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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上/r/n精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上/r/n專心---專注---專業(yè)/r/n專心---專注---專業(yè)/r/n精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上/r/n專心---專注---專業(yè)/r/n內(nèi)勤辭職報(bào)告/r/n銷售內(nèi)勤的述職報(bào)告:/r/n一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊,我來天津分公司也已經(jīng)兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進(jìn)步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)(推薦打開)和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴(yán)格要求自己,更好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:/r/n一、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進(jìn):/r/n初剛進(jìn)入公司時(shí)的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細(xì)心和認(rèn)真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要協(xié)助銷售人員進(jìn)行跟蹤項(xiàng)目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進(jìn)行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營銷副總銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標(biāo)書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標(biāo)書的時(shí)候都不知道從哪下手,尤其是資信標(biāo),需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標(biāo)書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對以后的工作提供了方便。/r/n二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己:/r/n隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做韓總的助理,主要負(fù)責(zé)協(xié)助韓總完成總公司下達(dá)的各種指標(biāo)的分解上報(bào)工作,報(bào)告的撰寫,相關(guān)文件及會議精神的傳達(dá),公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報(bào)集團(tuán)公司法律事務(wù)部評審備案工作;分公司、營銷部會議記錄及反饋;考勤、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作;參與各部門的人員考核工作;營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標(biāo)的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機(jī)感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進(jìn)步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會得到幫助和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會加倍的努力,把工作做好、做精。/r/n三、認(rèn)清不足,加以改進(jìn),提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:/r/n行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響;有些工作還不夠細(xì),貫徹的不是十分到位;工作有時(shí)會情緒化;文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,/r/n首先不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,還要定期和各部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)工作,大家共同進(jìn)步。/r/n第二、了解行業(yè),了解市場,加強(qiáng)對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場的敏感度;更好的協(xié)助銷售人員工作。/r/n第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;/r/n第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。/r/n第五、了解公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,維護(hù)公司利益。/r/n未來的日子里,我會嚴(yán)格按照“誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。/r/n第二篇:銷售內(nèi)勤述職報(bào)告/r/n尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):/r/n你們好!我是市場營銷部的xxx,我的工作職責(zé)是xxx銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下面我就最近半年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一下匯報(bào),不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。/r/n1、產(chǎn)品訂單的落實(shí)/r/n針對公司的訂單,每一單詳細(xì)落實(shí),保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時(shí)與客戶溝通。