校園踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案(7篇)

———校園踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案(7篇)

校內(nèi)踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案篇1

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校平安工作，預(yù)防同學(xué)擁擠踩踏事故，提高同學(xué)的平安意識(shí)，特制定本預(yù)案。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)的（平安（教育））和紀(jì)律教育，提高同學(xué)防患意識(shí)。

1．結(jié)合發(fā)生在有關(guān)學(xué)校的樓梯擁擠而產(chǎn)生的損害事故案例，對(duì)同學(xué)開展全校性的平安專題教育，使同學(xué)樹立相互禮讓、遵守秩序的良好習(xí)慣，養(yǎng)成過樓梯和走廊要輕步慢行、靠右走的良好習(xí)慣，增加同學(xué)平安意識(shí)和自救力量。

2．各班要依據(jù)各同學(xué)心理特點(diǎn)和詳細(xì)狀況，在班會(huì)時(shí)間對(duì)同學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的平安、紀(jì)律、自救、自護(hù)等方面的專題教育。要向同學(xué)強(qiáng)調(diào)：在樓道、樓梯要靠右行，不追趕打鬧，不惡意堵道等詳細(xì)要求及遇到危急狀況下自護(hù)自救的基本常識(shí)。

二、實(shí)行切實(shí)有效的防范（措施），堅(jiān)決遏制事故發(fā)生。

1．明確平安防范職責(zé)

總務(wù)處要定期不定期地開展對(duì)道路、樓梯設(shè)備設(shè)施進(jìn)行專項(xiàng)檢查，實(shí)行措施、消退平安隱患。要準(zhǔn)時(shí)對(duì)教學(xué)、生活設(shè)施、樓道、梯層的照明定期更換；要對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)和不堅(jiān)固的樓道欄桿、樓道扶手進(jìn)行加高、加固。

教務(wù)處要從實(shí)際動(dòng)身，一是在支配作息時(shí)間時(shí)，課間要留有足夠的活動(dòng)時(shí)間；二是在專用教室上課的老師須親自到所帶班級(jí)教室里帶同學(xué)和送同學(xué)；三是同學(xué)參與升旗儀式、兩操等各種活動(dòng)時(shí)，要支配和規(guī)劃好各班同學(xué)下樓梯的路線。

政教處要利用集體廣播時(shí)間，向全體同學(xué)明確不同活動(dòng)行走的線路及經(jīng)過哪些樓道，如出操、升旗儀式、在專用教室上課、放學(xué)等，向同學(xué)強(qiáng)調(diào)上下樓梯的速度要適當(dāng)，前后該保持肯定的距離，切記靠右行。當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)和值周老師要求準(zhǔn)時(shí)到崗，隨時(shí)留意同學(xué)課間活動(dòng)的平安。同學(xué)參與集會(huì)、做操及學(xué)校組織的集體活動(dòng)時(shí)，必需由正副班主任帶隊(duì)根據(jù)規(guī)定線路行走；放學(xué)時(shí)，前后門由護(hù)校隊(duì)護(hù)送同學(xué)出校門。并做好活動(dòng)前、活動(dòng)中或放學(xué)前的平安指導(dǎo)、管理、教育工作。

2．充分發(fā)揮同學(xué)干部的作用，做好同學(xué)擔(dān)心全行為的監(jiān)督、檢查、勸阻等工作，并直接向班主任反饋。

三、做好平安事故的（報(bào)告）和處理工作

1．學(xué)校一旦發(fā)生同學(xué)的擁擠踩踏大事，第一當(dāng)事人應(yīng)馬上向當(dāng)日行政值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，立刻開展處理措施，不得以任何理由拖延，學(xué)校各部門應(yīng)樂觀協(xié)作相關(guān)部門開展平安事故調(diào)查處理，事故負(fù)責(zé)人不得在事故處理期間擅（離職）守。

2．事故發(fā)生后，班主任、班級(jí)組長(zhǎng)和預(yù)防擁擠踩踏事故的應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)、各處室負(fù)責(zé)人、值日領(lǐng)導(dǎo)和老師、學(xué)校平安工作負(fù)責(zé)人必需立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行有力措施，組織全力搶救，有效地維護(hù)師生平安，將損失降到最低程度。同時(shí)依據(jù)狀況，向相關(guān)的急救部門（巡警110，火警119，醫(yī)療急救120，交警122）求救。

3．依據(jù)平安事故應(yīng)急的要求，領(lǐng)導(dǎo)小組可以隨時(shí)調(diào)集人員，調(diào)用物資及交通工具，全體師生必需全力支持和協(xié)作。

校內(nèi)踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案篇2

同學(xué)的平安是學(xué)校一切教育教學(xué)活動(dòng)的前提和保證。依據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中學(xué)校平安工作，預(yù)防同學(xué)擁擠踩踏事故的通知》文件精神，在完善、改進(jìn)學(xué)校設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，為加強(qiáng)學(xué)校管理，消退管理漏洞，嚴(yán)防校內(nèi)擁擠踩踏事故發(fā)生，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。

一、成立平安應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

對(duì)校內(nèi)各項(xiàng)平安管理制度進(jìn)行審查，將平安工作的各項(xiàng)職責(zé)層層進(jìn)行分解，落實(shí)到人，每一個(gè)班主任、任課老師都要擔(dān)負(fù)起對(duì)同學(xué)進(jìn)行平安管理和教育的責(zé)任。定期檢查樓道、樓梯的各項(xiàng)設(shè)施和照明設(shè)備，準(zhǔn)時(shí)消退平安隱患。

二、定期進(jìn)行隱患排查，加強(qiáng)同學(xué)教育管理。

定期開展校內(nèi)隱患大排查，對(duì)樓道問題的專項(xiàng)檢查和討論，加強(qiáng)同學(xué)在校課間管理，做到不放過任何一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)：

1、利用（國旗下講話）及大型集會(huì)對(duì)同學(xué)開展平安教育，使同學(xué)樹立相互禮讓、遵守秩序的良好習(xí)慣，養(yǎng)成過樓梯和走廊要輕聲慢行、靠右走的良好習(xí)慣，提高同學(xué)平安防范意識(shí)和自救力量。

2、利用校內(nèi)櫥窗及班級(jí)（黑板報(bào)）宣揚(yáng)，加強(qiáng)同學(xué)在緊急狀況下假如撤離、疏散以及逃命等平安防護(hù)意識(shí)的教育。

3、各班要結(jié)合實(shí)際利用班會(huì)課對(duì)同學(xué)進(jìn)行相應(yīng)的平安、紀(jì)律、自救自護(hù)等方面的專題教育,要向同學(xué)強(qiáng)調(diào)在樓道、樓梯實(shí)行右行,不猛跑,不惡意堵道等。一起爭(zhēng)論怎么預(yù)防擁擠踩踏，遇到危急狀況下作為同學(xué)應(yīng)當(dāng)怎樣做。

4、學(xué)校總務(wù)處派專人定期認(rèn)真檢查樓梯間設(shè)施，準(zhǔn)時(shí)更換樓道照明設(shè)施和清理樓道堵塞物，并在樓道醒目位置直立警示標(biāo)志，保證樓道光明暢通。

5、建立值周制度。每層樓道、每個(gè)樓梯都有值周老師和同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保課間同學(xué)平安。

三、加強(qiáng)樓梯等重點(diǎn)部位的管理，制定措施提出要求。

1、課間操、升旗儀式的管理要求

學(xué)校大型活動(dòng)不要求同學(xué)的快速集隊(duì)，要把同學(xué)上下樓梯的平安放到首位，一切活動(dòng)的前提是確保同學(xué)平安。

有序：各班同學(xué)依照學(xué)校設(shè)立指定的集隊(duì)地點(diǎn)和明確的集隊(duì)路線，在走廊和樓梯以及操場(chǎng)的位置分班級(jí)、分班級(jí)錯(cuò)開集隊(duì)的方式有序進(jìn)行。班主任或當(dāng)班老師負(fù)責(zé)組織分流同學(xué)，避開同學(xué)擁擠。

有節(jié)：要求各班級(jí)在行進(jìn)中把握自己的節(jié)奏，和前后班級(jí)能夠保持肯定的平安距離，從同學(xué)的管理中杜絕擁擠踩踏事故的發(fā)生。

