企業(yè)工廠品質(zhì)周報模板課件

“廣壓”質(zhì)量部2010年12月第51周各模塊資料提交情況“廣壓”質(zhì)量部第51周各模塊資料提交情況1221、市場反饋---大連海爾投訴我司發(fā)生多起附件發(fā)錯問題。2、成品管理---成品性能抽檢

59批，批量不良

4批，批量不良率

6.8%;

批量不良月度累計

11批,年度累計

148批。3、外檢管理---進貨合格率：本周進貨合格率85％,不良主要集中在汽缸座,定轉(zhuǎn)子部件，上下殼部件。4、過程管理---2010年12月18日總二線G班巡檢13：30發(fā)現(xiàn)車間生產(chǎn)EHY80/H/05時定轉(zhuǎn)子不配套使用（海爾轉(zhuǎn)子配海昌定子）。處理：通知車間班線長整改并更換相配套的定轉(zhuǎn)子，將已使用了不配套定轉(zhuǎn)子的壓機進行檢查更換，經(jīng)確認(rèn)未有不配套定轉(zhuǎn)子的壓機流到焊涂線，請車間加強對操作者的質(zhì)量培訓(xùn)。

2010年12月22日總一線生產(chǎn)ADW66AK/05，使用70010204自制汽缸座時在內(nèi)泄漏檢查崗位泄漏下線異常,檢查發(fā)現(xiàn)汽缸座排氣消音腔有砂眼（金寶毛坯）生產(chǎn)日期為12月16、17日，投入1500件下線31件。處理：已通知外檢人員確認(rèn)，經(jīng)與車間溝通后車間邊做邊挑，當(dāng)班共投入3655件下線39件不良品，不良品退廠家。（12月23日也有此現(xiàn)象，投入3539件下線41件不良品），此問題這個月以來頻繁發(fā)生，對產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響，請相關(guān)部門協(xié)助共同解決。5、計量管理---冷量臺驗收試驗數(shù)據(jù)采集完成，待備件配齊驗收；連續(xù)過載試驗臺完成驗收方案、安排驗收試驗。

6、體系管理---2011年公司質(zhì)量目標(biāo)已審批完畢。第51周“廣壓”質(zhì)量狀況、質(zhì)量工作綜述：1、市場反饋---大連海爾投訴我司發(fā)生多起附件發(fā)錯問題。第5122一、總體不良率情況（單位：PPM）：

項目本周返回率年累計返回率目標(biāo)/1445實績6541317二、客戶工程：本周客戶工程退回不良品下線機64臺。其中廣壓生產(chǎn)刻印31臺，合肥生產(chǎn)刻印33臺。其中廣壓產(chǎn)品屬廣壓責(zé)任24臺，用戶責(zé)任7臺。

本周下線退機主要是海信冷柜ASD51U6（10年產(chǎn)品）不啟動壓機，此為晉華曲軸不上油導(dǎo)致連桿大孔與曲軸偏心部卡死。海信冷柜冰箱成品全部返包，更換成12月生產(chǎn)的ASD51U6。

同時反饋ASD51U6（10年產(chǎn)品）AS51（10年產(chǎn)品）不排氣，解體發(fā)現(xiàn)汽缸蓋墊片斷，此問題研究院小機部在著手進行解決。三、客戶市場：本周客戶市場退回不良品社反機207臺。其中廣壓生產(chǎn)刻印105臺，合肥生產(chǎn)刻印13臺,青島生產(chǎn)刻印89臺.其中廣壓產(chǎn)品屬廣壓責(zé)任43臺，用戶責(zé)任62臺（包括19臺超三包期）。

本周社返機主要是安徽尊貴返回的ETY80(09、10年產(chǎn)品）不啟動產(chǎn)品，為今年主要問題，現(xiàn)在已基本解決（生產(chǎn)線嚴(yán)格控制，對內(nèi)部成品最終性能檢測電壓進行了調(diào)整，出廠檢驗進行最低起動電壓測試。）一、總體不良率情況（單位：PPM）：項目本周返回率年累計返122四、客戶投訴（三地工廠）：項目本周投訴總次數(shù)年累計投訴次數(shù)年度投訴閉環(huán)率目標(biāo)/65100%三地投訴總次數(shù)15385%廣州14381%合肥07100%青島03100%五、上周/本周質(zhì)量信息跟進情況：編號問題點處理措施1海信冷柜投訴現(xiàn)場ASD51U6壓機卡死。晉華曲軸不上油導(dǎo)致連桿大孔與曲軸偏心部卡死。海信冷柜倉庫成品及香港返回的成品已經(jīng)全部返包，更換成12月生產(chǎn)的ASD51U6。已運往美國的冰箱正在返回途中，返回后也將返包。

