激光行業(yè)市場突圍戰(zhàn)略研究分析

激光行業(yè)市場突圍戰(zhàn)略研究分析市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃全面貫徹現(xiàn)代市場營銷觀念，要求企業(yè)不僅致力于創(chuàng)造近期的顧客滿意，而且要積極適應市場環(huán)境的變遷，致力于創(chuàng)造長期、整體顧客滿意，實施有效的市場導向戰(zhàn)略規(guī)劃與管理?！皯?zhàn)略規(guī)劃的核心—在組織的目標和能力與不斷變化的市場機會之間建立和維持戰(zhàn)略適配的過程。”“戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程始于對整體目標和使命的確定，使命隨即被轉化為詳細的目標以指導整個公司的發(fā)展?！笔袌鰧驊?zhàn)略規(guī)劃的主要內容有以下幾方面。（1）正確選擇和調整企業(yè)投資經營方向，并將企業(yè)的投資業(yè)務作為一個組合來管理。企業(yè)必須根據(jù)環(huán)境及其變化的要求，綜合考慮顧客、社會和企業(yè)利益，決定進入哪些領域生產經營，哪些業(yè)務項目（經營單位）需要建立、保持、發(fā)展、收縮或撤銷，并據(jù)以配置企業(yè)資源。（2）根據(jù)市場增長率、企業(yè)定位及其組合，測算每項具體業(yè)務單位的未來利潤潛力。企業(yè)必須根據(jù)發(fā)展動態(tài)，而不是依據(jù)目前的銷售額或利潤來決定未來的業(yè)務發(fā)展方向。（3）從長期發(fā)展的戰(zhàn)略高度制定規(guī)劃。企業(yè)要對每一項業(yè)務制定一個“戰(zhàn)略方案”，以實現(xiàn)其長期目標。同時，企業(yè)還必須根據(jù)自己在行業(yè)中的地位及它的目標、機會、能力和資源確定一個最有意義的戰(zhàn)略規(guī)劃，并使各項業(yè)務戰(zhàn)略方案體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求。在一些較大規(guī)模的企業(yè)，戰(zhàn)略規(guī)劃通常由四個組織層次構成。包括企業(yè)層次、部門層次、業(yè)務層次和產品層次。企業(yè)總部負責設計企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，指導整個企業(yè)進入有利的前景，決定給每個業(yè)務單位分配多少資源以及要開展或取消哪些業(yè)務。部門層次的規(guī)劃，要對企業(yè)給予的資源進行合理配置。各業(yè)務單位的戰(zhàn)略規(guī)劃則要保證該業(yè)務創(chuàng)造價值和利潤。最后，每個業(yè)務單位內的每個產品層次（產品線、品牌等），為了達到該產品特定市場的預定目標，也要制定營銷規(guī)劃。以上這些規(guī)劃要由企業(yè)的不同層次機構分別執(zhí)行，并對執(zhí)行結果進行檢查、評估，以及采取改正措施。微光學技術應用空間在新一代智能汽車中，光電技術扮演著至關重要的角色：基于激光與光學技術的汽車激光雷達（LiDAR）正被逐步應用于輔助駕駛與無人駕駛技術領域；基于近紅外VCSEL激光光源的智能艙內駕駛員監(jiān)控系統(tǒng)（DMS）將逐步取代傳統(tǒng)LED光源，為AI預警系統(tǒng)提供更豐富準確的艙內駕駛員行為信息以做出更準確的判斷；基于激光顯示的增強現(xiàn)實抬頭顯示系統(tǒng)（ARHUD）可將輔助駕駛信息和導航信息即時投射在前擋風玻璃上。激光雷達由發(fā)射系統(tǒng)、接收系統(tǒng)及信息處理三部分組成，其工作原理是向目標探測物發(fā)送激光光束探測信號，然后將目標反射回來的回波信號與發(fā)射信號進行比較，進行適當處理后，便可獲取目標的距離、方位、角度、速度、姿態(tài)、形狀等多種參數(shù)信息，從而對目標進行探測、跟蹤和識別。激光雷達較傳統(tǒng)毫米波雷達具有超高的分辨率，測距精度可達毫米級，能夠精確獲得三維位置信息。激光雷達工作于近紅外光學波段，通過發(fā)射激光束并探測回波信號來獲取目標信息，降低了對外界光照條件或目標本身輻射特性的依賴程度。采用多激光線束掃描或直接投射的激光雷達可基于反射激光信號對一定距離內的周圍環(huán)境建立實時多維度數(shù)字模型。半導體激光器和光學元器件行業(yè)挑戰(zhàn)（一）部分技術較國際水平仍存一定差距我國激光技術產業(yè)化起步較晚，國內企業(yè)在半導體激光和激光光學高端核心技術方面相對于發(fā)達國家企業(yè)還存在一定的差距。目前我國半導體激光元器件制造商通過多年持續(xù)自主研發(fā)，逐步向高端激光技術探索，加快前沿技術研究及高端產品是提升我國激光產業(yè)核心競爭力的關鍵。（二）培養(yǎng)具有核心技術能力的人才有限激光元器件是材料科學與工程、光機電設計、封裝工藝、測試表征、熱學、熱應力管理控制、微光學制造工藝、機械工程與自動控制等多學科知識的交叉融合，產品精密度高，行業(yè)技術更新迭代速度快，要求專業(yè)人才既掌握相關理論知識，又具備較高的應用開發(fā)能力。目前國內高校培養(yǎng)的激光專業(yè)科技人才數(shù)量有限，應用研究能力較弱，不能完全滿足行業(yè)快速發(fā)展的需要，在一定程度上制約了我國激光技術和激光產業(yè)的發(fā)展。半導體激光器和光學元器件行業(yè)發(fā)展情況和未來發(fā)展趨勢半導體激光器和光學元器件作為固體激光器和光纖激光器的泵浦源和核心元器件。其中，半導體激光器通常也稱為激光二極管（LaserDiode），由激光二極管芯片、激光二極管熱沉、相關結構件等封裝而成；以半導體材料作為激光介質，以電流注入二極管有源區(qū)為泵浦方式的二極管/激光器（以電子受激輻射產生光），具有電光轉換效率高、體積小、壽命長等特點，但是產生的光由于光束質量差，所能直接應用的領域受限，因此除少部分直接應用外，多數(shù)作為光纖激光器、現(xiàn)代固體激光器的泵浦源。