2、日常課間管理

在政教處、班主任平常加強(qiáng)同學(xué)自主管理教育的同時(shí)，值周老師應(yīng)維護(hù)好樓內(nèi)同學(xué)秩序，針對(duì)同學(xué)在日常課間活動(dòng)中的一些如跑跳、追趕打鬧等有平安隱患的行為習(xí)慣賜予指正，并將個(gè)別過激同學(xué)具體狀況反映到政教處、班主任處。

每日在同學(xué)到校前和同學(xué)放學(xué)前，值周老師應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地方指揮和維護(hù)秩序，以免造成同學(xué)擁擠發(fā)生人身傷亡事故。

四、事故疏散處理方案

1、一旦發(fā)生樓道擁擠堵塞現(xiàn)象，在場(chǎng)老師，應(yīng)樂觀組織同學(xué)疏散，撤離人員密集的地點(diǎn)，并快速讓已通過樓道的同學(xué)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，以便學(xué)校準(zhǔn)時(shí)組織人員進(jìn)行疏散。

2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要親臨第一現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)防擁擠踩踏事故應(yīng)急小組成員、值日領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校保安員以及班主任必需立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，在第一時(shí)間組織老師做好疏散同學(xué)、搶救受傷者、報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等工作。各要團(tuán)結(jié)協(xié)作、冷靜處理、鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì)，確保把事故處理在始發(fā)階段，把人員損害降低到最底程度。要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，正確通報(bào)狀況，取得家長(zhǎng)的協(xié)作和支持。

3、疏散完畢后，班主任老師應(yīng)對(duì)同學(xué)進(jìn)行清查，以便受傷者能準(zhǔn)時(shí)得到救治，同時(shí)要急躁做好同學(xué)的思想安定工作。

4、兩操、升旗儀式及重大活動(dòng)消失突發(fā)狀況依照就近原則疏散，由德育處、體育組負(fù)責(zé)指導(dǎo)各班級(jí)按挨次出操或進(jìn)場(chǎng)。疏散時(shí)視當(dāng)時(shí)狀況進(jìn)行必要的調(diào)度，班級(jí)的同學(xué)由班主任和科任老師負(fù)責(zé)對(duì)本班同學(xué)進(jìn)行疏導(dǎo)、愛護(hù)、管理。

校內(nèi)踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案篇3

依據(jù)《__區(qū)教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)平安工作防范踩踏事故的緊急通知》的要求，根據(jù)“平安第一，預(yù)防為主”的原則，為了杜絕踩踏事故的發(fā)生，提高學(xué)校的應(yīng)急速度，保證應(yīng)急工作的高效、有序開展，確保意外大事發(fā)生后能夠統(tǒng)一指揮，有條不紊地做好全校師生的緊急疏散，使平安事故損失降低到最低限度，特制定《__中心學(xué)校加強(qiáng)同學(xué)平安工作防范踩踏事故應(yīng)急處置預(yù)案》。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng):__

副組長(zhǎng)：__

成員：__

各班班主任寢室管理員當(dāng)日值班行政、值日老師

二、防范踩踏事故管理措施

(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全面落實(shí)平安管理責(zé)任

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要仔細(xì)宣揚(yáng)預(yù)防范踩踏事故的重要性，仔細(xì)貫徹文件精神，切實(shí)將同學(xué)平安工作重心轉(zhuǎn)移到預(yù)防上來，組織相關(guān)部門制定《__中心學(xué)校加強(qiáng)同學(xué)平安工作防范踩踏事故平安處置預(yù)案》，并組織全體老師仔細(xì)學(xué)習(xí)。

(二)政教處、班主任和寢室管理員員加強(qiáng)平安教育，提高同學(xué)自救自護(hù)力量

班主任利用黑板報(bào)、專題講座和班會(huì)時(shí)間對(duì)同學(xué)開展防踩踏事故的專題教育，提高同學(xué)的平安意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的力量，防止意外損害事故的發(fā)生。

(三)管理措施

1.課堂教學(xué)

實(shí)行誰組織誰負(fù)責(zé)的原則，凡是不再本班教室上課時(shí)(如體育課、信息課、試驗(yàn)課等)，任課老師要仔細(xì)組織同學(xué)排隊(duì)，將同學(xué)平安帶到上課地點(diǎn)。特殊要留意樓梯上的平安，杜絕踩踏事故的發(fā)生。下課后任課老師要組織同學(xué)平安返回教室。

2.集會(huì)、升旗

同學(xué)到操場(chǎng)集會(huì)、升旗時(shí)，當(dāng)日值日行政領(lǐng)導(dǎo)和值日老師快速到指定位置維持秩序，(當(dāng)日值日行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)樓樓梯道;值日老師負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)樓樓梯道)指揮同學(xué)有序的行走;班主任將本班同學(xué)帶到操場(chǎng)指定的位置。集會(huì)、升旗完畢后，值日值日行政領(lǐng)導(dǎo)和值日老師快速到指定位置維持秩序，指揮同學(xué)有序的行走，班主任將同學(xué)帶回教室。

3.課間操、學(xué)校晚自習(xí)

課間做操和學(xué)校同學(xué)下第三節(jié)晚自習(xí)時(shí)由隨堂科任老師組織、指導(dǎo)本班同學(xué)有序下樓，同學(xué)全部離開后，老師方可離開。

4.晚就寢、早離寢

寢室管理人員要組織同學(xué)有序晚進(jìn)寢室和早離寢室。(男寢管理員負(fù)責(zé)1至2樓樓梯;女寢管理員負(fù)責(zé)3樓樓梯)

5.后勤保障

學(xué)校后勤服務(wù)處每周對(duì)教學(xué)樓走廊、樓梯轉(zhuǎn)角處的路燈進(jìn)行檢查，準(zhǔn)時(shí)更換燈泡。特殊對(duì)樓梯通道、走廊護(hù)欄、消防設(shè)施、照明設(shè)施、應(yīng)急標(biāo)示等重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)要進(jìn)行逐一檢查，對(duì)排查出來的平安隱患要落實(shí)整改時(shí)間、整改責(zé)任人、完善平安設(shè)備設(shè)施。堅(jiān)決防止因照明故障、樓道不暢等引發(fā)的擁堵踩踏事故。

6應(yīng)急演練

學(xué)校沒學(xué)年至少組織一次防樓梯踩踏事故平安應(yīng)急演練，通過演練，教育同學(xué)有序上下樓梯，臨危不亂的良好行為習(xí)慣，進(jìn)一步增加同學(xué)自護(hù)自救的力量，提高平安防范意識(shí)。

校內(nèi)踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案篇4

為確保發(fā)生同學(xué)遇到踩踏時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，穩(wěn)定社會(huì)秩序和校內(nèi)秩序，依據(jù)市政府和教體局有關(guān)文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：__

副組長(zhǎng)：__

成員：__

小組成員將分別擔(dān)當(dāng)應(yīng)急預(yù)案中各工作組負(fù)責(zé)人或成員，上一級(jí)行政因外出公干等特別狀況無法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或不能履行職責(zé)，經(jīng)授權(quán)由下一級(jí)行政（副組長(zhǎng)）代為履行職責(zé)。

校長(zhǎng)是應(yīng)急預(yù)案的總指揮，依據(jù)事故等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和發(fā)布解除救援行動(dòng)的信息，各小組按統(tǒng)一指揮、分級(jí)響應(yīng)、崗位責(zé)任、相互協(xié)作的運(yùn)行原則，實(shí)行一切必要手段，組織各方面力氣全面進(jìn)行搶救工作，把事故造成的損失降到最低點(diǎn)；調(diào)動(dòng)一切樂觀因素，做好穩(wěn)定教育教學(xué)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對(duì)應(yīng)急工作中發(fā)生的爭(zhēng)議實(shí)行緊急處理措施；向當(dāng)?shù)厣霞?jí)或當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門通報(bào)應(yīng)急救援行動(dòng)方案，并提出要求支援的詳細(xì)事宜，協(xié)作上級(jí)部門做好各項(xiàng)工作。

