管理學(xué)的讀書筆記

管理學(xué)的讀書筆記管理學(xué)的讀書筆記管理學(xué)的讀書筆記xxx公司管理學(xué)的讀書筆記文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度管理學(xué)的讀書筆記【篇一：《管理的實(shí)踐》讀書筆記】《管理的實(shí)踐》讀書筆記第一部分：內(nèi)容概述《管理的實(shí)踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能。本書以實(shí)際案例的實(shí)踐為基礎(chǔ)，以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項(xiàng)管理任務(wù)為主線，提供了管理觀念、原則和工具，揭示了管理的本質(zhì)，是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。該書具有高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點(diǎn)。目標(biāo)管理、參與管理、知識(shí)員工管理、客戶導(dǎo)向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權(quán)管理、企業(yè)文化、自我管理團(tuán)隊(duì)，平衡記分卡等現(xiàn)代大部分流行的管理思想和實(shí)踐，都可以在該書中論述中找到源頭。這本書采用“總分總”的方法。概論以管理之本質(zhì)入手，闡述了管理世界的角色、職位、職責(zé)以及未來面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展的趨向。分述也就是本書的主體部分，而這部分內(nèi)容又可分為五個(gè)部分：第一部分以西爾斯公司的故事為實(shí)例，為我們說明我們的事業(yè)是什么我們的事業(yè)將是什么我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么以及企業(yè)的目標(biāo)、成果與生產(chǎn)的原則等等。第二部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標(biāo)管理與自我控制”的有效性管理，同時(shí)也呈現(xiàn)了組織精神（即企業(yè)文化）的完整性。第三部分以活動(dòng)分析、決策分析與關(guān)系分析入手，闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件。第四部分以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個(gè)人而不是一雙手，以ibm的故事為例，描述了創(chuàng)新的實(shí)踐價(jià)值，使員工有成就感和滿足感，進(jìn)而創(chuàng)造顛峰績效的組織。第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責(zé)任”的重要性和必要性。最后一部分是本書的結(jié)束語，他主要強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)管理者的社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，他充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)有責(zé)任感，敢于擔(dān)當(dāng)，對(duì)顧客高度負(fù)責(zé)的企業(yè)更能得到社會(huì)的尊重，得到顧客的認(rèn)可，因此也能活的長久。下面是《管理的實(shí)踐》中的德魯克的一些主要觀點(diǎn)概述：管理本質(zhì)上是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)和專業(yè)。管理本質(zhì)上是依據(jù)目標(biāo)、業(yè)績和責(zé)任進(jìn)行的管理。管理者和員工在本質(zhì)上沒有差別，只有責(zé)任上的差別。員工的權(quán)利不是來自于管理者授權(quán)，而是來自所承擔(dān)的責(zé)任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時(shí)間。管理者的重要任務(wù)就是將員工的目標(biāo)引向組織目標(biāo)。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。因?yàn)楣芾砟芰κ且环N稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應(yīng)該集中與組織長遠(yuǎn)目標(biāo)。管理者必須在多種目標(biāo)、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。管理是什么？管理是一個(gè)有著多重目的機(jī)制，即管理企業(yè)、有管理人員，同時(shí)也管理工人和目的。德魯克視社會(huì)和企業(yè)為有機(jī)體。德魯克指出：“管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。”管理作為企業(yè)的具體器官，具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個(gè)功能。德魯克認(rèn)為企業(yè)唯一目的和根本目的是創(chuàng)造顧客而非單純的追求利潤。企業(yè)處在一定的社會(huì)環(huán)境中，企業(yè)所需要?jiǎng)?chuàng)造的顧客就是整個(gè)的社會(huì)群體，也就是企業(yè)還需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)的主要職能一是營銷，創(chuàng)造顧客；二是創(chuàng)新。要滿足客戶的要求，簡(jiǎn)單的各種生產(chǎn)要素組合是不能創(chuàng)造價(jià)值的，只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，只有依靠管理者的管理和員工主動(dòng)性的發(fā)揮。同時(shí)，書中強(qiáng)調(diào)了責(zé)任。