工程售后服務(wù)承諾書【薦】

第5頁共5頁工程售后效勞承諾書【薦】工程售后效勞承諾書1xxxx：根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xxxx的xxxxxxxx工程的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該工程做出如下售后效勞承諾書：1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝，貼合國家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，帶給產(chǎn)品技術(shù)資料〔包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南〕；2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中假設(shè)中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后效勞協(xié)議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，帶給上門效勞，無需用戶送修，并帶給終身技術(shù)效勞支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給，不收取上門效勞等。4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品假設(shè)發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，xx市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門效勞，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供給。5、效勞工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候效勞。6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：xxxx投標(biāo)人代表〔簽字〕：xxxxxx日期：20xx年xx月xx日工程售后效勞承諾書2致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX結(jié)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱我方)在《智能溫室建立和施工》工程招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，非常感謝評(píng)委及建立單位的信任，在該工程建立和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程售后效勞做出如下承諾：1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供給商實(shí)際承諾執(zhí)行;2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后效勞承諾;3、工程開工后，我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨;4、我方保證在工程開工，經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)效勞，確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能，使用標(biāo)準(zhǔn);消滅事故隱患，進(jìn)步工作效率;5、咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助，解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題，及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問題的建議;6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)：6.1我方在接到報(bào)修通知后，咨詢不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展處理，確保產(chǎn)品正常工作;6.2無法在24小時(shí)內(nèi)解決的，將在24小時(shí)內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方可以正常使用。假設(shè)故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);6.4對(duì)于涉及平安的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，做到立即報(bào)告，及時(shí)采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費(fèi)咨詢效勞，并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)效勞;8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品晉級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后效勞。以上是我方對(duì)該工程的售后效勞承諾，假設(shè)我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后效勞中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處分;承當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。承諾單位：XXXXXX公司受權(quán)代表：年月日工程售后效勞承諾書3XXX消費(fèi)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國國家的標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布，保證我廠消費(fèi)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺(tái)等公共場(chǎng)所。一、木地板工程質(zhì)量保證期一年，正常情的況下，油漆使用的壽命可保證3—5年；籃球、排球等重量級(jí)場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下，使用壽命可長(zhǎng)達(dá)20年；在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館、舞臺(tái)等場(chǎng)所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下，使用壽命長(zhǎng)達(dá)30年；但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命