《領導科學》考前串講YY(二)

《領導科學》考前輔導（二）1第五章領導決策領導決策一、決策及其在領導工作中的地位二、科學決策的原則、程序和方法三、決策中的領導者第一節(jié)決策及其在領導工作中的地位決策及其在領導工作中的地位一、決策的概念P100一、含義二、構成要素三、基本特征

決策就是作出決定，

是選擇對策的決定。二、決策的分類P102三、決策的模式P103四、決策在領導工作中的地位P104第一節(jié)決策及其在領導工作中的地位決策的構成要素P100決策的基本特征P101（1）決策者；（1）針對性；（2）決策目標；（2）目的性；（3）決策備選方案；（3）實施性；（4）決策環(huán)境；（4）選擇性；（5）決策后果。（5）優(yōu)化性。第一節(jié)領導觀念的概述1.科學決策和經(jīng)驗決策；2.高層決策、中層決策和基層決策3.戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策4.最優(yōu)決策和滿意決策（西蒙提出）5.程序化決策和非程序化決策6.確定型決策、不確定型決策和風險型決策二、決策的分類P102第一節(jié)領導觀念的概述（一）理性決策的模式（西蒙提出有限理性決策模式）（二）漸進決策的模式（美國林德布洛姆提出，只做修正，過于保守）（三）綜合決策的模式（美國埃澤奧尼提出，結合前兩者長處，避其短處）三、決策的模式P103第一節(jié)領導觀念的概述決策是領導者首要的基本職能。1、任何領導工作都離不開決策；2、決策是貫穿領導過程始終的活動；3、決策是領導者履行各項職能的基礎；4、決策的正確與否關系到領導事業(yè)的成敗。四、決策在領導工作中的地位P104第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法科學決策的原則、程序和方法

一、基本標準P105二、基本原則三、程序四、追蹤決策五、方法一、德爾菲法二、頭腦風暴法三、決策樹法四、實驗決策法第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法1、具有準確的決策目標；2、決策的執(zhí)行結果能夠實現(xiàn)確定的目標；3、實現(xiàn)決策目標所付出的代價要??；4、決策執(zhí)行后的副作用相對較小。一、科學決策的基本標準P105有目標能實現(xiàn)代價小副作用小第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法1、客觀原則；2、信息原則；3、預測原則；4、程序原則；5、可行原則；6、選優(yōu)原則；7、“外腦”原則。二、科學決策的基本原則P106第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法1、明確問題，確立目標；2、集思廣益、擬定方案；3、分析評估，選擇方案；4、實施方案，反饋修正。三、科學決策的程序P107第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法四、追蹤決策P1091.含義：2.特征：在主客觀條件發(fā)生重大變化，或發(fā)生原有決策有重大失誤、決策目標無法實現(xiàn)的情況下，對原有決策目標或方案進行根本性修正的一種決策。（1）回溯分析；（2）非零起點；（3）雙重優(yōu)化；（4）心理效應。第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法五、科學決策方法一、德爾菲法二、頭腦風暴法三、決策樹法四、實驗決策法第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法科學決策的方法（一）一、德爾菲法P1101、本質(zhì)：是一種反饋匿名函詢法。2、特點：（1）匿名性；（2）多輪反饋性；（3）最終結論的統(tǒng)一性。3、實施步驟：

（1）組成專家小組；（2）向專家提出預測問題及要求，附上背景材料，詢問專家的其他要求。由專家做書面回復。（3）專家根據(jù)所收到的材料，提出預測意見，并說明是怎樣利用材料提出預測值的。（4）將專家第一次判斷意見匯總，列成圖表對比，再分發(fā)給各位專家比較自己與他人的不同意見，修改自己的意見和判斷。（5）將所有專家的修改意見收集起來匯總，再次分發(fā)給各位專家，作第二次修改。（6）對專家的意見進行綜合處理。第二節(jié)科學決策的原則、程序和方法科學決策的方法（二）二、頭腦風暴法P110三、決策樹法P110四、實驗決策法P1121、含義：頭腦風暴法（專家會議決策法）是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀況作出集體判斷的方法。2、遵循的原則：（1）自由暢言；（2）強調(diào)數(shù)量；（3）禁止評論；（4）相互借鑒3、分類：（1）直接頭腦風暴法；（2）質(zhì)疑頭腦風暴法。

