調(diào)查問卷設(shè)計工作課件

調(diào)研工作指南

本科生院求是學院2010年3月

調(diào)研工作指南

本科生院求是學院第一章調(diào)研概述第一章調(diào)研概述一、調(diào)研概述調(diào)查研究的一般程序準備階段：選題、提出假設(shè)、設(shè)計方案、組建隊伍調(diào)查階段：進入調(diào)查地點、接觸調(diào)查對象、收集調(diào)查資料研究階段：整理調(diào)查資料、進行統(tǒng)計分析、開展理論研究總結(jié)階段：撰寫調(diào)查報告、總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查成果一、調(diào)研概述調(diào)查研究的一般程序準備階段選題提出假設(shè)設(shè)計方案組建隊伍準備階段選題選題題目研究范圍進行界定——過于寬泛，缺乏對局部問題的說服力；樣本不足過于狹窄，缺乏相關(guān)問題的參照對比，同樣缺乏說服力缺乏與之相匹配的調(diào)研環(huán)境和資源條件選題題目研究范圍進行界定——按調(diào)查目的分：理論性課題、應用性課題按調(diào)查深度分：描述性課題、解釋性課題、因果性課題、預測性課題調(diào)查問卷設(shè)計工作課件提出假設(shè)調(diào)查前，對調(diào)查結(jié)果有較強的結(jié)果預期（預設(shè)）會干擾調(diào)查本身沒有足夠的調(diào)查假設(shè)，無法敲定調(diào)查方案，或從邏輯與經(jīng)驗上對調(diào)研的有效性進行修正提出假設(shè)調(diào)查前，對調(diào)查結(jié)果有較強的結(jié)果預期（預設(shè)）會干擾調(diào)查設(shè)計方案（單獨章節(jié)分析）設(shè)計方案是調(diào)研工作的核心環(huán)節(jié)設(shè)計方案不等同于“調(diào)查問卷設(shè)計工作”設(shè)計方案是調(diào)研整體過程的一系列規(guī)劃設(shè)計方案（單獨章節(jié)分析）設(shè)計方案是調(diào)研工作的核心環(huán)節(jié)組建隊伍（明確分工）調(diào)研準備：整體規(guī)劃，資源匹配與分工實施調(diào)查：調(diào)查執(zhí)行過程研究分析：專業(yè)化的相關(guān)、可靠性分析分析與研究目的的一致性調(diào)查總結(jié)：成果匯報與呈現(xiàn)組建隊伍（明確分工）調(diào)研準備：整體規(guī)劃，資源匹配與分工調(diào)查階段熟悉調(diào)研方法接觸調(diào)查對象收集調(diào)查資料調(diào)查階段熟悉調(diào)研方法熟悉調(diào)研方法對調(diào)研工作方式的認識被動觀察法訪談法（隨機、入戶、約見、全體）問卷法（隨意、隨機抽樣、全體）電話調(diào)查法網(wǎng)絡調(diào)查法檔案法。。。對調(diào)研的技術(shù)性環(huán)節(jié)的普及與統(tǒng)一熟悉調(diào)研方法對調(diào)研工作方式的認識接觸調(diào)查對象確認調(diào)查樣本（樣本特征、總量）隨機定向掌握不同調(diào)查模式下的不同接觸方法引導語的一致性接觸調(diào)查對象確認調(diào)查樣本（樣本特征、總量）收集調(diào)查資料調(diào)查資料回收現(xiàn)場記錄錄音資料問卷回收電子表格編碼的一致性經(jīng)費及激勵問題收集調(diào)查資料調(diào)查資料回收研究階段1、整理調(diào)查資料2、進行統(tǒng)計分析3、開展理論研究研究階段1、整理調(diào)查資料整理調(diào)查資料調(diào)研數(shù)據(jù)與資料特征的統(tǒng)一性數(shù)據(jù)化處理（防止信息失真）整理調(diào)查資料調(diào)研數(shù)據(jù)與資料特征的統(tǒng)一性進行統(tǒng)計分析基礎(chǔ)分析信度：效度：數(shù)據(jù)分析成分分析：基于原始資料中的客觀數(shù)據(jù)因素分析：同命題影響因素之間的比較相關(guān)分析：不同命題之間的或然性聯(lián)系區(qū)域耦合（相關(guān)群）分析：進行統(tǒng)計分析基礎(chǔ)分析基礎(chǔ)分析信度：數(shù)據(jù)是否描述了客觀事實。 “是否可信？”效度：結(jié)論是否闡釋了客觀事實。 “是否有效？”

