金屬壓力容器的概念分析

金屬壓力容器的概念分析組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠，大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù)，大型煤礦，某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大，有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量，有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源，供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路，每一方對另一方都具有重要的意義，因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項目等方面提出特殊要求，供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通，詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域，以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如，我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對象提供所需的商品或服務(wù)，因此，業(yè)務(wù)用品需求由消費品需求派生出來，并且隨著消費品需求的變化而變化。例如，消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求，連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的，形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條，消費者需求是這個鏈條的起點，是原生需求，是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是：在需求鏈條上距離消費者越遠的產(chǎn)品，價格的波動越大，需求彈性越小。例如，在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格下降，酒廠未必就會大量購買，除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所；糧食價格上升，酒廠未必會減少購買，除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小，其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性，因為企業(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度，一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比，為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品，工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長，經(jīng)濟學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費需求不變時，企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量，僅需支出更新折舊費，原材料購買量也不增加；消費需求增加時，許多企業(yè)要增加機器設(shè)備，這筆費用遠大于單純的更新折舊費，原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%，下一階段工業(yè)需求就會上升200%；消費品需求下跌10%，就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展，以避免風(fēng)險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具有豐富的專業(yè)知識，清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點，并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費者市場相比，影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織，重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出，其他人員也直接或間接地參與，這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多，供應(yīng)者也較多，競爭激烈，因此需要更多的銷售，訪問來獲得商業(yè)訂單，有時銷售周期可達數(shù)年。調(diào)查表明，工業(yè)銷售平均需要4～4.5次訪問，從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購，而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)，價格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商：“你買我的產(chǎn)品，我就買你的產(chǎn)品”，即買賣雙方經(jīng)常互換角色，互為買方和賣方。互惠購買有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品，許多企業(yè)無力購買或需要融資購買，采用租賃的方式可以節(jié)約成本。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠，要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此，企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調(diào)其創(chuàng)造、傳播和交付價值的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作，達到顧客與企業(yè)利益最大化。