決策樹法是風險決策的基本方法之一，決策樹法是對未來即將出現(xiàn)的各種狀況的概率進行判斷，決策樹法是一種對未來狀況可能性的反應。步驟：（1）根據(jù)決策問題繪制決策樹；（2）計算概率分支的概率值；（3）計算各概率點的收益期望值，確定最優(yōu)方案。

試驗決策法是針對一些新出現(xiàn)、重要的問題，在沒有經(jīng)驗、不能確切評價各種備選方案、無法進行最優(yōu)抉擇的情況下采用的方法。第三節(jié)決策中的領導者決策中的領導者一、現(xiàn)代決策體制（1）決策信息系統(tǒng)；（2）決策智囊系統(tǒng)；（3）決策的中樞系統(tǒng)；1.構成：2.決策活動中領導者主要職責：（1）考慮決策目標的確定；（2）組織決策方案的制訂；（3）負責決策方案的抉擇；（4）領導決策方案的實施。二、領導者的抉擇三、領導者與智囊團四、領導者的危機決策第三節(jié)決策中的領導者二、領導者的抉擇P1141、抉擇方式：（1）集體抉擇；（2）個人抉擇。2、對領導者抉擇的基本要求（1）時效性；（2）系統(tǒng)性；（3）民主性；（4）合法性；（5）靈活性。第三節(jié)決策中的領導者三、領導者與智囊團P117四、領導者的危機決策P1171、領導者在決策中發(fā)揮智囊的作用：（1）對決策問題科學預測；（2）對決策方案進行設計、詳細論證；（3）對決策問題進行咨詢；（4）對決策實施情況進行反饋分析。2、智囊團與領導者的關系：“多謀”與“善斷”的關系，二者相輔相成而不是相互取代。1、含義：危機決策也稱非常規(guī)決策，是指決策問題罕見，或者決策環(huán)境變化無常，難以事先確定解決方案的非程序化的決策。2、危機決策的要求：

（1）快速果斷；（2）高效準確；（3）非程序性。3、領導者在危機決策中須做到：（1）要主動積極，鎮(zhèn)定自若；（2）要迅速果斷，協(xié)調(diào)合作；（3）要富有創(chuàng)意，靈活應變。1.追蹤決策同一般決策修正的區(qū)別是()

P109【2005.1】A.前者是決策，后者不是B.前者是新的決策，后者是對決策的局部補充C.前者一定要發(fā)生，后者不一定發(fā)生D.前者是對決策的局部補充，后者是新的決策2.諸葛亮作“隆中對”，幫助劉備策劃三分天下的大計，這屬于()

p101

【2006.1】A.科學決策B.經(jīng)驗決策C.確定型決策D.戰(zhàn)術決策3.漸進決策模式的提出者是()

p104

【2010.1】A.杜拉克B.埃澤奧尼C.西蒙D.林德布洛姆4.決策活動的特征主要有()

p101

【2012.01】A.針對性B.目的性C.實施性D.選擇性E.優(yōu)化性5、領導者抉擇的基本要求包括（

）P115A.系統(tǒng)性B.民主性C.時效性D.合法性E.靈活性

考前操練5第六章領導用人領導用人一、衡量人才的標準和領導選才用人的意義二、選拔人才的原則和制度三、使用人才的原則和制度第一節(jié)衡量人才的標準和領導選才用人的意義一、人才的特點P119一、人才的類型P120二、衡量人才的標準P1211.創(chuàng)造性；（最基本）2.歷史進步性；3.社會性；4.專業(yè)性；5.相對性。1.工作性質(zhì)：（1）理論型人才；（2）實踐型人才。2.自身素質(zhì)：（1）發(fā)現(xiàn)型人才；（2）再現(xiàn)型人才。3.發(fā)揮作用：（1）組織型人才；（2）操作型人才。

