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酒店對(duì)講機(jī)使用規(guī)定酒店對(duì)講機(jī)使用規(guī)定酒店對(duì)講機(jī)使用規(guī)定xxx公司酒店對(duì)講機(jī)使用規(guī)定文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度森岳酒店對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定為了確保酒店各部門正確的使用和愛(ài)護(hù)配發(fā)的對(duì)講機(jī),結(jié)合酒店實(shí)際情況,特制定本規(guī)定:第一條行政部安排專人對(duì)配發(fā)對(duì)講機(jī)部門的員工進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使持機(jī)員工能夠正確使用并妥善保管。第二條對(duì)講機(jī)由行政部統(tǒng)一管理,根據(jù)部門的使用數(shù)量及使用人進(jìn)行編組編號(hào),使用部門經(jīng)理到辦公室簽字領(lǐng)出,發(fā)放給本部門員工使用。第三條對(duì)講機(jī)日常充電及非營(yíng)業(yè)時(shí)間保管由各部門負(fù)責(zé)。第四條使用規(guī)定:1、每個(gè)使用人使用一部對(duì)講機(jī)、一個(gè)耳機(jī),充電器由使用部門統(tǒng)一保管。2、對(duì)講機(jī)作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場(chǎng)所使用。嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)進(jìn)行聊天、說(shuō)笑,不得講一切與工作無(wú)關(guān)的事或做個(gè)人聯(lián)絡(luò)使用。3、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)使用。4、發(fā)現(xiàn)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向部門經(jīng)理報(bào)告,由部門經(jīng)理檢查后交回行政部,行政部負(fù)責(zé)聯(lián)系維修,嚴(yán)禁自行拆修。如因個(gè)人原因造成對(duì)講機(jī)破損或丟失,由使用人按價(jià)賠償。5、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,正確操作,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。6、使用部門要嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。第五條對(duì)話要求:1、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最后講“收到請(qǐng)回話”。2、收接方回話后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號(hào)后應(yīng)回答“清楚”或“明白”。3、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ),特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重,嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。4、對(duì)方呼叫時(shí),接聽(tīng)要迅速。不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c上班無(wú)關(guān)的事情,也不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間占頻,語(yǔ)言要簡(jiǎn)短,說(shuō)明事情即可。希望各部門嚴(yán)
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