中小企業(yè)文化建設(shè)研究

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總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行了揚(yáng)棄，在中小企業(yè)文化上進(jìn)行更新和深化，力求用嶄新的中小企業(yè)意識(shí)來培育職工；一些新建的中小企業(yè)，更是從建立的第一天起，就旗幟鮮明的提出本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)精神；特別是一些新興的高技術(shù)中小企業(yè)，針對(duì)知識(shí)密集、知識(shí)分子密集的企業(yè)特點(diǎn)，普遍把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化視為中小企業(yè)的靈魂和生命。我國(guó)中小企業(yè)類別眾多，各類不同的現(xiàn)有中小企業(yè)都有不同的企業(yè)文化，在這里只分析國(guó)有中小型和私營(yíng)企業(yè)文化。

1、國(guó)有中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

（1）組織結(jié)構(gòu)等級(jí)分明。等級(jí)是組織中各種關(guān)系的矩陣，在國(guó)有中小企業(yè)這樣的社會(huì)群體中，一層層關(guān)系按等級(jí)排列起來便形成了國(guó)有中小企業(yè)特有的組織結(jié)構(gòu)。人與人之間被嚴(yán)格定位的稱呼清楚的反映了國(guó)有中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級(jí)，某人是否被稱為“廠長(zhǎng)”、“主任”、“書記”，還是“師傅”，這些都傳遞著重要的信息它代表著每個(gè)人在組織中所處的位置，而每個(gè)位置又決定了人們的行為方式。在現(xiàn)實(shí)中“尊重領(lǐng)導(dǎo)”往往培養(yǎng)了一種專制作風(fēng)。一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己高人一等，待人處事盛氣凌人，工作上缺乏民主作風(fēng)，容不得不同意見?！白鹬仡I(lǐng)導(dǎo)”的需要使得工人和領(lǐng)導(dǎo)各自安然接受自己的角色：領(lǐng)導(dǎo)決策，工人服從。

（2）行政管理官僚主義。層級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)與工人的分工的不同造成了管理作風(fēng)的官僚主義。中國(guó)的傳統(tǒng)文化講究情理法，法是死的，人是活的。問題處理不按正常程序叫做“例外”，人員提升不按正常規(guī)定叫做“破格”。因此，國(guó)有中小企業(yè)中的管理實(shí)際上常常依靠的是傳統(tǒng)文化中不成文的規(guī)則。所謂“公章不如熟面孔”，這種現(xiàn)象打亂了正常的工作秩序，削弱了規(guī)章制度的作用，不利于中小企業(yè)的健康發(fā)展。這種官僚作風(fēng)也影響了上下兩級(jí)的溝通，上情不能下達(dá)，下情也不能上傳。廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很少下車間，工人的問題得不到及時(shí)處理是常事。

（3）人際關(guān)系以和為貴。儒家學(xué)說強(qiáng)調(diào)“和為貴”。以往的職業(yè)終身制也促使人們十分注重搞好上下級(jí)關(guān)系和同事之間的關(guān)系。這種思想在一部分職工中，尤其是中老年職工中很有影響?！昂汀笔墙鉀Q矛盾沖突的原則。“和為貴”的思想具有兩重性。一方面有利于形成團(tuán)結(jié)、和諧的氛圍，但另一方面這種思想會(huì)削弱規(guī)章制度的作用。從管理者和工人的角度看，和諧有助于提高工人的勞動(dòng)熱情，但追求和諧的負(fù)面結(jié)果往往是追求平均主義，勞模輪流當(dāng)，獎(jiǎng)懲不明，好壞不分，人與人之間無原則的遷就，大家只追求結(jié)果的均等，而不講貢獻(xiàn)的大小，拿原則作交易，這嚴(yán)重影響了好的工人的勞動(dòng)積極性。打破無原則的人際關(guān)系，將是國(guó)有中小企業(yè)文化重塑的重要內(nèi)容。2、私營(yíng)中小企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

（1）多向作用的價(jià)值觀。價(jià)值觀是中小企業(yè)文化的核心。私營(yíng)企業(yè)文化的價(jià)值觀就在于獲取利潤(rùn)。這種價(jià)值觀決定了它在經(jīng)營(yíng)中具有很強(qiáng)的市場(chǎng)觀念、信息觀念、人才觀念、風(fēng)險(xiǎn)觀念、效益和效率觀念，以及為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)而采取的靈活多變的經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)，私營(yíng)中小企業(yè)主將合理合法的靈活變通的經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)手段與行賄送禮、腐蝕拉攏、偷稅漏稅等不合法甚至非法的經(jīng)營(yíng)手段融合運(yùn)用，卻有破壞著公平競(jìng)爭(zhēng)的原則，敗壞著社會(huì)的風(fēng)氣。這種多向作用的中小企業(yè)文化，呈現(xiàn)不定型的動(dòng)態(tài)，急需社會(huì)主流文化的引導(dǎo)。（2）多元化的人際關(guān)系。中小企業(yè)主和職工之間既是社會(huì)主義的勞動(dòng)者，又是“老板與伙計(jì)”。這種特殊的人際關(guān)系，使得私營(yíng)中小企業(yè)文化中的群體關(guān)系呈現(xiàn)一種極為復(fù)雜的多元化的狀態(tài)：利益與共形成平等合作的氣氛；存在或強(qiáng)或弱的人身依附關(guān)系，而且有強(qiáng)烈的血緣觀念、地區(qū)意識(shí)、裙帶關(guān)系；具有濃厚的個(gè)人主義色彩；中小企業(yè)主很少考慮下級(jí)和工人的意見，辭退工人簡(jiǎn)便，進(jìn)出自由度大。這種復(fù)雜的人際關(guān)系反映了私營(yíng)中小企業(yè)同時(shí)兼容了家族觀念和地區(qū)意識(shí)，追求利潤(rùn)目標(biāo)和社會(huì)主義的平等原則，中小企業(yè)文化呈現(xiàn)著混合色彩。（3）雙面刃的組織結(jié)構(gòu)。私營(yíng)中小企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)特征主要有：企業(yè)機(jī)構(gòu)精干，管理層次單一，脫產(chǎn)人員少，中小企業(yè)主集權(quán)管理，辦事效率高，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也高，同時(shí)，缺乏相應(yīng)的制約監(jiān)督機(jī)制，易發(fā)生侵犯職工權(quán)利、傷害社會(huì)效益的反文化行為。同時(shí)，這類中小企業(yè)文化也程度不同的存在層次差距大、自控能力差、不規(guī)范性強(qiáng)等特點(diǎn)。二、我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及成因雖然中小企業(yè)文化己成為理論界的一個(gè)“熱點(diǎn)”，但我國(guó)在中小企業(yè)文化上的自覺建設(shè)方面還處在初始階段，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代的要求。同時(shí)，中小企業(yè)文化是一定社會(huì)歷史條件下的產(chǎn)物，中小企業(yè)文化的建設(shè)要受到來自各方面復(fù)雜社會(huì)因素和心理因素的制約。由于我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還沒有真正的完善，中小企業(yè)管理水平普遍不高，加上勞動(dòng)力素質(zhì)偏低等原因，要構(gòu)建我國(guó)的中小企業(yè)文化體系，形成有中國(guó)特色的中小企業(yè)文化，我們面對(duì)較大的困境，難點(diǎn)頗多。1、傳統(tǒng)文化中的惰性影響一位文化研究者說：“中國(guó)的傳統(tǒng)文化既是一筆巨大的資源財(cái)富，也是一個(gè)不小的文化包袱”。這些“包袱”主要有如下一些惰性思想的影響：存在“大一統(tǒng)觀”思想與實(shí)行行政化管理，自從秦始皇建立起高度統(tǒng)一的這樣集權(quán)國(guó)家以后，“大一統(tǒng)”的幽靈便在華夏大地徘徊了兩千余年，整個(gè)社會(huì)圍繞政治軸心運(yùn)轉(zhuǎn)，即使進(jìn)入了社會(huì)主義社會(huì)以后，由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的確立，這種觀念非但沒有絕跡，而且進(jìn)一步得到了強(qiáng)化由于管理模式上的“大而全”、“小而全”，使中小企業(yè)患有各種常見病:如中小企業(yè)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)重疊，人浮于事；手續(xù)繁多，信息流通慢；在思維方式上，一味強(qiáng)調(diào)“尊經(jīng)”、“尊圣”、“法古’，而忽視個(gè)性的培養(yǎng)，創(chuàng)造性的發(fā)揮和多樣化的追求，造成死板僵化的文化格局。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的等級(jí)觀念、宗法思想對(duì)中小企業(yè)文化的滲透之深，影響之大越來越明顯的成為中小企業(yè)現(xiàn)代化的阻礙力量。上述傳統(tǒng)文化在現(xiàn)實(shí)世界中，到處可見到其影子，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)文化的進(jìn)步產(chǎn)生著極大的負(fù)面影響。2、缺乏必要的理論指導(dǎo)和制度規(guī)范