當(dāng)學(xué)校在救援時(shí)用到醫(yī)療搶救等其他應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)時(shí)，這些應(yīng)急機(jī)構(gòu)的指揮系統(tǒng)就會(huì)與學(xué)校的指揮系統(tǒng)構(gòu)成聯(lián)合指揮。學(xué)校應(yīng)急指揮應(yīng)當(dāng)成為聯(lián)合指揮中的一員。學(xué)校的應(yīng)急指揮主要任務(wù)是供應(yīng)救援所需的學(xué)校信息，協(xié)作其他部門開展應(yīng)急救援。當(dāng)聯(lián)合指揮成員在某個(gè)問題上不能達(dá)成全都看法時(shí)，則由負(fù)責(zé)該問題的聯(lián)合指揮成員代表做出最終決策。

（二）貫徹預(yù)防為主的方針

領(lǐng)導(dǎo)小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。

2、辦公室做好預(yù)案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容；加強(qiáng)對(duì)老師師德規(guī)范教育，增加責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)。

3、德育部門要識(shí)別簡(jiǎn)單消失踩踏的風(fēng)險(xiǎn)所在，重點(diǎn)防范，運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)同學(xué)行為規(guī)范教育、平安教育、守秩序教育、增加同學(xué)的自我愛護(hù)意識(shí)。

4、后勤部門要常常性地對(duì)學(xué)校教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備以及場(chǎng)地、房屋和設(shè)備進(jìn)行平安檢查，發(fā)覺隱患要馬上整改；要確保走廊、樓道的暢通，照明設(shè)備正常。

5、健全學(xué)校各項(xiàng)（規(guī)章制度）。凡使用學(xué)校場(chǎng)館，組織300人以上的大型活動(dòng)都要經(jīng)主管校長(zhǎng)同意，主管校長(zhǎng)要落實(shí)負(fù)責(zé)人員的平安工作職責(zé)，貫徹誰審批誰負(fù)責(zé)和誰組織誰負(fù)責(zé)的原則。

6、后勤部門確保校車在校，司機(jī)值班，校醫(yī)室常備肯定應(yīng)急醫(yī)療物資；德育部門確保醫(yī)生值班。

7、值日行政履行值日工作職責(zé)，堅(jiān)守學(xué)校，有事外出必需告知另外的值日行政，或請(qǐng)其他行政代為履行值日工作職責(zé)。

8、辦公室印制全校老師通訊錄，班級(jí)組印制班級(jí)班主任通訊錄，并定期核對(duì)電話號(hào)碼，全部行政、班級(jí)主任、班主任、值班人員確保24小時(shí)內(nèi)通訊錄中能有一個(gè)電話暢通。班級(jí)組收集各班同學(xué)家長(zhǎng)通訊錄，并送交電子文檔到校醫(yī)室電腦儲(chǔ)存，交一份復(fù)印件到同學(xué)宿舍。班主任要在身邊常備家長(zhǎng)通訊錄。

（三）啟用應(yīng)急預(yù)案的狀況

1、重傷2人以上；

2、死亡1人以上。

二、應(yīng)急響應(yīng)過程

（一）接警與通知

事故發(fā)生后，在場(chǎng)人員（包括行政、老師、職工、臨工、同學(xué)）必需馬上將所發(fā)生的事故的狀況報(bào)告校長(zhǎng)，校長(zhǎng)必需把握的狀況有：事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、強(qiáng)度、危害；在基本把握事故狀況后，首先通知德育副校長(zhǎng)和值日行政，然后通知各工作組組長(zhǎng)馬上啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。值日行政和德育部門領(lǐng)導(dǎo)必需馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶救。

校長(zhǎng)還要將事故有關(guān)狀況上報(bào)教體局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通報(bào)應(yīng)當(dāng)包括以下信息：發(fā)生事故的學(xué)校名稱和地址；通報(bào)人的姓名和電話號(hào)碼；事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、程度、危害；已實(shí)行和預(yù)備實(shí)行的應(yīng)急行動(dòng)。

（二）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急搶救、現(xiàn)場(chǎng)愛護(hù)

組長(zhǎng)：__

副組長(zhǎng)：__

成員：組織活動(dòng)的干部和老師、班主任。

1、在場(chǎng)人員應(yīng)首先檢查同學(xué)受傷狀況。假如有同學(xué)受傷，依據(jù)先重后輕的原則馬上對(duì)受傷同學(xué)進(jìn)行應(yīng)急搶救處置。同時(shí)，叫旁邊老師或同學(xué)聯(lián)系校長(zhǎng)，校長(zhǎng)接到報(bào)警后，立刻通知組長(zhǎng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組長(zhǎng)在趕赴現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)通知搶救組成員快速到現(xiàn)場(chǎng)。校醫(yī)到達(dá)后，立刻接替在場(chǎng)行政、老師對(duì)受傷同學(xué)進(jìn)行搶救處置，盡快確認(rèn)傷者中哪些需要送醫(yī)院救治。如需送醫(yī)院救治，由校醫(yī)確定送到哪一所醫(yī)院，搶救小組組長(zhǎng)立刻通知本校司機(jī)或撥打120急救電話將同學(xué)送往醫(yī)院救治，受傷人員較多時(shí)，由副組長(zhǎng)通知本校老師動(dòng)用其私人小車運(yùn)輸同學(xué)。在急救車到達(dá)前，校醫(yī)負(fù)責(zé)受傷同學(xué)搶救處置。組長(zhǎng)通知學(xué)校門衛(wèi)要確保急救車進(jìn)校后有人引導(dǎo)。急救車到達(dá)后，組長(zhǎng)應(yīng)立即向急救人員報(bào)告狀況，派班主任和校醫(yī)隨車參加救治。

2、班主任準(zhǔn)時(shí)通知家長(zhǎng)事故狀況和同學(xué)被送往的醫(yī)院地址，請(qǐng)家長(zhǎng)到醫(yī)院。

3、組織事發(fā)覺場(chǎng)人員調(diào)查大事發(fā)生的過程，用分隔調(diào)查形式，不誘導(dǎo)；并實(shí)事求是做好書面記錄，被調(diào)查人員要簽名。嚴(yán)格愛護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，因搶救傷員、防止事故擴(kuò)大等緣由需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件時(shí)，必需做好標(biāo)記、拍照，具體記錄和繪制事故現(xiàn)場(chǎng)圖，并妥當(dāng)保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證等。

（三）聯(lián)絡(luò)、教育

組長(zhǎng)：__

成員：班主任

1、接到校長(zhǎng)通知啟動(dòng)預(yù)案后，平安處在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)；事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)；事故緣由、性質(zhì)的初步推斷；事故搶救處理的狀況和實(shí)行的措施；需要有關(guān)部門和單位幫助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；事故報(bào)告部門、部門負(fù)責(zé)人和報(bào)告人。報(bào)告內(nèi)容經(jīng)校長(zhǎng)審查同意后送交教體局。屬校方責(zé)任（保險(xiǎn)）事故還要準(zhǔn)時(shí)報(bào)知保險(xiǎn)公司。之后隨時(shí)將事故應(yīng)急處理狀況報(bào)上級(jí)主管部門。

2、德育主任、班主任分別做好老師和同學(xué)教育工作，穩(wěn)定師生心情，要求各類人員肯定不能以個(gè)人名義向外集中消息，以免引起不必要的混亂；對(duì)心情反應(yīng)較大者支配心理老師進(jìn)行輔導(dǎo)；如有新聞媒體要求采訪，必需經(jīng)過校長(zhǎng)或上級(jí)部門同意，由小組統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避開報(bào)道失實(shí)。

（四）家長(zhǎng)接待和后勤支援

組長(zhǎng)：__

成員：班主任

1、組長(zhǎng)依據(jù)校長(zhǎng)通知啟動(dòng)本組工作。

2、探望、救濟(jì)、救助傷亡同學(xué)家庭。如有個(gè)別家長(zhǎng)來訪，德育處主任、班主任做好家長(zhǎng)的思想工作和接待工作，依據(jù)同學(xué)事故處理?xiàng)l例的有關(guān)條款規(guī)定，總務(wù)主任幫助處理死亡同學(xué)的善后工作，支配住院同學(xué)家長(zhǎng)的食宿。

3、要依法調(diào)解安撫，不要信口開河，隨心所欲，把握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學(xué)校在無力調(diào)解學(xué)校同學(xué)意外損害事故處理時(shí)，組長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門介入調(diào)解解決。

4、事故處理結(jié)尾階段，德育主任起草《（協(xié)議書）》?！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；同學(xué)事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過，包括事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、雙方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議；雙方簽名等內(nèi)容。整理病歷卡復(fù)印件、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。