目前行業(yè)中游的光纖激光器、固體激光器，由泵浦源、增益介質和諧振腔三部分組成，泵浦源作為能量源為增益介質提供能量激勵；增益介質受激勵后產生光子從而生成并放大光；光子在諧振腔的反射鏡中來回反射、調節(jié)并不斷在增益介質中引起輻射，從而獲得具有一致頻率、相位和運行方向的激光高質量輸出光源。光纖激光器、固體激光器普遍以半導體激光器發(fā)出的光，泵浦增益介質光纖或晶體產生光，以獲得更好的光束質量，應用于更廣泛的領域。激光產業(yè)發(fā)展光子技術的應用和推廣不僅僅依賴于各類產生光子的激光器，同時也需要配套光學元器件對產生的光子進行調控，以達到對光子的精確和高效應用。利用微光學透鏡對激光進行整形，通過調節(jié)光斑參數(shù)，能實現(xiàn)對激光源產生的光子進行精密控制，從而在合適的時間把光子傳輸?shù)胶线m的位置以實現(xiàn)對光子的高效利用，滿足特定應用對激光光斑形狀、功率密度和光強分布的要求，開拓各類應用場景。光學整形后的光斑在眾多應用中表現(xiàn)出獨特的優(yōu)勢，如線光斑、面光斑在應用于激光焊接、剝離和退火等領域時可大幅提升加工效率；在應用于激光雷達時可以減少機械運動部件的使用，從而大幅提高系統(tǒng)可靠性和車規(guī)級穩(wěn)定性。激光光學器件有力助推激光產業(yè)發(fā)展，和半導體、消費電子等產業(yè)進一步融合，擁有廣闊的市場體量。半導體激光器應用領域全球高功率半導體激光器按照應用可分為直接應用類器件/系統(tǒng)、作為固體激光器泵浦源以及作為光纖激光器核心器件：高功率半導體激光器直接應用時，因其電光轉換效率高、體積小、壽命長等特點，應用于醫(yī)療、工業(yè)、國防、科研以及激光雷達等領域；作為固體激光器泵浦源以及光纖激光器核心器件時，則以半導體激光器發(fā)出的光，泵浦增益介質晶體或光纖產生光，以獲得更好的光束質量，應用于更廣泛的下游領域。根據(jù)StrategiesUnlimited的全球激光市場分析報告預測，2019-2025年全球高功率半導體激光元器件市場規(guī)模將從16．40億美元快速增長到28．21億美元。同時，通過運用與之相匹配的光學整形技術，能夠調控光斑參數(shù)使之滿足下游應用需求，大幅提升光子利用效率，使高功率半導體激光元器件在更多領域得以發(fā)展和應用。著眼于產生光子、調控光子以及提供光子技術應用解決方案，將有利于半導體激光更廣泛的應用拓展。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產品和服務具備一定的體驗特性，顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”，往往不惜花費較多的代價。應該看到，中國經濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距，大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展，但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質的利益充分考慮進去，讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質的利益，營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣，僅在上海等經濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受，與地域差異關系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同，價值觀念和價值評判標準也不同，評價的結果存在差異。因此，體驗營銷活動的安排，必然適應當?shù)厥袌龅娘L土人情，既富有新意，又合乎常理。同樣的道理，各個國家和地區(qū)的法律體系，如消費者權益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等，既存在差別，又極其復雜，體驗營銷實施過程中，具體的操作環(huán)節(jié)和內容，都應該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內。營銷調研的類型及內容（一）營銷調研的類型市場營銷調研可根據(jù)不同的標準，劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研；按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業(yè)在情況不明時，為找出問題的癥結、明確進一步調研的內容和重點，需進行非正式的初步調研，收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調研過程中可根據(jù)情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題，如果探測性調研已能弄清其來龍去脈，可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后，通過詳細的調查和分析，對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述，對已經找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業(yè)產品銷量下降，通過調研，查清主要原因是產品質量差、售后服務不周到等，可將調研結果進行描述，如實反映情況和問題，以利尋求對策。3、因果關系調研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產品產量、價格、促銷費用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關系，而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系，說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對變量產生影響的程度。