我國(guó)中小企業(yè)文化研究還處在發(fā)展的初級(jí)階段，還缺少系統(tǒng)完整的企業(yè)文化理論，以至在構(gòu)建中小企業(yè)文化的過程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。有的中小企業(yè)對(duì)中小企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)失之過寬，認(rèn)為是可望不可及的東西，認(rèn)為在現(xiàn)階段還不宜推廣；有的中小企業(yè)對(duì)中小企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)又失之過窄，認(rèn)為增設(shè)文化設(shè)施，開展文體活動(dòng)就是中小企業(yè)文化，于是熱衷于辦劇團(tuán)、成立運(yùn)動(dòng)會(huì)等等；也有的中小企業(yè)把中小企業(yè)文化建設(shè)看得過于簡(jiǎn)單，認(rèn)為提出幾句響亮的口號(hào)作為中小企業(yè)精神，寫在紙上，貼在墻上就行了，滿足于表面文章，不愿花大力氣，下苦工夫。這也是目前重塑中小企業(yè)文化必然遇到的問題。傳統(tǒng)文化過于重視人倫關(guān)系，也造就了我國(guó)中小企業(yè)文化嚴(yán)重輕視法制的缺陷，在我國(guó)的很多中小企業(yè)中，缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度和操作規(guī)程，個(gè)人說了算的非制度化現(xiàn)象相當(dāng)普遍。

第2篇：中小企業(yè)文化建設(shè)

截止到2009年，我國(guó)共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的60%左右，為社會(huì)提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強(qiáng)和完善自身企業(yè)文化建設(shè)，以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

關(guān)鍵字：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在，企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會(huì)秩序等方面，中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進(jìn)中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。

企業(yè)文化，或者稱為組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、意識(shí)、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國(guó)泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會(huì)價(jià)值，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里，企業(yè)文化將決定一個(gè)企業(yè)的興衰和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗。同時(shí)，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象，充分發(fā)揮員工的潛能，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

中小企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來并得以發(fā)展，企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國(guó)中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低，至今還沒有建設(shè)成具有中國(guó)特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段，沒有形成中國(guó)特色的中小企業(yè)文化理論，導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設(shè)的理解與認(rèn)識(shí)有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過于復(fù)雜，上升到可望不可及的高度，認(rèn)定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件；或把企業(yè)文化建設(shè)看的過于簡(jiǎn)單，認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計(jì)出精致廠徽，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡(jiǎn)單設(shè)立一些組織，建立一些文化體育設(shè)施，再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”等響亮的口號(hào)。

制度不健全

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》陳德智著《創(chuàng)業(yè)管理》

第3篇：論中小企業(yè)文化建設(shè)

論中小企業(yè)文化建設(shè)

08092324駱雅琨

摘要：

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。

目前，我國(guó)很多中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短，企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上，更多注重的是利潤(rùn)和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇，必須要遵循科學(xué)的原則，采取有效的措施來推進(jìn)。關(guān)鍵詞：

企業(yè)文化中小企業(yè)現(xiàn)存問題建設(shè)原則建設(shè)措施

一、中小企業(yè)文化建設(shè)的重要性

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化，對(duì)于推進(jìn)中小企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，都具有重要的深遠(yuǎn)的意義。

美國(guó)哈佛大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為：重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)%，不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)%；重視企業(yè)文化的公司股票價(jià)格增長(zhǎng)為%，不重視企業(yè)文化的公司為74%；重視企業(yè)文化的公司凈收入增長(zhǎng)為%，不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。

二、中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)存問題

1、認(rèn)識(shí)不足。據(jù)有關(guān)人員分析，現(xiàn)如今的中小型民營(yíng)企業(yè)有70?還沒有真正形成市場(chǎng)觀念和顧客觀念，沒有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號(hào)上來理解，概念不明確。在我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的聚集地溫州，有60％的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不介入、不重視，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2、缺乏特色。作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性，形式化，雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明，當(dāng)前我國(guó)企業(yè)口號(hào)中，“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%，“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%，“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%，市場(chǎng)在改變了，形勢(shì)也在改變，可這些口號(hào)卻沒有變化。

3、文化建設(shè)滯后。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國(guó)有中小型民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。

4、忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略。中小型民營(yíng)企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對(duì)于相對(duì)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及。而且，他們認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。

5、家族式文化的弊病。據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所，全國(guó)工商聯(lián)研究室共同組織的對(duì)21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，有近80％的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，家長(zhǎng)制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策，家族力量對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷，導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對(duì)封閉的團(tuán)體。