/r/n2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算/r/n每天隨時(shí)掌握合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財(cái)務(wù)做好月回款分析工作,同時(shí)做好提成結(jié)算工作。/r/n3、做好一系列銷售服務(wù)工作/r/n根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作。/r/n4、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理/r/n各種售后報(bào)表(發(fā)貨明細(xì)、產(chǎn)品庫存,回款明細(xì)等,)/r/n5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)/r/n返貨的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,分析原因,對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。/r/n6、客戶回訪工作/r/n根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。/r/n工作中的不足和改進(jìn)計(jì)劃/r/n1、工作效率需要進(jìn)一步提高/r/n繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性/r/n2、細(xì)節(jié)性的工作有待加強(qiáng)/r/n要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細(xì)致。/r/n3、主動學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)/r/n從上半年開始,我們公司新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,這就要求我不斷加強(qiáng)對自己的學(xué)習(xí)要求,不但首要了解產(chǎn)品知識,同時(shí)還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。/r/n各位領(lǐng)導(dǎo),以上就是我的匯報(bào)。謝謝大家。/r/n第三篇:信用社內(nèi)勤述職報(bào)告/r/n我叫xxx,今年xxx歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,助理會計(jì)師。1990年參加信用社工作1997年任xxx信用社內(nèi)務(wù)主任,XX年2月調(diào)xxx信用社。/r/n隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由xx信用社調(diào)入xx信用社,近一年來,我積極配合社主任大膽工作,堅(jiān)持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。/r/n虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己/r/n隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識,遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷學(xué)》、《銀行新開業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。/r/n二、嚴(yán)于律己,努力做到率先垂范/r/n作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級行、社組織開展的各項(xiàng)活動,自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié),力求做到反映群眾意見直言不諱,堅(jiān)持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實(shí)可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當(dāng)好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當(dāng)好職工的參謀。/r/n三、求真務(wù)實(shí),恪盡職守,較好地完成了工作任務(wù)/r/n一年以來,我無論是在xx信用社,還是在xx信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。/r/n剛調(diào)入xx信用社,面對陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我及時(shí)調(diào)整心態(tài),與xx社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,我們首先從各項(xiàng)制度入手,對過去的制度辦法進(jìn)行分類清理,制定出《XXxx信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》,明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,與員工簽定“四防一?!必?zé)任書和“崗位考核”責(zé)任書,落實(shí)各線分管工作目標(biāo),從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營活力。上半年,組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗,競聘率達(dá)100%,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí),根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實(shí)行績效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來,我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號。一方面加大收息力度,加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工,做到內(nèi)勤把關(guān),外勤催收,各負(fù)其責(zé),互相配合,今年正常貸款收息率達(dá)98%,大大提高了經(jīng)營效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,我有效地控制了費(fèi)用開支,為達(dá)到經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度,做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查,不留疑問。