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第個(gè)人2023年度工作計(jì)劃10篇 個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇1
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),在校長(zhǎng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn),認(rèn)真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項(xiàng)工作。為了加強(qiáng)學(xué)校后勤管理,提高工作效率,樹(shù)立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,結(jié)合本校實(shí)際情況,特制定學(xué)校后勤工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個(gè)確保、四個(gè)力爭(zhēng)。三個(gè)確保是:確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動(dòng)的安全,杜絕事故的發(fā)生;四個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識(shí)
1、經(jīng)常檢查各室及公共場(chǎng)所中的電器線路、裝置、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹(shù)立安全第一意識(shí),加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,辦好師生食堂。
(二)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強(qiáng)化賠償制度。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,愛(ài)護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備,愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費(fèi),任何班級(jí)、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
3、制定財(cái)務(wù)預(yù)算,堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,做好服務(wù)育人工作。樂(lè)于奉獻(xiàn)、能干肯苦,服從安排,積極為師生提供教與學(xué)的方便,確保教學(xué)工作正常、有序的開(kāi)展。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),解放思想,不斷提高自身的修養(yǎng)。
四、工作安排:
二月份:
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品,師生用書(shū)及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。
2、做好食堂帶火前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,迎接新的學(xué)期。
4、對(duì)全校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級(jí)、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
5、做好財(cái)務(wù)管理工作,做好報(bào)名前的準(zhǔn)備工作。
6、檢查各處室辦公桌、柜,班級(jí)課桌椅情況并記載,實(shí)施班主任、班級(jí)公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
三月份:
1、召開(kāi)相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會(huì)議。
2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂管理工作,消除存在的各種安全隱患。
四月份:
1、檢查前期各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
2、配合教務(wù)處中考的準(zhǔn)備工作。
3、對(duì)校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修。
4、校園花草樹(shù)木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
五月份:
1、做好勞動(dòng)節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。
2、校園花草樹(shù)木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。
3、做好慶“六一”的后勤準(zhǔn)備工作。
六月份:
1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。
2、做好下學(xué)期預(yù)收書(shū)費(fèi)的工作。
3、做好書(shū)本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。
4、組織人員對(duì)校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進(jìn)行期末檢查工作。
七月份:
1、對(duì)學(xué)校進(jìn)行全面檢修。
2、注冊(cè)清點(diǎn)校產(chǎn),師生歸還借用物品。
3、下學(xué)期所需物品的采購(gòu)。
4、制定暑假維修計(jì)劃。
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇2
一、加強(qiáng)以美德教育為主線的系列主題教育活動(dòng)。
1、開(kāi)展提高學(xué)生文化修養(yǎng)、文明素質(zhì)的講座、報(bào)告、座談、宣傳、展覽等主題活動(dòng)。
2、開(kāi)展主題教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,如舉行升旗儀式、緬懷革命先烈。
3、五四組織學(xué)生開(kāi)展團(tuán)日、歌詠活動(dòng)。
4、開(kāi)展大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng),幫助大家結(jié)合自己的人生目標(biāo)和自身的資質(zhì)條件自主性地選擇參加有主題的課外學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)行各個(gè)方面的素質(zhì)測(cè)評(píng)。
5、圍繞學(xué)校中心工作在學(xué)生中開(kāi)展創(chuàng)建文明校園活動(dòng)。
6、通過(guò)教育活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待勤工儉學(xué),提倡人文關(guān)懷,引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待貢獻(xiàn)與索取的關(guān)系,樹(shù)立學(xué)習(xí)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使學(xué)生從對(duì)經(jīng)濟(jì)的關(guān)心引向?qū)θ说拇嬖趦r(jià)值和精神需要的關(guān)注。
7、組織青年志愿者開(kāi)展活動(dòng)。
二、加強(qiáng)團(tuán)員發(fā)展工作,指導(dǎo)各團(tuán)支部工作,積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、意義深刻的支部活動(dòng)。
1、保持合理的團(tuán)青比例(團(tuán)員總數(shù)占學(xué)生總數(shù)的90%),繼續(xù)加大團(tuán)員發(fā)展力度,規(guī)范入團(tuán)手續(xù),嚴(yán)格把關(guān),作到工作細(xì)致、手續(xù)齊全、效果明顯、擇優(yōu)入取以確保團(tuán)員的質(zhì)量。
2、對(duì)入團(tuán)積極分子進(jìn)行團(tuán)史、團(tuán)章、尤其是團(tuán)員權(quán)利和義務(wù)學(xué)習(xí),要求各入團(tuán)積極分子要把理論學(xué)習(xí)付諸與行動(dòng),真正在廣大學(xué)生中起到榜樣示范作用。
3、要求各團(tuán)支部制定年度工作計(jì)劃及工作總結(jié),督促各支部精心策劃,力爭(zhēng)組織一些內(nèi)容豐富,形式多樣的集體活動(dòng),豐富團(tuán)支部大多數(shù)學(xué)生的課余生活。
4、各團(tuán)支書(shū)對(duì)支部開(kāi)展的活動(dòng)要做出總結(jié)。