（一）企業(yè)價值鏈所謂企業(yè)價值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同，但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟活動的集合。其中每一項經(jīng)營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分：下部為企業(yè)基本增值活動，即“生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)”，包括材料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場銷售、售后服務(wù)五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動，包括基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)與組織建設(shè)、人力資源管理、科學(xué)技術(shù)開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中，科學(xué)技術(shù)開發(fā)既包括生產(chǎn)技術(shù)，也包括非生產(chǎn)性技術(shù)，如決策技術(shù)、信息技術(shù)、計劃技術(shù)等；采購管理既包括原材料投入，也包括其他資源，如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調(diào)研、信息系統(tǒng)設(shè)計等；人力資源管理同樣存在于所有部門；企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)涵蓋了管理、計劃、財務(wù)、會計、法律等事務(wù)。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)、相互影響。一個環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的好壞，會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說，上游環(huán)節(jié)經(jīng)濟活動的中心是創(chuàng)造產(chǎn)品價值，與產(chǎn)品技術(shù)特性緊密相關(guān)；下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值，成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務(wù)。企業(yè)必須依據(jù)顧客價值和競爭要求，檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經(jīng)營狀況，尋求改進措施，并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調(diào)工作。在許多情況下，企業(yè)各部門都有強調(diào)本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財務(wù)部門可能會設(shè)計一個復(fù)雜的程序，花很長時間審核潛在顧客的信用，以免發(fā)生壞賬，其結(jié)果是顧客等待，企業(yè)銷售部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘，是影響優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題，關(guān)鍵是要加強核心業(yè)務(wù)流程管理，使各有關(guān)職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務(wù)流程主要有以下幾方面。（1）新產(chǎn)品實現(xiàn)流程。包括識別、研究、開發(fā)和成功推出新產(chǎn)品等各種活動，要求這些活動必須快速、高質(zhì)并達到成本預(yù)定控制目標(biāo)。（2）存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲存的所有活動，以使原材料、中間產(chǎn)品和制成品實現(xiàn)充分供給，避免因庫存量過大而導(dǎo)致成本增大。（3）訂單一付款流程。包括接受訂單、核準(zhǔn)銷售、按時送貨以及收取貨款所涉及的全部活動。（4）顧客服務(wù)流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當(dāng)當(dāng)事人（部門），并得到迅速而滿意的服務(wù)、答復(fù)以及解決問題的所有活動。（二）供銷價值鏈將企業(yè)價值鏈向外延伸，就會形成一個由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成的價值鏈，我們將之稱為供銷價值鏈。要創(chuàng)造顧客高度滿意，需要供銷價值鏈成員的共同努力。因此，許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作，以改善整個系統(tǒng)的績效，提高競爭力。隨著競爭的加劇和實踐經(jīng)驗的積累，企業(yè)之間的合作正在不斷加強。過去，企業(yè)總是將供應(yīng)商、經(jīng)銷商視為導(dǎo)致成本上升的主要對象；現(xiàn)在，它們開始仔細(xì)選擇伙伴，制定互利戰(zhàn)略，鍛造更加高效的供銷價值鏈，以形成更強的團隊競爭能力，贏得更多的市場份額和利潤。（三）價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個企業(yè)價值鏈的諸多“價值活動”中，并不是每一個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值。企業(yè)所創(chuàng)造的價值，實際上往往集中于企業(yè)價值鏈上某些特定的價值活動。