1、衡量人才的標準：

德才兼?zhèn)洹?/p>

2、中國共產(chǎn)黨衡量人才的標準：（1）革命化；（2）年輕化；（3）知識化；（4）專業(yè)化。3.人才的標準問題是領導選才用人的核心問題。第一節(jié)領導觀念的概述1、人才是世界上最寶貴的財富，是創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富的帶頭者和推動者；2、人才是事業(yè)之本，是否正確地選才用人關系到社會進步、國家興衰和事業(yè)的成?。?、人才是我國社會主義現(xiàn)代化建設的棟梁，正確地選才用人對我國現(xiàn)代建設起著關鍵作用。三、選才用人的意義P122第二節(jié)選拔人才的原則和制度一、人才選拔原則P124二、人才選拔制度P126（一）人才選拔原則

1、察言與觀行結合的原則2、考察歷史與考察現(xiàn)實相結合的原則3、發(fā)現(xiàn)人才的長處與認識人才的短處相結合的原則4、組織考察與群眾評議相結合的原則（二）選拔人才必須正確處理：

1、正確處理資歷與能力的關系；2、正確處理知識分子和人才的關系；3、正確處理學歷與水平、實踐經(jīng)驗與文化程度的關系。（一）選舉制（通過群眾投票表決）分類：差額選舉+等額選舉（二）考選制（通過公開考試，根據(jù)成績選拔人才）（三）薦選制（通過推薦的辦法）分類：自薦+他薦+群眾推薦第三節(jié)使用人才的原則和制度一、人才使用原則P128二、人才使用制度P1311、量才用人、職能相稱；2、揚長避短、各盡所能；3、用人不疑、疑人不用；4、合理搭配、整體效能；5、五湖四海、寬以容人；6、合理流動、適才適所；7、愛護人才、關心幫助；8、重視培養(yǎng)、用養(yǎng)結合。1.任免制度與培養(yǎng)制度（任職制度：選任制、委任制、聘任制）2.考核制度與懲罰制度3.交流制度與回避制度4.職務升降制度與辭職辭退制度5.任期制度與退休制度1.能夠較好地體現(xiàn)選拔人才的民主性和法制性的人才選拔制度是()P128【

2010.1

】A.選舉制B.考選制C.薦選制D.選聘制2.“千里馬常有，而伯樂不常有”，這句話告訴我們()P124

【2011.1】

A.人才遍地都是B.識別人才之難C.領導者識才能力低D.領導者錯識人才難免3.從事理論研究并對某一理論觀點、體系有所創(chuàng)造和貢獻的人被稱為()

P120

【2012.01】A.實踐型人才B.創(chuàng)造型人才C.組織型人才D.理論型人才4.人才考核的內(nèi)容主要包括考德、考能、考勤、考績和考廉五個方面，其中最重要的是()

P133

【2012.01】

A.考德和考能B.考能和考勤C.考績和考廉D.考能和考績5.在領導科學中，現(xiàn)代人才的特點一般有()

P120【

2010.1】

A.創(chuàng)造性B.社會性C.專業(yè)性D.服從性E.歷史進步性

考前操練6第七章領導的思想政治工作領導的思想政治工作一、思想政治工作及其對領導工作的重要意義二、思想政治工作的基本內(nèi)容P138三、思想政治工作的方針、原則和方法含義意義

思想政治工作就是做人的工作，它是以人為對象，幫助人們確定正確的立場、觀點、方法，提高人們認識世界和改造世界的能力，動員人們自覺地為實現(xiàn)當前和長遠的目標而努力奮斗的工作。1.理論教育（首位）；2.政治教育；3.公民素質(zhì)教育；（1）理想教育；（2）道德教育；（3）法制教育。第一節(jié)思想政治工作及其對領導工作的重要意義1、它是領導者在領導工作中用以提高人們的思想覺悟、調(diào)動人們建設社會主義積極性的一種重要手段。2、它是領導過程中各項工作的生命線，既是經(jīng)濟工作的生命線，也是其他一切工作的生命線。思想政治工作對領導工作的意義P137第三節(jié)思想政治工作的方針、原則和方法思想政治工作的方針P144思想政治工作的方法P148