三、中小企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動(dòng)力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到中小企業(yè)能否健康發(fā)展和不斷壯大，關(guān)系到能否順利度過可能的危機(jī)。中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的，它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須遵循下列原則：

1、人本化原則。人是生產(chǎn)要素中做活躍的因素，中小企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)，促進(jìn)員工全面發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系，通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求，激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會(huì)的共同發(fā)展、和諧相處。

2、系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價(jià)值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，價(jià)值觀是企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和員工才知道什么是最重要的，什么是最可貴的。價(jià)值觀是企業(yè)精神的前提，企業(yè)精神是價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，是激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)工作的動(dòng)力源，也是凝聚企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容，是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的有效途徑。這八個(gè)子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化，共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行和發(fā)展的基本模式。所以，只有抓好這八個(gè)子系統(tǒng)方面的工作，以系統(tǒng)的思維方式和工作計(jì)劃處理好這八個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系，才能使企業(yè)具有蓬勃的活力。

3、戰(zhàn)略性原則。企業(yè)發(fā)展必須制定系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略，在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中，必須要確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑是否正確，取決于許多因素，其中非常重要的一個(gè)因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價(jià)值取向?？梢姡瑸槠髽I(yè)提供文化理念和價(jià)值取向的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)，在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須要有戰(zhàn)略性思維，緊扣企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

四、中小企業(yè)文化建設(shè)的措施

中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時(shí)代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化，用先進(jìn)的文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。搞好中小企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要：

1、中小企業(yè)文化建設(shè)必須要充分發(fā)揮管理者的表率作用。企業(yè)的管理者，特別是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng)，提高管理者的素質(zhì)，對(duì)于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好，威望高，才能帶出好的團(tuán)隊(duì)。對(duì)中小企業(yè)而言，規(guī)模小，員工少，管理社會(huì)化水平比較低，在企業(yè)文化建設(shè)中，每一個(gè)管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業(yè)文化理念、經(jīng)營(yíng)思想和工作作風(fēng)上的表率，從而激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識(shí)、一種文化力、一種凝聚力，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，從而更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、中小企業(yè)文化建設(shè)必須全力依靠員工的主體力量。企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點(diǎn)在于“人”，在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體，是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此，在中小企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工，不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能，注意調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造精神，使每個(gè)員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這樣做有助于使全體員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的重要性，有助于把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，榮辱與共風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)，使企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。

3、中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心。任何企業(yè)都是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的。中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也是圍繞這個(gè)中心的。中小企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè)，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高工作效率，使企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)滿足社會(huì)需求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4、中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以培育企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念為核心。建設(shè)良好的企業(yè)文化，需要培養(yǎng)員工樹立正確的職業(yè)道德觀、價(jià)值觀，把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理

想追求、奮斗目標(biāo)和精神動(dòng)力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。建立起自身特色的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

5、中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以創(chuàng)新為動(dòng)力。由于中小企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，中小企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地去創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為中小企業(yè)文化建設(shè)的永恒動(dòng)力，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。

五、實(shí)例

中鋁山東企業(yè)在走過的55年輝煌歷程中，無一不在詮釋企業(yè)文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山鋁文化的靈魂體現(xiàn)，正是由于她的獨(dú)特魅力，引導(dǎo)全體員工凝聚為一體，形成自身獨(dú)特的企業(yè)艾化，老兵精神激勵(lì)幾代山鋁人發(fā)奮進(jìn)取，克服各種困難，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)的輝煌。由此可以看出，以人為本企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中占有舉足輕重的作用。

六、結(jié)束語

總之，中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息攸關(guān)，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個(gè)企業(yè)都能結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索，大膽實(shí)踐，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓，就一定能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展。參考文獻(xiàn)：

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[4]中國(guó)科學(xué)管理學(xué)術(shù)期刊

第4篇：論中小企業(yè)文化建設(shè)

論中小企業(yè)文化建設(shè)

內(nèi)容摘要：我國(guó)的中小企業(yè)越來越成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中一支不可或缺的力量，但由于我國(guó)長(zhǎng)期對(duì)中小企業(yè)關(guān)心重視不足，造成中小企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。究其主要原因?yàn)槲覈?guó)很多中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短，企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上，更多注重的是利潤(rùn)和效益，卻很少考慮企業(yè)文化的建設(shè)。在這種文化背景下，本文以中小企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，從企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)突破口入手，分析我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題，并論述了中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對(duì)策措施，使中小企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化中小企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)發(fā)展

一、企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的重要性

目前,我國(guó)很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者的管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業(yè)利潤(rùn)和效益才是最重要的,企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄。另外,還有一些企業(yè)盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵,最終必然會(huì)影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意義重大,刻不容緩。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)中小企業(yè)有以下幾方面的意義：

1、提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,企業(yè)只能靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀求生存和發(fā)展。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)大型企業(yè)而言就比較脆弱,所以,必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力,但同時(shí)還必須靠自身文化建設(shè),靠文化的軟投入。企業(yè)“軟件”搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的“硬件”建設(shè),才具有雙重動(dòng)力。而且“軟投入”具有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì),在未來的發(fā)展過程中,在企業(yè)的規(guī)模、資金、設(shè)備、技術(shù)力量等硬件設(shè)施逐漸減少差距的形勢(shì)下,企業(yè)的文化要素投入越大越有效,企業(yè)就越有競(jìng)爭(zhēng)力,在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的可能性也越大,文化競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。

2、增強(qiáng)中小企業(yè)凝聚力

歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素。企業(yè)文化建設(shè),是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽(yù)感。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)。當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”,就會(huì)撂不下手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè),就會(huì)從各個(gè)方面把所有成員聚合起來,從

而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)。如果員工對(duì)企業(yè)不信任、欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,只會(huì)“做完”工作而不是“完成”工作;為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,員工的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展就得不到保障。

3、滿足消費(fèi)者文化需求

隨著人們生活水平的顯著提高和市場(chǎng)所提供的商品數(shù)量、品種的增多以及買方市場(chǎng)的形成,消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來,對(duì)商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用，質(zhì)量好,價(jià)錢便宜,而且在選購(gòu)商品時(shí)附加了許多文化方面的要求,包括文化功能、文化情調(diào)、文化心理和文化精神等。因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時(shí),必須要通過企業(yè)文化建設(shè),千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的、情感的、心理的等多方面的享受,努力把使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生理的和心理的需求。

二、中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

改革開放以來，我國(guó)的中小企業(yè)獲得了飛速發(fā)展，實(shí)力得到不斷增強(qiáng)，有力地支持了國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。但是隨著科技的日新月異和我國(guó)的入世，中小企業(yè)面臨著越來越激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，目前中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題主要有：