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以利潤為目標(biāo),明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo),從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。四是,狠抓職工兩個素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習(xí),將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開展有益于職工身心健康的文體活動,增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。/r/n第四篇:內(nèi)勤實(shí)習(xí)報(bào)告/r/n電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告/r/n一、實(shí)習(xí)目的:/r/n接觸實(shí)際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識,培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。/r/n二、實(shí)習(xí)崗位/r/n業(yè)務(wù)內(nèi)勤,/r/n三、實(shí)習(xí)具體工作/r/nXX年2月21日是我到中鐵物資**有限公司上班的第一天,第一天領(lǐng)導(dǎo)就給我講了一下我的實(shí)習(xí)計(jì)劃和工作流程,我主要負(fù)責(zé)客戶開發(fā)部的內(nèi)勤工作,客戶開發(fā)部是我們公司今年才成立的新部門,所以一切業(yè)務(wù)都剛剛開始,沒有很多事情,就適合像我這種實(shí)習(xí)的人,可以一邊學(xué)習(xí)一邊干事,和客戶開發(fā)部一起成長。我具體要做的就是:負(fù)責(zé)公司文件、公文請示報(bào)告、通知等的打印及分發(fā)工作負(fù)責(zé)各類人員的考勤工作,每月匯總公示并及時(shí)上報(bào)。做好公司低值易耗品的領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作。負(fù)責(zé)會議室管理及辦公室衛(wèi)生清掃,協(xié)助做好來賓的接待工作。對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。每周向企劃部上報(bào)合同執(zhí)行情況。編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎金的核算等工作。每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);按合同要求給制造商做好銜接工作;根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對應(yīng)收賬款實(shí)施管理;協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。/r/n四、實(shí)習(xí)工作感想/r/n中鐵物資這三個月的實(shí)習(xí),讓我深深的體會到了自己的不足之處,我們公司是賣鋼材的,雖然我是內(nèi)勤,但是也需要知道自己公司的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、用途。在沒去之前我對鋼材是一竅不通,就得從最基本得產(chǎn)品、規(guī)格開始學(xué)起,學(xué)東西的過程是枯燥無味的,再加上我對鋼材也沒有多大的興趣,還有就是開始什么都不懂,經(jīng)常出錯,我連繼續(xù)下去的勇氣都沒得了,所以還沒開始我就對工作沒得興趣了,都有了放棄的念頭,但是后來因?yàn)橥碌墓膭詈蛶椭屛覉?jiān)持了下來。他們安慰我說剛開始都是正常的,給我講他們過去的經(jīng)歷,調(diào)整自己的心態(tài),不懂的他們會耐心的給你講解,不管是工作上還是生活上都很幫助我很多,讓我深深的體會到人間有真愛,改變了一些對/r/n職場人士的看法,不是到處都是爾虞我詐的,社會還有干凈的地方。慢慢的我融入了公司這個大家庭中,我分內(nèi)的工作也能很好的及時(shí)處理了。/r/n實(shí)習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步,把學(xué)到的有用知識運(yùn)用到實(shí)際中去,很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力,善于與人溝通,內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作,要非常細(xì)心和仔細(xì)。這在段實(shí)習(xí)過程中,我真的學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。比如怎樣發(fā)傳真和復(fù)印東西,怎樣與自己年齡相差很大的同事相處。雖然,開始有一段時(shí)間不能適應(yīng)這種工作環(huán)境,但隨著時(shí)間的變化和自己在心態(tài)上的調(diào)整,感覺越來越好了。能融入公司這一個大家庭中,總之,這三個月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多知識,每一天都過得很充實(shí)。當(dāng)然,現(xiàn)在我還存在許多不足之處,但我相信,經(jīng)過我不斷地努力,我會克服這些缺點(diǎn),以更好的精神面貌投入到工作中去。/r/n五.實(shí)踐行業(yè)了解/r/n我們公司是鋼材批發(fā),主營冷熱板卷、帶鋼、建材、優(yōu)鋼、鋼軌等產(chǎn)品。開始我對鋼材這一行業(yè)是完全不懂的,但是由于工作的需要,我必須要去了解。于是我通過網(wǎng)絡(luò)和公司的一些相關(guān)書上了解到了鋼材的相關(guān)知識,鋼材是現(xiàn)代社會不可缺的能源行業(yè),根據(jù)用途的不同可分為管材、板材、型材、金屬制品四大類。管材的品種包括無縫鋼管,它是由熱軋、熱軋——冷拔或擠壓等方法生產(chǎn)的管壁無接縫的鋼管;焊接鋼管,它是將鋼板或鋼帶卷曲成型,然后焊接制成的鋼管,板材的品種包括薄鋼板,它是厚度小于或等于4毫米的鋼板,厚鋼板,它是厚度大于4毫米的鋼板,可分為中板(厚度大于4mm小于20mm)、厚板(厚度大于20mm小于60mm)、特厚板(厚度大于60mm),型材包括大、中、小型型鋼,它們就是普通鋼圓鋼、方鋼、扁鋼、六角鋼、工字鋼、槽鋼、等邊和不等邊角鋼及螺紋鋼等。按尺寸大小分為大、中、小型。金屬制品包括鋼絲、鋼絲繩、鋼絞線等。總之,它們的運(yùn)用范圍十分廣泛大到高樓大廈,小到一顆螺絲帽,可以說它無時(shí)無刻都能出現(xiàn)在我們的生活之中。/r/n六、從事行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識、課程結(jié)構(gòu)建議和想法/r/n雖然,我的工作從表面上看沒用到所學(xué)的專業(yè)知識,但是,細(xì)想起來,大學(xué)學(xué)到的知識隨時(shí)都出現(xiàn)在我們的工作中,只不過我們不善于發(fā)現(xiàn)罷了!