這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動，就是企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經(jīng)濟學(xué)壟斷優(yōu)勢原理表明：在充分競爭市場，競爭者只能得到平均利潤；如果超額利潤能長期存在，則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進入壁壘”，阻止其他企業(yè)進入。價值鏈理論認(rèn)為，行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，也就抓住了整個價值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計，也可以是市場營銷、信息技術(shù)，或是人事管理等，視不同行業(yè)而異。一般地說，高檔時裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設(shè)計能力，餐飲業(yè)是地點選擇，煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關(guān)系。保持企業(yè)的壟斷優(yōu)勢，關(guān)鍵在于保持其價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢，而無須將之普及到所有的價值活動。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內(nèi)部，而將一些非戰(zhàn)略性活動通過合作外包出去。這樣，企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，增強壟斷優(yōu)勢，又利用市場降低了成本，提高了競爭力和顧客滿意程度。加強與供銷價值鏈其他成員合作，相互“借力”，共同鍛造高績效的顧客價值網(wǎng)絡(luò)，也是對上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運用。例如，人們涌向全球24500家麥當(dāng)勞餐館，并不一定是因為他們喜歡其漢堡包，而更多的是喜歡麥當(dāng)勞系統(tǒng)。麥當(dāng)勞的成功，在于它提供了被稱之為QSCV（質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價值）的高標(biāo)準(zhǔn)，并出色地協(xié)調(diào)了整個系統(tǒng)，使它不僅有效地與其特許經(jīng)銷商、供應(yīng)商成功合作，而且與它們共同傳遞卓越的顧客價值。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式，既可以壟斷關(guān)鍵性原材料、關(guān)鍵性人才，也可以壟斷關(guān)鍵銷售渠道、關(guān)鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)（廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè)，等），需要壟斷若干關(guān)鍵人才；在依靠產(chǎn)品特色競爭的行業(yè)，其壟斷優(yōu)勢來自關(guān)鍵技術(shù)或原料配方（如可口可樂的原漿配方，麥當(dāng)勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方）；在高科，技行業(yè)，壟斷優(yōu)勢通常來自對若干關(guān)鍵性生產(chǎn)技術(shù)的壟斷。金屬壓力容器的概念金屬壓力容器設(shè)備是指盛裝氣體或者液體，承載一定壓力的密閉設(shè)備。因為金屬壓力容器設(shè)備要承擔(dān)化學(xué)工藝過程中壓力、溫度和化學(xué)介質(zhì)的作用，所以金屬壓力容器設(shè)備既要保證長期安全工作，還要考慮經(jīng)濟性。金屬壓力容器性能的提升，直接影響了下游煉化行業(yè)、高端裝備行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)進步，金屬壓力容器是工業(yè)綜合實力和技術(shù)水平的重要體現(xiàn)。金屬壓力容器按工藝過程中的作用可分為反應(yīng)壓力容器、換熱壓力容器、分離壓力容器、儲存壓力容器四大類。行業(yè)競爭格局高效換熱器是化工設(shè)備或壓力容器制造業(yè)中的高度細(xì)分行業(yè)。國內(nèi)的換熱器產(chǎn)品在節(jié)能增效、減少傳熱面積、延長設(shè)備使用壽命等方面的研究逐步取得成效，技術(shù)和裝備水平明顯提高，換熱器的高效化已經(jīng)成為技術(shù)研發(fā)和市場競爭的焦點。對于裝置不斷大型化的化工企業(yè)，高效換熱器較普通換熱器有著顯著的競爭優(yōu)勢，部分高效換熱設(shè)備已成為石油化工裝置工藝包中的標(biāo)準(zhǔn)配置，高效換熱器正逐步替代普通換熱器。目前，國內(nèi)的強化傳熱技術(shù)和傳熱元件制造水平日趨成熟，單位容積傳熱面積增大、傳熱效率提高，換熱器的國產(chǎn)化程度逐年提高，但國內(nèi)的整體技術(shù)水平與發(fā)達國家相比仍有較大的進步空間。為盡快縮小技術(shù)差距，政府近年來出臺了一系列的指導(dǎo)及鼓勵政策，促進國內(nèi)高效換熱器行業(yè)的發(fā)展，引領(lǐng)換熱器行業(yè)向高效、節(jié)能、環(huán)保等特點發(fā)展。市場規(guī)模隨著我國及全球發(fā)展中國家經(jīng)濟的增長，國內(nèi)外市場對換熱器的需求量將會保持穩(wěn)定增長，為我國換熱器產(chǎn)業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展提供了廣闊的市場空間。煉油及石油化工、煤化工、基礎(chǔ)化工等行業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，將對換熱器產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的需求拉動，持續(xù)推動行業(yè)的快速發(fā)展。