三、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)工作及學(xué)生社團(tuán)工作的指導(dǎo)。
1、本學(xué)期將重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng),增強(qiáng)學(xué)生干部的意識(shí)觀念,理論水平和管理能力,使他們盡快適應(yīng)團(tuán)的各項(xiàng)工作,并使團(tuán)的工作煥發(fā)生機(jī)和活力。
2。建立完善的學(xué)生干部監(jiān)督評(píng)判體系及考核制度,以增強(qiáng)其責(zé)任心,促使其真正起到先鋒模范作用。
3。認(rèn)真做好學(xué)生會(huì)換屆選舉工作。
4。大力扶持我院學(xué)生社團(tuán)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)其指導(dǎo)與投入,規(guī)范管理,把學(xué)生社團(tuán)建設(shè)成為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要陣地。
四、以文化素質(zhì)教育為主線
以豐富多彩的活動(dòng)為載體,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過(guò)展現(xiàn)高雅藝術(shù)、弘揚(yáng)民族文化的活動(dòng),其目的是要營(yíng)造校園文化氛圍,建設(shè)健康向上、富于時(shí)代特色的校園文化,以文化熏陶人、塑造人、感召人,全面提高同學(xué)文化修養(yǎng)、文明素質(zhì),文化品位,樹(shù)立校園文化新風(fēng)尚。
1、舉辦各類競(jìng)賽活動(dòng),如演講比賽、征文比賽、書(shū)畫比賽、英語(yǔ)作文比賽、象棋大賽等。辯論賽
2、舉辦各類文藝活動(dòng),如五四文藝演出、迎新生晚會(huì)、圣誕晚會(huì)、元旦晚會(huì)、歌詠比賽、主持人大賽、校園k歌大賽、舞林比賽、宿舍k歌等。
3、舉辦各類體育活動(dòng),如籃球賽、排球賽、足球賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽等。
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇3
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車間各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、
企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1、開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,
對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些方案,對(duì)這些方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些方案,獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9、對(duì)該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí)、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽(tīng)取各部門對(duì)人事部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇4
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20__年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司——年度招聘計(jì)劃。
一、20__年度招聘情況回顧及總結(jié)
20__年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題,人力資源部通過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員,然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
二、20__年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,20__年崗位需求涵蓋各部門現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析20__年度招聘崗位信息如下:
(1)公司高管包括:執(zhí)行總經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)副總等;
(2)中層干部包括:行政管理部經(jīng)理、銷售部渠道部經(jīng)理等;
(3)后勤人員,包括:市場(chǎng)專員、前臺(tái),行政,財(cái)務(wù)等;
(4)——年1月計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù):3人左右(銷售人員);
2、招聘原則:?jiǎn)T工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
三、20__年度招聘需求
根據(jù)公司——年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,
四、人員招聘政策
1、招聘原則
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
2、選人原則
(1)合適偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無(wú)憂人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);
(2)校園招聘:職業(yè)學(xué)院等;
(3)現(xiàn)場(chǎng)招聘:張店人才市場(chǎng);
(4)補(bǔ)充途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦。
五、招聘的實(shí)施
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周1場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì);
(2)積極參加個(gè)人才市場(chǎng)的專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);
(3)聯(lián)系——職業(yè)學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
(4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
(5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系。
六、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
七、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè)
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對(duì)新入職不足2個(gè)月的員工進(jìn)行溝通了解。
八、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。
2、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇5
在過(guò)去的一年中,我校全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,扎實(shí)開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn)各項(xiàng)工作成績(jī)顯著,但還存在一些不足。本學(xué)期中,我校要針對(duì)各種不足和薄弱環(huán)節(jié)要全方位的加強(qiáng),現(xiàn)就我校本年度的計(jì)劃和工作要點(diǎn)做一介紹:
我校本年度的教學(xué)目標(biāo)就是在改革浪潮中積極探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展教師不斷提高學(xué)校不斷進(jìn)步的辦學(xué)的方向,辦人民滿意教育本著科學(xué)管理全面育人辦出特色,爭(zhēng)創(chuàng)一流的辦學(xué)目標(biāo)圍繞著課程改革這個(gè)中心全面開(kāi)展與展開(kāi)各項(xiàng)工作。
(一)強(qiáng)化學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣,在教師中加強(qiáng)師德教育,開(kāi)展五比五看活動(dòng),繼續(xù)更新觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,在學(xué)生中掀起學(xué)習(xí)《守則》和《日常行為規(guī)范》的熱潮,力爭(zhēng)在師生行為習(xí)慣上再上一個(gè)臺(tái)階,主要采取措施如下