/r/n比如,作為內(nèi)勤應(yīng)該具有熟練運(yùn)用、excel等基本的辦公軟件,因?yàn)閮?nèi)勤需要進(jìn)行一些報(bào)表的制作處理和文檔的處理,合同的編輯打印等,這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)的最基本的軟件運(yùn)用。還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)知識,知道一些基本的處理公司網(wǎng)絡(luò),一個公司都有他的局域網(wǎng),知道一些它的基本信息,雖然不會讓你自己去弄。但是,每次出問題的時(shí)候你起碼大概知道在那里去查。作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進(jìn)行很好的溝通,主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài),能及時(shí)的記錄下來,要與大家打好關(guān)系,還需要和顧客進(jìn)行溝通,和顧客打好基礎(chǔ)關(guān)系,所以市場營銷的東西又運(yùn)用進(jìn)來了,怎樣與顧客溝通達(dá)成自己的目的,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時(shí)第一時(shí)間準(zhǔn)確的找到責(zé)任負(fù)責(zé)人。內(nèi)勤也因該掌握一切簡單的財(cái)務(wù)知識,而這時(shí)我們的會計(jì)基礎(chǔ)又派上用場了。最后,根據(jù)我的實(shí)習(xí)過程就本專業(yè)的建議,我覺得會計(jì)基礎(chǔ)這門課程,不光對會計(jì)專業(yè)的同學(xué)很重要,會計(jì)知識在社會上都多有用的,是一門很實(shí)際的課程。所以應(yīng)該對會計(jì)這門課設(shè)為公共課程,還有就是對erp這種沙盤模擬軟件熟悉度要加深,多進(jìn)行沙盤模擬的操作,理解他們的各項(xiàng)具體功能。應(yīng)該把上機(jī)和理論/r/n連在一起上,而不是分開上。那樣不僅有利于同學(xué)們的操作,而且可以讓學(xué)生更好的理解內(nèi)容,減少理論課的枯燥度。/r/n第五篇:保衛(wèi)科內(nèi)勤述職報(bào)告/r/n歲月如逝,本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入**信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵。一年里,本人始終抱著“認(rèn)真工作,做出成績,讓別人滿意”的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入**信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,本人自認(rèn)為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:/r/n一、信貸工作/r/n作為分管信貸工作的我,對具體信貸工作幾近陌生。為此,平時(shí)除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。xx年是**信用社發(fā)展較快的一年。據(jù)此,本人根據(jù)**信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的貸款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好貸款營銷工作,變客戶上門求貸為主動上門服務(wù)。同時(shí),積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時(shí)為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使**信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。/r/n在對信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃,平時(shí)經(jīng)常性的對照信貸員上報(bào)的調(diào)查報(bào)告組織信貸員對調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對信貸資料的搜集。/r/n信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時(shí)時(shí)要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。/r/n在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險(xiǎn)分析會,對新增貸款報(bào)信用社信貸管理小組集體審議。/r/n在清收非正常貸款上,制定清收計(jì)劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因**信用社已連續(xù)三年無新增逾期貸款產(chǎn)生,為此目前這些不良貸款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。/r/n二、安全保衛(wèi)工作方面/r/n我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和**派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險(xiǎn)為工/r/n作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。/r/n年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和**派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。/r/n三、存在的不足/r/n緊張而又充實(shí)的工作,是對我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識,我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足,一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時(shí)期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。/r/n一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚(yáng)長避短,改進(jìn)方法,同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。/r/n新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床Γ谏霞夘I(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。