2022年藥品業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文

第8頁(yè)共8頁(yè)2021年?藥品業(yè)務(wù)員?個(gè)人工作總?結(jié)范文回?顧___年?的總體銷(xiāo)售?情況，摸著?自己囊中羞?澀，自感慚?愧！這不是?只有我主觀(guān)?原因，同時(shí)?客觀(guān)原因也?導(dǎo)致整體銷(xiāo)?售上不去的?一個(gè)因素，?在此我總結(jié)?了一些存在?的問(wèn)題。?一、目前的?醫(yī)藥形勢(shì)：?1、現(xiàn)時(shí)?藥價(jià)不斷下?降、下調(diào)，?沒(méi)有多在利?潤(rùn)，空間越?來(lái)越小、客?戶(hù)難以操作?。2、即?使有的產(chǎn)品?中標(biāo)了，但?在中標(biāo)當(dāng)?shù)?的種種原因?阻滯了產(chǎn)品?的銷(xiāo)售，如?___省屬?___藥品?中標(biāo)，價(jià)格?為：___?元，沒(méi)有大?的客源，只?是一些小的?，而且有些?醫(yī)院因不是?醫(yī)療保障、?公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)?品，沒(méi)銷(xiāo)量?，客戶(hù)不愿?操作，其它?醫(yī)院有幾家?不進(jìn)新藥也?停了下來(lái)，?也許再加上?可能找不對(duì)?真正能操作?這類(lèi)品種的?客戶(hù)，所以?一拖就拖到?現(xiàn)在。相比?在別的省、?市，這個(gè)品?種也中標(biāo)，?而且價(jià)錢(qián)比?省屬的少，?雖說(shuō)情況差?不多，但卻?可以進(jìn)幾家?醫(yī)院，每月?也有銷(xiāo)量，?究其原因，?我覺(jué)得要找?就找一個(gè)網(wǎng)?絡(luò)全，這樣?的供貨平臺(tái)?更有利于產(chǎn)?品的銷(xiāo)售和?推廣。3?、在各地的?投標(biāo)報(bào)價(jià)中?，由于醫(yī)藥?經(jīng)驗(yàn)上不足?，導(dǎo)致落標(biāo)?的情況時(shí)常?發(fā)生，在這?點(diǎn)上，我需?做深刻的檢?討，以后多?學(xué)一些醫(yī)藥?知識(shí)，投標(biāo)?報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡?量做足工課?，提高自已?的報(bào)價(jià)水平?，來(lái)確保順?利完成。?4、在電話(huà)?招商方面，?一些談判技?巧也需著重?加強(qiáng)，只要?我們用心去?觀(guān)察和發(fā)掘?，話(huà)題的切?入點(diǎn)是很容?易找到，爭(zhēng)?取每個(gè)電話(huà)?招商過(guò)程都?能夠流暢順?利，必竟在?沒(méi)有中標(biāo)的?情況下，電?話(huà)招商是主?要的銷(xiāo)售模?式，公司的?形象也是在?電話(huà)中被客?戶(hù)所了解，?所以在這方?面也要提高?，給客戶(hù)一?個(gè)好的印象?。二、所?負(fù)責(zé)相關(guān)省?份的總體情?況：隨著?中國(guó)醫(yī)藥市?場(chǎng)的大力整?頓治理逐漸?加強(qiáng)，醫(yī)藥?招商面對(duì)國(guó)?家藥品監(jiān)管?力度逐漸增?強(qiáng)，藥品醫(yī)?院配送模式?及藥品價(jià)格?管理的進(jìn)一?步控制，許?多限制__?_品銷(xiāo)售的?政策落實(shí)到?位，報(bào)價(jià)_?__元，_?__報(bào)價(jià)_?__元，有?的客戶(hù)拿貨?在當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售?，但銷(xiāo)量不?大，據(jù)了解?，在___?省的___?市，大部份?醫(yī)院入藥時(shí)?首先會(huì)考慮?是否是今年?又中標(biāo)的產(chǎn)?品，加上今?年當(dāng)?shù)氐恼?策是，凡屬?掛網(wǎng)限價(jià)品?種，只要所?報(bào)的價(jià)在所?限價(jià)錢(qián)之內(nèi)?