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精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)（密封線內不答題）教學中心：（密封線內不答題）教學中心：專業(yè)層次：姓名：學號：座號：教學中心：專業(yè)層次：姓名：學號：教學中心：專業(yè)層次：姓名：學號：座號：《電子商務概論》模擬試題及答案一、單選題（每題2分）

1．中央處理單元（CPU）的兩個主要組成部分是運算器和（）。C

（A）寄存器

（B）主存儲器

（C）控制器

（D）輔助存儲器

2．計算機網絡是用通信線路把分散布置的多臺獨立計算機及專用外部設備互連，并配以相應的（）所構成的系統(tǒng)。D

（A）系統(tǒng)軟件

（B）應用軟件

（C）操作系統(tǒng)

（D）網絡軟件

3．下列電子商務網站中，（）屬水平B2B電子商務。（C）

（A）Dell電腦

（B）Cisco

（C）環(huán)球資源網

（D）上海書城

4．網絡廣告策略屬于（）的研究范圍。D

（A）價格策略

（B）渠道策略

（C）產品策略

（D）促銷策略

5．（）是指利用交通工具一次向單一目的地長距離地運送大量貨物的移動。（C）

（A）運輸

（B）配送

（C）輸送

（D）物流

6．在市內運輸中，由生產廠經由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時，從配送中心到用戶之間的物品空間移動稱為（）。（C）

（A）運輸

（B）輸送

（C）配送

（D）物流

7．企圖利用漏洞達到惡意目的的威脅代理稱之為（）。（B）

（A）郵件爆炸

（B）攻擊

（C）漏洞

（D）威脅

8．電子商務系統(tǒng)（）保護數據不被篡改、破壞和非法復制。C

（A）硬件安全

（B）運行安全

（C）軟件安全

（D）安全立法

9．電子商務過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（C）

（A）電子郵箱賬號

（B）電子指紋

（C）電子簽字機制

（D）IP地址

10．典型的電子商務支付應該是（）。（D）

（A）銀行轉帳

（B）電話支付

（C）貨到付款

（D）網上支付

11．在HTML中，（）是網頁主體的標記。（D）

（A）<head>

（B）<title>

（C）<html>

（D）<body>

12．在HTML中，type屬性用來顯示不同形狀的項目符號，它使用在（）標記中。（C）

（A）<ul>

（B）<p>

（C）<li>

（D）<ol>

13．在HTML中，（）標記符是非成對標記符。（A）

（A）<br>

（B）<p>

（C）<ul>

（D）<a>

14．使用外部樣式文件需要在文檔的頭部區(qū)域使用的標記是（）。（A）

（A）<link>

（B）<class>

（C）<style>

（D）<a>

15．樣式表文件的后綴名是（）。（A）

（A）css

（B）htm

（C）html

（D）asp

16．（）無法單獨存在，必須附屬在HTML中執(zhí)行。A

（A）VBScript

（B）JavaScript

（C）Delphi

（D）C語言

17．FTP常用的服務是（）。（B）

（A）超文本傳輸

（B）下載

（C）ls

（D）遠程登錄

18．在（）中計算機可以使用超終端通信。（A）

（A）對等網絡

（B）廣播式網絡

（C）非對等網絡

（D）VPN

19．（）類郵件列表，只有經過郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給其他訂戶。C

（A）公開

（B）阻止

（C）管制

（D）封閉

20．移動存儲設備最大的優(yōu)勢在于（）。（C）

（A）標準存儲單位成本低

（B）存儲量大

（C）易保存，受外界影響更小

（D）方便易用

21．關系數據庫使用（）表示實體及其聯(lián)系。（C）

（A）記錄

（B）字段

（C）數據表

（D）SQL

22．新聞組中（）頂級類別表示關于新聞組本身的主題。（B）

（A）alt

（B）news

（C）misc

（D）talk

23．網絡市場調研問卷的問題一般不要超過（）個。C

（A）10

（B）15

（C）20

（D）30

24．在對競爭對手的調研活動中，（）發(fā)揮著重要作用。（B）

（A）網上直接調研

（B）網上間接調研

（C）E-mail問卷

（D）Focus-Group

25．在網絡調研中，（）一般用來再次向填寫者表示感謝或致意，此外注明公司的標志性信息（如公司名稱、網站、聯(lián)系方式），這是宣傳公司形象的好機會。（D）

（A）卷首說明

（B）調研問題

（C）調研內容

（D）結束語

26．（）主要是為顧客提供一個友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊、店面瀏覽，商品定購等部分。（A）

