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Word-12-公司后勤工作總結(jié)公司后勤工作總結(jié)范文(通用3篇)
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公司后勤工作總結(jié)范文1
今年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“專心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完美管理運(yùn)行,對外提高服務(wù)質(zhì)量,利用抓改變、促服務(wù),抓管理、促效益,推動(dòng)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
一、工作主要表現(xiàn)
1、狠抓觀念改變,增加服務(wù)意識
__公司成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和__公司的細(xì)心指導(dǎo)下,__公司后勤職工進(jìn)一步解放思想、改變觀念、提升意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù)__項(xiàng)目,工作作風(fēng)顯然改變,專心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提升服務(wù)本事和水平。
2、餐廳努力克服困難,提升員工就餐愜意度
餐廳工作向來是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是今年物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價(jià)居高不下的實(shí)際狀況,實(shí)行挖潛降耗,統(tǒng)一選購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐愜意度的信息,按照員工愜意狀況適時(shí)調(diào)節(jié)菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹《食品平安法》,強(qiáng)化內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完美衛(wèi)生制度、操作制度,強(qiáng)化餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生平安。
3、強(qiáng)化平安檢查,準(zhǔn)時(shí)消退平安隱患
“平安是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把平安放在第一位,天天在公寓樓內(nèi)巡察,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)強(qiáng)化出入宿舍的平安管理工作,對來訪人員舉行記下,每晚11時(shí)查房,對留宿人員舉行記下,保證了公寓的運(yùn)行平安。日常管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、溝通,隨時(shí)隨地掌控員工思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題并予以解決。
4.做好平時(shí)環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境
今年,后勤部門多次對公司后廣場的暴露地面舉行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的平時(shí)清潔及綠化工作,強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,準(zhǔn)時(shí)對枯死的樹木舉行移裁、補(bǔ)種。物業(yè)中心服務(wù)熱烈周到,建立巡察機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在今年工作中基本已完成了后勤保障的目標(biāo),履行了相應(yīng)職能,利用努力部分內(nèi)部管理工作獲得強(qiáng)化和提高,但工作中裸露出的問題和不足仍不行忽略,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完美和改進(jìn)。
1、工作執(zhí)行不徹底,導(dǎo)致工作浮現(xiàn)紕漏
表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清楚,間或會(huì)浮現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)覺問題。
2、平時(shí)管理制度形成后,貫徹不夠徹底
員工工作執(zhí)行還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)浮現(xiàn)的問題浮現(xiàn)。
三、明年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深入“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的落實(shí)
強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷增進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提升,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提高理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在落實(shí)細(xì)節(jié)和流程上不斷提升。
2、強(qiáng)化人性化服務(wù)管理理念
在廣闊職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)精確?????調(diào)動(dòng)、快速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的迅速反應(yīng)體系,強(qiáng)化電工崗位人員的素養(yǎng)培訓(xùn),提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng),做到嚴(yán)管理、細(xì)執(zhí)行使人性化服務(wù)貫通到每個(gè)__項(xiàng)目用戶。
3、強(qiáng)化員工思想教導(dǎo)工作
定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,注意與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理學(xué)問相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提升員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。
4、強(qiáng)化節(jié)能工作
仔細(xì)貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特殊物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)省辦公用品等拿出詳細(xì)措施,仔細(xì)組織實(shí)施,形成“人人節(jié)省、時(shí)季節(jié)約、事事節(jié)省”的良好氛圍。
5、強(qiáng)化員工平安培訓(xùn)
在今后的工作中要強(qiáng)化員工平安培訓(xùn),不斷完美平安管理體系,確保完成平安工作任務(wù)。
公司后勤工作總結(jié)范文2
回首過去的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有碰到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)間過得飛速,不知不覺中,新的一年來。
在這一年來根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清楚精確?????的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥當(dāng)完成這項(xiàng)目標(biāo),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次選購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,準(zhǔn)時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)省的基礎(chǔ)上為大家選購到新奇的原料。
第二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生平安,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期舉行體檢。第二,不定期對工作人員舉行思想教導(dǎo)、貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法的要求等。利用學(xué)習(xí),提升工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房舉行一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處立刻指出,勒令準(zhǔn)時(shí)整改。要求全體工作人員仔細(xì)做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、聽從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛勞,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力協(xié)作我的工作,確保全年無食品平安事故發(fā)生,表示深深的謝謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)舉行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己可以樂觀主動(dòng)協(xié)作另外同志工作,通過下班后及歇息日的時(shí)光,保證了新網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)正常營業(yè)。
三、水電等修理工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)平時(shí)的水電等修理工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的狀況下,通過晚上和歇息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道舉行了更換、暖氣舉行分戶改造、廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。因?yàn)樨?fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)大事不行避開,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證用水用電平安運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成果,但我也深知自己取得的成果與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在無數(shù)不足;如面向繁忙的工作還存在一些暴躁的心情,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深化,工作思路不夠開辟等。