疏通與引導的關系（1）它們是一個統(tǒng)一整體的兩個方面；（2）疏通是引導的基礎；（3）引導是疏通的目的和歸宿；（4）它們是辯證統(tǒng)一的關系，二者相互依存，相互滲透，緊密相聯(lián)而不可分割。1.說理教育法；2.情感交流法；3.個別引導法；4.心理咨詢法；5.榜樣示范法；6.自我教育法。疏通+引導=疏導第一節(jié)思想政治工作及其對領導工作的重要意義1、理論聯(lián)系實際;2、結合業(yè)務工作一道做;3、解決思想問題與解決實際問題相結合;4、表揚和批評相結合;5、精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵相結合；6、言傳與身教相結合；7、循循善誘、循序漸進；8、思想政治教育和加強行政管理、嚴格組織紀律相結合。二、思想政治工作的基本原則P1451.思想政治工作要解決人的思想認識問題，唯一的方針是堅持()。

P144

【2005.01】A.宣傳B.學習C.疏導D.表揚

2.領導者通過與思想政治工作對象相互交流情感，以情感去感動對方，從而使對方轉變思想的思想政治工作方法被稱為()

P148

【2009.01】A.說理教育法B.循循善誘法C.情感交流法D.榜樣示范法3.思想政治工作推動生產(chǎn)力作用的實現(xiàn)途經(jīng)是()

P138

【2009.1】A.改變勞動者的思想觀念B.調(diào)動勞動者的積極性C.提高勞動者的綜合素質(zhì)D.提升勞動者的政治素質(zhì)4.思想政治工作方法主要包括()

P148

【2008.01】A.說理教育法B.情感交流法C.榜樣示范法D.個別引導法E.自我教育法5.從思想政治工作的角度看，下列屬于公民素質(zhì)教育內(nèi)容的是()

P142【

2011.1】A.理想教育B.法制教育C.愛國主義教育D.道德教育E.形勢與政策教育

考前操練7第八章領導體制領導體制一、領導體制概述二、領導體制的歷史演變和類型三、我國領導體制的改革與完善含義特征領導體制就是指組織系統(tǒng)中以領導權限劃分為基礎的機構設置及其相互關系等方面的規(guī)則體系。1.根本性；2.系統(tǒng)性；3.規(guī)范性；4.穩(wěn)定性。第一節(jié)領導體制概述二、領導體制主要內(nèi)容P153領導組織的原則

領導組織結構（1）目標性；（2）統(tǒng)一性；（3）適應性；（4）高效性；一、縱向的領導隸屬關系；二、橫向領導協(xié)作關系。（1）直線式；（2）職能式；（3）復合式；（4）矩陣式；（5）事業(yè)部式。第一節(jié)領導體制概述三、領導的層次與幅度P155四、領導組織機構P155

領導層次與領導幅度之間關系的主要因素：（1）工作任務的性質(zhì)；（2）工作內(nèi)容的難易程度與近似程度；（3）組織成員素質(zhì)水平；（4）領導者能力狀況；（5）組織文化的凝聚力；（6）領導信息系統(tǒng)和技術的先進程度。1、決策機構

（1）決策中樞系統(tǒng)；（2）決策信息系統(tǒng)；（3）決策咨詢系統(tǒng)；2、執(zhí)行機構3、監(jiān)督機構第一節(jié)領導體制的概述1.是領導活動有序展開的制度保障；2.是實現(xiàn)領導目標的重要手段；3.從根本上制約著領導主體；4.從根本上決定著領導績效；5.關系到組織的前途命運。五、領導體制的作用P156第二節(jié)領導體制的歷史演變和類型領導體制的歷史演變和類型一、歷史演變P157原始社會——自然集體；2.奴隸社會、封建社會——個人“家長式”；3.資本主義社會的領導體制；（家長制、經(jīng)理制式、“軟專家”、專家集團式、多級式）4.中國社會主義社會領導體制的演進（黨政、國有企業(yè)）二、基本類型1.集權制與分權制2.完整制與分離制3.“一長制”與委員會制4.層級制與職能制