2新飛反饋生產(chǎn)線ETH66所配TS-1繼電器罩容易將壓機連線弄破。罩子里面細(xì)長的塑料片邊緣非常鋒利，繼電器罩在安裝時，鋒利的部分很容易將壓機線割破。乾能、金濤已改模，已正式按更改后的模具生產(chǎn)。3大連海爾投訴我司發(fā)生多起附件發(fā)錯問題。涉及到外檢模塊、倉儲部、銷售部、研究院等部門，以及供應(yīng)商的現(xiàn)場管理不到位導(dǎo)致，已制定整改措施，請各責(zé)任部門嚴(yán)格按會議紀(jì)要執(zhí)行整改到位，外檢對供應(yīng)商的整改進行跟進確認(rèn)。四、客戶投訴（三地工廠）：項目本周投訴總次數(shù)年累計投訴次數(shù)年122成品壓縮機抽樣信息概要：本周批量不良信息：成品壓縮機抽樣信息概要：本周批量不良信息：122外協(xié)電機特性抽檢概要：外協(xié)電機特性抽檢概要：122裝配：（1）各線總的下線情況線別周裝配產(chǎn)量最終性能下線數(shù)(總裝責(zé)任)最終性能下線PPM（總裝責(zé)任）最終性能（PPM）與上周比2010年目標(biāo)PPM(總裝責(zé)任)本周達(dá)成情況成情況裝配Ⅰ線2070200↓≤190達(dá)成裝配Ⅱ線45853487.24↓≤222達(dá)成裝配Ⅲ線607423.557.62↑≤180達(dá)成（2）最終性能下線明細(xì)（3）本周異常下線說明：序號異常下線事項原因?qū)Σ?無無無裝配：線別裝配Ⅰ線2070200↓≤190達(dá)成裝配Ⅱ線458122（4）各線最終性能下線（總裝責(zé)任）推移圖：AQA66X“噪音異?！毕戮€26臺耐壓不良17臺，啟動不良22臺，異常聲音23臺起動35臺、異常聲音15臺、耐壓10臺、排氣聲音異常9臺、絕緣5臺、排氣4臺、噪音3臺。（4）各線最終性能下線（總裝責(zé)任）推移圖：AQA66X“噪音122焊涂（1）各線白殼黑殼（總裝責(zé)任）下線情況統(tǒng)計：月份線別裝配產(chǎn)量白殼下線數(shù)（總裝責(zé)任）黑殼下線數(shù)（總裝責(zé)任）白殼下線（PPM）黑殼下線（PPM）白殼目標(biāo)PPM（總裝責(zé)任）黑殼目標(biāo)PPM（總裝責(zé)任）白殼與上周相比黑殼與上周相比白殼本周目標(biāo)達(dá)成情況黑殼本周目標(biāo)達(dá)成情況12月第四周I207021148.3048.30≤189≤123↑↑達(dá)成達(dá)成II45853618130.85392.56≤202≤468↓↑達(dá)成達(dá)成III607422132.9316.46≤120≤150↑↑達(dá)成達(dá)成（2）各線白殼黑殼（總裝責(zé)任）不良下線原因數(shù)據(jù)統(tǒng)計：不良下線原因IIIIII焊涂(白殼)成品（黑殼）焊涂(白殼)成品（黑殼）焊涂(白殼)成品（黑殼）掉地1端子彎曲7焊縫焊接不良141樣機玻璃體碎1三管變形261排氣管焊漏刻印不良12機芯碰殼體1外觀不良1壓機進油漆總I線無異?？侷I線成品（黑殼機）下線異常：三管變形下線6臺，端子彎曲7臺，玻璃體碎1臺，刻印不良2臺，外觀不良1臺，機芯碰殼體1臺，巡檢加強監(jiān)督的同時，請總裝自我監(jiān)督，嚴(yán)格按照工藝百分百執(zhí)行，降低低級錯誤的發(fā)生。

總III線無異常焊涂月份線別裝配產(chǎn)量白殼下線數(shù)（總裝責(zé)任）黑殼下線數(shù)（總裝122（3）各線白殼黑殼下線（總裝責(zé)任）推移圖：（3）各線白殼黑殼下線（總裝責(zé)任）推移圖：122進貨批數(shù)合格批數(shù)回用批數(shù)退貨批數(shù)合格率目標(biāo)合格率年度累計合格率350297401385%81.54%81%外檢進貨情況：1、本周進貨情況：2、累計進貨情況：月份09年10年目標(biāo)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月第1周12月第2周12月第3周12月第4周檢查批次10542