可信并不一定有效，有效一定可信?；A(chǔ)分析信度：數(shù)據(jù)是否描述了客觀事實。理論研究展開基于數(shù)據(jù)分析后的模型建立參照實踐經(jīng)驗進行修正突出對未來工作的指導性意義理論研究展開總結(jié)階段1、撰寫調(diào)查報告2、總結(jié)調(diào)查工作3、評估調(diào)查成果總結(jié)階段1、撰寫調(diào)查報告撰寫調(diào)查報告數(shù)據(jù)與文字的結(jié)合理論與實踐的結(jié)合歷史與預期的結(jié)合撰寫調(diào)查報告數(shù)據(jù)與文字的結(jié)合總結(jié)調(diào)研工作調(diào)研工作的系統(tǒng)性誤差與缺點提出下一步調(diào)研工作的改進方向人員管理與專業(yè)化程度的改進總結(jié)調(diào)研工作評估調(diào)查成果自我評估專家評估群眾評估調(diào)查對象反饋評估調(diào)查成果自我評估第二章設(shè)計方案第二章設(shè)計方案設(shè)計方案方案的基本內(nèi)容

說明調(diào)查目的確定調(diào)查對象和范圍確定調(diào)查內(nèi)容確定調(diào)查方式和收集、分析資料的方法確定調(diào)查的時間步驟調(diào)查經(jīng)費的計劃調(diào)查工作的安排設(shè)計方案方案的基本內(nèi)容調(diào)查的主要類型普遍調(diào)查：（普查）逐一登記調(diào)查抽樣調(diào)查：以樣本信息代表整體信息，可進行標準化操作，應用廣泛典型調(diào)查：在某一既定范圍和框架內(nèi)的調(diào)查個案調(diào)查：為解決某一問題，針對某個單一事件的調(diào)查調(diào)查的主要類型普遍調(diào)查：（普查）逐一登記調(diào)查主要方法訪談法（入戶、隨機、電話）問卷調(diào)查法（紙質(zhì)與網(wǎng)絡）實地觀察法文獻法主要方法訪談法（入戶、隨機、電話）訪談法——被訪問者做的面對面的直接調(diào)查結(jié)構(gòu)式訪談結(jié)構(gòu)式訪談（標準化訪談），是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪問。無結(jié)構(gòu)式訪談（非標準化的訪談），即不嚴格要求問題統(tǒng)一、提問方式和答案記錄統(tǒng)一的訪談方法，是按照一個粗、線條的訪問提綱所進行的訪問，只對調(diào)查的內(nèi)容和方向有一個基本的限定。