5、總務(wù)主任組織保安人員嚴(yán)格核查外來人員身份，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長(zhǎng)和閑人進(jìn)入校內(nèi)，保證校內(nèi)的治安秩序的穩(wěn)定。依據(jù)教育部《同學(xué)損害事故的處理方法》有關(guān)條款規(guī)定，在事故處理過程中，受損害同學(xué)的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵害學(xué)校、學(xué)校老師或者其他工作人員權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。

（五）事故調(diào)查

組長(zhǎng)：__

成員：上級(jí)指派的領(lǐng)導(dǎo)、大事涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)。

1、協(xié)作上級(jí)部門進(jìn)行事故處理及調(diào)查工作。調(diào)查事故緣由，整理事故記錄，形成書面報(bào)告。

2、并向教體局報(bào)告事故處理結(jié)果。對(duì)違反本預(yù)案，不履行應(yīng)急救援工作的，發(fā)布假消息的，不聽從應(yīng)急救援指揮的人員進(jìn)行處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

3、（總結(jié)）（閱歷）教訓(xùn)，查找制度、政策、設(shè)施等存在的問題，制定防范措施

校內(nèi)踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案篇5

本著預(yù)防為主，平安第一的原則，仔細(xì)落實(shí)學(xué)校消防平安工作，做到防范于未然，切實(shí)做到學(xué)校消防平安無事故，特制定本預(yù)案。

一、防范措施

（一）成立學(xué)校消防領(lǐng)導(dǎo)和工作小組

1.制定消防應(yīng)急預(yù)案。

2合理規(guī)劃消防疏散路線。

3.明確各小組的工作職責(zé)。

4.組織學(xué)校師生進(jìn)行消防演練。

（二）平安教育

1.同學(xué)上下樓梯按疏散路線貼右側(cè)有序行走。

2.在同學(xué)集中上下樓時(shí)，值班老師提示同學(xué)做到“十不要”：不要太快；不要推拉前面的同學(xué)；不要擁擠；不要玩耍打鬧；不要手插口袋；不要揀拾物品；不要彎腰系鞋帶；不要從高處往下跳；不要順扶手下滑；不要中途急停。

3.疏散時(shí)，值班老師要馬上到達(dá)值班崗位。

4.疏散時(shí)，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，彎腰撤離。

5．老師要清晰滅火器材的存放位置并嫻熟把握滅火器材的使用（方法）。

6.老師把握消防四懂四會(huì)。（四懂：a.懂得崗位火災(zāi)的危急性；b.懂得預(yù)防火災(zāi)的措施；c.懂得撲救火災(zāi)的方法；d.懂得逃命疏散的方法。四會(huì)：a.會(huì)使用消防器材；b.會(huì)報(bào)火警；c.會(huì)撲救初起火災(zāi)；d.會(huì)組織疏散逃命。）

（三）平安檢查

1.教學(xué)樓內(nèi)按要求配置標(biāo)準(zhǔn)的消防器材。定期對(duì)消防栓、滅火器、應(yīng)急燈、疏散標(biāo)志等器材進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，并做好記錄。

2.樓梯間不能堆放雜物，保持消防疏散通道暢通。

3.定期檢查各室場(chǎng)的電器、線路等的消防平安隱患，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、準(zhǔn)時(shí)修理，保障平安。

4．試驗(yàn)室內(nèi)的化學(xué)藥品、放射性物品，要有專室專柜和專人妥當(dāng)保管并在明顯部位設(shè)有警示標(biāo)志。

5．教室的前后門確保能準(zhǔn)時(shí)打開作緊急疏散用途。

6．教學(xué)樓內(nèi)不能使用氣壓鍋，使用液化氣時(shí)必需嚴(yán)格消防平安要求。

（四）預(yù)案培訓(xùn)：

1.滅火組：a.了解學(xué)校建筑格局及道路狀況；b.了解電及煤氣管道鋪設(shè)的線路；c.了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì)；d.清晰學(xué)校全部消防設(shè)施的放置地點(diǎn)；e.了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法；f.了解火的走勢(shì)；g.清晰逃命路線。

2.警戒組：a.熟識(shí)逃命路線，以便疏導(dǎo)他人逃命；b.在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

3.搶救組：a、熟識(shí)急救箱內(nèi)設(shè)備和藥品的使用；b.熟識(shí)逃命路線

4.疏散組：a、了解學(xué)校報(bào)警設(shè)施和廣播所在地；b、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì)；c、清晰學(xué)校全部消防設(shè)施的放置地點(diǎn)；d、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法；e、了解火的走勢(shì)；f、清晰指定的逃命路線。

二、應(yīng)急預(yù)案

（一）火警處理程序：

一旦發(fā)覺火災(zāi)，要遵循小火滅火，大火逃命的原則。如遇大火首先組織同學(xué)疏散，馬上撥打119報(bào)警，在保證平安的前提下組織老師撲救。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)：

當(dāng)某處發(fā)生火災(zāi)時(shí)，全體人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，準(zhǔn)時(shí)報(bào)警并快速依據(jù)任務(wù)分工和組長(zhǎng)的命令擔(dān)負(fù)起搶救工作。

1.領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

組員：各級(jí)部主任加班主任

職責(zé)：指揮各小組做好疏散、滅火、搶救等工作。

2.疏散組：

職責(zé)：組織師生按指定路線有序撤離。

3.滅火組：

職責(zé)：快速切斷配電箱總電源，利用現(xiàn)有消防設(shè)施組織滅火。

4.警戒組：

職責(zé)：劃定警戒范圍，攔阻無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

5.搶救組：

職責(zé)：對(duì)受傷師生進(jìn)行必要搶救。

消防與醫(yī)護(hù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，除部分老師參加協(xié)作外，其余老師維護(hù)同學(xué)秩序，以免影響或阻礙搶救工作的進(jìn)行。

三、火災(zāi)緣由調(diào)查

火災(zāi)發(fā)生后，學(xué)校要樂觀幫助公安消防機(jī)關(guān)查明火災(zāi)緣由。

校內(nèi)踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案篇6

一、停水、停電應(yīng)急預(yù)案：

假如在事先獲知停水的情況下，我們可以充分蓄水，修改菜單盡量使用用水量少的菜.

如在不知情的情況下停水、停電，我司將支配1臺(tái)送水車及大型快炒煤氣灶隨時(shí)等候待用。

二、食物中毒應(yīng)急預(yù)案

1、日常防范

①食堂全部工作人員需熟識(shí)《（平安生產(chǎn)）應(yīng)急預(yù)案》及《平安防范細(xì)節(jié)》，并嚴(yán)格按執(zhí)行各項(xiàng)食堂操作規(guī)范，不得加工制作冷葷涼菜，或違規(guī)加工制作豆角扁豆類，杜絕出品未熟透的菜品。在加工時(shí)發(fā)覺食品外觀及味道特別或有變質(zhì)可疑時(shí)，經(jīng)確認(rèn)后，應(yīng)馬上撤收處理該批全部食品。

②當(dāng)餐每個(gè)菜品存留一小份樣本,放置專用冰箱４８小時(shí),以防萬一可查明事故緣由及責(zé)任擔(dān)當(dāng)方。

2、緊急處理

發(fā)生疑似食物中毒大事時(shí)，應(yīng)馬上停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)，保留造成食物中毒或者導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)將不適者送往最近醫(yī)院，樂觀協(xié)作相關(guān)部門調(diào)查取證。

3、建立責(zé)任追究制度

對(duì)玩忽職守、疏于管理，造成食物中毒或（其它）食原性疾患的責(zé)任人，賜予通報(bào)批判及罰款處理。

校內(nèi)踩踏事故突發(fā)應(yīng)急預(yù)案篇7

1總則

1.1編制目的

為規(guī)范鐵路交通事故應(yīng)急管理和應(yīng)急救援程序，有效預(yù)防、正確準(zhǔn)時(shí)處置本市突發(fā)鐵路交通事故，最大程度地削減鐵路交通事故及其造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響，提高城市整體防護(hù)水平和抗風(fēng)險(xiǎn)力量，保障城市平安運(yùn)行。

1.2編制依據(jù)