1、中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)定位模糊

(1)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)。

(2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)。

(3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。

(4)將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。

2、家族色彩濃厚，企業(yè)缺乏凝聚力和向心力

我國(guó)的中小企業(yè)大多由個(gè)人或家族創(chuàng)立，在用人制度上存在著用人唯親，以血緣和裙帶關(guān)系維系企業(yè)管理，造成管理者與員工的疏遠(yuǎn)，形成各自的小團(tuán)體；另一方面，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的獨(dú)斷專行，不利于企業(yè)激勵(lì)和約束機(jī)制實(shí)施。這些現(xiàn)象

都大大弱化了員工的責(zé)任感和歸屬感，從而降低了企業(yè)的凝聚力，給企業(yè)文化的形成與發(fā)展造成了巨大的阻力。

3、對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí)

我國(guó)多數(shù)的中小企業(yè)文化建設(shè)具有盲目性。一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展沒有多大作用，從而沉默的對(duì)待企業(yè)文化，采取家長(zhǎng)式管理方式，沒有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行必要的誘導(dǎo)，使企業(yè)文化的發(fā)展偏離正確的方向。也有一些企業(yè)雖然看到了企業(yè)文化的重要性，但在企業(yè)文化的建設(shè)中采取了錯(cuò)誤的方式，比如在沒有認(rèn)識(shí)本企業(yè)的特點(diǎn)時(shí)，照搬照抄其他優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化。造成企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)的沖突，從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。

4、忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略

多數(shù)中小企業(yè)為了應(yīng)對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只能更多的考慮企業(yè)所處的地位和現(xiàn)狀，追求眼前的利益，從而無暇顧及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略和長(zhǎng)期利益，并且他們還認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是大企業(yè)的事，與自己無關(guān)，缺乏文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策，使企業(yè)的文化建設(shè)停滯。

5、中小企業(yè)文化沒有傳播性

文化的傳播機(jī)制，只有在較長(zhǎng)的時(shí)間才能形成。文化的傳播有賴于文化精神的連續(xù)性，有賴于企業(yè)管理者的繼承性，有賴群體的穩(wěn)定性和認(rèn)同性，有賴于精神文化積淀為機(jī)制文化。中小企業(yè)誕生的歷史不長(zhǎng)，企業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者大多還掌握著企業(yè)的大舵，即使退到了后臺(tái)，仍對(duì)企業(yè)文化起主宰作用。要使他們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念連續(xù)地傳下去，卻還沒有文化的傳人和傳播的穩(wěn)定機(jī)制。此外，中小企業(yè)的人員流動(dòng)性也大，這使得企業(yè)文化的積淀和最終形成也有很大的難度。

三、加強(qiáng)我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑

中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時(shí)代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化,用先進(jìn)的文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。搞好企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要：

1、把握企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

（1）人本化原則：人是生產(chǎn)要素中最活躍的因素,企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人,重視員工素質(zhì)培養(yǎng),促進(jìn)員工全面發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之

才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會(huì)的共同發(fā)展、和諧相處。

（2）共識(shí)原則：“共識(shí)”是指共同的價(jià)值判斷。創(chuàng)建共識(shí)是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)，企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)共識(shí)是由企業(yè)文化的特性所決定，由現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境所決定，有人的心理規(guī)律所決定。

（3）系統(tǒng)性原則：企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價(jià)值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,價(jià)值觀是企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)和員工才知道什么是最重要的,什么是最可貴的。價(jià)值觀是企業(yè)精神的前提,企業(yè)精神是價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)工作的動(dòng)力源,也是凝聚企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的有效途徑。這八個(gè)子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化,共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行和發(fā)展的基本模式。所以,只有抓好這八個(gè)子系統(tǒng)方面的工作,以系統(tǒng)的思維方式和工作計(jì)劃處理好這八個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系,才能使企業(yè)具有蓬勃的活力。

（4）卓越原則：卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài)。要貫徹卓越原則，首先善于建立卓越標(biāo)準(zhǔn)，建立反饋和激勵(lì)機(jī)制；其次要樹立模范的作用。

（5）績(jī)效原則：企業(yè)文化建設(shè)重過程更重結(jié)果。在實(shí)踐中貫徹績(jī)效原則就要引入目標(biāo)管理方法，轉(zhuǎn)變管理方式。

2、不斷提高管理者素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識(shí)

企業(yè)的管理者，特別是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng)，提高管理者的素質(zhì)，對(duì)于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好，威望高，才能帶出好的團(tuán)隊(duì)。對(duì)企業(yè)而言，規(guī)模小，員工少,管理社會(huì)化水平比較低,在企業(yè)文化建設(shè)中，每一個(gè)管理者要身體力行,向員工言傳身教,做企業(yè)文化理念、經(jīng)營(yíng)思想和工作作風(fēng)上的表率，從而激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識(shí)、一種文化力、一種凝聚力，把職工和

企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，從而更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

3、必須全力依靠員工的主體力量

企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點(diǎn)在于“人”,在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體，是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工，不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能，注意調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造精神，使每個(gè)員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這樣做有助于使全體員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的重要性，有助于把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，榮辱與共風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)，使企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。

4、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)文化的個(gè)性化發(fā)展

企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的最主要的特征是企業(yè)文化，文化能夠反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn)，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn)，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí)，不可照搬照抄其他企業(yè)的文化，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn)，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。

5、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小企業(yè)在企業(yè)制定的發(fā)展的規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)做好對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的總體設(shè)計(jì)，以期達(dá)到企業(yè)文化不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程。同時(shí)做好對(duì)下一代管理者的培訓(xùn)，使其可以更好的繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)秀文化。

6、注重企業(yè)文化傳播工作，擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力

中小型企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受，也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時(shí)為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可，這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對(duì)自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)文化的傳播途徑多種多樣，比如企業(yè)產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)，對(duì)其所在社區(qū)的回饋，以及公益活動(dòng)等。

四、結(jié)語

有企業(yè)文化的企業(yè)不一定會(huì)成功，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)注定是失敗。中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要每一個(gè)企業(yè)都能結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索，大膽實(shí)踐，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓，就一定能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展。然而就目前我國(guó)中小企業(yè)的文化建設(shè)而言，其文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。

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第5篇：中小企業(yè)文化建設(shè)論文

目錄

一、企業(yè)文化概述2（二）企業(yè)文化的重要作用3二、我國(guó)中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀4（二）企業(yè)文化照搬模式化…5（三）企業(yè)文化引進(jìn)式……5三、如何創(chuàng)建切實(shí)有效的企業(yè)文化9（五）建立企業(yè)文化宣傳平臺(tái)10

中小企業(yè)文化建設(shè)