1、煉油2020年，由于全球經(jīng)濟走勢疲軟和新型冠狀病毒的影響，全球石油需求量首次收縮，隨疫情態(tài)勢得到控制及世界經(jīng)濟復(fù)蘇，石油需求量2021年有所回升。當(dāng)下，世界石油市場供應(yīng)和需求仍未達到平衡，石油作為全球主要工業(yè)原料，在能源系統(tǒng)里面占有重要作用。根據(jù)石油輸出國組織OPEC發(fā)布的《2021年世界石油展望報告》，到2023年，全球燃料需求將完全從疫情中恢復(fù)過來，并將持續(xù)增長，直到2035年到達穩(wěn)定水平。OPEC強調(diào)，雖然目前許多發(fā)達經(jīng)濟體正在推動從化石燃料向低排放能源轉(zhuǎn)型，但全球?qū)κ秃吞烊粴獾男枨箢A(yù)計還將持續(xù)數(shù)年。OPEC預(yù)計2021年石油需求為每天9,660萬桶，到2023年，全球石油需求為每天1.016億桶，恢復(fù)到2019年的水平，到2035年將繼續(xù)增長至每天1.079億桶。另一方面，未來20年大部分新的石油需求增長將來自發(fā)展中國家，此類國家的石油需求增幅將高達52%。2019年，我國煉油能力約8.6億噸/年，乙烯總能力首破3,000萬噸/年。2019年，中國石油企業(yè)新增項目初始計劃投資超過54億美元，隨著浙江石化、恒力石化、中科煉化等項目相繼投產(chǎn)，預(yù)計國內(nèi)千萬噸級煉廠數(shù)將進一步實現(xiàn)增長。按目前在建、已批準(zhǔn)建設(shè)和規(guī)劃的項目測算，我國2025年煉油能力將升至10.2億噸/年，乙烯能力將破5,000萬噸/年。2、石油化工隨著我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和的推進，我國石油和化工行業(yè)經(jīng)濟運行穩(wěn)定。據(jù)中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會統(tǒng)計，2019年，全國原油天然氣總產(chǎn)量3.47億噸（油當(dāng)量），同比增長4.7%；主要化學(xué)品總產(chǎn)量增長約4.6%。新增石油化工產(chǎn)能將帶來相應(yīng)的新增固定資產(chǎn)采購需求。隨著國家對石油和化工行業(yè)節(jié)能減排的要求逐步提高，石油和化工企業(yè)將逐步應(yīng)用節(jié)能、環(huán)保新技術(shù)和新設(shè)備。老舊產(chǎn)能的淘汰將進一步加大新增固定資產(chǎn)投資規(guī)模，并為高效換熱器提供了廣闊市場，高效節(jié)能換熱設(shè)備的需求量將持續(xù)增長。乙烯是全球產(chǎn)量最大的石油化工產(chǎn)品之一，也是最重要的化學(xué)產(chǎn)品之一，在國民經(jīng)濟中占有重要地位。乙烯產(chǎn)量是衡量國家石油化工發(fā)展水平的重要標(biāo)志之一。國內(nèi)每年投產(chǎn)的乙烯產(chǎn)量在不斷增長，乙烯的下游衍生物有聚乙烯、環(huán)氧乙烷、乙二醇、苯乙烯等多種化工產(chǎn)品，下游需求端眾多，需求動力充足。根據(jù)中石化經(jīng)濟技術(shù)研究院統(tǒng)計，2019年我國乙烯的產(chǎn)能達到2,585萬噸，同比增加14.2%，隨著恒力石化150萬噸/年乙烯項目、萬華化學(xué)100萬噸/年乙烯、中華泉州100萬噸/年乙烯及煉油改擴建項目的落地，大型民營煉化為國內(nèi)乙烯擴產(chǎn)拉開序幕。預(yù)計未來三到五年，我國乙烯產(chǎn)能將繼續(xù)保持快速增長。3、現(xiàn)代煤化工傳統(tǒng)煤化工主要是煤干餾生產(chǎn)焦炭，副產(chǎn)物為焦?fàn)t煤氣和煤焦油。經(jīng)過長期發(fā)展，傳統(tǒng)煤化工生產(chǎn)技術(shù)已逐漸成熟，產(chǎn)能存在結(jié)構(gòu)性過剩且具有高能耗、高污染、資源利用率低、附加值低的特點。相較于傳統(tǒng)煤化工，現(xiàn)代煤化工是指以煤為原料，采用先進技術(shù)和加工手段生產(chǎn)替代石化產(chǎn)品和清潔燃料的產(chǎn)業(yè)。而我國“富煤、貧油、少氣”的資源特征，決定了我國以煤為主體的能源結(jié)構(gòu)，油氣保障能力較低?，F(xiàn)代煤化工受到政府政策影響較大，國際能源價格和產(chǎn)業(yè)政策是影響現(xiàn)代煤化工發(fā)展的核心驅(qū)動。自2016年以來政策導(dǎo)向回暖，行業(yè)景氣度逐漸回升。根據(jù)中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會2021年發(fā)布的《現(xiàn)代煤化工“十四五”發(fā)展指南》，預(yù)計到2025年底我國形成3000萬噸/年煤制油、150億立方米/年煤制氣、1,000萬噸/年煤制乙二醇、100萬噸/年煤制芳烴、2000萬噸/年煤（甲醇）制烯烴的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，較“十三五”規(guī)劃中規(guī)模提升明顯。我國現(xiàn)代煤化工當(dāng)前仍有較大發(fā)展空間，對高效換熱器的需求仍將繼續(xù)增長。2017年3月，發(fā)改委、工業(yè)和信息化部《現(xiàn)代煤化工產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展布局方案》（發(fā)改產(chǎn)業(yè)〔2017〕553號）規(guī)劃布局內(nèi)蒙古鄂爾多斯、陜西榆林、寧夏寧東、新疆準(zhǔn)東4個現(xiàn)代煤化工產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展，逐步形成世界一流的現(xiàn)代煤化工產(chǎn)業(yè)示范區(qū)。2020年5月，中共中央常委會會議首次提出“構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”。從國家戰(zhàn)略需求看，國內(nèi)煤炭資源完全獨立自主，現(xiàn)代煤化工等煤基能源產(chǎn)業(yè)的“國內(nèi)大循環(huán)”根基更為牢固。