（A）前臺商務系統(tǒng)

（B）后臺商務系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)

（D）站點管理系統(tǒng)

27．（）是為了讓上網的用戶不用等到多媒體文件完全下載完就開始播放的一種技術。D

（A）條形碼技術

（B）射頻技術

（C）多媒體技術

（D）動畫流技術

28．因為網絡廣告（）的特征，使得公司在網絡上許多位置放置公司的廣告和相關產品介紹。（C）

（A）回饋快

（B）效率高

（C）成本低

（D）交互強

29．物流信息系統(tǒng)分析工作的總結稱之為（）。（B）

（A）物流環(huán)境分析報告

（B）信息分析報告

（C）數據流分析報告

（D）業(yè)務分析報告

30．在網上單證設計過程中，要注意保證訂單在商城未確認前的（）。（C）

（A）可轉換性

（B）可傳遞性

（C）可修改性

（D）可追述性

31．客戶的購買記錄屬于（）信息。（D）

（A）客戶的靜態(tài)

（B）客戶的操作

（C）客戶的動態(tài)

（D）客戶的行為

32．電子合同是通過計算機網絡系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲存或傳遞的合同。（D）

（A）數據文件

（B）數字電文

（C）數字文件

（D）數據電文

33．數字化信息附著在軟件光盤上，稱為（）。A

（A）有形信息產品

（B）無形信息產品

（C）非信息產品

（D）信息服務

34．在電子商務中，合同的（）發(fā)生了極大的變化。（C）

（A）意義

（B）作用

（C）形式

（D）功能

35．（）是SSL協(xié)議的基本特點。（D）

（A）能對通信雙方的身份進行認證

（B）進行協(xié)商的雙方的秘密是安全的

（C）協(xié)商是可靠的

（D）連接是專用的

36．SET協(xié)議是在（）之上的應用層的網絡標準協(xié)議。（D）

（A）數據鏈路層

（B）物理層

（C）傳輸層

（D）對話層

37．安全電子交易是基于互聯(lián)網的支付，是授權業(yè)務信息傳輸的安全標準，它采用（）公開密鑰體系對通信雙方進行認證。（D）

（A）HASH

（B）DES

（C）RC4

（D）RSA

38．下列屬于網絡客戶服務工具的是（）。A

（A）FAQ

（B）ERP

（C）CRM

（D）SCM

39．（）是指完成交易之后為顧客提供的服務。主要包括產品的技術支持和技術服務及為客戶提供的增值服務。（D）

（A）售前服務

（B）售中服務

（C）售后服務

（D）溝通服務

40．網絡客戶反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。（B）

（A）電話

（B）E-mail

（C）上門訪問

（D）郵局郵件

41．（）條形碼包括生產日期、有效日期、運輸包裝的序號、重量、地址等信息。（D）

（A）EAN-13

（B）DUN-14

（C）DUN-16

（D）EAN-128

42．配裝成本中包括（）。A

（A）配裝材料費用

（B）配送間接費用

（C）物流中心制造費用

（D）分揀設備折舊費用

43．物流運輸企業(yè)與供應鏈參與各方整合在一起形成（）。（C）

（A）物流企業(yè)

（B）供應鏈結合體

（C）第三方物流

（D）物流供應鏈

44．條碼是由一組規(guī)則的、不同寬度的條和空組成的標記，其中對光線反射率低的是（）。（A）

（A）條

（B）空

（C）相同

（D）粗條

45．電子訂貨系統(tǒng)簡稱是（）。（D）

（A）POS

（B）EPS

（C）GPS

（D）EOS

46．（）屬于物流組織結構與功能分析的主要內容。（A）

（A）物流數據分析

（B）組織結構分析

（C）業(yè)務過程與組織結構之間的聯(lián)系分析

（D）業(yè)務流程分析

47．應用（）技術的車輛運行管理系統(tǒng)只適用于小范圍的通信聯(lián)絡。A

（A）MCA

（B）通信衛(wèi)星

（C）GPS

（D）GIS

48．企業(yè)采購和付款業(yè)務循環(huán)內部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權供應方提供商品的預先編號的文件。（B）