(1)通過(guò)主題班會(huì)升國(guó)旗勞動(dòng)實(shí)踐等開(kāi)展德育系列化活動(dòng),
(2)要強(qiáng)化學(xué)科教學(xué)過(guò)程中的德育滲透功能,
(3)加強(qiáng)校風(fēng)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),
(4)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)積極開(kāi)展班級(jí)工作研討活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍,
(5)堅(jiān)持不懈的抓好學(xué)校安全法制教育,力爭(zhēng)早日達(dá)到市級(jí)文明校園。
(二)積極開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn),創(chuàng)建我校課堂特色教學(xué)
(1)以杜郎口教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為先導(dǎo),以我縣二十四字模式為核心,創(chuàng)建出我校特色的課堂教學(xué)模式,切實(shí)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式,(2)繼續(xù)培養(yǎng)和選拔我校優(yōu)秀教師和優(yōu)質(zhì)課、實(shí)踐反思再反思,抓好校本課程的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作,力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)初試和我校學(xué)生實(shí)際的校本課程。(3)進(jìn)一步完善對(duì)師生評(píng)價(jià)體系,積極組織教師學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng),主要是在三小活動(dòng)上做文章。
(三)加大教研教改力度,提高教師素質(zhì)
一是扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教師繼續(xù)教育活動(dòng),二是充分發(fā)揮校本研訓(xùn)的功能,在學(xué)期初組織一次課堂教學(xué)模式探討,三是走科教研之路,力爭(zhēng)人人有課題,個(gè)個(gè)有縣級(jí)以上論文,要求教師積極參加縣鄉(xiāng)組織的課改教研活動(dòng),在全體教師中形成一個(gè)崇尚學(xué)習(xí)的氛圍。
(四)加強(qiáng)學(xué)校藝體衛(wèi)工作
一是要認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,保證體育藝術(shù)課的全面開(kāi)全開(kāi)足。二是上好體育課,搞好學(xué)生達(dá)標(biāo)訓(xùn)練和體育代表隊(duì)訓(xùn)練,每學(xué)期進(jìn)行一次隊(duì)列體操比賽和一次校運(yùn)會(huì),三是上好藝術(shù)課,組織師生開(kāi)展藝術(shù)活動(dòng),每年組織兩次文藝匯演,四是貫徹學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)定,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣做好近視眼預(yù)防工作。
(五)強(qiáng)化園務(wù)管理
去年評(píng)估中,我校被評(píng)為明星幼兒園,今年我園將再接再厲,強(qiáng)化園務(wù)管理,改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),增加辦園特色,提高辦園水平,搞好合班工作,力爭(zhēng)成為全縣一流幼兒園。
我校奮斗目標(biāo):
領(lǐng)導(dǎo)思想要先進(jìn)
全校師生齊奮進(jìn)
課外班干下命令
師生之間不能恨
三風(fēng)建設(shè)要過(guò)硬
作業(yè)布置要選定
各項(xiàng)工作要拼命
工作不好要挨挺
保重身體不生病
再創(chuàng)輝煌向前
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇6
20__是門診面對(duì)新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動(dòng),注射室、感染性疾病科門診搬遷,規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局,任務(wù)艱巨而繁重。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》”實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題,開(kāi)展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)題。
將20__年的具體工作安排如下:
一、門診主要工作目標(biāo)
1、門診日志登記完好,復(fù)診率60%;
2、門診處方合格率95%;
3、門診病歷書(shū)寫格式合格率90%;
4、門診與出院診斷符合率90%;
5、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘;
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點(diǎn),有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
二、門診管理
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,為了切實(shí)提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)專家門診管理
2、加強(qiáng)感染性疾病科門診管理
3、加強(qiáng)普通門診診室管理
4、加強(qiáng)注射室管理
5、加強(qiáng)科室行政管理力度,明確門診辦管理職責(zé)。
規(guī)范門診管理格局。
把兩種管理模式:
單獨(dú)核算自收自支式,直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項(xiàng)工作制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)違反規(guī)章制度的部門或個(gè)人,按照績(jī)效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。
定期與員工進(jìn)行交流,認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見(jiàn)和建議,充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。
三、門診醫(yī)療水平的提高
全面啟動(dòng)門診醫(yī)生工作站,提高門診診療效率,弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神,堅(jiān)持以病人為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題,大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù),通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會(huì)滿意度明顯提高,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、提高門診服務(wù)水平
(一)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,營(yíng)造溫馨就診環(huán)境
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖,指示標(biāo)識(shí)清晰、明了;為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢等服務(wù),為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無(wú)障礙設(shè)施。
(二)推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái)。增加預(yù)約診療方式。
2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級(jí)診療,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預(yù)約診療服務(wù),方便患者預(yù)約。實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”,對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約,合理安排患者就診、檢查時(shí)間,盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間。