個別訪談和集體訪談一般訪談和深度訪談訪談法——被訪問者做的面對面的直接調(diào)查訪談的程序訪談準備：準備必要的調(diào)查提綱或其他調(diào)查工具；選擇好訪談的對象并作好必要的了解；計劃好訪談的時間、地點和場所；對訪談員的選擇和訓練。訪談過程訪談記錄訪談的程序訪談準備：準備必要的調(diào)查提綱或其他調(diào)查工具；選擇好訪談控制與技巧提問的技巧。訪談中的提問，應遵循先易后難的原則。追問的技巧：a）直接追問；b)延續(xù)追問；c)迂回追問；；d）補充追問引導的技巧:a）對訪談氣氛的引導;b)離題太遠時的引導；c）轉(zhuǎn)換話題時的引導；d)打破冷場的技巧；e）對集體討論的控制和引導。訪談控制與技巧提問的技巧。訪談中的提問，應遵循先易后難的原則實地觀察法觀察法是指觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其輔助工具直接地、有針對性地收集資料的調(diào)查研究方法。舉例：遲到人數(shù)統(tǒng)計 自動投筷子人數(shù)比例實地觀察法觀察法是指觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其實地觀察應注意的問題：合理選擇觀察的對象和環(huán)境高效的觀察的時間和方式努力減少觀察活動對被觀察者的影響及時作好觀察記錄結(jié)論的有效性實地觀察應注意的問題：合理選擇觀察的對象和環(huán)境文獻法——是指根據(jù)一定的目標和題目通過有關(guān)文獻收集資料的社會調(diào)查方法要根據(jù)研究課題收集資料；內(nèi)容要盡可能豐富和全面：既要有過去的文獻，又要有現(xiàn)在的文獻；既要有正面的材料，又要有反面的材料；既要有典型材料，又要有綜合材料；收集文獻的形式多樣。凡是與研究題目相關(guān)的資料，不管是圖書、報紙雜志、檔案還是音像資料都要收集。時序上要有連續(xù)性；時間上要有及時性；文獻法——是指根據(jù)一定的目標和題目通過有關(guān)文獻收集資料的社會問卷調(diào)查法見第三章問卷調(diào)查法見第三章研究分析階段調(diào)查資料的整理審查匯編（編碼）分類統(tǒng)計研究分析階段調(diào)查資料的整理審查調(diào)查資料的分析繪制直觀統(tǒng)計報表繪制直觀統(tǒng)計圖使用數(shù)學工具深入分析（SPSS或

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）調(diào)查資料的分析繪制直觀統(tǒng)計報表總結(jié)階段——調(diào)查報告撰寫結(jié)構(gòu)標題前言主體結(jié)尾附錄總結(jié)階段——調(diào)查報告撰寫結(jié)構(gòu)標題標題：a）用調(diào)查對象和主要問題作題目；b)用一定的判斷或評價作標題；c)采取主標題和副標題的形式。前言：a)主旨直述法:即在前言中著重說明調(diào)查的主要目的和宗旨。b)情況交待法：即在前言中著重說明調(diào)查工作的具體情況；c)結(jié)論前置法:即在前言中先將調(diào)查結(jié)論寫出來，然后在調(diào)查報告的主題部分去論證;主體：a）充分利用各種材料證據(jù)；b）符合邏輯的論證過程；c）有說服力的調(diào)查結(jié)論觀點結(jié)尾：a)概括全文b)強調(diào)意義；c)提出建議；d)說明危害，d)預測趨勢附錄：調(diào)研結(jié)論中使用的數(shù)據(jù)及圖表或相關(guān)證明材料、引用材料等標題：a）用調(diào)查對象和主要問題作題目；b)用一定的判斷或評第三章問卷調(diào)查調(diào)查問卷設(shè)計工作課件問卷調(diào)查法確認調(diào)研目的與研究對象根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計問卷發(fā)放并回收問卷分析問卷問卷調(diào)查法確認調(diào)研目的與研究對象確認調(diào)研的目的確認該調(diào)研工作適合“問卷調(diào)查方式”確認調(diào)研對象與對象的樣本規(guī)模確認樣本采集方式（集中電話網(wǎng)絡隨訪）