（A）請購單

（B）訂單

（C）驗收單

（D）借項通知單

49．采購申請模塊的功能包括（）。D

（A）對于已通過的采購申請，郵件通知申請者

（B）對于已通過的采購申請，提交給采購管理模塊

（C）制定年度或月份采購計劃

（D）接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動提交的原材料采購申請

50．報價采購中，報價單的有效期是指（）。（A）

（A）報價送達對方所在地時的日期

（B）報價日期

（C）報價單發(fā)送日期

（D）開標日期

51．逾期率是供應商評價指標中的（）指標。（C）

（A）價格

（B）品質

（C）交期交量

（D）配合度

52．（）是企業(yè)對供應商最基本的行為約束，也是二者保持合作關系的基本保障。（C）

（A）供應商評價體系

（B）供應商考核體系

（C）供應商行為準則

（D）供應商行業(yè)規(guī)范

53．設計加密系統(tǒng)時，真正需要保密的是（）。A

（A）密鑰

（B）加密算法

（C）解密算法

（D）密文

54．使用DES算法加密的算法步驟是（）。（A）

（A）將明文分組、初始置換，迭代過程，逆初始置換，輸出64位碼的密文

（B）初始置換，將明文分組、逆初始置換，迭代過程，輸出64位碼的密文

（C）初始置換，迭代過程，將明文分組、逆初始置換，輸出64位碼的密文

（D）將明文分組、初始置換，逆初始置換迭代過程，，輸出64位碼的密文

55．在安全電子郵件中，收信的協(xié)議是（）。（C）

（A）SMTP

（B）HTTP

（C）POP3

（D）FTP

56．OSI是（）。（B）

（A）國際標準化組織

（B）安全體系結構

（C）質量管理體系

（D）國家標準的環(huán)境管理體系

57．瞬時復制技術是（）。（A）

（A）使計算機在某一災難時刻自動復制數據的技術

（B）快速產生和維護一份或多份數據庫數據的復制

（C）在遠程備份中心提供主數據中心的磁盤鏡像

（D）人工快速復制備份數據

58．用特征代碼法檢測病毒（）。（C）

（A）能檢測未知病毒

（B）誤報率高

（C）可識別病毒的名稱

（D）不能做解毒處理

59．引導型病毒將病毒寄生在硬盤（）。（A）

（A）邏輯0扇區(qū)或軟件0扇區(qū)

（B）邏輯1扇區(qū)或軟件1扇區(qū)

（C）邏輯2扇區(qū)或軟件2扇區(qū)

（D）邏輯3扇區(qū)或軟件3扇區(qū)

60．判斷病毒的觸發(fā)條件，實施病毒的破壞功能的模塊是（）。（C）

（A）傳染模塊

（B）引導模塊

（C）表現(xiàn)模塊

（D）以上都不是二、單選題（每題2分）

1．顯示器和打印機屬于計算機系統(tǒng)中的（）。（C）

（A）輔助存儲器

（B）輸入設備

（C）輸出設備

（D）軟件系統(tǒng)