/r/n以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。/r/n內(nèi)審自查報(bào)告/r/n隴西縣雪山塄干小學(xué)/r/n關(guān)于隴西縣教育體局/r/n教育經(jīng)費(fèi)內(nèi)部審計(jì)整改報(bào)告/r/n隴西縣教體局計(jì)財(cái)內(nèi)審股:/r/n根據(jù)《隴西縣教育體育局教育經(jīng)費(fèi)內(nèi)部審計(jì)整改通知書》文件精神,結(jié)合我校審計(jì)檢查實(shí)際情況,現(xiàn)就我校本次整改情況報(bào)告如下:/r/n一、健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)/r/n為確保此次整改工作順利進(jìn)行,我校成立了以校長為組長的資金收支情況及票據(jù)規(guī)范整理裝訂的自查整改小組,積極開展自查整改工作。/r/n二、嚴(yán)格清查,不走過場/r/n成立整改小組后,我校按要求認(rèn)真落實(shí)文件精神,對照文件內(nèi)容進(jìn)行自查,制定了相應(yīng)工作的方案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,以期達(dá)到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)溝通、及時(shí)處理、不留死角”的目標(biāo),使學(xué)校保持良性運(yùn)行的軌道。/r/n三、認(rèn)真自查,及時(shí)整改/r/n我校對內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建立健全和執(zhí)行情況進(jìn)行了自查整改。/r/n1.規(guī)范財(cái)務(wù)收支結(jié)轉(zhuǎn),規(guī)范記賬科目。/r/n2.對不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)進(jìn)行核算,找出了原因并進(jìn)行了重新/r/n整理記賬。/r/n3.對所有票據(jù)進(jìn)行自查,沒有附清單的票據(jù)已全部補(bǔ)辦齊全。/r/n4.會計(jì)營養(yǎng)餐賬務(wù)已與營養(yǎng)餐管理人員的賬務(wù)進(jìn)行了核對,并分開記賬。/r/n5.重新整理和規(guī)范了記賬憑證的裝訂。/r/n隴西縣雪山塄干小學(xué)/r/nXX-1-7/r/n第二篇:2實(shí)施gsp自查內(nèi)審報(bào)告/r/n實(shí)施gsp自查內(nèi)審報(bào)告/r/n為了發(fā)現(xiàn)問題,組織改進(jìn),不斷提高。根據(jù)公司質(zhì)量管理制度的要求,由質(zhì)量管理員制定了gsp自查評審表,經(jīng)質(zhì)量管理部提出,總經(jīng)理批準(zhǔn),于XX年4月23日4月24日對各部gsp執(zhí)行情況進(jìn)行自查,檢查內(nèi)容按《藥品批發(fā)企業(yè)gsp認(rèn)證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》132條的要求,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人帶隊(duì),各部經(jīng)理參加對藥品經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)實(shí)施情況進(jìn)行逐條、逐項(xiàng)對照檢查?,F(xiàn)場采用詢問、提問、查資料、查證件、查記錄、看現(xiàn)場的方式進(jìn)行,檢查過程有計(jì)劃、有總結(jié)、有整改、有跟蹤。/r/n通過檢查,結(jié)果表明,由于總經(jīng)理充分認(rèn)識實(shí)施gsp的重要性和緊迫性,注意調(diào)整、充實(shí)gsp的工作力量,形成“總經(jīng)理親自抓,責(zé)任部門具體抓”的工作格局,使公司的經(jīng)營管理逐步向有序的、科學(xué)的管理發(fā)展。在硬件上,按照gsp的要求基本落實(shí)到位,人員全部符合gsp上崗要求,軟件管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,使之發(fā)揮了一定的輔助決策作用,證明經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量和藥品質(zhì)量滿足了客戶的要求,質(zhì)量體系是持續(xù)有效的,具有充分性、適宜性、有效性。在這次自查內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)一條輕微不合格項(xiàng),其主要原因是個別員工在工作中不認(rèn)真所造成的。但都認(rèn)真做了記錄。填寫了《問題改進(jìn)與措施跟蹤記錄表》,制定了整改措施期限改正,由質(zhì)量管理員進(jìn)行跟蹤檢查,經(jīng)驗(yàn)證,現(xiàn)已,由輕微不合格項(xiàng)變?yōu)楹细耥?xiàng),已符合要求。在今后的工作中,要繼續(xù)完善gsp的各項(xiàng)要求,加強(qiáng)公司的藥品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的管理,提高員工的整體素質(zhì),使公司按gsp的要求,/r/n將各項(xiàng)工作做得更好,為客戶提供質(zhì)量可靠的藥品,借以增加公司的質(zhì)量信譽(yù),增強(qiáng)公司的市場競爭力。/r/n評審小組/r/nXX年4月27日/r/n第三篇:內(nèi)審報(bào)告/r/nasd11-5-XX/r/n內(nèi)部管理體系審核報(bào)告/r/n第四篇:內(nèi)審報(bào)告/r/n某某集團(tuán)股份股份有限公司審計(jì)部/r/n某集審(XX)第2號審計(jì)報(bào)告/r/n集團(tuán)董事會:/r/n根據(jù)《集團(tuán)審計(jì)管理暫行辦法》之有關(guān)規(guī)定,并受集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)安排,我們于XX年元月15日至26日對某子公司(以下簡稱“該公司”)的內(nèi)部控制情況進(jìn)行了審計(jì)。/r/n審計(jì)的目的:1、堵塞漏洞、消除隱患,防止并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、糾正偏差,保護(hù)資金、資產(chǎn)的安全、完整;2、確保國家有關(guān)法律法規(guī)和集團(tuán)內(nèi)部相應(yīng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行;3、規(guī)范財(cái)務(wù)會計(jì)行為,以保證會計(jì)資料真實(shí)、完整。