根據(jù)領導系統(tǒng)中各層次領導機關與領導者職責權限的集中與分散程度劃分為：【P161】

集權制分權制含義P161P161優(yōu)點（1）統(tǒng)一意志和政令，（2）指揮靈活，便于協(xié)調(diào)，（3）統(tǒng)籌全局，計謀長遠，（4）利于重點建設。（1）使下級機構富有彈性和靈活性，增強應變能力，（2）易于因時因地制宜，發(fā)揮下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性；（3）提高效率，增強效益。缺點（1）缺乏彈性和應變能力，不易靈活機動地處理問題，不易提高效率，（2）容易束縛下級的主動性、積極性和創(chuàng)造性，（3）容易導致官僚主義。

容易導致自立門戶，政令不一，各自為政產(chǎn)生不顧大局的地方主義和分散主義等弊端。第二節(jié)領導體制的歷史演變和類型

根據(jù)領導系統(tǒng)中上級領導機關對下級的指揮控制方式的不同劃分為：【P161】完整制分離制含義P161P161優(yōu)點（1）權力集中，責任明確，政令統(tǒng)一，（2）行動迅速，易于提高工作效率，（3）便于統(tǒng)籌全局和指導監(jiān)督，容易協(xié)調(diào)。（1）權力分散，能夠使各類機關和各組成單位各司其職，各施其能，發(fā)揮其主動性和積極性，（2）有利于相互監(jiān)督制約，防止專權和濫用職權。缺點（1）導致權力過分集中，不利于發(fā)揮主動性和積極性，降低應變能力，（2）不利于相互監(jiān)督制約，造成包攬一切，甚至形成專斷。

易產(chǎn)生各自為政，各行其事，政出多門，互不協(xié)調(diào)，甚至造成工作重復，權力沖突，浪費人力、物力和財力，影響整體和全局利益。第二節(jié)領導體制的歷史演變和類型

根據(jù)領導機關最高決策者人數(shù)的多少，劃分為：【P162】“一長制”委員會制含義P162P162優(yōu)點權力集中，責任明確，指揮靈敏，行動迅速，決策和執(zhí)行的效率較高。（1）便于集思廣益，減少決策失誤；（2）分工負責，減輕主要領導者的負擔；（3）代表不同方面的利益，發(fā)揚民主；（4）相互監(jiān)督，避免個人專斷、濫用職權。缺點（1）不能集思廣益，受到領導者個人的知識、經(jīng)驗與能力的限制較大，容易發(fā)生決策失誤；（2）缺乏有效監(jiān)督，容易產(chǎn)生獨斷專行、濫用職權。（1）權力分散，行動遲緩，效率不高；（2）易出現(xiàn)爭議、意見難以統(tǒng)一，以至于坐失良機，貽誤大事；（3）易出現(xiàn)責任不明的問題，名義上是集體領導、集體負責，實際上是某些個人說了算，無人負責。第二節(jié)領導體制的歷史演變和類型根據(jù)領導系統(tǒng)中各部門職責權限的性質(zhì)和范圍劃分為層級制職能制含義將一個領導機關在縱向上劃分為若干層級，一個領導機關在橫向上按業(yè)務性質(zhì)的不同平行設置若干職能部門。優(yōu)點（1）權力集中，指揮統(tǒng)一，層次分明，職責明確，行動迅速；（2）各層次領導者工作性質(zhì)基本相同，人員能夠很快適應和勝任工作；（3）有利于培養(yǎng)具有統(tǒng)籌安排、綜合平衡能力的“通才”。（1）分工精細，專業(yè)性強，領導者能夠各司其職，熟悉業(yè)務，工作效率較高；（2）有利于提高領導者的專業(yè)水平。缺點（1）各級領導者管轄的事物繁雜，容易陷入事務主義，影響決策的正確性；（2）中間層級多，會導致指揮效力隨層級遞減；（3）權力集中于上級領導，容易導致權力濫用，草率行事。（1）分工過細，容易造成機構臃腫；（2）易形成割據(jù)狀態(tài)，滋生本位主義，政出多門，互相扯皮，協(xié)調(diào)困難；（3）各部門的矛盾與沖突難以協(xié)調(diào)；（4）難以貫徹系統(tǒng)原則、經(jīng)濟原則與效率原則。第二節(jié)領導體制的歷史演變和類型第三節(jié)我國領導體制的改革與完善一、本質(zhì)特征二、主要問題三、改革的原則四、改革的內(nèi)容1、人民群眾的主人地位。2、共產(chǎn)黨的領導核心作用。3、中央集權式的統(tǒng)一領導與管理。1、領導權力過于集中。2、組織機構的設置不盡合理；3、領導體制建設滯后。1、法治原則；2、公正原則；3、系統(tǒng)性原則；4、效率性原則；5、民主性原則。1、領導權限劃分的科學化；2、政黨關系的規(guī)范化；3、領導組織機構設置的合理化；4、領導制度建設的法制化。1.在人員和單位數(shù)量確定的情況下，領導層次與領導幅度之間的關系是()