2．下列屬于輸出設備的是（）。A

（A）繪圖儀

（B）鍵盤

（C）掃描儀

（D）條碼閱讀器

3．（）的作用是將數字信號轉換為模擬信號。B

（A）壓縮

（B）調制

（C）加密

（D）解調

4．（）屬于垂直B2B電子商務。（D）

（A）Alibaba

（B）環(huán)球資源網

（C）Ebay

（D）Dell電腦

5．數字證書中不包括（）。B

（A）持有人個人信息

（B）私有密鑰

（C）公開密鑰

（D）發(fā)證單位的電子簽名

6．基本庫存是指（）。B

（A）運輸過程中產生的庫存

（B）訂貨過程中必須保持的庫存量

（C）為防止不確定因素對物流的影響而在基本庫存之外儲備的庫存

（D）訂貨之前最高水平的庫存

7．對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數據的防治研究工作，由（）歸口管理。（D）

（A）工商部

（B）安全部

（C）司法部

（D）公安部

8．（）是一種自我復制的程序，無需先感染文件就可以在計算機之間傳播。（B）

（A）威脅

（B）蠕蟲

（C）后門

（D）郵件爆炸

9．（）是提供身份驗證的第三方機構。（C）

（A）網上交易中心

（B）支付平臺

（C）認證中心

（D）網上工商局

10．《中國互聯(lián)網絡域名注冊暫行管理辦法》規(guī)定，（）。A

（A）禁止轉讓或買賣域名

（B）禁止轉讓但可以買賣域名

（C）禁止買賣但可以轉讓域名

（D）可以轉讓或買賣域名

11．在HTML中，（）是網頁標題標記。（B）

（A）<head>

（B）<title>

（C）<hr>

（D）<body>

12．在HTML中，align屬性表示的含義是（）。（B）

（A）顯示不同形狀的項目符號

（B）控制文字的對齊方式

（C）定義文字所使用的字體

（D）定義該單元格所跨行數

13．在HTML中，表格每行中列的標記是（）。（A）

（A）<td>

（B）<tr>

（C）<p>

（D）<font>

14．要將樣式信息作為文檔的一部分用于HTML，定義樣式時使用的標記是（）。（D）

（A）<href>

（B）<class>

（C）<link>

（D）<style>

15．在定義樣式時，要將樣式定義的內容放在（）標記中。（C）

（A）“<>”

（B）“()”

（C）“{}”

（D）<script>…</script>

16．在網頁中插入背景音樂時，使用的是（）標記。（B）

（A）file

（B）bgsound

（C）mid

（D）src

17．Gopher系統(tǒng)的實現(xiàn)采用（）模式。C

（A）TCP/IP

（B）B/S

（C）C/S

（D）I/S

18．Windows操作系統(tǒng)中自帶的FTP軟件是（）。（A）

（A）字符界面FTP軟件

（B）圖形界面FTP軟件

（C）CuteFTP

（D）WinFTP

19．超級終端可以方便的實現(xiàn)PC之間的（）。（A）

（A）串行通訊

（B）并行通訊

（C）同步通訊

（D）異步通訊

20．以下各種存儲設備，存取速度最快的是（）。（B）

（A）磁介質

（B）硬盤

（C）可擦寫光盤

（D）WORM

21．PSD是指（）。（C）

（A）結構化查詢語言

（B）數據定義語言

（C）移動存儲設備

（D）個人存儲設備

22．新聞組中的頂級類別biz表示（）。（D）

（A）關于科學研究、應用或相關主題

（B）無規(guī)定主題

（C）關于社會科學主題

（D）關于商業(yè)或相關主題

23．在做網絡市場調研的成本計劃時，建議在總資金內留出（）的風險備用金，在意外情況發(fā)生時啟用。（A）

（A）5%-10%

（B）10%-15%

（C）15%-20%

（D）20%-25%

（E）

24．（）包括產品、價格、渠道、廣告策略、促銷研究等。C

（A）市場需求研究

（B）用戶及消費者購買行為研究

（C）營銷因素研究

（D）營銷環(huán)境研究

25．（）系統(tǒng)的功能是處理、分析、使用客戶信息。B

（A）ERP

（B）CRM

（C）SCM

（D）MRP

26．（）是對整個站點進行管理的應用系統(tǒng)，網站管理員擁有網站的最高權限，通過站點管理系統(tǒng)對各個店面的相關信息進行管理，（B）

（A）店面管理系統(tǒng)

（B）站點管理系統(tǒng)

（C）前臺商務系統(tǒng)

（D）后臺維護系統(tǒng)

27．在B2C電子商務模式中，消費者身份確認目前大多數采用（）。（D）

（A）CA認證與身份證認證

（B）電話確認與CA認證

（C）身份證認證與電子郵件確認

（D）電子郵件確認與電話確認

28．網絡廣告尺寸并非決定點擊率的根本因素，人們關注的不是廣告的大小，而是廣告的（）和對自己的關系。（A）

（A）內容

（B）創(chuàng)意

（C）花費

（D）色彩

29（）是配送工作的第一步。（B）

A．確定車輛配裝方法

B．配貨

C．確定配送路線

D．分析配送成本

30．網上單證要讓客戶在操作時盡量感到方便和簡單，盡量減少客戶的（）。（C）

（A）頁面切換

（B）點擊次數

（C）輸入操作

（D）輸出操作

31．在采集客戶靜態(tài)以及業(yè)務數據時必須能按其各種內在的真實的邏輯、并考慮到（）數據之間的聯(lián)系，才能對它們進行有條不紊的管理。（A）

（A）不同種類

（B）不同屬性

（C）不同時段

（D）不同地區(qū)

