三星集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境分析

三星集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境分析三星集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境分析三星集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境分析xxx公司三星集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境分析文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度三星集團(tuán)內(nèi)外部環(huán)境分析一、外部分析（一）PEST分析1、政治/法律環(huán)境

信息化發(fā)展政策促進(jìn)IT行業(yè)的發(fā)展。中國以信息化帶動工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，是IT市場持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，培育了行業(yè)用戶對包括電腦在內(nèi)的IT產(chǎn)品的持續(xù)需求。

中國政府在鼓勵(lì)I(lǐng)T行業(yè)發(fā)展方面相繼制定了有關(guān)的政策法規(guī)。2003年的《政府采購法》及2004年的《電子簽名法》，為電子政務(wù)的進(jìn)展提供了強(qiáng)有力的保障，也必將帶動政府信息化建設(shè)的快速推進(jìn)。

2005年，信息技術(shù)產(chǎn)品所涉及的251個(gè)稅目將全部實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅，這給國內(nèi)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)既帶來機(jī)遇同時(shí)也帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

2007年中國的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)達(dá)到246637億元，同比增長%。2007年農(nóng)村居民人均純收入4140元，扣除價(jià)格因素，比上年實(shí)際增長%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786元，實(shí)際增長%。消費(fèi)需求較快增長，城鄉(xiāng)居民收入較大幅度增加。不斷擴(kuò)展的中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模為三星企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的市場基礎(chǔ)和巨大的增長空間。

3、社會文化環(huán)境

人口的城鎮(zhèn)化比例呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢，帶動總體消費(fèi)力的持續(xù)上升。

城市化進(jìn)程穩(wěn)中趨快，人們對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的接受程度越來越高，進(jìn)而帶動高端手機(jī)、電腦等消費(fèi)需求的上升，電子產(chǎn)品的使用在城鎮(zhèn)市場開始進(jìn)入普及階段。

在當(dāng)今的信息時(shí)代，上網(wǎng)己經(jīng)成為人們生活的重要內(nèi)容，高端手機(jī)、電腦也因此成為一個(gè)相當(dāng)重要的工具。

4、信息技術(shù)環(huán)境

科學(xué)技術(shù)日益滲透到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會生活的各個(gè)領(lǐng)域,不僅成為推動社會生產(chǎn)力發(fā)展的最重要的因素,而且也成為現(xiàn)代社會進(jìn)步的決定性力量。（二）五力模型分析1.、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭強(qiáng)度分析就世界范圍來看，電子產(chǎn)品的市場競爭是非常激烈的，包括日本老牌電子企業(yè)索尼、松下，韓國的LG，歐美的西門子、諾基亞、蘋果，臺灣的宏基、華碩，還有國內(nèi)諸如聯(lián)想等企業(yè)，在每一個(gè)電子產(chǎn)品的細(xì)分市場中都展開激烈的角逐。現(xiàn)階段，蘋果公司牢牢占據(jù)第一的寶座，成為三星最大的競爭對手，他們在手機(jī)和平板電腦等領(lǐng)域都有激烈競爭。2、買方分析隨著社會的發(fā)展，消費(fèi)者對于各種各樣的電子產(chǎn)品的需求越來越大，同時(shí)由于激烈的市場競爭，消費(fèi)者有著眾多選擇，處于買方市場。企業(yè)要想獲得消費(fèi)者青睞，必須能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品與大眾產(chǎn)品區(qū)分出來，取得差異化效果，培育自己的忠實(shí)客戶。3、供應(yīng)商分析電子產(chǎn)品行業(yè)重大部分企業(yè)都有固定的供應(yīng)商，產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定且質(zhì)量能夠得到保證，長期穩(wěn)定的合作使得企業(yè)在采購管理方面發(fā)展的非常成熟，能夠在全世界范圍內(nèi)調(diào)配資源，同時(shí)也使得企業(yè)對于供應(yīng)商有較強(qiáng)的議價(jià)能力。4、替代品分析電子產(chǎn)品市場上替代產(chǎn)品基本上不存在。5.、新進(jìn)入企業(yè)的潛在進(jìn)入威脅分析電子產(chǎn)品行業(yè)作為一個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)，發(fā)展日新月異，需要強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力作為支撐，同時(shí)也屬于資本密集型產(chǎn)業(yè)，企業(yè)需要投入大量的研發(fā)生產(chǎn)成本，一般的企業(yè)難以進(jìn)入，電子產(chǎn)品行業(yè)也存在顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)作用，新進(jìn)入者要想取得利潤必須利用差異性的產(chǎn)品迅速占據(jù)市場，這一點(diǎn)是比較困難的，所以說電子產(chǎn)品行業(yè)有較強(qiáng)的進(jìn)入壁壘。二、內(nèi)部分析（一）SWOT分析