有人曾說:體力是農(nóng)業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,資本是工業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,智力是信息社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,文化是現(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說,個(gè)性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng),就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。有此可以看出企業(yè)文化的重要作用，在我國(guó)大的企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)層重視，企業(yè)文化也取得了很好的成績(jī)、但在我國(guó)眾多的中小企業(yè)中，很多人對(duì)企業(yè)文化不太理解，認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模不需要那些虛的東西，憑自己制定的多種規(guī)章制度就能很好的管理好企業(yè)，根據(jù)這種現(xiàn)象我們應(yīng)該怎樣理解企業(yè)文化，怎樣建立企業(yè)文化、企業(yè)文化在中小企業(yè)中的作用有多大？對(duì)企業(yè)的發(fā)展能不能啟到什么作用，我們對(duì)此問題一一分析：

一、企業(yè)文化概述（一）企業(yè)文化的定義

首先我們要對(duì)企業(yè)文化有一個(gè)定義，縱觀國(guó)內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點(diǎn)各有不同，對(duì)企業(yè)文化的定義也不同，但萬變不離其宗，在對(duì)企業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為：企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的引導(dǎo)作用。簡(jiǎn)單的說企業(yè)文化是指企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

（二）企業(yè)文化的重要作用

21世紀(jì)是文化管理時(shí)代，是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的作用主要有以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)文化具有凝聚力的作用企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。從各種管理制度來說，如果一個(gè)管理者能把企業(yè)員工的思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，那將是非常強(qiáng)大的，我們可以想象一下，在工作中領(lǐng)導(dǎo)要求你去做一件事，和自己主動(dòng)去做一件事結(jié)果會(huì)怎樣，人們自愿去做的事就會(huì)很用心、積極的完成，反之不愿意做的事肯定會(huì)推諉或消極抵抗。

2、良好的企業(yè)文化具有引力作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力，對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力；優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作；也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。3、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。4.企業(yè)文化具有激勵(lì)作用優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅，如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

5、企業(yè)文化具有約束作用企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的\”軟\”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法。

二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀

近幾年來，我國(guó)的一些企業(yè)也意識(shí)到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用，紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè)，并且在一些大型企業(yè)中初顯成效，但是在我國(guó)占很大比例的中小企業(yè)，企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，從總體上看我國(guó)的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯(cuò)誤現(xiàn)象，在實(shí)踐中表現(xiàn)為以下幾個(gè)誤區(qū)。

（一）無文化管理

在我國(guó)一些企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)中往往強(qiáng)調(diào)以人管人，以規(guī)章制度甚至于靠罰款來管理，完全忽視了企業(yè)文化，這些制度雖然也能起到一些效果，但沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo)，疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn)。企業(yè)組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業(yè)發(fā)展利益的關(guān)系模式，成員之間以自發(fā)的交往為主，易形成有悖于組織目標(biāo)的非正式團(tuán)體，增大企業(yè)內(nèi)部摩擦，制約企業(yè)效率的提高，而成員與組織之間接近純粹的利益交換關(guān)系，沒有組織歸屬感，也難以使員工具備較高的責(zé)任感。（二）文化空想現(xiàn)象

與無文化相反，另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。這一現(xiàn)象表面上看企業(yè)具有鮮明的文化特征和文化理論體系，但又不能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的支持作用，主要表現(xiàn)有：1.企業(yè)文化理念過于空泛，遠(yuǎn)離企業(yè)實(shí)際，給人以可望而不可及的感覺；2.企業(yè)文化內(nèi)容摻入了非企業(yè)的因素，即企業(yè)文化不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與文化主體行為的提煉，而是從企業(yè)外部“賦予”了企業(yè)任務(wù)，超越了企業(yè)的承載范圍；3.有的企業(yè)每天把企業(yè)文化掛在墻上，然后每天大聲去喊出來，以為這樣就擁有了企業(yè)文化。而這樣的看來文化對(duì)于這些企業(yè)來說就是一個(gè)口號(hào)，一個(gè)目標(biāo)，一場(chǎng)作秀，并沒有真正去啟用它的內(nèi)涵去運(yùn)用和實(shí)施。企業(yè)文化是一種共有的價(jià)值觀，是指對(duì)一個(gè)企業(yè)的全體員工都認(rèn)為這個(gè)事情都對(duì)他們很重要。例如一個(gè)企業(yè)，今天如果要變革是領(lǐng)導(dǎo)的事，那這個(gè)變革肯定變不起來；什么東西都說這個(gè)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就達(dá)不成；這個(gè)系統(tǒng)是領(lǐng)導(dǎo)說要設(shè)計(jì)的，這個(gè)系統(tǒng)就沒有辦法操作。這就是全體員工未達(dá)成一種共識(shí)，也就是沒有一種共有的價(jià)值觀。（三）全盤西化現(xiàn)象

企業(yè)文化在中國(guó)入世之后，許多西方管理理論大量被中國(guó)企業(yè)所采用，一時(shí)間好像只有西方的管理才是最好的，中國(guó)企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來運(yùn)作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂，沒有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處，僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)，一味地盲目遵從，照搬教條。2.對(duì)外國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的最終表現(xiàn)上，僅僅喊幾句口號(hào)而已，沒有更好的研究其形成的背景和機(jī)制，作的只是表面文章，因而難以建立適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。

三、如何創(chuàng)建切實(shí)有效的企業(yè)文化

企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動(dòng)，統(tǒng)一職工的行為價(jià)值觀念。通過發(fā)展企業(yè)文化，有利于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，增強(qiáng)企業(yè)的活力，使每一個(gè)企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍，一種精神支柱的存在。

企業(yè)的發(fā)展，根本的因素是人，是企業(yè)的職工。職工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能。海爾現(xiàn)象啟示我們：企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用，是靠了其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這種作用是無法去度量和計(jì)算的。

那么，對(duì)于剛步入正軌的中小企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化呢?個(gè)人認(rèn)為首先需要進(jìn)行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷。通常我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，同類企業(yè)的企業(yè)文化也有其共性，例如高科技企業(yè)的創(chuàng)新文化、國(guó)企的官僚文化和派系文化(企業(yè)文化并非全是正面的)、軍工企業(yè)的愛國(guó)和保密文化，等等。這是因?yàn)橥惼髽I(yè)有其管理方式、人員構(gòu)成、業(yè)務(wù)模式等共性因素，因此，要著手進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，需要企業(yè)的各種特征要素進(jìn)行綜合分析，進(jìn)行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷，根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)(以及在該行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中的位置等，例如同位IT行業(yè)，產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)型企業(yè)將有很大的差異性)特點(diǎn)、老板的綜合背景(教育背景、職業(yè)背景、性格特征、思維習(xí)慣、主要的觀點(diǎn)理念，等等)、高層領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成情況、員工人員構(gòu)成情況(學(xué)歷情況、部門分布比例、在職時(shí)間等等)、已有的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀梳理(企業(yè)宗旨、主要的理念、發(fā)展戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景和愿景、企業(yè)已有的文化活動(dòng)、文化品牌、文化載體…)等情況進(jìn)行綜合分析，確定企業(yè)文化現(xiàn)狀和特質(zhì)，為企業(yè)的文化體系建設(shè)提供指導(dǎo)。(事實(shí)上，對(duì)于具有半年以上在職工作時(shí)間的中層及以上的管理者來說，這些信息應(yīng)該掌握。)通過這些分析，個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)建中小企業(yè)文化主要從以下幾點(diǎn)做起：