管理者必須清楚地意識(shí)到自己肩上所承擔(dān)的責(zé)任，同時(shí)，要讓每個(gè)人清醒地認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任后，提高他們完成任務(wù)后的待遇，就可以借機(jī)管理他們的責(zé)任心?！豆芾淼膶?shí)踐》這本書更突出了“人”，同時(shí)也非常關(guān)注企業(yè)文化。一個(gè)好的企業(yè)文化能喚醒企業(yè)員工內(nèi)在的激情與奉獻(xiàn)精神。企業(yè)文化的目的，在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。最重要的一點(diǎn)是企業(yè)文化中一定要有創(chuàng)新精神。第二部分：讀書感想在《管理的實(shí)踐中》一書中，德魯克的許多觀點(diǎn)都與現(xiàn)代管理的理念相符，其中對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論述，更是令我印象深刻。德魯克認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是企業(yè)應(yīng)該設(shè)立的目標(biāo)之一。他指出：“企業(yè)是社會(huì)的器官，企業(yè)的行動(dòng)對(duì)于社會(huì)也會(huì)產(chǎn)生決定性的影響。當(dāng)管理者由于他所具備的特殊能力而擁有了職權(quán)時(shí)，就應(yīng)該負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任?！庇捎谄髽I(yè)存在于社會(huì)之中，因此通過履行社會(huì)責(zé)任有利于構(gòu)建和諧的生態(tài)系統(tǒng)，讓企業(yè)能健康地運(yùn)作，盡力完成其特定的使命，一個(gè)功能運(yùn)轉(zhuǎn)正常的社會(huì)便有可能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的唯一目的和根本目的是創(chuàng)造顧客而非單純的追求利潤，而企業(yè)是構(gòu)成整體社會(huì)環(huán)境的一個(gè)細(xì)胞，企業(yè)創(chuàng)造顧客不僅僅是滿足顧客的物質(zhì)需求還有精神需求，企業(yè)創(chuàng)造的不僅僅與企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系行為的顧客，還有一切潛在的社會(huì)群體或者分子。因此企業(yè)所需要?jiǎng)?chuàng)造的顧客就是整個(gè)的社會(huì)群體，也就是企業(yè)需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的器官，企業(yè)管理層必須獲得充足的利潤，以抵消經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，保持創(chuàng)造財(cái)富的資源不受損害。此外，還必須增強(qiáng)資源創(chuàng)造財(cái)富的能力，從而增加社會(huì)的財(cái)富?，F(xiàn)代意義上的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”理念出現(xiàn)于19實(shí)際的西方社會(huì)，最早由美國學(xué)者謝爾頓于1924年提出。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對(duì)消費(fèi)者、對(duì)環(huán)境、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。但是企業(yè)的唯一使命是追求利潤最大化的傳統(tǒng)理論使得企業(yè)在不顧一切地追逐利潤的同時(shí)卻忽視了其應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，出現(xiàn)了諸多嚴(yán)重侵害消費(fèi)者、損害員工利益、污染環(huán)境的實(shí)踐。近年來，國內(nèi)食品安全問題頻發(fā)，從2009年的三鹿集團(tuán)“三聚氰胺重大安全事故”到最近的北京稻香村“假鴨血豆腐事件”，食品完全問題就一直充斥在百姓的生活當(dāng)中。百姓何時(shí)才能吃上真正讓人放心的食品在將視線轉(zhuǎn)向污染問題，07年的太湖藍(lán)藻爆發(fā)事件，10年的福建紫金礦業(yè)潰壩事件，各種各樣的工業(yè)污染破壞著我們的生活環(huán)境。中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失不僅表現(xiàn)在以上兩方面，還表現(xiàn)在企業(yè)職工勞動(dòng)權(quán)益、安全保護(hù)等方面。我們經(jīng)常能聽到這樣的新聞：某某地方礦井發(fā)生安全事故，導(dǎo)致多少人受傷多少人死亡。每每聽到這樣的事件，我都會(huì)禁不住感嘆：“中國企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感在哪中國企業(yè)何時(shí)才能真正承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任”造成上述現(xiàn)象我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因是多方面的，我認(rèn)為主要應(yīng)該有一下幾點(diǎn)：1.地方政府盲目發(fā)展經(jīng)濟(jì)。地方政府的中心任務(wù)就是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，因此許多地方政府片面追求企業(yè)的利潤和稅收，并以此作為衡量當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和績效的標(biāo)準(zhǔn)。地方政府為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)容忍和遷就企業(yè)的行為，對(duì)于一些高污染但經(jīng)濟(jì)收益高的企業(yè)，政府會(huì)“睜一只眼閉一只眼”，甚至包庇企業(yè)的違法行為。