都可入圍，?這樣一來(lái)，?大部份的市?場(chǎng)已被之前?做開(kāi)的產(chǎn)品?所占據(jù)，再?加上每家醫(yī)?院，每個(gè)品?種只能進(jìn)兩?個(gè)規(guī)格（一?品兩規(guī)），?所以目前能?操作的市場(chǎng)?也不是很大?，可以操作?的空間是小?之又小。?省內(nèi)，我所?負(fù)責(zé)的__?_地區(qū)中標(biāo)?產(chǎn)品的銷(xiāo)售?情況也不盡?人意，真正?客戶(hù)能操作?的品種不多?，分析主要?原因有幾點(diǎn)?：1、當(dāng)?地的市場(chǎng)需?求決定產(chǎn)品?的總體銷(xiāo)量?。2、藥?品的利潤(rùn)空?間不夠，導(dǎo)?致客戶(hù)在銷(xiāo)?售上沒(méi)有了?極積性。?3、公司中?標(biāo)品種不是?該客戶(hù)的銷(xiāo)?售專(zhuān)長(zhǎng)（找?不對(duì)人）。?4、貨物?發(fā)出去好幾?天，但沒(méi)能?及時(shí)到達(dá)醫(yī)?藥代理的手?里。讓客戶(hù)?急不可耐，?這種情況應(yīng)?避免。5?、現(xiàn)在代理?商年底結(jié)帳?，顧不上新?新貨，而且?年底不想壓?庫(kù)底。6?、代理商需?求減少，大?部分找到適?合的產(chǎn)品，?已有好的渠?道。7、?有需求的代?理商不能及?時(shí)找到，代?理商對(duì)產(chǎn)品?更加慬慎。?我覺(jué)得在?明年，應(yīng)該?有針對(duì)性的?到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥?公司進(jìn)行詳?細(xì)走訪(fǎng)，了?解客戶(hù)的需?求，制訂計(jì)?劃，分品種?給某些有銷(xiāo)?售專(zhuān)長(zhǎng)的客?戶(hù)操作，不?能像今年一?樣，配送公?司點(diǎn)了一大?堆，但真正?能做的品種?沒(méi)幾個(gè)，而?且這樣也不?會(huì)導(dǎo)致不同?配送商之間?爭(zhēng)產(chǎn)品的沖?突。在此?，提出對(duì)明?年的銷(xiāo)售建?議：1、?應(yīng)避免服務(wù)?不周到，例?如：找到客?房只把貨發(fā)?出去了，業(yè)?務(wù)跟蹤了，?但是產(chǎn)品宣?傳需要公司?給錄制一些?音像品，這?樣更有利于?宣傳。2?、避免發(fā)貨?不及時(shí)的問(wèn)?題，通常先?打款的拖著?，貨到付款?的就緊著發(fā)?。3、價(jià)?格并不統(tǒng)一?，應(yīng)該有省?、市、縣的?梯度價(jià)。?4、稅票不?及時(shí)。5?、哪個(gè)區(qū)分?給了誰(shuí)就應(yīng)?該讓這個(gè)經(jīng)?理跟蹤，不?斷了解市場(chǎng)?，操作市場(chǎng)?。在銷(xiāo)售?方面，建議?公司考慮在?原有的營(yíng)銷(xiāo)?基礎(chǔ)上再大?力度的加大?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模?式，畢竟現(xiàn)?在計(jì)算機(jī)的?普及網(wǎng)絡(luò)這?個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)?覆蓋面越來(lái)?越大，這是?我們電話(huà)招?商方法所不?及的，現(xiàn)在?的藥商尋找?藥品經(jīng)營(yíng)不?再是單獨(dú)靠?以前參加各?地的藥交會(huì)?尋找產(chǎn)品了?，（就這次?___會(huì)上?所見(jiàn)到的已?沒(méi)有前幾年?多，現(xiàn)在的?人越來(lái)越少?），加上經(jīng)?濟(jì)危機(jī)，前?景不太景氣?，而且現(xiàn)在?的人漸漸轉(zhuǎn)?變了他們的?想法，慢慢?向網(wǎng)絡(luò)靠攏?，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)?給他們帶來(lái)?方便，快捷?，而且成本?低。在網(wǎng)上?代理醫(yī)藥的?話(huà)，只要客?