（一）完善企業(yè)管理制度

一個(gè)缺乏規(guī)范管理制度的企業(yè)如何奢談文化?文化是軟性的東西，必須有硬性的制度保障，而且制度應(yīng)該視為企業(yè)文化的重要組成部分。鑒于該集團(tuán)公司成立時(shí)間較短，一些制度尚欠缺或不夠完善、或者已經(jīng)不合時(shí)宜(部分繼承原母集團(tuán)公司的制度體系)。為此，集團(tuán)組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作。通過完善集團(tuán)統(tǒng)一的制度并強(qiáng)化實(shí)施，加強(qiáng)了集團(tuán)的統(tǒng)一管理和集團(tuán)主要職能部門的權(quán)威和管理規(guī)范性。制度只是死的文字條款，而如何有效執(zhí)行才是關(guān)鍵，該項(xiàng)工作取得集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，因而為后期的推行減少了阻力。同時(shí)，由于完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩，公司各項(xiàng)管理工作逐漸規(guī)范化(特別是在研發(fā)和生產(chǎn)質(zhì)量管理方面取得了顯著的效果)。

（二）完善企業(yè)文化核心內(nèi)容

企業(yè)文化的核心是什么?個(gè)人認(rèn)為就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨/使命、管理理念、人才理念、企業(yè)口號(hào)、企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和愿景，等等。其重要性有如世界觀之于個(gè)人人生的發(fā)展一樣。這些是企業(yè)各項(xiàng)工作開展的總體指導(dǎo)思想。這些內(nèi)容需要企業(yè)老板等核心高層與企業(yè)文化建設(shè)主導(dǎo)部門或第三方(企業(yè)文化咨詢公司)共同完善這些內(nèi)容，將老板的經(jīng)營(yíng)思路、理念、價(jià)值觀、品德修養(yǎng)等正面的東西與企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合，高度概括提煉出符合企業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展要求的核心文化理念。這是一項(xiàng)非常抽象、高難度的工作。

（三）完善企業(yè)文化體系

企業(yè)的文化建設(shè)需要形成一個(gè)體系，我們反對(duì)文化的教條化，但是必須形成一個(gè)文字表述的、可內(nèi)部學(xué)習(xí)傳播的、持續(xù)發(fā)揮影響、多維度全方位的文化體系由于很多企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展中自然形成的，具有其不規(guī)范性甚至不合理性，要完善企業(yè)文化體系，需要對(duì)已有的文化進(jìn)行梳理、引導(dǎo)、引申和規(guī)范。

例如，在這個(gè)集團(tuán)公司中長(zhǎng)期形成了老板對(duì)犯錯(cuò)中高層(以及其他高層對(duì)企業(yè)中層管理人員)進(jìn)行高額罰金處罰的習(xí)慣，這種處罰有極大的隨意性和個(gè)人色彩，極不規(guī)范。為此，將罰款與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合，同時(shí)融合進(jìn)員工責(zé)任文化中，在不違反勞動(dòng)法的條件下使其更加規(guī)范有“法”可依。類似的還有，集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)也有隨意性，可能因?yàn)槟闾崃艘痪浜苡幸姷氐脑挾艿郊为?jiǎng)、表揚(yáng)，年終評(píng)獎(jiǎng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和透明，導(dǎo)致高額的獎(jiǎng)勵(lì)并不能獲得應(yīng)有示范效應(yīng)，并沒有有效促進(jìn)員工的積極性。為此，通過制定相關(guān)管理辦法讓員工明確如何積極表現(xiàn)來爭(zhēng)取表彰，同時(shí)通過評(píng)獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)等相關(guān)活動(dòng)及配合的宣傳營(yíng)造爭(zhēng)做先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的氛圍，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀先進(jìn)員工的示范效應(yīng)彰顯。公司高層多次對(duì)生重病或家庭有困難的員工給予經(jīng)濟(jì)支持，在512地震發(fā)生后迅速組織人員深入災(zāi)區(qū)救助員工家屬，我們將企業(yè)的這些行動(dòng)進(jìn)行梳理，認(rèn)為可以建立獨(dú)具特色并有極大的影響作用的“員工關(guān)愛文化”，將這些偶發(fā)性的行動(dòng)上升到企業(yè)的文化層面，通過組建內(nèi)部愛心基金和相關(guān)“民間”組織，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下成立一個(gè)企業(yè)“愛心平臺(tái)”，通過配合企業(yè)內(nèi)部宣傳和不定期活動(dòng)來讓每個(gè)員工深刻感受到公司的溫暖和關(guān)愛。

類似地，例如結(jié)合質(zhì)量制度實(shí)施的質(zhì)量生命文化、配合保密教育樹立“保密就是企業(yè)的生命線”等意識(shí)，對(duì)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)容的規(guī)范和文字化，形成成體系的企業(yè)文化文字描述。為長(zhǎng)期持續(xù)開展企業(yè)文化提供指導(dǎo)規(guī)范。

此外，企業(yè)文化體系還包括建立企業(yè)文化品牌、宣傳平臺(tái)、企業(yè)VIS等。例如根據(jù)集團(tuán)口號(hào)提煉出的企業(yè)內(nèi)刊名稱就高度融合了企業(yè)核心文化內(nèi)涵，成功地將其打造成了一個(gè)集團(tuán)文化品牌，并將這個(gè)名字作為年終集團(tuán)優(yōu)秀員工授獎(jiǎng)的“名稱”，進(jìn)一步發(fā)揮品牌的效力并更深化了品牌的內(nèi)涵;同時(shí)，利用內(nèi)刊的強(qiáng)大文化宣傳作用，創(chuàng)立了具有獨(dú)特企業(yè)文化特色的欄目品牌，形成長(zhǎng)期的宣傳平臺(tái)。此外，集團(tuán)下屬企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建新的企業(yè)品牌，本人獨(dú)立主導(dǎo)了該項(xiàng)工作，成功地將集團(tuán)的文化內(nèi)涵、企業(yè)愿景、產(chǎn)品特點(diǎn)等揉進(jìn)了品牌中，有利于強(qiáng)化品牌的文化內(nèi)涵以及企業(yè)文化的長(zhǎng)期傳承;針對(duì)社會(huì)和員工關(guān)愛的文化，設(shè)立了“愛心飛揚(yáng)”基金品牌及圖標(biāo);將企業(yè)年終員工表彰常規(guī)化和規(guī)范化，形成了一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)“先進(jìn)”的文化“品牌”;將年度團(tuán)拜活動(dòng)打造成集團(tuán)內(nèi)部的一個(gè)全員期待、融合高度文化內(nèi)涵的文化品牌;定期組織內(nèi)部技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干開展的自主技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立了企業(yè)學(xué)習(xí)文化平臺(tái)……所有這些綜合起來就構(gòu)成了一個(gè)較系統(tǒng)的企業(yè)文化品牌/平臺(tái)體系，與前面談到的構(gòu)成多維的全方位文化體系。

