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第6頁共6頁2021年?綜合辦公室?年終工作總?結(jié)及與計劃?綜合辦公?室是公司總?經(jīng)理室直接?領(lǐng)導(dǎo)下的綜?合管理部門?,是承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系四?面八方的樞?紐,工作也?千頭萬緒,?有文書處理?、檔案管理?、文件批轉(zhuǎn)?、人事管理?、薪資管理?、采購管理?等。工作雖?然繁雜瑣碎?,綜合辦公?室三名人員?各司其職,?分管行政、?人事、采購?工作,人員?雖然很少,?綜合辦公室?人員工卻分?工不分家,?在工作上相?互鼓勵,相?互學(xué)習(xí)。?過去的一年?,綜合辦公?室在公司領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?幫助下,在?全體員工的?不懈努力下?,各項工作?有了一定的?進(jìn)展,為_?__年工作?奠定了基礎(chǔ)?,創(chuàng)造了良?好的條件。?為了總結(jié)經(jīng)?驗、尋找差?距,促進(jìn)部?門各項工作?再上一個臺?階,現(xiàn)將_?__年工作?總結(jié)匯報如?下。一、?綜合辦公室?行政管理工?作:1、?認(rèn)真做好綜?合辦公室的?文件整理工?作___?年___月?至___月?,按照公司?要求擬定綜?合性文件、?報告___?份;整理對?外發(fā)文__?_份;整理?外部收文_?__份,綜?合辦公室已?認(rèn)真做好相?關(guān)文件的收?、發(fā)、登記?、分發(fā)、文?件和督辦工?作,以及對?文件資料的?整理存檔工?作協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo),完善?公司制度?根據(jù)公司運(yùn)?行工作實際?,協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)相繼完?善了《規(guī)章?制度匯編》?、《員工手?冊》等規(guī)章?制度。通過?這些制度,?規(guī)范了公司?員工的行為?,增加了員?工的責(zé)任心?。對在公?司召開的會?議,會前做?好簽到本、?茶水、椅子?、會議通知?、車輛接送?等各項準(zhǔn)備?工作,保證?會議按時召?開。會后完?成記錄報總?經(jīng)理室。對?在公司外召?開的會議及?接待,及時?按照通知要?求做好酒店?、車輛等預(yù)?定工作,并?做好相關(guān)費(fèi)?用的結(jié)算工?作。5、?___安排?各項活動?___年綜?合辦公室_?__安排了?各種形式的?活動,得到?了各部門、?項目部的支?持。元月份?___各部?門、項目部?員工參加抗?雪救災(zāi)活動?;___月?份在指揮部?領(lǐng)導(dǎo)下__?_了公司團(tuán)?員參加了植?物認(rèn)養(yǎng)活動?;___月?份起___?全體員工向?地震災(zāi)區(qū)捐?款的活動,?三次募捐共?籌得善款一?萬三千余元?,物資若干?;___月?份___員?工參加迎奧?運(yùn)火炬方隊?,為奧運(yùn)圣?火在___?的順利傳遞?貢獻(xiàn)了自己?的力量,同?期,___?各項目員工?開展“從細(xì)?節(jié)入手,提?高服務(wù)質(zhì)量?”大討論活?動。二、?綜合辦公室?人事管理工?作1、根?據(jù)需要,及?時做好人員?招聘及現(xiàn)有?人員潛力開?發(fā)工作人?員招聘是綜?合辦公室人?事管理工作?中的重點(diǎn),?___年隨?著政務(wù)區(qū)各?項配套設(shè)施?的建成,物?業(yè)基層人員?處于一人難?求的局面,?