(三)合理調(diào)配診療資源
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。
通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息,引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,通過(guò)新媒體、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付,減少患者排隊(duì)次數(shù),縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。
2、提供信息查詢。
在保障患者隱私的前提下,提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢服務(wù)。
(五)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求
1、加強(qiáng)門診服務(wù)。
體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員(包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員)著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
門診全覆蓋:
導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求,對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。
(六)規(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全
1、加強(qiáng)門診合理用藥。
抗菌藥物使用率20%,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,倡導(dǎo)能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。
(七)注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,促進(jìn)社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導(dǎo)。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,及時(shí)了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
2、保護(hù)患者隱私。
執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。
3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。
配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。積極開(kāi)展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
(八)妥善化解醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋,對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋,對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。
五、加強(qiáng)皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉€(gè)重點(diǎn)部門管理工作,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范,預(yù)防院感及差錯(cuò)事故發(fā)八生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大??剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長(zhǎng)的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年安全管理工作計(jì)劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的要求,加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇7
____學(xué)院新一屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)體育部隨著招新工作的結(jié)束已初步形成,伴隨著新團(tuán)體的形成,身為部長(zhǎng)的我對(duì)部門未來(lái)的這一學(xué)年的工作作如下計(jì)劃:
一、內(nèi)部組織工作。
針對(duì)大一新加入的21位新成員,由于缺少學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)多為他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉學(xué)生會(huì)體育部的工作,重點(diǎn)培養(yǎng)他們的責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),同時(shí)努力發(fā)掘每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),充分利用他們的優(yōu)點(diǎn)合理地安排工作,讓每個(gè)人發(fā)揮自己所長(zhǎng),從而推動(dòng)他們更加積極努力地工作,而不會(huì)覺(jué)得日常繁瑣的工作枯燥無(wú)味。
二、各項(xiàng)體育活動(dòng)賽事的安排。
我們部門主要負(fù)責(zé)學(xué)院的體育賽事的組織和開(kāi)展,肩負(fù)著學(xué)院榮耀的重要責(zé)任,很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學(xué)院向全校展示風(fēng)貌的重要時(shí)刻。所以,對(duì)每一次的賽事我們都需要精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好每一個(gè)計(jì)劃和寫好每一次總結(jié)。針對(duì)大一新生,我們部門決定從一開(kāi)始就安排各個(gè)干事深入全院學(xué)生隊(duì)伍中去,調(diào)查和記錄下各個(gè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,整理,分析,存檔,為以后各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展做好人才的儲(chǔ)備工作。同時(shí),加強(qiáng)部門與各班體育委員及各球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系和交流,在擴(kuò)大人員范圍的同時(shí),獲得更多更好的有利意見(jiàn)?;顒?dòng)開(kāi)展的同時(shí),我們更要注意細(xì)致的分工,明確個(gè)人和各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng),高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的準(zhǔn)備工作。這樣做好了既能讓部門人員得到鍛煉,也能為學(xué)院爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。
參照上一年,這一學(xué)年大致將要負(fù)責(zé)的重要活動(dòng)的核心工作計(jì)劃:
1.新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì):
重點(diǎn)項(xiàng)目,新學(xué)年的第一項(xiàng)重要任務(wù),由于軍訓(xùn)和國(guó)慶假期的影響,大部分工作需要安排平時(shí)的空余時(shí)間去準(zhǔn)備,我們將在國(guó)慶前一周就將工作下達(dá)到各位干事,要求在軍訓(xùn)時(shí)做好宣傳工作,國(guó)慶收假來(lái)就迅速投入到招人,選拔,訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作中。分配分配部門人員,以小組為單位負(fù)責(zé)一部分項(xiàng)目和人員。
2.各球隊(duì)的招新:
主要起到輔助作用,指定人員積極配合各個(gè)球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)安排的招新計(jì)劃。
3.拔河比賽:
上一次我們學(xué)院是冠軍,具體工作依照以前,總結(jié)一點(diǎn)就是,無(wú)論男生女生,招人的時(shí)候都應(yīng)超出規(guī)定人數(shù)一些,集體項(xiàng)目,以防部分人員的因故缺席。