《能源化工“金三角”產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》中提出，現(xiàn)代煤化工兼具戰(zhàn)略性和經(jīng)濟性，具有更高的產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定性和安全性，理應(yīng)成為國家能源和原材料安全更為重要的組成部分?，F(xiàn)代煤化工產(chǎn)業(yè)能夠部分替代我國石油和天然氣的消費量，促進石化行業(yè)原料多元化，為國家能源安全提供戰(zhàn)略支撐，為石油安全提供應(yīng)急保障。未來，我國現(xiàn)代煤化工將邁入高質(zhì)量發(fā)展階段。4、基礎(chǔ)化工基礎(chǔ)化工包括化肥、純堿、氯堿、化學(xué)品、農(nóng)藥等?；A(chǔ)化工行業(yè)與國民經(jīng)濟關(guān)系緊密，下游通常為農(nóng)業(yè)、紡織服裝、房地產(chǎn)、汽車、電子、醫(yī)藥等居民生活相關(guān)的行業(yè)。近年來，在供給側(cè)改革和環(huán)保督察的共同推動之下，化工行業(yè)產(chǎn)能過?，F(xiàn)象基本緩解。隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放慢以及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，化工行業(yè)開始進入產(chǎn)業(yè)升級階段，以淘汰落后產(chǎn)能和科技創(chuàng)新為目的，加大設(shè)備和工藝技術(shù)改造的投入和升級改造的力度，從基礎(chǔ)型、高污染逐步向清潔型、高技術(shù)含量轉(zhuǎn)變。據(jù)國家統(tǒng)計局及中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會的統(tǒng)計，2019年，化工行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)23,335家，全年營業(yè)收入6.89萬億元，利潤總額3,978.4億元?；瘜W(xué)原料和化學(xué)制品制造固定資產(chǎn)投資同比增長4.2%?；A(chǔ)化學(xué)原料表觀消費總量增長約2.3%，較上年提高0.9個百分點。下游行業(yè)產(chǎn)業(yè)新增產(chǎn)能的投產(chǎn)以及結(jié)構(gòu)不斷升級等因素對上游設(shè)備制造行業(yè)的性能提出更高的要求，倒逼上游企業(yè)持續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度以及技術(shù)升級創(chuàng)新，從而推動行業(yè)技術(shù)進步。行業(yè)壁壘1、行業(yè)準(zhǔn)入壁壘（1）生產(chǎn)許可換熱器是壓力容器，屬于特種設(shè)備行業(yè)，國家對壓力容器生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度和強制監(jiān)督檢驗制度。企業(yè)必須要獲得國家市場監(jiān)督管理總局頒發(fā)的《特種設(shè)備設(shè)計許可證》、《特種設(shè)備制造許可證》才可以進行設(shè)計和生產(chǎn)。企業(yè)在設(shè)計、制造、檢測、安全等方面的條件必須達到相應(yīng)要求，才能通過國家市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的認(rèn)證。同時，企業(yè)需要按照《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《鍋爐壓力容器制造監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定進行生產(chǎn)制造并接受監(jiān)督檢驗。特殊的資質(zhì)和許可形成了行業(yè)的準(zhǔn)入壁壘。（2）質(zhì)量認(rèn)證全球各主要市場都有權(quán)威機構(gòu)對金屬壓力容器產(chǎn)品建立了嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證體系，取得權(quán)威機構(gòu)的質(zhì)量認(rèn)證是金屬壓力容器產(chǎn)品進行市場銷售的必要條件。質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)主要從質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)和檢驗設(shè)備配套以及專業(yè)人員配備等方面對金屬壓力容器生產(chǎn)企業(yè)進行全面考察和評估，對金屬壓力容器生產(chǎn)企業(yè)設(shè)置了較高的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和進入門檻。ASME認(rèn)證是國際通行的金屬壓力容器行業(yè)質(zhì)量認(rèn)證。ASME是世界上最大的技術(shù)出版機構(gòu)之一，擁有工業(yè)和制造行業(yè)的563項標(biāo)準(zhǔn)和編碼，在全球140多個國家被采用。ASME鍋爐壓力容器規(guī)范已成為國際市場應(yīng)用最廣泛的壓力容器標(biāo)準(zhǔn)，制造廠家需要具有相應(yīng)的技術(shù)水平才能通過ASME認(rèn)證。ASME的?。〒Q）證是一項復(fù)雜且耗時較長的工作，嚴(yán)格的質(zhì)量認(rèn)證構(gòu)成了行業(yè)的準(zhǔn)入壁壘。2、客戶認(rèn)證和品牌壁壘換熱器行業(yè)的下游客戶主要為煉油及石油化工、煤化工、基礎(chǔ)化工、熱力、核電、太陽能等大型企業(yè)。下游客戶非常重視供應(yīng)商的經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)能力、制造能力、品質(zhì)保證、從業(yè)經(jīng)驗等綜合服務(wù)水平，對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平要求較高。