jì)工藝設(shè)計(jì)制程設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工夾設(shè)計(jì)模具設(shè)計(jì)產(chǎn)品圖樣33數(shù)模驗(yàn)證2圖樣確認(rèn)數(shù)模驗(yàn)證模具材料準(zhǔn)備工夾材料準(zhǔn)備產(chǎn)品圖樣繪制模具圖樣繪制工夾圖樣繪制數(shù)模確認(rèn)數(shù)模驗(yàn)證2圖樣確認(rèn)數(shù)模驗(yàn)證模具材料準(zhǔn)備工夾材料準(zhǔn)備產(chǎn)品圖樣繪制模具圖樣繪制工夾圖樣繪制數(shù)模確認(rèn)技術(shù)部同步對(duì)產(chǎn)品和制造過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)，并充分考慮材料、部件、零配件、工藝等與本公司現(xiàn)有材料、部件、零配件、工藝等的兼容性；并在適當(dāng)時(shí)機(jī)，對(duì)產(chǎn)品的輔助項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)；技術(shù)部長(zhǎng)需要配套商提供部件或輔助的（如外協(xié)件、包裝箱、標(biāo)準(zhǔn)件、表面處理等），應(yīng)提供給配套商所需信息和幫助（樣件、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等），并要求其按本流程進(jìn)行開發(fā)；采購(gòu)部長(zhǎng)借用其它產(chǎn)品配件的應(yīng)經(jīng)客戶的確認(rèn)；營(yíng)銷部長(zhǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)先根據(jù)客戶的要求進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，再據(jù)此建立產(chǎn)品、工裝夾具、模具數(shù)字模型，并在電腦中對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證，經(jīng)確認(rèn)后可開始二維圖繪制，并同步開出《請(qǐng)購(gòu)單》請(qǐng)采購(gòu)部提供制作模具和工裝夾具的材料；技術(shù)部長(zhǎng)采購(gòu)部在接到《請(qǐng)購(gòu)單》后應(yīng)及時(shí)將所需的材料準(zhǔn)備到位；采購(gòu)部長(zhǎng)制造過(guò)程的設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的要求，對(duì)場(chǎng)地，設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)施，量檢具，實(shí)驗(yàn)設(shè)備、工藝流程、作業(yè)流程、檢驗(yàn)流程等行進(jìn)行設(shè)計(jì)，并在樣件制作過(guò)程中對(duì)這些設(shè)計(jì)進(jìn)行驗(yàn)證；技術(shù)部長(zhǎng)制造部長(zhǎng)品保部長(zhǎng)圖樣繪制完畢后，新產(chǎn)品開發(fā)小組組長(zhǎng)應(yīng)組織相關(guān)人員（必要時(shí)可要求客戶參加）對(duì)圖樣進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)圖樣進(jìn)行確認(rèn)；營(yíng)銷部長(zhǎng)流程描述責(zé)任人請(qǐng)求生產(chǎn)協(xié)助樣件材料準(zhǔn)備模具制作工夾制作工藝夾具制作檢驗(yàn)夾具制作落料模具制作成型模具制作2請(qǐng)求生產(chǎn)協(xié)助樣件材料準(zhǔn)備模具制作工夾制作工藝夾具制作檢驗(yàn)夾具制作落料模具制作成型模具制作2經(jīng)圖樣確認(rèn)后，可進(jìn)行模具的制作，如產(chǎn)品不能落料成型在一幅模具中完成的，可先制作成型模，待樣件經(jīng)過(guò)確認(rèn)并將進(jìn)入小批量生產(chǎn)時(shí)，再制作落料模；工裝夾具的制作可同步進(jìn)行工藝夾具和檢驗(yàn)夾具的制作；在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可開出《請(qǐng)購(gòu)單》要求采購(gòu)部準(zhǔn)備樣件制作所需材料，并請(qǐng)求生產(chǎn