4.各類球賽:
主要是后勤工作,水﹑院牌等,重點(diǎn)訓(xùn)練安排交由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
5.全校運(yùn)動(dòng)會(huì):重點(diǎn)項(xiàng)目,提前一個(gè)多月開(kāi)始宣傳招人,重點(diǎn)發(fā)動(dòng)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上具有優(yōu)異表現(xiàn)得同學(xué),特別是高年級(jí)的,思想工作一定要做到位,其余選拔訓(xùn)練等工作參照新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6.其余各類活動(dòng):重點(diǎn)參照往年的方案,細(xì)節(jié)部分多做工作。
7.游泳比賽:
游泳比賽應(yīng)該是在第二學(xué)期期末,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,部門干事也學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),這次活動(dòng)我們會(huì)適當(dāng)交由干事們配合去做,幾個(gè)部長(zhǎng)全程監(jiān)督,確保活動(dòng)的順利完成。另外,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),游泳比賽比較缺人,所以宣傳工作的開(kāi)展也會(huì)更加提前,預(yù)計(jì)會(huì)在下學(xué)期開(kāi)游泳課的時(shí)候就要開(kāi)始。
三、部門與部門之間的溝通。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體。我們將加強(qiáng)與其他部門的的溝通,團(tuán)結(jié)一切力量,相互學(xué)習(xí),相互配合,相互協(xié)持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為每次工作的勝利完成增加籌碼,為我們機(jī)械學(xué)院第九屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)增光添彩!
四、其余活動(dòng)的舉辦,激發(fā)體育熱情。
關(guān)于新的學(xué)年的計(jì)劃,我們部門還打算在學(xué)院內(nèi)部聯(lián)合各班,或者各個(gè)專業(yè)多多開(kāi)展體育活動(dòng),一方面可以發(fā)掘更多的人才,為其他高級(jí)別的賽事做好準(zhǔn)備,另一方面也可以增加學(xué)院同學(xué)整體的體育運(yùn)動(dòng)熱情。只有那樣才能在今后更高級(jí)別的賽事中,發(fā)揮出我們的優(yōu)勢(shì),釋放出我們的激情,積極努力地投入到比賽中,展示出我們的青春飛揚(yáng)!最重要的是,如果這一點(diǎn)做好了,我相信以后的賽事籌備工作會(huì)更加的簡(jiǎn)單輕松而且有效。關(guān)于這些方面的具體內(nèi)容我們部門會(huì)分時(shí)段積極策劃,給主席團(tuán)一些具體可行的方案。
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇8
一、提升內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善VIP資料庫(kù),整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
銀行網(wǎng)點(diǎn)工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)日常管理工作各支行明確各崗位職責(zé),使網(wǎng)點(diǎn)人員既能合理分工又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,推進(jìn)“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷”。
20__年任各重,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個(gè)人,確保20__年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作20__年將完善各項(xiàng)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,對(duì)各種違規(guī)行為絕不姑息。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛、會(huì)務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
20__年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,20__年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開(kāi)車,確保安全行車。對(duì)客戶接待和會(huì)議,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,做好各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,保證有序運(yùn)行。
四、做好“為民服務(wù)創(chuàng)先增優(yōu)”活動(dòng)20__年我行將繼續(xù)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)規(guī)定,將“為了服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”全面開(kāi)展,落到實(shí)處。并針對(duì)實(shí)際情況,我行將抽出專門人員利用利息時(shí)間及周六周日時(shí)間通過(guò)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪等形式,對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問(wèn)題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、、強(qiáng)化服務(wù)措施。
五、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報(bào)按時(shí)上報(bào),在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善請(qǐng)假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。
六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對(duì)斷電、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況員工進(jìn)行定期演習(xí),從面有效的保證營(yíng)業(yè)的正常開(kāi)展;會(huì)計(jì)主管每天定期對(duì)已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn),增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識(shí)和敬業(yè)精神。
個(gè)人2023年度工作計(jì)劃篇9
不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)。
研擬工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。研擬工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長(zhǎng),是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人年度工作計(jì)劃,你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無(wú)所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
接著,研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
多數(shù)人在研擬計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過(guò)理想?研擬的計(jì)劃有沒(méi)有避開(kāi)或改善自己過(guò)往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù),或通過(guò)某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化
有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓主管更相信與支
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