針對以上存在的問題,我信任有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信心及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完美自我,在本職崗位上做出更多的成果、更大的貢獻(xiàn),使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
公司后勤工作總結(jié)范文3
在今年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,構(gòu)成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長方案短支配,統(tǒng)籌兼顧,注重輕重緩急,工作支配做到密度合理,提前方案和商議?,提前支配,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)事務(wù)。
一、工作思路
今年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項(xiàng)服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推動(dòng)各方面提升。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、全部工作順當(dāng)開展這個(gè)中心。
搞好各項(xiàng)服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順當(dāng)開展的服務(wù),為公司各部門工作順當(dāng)開展制造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順當(dāng)舉行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展得到最準(zhǔn)時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提升公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時(shí)刻做好對公司規(guī)則制度的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻持續(xù)學(xué)問的堆積和更新,切實(shí)做好理論指導(dǎo)行動(dòng)。
二、工作任務(wù)
本年度后勤工作的總體任務(wù)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順當(dāng)開展、辦公生活用品的維護(hù)、修理、選購、保管、供給準(zhǔn)時(shí)到位;確保選購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完美服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提升服務(wù)效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的開展中強(qiáng)化自身的思想建設(shè),在工作開展和舉行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期熬煉和打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。
新的一年新的開頭,后勤工作的開展要堅(jiān)持服務(wù)理念、管理方式同步舉行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順當(dāng)開展的同時(shí)強(qiáng)化與周圍同事的溝通和交流,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作辦法,查漏補(bǔ)缺,強(qiáng)化溝通促進(jìn)彼此共同長進(jìn),同時(shí)對周圍同事舉行感染及教導(dǎo)影響,例如:勞動(dòng)學(xué)問教導(dǎo)、培養(yǎng)愛惜公物意識、持續(xù)愛護(hù)公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。
為了提升自身的工作效率和管理、服務(wù)教導(dǎo)的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作強(qiáng)化自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)對后勤工作的各項(xiàng)要求,增加服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量。
(2)仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)則制度,提升自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提升職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)仔細(xì)執(zhí)行精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為公司及各部門員工工作順當(dāng)開展制造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力氣。
2、強(qiáng)化公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的選購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄記下,做到記錄清楚,查閱明白。
(2)定期和不定期對庫存舉行盤點(diǎn),做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及選購記下,做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均構(gòu)成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格記下手續(xù)。
3、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)每月做好對辦公用品的選購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查修理,保障公司全體員工工作順當(dāng)開展。
(2)公司財(cái)產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的全部公共財(cái)物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,定期或不定期對這些財(cái)務(wù)舉行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對平時(shí)工作和使用中損壞的財(cái)物舉行清點(diǎn)和統(tǒng)計(jì),定期請工人舉行修理,以節(jié)省為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)通過。
(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財(cái)產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì),對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)記下,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)簽的做好合同訂立工作及費(fèi)用支付工作,對需要新增的員工宿舍根據(jù)公司及領(lǐng)導(dǎo)的看法舉行增強(qiáng),做好賬目清晰,記下明白。
(4)對公司的值班、保安、平安防護(hù)工作。對公司招聘的安保人員值班情況舉行咨詢,了解公司夜間和節(jié)假日守衛(wèi)平安工作情況。對于浮現(xiàn)的問題準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)處理。注重守衛(wèi)歇息值班室和平時(shí)工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班記下和會(huì)客記下制度,避開閑雜人員任意出入,共性是夜間和節(jié)假日更要注重防火、防盜、水電平安使用的情況,做到平安第一。
(5)管理和使用好平時(shí)用水用電,注重大家平時(shí)工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引領(lǐng)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時(shí)光離開注重對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)掉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在鋪張或使用平安隱患的準(zhǔn)時(shí)加以指出和訂正。要準(zhǔn)時(shí)更換或修理損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源鋪張和用電平安,提升平安系數(shù)。
(6)對活動(dòng)和圖書室的圖書管理根據(jù)公司規(guī)定和圖書擺放挨次有條理,清楚明白的加以擺放,做到整齊查閱拿取精確?????為由,做好圖書入庫印章加蓋和記下精確?????,對有人需要借閱的建立借閱記下花名冊,做到借閱登記下有理有據(jù),借閱去向清楚可查。
4、做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作
(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時(shí)檢查生長和澆水澆灌情況,對需要澆水澆灌的準(zhǔn)時(shí)和澆水澆灌人員聯(lián)想,讓其著重注重,保障植物生旺盛,對綠色植物的澆灌要做到合理支配,同樣要以節(jié)省為根本,不得鋪張水資源。
(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。按照盆栽綠色植物生長情況舉行觀看,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或年輕的盆栽綠色植物準(zhǔn)時(shí)加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終彌漫綠色,同時(shí)起到庇護(hù)員工眼力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。
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