下游客戶通常要求供應(yīng)商獲得國家相關(guān)資質(zhì)和通過ASME認(rèn)證。對于已經(jīng)通過認(rèn)證的供應(yīng)商，下游客戶還要對其進行較長時間的考核。下游客戶與換熱器制造企業(yè)一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系，雙方的合作會較為穩(wěn)定，以確保整體工程進度順利推進和設(shè)備運行的穩(wěn)定性及可靠性。換熱器制造企業(yè)需要通過長期經(jīng)營積累才能逐步獲得與中國石化、中國石油等大型優(yōu)質(zhì)客戶的合作機會，并且需要長期的市場培育才能建立起一定的業(yè)務(wù)規(guī)模。同時，企業(yè)品牌是產(chǎn)品、服務(wù)等綜合實力的體現(xiàn)，下游客戶在選擇供應(yīng)商時一般會考慮市場上較為知名的品牌，尤其是知名度高、行業(yè)示范項目多的企業(yè)。企業(yè)的品牌價值往往來源于其產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)積累、生產(chǎn)經(jīng)驗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、市場信譽等各方面的長期積累，對新進入者而言將是較高的進入壁壘。3、技術(shù)壁壘高效換熱器等專業(yè)設(shè)備的技術(shù)含量高，研發(fā)周期長，更新迭代難度大，屬于技術(shù)密集型行業(yè)。高效換熱器的技術(shù)開發(fā)需要綜合基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究以及實踐經(jīng)驗等多方面因素。高效換熱器核心元件的生產(chǎn)加工技術(shù)難度大，高效換熱元件的研究開發(fā)和生產(chǎn)定型更是要在大量的實驗基礎(chǔ)上才能完成。強化傳熱技術(shù)對企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計、加工工藝以及檢測能力有著很高的要求。企業(yè)只有通過持續(xù)的科研投入，和在長期的實踐應(yīng)用中不提升技術(shù)水平，才能建立自己的核心技術(shù)和人才隊伍。對行業(yè)新進入者而言，該行業(yè)存在較高的技術(shù)壁壘。4、人才壁壘高效換熱設(shè)備的研發(fā)、設(shè)計、制造等需要專業(yè)的技術(shù)人才，從業(yè)人員只有通過長期的理論研究、實驗測試和實踐經(jīng)驗總結(jié)才能掌握研發(fā)設(shè)計核心技術(shù)。通常情況下，該領(lǐng)域的普通技術(shù)人員的培養(yǎng)周期在三年以上，對于開展創(chuàng)造性研發(fā)工作的中高級技術(shù)人員則至少需要具備五年以上研發(fā)、傳熱計算和結(jié)構(gòu)設(shè)計和制造經(jīng)驗。只有經(jīng)驗豐富的復(fù)合型技術(shù)人員組成的團隊才能為客戶提供最優(yōu)化的設(shè)計方案和產(chǎn)品，這對換熱器制造企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定性提出了較高的要求。強化換熱元件制造和高效換熱器的制造過程工藝復(fù)雜、技術(shù)難度大，對于技術(shù)人員及技術(shù)工人等各類人員的從業(yè)資質(zhì)和從業(yè)資格都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和較高的要求。5、資金壁壘行業(yè)具備明顯的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，企業(yè)一旦形成較大的生產(chǎn)規(guī)模后，其生產(chǎn)邊際成本逐步降低，抗風(fēng)險能力相應(yīng)提升。新進入的換熱器生產(chǎn)企業(yè)若不能達到一定的生產(chǎn)規(guī)模，不僅難以形成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)，更無法滿足大型客戶對質(zhì)量、工期等方面需求，制約其獲取訂單能力，限制其進一步發(fā)展。高效換熱器的生產(chǎn)需要高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)廠房、先進的制造設(shè)備和專用分析測試儀器和檢測設(shè)備等，且大部分設(shè)備需要結(jié)合業(yè)務(wù)需求進行專業(yè)訂制，整體投資金額較大。除固定資產(chǎn)外，流動資金及研發(fā)設(shè)計投入也需要大額資金投入，資金規(guī)模很大程度上也是進入本行業(yè)的重要壁壘。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向，向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù)，通過對事件、情景的安排、設(shè)計，創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動，讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受，激發(fā)并滿足消費者的體驗需求，從而達到企業(yè)目標(biāo)的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個營銷理念更趨于完善，目的是為目標(biāo)顧客提供超過平均價值的服務(wù)，讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗，獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段，確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天，顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值，比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象，消費者在購買很多產(chǎn)品的時候，如果有“體驗”的場景和氣氛，那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如，在購買服裝時，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會馬上離開；購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能，感覺一下質(zhì)量，大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑；購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果，顧客馬上就會揚長而去……因此，對于企業(yè)來說，提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。