本預(yù)案依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)大事應(yīng)對(duì)法》、《中華人民共和國平安生產(chǎn)法》、《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國消防法》，《道路交通法實(shí)施條例》、《鐵路運(yùn)輸平安愛護(hù)條例》、《生產(chǎn)平安事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》、《國家突發(fā)公共大事總體應(yīng)急預(yù)案》、《國家處置鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案》，《上海市突發(fā)公共大事總體應(yīng)急預(yù)案》，鐵道部《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)章》、《鐵路交通事故應(yīng)急救援規(guī)章》、《鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案》、《鐵路調(diào)度規(guī)章》、《鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案》和《上海鐵路局行車組織規(guī)章》、《上海鐵路局鐵路交通事故應(yīng)急救援實(shí)施細(xì)則》等法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

1.3適用范圍

本預(yù)案適用于本市范圍內(nèi)的國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路（專用鐵道、鐵路專用線等）發(fā)生鐵路交通事故的應(yīng)急處置。

城市軌道交通的機(jī)車、車輛運(yùn)行在國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路（專用鐵道、鐵路專用線等）發(fā)生鐵路交通事故的應(yīng)急處置，按本預(yù)案執(zhí)行。國家鐵路的機(jī)車、車輛運(yùn)行在城市軌道交通上發(fā)生鐵路交通事故，根據(jù)城市軌道交通的應(yīng)急處置方法執(zhí)行，或應(yīng)城市軌道交通管理部門的要求，根據(jù)本預(yù)案執(zhí)行。

1.4工作原則

堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、以人為本、分級(jí)管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，把預(yù)防作為應(yīng)對(duì)鐵路交通事故的主要任務(wù)和中心環(huán)節(jié)。鐵路交通事故發(fā)生后，有關(guān)單位和部門應(yīng)當(dāng)樂觀救援，在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)，削減事故危害和次生事故發(fā)生，最大限度地削減人員傷亡和社會(huì)影響，愛護(hù)國家和人民財(cái)產(chǎn)平安，盡快恢復(fù)鐵路運(yùn)輸?shù)恼Ｖ刃颉?/p>

鐵路和所在地鐵路單位以恢復(fù)鐵路運(yùn)輸?shù)恼Ｖ刃驗(yàn)橹饕獌?nèi)容開展救援。事發(fā)地區(qū)縣政府以救治人員、疏散受災(zāi)群眾、封閉災(zāi)難場(chǎng)所、削減災(zāi)難影響和次生事故發(fā)生、維護(hù)社會(huì)治安為主要工作，做到職責(zé)明確，各負(fù)其責(zé)，規(guī)范有序。

1.5事故分級(jí)

1.5.1本預(yù)案所稱的鐵路交通事故，包括鐵路旅客損害事故、貨物運(yùn)輸事故（含危急化學(xué)品運(yùn)輸事故）、鐵路交通傷亡事故、鐵路火災(zāi)爆炸事故、中斷鐵路運(yùn)輸事故，及其造成的大面積旅客滯留等。

1.5.2依據(jù)國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)鐵路交通事故的分級(jí)規(guī)定，根據(jù)鐵路交通事故的發(fā)生性質(zhì)、嚴(yán)峻程度和影響范圍，本市鐵路交通事故分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特殊重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）。

（1）Ⅰ級(jí)（特殊重大）鐵路交通事故

①造成30人以上（含本數(shù)，下同）死亡（含失蹤，下同）；

②造成100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同）；

③造成1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失；

④需要緊急轉(zhuǎn)移安置10萬人以上；

⑤繁忙干線客運(yùn)列車車廂脫軌18節(jié)以上并中斷鐵路行車48小時(shí)以上；

⑥繁忙干線貨運(yùn)列車車廂脫軌60節(jié)以上并中斷鐵路行車48小時(shí)以上。

（2）Ⅱ級(jí)（重大）鐵路交通事故

①造成10人以上30人以下死亡；

②造成50人以上100人以下重傷；

③造成5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失；

④需要緊急轉(zhuǎn)移安置5萬人以上10萬人以下；

⑤客運(yùn)列車車廂脫軌18節(jié)以上；

⑥貨運(yùn)列車車廂脫軌60節(jié)以上；

⑦客運(yùn)列車車廂脫軌2節(jié)以上18節(jié)以下，并中斷繁忙干線鐵路行車24小時(shí)以上或者中斷其他線路鐵路行車48小時(shí)以上；

⑧貨運(yùn)列車車廂脫軌6節(jié)以上60節(jié)以下，并中斷繁忙干線鐵路行車24小時(shí)以上或者中斷其他線路鐵路行車48小時(shí)以上。

（3）Ⅲ級(jí)（較大）鐵路交通事故

①造成3人以上10人以下死亡；

②造成10人以上50人以下重傷；

③造成1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失；

④需要緊急轉(zhuǎn)移安置1000人以上5萬人以下；

⑤客運(yùn)列車車廂脫軌2節(jié)以上18節(jié)以下；

⑥貨運(yùn)列車車廂脫軌6節(jié)以上60節(jié)以下；

⑦中斷繁忙干線鐵路行車6小時(shí)以上；

⑧中斷其他線路鐵路行車10小時(shí)以上。

（4）Ⅳ級(jí)（一般）鐵路交通事故

①造成3人以下死亡；

②造成10人以下重傷；

③造成1000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失；

④需要緊急轉(zhuǎn)移安置1000人以下。

1.5.3依據(jù)《上海市突發(fā)公共大事總體應(yīng)急預(yù)案》，一次死亡3人以上，列為報(bào)告和應(yīng)急處置的重大事項(xiàng)。對(duì)敏感、可能惡化的大事，應(yīng)加強(qiáng)狀況報(bào)告并提高響應(yīng)等級(jí)。國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路(專用鐵道、鐵路專用線等)發(fā)生Ⅲ級(jí)（較大）、Ⅳ級(jí)（一般）鐵路交通事故，由上海鐵路局依據(jù)國務(wù)院鐵路主管部門、上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局相關(guān)規(guī)定組織應(yīng)急處置。

2組織體系

2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

《上海市突發(fā)公共大事總體應(yīng)急預(yù)案》明確，本市突發(fā)公共大事應(yīng)急管理工作由市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；市政府是本市突發(fā)公共大事應(yīng)急管理工作的行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；市應(yīng)急委打算和部署本市突發(fā)公共大事應(yīng)急管理工作，其日常事務(wù)由市應(yīng)急辦擔(dān)當(dāng)。

2.2應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)

市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心設(shè)在市公安局，作為本市突發(fā)公共大事應(yīng)急聯(lián)動(dòng)先期處置的職能機(jī)構(gòu)和指揮平臺(tái),履行應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置較大和一般突發(fā)公共大事，組織聯(lián)動(dòng)單位對(duì)特大或重大突發(fā)公共大事進(jìn)行先期處置等職責(zé)。各聯(lián)動(dòng)單位在各自職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)突發(fā)公共大事應(yīng)急聯(lián)動(dòng)先期處置工作。

2.3工作機(jī)構(gòu)

2.3.1上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室

上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室是依據(jù)《鐵路運(yùn)輸平安愛護(hù)條例》設(shè)立的鐵路管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的鐵路運(yùn)輸平安監(jiān)督管理工作，也是本市應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)之一，作為本市處置鐵路交通事故的單位，根據(jù)《鐵路運(yùn)輸平安愛護(hù)條例》第六十二條、第六十三條、第六十四條的規(guī)定，擔(dān)當(dāng)本市鐵路交通事故的平安監(jiān)督管理工作。主要履行以下職責(zé)：

（1）在發(fā)生鐵路交通事故時(shí)，對(duì)有關(guān)鐵路平安的法律、法規(guī)執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（2）在發(fā)生鐵路交通事故時(shí)，對(duì)平安運(yùn)輸突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案的建立和落實(shí)狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（3）指導(dǎo)、督促、保證鐵路運(yùn)輸企業(yè)各項(xiàng)應(yīng)急救援措施落實(shí)到位，盡快恢復(fù)列車正常運(yùn)行，削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，削減鐵路交通事故對(duì)路網(wǎng)運(yùn)行和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響。