這樣，企業(yè)會(huì)更加是無忌憚，導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步缺失。2．缺少規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)的法律制度。盡管我國現(xiàn)行的法律有諸多關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任的規(guī)定，如《公司法》、《勞動(dòng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。但其中只有《公司法》模糊地提到了社會(huì)責(zé)任外，其他都沒明確的提到企業(yè)社會(huì)責(zé)任。而且《公司法》規(guī)定的公司社會(huì)責(zé)任只是道德上的要求，并非法律上的要求，因此事沒有約束力的。所以，必須構(gòu)建系統(tǒng)的法律制度，借助國家的力量遏制企業(yè)侵害社會(huì)利益的行為。3.缺乏對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的進(jìn)行監(jiān)督的有效手段和途徑。①中央政府鞭長莫及，沒有過多精力對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督；②地方政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長的片面追求，使得地方政府對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督也就形同虛設(shè)；③ngo等對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)管的力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足；④員工、消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不足，因此也缺少對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的有效監(jiān)督；⑤我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠成熟，體系尚不健全，企業(yè)的不良社會(huì)行為并不會(huì)直接影響企業(yè)績效，因此不會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生自動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力。4.企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)效益，還未形成重視社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。由于我國處于社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠成熟，企業(yè)想的更多是如何追求經(jīng)濟(jì)效益，以使企業(yè)可以生存和發(fā)展下去。為了降低成本，就會(huì)減少在安全、排污等方面的投入，也就出現(xiàn)了大量社會(huì)問題。而企業(yè)尚未形成重視社會(huì)責(zé)任的意識(shí)主要在于管理者自身缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)。5.人們金錢至上的普世觀念。在現(xiàn)今大多數(shù)人的眼中，金錢就意味著地位，擁有金錢就等同于實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值。為了金錢，人們可以漠視自己的社會(huì)責(zé)任，會(huì)無止境地向大自然索取。大量的社會(huì)問題也就隨之而來。所以，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失歸根結(jié)底是人們自身社會(huì)責(zé)任的缺失。因此，要想改變中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀，增強(qiáng)人們的社會(huì)責(zé)任感也是一個(gè)重要的途徑。德魯克認(rèn)為：社會(huì)問題是一些弊病，但對(duì)于企業(yè)的管理當(dāng)局來說，他們也是一些挑戰(zhàn)，是機(jī)會(huì)的主要來源。這是因?yàn)椋浩髽I(yè)的職能就是通過把社會(huì)問題轉(zhuǎn)化為企業(yè)的機(jī)會(huì)來滿足社會(huì)的需求，同時(shí)也為本機(jī)構(gòu)服務(wù)。把社會(huì)問題轉(zhuǎn)化為企業(yè)機(jī)會(huì)的過程中，最有意義的機(jī)會(huì)可能不在于新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)，而在于社會(huì)問題的解決，即社會(huì)創(chuàng)新。這種社會(huì)創(chuàng)新會(huì)直接和間接地使公司或產(chǎn)業(yè)得到利益并得到強(qiáng)化。而履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高境界，是營造一個(gè)多贏的格局，包括企業(yè)本身。因此，管理者要以更廣闊的視野來認(rèn)知企業(yè)社會(huì)責(zé)任，明白它是一種讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展的投資行為，對(duì)品牌、企業(yè)形象、營銷、吸引并留住人才、降成本增效益等各方面均有裨益。要記住“社會(huì)或經(jīng)濟(jì)體系能讓任何企業(yè)在一夕之間就消失無形，唯有當(dāng)社會(huì)或經(jīng)濟(jì)體系相信某個(gè)企業(yè)能有所作為，而且是必要、有用及有建設(shè)性的企業(yè)時(shí)，這個(gè)企業(yè)才能存在。【篇二：《管理學(xué)》讀書筆記】《管理學(xué)》讀書筆記八組——郭源雖然在大學(xué)時(shí)候?qū)W習(xí)過管理學(xué)方面的知識(shí)，也接觸過管理學(xué)方面的教材，但當(dāng)時(shí)對(duì)于書本中知識(shí)的理解一直都處于簡(jiǎn)單了解階段，缺乏實(shí)踐的檢驗(yàn)，認(rèn)識(shí)不到管理學(xué)的深刻內(nèi)涵。