確認調(diào)研的目的問卷設(shè)計——結(jié)構(gòu)前言：包括調(diào)查的主辦單位和個人的身份、調(diào)查的目的和意義、問卷調(diào)查的匿名性（實名姓要做必要解釋）和保密措施、對被調(diào)查者的合作表示感謝；主體：包括調(diào)查的問題、回答的方式及其說明等內(nèi)容，它是問卷的主要組成部分（通常由易到難）；結(jié)語：問卷的結(jié)語要力求簡短。有的問卷可不要結(jié)語（最后一道問答題），但前言和主體是不可缺少的部分內(nèi)。問卷設(shè)計——結(jié)構(gòu)前言：包括調(diào)查的主辦單位和個人的身份、調(diào)查的問卷設(shè)計——命題與答案命題：封閉式與開放式答案：填空式、兩項式、選擇式、序列填答式、等級填答式、問答式問卷設(shè)計——命題與答案命題：封閉式與開放式對問題設(shè)計的要求問題要簡短準確避免雙重提問。指在一個問題中，不能同時詢問兩件事情，或一句話中不能同時問兩個問題。如：“您對國內(nèi)外新聞是否感興趣？”提問避免帶有傾向性和誘導性。不要直接提具有私密性或威脅性的問題。所提問題不得超出回答者的能力問題中不要用抽象概念和太多專業(yè)術(shù)語。對問題設(shè)計的要求問題要簡短準確對答案設(shè)計的要求1選擇式（單選）完備性互斥性填空式簡潔性易歸類統(tǒng)計兩項式絕對化避免習慣作答對答案設(shè)計的要求1選擇式（單選）對答案設(shè)計的要求2序列式長短排列繁雜程度等級式避免中性化合理使用編碼問答式合理分配調(diào)查者時間對答案設(shè)計的要求2序列式文字設(shè)計細節(jié)1避免用使用多語意“通常、常常、一般…等詞匯，很難去界定其程度，在問卷中應避免使用假設(shè)性條件設(shè)計不充分，或難于做出真實的意思表示或選擇問題和答案都盡量簡短文字設(shè)計細節(jié)1避免問卷設(shè)計人的主觀價值流露到問卷文字設(shè)計上困窘性的問題應使用迂回或逐層深入的方法減少與被調(diào)查者利益毫不相關(guān)的提問文字設(shè)計細節(jié)2避免問卷設(shè)計人的主觀價值流露到問卷文字設(shè)計上文字設(shè)計細節(jié)2謝謝！謝謝！讓我們嘗試一下——請閱讀調(diào)研案例并討論后給出調(diào)研方案請嘗試指出下列問卷設(shè)計中的錯誤和不適當?shù)牡胤剑ㄒ妛ord附件）請依照該命題自行設(shè)計一張問卷讓我們嘗試一下——請閱讀調(diào)研案例并討論后給出調(diào)研方案案例1學校教師反映部分學生到課率很差，你作為教導主任，希望加強學風建設(shè)改變當前這種情況，為此準備進行調(diào)研工作。案例1學校教師反映部分學生到課率很差，你作為教導主任，希望加該大學近一段時期，自修教室“占座”現(xiàn)象嚴重，校學生權(quán)益服務部受團委委托想一些對策，你作為一名學校學生權(quán)益服務部的同學接到任務，你想在措施出臺前了解一下目前的情況且收集一些建議，如何進行該問題的調(diào)研？案例2該大學近一段時期，自修教室“占座”現(xiàn)象嚴重，校學生權(quán)益服務部調(diào)研題目——關(guān)于大學生愛情、家庭觀的調(diào)研關(guān)于電腦與網(wǎng)絡對大學生活影響的調(diào)研關(guān)于大學生心理健康問題的調(diào)研關(guān)于大學生兼職（打工）現(xiàn)狀的調(diào)研關(guān)于影響大學生就業(yè)取向因素的調(diào)查關(guān)于自行車遺失問題的調(diào)查關(guān)于自修室“占座”現(xiàn)象的調(diào)查關(guān)于家教現(xiàn)象的調(diào)查9.關(guān)于大學教師的某項調(diào)查調(diào)研題目——關(guān)于大學生愛情、家庭觀的調(diào)研