（4）組織鐵路交通事故的調(diào)查處理，參加或協(xié)調(diào)事故的應(yīng)急救援。

2.3.2市應(yīng)急處置指揮部

一旦發(fā)生重大和特殊重大鐵路交通事故，市政府視情成立市應(yīng)急處置指揮部，實(shí)施對(duì)本市重大、特殊重大鐵路交通事故應(yīng)急處置的統(tǒng)一指揮。

市應(yīng)急處置指揮部由上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局、市公安局、上海鐵路公安局、市交通港口局、市平安監(jiān)管局、市民防辦、市消防局、市衛(wèi)生局、市建設(shè)交通委、市水務(wù)局、市環(huán)保局、市地震局、市通信管理局、市電信公司、市電力公司、上海警備區(qū)、武警上海市總隊(duì)、市政府新聞辦等單位組成。指揮長(zhǎng)由市領(lǐng)導(dǎo)確定，副指揮長(zhǎng)由上海鐵路局、市公安局、上海鐵路公安局、市交通港口局、市平安監(jiān)管局、市民防辦、市消防局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)。市應(yīng)急處置指揮部開設(shè)位置依據(jù)應(yīng)急處置需要確定。應(yīng)急行動(dòng)結(jié)束，在報(bào)請(qǐng)市政府批準(zhǔn)后，市應(yīng)急處置指揮部解散，轉(zhuǎn)入常態(tài)管理。

2.3.3相關(guān)成員單位及職責(zé)

（1）上海鐵路局。負(fù)責(zé)本市（含跨省市交界）鐵路交通事故的監(jiān)測(cè)、監(jiān)控，以及相關(guān)監(jiān)測(cè)資料的傳輸、收集和分析；貫徹執(zhí)行國家和本市有關(guān)處置鐵路交通事故的法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)技術(shù)規(guī)定；組織編制與修訂本市處置鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案,建立鐵路交通事故應(yīng)急處置專家組；組織實(shí)施鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案的演練、保障和宣揚(yáng)培訓(xùn)等；擔(dān)當(dāng)國務(wù)院鐵路主管部門、市政府和上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室交辦的其他事項(xiàng)。

（2）市公安局、上海鐵路公安局。維護(hù)搶險(xiǎn)救災(zāi)期間治安秩序，打擊犯罪分子；組織事故現(xiàn)場(chǎng)（含地面）警戒；幫助搶救傷員；幫助排解爆炸物；撲滅火災(zāi)或組織排水；設(shè)置水霧屏障；現(xiàn)場(chǎng)勘查或幫助調(diào)查事故緣由。

（3）市建設(shè)交通委。組織搶修事故現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)區(qū)域的市政設(shè)施和設(shè)備；協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位做好交通運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?/p>

（4）市交通港口局。協(xié)調(diào)有關(guān)單位組織相關(guān)區(qū)域內(nèi)公交車輛改道、縮線、停駛等，必要時(shí)啟動(dòng)地面交通應(yīng)急配套方案，保障人員疏散車?yán)砗蛻?yīng)急處置隊(duì)伍、物資、設(shè)備運(yùn)輸。

（5）市平安監(jiān)管局。組織開展鐵路生產(chǎn)平安事故調(diào)查處理（發(fā)生純鐵路行車事故由國務(wù)院鐵路主管部門安監(jiān)司獨(dú)立調(diào)查）；參加鐵路危急化學(xué)品事故處置。

（6）市衛(wèi)生局。組織醫(yī)護(hù)人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救和傷員轉(zhuǎn)運(yùn)，組織醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)收治和搶救傷員，必要時(shí)，在事故現(xiàn)場(chǎng)平安區(qū)域設(shè)立臨時(shí)搶救點(diǎn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救，并負(fù)責(zé)疾病預(yù)防掌握工作。

（7）市水務(wù)局。組織搶修事故現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)區(qū)域水務(wù)設(shè)施，保證搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)和周邊居民供、排水。

（8）市通信管理局。組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)的通信保障。

（9）市電力公司。保障事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊相關(guān)地區(qū)的供電，并幫助鐵路運(yùn)營(yíng)單位盡快恢復(fù)供電。

（10）市環(huán)保局。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)的環(huán)境監(jiān)測(cè)，并對(duì)事故產(chǎn)生的污染物提出處置看法。

（11）市地震局。對(duì)地震引起鐵路交通事故的，準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)震后趨勢(shì)看法，為鐵路交通正常運(yùn)行供應(yīng)處置依據(jù)。必要時(shí)，派專家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)搶險(xiǎn)救災(zāi)。

（12）市政府新聞辦。組織聯(lián)絡(luò)和管理新聞采訪和報(bào)道工作，準(zhǔn)時(shí)了解事故處理狀況，依據(jù)大事性質(zhì)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)后，擬定新聞報(bào)道方案。

（13）鐵路運(yùn)營(yíng)單位。負(fù)責(zé)鐵路交通事故先期處置，待現(xiàn)場(chǎng)指揮部開設(shè)后，接受現(xiàn)場(chǎng)指揮部指揮。

（14）上海警備區(qū)。必要時(shí)，根據(jù)規(guī)定調(diào)用防化人員幫助毒氣大事的檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)洗消。

（15）武警上海市總隊(duì)。必要時(shí)，根據(jù)規(guī)定參加維持公共秩序，搶險(xiǎn)救援，協(xié)作測(cè)試和洗消毒氣污染，守護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)、要害部位、重要物資和珍貴物品。

（16）市民防辦及事發(fā)地區(qū)縣政府。幫助做好事發(fā)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急救援和群眾疏散、安置及善后工作，并供應(yīng)相應(yīng)后勤保障。

（17）其他相關(guān)單位。在各自職責(zé)范圍內(nèi)，履行相關(guān)工作職責(zé)。

2.3.4現(xiàn)場(chǎng)指揮部

依據(jù)鐵路交通事故的進(jìn)展態(tài)勢(shì)和實(shí)際處置需要，上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局負(fù)責(zé)成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部。必要時(shí)，也可由事發(fā)地區(qū)縣政府組織有關(guān)機(jī)構(gòu)開設(shè)?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部在市應(yīng)急處置指揮部的統(tǒng)一指揮下，詳細(xì)組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。

3預(yù)警預(yù)防

3.1預(yù)警級(jí)別與發(fā)布

3.1.1預(yù)警級(jí)別

根據(jù)鐵路交通事故可能造成的危害程度、緊急程度和進(jìn)展態(tài)勢(shì)，本市鐵路事故預(yù)警級(jí)別分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特殊嚴(yán)峻）、Ⅱ級(jí)（嚴(yán)峻）、Ⅲ級(jí)（較重）和Ⅳ級(jí)（一般），依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。

（1）Ⅰ級(jí)（紅色）預(yù)警：受到氣象、地震、地質(zhì)災(zāi)難等自然災(zāi)難持續(xù)影響，或相關(guān)鐵路設(shè)施損毀極其嚴(yán)峻，可能對(duì)大范圍內(nèi)的鐵路交通運(yùn)行造成嚴(yán)峻影響，導(dǎo)致重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或10萬名以上旅客滯留的，可視情發(fā)布Ⅰ級(jí)（紅色）預(yù)警。

（2）Ⅱ級(jí)（橙色）預(yù)警。受到氣象、地震、地質(zhì)災(zāi)難等自然災(zāi)難持續(xù)影響，或相關(guān)鐵路設(shè)施損毀嚴(yán)峻，可能對(duì)較大范圍內(nèi)的鐵路交通運(yùn)行造成影響，導(dǎo)致較大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或5萬名以上旅客滯留的，可視情發(fā)布Ⅱ級(jí)（橙色）預(yù)警。

（3）Ⅲ級(jí)（黃色）預(yù)警。受到氣象、地震、地質(zhì)災(zāi)難等自然災(zāi)難影響，或相關(guān)鐵路設(shè)施損壞，可能對(duì)部分鐵路交通運(yùn)行造成影響，造成肯定人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或1000名以上旅客滯留的，可視情發(fā)布Ⅲ級(jí)（黃色）預(yù)警。

（4）Ⅳ級(jí)（藍(lán)色）預(yù)警。受到氣象、地震、地質(zhì)災(zāi)難等自然災(zāi)難短暫影響，或部分鐵路設(shè)施損壞，可能對(duì)較小范圍內(nèi)鐵路交通運(yùn)行造成影響，造成少量人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或部分旅客滯留的，可視情發(fā)布Ⅳ級(jí)（藍(lán)色）預(yù)警。