P155

【2005.1

】A.正比關系B.反比關系C.交叉關系D.等比關系

2.呈現(xiàn)為從上到下的“金字塔”形的領導組織結構是()

P153【2011.01

】A.直線型領導結構B.職能型領導結構C.矩陣型領導結構D.混合型領導結構3.根據(jù)領導機關中最高決策人的多少來劃分，領導體制可分為()P162

【2011.01】

A.集權制與分權制B.一體制與分離制C.一長制與委員會制D.層次制與職能制4.我國領導體制改革必須遵循的原則主要有()

P166

【2006.1】A.法治原則B.公正原則C.系統(tǒng)性原則D.效率性原則E.民主性原則

考前操練8第九章領導者的素質(zhì)領導者的素質(zhì)一、領導者個體素質(zhì)概述二、領導者個體素質(zhì)的基本內(nèi)容三、提高和培養(yǎng)領導者個體素質(zhì)的基本途徑內(nèi)涵特點重要性一、政治素質(zhì)二、法律素質(zhì)三、能力素質(zhì)四、道德素質(zhì)五、知識素質(zhì)六、身心素質(zhì)四、領導集體素質(zhì)結構及其優(yōu)化第一節(jié)領導者個體素質(zhì)概述一、內(nèi)涵二、特點三、重要性P1691、綜合性。1、是實施有效領導的基礎。2、動態(tài)性。2、是領導力的基礎。3、層次性。3、決定著領導績效的高低。4、自致性。4、關系到國家的興衰存亡。第二節(jié)領導者個體素質(zhì)的基本內(nèi)容P172-178

一、政治素質(zhì)1、崇高的政治理想2、高度的政治責任感3、理性的民主政治自覺三、能力素質(zhì)1、科學決策2、知人善任3、激勵能力4、溝通能力5、創(chuàng)新能力6、危機能力五、知識素質(zhì)

1、基礎知識（1）科學文化；（2）社會科學理論；（3）政策法規(guī)；（4）現(xiàn)代科學；（5）市場經(jīng)濟。

2、專業(yè)知識；3、輔助知識。二、法律素質(zhì)1、掌握相關法律知識2、強烈的法治意識3、依法領導，注重職務守法四、道德素質(zhì)1、忠誠于國家和人民2、公正廉潔3、勤政盡職4、嚴于律己、寬以待人六、身心素質(zhì)第二節(jié)領導者個體素質(zhì)的基本內(nèi)容

1.正確認識和評價自我，學會尊重和寬容他人；2.正確看待財