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本科生院求是學院第一章調(diào)研概述第一章調(diào)研概述一、調(diào)研概述調(diào)查研究的一般程序準備階段：選題、提出假設(shè)、設(shè)計方案、組建隊伍調(diào)查階段：進入調(diào)查地點、接觸調(diào)查對象、收集調(diào)查資料研究階段：整理調(diào)查資料、進行統(tǒng)計分析、開展理論研究總結(jié)階段：撰寫調(diào)查報告、總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查成果一、調(diào)研概述調(diào)查研究的一般程序準備階段選題提出假設(shè)設(shè)計方案組建隊伍準備階段選題選題題目研究范圍進行界定——過于寬泛，缺乏對局部問題的說服力；樣本不足過于狹窄，缺乏相關(guān)問題的參照對比，同樣缺乏說服力缺乏與之相匹配的調(diào)研環(huán)境和資源條件選題題目研究范圍進行界定——按調(diào)查目的分：理論性課題、應用性課題按調(diào)查深度分：描述性課題、解釋性課題、因果性課題、預測性課題調(diào)查問卷設(shè)計工作課件提出假設(shè)調(diào)查前，對調(diào)查結(jié)果有較強的結(jié)果預期（預設(shè)）會干擾調(diào)查本身沒有足夠的調(diào)查假設(shè)，無法敲定調(diào)查方案，或從邏輯與經(jīng)驗上對調(diào)研的有效性進行修正提出假設(shè)調(diào)查前，對調(diào)查結(jié)果有較強的結(jié)果預期（預設(shè)）會干擾調(diào)查設(shè)計方案（單獨章節(jié)分析）設(shè)計方案是調(diào)研工作的核心環(huán)節(jié)設(shè)計方案不等同于“調(diào)查問卷設(shè)計工作”設(shè)計方案是調(diào)研整體過程的一系列規(guī)劃設(shè)計方案（單獨章節(jié)分析）設(shè)計方案是調(diào)研工作的核心環(huán)節(jié)組建隊伍（明確分工）調(diào)研準備：整體規(guī)劃，資源匹配與分工實施調(diào)查：調(diào)查執(zhí)行過程研究分析：專業(yè)化的相關(guān)、可靠性分析分析與研究目的的一致性調(diào)查總結(jié)：成果匯報與呈現(xiàn)組建隊伍（明確分工）調(diào)研準備：整體規(guī)劃，資源匹配與分工調(diào)查階段熟悉調(diào)研方法接觸調(diào)查對象收集調(diào)查資料調(diào)查階段熟悉調(diào)研方法熟悉調(diào)研方法對調(diào)研工作方式的認識被動觀察法訪談法（隨機、入戶、約見、全體）問卷法（隨意、隨機抽樣、全體）電話調(diào)查法網(wǎng)絡調(diào)查法檔案法。。。對調(diào)研的技術(shù)性環(huán)節(jié)的普及與統(tǒng)一熟悉調(diào)研方法對調(diào)研工作方式的認識接觸調(diào)查對象確認調(diào)查樣本（樣本特征、總量）隨機定向掌握不同調(diào)查模式下的不同接觸方法引導語的一致性接觸調(diào)查對象確認調(diào)查樣本（樣本特征、總量）收集調(diào)查資料調(diào)查資料回收現(xiàn)場記錄錄音資料問卷回收電子表格編碼的一致性經(jīng)費及激勵問題收集調(diào)查資料調(diào)查資料回收研究階段1、整理調(diào)查資料2、進行統(tǒng)計分析3、開展理論研究研究階段1、整理調(diào)查資料整理調(diào)查資料調(diào)研數(shù)據(jù)與資料特征的統(tǒng)一性數(shù)據(jù)化處理（防止信息失真）整理調(diào)查資料調(diào)研數(shù)據(jù)與資料特征的統(tǒng)一性進行統(tǒng)計分析基礎(chǔ)分析信度：效度：數(shù)據(jù)分析成分分析：基于原始資料中的客觀數(shù)據(jù)因素分析：同命題影響因素之間的比較相關(guān)分析：不同命題之間的或然性聯(lián)系區(qū)域耦合（相關(guān)群）分析：進行統(tǒng)計分析基礎(chǔ)分析基礎(chǔ)分析信度：數(shù)據(jù)是否描述了客觀事實。 “是否可信？”效度：結(jié)論是否闡釋了客觀事實。 “是否有效？”