外部因素

內(nèi)部能力優(yōu)勢Strength劣勢Weakness

?技術(shù)世界領(lǐng)先

?歷史悠久，品牌信任度高

?檢測和信息系統(tǒng)比較完善

?執(zhí)行力強(qiáng)

?企業(yè)多元化

?設(shè)計(jì)東方化

?復(fù)雜的行業(yè)管理

?復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)線

?產(chǎn)品個(gè)性化不突出

?價(jià)格偏高，性價(jià)比低機(jī)會SOWO?消費(fèi)者接受能力強(qiáng)

?消費(fèi)水平提高

?消費(fèi)需求提高

?消費(fèi)面更寬廣

?能夠用先進(jìn)技術(shù)滿足消費(fèi)者

?產(chǎn)品多種多樣

?企業(yè)文化受歡迎

?產(chǎn)品能夠符合消費(fèi)者需求?行業(yè)管理提高企業(yè)文化和品牌檔次

?涉及領(lǐng)域必須擴(kuò)大

風(fēng)險(xiǎn)STWT?同類產(chǎn)品公司的競爭?消費(fèi)者對產(chǎn)品要求越來越高

?產(chǎn)品生產(chǎn)成本的增加

?優(yōu)秀人才不充足

?技術(shù)發(fā)展日新月異?技術(shù)水平提高滿足消費(fèi)者

?在同類公司競爭中體現(xiàn)自己的品牌優(yōu)勢

?產(chǎn)品多樣化滿足消費(fèi)者?復(fù)雜產(chǎn)業(yè)線增加生產(chǎn)成本

?管理不當(dāng)影響人才的發(fā)展

運(yùn)用SWOT分析制定策略

1.

SO

戰(zhàn)略：利用三星的國際品牌的優(yōu)勢，在加之過硬的技術(shù)和品質(zhì),適當(dāng)?shù)貭I銷方式搶占中國市場,選擇中高端產(chǎn)品的發(fā)展方式，使中國市場早日取代日本,歐美市場。

2.

WO

戰(zhàn)略:在資金運(yùn)營方面應(yīng)有所偏重，發(fā)展重點(diǎn)核心業(yè)務(wù),如電子娛樂類;另外在公共關(guān)系方面也應(yīng)顧及自己的品牌形象，至少不能讓公關(guān)這部分成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。

3.

ST戰(zhàn)略:相對其威脅，三星公司的優(yōu)勢仍然存在,打高品質(zhì)高技術(shù)含量的牌無疑能使其產(chǎn)品在激烈競爭的市場中站穩(wěn)腳跟.另外，加強(qiáng)營銷策略并招募了解國內(nèi)市場的營銷人才和研發(fā)人員必將使公司業(yè)務(wù)在中國有強(qiáng)勢發(fā)展。

4、WT戰(zhàn)略:在貫徹WO策略的同時(shí)，面對其威脅，以價(jià)格為代表,適當(dāng)降低利潤率,使

SAMSUNG

變成不再是大多數(shù)人奢望的電子產(chǎn)品，以銷售額帶動利潤，在中國市場是有利可圖的。（二）波士頓矩形分析

明星業(yè)務(wù)：半導(dǎo)體、手機(jī)、LCD面板和電視

這些是三星最為重要的一些業(yè)務(wù)，目前在市場上有較高的占有率，包括半

導(dǎo)體、LED等二十多個(gè)產(chǎn)品銷售居世界第一，而且這些業(yè)務(wù)仍然在持續(xù)的增長，未來市場潛力巨大，是三星最為核心、需要保持領(lǐng)先地位的業(yè)務(wù)。

現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：電腦辦公業(yè)務(wù)

電腦辦公產(chǎn)品銷售良好.

在市場上有一定占有率，但是市場發(fā)展已經(jīng)較

成熟，市場增長率放緩，三星能夠借助此部分業(yè)務(wù)獲得大量資金，并且把資金投入到明星業(yè)務(wù)或者問題業(yè)務(wù)中去

問號業(yè)務(wù)：數(shù)碼影音產(chǎn)品

此部分業(yè)務(wù)市場占有率不高，但是市場潛力巨大，三星應(yīng)該將這部分業(yè)務(wù)

發(fā)展成為明星業(yè)務(wù)

瘦狗業(yè)務(wù)：白色家電產(chǎn)品

在白色家電市場上，三星缺少核心競爭力，市場占有率較低，并且這部分市

場已經(jīng)非常成熟，發(fā)展?jié)摿Σ淮螅袌錾嫌泻芏鄰?qiáng)有力的競爭企業(yè)，所以三星應(yīng)該放棄這部分業(yè)務(wù)。（三）價(jià)值鏈分析SUB多元化事業(yè)單位先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備良好的人才選拔和激勵(lì)政策企業(yè)內(nèi)職工技能培訓(xùn)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)電子采購系統(tǒng)密切的供應(yīng)商