32．電子合同的（）和支付較傳統(tǒng)合同復雜。（C）

（A）談判

（B）簽訂

（C）履行

（D）擬訂

33．數據信息可以雙向傳輸，但必須交替進行，這種通信方式稱之為（）。（B）

（A）單工通信

（B）半雙工通信

（C）全雙工通信

（D）半單工通信

34．根據（）的不同，合同可分為貨物貿易合同、服務貿易合同及知識產權貿易合同三大類。（B）

（A）形式

（B）標的

（C）履行方式

（D）標的的性質

35．SET通過使用（）和對稱密鑰方式加密保證了數據的保密性。（A）

（A）公共密鑰

（B）HASH算法

（C）數字簽名

（D）密鑰授權

36．SET協(xié)議規(guī)定了交易各方進行交易結算時的具體流程和（）。（C）

（A）密鑰加密策略

（B）數字傳遞策略

（C）安全控制策略

（D）數字保密策略

37．網上電子貨幣主要用于（）。D

（A）POS

（B）ATM

（C）現(xiàn)場購物

（D）網上購物

38．網上購物的一般流程是：進入網上商城-查找選購商品-查看-修改購物車-（）-訂單生成-訂單跟蹤。（C）

（A）詢問提貨

（B）確認密碼

（C）購物車結算

（D）支付貨款

39．FAQ是指利用網站頁面向顧客提供有關產品的使用、技術支持、企業(yè)情況等問題的（）。（B）

（A）問題列表

（B）現(xiàn)成答案

（C）咨詢回答

（D）問答服務

40．訂單狀態(tài)（）是指用戶收到訂購的商品，安裝調試完畢，用戶付款且滿意。（D）

（A）正在處理

（B）產品缺貨

（C）貨在途中

（D）處理完畢

41．物流企業(yè)中應用條碼技術，條碼是由（）組成。（A）

（A）規(guī)則的、不同寬度的條和空組成

（B）規(guī)則的、相同寬度的條和空組成

（C）不規(guī)則的、不同寬度的條和空組成

（D）不規(guī)則的、相同寬度的條和空組成

42．國際通用商品條碼格式(EAN)中EAN-13碼中P1~P3是（）。（C）

（A）廠商代碼

（B）商品代碼

（C）國家或地區(qū)代碼

（D）校驗碼

43．反映組織內機構設置情況，反映組織機構內各機構之間的關系的是（）。（B）

（A）業(yè)務功能表

（B）組織結構圖

（C）業(yè)務過程圖

（D）組織業(yè)務關系表

44．（）是利用衛(wèi)星、地面控制部分和信號接收機對對象進行動態(tài)定位的系統(tǒng)。（C）

A．RF

B．EDI

C．GPS

D．PDT

45．銷售時點信息系統(tǒng)簡稱是（）。（D）

（A）EOS

（B）PDS

（C）SAS

（D）POS

46．按照（），可以把物流信息分為操作管理信息、知識管理信息、戰(zhàn)術管理信息、戰(zhàn)略管理信息。（C）

（A）物流信息來源

（B）物流的功能

（C）管理層次

（D）物流信息的去向

47．（）是判別樣本所屬類型的一種多元統(tǒng)計方法，在生產、科研與日常生活中都經常用到。（B）

（A）回歸分析

（B）判別分析

（C）聚類分析

（D）相關分析

48．企業(yè)采購和付款業(yè)務循環(huán)流程，描述正確的是（）。（C）

處理和記錄價款的支付驗收商品確認債務（A）處理訂單

處理和記錄價款的支付處理訂單確認債務（B）驗收商品

處理和記錄價款的支付確認債務驗收商品（C）處理訂單

處理和記錄價款的支付驗收商品處理訂單（D）驗收商品

49．采購管理模塊的功能包括（）。C

（A）對于已通過的采購申請，郵件通知申請者

（B）對于已通過的采購申請，提交給采購管理模塊

（C）制定年度或月份采購計劃

（D）接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動提交的原材料采購申請

50．招標采購流程的第一步是（）。A

（A）發(fā)標

（B）簽訂合同

（C）開標

（D）決標

51．獲得投標價格的目的，就是為了（）。（A）

（A）得到最低價格

（B）制定標單

（C）審核供應商

（D）評價供應商

52．在網絡采購中對供應商進行評價的首要內容是（）。（D）

（A）供應商是否具備良好的售后服務意識

（B）供應商是否具備良好的質量改進意識和開拓創(chuàng)新意識

（C）供應商是否具備良好的運作流程

（D）供應商是否遵守公司制定的供應商行為準則

53．Internet與Intranet最主要的區(qū)別在于（）。（C）

（A）拓樸結構

（B）網絡協(xié)議

（C）訪問權限