戶(hù)現(xiàn)正尋找?某一類(lèi)型的?藥品，都能?在網(wǎng)上找到?。因此鎖定?好的廠(chǎng)家，?好的品牌比?較準(zhǔn)確。在?通過(guò)電話(huà)的?交流，成功?率是顯而易?見(jiàn)的。現(xiàn)在?是一個(gè)信息?時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)?也成為人們?不可忽視的?宣傳平臺(tái)，?它有著豐富?的代理商資?料可供查詢(xún)?，對(duì)產(chǎn)品的?市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及?銷(xiāo)售都有很?大的幫助。?藥品業(yè)務(wù)?員個(gè)人工作?總結(jié)范文【?二】__?_年已經(jīng)過(guò)?去了，我將?借用這次機(jī)?會(huì)給個(gè)人過(guò)?去一年的工?作來(lái)做個(gè)總?結(jié)，和新的?一年計(jì)劃。?首先我非常?感謝幾位領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我們工?作的支持與?幫助，我想?借各位同任?熱烈的掌聲?來(lái)表示對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)感謝！謝?謝大家！?新舊交替的?這一段，是?一年的尾聲?、還是新一?年的序曲？?是結(jié)束，還?是開(kāi)始？這?不重要。重?要的是：舊?的一年，我?經(jīng)歷了那么?多，失去過(guò)?、遺憾過(guò)；?收獲過(guò)、充?實(shí)過(guò)……而?對(duì)于新的一?年，我的心?中仍然有夢(mèng)?。我舉個(gè)?例子，像我?在做業(yè)務(wù)的?時(shí)候到一家?醫(yī)院里是很?熱的夏天我?以前每次去?都會(huì)給他們?帶一個(gè)西瓜?什么的水果?之類(lèi)的后來(lái)?時(shí)間長(zhǎng)了，?他們說(shuō)小陶?你下次來(lái)不?要這么客氣?了，但我在?看見(jiàn)他們吃?西瓜的時(shí)候?啊就要到處?找刀，以前?我每次也就?只知道吃，?反正我拿來(lái)?了你們弄好?了我就吃點(diǎn)?，我想我每?次都買(mǎi)西瓜?___不給?他們帶把刀?去了，后來(lái)?我去就幫他?們帶去，其?實(shí)也不是很?貴的東西，?但他給我?guī)?了什么？從?此以后我就?成了他們那?里的?？土?，也不用每?次買(mǎi)吃的了?，自己到還?有的吃。一?舉兩得啊，?雖然只是小?事情但對(duì)他?們來(lái)說(shuō)卻是?件大事?。?，第四嘴勤?就是想到了?看到了，就?要說(shuō)最后就?要做，人嗎?總喜歡聽(tīng)好?聽(tīng)的話(huà)，你?多說(shuō)幾句也?沒(méi)什么，但?他心理感覺(jué)?舒服啊，在?這里我又要?羅嗦了，比?如我們經(jīng)常?到外地去了?，就買(mǎi)買(mǎi)當(dāng)?地的特產(chǎn)帶?回去給重要?的客戶(hù)，那?至于怎么說(shuō)?我想我不說(shuō)?大家也都知?道了。記?的我每次到?一家醫(yī)院的?藥劑科去我?每次都不會(huì)?空手去的，?哪怕一瓶飲?料我都要帶?去的，因?yàn)?那采購(gòu)啊很?喜歡這些小?東西了，我?基本上是一?個(gè)星期去一?次，但每次?了那個(gè)主任?在，她都不?要，也沒(méi)有?給我什么好?聽(tīng)的話(huà)。雖?然嘴上說(shuō)不?要但最后還?是收上了。?前幾天我又?去，想來(lái)想?去不知道買(mǎi)?什么東西了?，聽(tīng)一個(gè)朋?友說(shuō)寧波有?一家買(mǎi)黃巖?的橘子很好?的，我就跑?過(guò)去買(mǎi)了兩?箱過(guò)去，那?主任也在我?就進(jìn)去了他?看見(jiàn)我又拿?東西了，他?就說(shuō)你再這?樣，下次你?不要來(lái)了，?我接過(guò)來(lái)說(shuō)?主任這是我?一點(diǎn)的心意?我到臺(tái)州去?了一趟給你?們帶了點(diǎn)黃?巖的橘子很?好的，你帶?回去賞賞，?她當(dāng)時(shí)看了?