3.1.2預(yù)警信息發(fā)布

（1）Ⅰ級(jí)（紅色）預(yù)警信息，由上海鐵路局報(bào)市政府同意后發(fā)布，并報(bào)國務(wù)院鐵路主管部門備案。

（2）Ⅱ級(jí)（橙色）及以下預(yù)警信息，由上海鐵路局視情發(fā)布，并報(bào)市政府。

預(yù)警信息可以通過電臺(tái)、電視、報(bào)刊和通信、信息網(wǎng)絡(luò)以及各鐵路站點(diǎn)顯示屏、廣播、宣揚(yáng)車等方式發(fā)布、調(diào)整和解除。

3.1.3預(yù)警級(jí)別調(diào)整

依據(jù)鐵路交通事故的進(jìn)展態(tài)勢(shì)和應(yīng)急處置進(jìn)展?fàn)顩r，預(yù)警信息的發(fā)布或授權(quán)發(fā)布部門機(jī)構(gòu)可視情對(duì)預(yù)警級(jí)別做出調(diào)整。其中，涉及跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨部門的特殊嚴(yán)峻或嚴(yán)峻預(yù)警信息的發(fā)布、調(diào)整和解除，須報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。

3.2預(yù)警響應(yīng)行動(dòng)

進(jìn)入預(yù)警期后，上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局、市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、有關(guān)區(qū)縣政府和相關(guān)單位可視情實(shí)行以下預(yù)防性措施：

（1）上海鐵路局預(yù)備或直接啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急處置規(guī)程，調(diào)配機(jī)車車輛和組織迂回運(yùn)輸，必要時(shí)向鐵道部懇求，提出調(diào)配機(jī)車車輛和組織迂回運(yùn)輸方案。

（2）上海鐵路局通過相關(guān)網(wǎng)站、熱線電話、鐵路站點(diǎn)顯示屏以及廣播、電視等新聞媒體，第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布鐵路班次調(diào)整信息，提示延誤車次的乘客暫緩前往鐵路站點(diǎn)。

（3）可能發(fā)生大面積旅客滯留時(shí)，上海鐵路局要開拓臨時(shí)候車場(chǎng)所，疏導(dǎo)旅客有序等候；必要時(shí)，閘北、徐匯等有鐵路站點(diǎn)的區(qū)要做好開拓臨時(shí)安置場(chǎng)所預(yù)備，并落實(shí)廣播信息發(fā)布和必要的物資保障預(yù)備。

（4）交通港口部門依據(jù)上海鐵路局需求，調(diào)集充分的交通運(yùn)輸工具，做好人員疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)預(yù)備。

（5）公安、消防、衛(wèi)生等應(yīng)急救援隊(duì)伍和專業(yè)人員要備勤待命，做好維護(hù)秩序、搶救傷病人員，掌握火災(zāi)爆炸和可能發(fā)生的疫情等衍生事故預(yù)備，并視情動(dòng)員后備人員進(jìn)入待命狀態(tài)。

（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他預(yù)防措施。

4應(yīng)急處置

4.1信息報(bào)告與通報(bào)

4.1.1建立健全本市鐵路交通事故信息報(bào)告體系。鐵路交通事故發(fā)生后，各級(jí)鐵路運(yùn)營(yíng)單位（部門）要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告上海鐵路局，上海鐵路局有關(guān)單位和人員接到報(bào)告后，應(yīng)馬上將事故狀況報(bào)告上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室。上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室值班人員應(yīng)依據(jù)鐵路交通事故的性質(zhì)準(zhǔn)時(shí)向市政府報(bào)告，并通報(bào)相關(guān)區(qū)縣政府。

有關(guān)單位、社區(qū)和市民發(fā)覺鐵路交通事故，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通過“110”報(bào)警電話向市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心報(bào)警。

4.1.2上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局、市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心和事故發(fā)生地的區(qū)縣政府及有關(guān)主管單位接到鐵路交通事故報(bào)警后，在馬上組織應(yīng)急救援和處置的同時(shí)，要準(zhǔn)時(shí)把握和匯總相關(guān)信息。一旦發(fā)生重大、特殊重大鐵路交通事故，上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局、市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心等有關(guān)部門必需在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)，向市委辦公廳總值班室、市應(yīng)急辦（市政府總值班室）口頭報(bào)告，在2小時(shí)內(nèi)分別向市委辦公廳總值班室、市應(yīng)急辦（市政府總值班室）書面報(bào)告。同時(shí)，國家鐵路、國家鐵路控股的合資鐵路發(fā)生重大、特殊重大鐵路交通事故由上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室負(fù)責(zé)向國務(wù)院鐵路主管部門根據(jù)要求報(bào)告。

4.1.3各相關(guān)部門、單位要加強(qiáng)協(xié)作，建立鐵路交通事故信息通報(bào)、協(xié)調(diào)（渠道），依據(jù)應(yīng)急處置的需要，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)、聯(lián)系和協(xié)調(diào)。

4.2先期處置

4.2.1一旦發(fā)生鐵路交通事故，上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局、市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心及有關(guān)單位接警后應(yīng)馬上核實(shí)，通過組織、指揮、調(diào)度相關(guān)應(yīng)急力氣實(shí)施先期處置，快速掌握并消退危急。在處置過程中，上海鐵路局負(fù)責(zé)收集、匯總事故有關(guān)信息，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際或征詢有關(guān)部門看法進(jìn)行研判，確定鐵路交通事故等級(jí)，把握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)并準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

4.2.2鐵路運(yùn)營(yíng)有關(guān)單位根據(jù)本預(yù)案，快速指揮、調(diào)度本單位應(yīng)急處置隊(duì)伍、專家隊(duì)伍和資源，相互協(xié)調(diào)、親密協(xié)作，快速高效處置鐵路交通事故。

4.2.3事故發(fā)生地區(qū)縣政府要在愛護(hù)好事發(fā)覺場(chǎng)的同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)組織群眾開展自救互救，上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息。

4.3應(yīng)急響應(yīng)

4.3.1分級(jí)響應(yīng)

本市鐵路交通事故響應(yīng)等級(jí)分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)、Ⅱ級(jí)、Ⅲ級(jí)和Ⅳ級(jí)，分別應(yīng)對(duì)特殊重大、重大、較大和一般鐵路交通事故。

（1）Ⅰ、Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)

發(fā)生特殊重大、重大鐵路交通事故，啟動(dòng)Ⅰ、Ⅱ級(jí)響應(yīng)。市政府視情成立市應(yīng)急處置指揮部，由市應(yīng)急處置指揮部組織、指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度本市相關(guān)應(yīng)急力氣和資源，統(tǒng)一實(shí)施應(yīng)急處置。各有關(guān)部門和單位及其應(yīng)急力氣準(zhǔn)時(shí)趕赴事發(fā)覺場(chǎng)，根據(jù)各自職責(zé)和分工，親密協(xié)作，共同實(shí)施應(yīng)急處置。市應(yīng)急處置指揮部要準(zhǔn)時(shí)將相關(guān)狀況報(bào)告市委、市政府。

國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路(專用鐵道、鐵路專用線等)發(fā)生的鐵路交通事故處置狀況，由上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室根據(jù)要求向國務(wù)院鐵路主管部門報(bào)告。

（2）Ⅲ、Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)

發(fā)生較大和一般鐵路交通事故，由上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局會(huì)同市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心打算響應(yīng)等級(jí)，啟動(dòng)Ⅲ、Ⅳ級(jí)響應(yīng)，組織、指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)度相關(guān)應(yīng)急力氣和資源，實(shí)施應(yīng)急處置。各有關(guān)部門和單位全力以赴，根據(jù)各自職責(zé)和分工，親密協(xié)作，共同實(shí)施應(yīng)急處置。應(yīng)急處置狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)市政府。

國家鐵路、合資鐵路、地方鐵路(專用鐵道、鐵路專用線等)發(fā)生的鐵路交通事故，由上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室負(fù)責(zé)向國務(wù)院鐵路主管部門報(bào)告。

4.3.2響應(yīng)等級(jí)調(diào)整

各類鐵路交通事故的應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)一般由低向高遞升，消失緊急狀況和嚴(yán)峻態(tài)勢(shì)，可直接提高相應(yīng)等級(jí)。當(dāng)鐵路交通事故發(fā)生在重要地段、重大節(jié)假日、重大活動(dòng)和重要會(huì)議期間，其應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)視狀況相應(yīng)提高。