（二）營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面，主要有產品、顧客、銷售和促銷調研等。1、產品調研產品調研包括對新產品設計、開發(fā)和試銷，對現(xiàn)有產品進行改良，以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產品銷售的必要因素，因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調研。2、顧客調研顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析，研究社會、經濟、文化等因素對購買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產領域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產品的滿意3、銷售調研銷售調研包括對購買行為的調查，即研究社會、經濟、文化、心理等因素對購買決策的影響，也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查，如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研，還有產品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調研的內容。銷售調研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調研促銷調研主要是對企業(yè)在產品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果，公共關系的主要動作及效果，企業(yè)形象的設計和塑造等，都需要有目的地進行調研。消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面：一是揭示和描述消費者行為的表現(xiàn)，即通過科學的方法發(fā)現(xiàn)和證實消費者存在哪些行為，也就是觀察現(xiàn)象，描述事實，所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產生的原因，所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來，提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為，即在影響因素既定的條件下預測消費者行為，并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程，分為確認問題、信息收集、產品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素，包括心理因素、生理因素、經濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者，又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內容就是市場營銷因素對消費者行為的影響，所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中，“消費者購買決策過程”即為消費者行為，其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此，消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。全面質量管理營銷管理者應當將改進產品和服務質量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產品達到了預期的質量指標。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質量平平的產品。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，除了接受全面質量管理（TQM），別無選擇。通用電氣公司董事長杰克，韋爾奇說：“質量是我們維護顧客忠誠最好的保證，是我們對付外國競爭最有力的武器，是我們保持增長和盈利的唯一途徑?！备叩漠a品和服務質量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠，同時也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的成本。所以，質量改進方案（QIP）通常會提高企業(yè)盈利水平。美國質量管理協(xié)會認為，質量是一項產品或服務有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導向的質量定義。顧客有一系列的需要和欲望，當所售的產品或服務符合或超越了顧客的欲望時，銷售者就提供了質量。一個能在大多數(shù)場合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質公司。區(qū)分適用性質量和適合性質量是很重要的。適用性質量是指產品達到某特定功能的質量。適合性質量是指達到沒有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場驅動質量”，而不是“工程驅動質量”。全面質量管理要求一個組織對所有生產過程、產品和服務進行一種廣泛有組織的管理，以便不斷地改進質量工作。全面質量管理是創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關鍵，要求企業(yè)全員全程參與，正如營銷是每個人的工作一樣。在一個以質量為導向的企業(yè)，營銷經理有兩項責任：第一，正確識別顧客需要和欲望，將顧客的要求正確地傳達給產品設計者，參與制定旨在通過全面質量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二，在向目標顧客傳遞高質量產品和服務的同時傳遞高的營銷質量，努力