審計(jì)的重點(diǎn):該公司的內(nèi)部會計(jì)控制、物料用品控制、資產(chǎn)管理控制等的制度、規(guī)定,并適當(dāng)?shù)刈匪莸狡渌嚓P(guān)管理制度、工作流程、帳證表處理及經(jīng)濟(jì)合同、相關(guān)協(xié)議。/r/n我們的審計(jì)依據(jù)了國家審計(jì)署《關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》、中國內(nèi)部審計(jì)協(xié)會《內(nèi)部審計(jì)基本準(zhǔn)則》、財(cái)政部《內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)范──基本規(guī)范》和某某集團(tuán)餐飲事業(yè)公司《材料采購、入庫及領(lǐng)用流程操作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,對相關(guān)內(nèi)部控制的健全性進(jìn)行了檢查及初步評價(jià),對內(nèi)部控制的有效性、執(zhí)行情況進(jìn)行了測試;通過對該公司的業(yè)務(wù)流程、會計(jì)記錄、應(yīng)用軟件、報(bào)告、申請書、批準(zhǔn)書以及能反映控制措施的文件進(jìn)行了檢查,并采取監(jiān)盤、觀察、計(jì)算、分析性復(fù)核、檢查、詢問及流程描述等審計(jì)方法,審查既定的控制措施是否健全并得到有效執(zhí)行。/r/n一、該公司內(nèi)部控制現(xiàn)狀/r/n1、貨幣資金的內(nèi)部控制:因未提供書面的貨幣資金管理制度,本次審計(jì)只能對其現(xiàn)實(shí)的工作狀況進(jìn)行檢查,關(guān)鍵控制要點(diǎn)做到了:①錢帳分管、支票印鑒分管;②收付款申請人、批準(zhǔn)人、會計(jì)記錄、出納、稽核崗位分離,不得由一人辦理收付款業(yè)務(wù)的全過程;③出納人員不得兼任稽核、會計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。④對庫存現(xiàn)金、銀行存款定期盤點(diǎn)。/r/n不足之處:①未提供財(cái)會人員崗位職責(zé),也沒有具體工作手冊、實(shí)施細(xì)則,開展工作有通常是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,缺乏系統(tǒng)性;②保險(xiǎn)柜存放大量現(xiàn)金,既不符合現(xiàn)金定額管理的規(guī)定,也不利于資金的安全;③收銀臺現(xiàn)有一個保/r/ndepartmentofaudit/r/n第1頁共3頁/r/n險(xiǎn)柜,兩個收銀員均有鑰匙,預(yù)計(jì)會給現(xiàn)金的安全帶來隱患。/r/n2、采購與付款的內(nèi)部控制:有書面的采購與付(更多內(nèi)容請?jiān)L問好范文網(wǎng))款方面的內(nèi)控制度,相關(guān)人員對此制度有一定的了解,并沒有見過書面的,通過這次審計(jì),才把制度拿來仔細(xì)學(xué)習(xí),因此在執(zhí)行上,也是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,具體說來有如下不規(guī)范的地方:①后廚經(jīng)辦人員把“直撥申購單”填好后,直接交采購員進(jìn)行購買,未經(jīng)廚師長審核;②部分采購合同供貨商蓋的是對方單位部門章(應(yīng)蓋法人章或合同專用章);③申購單傳遞不規(guī)范,財(cái)務(wù)記帳未附申購單;④未按規(guī)定做出市調(diào)核價(jià)表。/r/n3、銷售與收款的內(nèi)部控制:未提供樓面營業(yè)與收款的內(nèi)部控制文件,目前這部分工作是通過“易銳餐飲管理軟件”來運(yùn)作的,我們通過對該軟件工作流程的了解、相關(guān)人員的描述以及對各崗位操作人員權(quán)限設(shè)定的摸底,認(rèn)為該軟件的內(nèi)部控制還是較為完善的,但注意以下兩個問題:①軟件數(shù)據(jù)的安全,應(yīng)縮短數(shù)據(jù)備份的周期;②應(yīng)考慮突然停電情況下的應(yīng)對措施。/r/n4、實(shí)物資產(chǎn)的內(nèi)部控制:有部分關(guān)于物料管理書面規(guī)定,存在問題,(1)物料用品:①對于易碎用品的報(bào)損,財(cái)務(wù)未介入審查;②對于盤點(diǎn)結(jié)果,沒/r/n(2)固定資產(chǎn):①行政部門只是對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),實(shí)物資產(chǎn)臺帳不完善;②對集團(tuán)公司或相關(guān)單位調(diào)入的資產(chǎn),財(cái)務(wù)未建立“備查登記薄”,③財(cái)務(wù)報(bào)告反映的固定資產(chǎn)余額與實(shí)際數(shù)相差較大。/r/n二、對該公司內(nèi)部控制的評價(jià)/r/n綜上所述,我們認(rèn)為該公司的“內(nèi)部會計(jì)控制、物料用品控制”基本有效,“資產(chǎn)管理控制”有缺陷:1、對貨幣資金收支和保管業(yè)務(wù)按既定的授權(quán)批準(zhǔn)模式(未能提供書面制度,缺乏條理性)運(yùn)作,辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的不相容崗位分離,相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員相互制約;2、對物料類用品的驗(yàn)收入庫、領(lǐng)用、發(fā)出、盤點(diǎn)、保管及處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制適當(dāng),但與某某集團(tuán)餐飲事業(yè)公司《材料采購、入庫及領(lǐng)用流程操作規(guī)范》的要求還有一定差距;3、對集團(tuán)內(nèi)部調(diào)撥的物資數(shù)目不清,相關(guān)人員處理此類事務(wù)的水平有待提高;/r/n4、內(nèi)部控制的制度建設(shè)不健全(諸多制度要求提供均不能提供書面規(guī)定或電子文檔)。/r/n本次審計(jì)為內(nèi)控專項(xiàng)審計(jì),不便對其他問題發(fā)表過多意見。/r/ndepartmentofaudit/r/n第2頁共3頁有寫出“盤點(diǎn)報(bào)告”,未揭示盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題,提出解決辦法;/r/n本次審計(jì)因時(shí)間、人力限制,所發(fā)現(xiàn)的問題并非存在問題之全部。(注:內(nèi)部控制有效性的分類:1、內(nèi)部控制有效;2、內(nèi)部控制基本有效;3、內(nèi)部控制有缺陷;4、內(nèi)部控制有重大缺陷;5、內(nèi)部控制完全失效)/r/n三、管理建議/r/n既然界定為內(nèi)部控制基本有效,說明在內(nèi)部控制中還存在一些問題,應(yīng)進(jìn)行

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