（四）將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處

企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來才有意義和生命力，必須避免教條化的“文化制度”。例如在我們公司的工作中，我們將質(zhì)量管理制度的實(shí)施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來，將保密制度的實(shí)施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來，通過宣傳、口號(hào)和日常管理等多種方式，將制度在員工中形成一種自主養(yǎng)成，形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的規(guī)范管理工作氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，中層的理解、基層的認(rèn)同，才能有效實(shí)施，相反，將沒有任何生命力。企業(yè)文化的落地還包括文化建設(shè)的落地——必須結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)引導(dǎo)、規(guī)范和制定企業(yè)的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，落地是很大的問題。

（五）建立企業(yè)文化宣傳平臺(tái)

文化氛圍的形成需要規(guī)范管理、引導(dǎo)和宣傳，因此建立有效的宣傳平臺(tái)非常重要，將文化的正面影響最大化、持續(xù)化。前面也談到了企業(yè)內(nèi)刊的作用，除了各種會(huì)議的正式宣傳外，內(nèi)刊是一個(gè)有效的正規(guī)宣傳平臺(tái)，能發(fā)揮持續(xù)性影響。同樣，前面提到的企業(yè)團(tuán)拜會(huì)、各種活動(dòng)也是文化建設(shè)的平臺(tái)，如何利用好這些平臺(tái)，組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中，例如體育競(jìng)技活動(dòng)中建立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、提高團(tuán)隊(duì)融合度，等。當(dāng)然長(zhǎng)期下來，這些活動(dòng)本身也是一種企業(yè)內(nèi)部文化品牌。

一個(gè)追求利潤(rùn)最大化的企業(yè)，想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益，就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠(chéng)的客戶群體，提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴度，因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過以上的分析希望各位能夠從中帶到一點(diǎn)啟示，能夠制定出符合自己企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化、為中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供充足的動(dòng)力。

第6篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

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淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

摘要：進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國(guó)家新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了強(qiáng)勁的動(dòng)力。與之相應(yīng)，我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對(duì)外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價(jià)勞動(dòng)力為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足，其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化品牌文化學(xué)習(xí)型組織

中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

如果把一個(gè)水桶盛水的多少M(fèi)看作是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，那么決定這個(gè)M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個(gè)水桶的底盤的面積S了。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，短板往往是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營(yíng)銷的某一個(gè)環(huán)節(jié)，這些短板，一旦被企業(yè)重視，很快就可以解決。然而，如果這個(gè)底盤壞掉，對(duì)企業(yè)來說卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的多少。企業(yè)文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。

一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題

1.企業(yè)文化本質(zhì)，認(rèn)識(shí)不清

據(jù)有關(guān)資料顯示，現(xiàn)如今的中小民營(yíng)企業(yè)有70﹪對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上存在問題，所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會(huì)引發(fā)其他的一些問題。

2.企業(yè)文化速成，華而不實(shí)

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企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成，他們?cè)谒茉炱髽I(yè)文化時(shí)只重企業(yè)文化華麗的外表，忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時(shí)間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時(shí)尚，在短時(shí)間內(nèi)，利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化，這樣反而會(huì)讓企業(yè)員工感到老板的華而不實(shí)。

3.企業(yè)人才觀念，只重用人，不重育人

參加過幾次招聘工作的人都知道，中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來的，而往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力，這往往是一種企業(yè)的短視行為。

4.企業(yè)品牌文化的喪失，有品無牌

目前多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效，而當(dāng)我們向消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)力時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價(jià)值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊(cè)了。于是恍然醒悟，沒有品牌的競(jìng)爭(zhēng)只能是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于最底層。

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，有勇無謀

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇，迅速成長(zhǎng)，但是這種由老板一個(gè)人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個(gè)勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業(yè)成長(zhǎng)過程中的企業(yè)家，應(yīng)該更像一個(gè)舵手，隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時(shí)的滑板，而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個(gè)人命運(yùn)的大家庭，如果沒有這種高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，那么，不久“泰坦尼克號(hào)”式的悲劇又會(huì)在這里上演。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對(duì)策

1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)和理解，明確企業(yè)文化的目的

企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的使命與遠(yuǎn)景、精神與價(jià)值

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觀、運(yùn)營(yíng)理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象的總和。

因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵(lì)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性，能夠激勵(lì)所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo)，在不斷的實(shí)踐中形成自己共同的核心價(jià)值觀。

2.以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個(gè)新員工開展工作的前提，也是新員工融入企業(yè)的起點(diǎn)，企業(yè)花一部分時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業(yè)，提升工作的效率，同時(shí)也為新員工形成凝聚力和提高忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。

其次，營(yíng)造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的。我國(guó)很多中小型企業(yè)的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內(nèi)心里卻對(duì)人才抱著懷疑的態(tài)度，在選用對(duì)企業(yè)有重要影響的崗位時(shí)，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當(dāng)然留不住人才。

最后，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個(gè)長(zhǎng)期工程來建設(shè)，努力提高整個(gè)組織員工素質(zhì)的同時(shí)，提高整個(gè)組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，打造企業(yè)品牌文化

中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng)，一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以品牌為依托，走名牌戰(zhàn)略之路。

名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶，以“質(zhì)”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個(gè)在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色，讓每個(gè)生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗(yàn)員，是生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量問題都得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正，足以見得日本人對(duì)質(zhì)量的高度重視。我們

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的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品，那么對(duì)質(zhì)量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化

中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們?cè)谛畔鬟f的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán)，所以中小型民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中，首先，向所在整個(gè)行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次，既要立足自身實(shí)際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)的新形勢(shì),綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識(shí)。

三、企業(yè)文化建設(shè)展望

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系，能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)趨于相等，結(jié)構(gòu)和功能處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來干擾時(shí)，能通過自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈，往往也會(huì)有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，甚至在危機(jī)來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)。因此，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李宗紅，朱洙，企業(yè)文化：勝敵于無形，北京：中國(guó)紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，碩士畢業(yè)論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004

[4]劉波，中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考，吉林工程技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009

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第7篇：中小企業(yè)文化建設(shè)論文

目錄

一、企業(yè)文化概述…………2

（一）企業(yè)文化的定義?????????????????????2

（二）企業(yè)文化的重要作用??????????????????3

二、我國(guó)中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀?????????????????4