715903153512381586225219081420225713911367269317376350合格批次7498608728127910411314182115721141188911531156244283329297合格率71%81.54%85%81%83%84%83%81%82%80%84%83%85%91%89%88%85%有害物質(zhì)投訴

0001000000000000進貨批數(shù)合格批數(shù)回用批數(shù)退貨批數(shù)合格率目標(biāo)合格率年度累計合格122二、外協(xié)主要問題:1、進貨情況:2010年12月第4周進貨主要不良情況零部件名稱供應(yīng)商主要不良內(nèi)容定轉(zhuǎn)子部件飛衡鐵芯深度。嘉特利電機性能,含塵。連桿粵港兩孔平行度，扭曲度大。閥板中平無產(chǎn)品標(biāo)識。上下殼廣州弘祥短軸尺寸不合格。氣缸座健文定子腳垂直度，板面間距，兩孔垂直度。二、外協(xié)主要問題:1、進貨情況:2010年12月第4周進貨主122計量管理：本周計量器具周期檢定情況：周檢數(shù)80件，檢測合格80件，周檢合格率100%。本周計量器具送修情況：送修量具26件，修理合格26件，修理合格率100%。1、編制完成2010年管理評審資料2、2011年公司質(zhì)量目標(biāo)已審批完畢。體系、自主改善管理：計量管理：本周計量器具周期檢定情況：周檢數(shù)80件，檢測合格8122序號模塊主要工作達(dá)成目標(biāo)達(dá)成納期負(fù)責(zé)人員1市場品質(zhì)管理組對《信息反饋、投訴跟蹤表》中未閉環(huán)的跟進按照計劃進度對未閉環(huán)問題進行跟進2010.12.31孫菲曾文湯陳岳續(xù)立軍李建輝鄭玉團2成品品質(zhì)管理組大西冷量臺調(diào)試投入使用2010.12.31曹樹堅3庫存呆滯品處理跟蹤處理結(jié)果，并報告2010.12.31羅錫銀4過程管理零件車間生產(chǎn)線關(guān)鍵工序數(shù)據(jù)文件整理。完成工作2010.12.28楊旭煌5加強崗位新員工的培訓(xùn)工作新員工能夠熟悉工作流程，能夠勝任工作2010.12.31葉生胡昌艷下周“廣壓”質(zhì)量部各模塊主要工作計劃序模塊主要工作達(dá)成目標(biāo)達(dá)成納期負(fù)責(zé)人員1市場品質(zhì)對《信息122序號模塊主要工作達(dá)成目標(biāo)達(dá)成納期負(fù)責(zé)人員6體系改善管理組組織管理評審?fù)瓿晒芾碓u審，發(fā)布評審報告12月31日尚學(xué)明7計量管理組計量標(biāo)準(zhǔn)器重復(fù)性穩(wěn)定性試驗進行完成12月31日彭婧8測功機MSA跟進完成12月31日彭婧9制定2011年周檢計劃表完成電磁、溫度、設(shè)備、衡器12月31日彭婧序模塊主要工作達(dá)成目標(biāo)達(dá)成納期負(fù)責(zé)人員6體系改善組織管122謝謝瀏覽“廣壓”質(zhì)量部2010.12.27謝謝瀏覽“廣壓”質(zhì)量部122“廣壓”質(zhì)量部2010年12月第51周各模塊資料提交情況“廣壓”質(zhì)量部第51周各模塊資料提交情況1221、市場反饋---大連海爾投訴我司發(fā)生多起附件發(fā)錯問題。2、成品管理---成品性能抽檢

59批，批量不良

4批，批量不良率

6.8%;

批量不良月度累計

11批,年度累計

148批。3、外檢管理---進貨合格率：本周進貨合格率85％,不良主要集中在汽缸座,定轉(zhuǎn)子部件，上下殼部件。4、過程管理---2010年12月18日總二線G班巡檢13：30發(fā)現(xiàn)車間生產(chǎn)EHY80/H/05時定轉(zhuǎn)子不配套使用（海爾轉(zhuǎn)子配海昌定子）。處理：通知車間班線長整改并更換相配套的定轉(zhuǎn)子，將已使用了不配套定轉(zhuǎn)子的壓機進行檢查更換，經(jīng)確認(rèn)未有不配套定轉(zhuǎn)子的壓機流到焊涂線，請車間加強對操作者的質(zhì)量培訓(xùn)。