（D）網絡覆蓋范圍

54．（）屬于非對稱密碼體制算法。（A）

（A）RSA算法

（B）DES算法

（C）AES算法

（D）圓曲線算法

55．SET協(xié)議是（）的網絡標準協(xié)議。（B）

（A）傳輸層

（B）應用層

（C）物理層

（D）網絡層

56．在實際應用過程中，通常一個用戶擁有的密鑰對個數是（）。（B）

（A）1個

（B）2個

（C）3個

（D）4個

57．遠程磁盤鏡像技術是（）。（C）

（A）使計算機在某一災難時刻自動復制數據的技術

（B）快速產生和維護一份或多份數據庫數據的復制

（C）在遠程備份中心提供主數據中心的磁盤鏡像

（D）人工快速復制備份數據

58．SET主要應用于B2C電子商務模式，是為了解決用戶、商家和銀行之間（）的問題。（D）

（A）對服務器進行認證

（B）對客戶進行認證

（C）身份認證

（D）用信用卡進行支付

59．除（）外，其余都是病毒的組成模塊。（B）

（A）引導模塊

（B）存儲模塊

（C）表現(xiàn)模塊

（D）傳染模塊

60．（）是用一臺裝有兩張網卡的堡壘主機做防火墻。（A）

（A）雙宿主機防火墻

（B）屏蔽子網防火墻

（C）屏蔽主機防火墻

（D）屏蔽路由器三、論述題：1.論述B2B、B2C、C2C、B2M四種B2B指的是BusinesstoBusiness.

asinbusinessesdoingbusinesswithotherbusinesses,商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。有時寫作，但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即to)。B2B的典型是阿里巴巴，,等。

B2C即businesstocustomer

B2C模式是我國最早產生的，以8848正式運營為標志。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。

C2C即ConsumerToConsumer。

C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平臺就是通過為買賣雙方提供一個在線，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。C2C的典型是網等。

B2M指的是BusinesstoManager

B2M是相對于B2B、B2C、C2C的而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對于以上三種有著本質的不同，其根本的區(qū)別在于群的性質不同，前三者的群都是作為一種消費者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。

B2M與傳統(tǒng)電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區(qū)別外，B2M具有一個更大的特點優(yōu)勢：電子商務的線下發(fā)展！以上三者傳統(tǒng)電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網絡上的商品和服務信息完全的走到線下，企業(yè)發(fā)布信息，獲得商業(yè)信息，并且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。

以中國市場為例，傳統(tǒng)電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民！B2B的典型是E步伐等。2.簡述電子商務的一般交易流程。（20分）電子商務一般交易過程大致可分為以下四個階段：交易前的準備、交易談判和簽定合同、辦理交易前的手續(xù)、交易合同的履行和索賠。

（1）．交易前的準備

這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動。買方根據自己要購買的商品制定購貨計劃，準備購貨款，進行貨源市場調查和市場分析，反復進行市場查詢，了解各賣方國家的貿易政策，反復修改購貨計劃和進貨計劃，而后確定和審批購貨計劃。再按計劃確定購買商品的種類、數量、規(guī)格、價格、購貨地點和交易方式等，尤其要利用Internet和各種電子商務網絡尋找自己滿意的商品和商家。買方還可以通

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