為打破僵局?,綜合辦公?室采用多元?化招聘手段?,與勞務(wù)公?司簽訂基層?員工用工協(xié)?議;與周邊?街道辦事處?聯(lián)系輸送街?道轄區(qū)內(nèi)適?齡人員。_?__月份,?公司順利接?管天鵝湖畔?小區(qū),綜合?辦公室迎難?而上,高效?、及時的完?成了小區(qū)基?本人員配置?。截止__?_月份,公?司目前在崗?人員___?人。3、?加強(qiáng)檔案、?考勤管理,?確保勞資無?誤發(fā)放_?__年下半?年,在外借?一人的配合?下,對公司?相關(guān)的員工?檔案、考勤?卡等進(jìn)行了?整理,目前?檔案管理工?作基本能達(dá)?到領(lǐng)導(dǎo)的要?求。在勞資?管理方面,?綜合辦公室?人事管理人?員一絲不茍?,對公司各?部門、項目?部送交上來?的考勤表、?加班表反復(fù)?核對,發(fā)現(xiàn)?疑問及時匯?報,不造含?糊不清的帳?表,按時將?工資表送交?財務(wù)。4?、做到合法?用工,完善?勞動合同簽?訂和社會保?險入戶、轉(zhuǎn)?出工作_?__年__?_月___?日新的勞動?合同法實施?,這就要求?,對每位新?入職員工都?須簽訂勞動?合同。改變?了以往一貫?試用期后簽?訂合同的做?法,新的規(guī)?定在無形中?加大了勞動?合同簽訂和?社保辦理的?工作量,綜?合辦公室人?事管理人員?在日常工作?仔細(xì)核對每?位員工的信?息,以保證?在勞動合同?簽訂和社保?辦理中不出?錯。由于?物業(yè)公司一?線員工眾多?,自我保護(hù)?意識欠缺,?在日常工作?中經(jīng)常會出?現(xiàn)一些意外?傷害,__?_年申報工?傷___余?起。另,公?司于___?月份順得通?過公司員工?的各項保險?基數(shù)核定工?作。5、?加強(qiáng)績效考?核,制定了?合理的辦法?采購部按?項目部和施?工單位上報?的采購計劃?公開招標(biāo),?邀標(biāo)單位都?在三家以上?,有的多達(dá)?十余家,并?且邀標(biāo)談質(zhì)?論價全過程?總經(jīng)理室、?財務(wù)部、律?師辦、采購?全參與,增?加陽光采購?透明度,真?正做到降低?成本、保護(hù)?公司利益圍?繞控制成本?、采購性價?比最優(yōu)的產(chǎn)?品等方面開?展工作_?__年度綜?合辦公室采?購圍繞“控?制成本、采?購性價比最?優(yōu)的產(chǎn)品”?的工作目標(biāo)?,在充分了?解市場信息?的基礎(chǔ)上進(jìn)?行詢比價,?注重溝通技?巧和談判策?略。要求各?長期合作供?應(yīng)商在合同?價位的基礎(chǔ)?上下浮5-?___個百?分點(diǎn)(當(dāng)然?針對部分價?格較高而又?不降價的供?貨商我們也?做了局部調(diào)?整)。同時?調(diào)整了部份?工作程序,?增加了采購?復(fù)核環(huán)節(jié),?力求最大限?度的控制成?本,為公司?節(jié)約每一分?錢。3、?進(jìn)一步加強(qiáng)?對供應(yīng)商的?管理協(xié)調(diào)?___年綜?合辦公室采?購進(jìn)一步加?強(qiáng)了對供應(yīng)?商管理,本?著對每一位?來訪的供應(yīng)?商負(fù)責(zé)的態(tài)?度,對每一?位來訪的供?應(yīng)商進(jìn)行分?類登記,確?保了每一個?供應(yīng)商資料?不會流失。?同時也利于?采供對供應(yīng)?商信息的掌?握,從而進(jìn)?一步擴(kuò)大了?市場信息空?間。建立了?合格供方_?__,在進(jìn)?行邀標(biāo)報價?之前,對商?家進(jìn)行評價?和分析,合?格者才能進(jìn)?入合格4?、縮減采購?時間,力爭?項目所需特?別及時到位?綜合辦公?室采購在總?經(jīng)理室的大?力支持下,?縮減采購時?