可信并不一定有效，有效一定可信?；A(chǔ)分析信度：數(shù)據(jù)是否描述了客觀事實。理論研究展開基于數(shù)據(jù)分析后的模型建立參照實踐經(jīng)驗進行修正突出對未來工作的指導性意義理論研究展開總結(jié)階段1、撰寫調(diào)查報告2、總結(jié)調(diào)查工作3、評估調(diào)查成果總結(jié)階段1、撰寫調(diào)查報告撰寫調(diào)查報告數(shù)據(jù)與文字的結(jié)合理論與實踐的結(jié)合歷史與預期的結(jié)合撰寫調(diào)查報告數(shù)據(jù)與文字的結(jié)合總結(jié)調(diào)研工作調(diào)研工作的系統(tǒng)性誤差與缺點提出下一步調(diào)研工作的改進方向人員管理與專業(yè)化程度的改進總結(jié)調(diào)研工作評估調(diào)查成果自我評估專家評估群眾評估調(diào)查對象反饋評估調(diào)查成果自我評估第二章設(shè)計方案第二章設(shè)計方案設(shè)計方案方案的基本內(nèi)容

說明調(diào)查目的確定調(diào)查對象和范圍確定調(diào)查內(nèi)容確定調(diào)查方式和收集、分析資料的方法確定調(diào)查的時間步驟調(diào)查經(jīng)費的計劃調(diào)查工作的安排設(shè)計方案方案的基本內(nèi)容調(diào)查的主要類型普遍調(diào)查：（普查）逐一登記調(diào)查抽樣調(diào)查：以樣本信息代表整體信息，可進行標準化操作，應用廣泛典型調(diào)查：在某一既定范圍和框架內(nèi)的調(diào)查個案調(diào)查：為解決某一問題，針對某個單一事件的調(diào)查調(diào)查的主要類型普遍調(diào)查：（普查）逐一登記調(diào)查主要方法訪談法（入戶、隨機、電話）問卷調(diào)查法（紙質(zhì)與網(wǎng)絡）實地觀察法文獻法主要方法訪談法（入戶、隨機、電話）訪談法——被訪問者做的面對面的直接調(diào)查結(jié)構(gòu)式訪談結(jié)構(gòu)式訪談（標準化訪談），是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進行的訪問。無結(jié)構(gòu)式訪談（非標準化的訪談），即不嚴格要求問題統(tǒng)一、提問方式和答案記錄統(tǒng)一的訪談方法，是按照一個粗、線條的訪問提綱所進行的訪問，只對調(diào)查的內(nèi)容和方向有一個基本的限定。

個別訪談和集體訪談一般訪談和深度訪談訪談法——被訪問者做的面對面的直接調(diào)查訪談的程序訪談準備：準備必要的調(diào)查提綱或其他調(diào)查工具；選擇好訪談的對象并作好必要的了解；計劃好訪談的時間、地點和場所；對訪談員的選擇和訓練。訪談過程訪談記錄訪談的程序訪談準備：準備必要的調(diào)查提綱或其他調(diào)查工具；選擇好訪談控制與技巧提問的技巧。訪談中的提問，應遵循先易后難的原則。追問的技巧：a）直接追問；b)延續(xù)追問；c)迂回追問；；d）補充追問引導的技巧:a）對訪談氣氛的引導;b)離題太遠時的引導；c）轉(zhuǎn)換話題時的引導；d)打破冷場的技巧；e）對集體討論的控制和引導。訪談控制與技巧提問的技巧。訪談中的提問，應遵循先易后難的原則實地觀察法觀察法是指觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其輔助工具直接地、有針對性地收集資料的調(diào)查研究方法。舉例：遲到人數(shù)統(tǒng)計 自動投筷子人數(shù)比例實地觀察法觀察法是指觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其實地觀察應注意的問題：合理選擇觀察的對象和環(huán)境高效的觀察的時間和方式努力減少觀察活動對被觀察者的影響及時作好觀察記錄結(jié)論的有效性實地觀察應注意的問題：合理選擇觀察的對象和環(huán)境文獻法——是指根據(jù)一定的目標和題目通過有關(guān)文獻收集資料的社會調(diào)查方法要根據(jù)研究課題收集資料；內(nèi)容要盡可能豐富和全面：既要有過去的文獻，又要有現(xiàn)在的文獻；既要有正面的材料，又要有反面的材料；既要有典型材料，又要有綜合材料；收集文獻的形式多樣。凡是與研究題目相關(guān)的資料，不管是圖書、報紙雜志、檔案還是音像資料都要收集。時序上要有連續(xù)性；時間上要有及時性；文獻法——是指根據(jù)一定的目標和題目通過有關(guān)文獻收集資料的社會問卷調(diào)查法見第三章問卷調(diào)查法見第三章研究分析階段調(diào)查資料的整理審查匯編（編碼）分類統(tǒng)計研究分析階段調(diào)查資料的整理審查調(diào)查資料的分析繪制直觀統(tǒng)計報表繪制直觀統(tǒng)計圖使用數(shù)學工具深入分析（SPSS或