2010年12月22日總一線生產(chǎn)ADW66AK/05，使用70010204自制汽缸座時在內(nèi)泄漏檢查崗位泄漏下線異常,檢查發(fā)現(xiàn)汽缸座排氣消音腔有砂眼（金寶毛坯）生產(chǎn)日期為12月16、17日，投入1500件下線31件。處理：已通知外檢人員確認(rèn)，經(jīng)與車間溝通后車間邊做邊挑，當(dāng)班共投入3655件下線39件不良品，不良品退廠家。（12月23日也有此現(xiàn)象，投入3539件下線41件不良品），此問題這個月以來頻繁發(fā)生，對產(chǎn)品質(zhì)量造成一定的影響，請相關(guān)部門協(xié)助共同解決。5、計量管理---冷量臺驗收試驗數(shù)據(jù)采集完成，待備件配齊驗收；連續(xù)過載試驗臺完成驗收方案、安排驗收試驗。

6、體系管理---2011年公司質(zhì)量目標(biāo)已審批完畢。第51周“廣壓”質(zhì)量狀況、質(zhì)量工作綜述：1、市場反饋---大連海爾投訴我司發(fā)生多起附件發(fā)錯問題。第5122一、總體不良率情況（單位：PPM）：

項目本周返回率年累計返回率目標(biāo)/1445實績6541317二、客戶工程：本周客戶工程退回不良品下線機64臺。其中廣壓生產(chǎn)刻印31臺，合肥生產(chǎn)刻印33臺。其中廣壓產(chǎn)品屬廣壓責(zé)任24臺，用戶責(zé)任7臺。

本周下線退機主要是海信冷柜ASD51U6（10年產(chǎn)品）不啟動壓機，此為晉華曲軸不上油導(dǎo)致連桿大孔與曲軸偏心部卡死。海信冷柜冰箱成品全部返包，更換成12月生產(chǎn)的ASD51U6。

同時反饋ASD51U6（10年產(chǎn)品）AS51（10年產(chǎn)品）不排氣，解體發(fā)現(xiàn)汽缸蓋墊片斷，此問題研究院小機部在著手進行解決。三、客戶市場：本周客戶市場退回不良品社反機207臺。其中廣壓生產(chǎn)刻印105臺，合肥生產(chǎn)刻印13臺,青島生產(chǎn)刻印89臺.其中廣壓產(chǎn)品屬廣壓責(zé)任43臺，用戶責(zé)任62臺（包括19臺超三包期）。

本周社返機主要是安徽尊貴返回的ETY80(09、10年產(chǎn)品）不啟動產(chǎn)品，為今年主要問題，現(xiàn)在已基本解決（生產(chǎn)線嚴(yán)格控制，對內(nèi)部成品最終性能檢測電壓進行了調(diào)整，出廠檢驗進行最低起動電壓測試。）一、總體不良率情況（單位：PPM）：項目本周返回率年累計返122四、客戶投訴（三地工廠）：項目本周投訴總次數(shù)年累計投訴次數(shù)年度投訴閉環(huán)率目標(biāo)/65100%三地投訴總次數(shù)15385%廣州14381%合肥07100%青島03100%五、上周/本周質(zhì)量信息跟進情況：編號問題點處理措施1海信冷柜投訴現(xiàn)場ASD51U6壓機卡死。晉華曲軸不上油導(dǎo)致連桿大孔與曲軸偏心部卡死。海信冷柜倉庫成品及香港返回的成品已經(jīng)全部返包，更換成12月生產(chǎn)的ASD51U6。已運往美國的冰箱正在返回途中，返回后也將返包。