營銷計劃的實施（一）有效實施計劃的注意事項（1）有明確的行動方案。戰(zhàn)略和計劃的有效實施，要有詳細(xì)、具體的行動方案，以幫助理解和清晰營銷計劃的關(guān)鍵性環(huán)境、項目和措施，正確地把任務(wù)、責(zé)任落實到個人、團隊或部門。（2）可能需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。必須注意組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)、責(zé)任相一致，與自身的特點、環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)戰(zhàn)略和計劃適時調(diào)整、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。（3）要有完善的規(guī)章制度。必須明確與計劃有關(guān)的環(huán)節(jié)、崗位和人員的責(zé)權(quán)利，明確具體要求和獎懲措施，建章立制進行約束和管理。（4）注意協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程。為了有效實施戰(zhàn)略和計劃，做到行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素，尤其是相關(guān)機構(gòu)、人員在大目標(biāo)下協(xié)調(diào)一致，需要界定相互之間的工作關(guān)系，構(gòu)建作業(yè)流程，保障操作層面相互配合。（二）影響計劃實施的常見問題和原因（1）計劃脫離實際。計劃通常由專業(yè)計劃人員負(fù)責(zé)制訂，基層人員具體操作和執(zhí)行。專業(yè)計劃人員可能更多考慮的是總體方向和原則，疏于關(guān)注過程和實施細(xì)節(jié)，使得計劃較為籠統(tǒng)和形式化；計劃人員可能了解現(xiàn)實中的具體問題不夠，營銷計劃偏離實際；計劃人員和基層操作人員交流情況不足，后者不能很好理解需要執(zhí)行的計劃，遇到困難……最終導(dǎo)致計劃人員和基層人員對立，互不信任。所以，制訂計劃不能只靠專業(yè)計劃人員，也可由他們聯(lián)系基層人員一起討論、制訂?；鶎尤藛T或比計劃人員了解實際情況，將他們納入計劃管理過程，有助于營銷計劃的制訂和實施。（2）長期目標(biāo)和短期目標(biāo)的矛盾。計劃常常涉及長期目標(biāo)，企業(yè)對具體執(zhí)行計劃的人員又可能是依據(jù)短期的績效，如銷量、市場份額或利潤等評估和獎勵，他們常常不得不選擇目光短淺的行為。要注意解決這一矛盾，設(shè)法求得兩者之間的平衡。（3）因循守舊的情性。一般來說，新戰(zhàn)略、新計劃如果不符合傳統(tǒng)和思維習(xí)慣，就容易遭到抵制。新舊戰(zhàn)略和計劃之間差異越大，實施中阻力也越大。要推動與原來思路截然不同的計劃，常常需要打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)和流程，“不換腦袋就換人”，甚至重建管理體制。（4）缺乏具體、明確的行動方案。有些計劃之所以失敗，是因為沒有切實可行的具體方案，缺乏促使各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致、共同出力的依據(jù)。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程，通常包括五個步驟：確定問題與調(diào)研目標(biāo)、擬定調(diào)研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。（一）確定問題與調(diào)研目標(biāo)為保證營銷調(diào)研的成功和有效，首先要明確所要調(diào)研的問題，既不可過于寬泛，也不宜過于狹窄，要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實效性。其次，在確定問題的基礎(chǔ)上，提出特定調(diào)研目標(biāo)。（二）擬定調(diào)研計劃設(shè)計能夠有效地收集所需要的信息的計劃，包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大，調(diào)研通常從收集第二手資料開始，必要時再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料，也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關(guān)資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題：抽樣單位指確定調(diào)查的對象，抽樣范圍指確定樣本的多少，抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。