4.3.3各類鐵路交通事故鐵路等部門的響應(yīng)行動(dòng)

發(fā)生鐵路交通事故，上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局負(fù)責(zé)成立事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)章》和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)處置。一旦發(fā)生重特大鐵路事故，市政府成立市應(yīng)急處置指揮部，上海鐵路平安監(jiān)督管理辦公室、上海鐵路局事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組參加市應(yīng)急處置指揮部工作，并成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，組織現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。

（1）行車事故及相撞造成人員傷亡事故

發(fā)生鐵路行車事故，根據(jù)《上海鐵路局鐵路交通事故應(yīng)急處理預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置。上海鐵路局局長(zhǎng)、黨委書記擔(dān)當(dāng)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故的應(yīng)急救援工作。事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在上海鐵路局應(yīng)急指揮中心。事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)行車組織組、現(xiàn)場(chǎng)指揮組、事故救援組、設(shè)備搶修組、醫(yī)療搶救組、后勤保障組、宣揚(yáng)報(bào)道組、善后處理組等。

①各鐵路運(yùn)營(yíng)單位依據(jù)事故詳細(xì)狀況、等級(jí)和實(shí)際需要集結(jié)應(yīng)急隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)救援設(shè)備、器材和物資，落實(shí)上海鐵路局現(xiàn)場(chǎng)指揮組的處置措施。

②上海鐵路局事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指揮組懇求，負(fù)責(zé)調(diào)集局管內(nèi)救援力氣、設(shè)備、器材和物資支援現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援，或聯(lián)系國務(wù)院鐵路主管部門、相關(guān)鐵路局和事發(fā)地區(qū)縣政府予以支援。

③依據(jù)上海鐵路局需求和市應(yīng)急處置指揮部指令，市公安、消防、衛(wèi)生等單位應(yīng)急救援隊(duì)伍和專業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，維持秩序、搶救傷病人員，掌握火災(zāi)爆炸和可能發(fā)生的疫情等衍生事故。必要時(shí)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)用大型機(jī)械協(xié)作搶修。

（2）鐵路火災(zāi)事故

①發(fā)生鐵路火災(zāi)事故，根據(jù)《上海鐵路局火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置。上海鐵路局主管運(yùn)輸副局長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，下設(shè)辦公室，設(shè)在上海鐵路公安局，詳細(xì)負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急管理和協(xié)調(diào)指揮工作。事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組視情設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)指揮、滅火救援、事故救援、事故調(diào)查、醫(yī)療搶救、后勤保障、善后處理、宣揚(yáng)報(bào)道、治安保衛(wèi)等應(yīng)急小組。有關(guān)人員各司其職，根據(jù)要求組織實(shí)施各項(xiàng)應(yīng)急處置措施。

②依據(jù)上海鐵路局需求和市應(yīng)急處置指揮部指令，市消防部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)支援滅火工作；公安、衛(wèi)生等應(yīng)急單位應(yīng)急救援隊(duì)伍和專業(yè)人員負(fù)責(zé)維護(hù)秩序、搶救傷病人員。

（3）鐵路危急化學(xué)品運(yùn)輸事故

①發(fā)生鐵路危急化學(xué)品運(yùn)輸事故，根據(jù)《上海鐵路局危急化學(xué)品運(yùn)輸事故應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置。成立事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，設(shè)在上海鐵路局貨運(yùn)處。

②依據(jù)上海鐵路局需求和市應(yīng)急處置指揮部指令，市安監(jiān)、民防等單位應(yīng)急救援隊(duì)伍和專業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同鐵路部門劃定隔離區(qū)域，測(cè)定危急等級(jí)，并負(fù)責(zé)處置；市公安、衛(wèi)生等應(yīng)急救援隊(duì)伍搞好維護(hù)秩序、搶救傷病人員；引發(fā)火災(zāi)爆炸的，市消防部門負(fù)責(zé)組織滅火抑爆；必要時(shí)，事發(fā)地區(qū)縣政府負(fù)責(zé)組織周邊人員疏散。

（4）鐵路大面積列車晚點(diǎn)和旅客滯留

①發(fā)生鐵路大面積晚點(diǎn)大事，根據(jù)《上海鐵路局車務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急處置預(yù)案及非正常狀況下行車處置方法》實(shí)施應(yīng)急處置。上海鐵路局根據(jù)規(guī)定啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并準(zhǔn)時(shí)向市政府報(bào)告有關(guān)狀況，必要時(shí)，懇求增派警力維護(hù)車站秩序等工作。上海鐵路局要在第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布運(yùn)輸中斷及列車大面積晚點(diǎn)的時(shí)間、旅客列車對(duì)數(shù)、滯留旅客數(shù)量和后續(xù)列車信息等。

②由上海鐵路局依據(jù)某一方向運(yùn)輸中斷及列車大面積晚點(diǎn)的時(shí)間、旅客列車對(duì)數(shù)、滯留旅客數(shù)量等狀況，結(jié)合全局運(yùn)輸資源現(xiàn)狀，制訂并組織實(shí)施運(yùn)輸組織、客運(yùn)組織應(yīng)急方案。市交通港口局要幫助做好地面公交和其它市內(nèi)交通運(yùn)輸工具的保障。

③發(fā)生大面積旅客滯留時(shí)，上海鐵路局和閘北、徐匯、松江等區(qū)縣政府要準(zhǔn)時(shí)開拓臨時(shí)安置場(chǎng)所，落實(shí)必要的物資保障；上海鐵路局要準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)旅客前往臨時(shí)安置點(diǎn)，并在臨時(shí)安置點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)發(fā)布列車運(yùn)行信息；交通港口部門要調(diào)集充分的交通運(yùn)輸工具，搞好人員轉(zhuǎn)移疏散；必要時(shí)，公安、衛(wèi)生等單位專業(yè)人員進(jìn)入旅客滯留、安置地點(diǎn)，維持秩序、開展衛(wèi)生防疫等工作。

（5）其他鐵路交通事故（件）

鐵路受破壞性地震影響，根據(jù)《上海鐵路局破壞性地震應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置；鐵路防臺(tái)防汛根據(jù)《上海鐵路局防洪應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置，鐵路地質(zhì)災(zāi)難根據(jù)《上海鐵路局地質(zhì)災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置，鐵路大事根據(jù)《上海鐵路局處置大事應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置，鐵路突發(fā)公共衛(wèi)生大事根據(jù)《上海鐵路局突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置，鐵路網(wǎng)絡(luò)與信息平安事故根據(jù)《上海鐵路局網(wǎng)絡(luò)與信息平安事故應(yīng)急預(yù)案》實(shí)施應(yīng)急處置。

4.4新聞發(fā)布

4.4.1發(fā)生鐵路交通事故，市政府新聞辦依據(jù)需要，派員參加市應(yīng)急處置指揮部或現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)媒體活動(dòng)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。

4.4.2鐵路交通事故的有關(guān)信息，由市政府新聞辦協(xié)同上海鐵路局根據(jù)規(guī)定統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布。

4.5應(yīng)急結(jié)束

重大、特殊重大鐵路交通事故應(yīng)急處置結(jié)束，市應(yīng)急處置指揮部或上海鐵路局向市政府提出終止應(yīng)急響應(yīng)的建議，經(jīng)批準(zhǔn)后，終止實(shí)施應(yīng)急措施，恢復(fù)正常秩序；較大、一般鐵路交通事故應(yīng)急處置結(jié)束，由上海鐵路局自行打算終止應(yīng)急響應(yīng)。

5后期處置

5.1現(xiàn)場(chǎng)清理

5.1.1上海鐵路局在掌握事故態(tài)勢(shì)后，做好現(xiàn)場(chǎng)勘察和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作。

5.1.2事發(fā)地區(qū)縣政府、相關(guān)單位負(fù)責(zé)案件調(diào)查后的現(xiàn)場(chǎng)清理，因鐵路交通事故導(dǎo)致建筑物倒塌、氣體泄漏、水管爆裂、斷電漏電、環(huán)境污染等，要馬上通知建筑、供氣、供水、供電、環(huán)保等主管部門到場(chǎng)處置。