Excel

）調(diào)查資料的分析繪制直觀統(tǒng)計報表總結(jié)階段——調(diào)查報告撰寫結(jié)構(gòu)標題前言主體結(jié)尾附錄總結(jié)階段——調(diào)查報告撰寫結(jié)構(gòu)標題標題：a）用調(diào)查對象和主要問題作題目；b)用一定的判斷或評價作標題；c)采取主標題和副標題的形式。前言：a)主旨直述法:即在前言中著重說明調(diào)查的主要目的和宗旨。b)情況交待法：即在前言中著重說明調(diào)查工作的具體情況；c)結(jié)論前置法:即在前言中先將調(diào)查結(jié)論寫出來，然后在調(diào)查報告的主題部分去論證;主體：a）充分利用各種材料證據(jù)；b）符合邏輯的論證過程；c）有說服力的調(diào)查結(jié)論觀點結(jié)尾：a)概括全文b)強調(diào)意義；c)提出建議；d)說明危害，d)預測趨勢附錄：調(diào)研結(jié)論中使用的數(shù)據(jù)及圖表或相關(guān)證明材料、引用材料等標題：a）用調(diào)查對象和主要問題作題目；b)用一定的判斷或評第三章問卷調(diào)查調(diào)查問卷設(shè)計工作課件問卷調(diào)查法確認調(diào)研目的與研究對象根據(jù)調(diào)研目的設(shè)計問卷發(fā)放并回收問卷分析問卷問卷調(diào)查法確認調(diào)研目的與研究對象確認調(diào)研的目的確認該調(diào)研工作適合“問卷調(diào)查方式”確認調(diào)研對象與對象的樣本規(guī)模確認樣本采集方式（集中電話網(wǎng)絡隨訪）

確認調(diào)研的目的問卷設(shè)計——結(jié)構(gòu)前言：包括調(diào)查的主辦單位和個人的身份、調(diào)查的目的和意義、問卷調(diào)查的匿名性（實名姓要做必要解釋）和保密措施、對被調(diào)查者的合作表示感謝；主體：包括調(diào)查的問題、回答的方式及其說明等內(nèi)容，它是問卷的主要組成部分（通常由易到難）；結(jié)語：問卷的結(jié)語要力求簡短。有的問卷可不要結(jié)語（最后一道問答題），但前言和主體是不可缺少的部分內(nèi)。問卷設(shè)計——結(jié)構(gòu)前言：包括調(diào)查的主辦單位和個人的身份、調(diào)查的問卷設(shè)計——命題與答案命題：封閉式與開放式答案：填空式、兩項式、選擇式、序列填答式、等級填答式、問答式問卷設(shè)計——命題與答案命題：封閉式與開放式對問題設(shè)計的要求問題要簡短準確避免雙重提問。指在一個問題中，不能同時詢問兩件事情，或一句話