（一）無企業(yè)文化管理?????????????????????4

（二）企業(yè)文化照搬模式化???????????????????5

（三）企業(yè)文化引進(jìn)式????????????????????5

三、如何創(chuàng)建切實(shí)有效的企業(yè)文化???????????????6

（一）完善企業(yè)管理制度????????????????????7

（二）完善企業(yè)文化核心內(nèi)容??????????????????7

（三）完善企業(yè)文化體系????????????????????8

（四）將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處???????????????9

（五）建立企業(yè)文化宣傳平臺(tái)??????????????????10

中小企業(yè)文化建設(shè)

有人曾說:體力是農(nóng)業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,資本是工業(yè)社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,智力是信息社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,文化是現(xiàn)代社會(huì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說,個(gè)性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng),就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。有此可以看出企業(yè)文化的重要作用，在我國(guó)大的企業(yè)中很多領(lǐng)導(dǎo)層重視，企業(yè)文化也取得了很好的成績(jī)、但在我國(guó)眾多的中小企業(yè)中，很多人對(duì)企業(yè)文化不太理解，認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模不需要那些虛的東西，憑自己制定的多種規(guī)章制度就能很好的管理好企業(yè)，根據(jù)這種現(xiàn)象我們應(yīng)該怎樣理解企業(yè)文化，怎樣建立企業(yè)文化、企業(yè)文化在中小企業(yè)中的作用有多大？對(duì)企業(yè)的發(fā)展能不能啟到什么作用，我們對(duì)此問題一一分析：

一、企業(yè)文化概述

（一）企業(yè)文化的定義

首先我們要對(duì)企業(yè)文化有一個(gè)定義，縱觀國(guó)內(nèi)外的學(xué)者給企業(yè)文化下的定義，我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點(diǎn)各有不同，對(duì)企業(yè)文化的定義也不同，但萬變不離其宗，在對(duì)企業(yè)文化的理解上，他們都認(rèn)為：企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。是以人為中心，以文化引導(dǎo)為手段，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相信人、理解人、發(fā)動(dòng)人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著重要的引導(dǎo)作用。

簡(jiǎn)單的說企業(yè)文化是指企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

（二）企業(yè)文化的重要作用

21世紀(jì)是文化管理時(shí)代，是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的作用主要有以下幾點(diǎn)：

1、企業(yè)文化具有凝聚力的作用企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。從各種管理制度來說，如果一個(gè)管理者能把企業(yè)員工的思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，那將是非常強(qiáng)大的，我們可以想象一下，在工作中領(lǐng)導(dǎo)要求你去做一件事，和自己主動(dòng)去做一件事結(jié)果會(huì)怎樣，人們自愿去做的事就會(huì)很用心、積極的完成，反之不愿意做的事肯定會(huì)推諉或消極抵抗。

2、良好的企業(yè)文化具有引力作用，優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對(duì)員工具有很強(qiáng)大引力，對(duì)于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力；優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作；也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。

3、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大。

4.企業(yè)文化具有激勵(lì)作用優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對(duì)員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅，如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。

5、企業(yè)文化具有約束作用企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的”軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法。

二、我國(guó)企業(yè)文化的現(xiàn)狀

近幾年來，我國(guó)的一些企業(yè)也意識(shí)到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用，紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè)，并且在一些大型企業(yè)中初顯成效，但是在我國(guó)占很大比例的中小企業(yè)，企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，從總體上看我國(guó)的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯(cuò)誤現(xiàn)象，在實(shí)踐中表現(xiàn)為以下幾個(gè)誤區(qū)。

（一）無文化管理

在我國(guó)一些企業(yè)中，尤其是中小企業(yè)中往往強(qiáng)調(diào)以人管人，以規(guī)章制度甚至于靠罰款來管理，完全忽視了企業(yè)文化，這些制度雖然也能起到一些效果，但沒有明確的文化理念和價(jià)值倡導(dǎo)，疏于對(duì)員工的教育與培訓(xùn)。企業(yè)組織與成員之間、成員與成員之間沒有成型的符合企業(yè)發(fā)展利益的關(guān)系模式，

成員之間以自發(fā)的交往為主，易形成有悖于組織目標(biāo)的非正式團(tuán)體，增大企業(yè)內(nèi)部摩擦，制約企業(yè)效率的提高，而成員與組織之間接近純粹的利益交換關(guān)系，沒有組織歸屬感，也難以使員工具備較高的責(zé)任感。

（二）文化空想現(xiàn)象

與無文化相反，另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。這一現(xiàn)象表面上看企業(yè)具有鮮明的文化特征和文化理論體系，但又不能對(duì)企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的支持作用，主要表現(xiàn)有：1.企業(yè)文化理念過于空泛，遠(yuǎn)離企業(yè)實(shí)際，給人以可望而不可及的感覺；2.企業(yè)文化內(nèi)容摻入了非企業(yè)的因素，即企業(yè)文化不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與文化主體行為的提煉，而是從企業(yè)外部“賦予”了企業(yè)任務(wù)，超越了企業(yè)的承載范圍；3.有的企業(yè)每天把企業(yè)文化掛在墻上，然后每天大聲去喊出來，以為這樣就擁有了企業(yè)文化。而這樣的看來文化對(duì)于這些企業(yè)來說就是一個(gè)口號(hào)，一個(gè)目標(biāo)，一場(chǎng)作秀，并沒有真正去啟用它的內(nèi)涵去運(yùn)用和實(shí)施。企業(yè)文化是一種共有的價(jià)值觀，是指對(duì)一個(gè)企業(yè)的全體員工都認(rèn)為這個(gè)事情都對(duì)他們很重要。例如一個(gè)企業(yè)，今天如果要變革是領(lǐng)導(dǎo)的事，那這個(gè)變革肯定變不起來；什么東西都說這個(gè)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就達(dá)不成；這個(gè)系統(tǒng)是領(lǐng)導(dǎo)說要設(shè)計(jì)的，這個(gè)系統(tǒng)就沒有辦法操作。這就是全體員工未達(dá)成一種共識(shí)，也就是沒有一種共有的價(jià)值觀。

（三）全盤西化現(xiàn)象

企業(yè)文化在中國(guó)入世之后，許多西方管理理論大量被中國(guó)企業(yè)所采用，一時(shí)間好像只有西方的管理才是最好的，中國(guó)企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來運(yùn)作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂，沒有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處，僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)，一味地盲目遵從，照搬教條。2.對(duì)外國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的

最終表現(xiàn)上，僅僅喊幾句口號(hào)而已，沒有更好的研究其形成的背景和機(jī)制，作的只是表面文章，因而難以建立適合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。

三、如何創(chuàng)建切實(shí)有效的企業(yè)文化

企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精