（三）收集信息在擬定調(diào)研計劃后，可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔(dān)收集信息的工作，也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作，才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調(diào)查時，調(diào)研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調(diào)，在調(diào)查對象匯集時避免其相互影響，并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。（四）分析信息從已獲取的有關(guān)信息中提煉出適合調(diào)研目標(biāo)的調(diào)查結(jié)果。在分析過程中，首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的，然后借助多變量統(tǒng)計技術(shù)將數(shù)據(jù)中潛在的各種關(guān)系揭示出來，還可將數(shù)據(jù)資料列成表格，制定一維和二維的頻率分布，對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。（五）提交報告調(diào)研人員向營銷主管提出與進行決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報告應(yīng)力求簡明、準(zhǔn)確、完整、客觀，為科學(xué)決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素，則此項營銷研究就是富有成效的。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出：“我們正在進入變革的第三階段：從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織……但是，我們還遠沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)。”為迎接知識經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說，企業(yè)要建立新的組織機制，使之懂得如何傾聽市場的條件信號，從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力，以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項挑戰(zhàn)性工作做得如何，將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。（一）傾聽傾聽，或稱探察，是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性，就是建立知識基礎(chǔ)，以便作出面向市場的決策。市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門，乃至完全依賴營銷部門來傾聽，并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映，調(diào)研機構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解，都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙，企業(yè)需要建立跨職能決策體系，設(shè)計出能促進信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三，組群體：顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中，顧客包括消費者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人；社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團和競爭者；企業(yè)除自身外，也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突，如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果，而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源，使水“更加干凈”。這時，企業(yè)（股東和員工）則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意，又符合企業(yè)對環(huán)保的責(zé)任感，而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是，充分聽取三大群體的意見，了解和分析它們之間存在的進行合作和造成沖突的可能性和條件，以作出面向市場的決策。（二）學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息，需要轉(zhuǎn)化為進行決策所需要的情報、知識、理解和智慧，否則就不會使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功，必須要求其每一個成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí)，同時也必須要求這些個人學(xué)習(xí)有益于強化企業(yè)對內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識（即組織知識），促進個人行為與建立在組織知識之上的集體行動保持一致。組織知識是每一個組織成員在解決具體問題時，與集體相關(guān)的知識中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識。組織知識不是所有人知識的總和，而是相關(guān)的和共同的知識，是個人知識的有機綜合。它比任何個人知識豐富得多，而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為組織知識（共識）問題，而且要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題，亦即將部門相對福狹的各自“共識”，轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識問題。為此，加強