)協(xié)助；在模具和工裝夾具制作的過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)對(duì)圖樣進(jìn)行驗(yàn)證，并及時(shí)糾正和預(yù)防不良；技術(shù)部長(zhǎng)采購(gòu)部在接到《請(qǐng)購(gòu)單》后應(yīng)及時(shí)將所需的原材料、零配件等準(zhǔn)備到位；采購(gòu)部長(zhǎng)3糾正預(yù)防過(guò)程驗(yàn)證確認(rèn)送樣客戶營(yíng)銷部樣件驗(yàn)證樣件制作送樣43糾正預(yù)防過(guò)程驗(yàn)證確認(rèn)送樣客戶營(yíng)銷部樣件驗(yàn)證樣件制作送樣4三、產(chǎn)品和過(guò)程的驗(yàn)證和確認(rèn)制造部在接到生產(chǎn)協(xié)助請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)按要求及時(shí)安排好設(shè)備、人員、時(shí)間配合技術(shù)部進(jìn)行樣件試制；制造部長(zhǎng)樣件制作過(guò)程中，品保部應(yīng)配合技術(shù)部對(duì)樣件進(jìn)行驗(yàn)證；品保部長(zhǎng)在試制過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品和制造過(guò)程的所有內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證，并及時(shí)采取糾正措施；小組成員樣件經(jīng)驗(yàn)證后由營(yíng)銷部向客戶聯(lián)系準(zhǔn)備送樣；營(yíng)銷部長(zhǎng)經(jīng)客戶確認(rèn)送樣后，按照客戶規(guī)定的時(shí)間送樣，如需要由新產(chǎn)品開發(fā)小組的相關(guān)人員陪同客戶進(jìn)行樣件的試安裝；新產(chǎn)品開發(fā)小組組長(zhǎng)流程描述責(zé)任人樣件確認(rèn)糾正預(yù)防客戶反饋輔助確認(rèn)檢驗(yàn)確認(rèn)過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品確認(rèn)試生產(chǎn)流程試生產(chǎn)4樣件確認(rèn)糾正預(yù)防客戶反饋輔助確認(rèn)檢驗(yàn)確認(rèn)過(guò)程確認(rèn)產(chǎn)品確認(rèn)試生產(chǎn)流程試生產(chǎn)4新產(chǎn)品開發(fā)小組根據(jù)客戶的反饋，對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容采取糾正和預(yù)防措施，以達(dá)到客戶的要求；如需要，可根據(jù)修正后的產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)再次制作樣件，送客戶試裝，最終達(dá)到樣件的確認(rèn)；新產(chǎn)品開發(fā)組長(zhǎng)營(yíng)銷部長(zhǎng)相關(guān)組員四、產(chǎn)品和過(guò)程的確認(rèn)經(jīng)客戶的同意，按《產(chǎn)品試生產(chǎn)流程》進(jìn)行試生產(chǎn)；試生產(chǎn)過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品、制造過(guò)程、檢驗(yàn)措施、輔助系統(tǒng)（如外協(xié)件、包裝箱、標(biāo)準(zhǔn)件、表面處理等）進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)，針對(duì)不良及時(shí)采取糾正預(yù)防措施；相關(guān)部門主管產(chǎn)品生產(chǎn)流程技術(shù)支持服務(wù)檢驗(yàn)器具移交模具夾具移交作業(yè)文件移交工藝文件移交文件歸類存檔檢驗(yàn)文件移交正式生產(chǎn)生產(chǎn)前準(zhǔn)備產(chǎn)品生產(chǎn)流程技術(shù)支持服務(wù)檢驗(yàn)器具移交模具夾具移交作業(yè)文件移交工藝文件移交文件歸類存檔檢驗(yàn)文件移交正式生產(chǎn)生產(chǎn)前準(zhǔn)備五、正式生產(chǎn)（批量）在對(duì)圖紙、工藝文件、作業(yè)文件、檢驗(yàn)文件、模具、工裝夾具、生產(chǎn)設(shè)施等確認(rèn)無(wú)誤并經(jīng)客戶確認(rèn)后，移交給相關(guān)部門，方可