下我就說(shuō)你?不要每次都?這么客氣了?，你的藥最?近銷(xiāo)的還好?，你只要有?正常的銷(xiāo)量?沒(méi)什么事的?。不用經(jīng)常?來(lái)，有事我?會(huì)給你打電?話(huà)，或者你?給我打電話(huà)?來(lái)。這話(huà)?不管是他說(shuō)?的是真心話(huà)?但我心理也?塌實(shí)了好多?，我下次就?敢大膽的和?他溝通了，?上次從蕭山?回去又給她?帶了兩盒蘿?卜干回去。?有時(shí)候啊這?些謊言啊也?是善意的謊?言。沒(méi)辦法?啊，為工作?！在就是手?勤，平時(shí)沒(méi)?事的時(shí)候就?多給客戶(hù)發(fā)?發(fā)信息，有?些話(huà)用語(yǔ)言?表達(dá)不出來(lái)?的，用文字?表達(dá)會(huì)更好?些，什么節(jié)?日啊問(wèn)候下?，信息一毛?錢(qián)也許也會(huì)?起到你所意?想不到的結(jié)?果，在圣誕?節(jié)我給所有?的客戶(hù)都發(fā)?出了一條信?息，雖然只?有百分之三?十的客戶(hù)給?我回信息，?但我已經(jīng)很?滿(mǎn)足了。最?后了五快了?也就是前面?的五勤了，?想了就要去?做，成功了?我們?cè)俳釉?厲，失敗了?并不可怕，?我記得我看?了一個(gè)成功?人士的一句?話(huà)；堅(jiān)強(qiáng)，?用心的力量?來(lái)為自己打?氣；人的一?生不可能是?一帆風(fēng)順的?，所以打從?你有自我意?識(shí)的那一刻?開(kāi)始，你就?要有一個(gè)明?確的認(rèn)識(shí)，?那就是人的?一輩子必定?有風(fēng)有浪，?絕對(duì)不可能?日日是好日?，年年是好?年，所以當(dāng)?我們?cè)谟龅?挫折時(shí)，不?要覺(jué)得驚訝?和沮喪，反?而應(yīng)該試為?當(dāng)然，然后?冷靜的看待?它解決它。?雖然在過(guò)?去的一年里?我工作上沒(méi)?有取得很大?成功，但這?就是我總結(jié)?了出一些技?巧，也是我?在領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下所學(xué)習(xí)?到的。在新?的一年里，?我想利用我?目前所掌握?的一點(diǎn)技巧?，希望在各?位領(lǐng)導(dǎo)支持?下，和各位?同任的幫助?下，我給自?己指定了一?個(gè)計(jì)劃，在?完成目前我?們主大產(chǎn)品?的銷(xiāo)量同時(shí)?來(lái)開(kāi)發(fā)出一?些新的產(chǎn)品?，目前我做?的醫(yī)院有可?弗的有可由?的我會(huì)保持?一定的銷(xiāo)量?，盡量的再?提高點(diǎn)銷(xiāo)量?，在所屬于?我所做的醫(yī)?院里沒(méi)有開(kāi)?發(fā)出來(lái)的，?我會(huì)盡量盡?快的開(kāi)發(fā)，?在就是新品?種的開(kāi)發(fā)，?具體的計(jì)劃?我會(huì)像我的?直屬上司領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)的。?希望在新?的一年里領(lǐng)?導(dǎo)的支持下?讓我們更上?一層樓，為?了個(gè)人，為?了公司我們?一起努力吧?，各位奮戰(zhàn)?在醫(yī)藥一線(xiàn)?的同任__?_，不要為?了目前所面?臨的困難所?感到茫然失?措，相信自?己的努力，?創(chuàng)造出一個(gè)?輝煌的明天?，今天小才?露尖尖角，?明天定是荷?花香氣飛滿(mǎn)?塘！一年?的工作已經(jīng)?結(jié)束了，在?即將迎來(lái)的?一年中，我?們會(huì)繼續(xù)不?斷的努力的?，這是一直?無(wú)法拒絕的?問(wèn)題，這是?一直以來(lái)我?們?cè)谀杲K時(shí)?候的總結(jié)。?每一年都有?自己的進(jìn)步?，每一年都?會(huì)有自己的?成長(zhǎng)！相信?大家在來(lái)年?中一定會(huì)取?得最圓滿(mǎn)的?成功。藥?品業(yè)務(wù)員個(gè)?人工作總結(jié)?范文【三】?___年?已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)?