參加工作后，雖然有機(jī)會(huì)參與到實(shí)際的管理工作，但又缺乏對(duì)理論知識(shí)的鞏固與提高?！酒汗芾韺W(xué)讀書筆記】序言第一節(jié)：人類的管理活動(dòng)一、人類活動(dòng)的特點(diǎn)1.目的性2.依存性3.知識(shí)性二、管理的必要性1.作為發(fā)展中國家，資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的桎梏。2.作為發(fā)展中國家，科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)發(fā)展的重要因素之一。3.高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代化企業(yè)建立的基礎(chǔ)。4.實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)或任何社會(huì)組織發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，都需要靠全體成員長期的共同努力。5.以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在各行各業(yè)中得到空前迅速的應(yīng)用和普及。三、管理的定義(1)對(duì)管理定義，具有代表性的幾種觀點(diǎn)。法約爾：管理是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程。福萊特：管理就是通過其他人來完成工作。包涵三層涵義：1.管理必須涉及其他人；2.管理是有目的的活動(dòng)，管理的目的就是通過其他人來完成工作；3.管理的核心問題就是管理者要處理好與其他人的關(guān)系，調(diào)動(dòng)人的積極性，讓他們來為你完成工作。彼得.德魯克：管理是實(shí)踐的綜合藝術(shù)，他認(rèn)為無論是經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)量方法還是行為科學(xué)都只是管理人員的工具。赫伯特.西蒙：管理就是決策。他把決策分為四個(gè)階段：1.調(diào)查情況，分析形勢(shì)，搜集信息，找出決策的理由；2.制定可能的行動(dòng)方案，以應(yīng)對(duì)面臨的形勢(shì)；3.在各種可能的行動(dòng)方案中進(jìn)行抉擇，確定比較滿意的方案，諸付實(shí)施；4.了解、檢查過去所抉擇方案的執(zhí)行情況，作出評(píng)價(jià)，制定新的決策。哈羅德.孔茨和海因茨.韋里克：管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效的完成既目標(biāo)的過程。定義需要展開為：1.作為管理人員，需要完成計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能；2.管理適用于任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)；3.管理適用于各級(jí)組織管理人員；4.所以管理人員都有一個(gè)共同的目標(biāo)；5.管理關(guān)系到生產(chǎn)率，雷思.瓊斯：管理是對(duì)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制以快速有效地達(dá)到組織目標(biāo)的過程。資源包括人、機(jī)器設(shè)備、原材料、信息、技術(shù)、資金等。斯蒂芬.羅賓斯和瑪麗.庫爾特：管理是通過協(xié)調(diào)其他人的工作有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。這一定義強(qiáng)調(diào)：1.管理是協(xié)調(diào)其他人的工作；2.管理應(yīng)當(dāng)是有效率和有效果；3.管理是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程，這一過程包括各項(xiàng)管理職能。綜合前人研究得出的完整精辟的定義：管理是管理者為了有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展和社會(huì)責(zé)任，運(yùn)用管理職能進(jìn)行協(xié)調(diào)的過程。這定義包含以下內(nèi)涵：1.管理是人類有意識(shí)有目的的活動(dòng)；2.管理應(yīng)當(dāng)是有效的；3.管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)；一是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部有行與無形資源之間的協(xié)調(diào)；二是組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)；4.協(xié)調(diào)是運(yùn)用各種管理職能的過程第二節(jié):管理的職能與性質(zhì)一、管理的職能1.決策2..組織3.領(lǐng)導(dǎo)4.控制5.創(chuàng)新二、管理的自然屬性管理也是社會(huì)勞動(dòng)過程中的一種特殊職能。管理也是生產(chǎn)力三、管理的社會(huì)屬性與管理的社會(huì)屬性有關(guān)的至少四點(diǎn)基本變化：1.所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)發(fā)生了分離；2.整個(gè)社會(huì)普遍出現(xiàn)中產(chǎn)階級(jí)；3.幾乎所有國家都在使用宏觀調(diào)控；4.管理者需考慮消費(fèi)者和社會(huì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。管理的社會(huì)屬性:為了使人與人之間的關(guān)系以國家、集體和個(gè)人的關(guān)系更加和諧。第三節(jié):管理者的角色與技能一、管理者的角色亨利.明茨伯格：正式權(quán)力和地位：1.人際角色：代表人領(lǐng)導(dǎo)者