2新飛反饋生產(chǎn)線ETH66所配TS-1繼電器罩容易將壓機連線弄破。罩子里面細(xì)長的塑料片邊緣非常鋒利，繼電器罩在安裝時，鋒利的部分很容易將壓機線割破。乾能、金濤已改模，已正式按更改后的模具生產(chǎn)。3大連海爾投訴我司發(fā)生多起附件發(fā)錯問題。涉及到外檢模塊、倉儲部、銷售部、研究院等部門，以及供應(yīng)商的現(xiàn)場管理不到位導(dǎo)致，已制定整改措施，請各責(zé)任部門嚴(yán)格按會議紀(jì)要執(zhí)行整改到位，外檢對供應(yīng)商的整改進行跟進確認(rèn)。四、客戶投訴（三地工廠）：項目本周投訴總次數(shù)年累計投訴次數(shù)年122成品壓縮機抽樣信息概要：本周批量不良信息：成品壓縮機抽樣信息概要：本周批量不良信息：122外協(xié)電機特性抽檢概要：外協(xié)電機特性抽檢概要：122裝配：（1）各線總的下線情況線別周裝配產(chǎn)量最終性能下線數(shù)(總裝責(zé)任)最終性能下線PPM（總裝責(zé)任）最終性能（PPM）與上周比2010年目標(biāo)PPM(總裝責(zé)任)本周達(dá)成情況成情況裝配Ⅰ線2070200↓≤190達(dá)成裝配Ⅱ線45853487.24↓≤222達(dá)成裝配Ⅲ線607423.557.62↑≤180達(dá)成（2）最終性能下線明細(xì)（3）本周異常下線說明：序號異常下線事項原因?qū)Σ?無無無裝配：線別裝配Ⅰ線2070200↓≤190達(dá)成裝配Ⅱ線458122（4）各線最終性能下線（總裝責(zé)任）推移圖：AQA66X“噪音異?！毕戮€26臺耐壓不良17臺，啟動不良22臺，異常聲音23臺起動35臺、異常聲音15臺、耐壓10臺、排氣聲音異常9臺、絕緣5臺、排氣4臺、噪音3臺。（4）各線最終性能下線（總裝責(zé)任）推移圖：AQA66X“噪音122焊涂（1）各線白殼黑殼（總裝責(zé)任）下線情況統(tǒng)計：月份線別裝配產(chǎn)量白殼下線數(shù)（總裝責(zé)任）黑殼下線數(shù)（總裝責(zé)任）白殼下線（PPM）黑殼下線（PPM）白殼目標(biāo)PPM（總裝責(zé)任）黑殼目標(biāo)PPM（總裝責(zé)任）白殼與上周相比黑殼與上周相比白殼本周目標(biāo)達(dá)成情況黑殼本周目標(biāo)達(dá)成情況12月第四周I207021148.3048.30≤189≤123↑↑達(dá)成達(dá)成II45853618130.85392.56≤202≤468↓↑達(dá)成達(dá)成III607422132.9316.46≤120≤150↑↑達(dá)成達(dá)成（2）各線白殼黑殼（總裝責(zé)任）不良下線原因數(shù)據(jù)統(tǒng)計：不良下線原因IIIIII焊涂(白殼)成品（黑殼）焊涂(白殼)成品（黑殼）焊涂(白殼)成品（黑殼）掉地1端子彎曲7焊縫焊接不良141樣機玻璃體碎1三管變形261排氣管焊漏刻印不良12機芯碰殼體1外觀不良1壓機進油漆總I線無異?？侷I線成品（黑殼機）下線異常：三管變形下線6臺，端子彎曲7臺，玻璃體碎1臺，刻印不良2臺，外觀不良1臺，機芯碰殼體1臺，巡檢加強監(jiān)督的同時，請總裝自我監(jiān)督，嚴(yán)格按照工藝百分百執(zhí)行，降低低級錯誤的發(fā)生。

總III線無異常焊涂月份線別裝配產(chǎn)量白殼下線數(shù)（總裝責(zé)任）黑殼下線數(shù)（總裝122（3）各線白殼黑殼下線（總裝責(zé)任）推移圖：（3）各線白殼黑殼下線（總裝責(zé)任）推移圖：122進貨批數(shù)合格批數(shù)回用批數(shù)退貨批數(shù)合格率目標(biāo)合格率年度累計合格率350297401385%81.54%81%外檢進貨情況：1、本周進貨情況：2、累計進貨情況：月份09年10年目標(biāo)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月第1周12月第2周12月第3周12月第4周檢查批次10542

715903153512381586225219081420225713911367269317376350合格批次7498608728127910411314182115721141188911531156244283329297合格率71%81.54%85%81%83%84%83%81%82%80%84%83%85%91%89%88%85%有害物質(zhì)投訴

0001000000000000進貨批數(shù)合格批數(shù)回用批數(shù)退貨批數(shù)合格率目標(biāo)合格率年度累計合格122二、外協(xié)主要問題:1、進貨情況:2010年12月第4周進貨主要不良情況零部件名稱供應(yīng)商主要不良內(nèi)容定轉(zhuǎn)子部件飛衡鐵芯深度。嘉特利電機性能,含塵。