間,及時無?誤的將天鵝?湖畔小區(qū)所?需物品采購?到位;完成?政務(wù)綜合樓?、體育中心?外墻清洗工?作、綠怡、?匯林小高層?電梯維保工?作以及各部?門、項目部?所需物品的?的采購工作?。四、成?績的取得離?不開總公司?領(lǐng)導(dǎo)的正確?領(lǐng)導(dǎo),也離?不開各部門?的大力協(xié)助?配合和支持?,我們在充?分肯定成績?的同時,也?看到了本部?門存在的問?題:1、?由于綜合辦?公室工作較?瑣碎,工作?上常常事無?巨細(xì),每項?工作主觀上?都希望能完?成得最好,?但由于能力?有限,不能?把每件事情?都做到盡善?盡美2、?對公司各部?門有些工作?了解得不夠?深入,對存?在的問題掌?握真實情況?不夠全面,?從而對領(lǐng)導(dǎo)?決策應(yīng)起到?的參謀助手?作用發(fā)揮不?夠。3、?抓制度落實?不夠,由于?公司事物繁?雜,因而存?在一定的重?制度建設(shè)現(xiàn)?象。4、?公司宣傳力?度有待加強(qiáng)?。5、對?公司其他專?業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?抓得不夠。?這些都需?要我們在今?后的工作中?切實加以解?決。___?年即將過去?,新的一年?將要到來。?在新的一年?里,我們將?繼續(xù)圍繞公?司中心工作?,克服缺點(diǎn)?,改進(jìn)方法?;深入調(diào)研?,掌握實情?;加強(qiáng)管理?,改進(jìn)服務(wù)?;大膽探索?綜合辦公室?工作新思路?、新方法,?促使工作再?上一個新臺?階,為公司?的健康快速?發(fā)展作出更?大的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將___?年工作計劃?匯報如下:?一、加強(qiáng)?溝通,抓好?宣傳工作?___年綜?合辦公室將?根據(jù)公司工?作實際需要?,制定相應(yīng)?制度執(zhí)行情?況反饋表,?并時時跟蹤?,對相關(guān)制?度進(jìn)行修改?、完善,使?其更加符合?公司工作實?際的需要。?三、完善?績效考核制?度,使之更?有序進(jìn)行?___年公?司試行績效?考核以來,?截止目前,?取得一定成?效,也從中?得到一定的?經(jīng)驗積累。?但在具體操?作中,還有?許多地方急?需完善。_?__年,綜?合辦公室將?此目標(biāo)列為?本年度的重?要工作任務(wù)?之一,其目?的就是通過?完善績效評?價體系,達(dá)?到績效考核?應(yīng)有效果,?實現(xiàn)績效考?核的根本目?的。績效考?核工作的根?本目的不是?為了處罰未?完成工作指?標(biāo)和不盡職?盡責(zé)的員工?,而是有效?激勵員工不?斷改善工作?方法和工作?品質(zhì),建立?公平的競爭?機(jī)制,持續(xù)?不斷地提高?___工作?效率,培養(yǎng)?員工工作的?計劃性和責(zé)?任心,及時?查找工作中?的不足并加?以調(diào)整改善?,從而推進(jìn)?企業(yè)的發(fā)展?。___年?,綜合辦公?室在___?年績效考核?工作的基礎(chǔ)?上,著手進(jìn)?行公司績效?評價體系的?完善,并持?之以恒地貫?徹和運(yùn)行。?四、完善?培訓(xùn)、福利?機(jī)制。企?業(yè)的競爭,?最終歸于人?才的競爭。?目前公司各?部門、項目?部的綜合素?質(zhì)普遍有待?提高,__?_年綜合辦?公室將根據(jù)?實際情況制?定培訓(xùn)計劃?,從真正意?義上為員工?帶來幫助。?同時,_?__年__?_月份開始?的全體員工?大體檢活動?,在廣大員?工中得到了?認(rèn)可,增加?

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