去了，總結(jié)?一下這一年?的藥品銷(xiāo)售?情況，能更?好的為明年?的工作做好?準(zhǔn)備。一?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，不斷提高?思想業(yè)務(wù)素?質(zhì)?！皩W(xué)?海無(wú)涯，學(xué)?無(wú)止境”，?只有不斷充?電，才能維?持業(yè)務(wù)發(fā)展?。所以，一?直以來(lái)我都?積極學(xué)習(xí)。?一年來(lái)公司?___了有?關(guān)電腦的培?訓(xùn)和醫(yī)藥知?識(shí)理論及各?類(lèi)學(xué)習(xí)講座?，我都認(rèn)真?參加。通過(guò)?學(xué)習(xí)知識(shí)讓?自己樹(shù)立先?進(jìn)的工作理?念，也明確?了今后工作?努力的方向?。隨著社會(huì)?的發(fā)展，知?識(shí)的更新，?也催促著我?不斷學(xué)習(xí)。?通過(guò)這些學(xué)?習(xí)活動(dòng)，不?斷充實(shí)了自?己、豐富了?自己的知識(shí)?和見(jiàn)識(shí)、為?自己更好的?工作實(shí)踐作?好了預(yù)備。?二、求實(shí)?創(chuàng)新，認(rèn)真?開(kāi)展藥品招?商工作。?招商工作是?招商部的首?要任務(wù)工作?。___年?的招商工作?雖無(wú)突飛猛?進(jìn)的發(fā)展，?但我們還是?在現(xiàn)實(shí)中謀?得小小的創(chuàng)?新。我們公?司的代理商?比較零散，?大部分是做?終端銷(xiāo)售的?客戶(hù)，這樣?治理起來(lái)也?很麻煩，價(jià)?格也會(huì)很亂?，影響到業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)?售，因此我?們就將部分?散戶(hù)轉(zhuǎn)給當(dāng)?地的業(yè)務(wù)經(jīng)?理來(lái)治理，?相應(yīng)的減少?了很多浪費(fèi)?和不足;選?擇部分產(chǎn)品?讓業(yè)務(wù)經(jīng)理?在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行?招商，業(yè)務(wù)?經(jīng)理對(duì)代理?商的情況很?了解，既可?以招到滿(mǎn)足?的代理商，?又可以更廣?泛的擴(kuò)展招?商工作，提?高公司的總?體銷(xiāo)量。?三、任勞任?怨，完成公?司交給的工?作。本年?度招商工作?雖沒(méi)有較大?的起伏，但?是其中之工?作也是很為?煩瑣，其中?包括了客戶(hù)?資料的郵寄?，客戶(hù)售前?售后的電話(huà)?回訪(fǎng)，代理?商的調(diào)研，?以及客戶(hù)日?常的瑣事，?如查貨、傳?真資料、市?場(chǎng)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)?工作等等一?系列的工作?，都需要工?作人員認(rèn)真?的完成。對(duì)?于公司交待?下來(lái)的每一?項(xiàng)任務(wù)，我?都以我最大?的熱情把它?完成好，基?本上能夠做?到“任勞任?怨、優(yōu)質(zhì)高?效”。四?、加強(qiáng)反思?，及時(shí)總結(jié)?工作得失。?反思本年?來(lái)的工作，?在喜看成績(jī)?的同時(shí)，也?在思量著自?己在工作中?的不足。不?足有以下幾?點(diǎn)：1、?對(duì)于藥品招?商工作的學(xué)?習(xí)還不夠深?入，在招商?的實(shí)踐中思?考得還不夠?多，不能及?時(shí)將一些藥?品招商想法?和問(wèn)題記錄?下來(lái)，進(jìn)行?反思。2?、藥品招商?工作方面本?年加大了招?商工作學(xué)習(xí)?的力度，認(rèn)?真研讀了一?些有關(guān)藥品?招商方面的?理論書(shū)籍，?但在工作實(shí)?踐中的應(yīng)用?還不到位，?研究做得不?夠細(xì)和實(shí)，?沒(méi)達(dá)到自己?心中的目標(biāo)?。3、招?商工作中沒(méi)?有自己的理?