明帥部門職能說明書cheng

[鍵入文字]頁明帥公司組織架構(gòu)圖第二章部門職能一.部門通用職能序號工作領(lǐng)域通用職能1部門規(guī)劃貫徹執(zhí)行公司及行業(yè)有關(guān)政策、規(guī)章制度。組織制定和優(yōu)化并實施分管范圍內(nèi)的管理制度、流程及作業(yè)文件，檢查執(zhí)行情況，不斷進(jìn)行完善和調(diào)整。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，編制本部門年度經(jīng)營目標(biāo)和月度工作計劃并組織實施，跟蹤執(zhí)行情況。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求制定創(chuàng)新課題，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理方面的創(chuàng)新。2部門日常工作指導(dǎo)、監(jiān)控和考核下屬崗位的業(yè)務(wù)工作。在人事行政部的專業(yè)指導(dǎo)下，建立本部門所屬崗位的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。根據(jù)公司績效管理制度及考核指標(biāo)，開展本部門員工的績效輔導(dǎo)、績效考評和績效面談等工作。完成本部門各類統(tǒng)計報表的編制、匯總及信息傳遞工作。負(fù)責(zé)對本部門所使用的辦公設(shè)施及辦公用品進(jìn)行日常維護(hù)、管理工作。提出本部門的培訓(xùn)需求，并配合人事行政部實施內(nèi)部日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。承擔(dān)與本部門有關(guān)的文件資料的起草和歸檔整理工作。不定期與內(nèi)部客戶溝通，了解內(nèi)部客戶需求并不斷改善。3其它配合性工作配合有關(guān)部門進(jìn)行防火、防盜、安全等工作。配合進(jìn)行公司和部門接待工作。根據(jù)公司要求，協(xié)助和配合其它部門工作。負(fù)責(zé)本部門重大事項的上報。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性任務(wù)。部門職能說明書1.總經(jīng)辦職能說明書部門名稱總經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人職位總經(jīng)理助理直接上級職位總經(jīng)理部門使命根據(jù)公司基礎(chǔ)現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展方向，規(guī)劃公司戰(zhàn)略與推動實施，整合公司內(nèi)外部資源，宏揚和傳播公司企業(yè)文化，不斷提高公司的經(jīng)營和管理績效，并根據(jù)公司流程制度和計劃，檢查、監(jiān)督各部門業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，跟進(jìn)整改結(jié)果，提高企業(yè)整體執(zhí)行力，促使公司健康穩(wěn)步發(fā)展。工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1戰(zhàn)略及經(jīng)營規(guī)劃根據(jù)公司的使命和目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)公司內(nèi)外條件和發(fā)展戰(zhàn)略，提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略，以及公司發(fā)展規(guī)劃建議。參與公司重大經(jīng)營決策和項目的論證、總體規(guī)劃、方案策劃等。收集國內(nèi)外主要競爭對手的商業(yè)資訊，解剖其案例，分析其優(yōu)劣勢，并與公司橫向比較后提出競爭建議。密切關(guān)注國家法律法規(guī)、國家體制環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的重大變化，主持和參與市場調(diào)研、情報收集、分析與預(yù)測，咨詢專家意見，匯總?cè)締T工的合理化建議，對其進(jìn)行篩選和評估，提出系統(tǒng)化的經(jīng)營改進(jìn)方案和專題報告。2企業(yè)運營創(chuàng)建和完善公司的經(jīng)營管理體系，確立公司在國內(nèi)外市場的優(yōu)勢地位。通過改善公司經(jīng)營管理環(huán)境，創(chuàng)新公司經(jīng)營管理模式，提升公司經(jīng)營業(yè)績。負(fù)責(zé)資源的聯(lián)絡(luò)和掌控，負(fù)責(zé)公司的運營監(jiān)控，負(fù)責(zé)公司運營的狀況預(yù)測與規(guī)劃及運營效果監(jiān)測。建立與行業(yè)協(xié)會及政府機構(gòu)等外部相互聯(lián)機構(gòu)的良好關(guān)系并做好相關(guān)的配合工作。3工作檢查監(jiān)督10.監(jiān)督各部門流程、制度執(zhí)行過程和結(jié)果。11.核實員工反映的管理問題，并及時回復(fù)。12.各部門工作效率、質(zhì)量、安全、成本浪費、工作紀(jì)律等管理工作的檢查監(jiān)督。13.組織對各部門開展業(yè)務(wù)的不定期抽查。4獎懲整改14.按照公司相關(guān)制度，對督查事項提出獎懲意見，明確責(zé)任人，報上級批準(zhǔn)。15.對發(fā)現(xiàn)的問題點開出整改意見書，交責(zé)任人簽字。16.跟進(jìn)整改計劃的回復(fù)，確認(rèn)改善結(jié)果。5建立檢查系統(tǒng)17.通過OA平臺、內(nèi)部郵箱、會議等工具，建立信息定期溝通機制。18.推動檢查監(jiān)督工作逐步轉(zhuǎn)向流程化管理、定期化報告和質(zhì)詢，建立自動自發(fā)的檢查系統(tǒng)，打造整體執(zhí)行力。19.組織相關(guān)部門共同開展員工滿意度調(diào)查、合理化建議等活動，暴露問題點。6其它20.上級臨時指定的檢查監(jiān)督事項。1.1財務(wù)部職能說明書部門名稱財務(wù)部部門負(fù)責(zé)人職位財務(wù)部經(jīng)理直接上級職位（副）總經(jīng)理部門使命按照會計準(zhǔn)則和制度的要求，組織健全并實施公司的財務(wù)管理制度，按時提交財務(wù)報告，嚴(yán)格監(jiān)督、審核成本費用，靈活運用稅收政策，保證資金良性循環(huán)，為公司經(jīng)營決策提供支持，實現(xiàn)公司效益最大化。工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1戰(zhàn)略規(guī)劃參與研究、策劃公司的財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，包括：中長期籌資策略、投資戰(zhàn)略、稅務(wù)規(guī)劃、資本運作方案。對公司財務(wù)及經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營規(guī)劃、計劃提出建議。2資金管理負(fù)責(zé)管理資金的來源、運用以及分配，重點強調(diào)現(xiàn)金頭寸的管理，控制公司資金的流動性風(fēng)險管理，同時也保證資金的盈利性與風(fēng)險的權(quán)衡。3核算、報告與信息披露負(fù)責(zé)公司會計核算業(yè)務(wù)，包括保持會計記錄、準(zhǔn)備對外報送的財務(wù)報表、合并財務(wù)報表及相關(guān)的內(nèi)部管理報表。協(xié)助做好公司成本核算與控制。負(fù)責(zé)收集財務(wù)信息，編制對外報送的財務(wù)信息披露。4預(yù)算、計劃與分析協(xié)調(diào)并組織公司各部門年度預(yù)算或相關(guān)預(yù)測的編制，并在其他部門的預(yù)算或相關(guān)預(yù)測的基礎(chǔ)上，編制年度預(yù)算或預(yù)測。參與評議固定資產(chǎn)更新改造、大修理預(yù)算。參與公司融資、投資計劃的編制工作；定期、不定期撰寫財務(wù)分析報告，向領(lǐng)導(dǎo)層報告公司經(jīng)營情況、預(yù)算指標(biāo)完成情況及財務(wù)預(yù)警。對公司融資、投資、利潤分配提供財務(wù)意見。對預(yù)算完成情況進(jìn)行監(jiān)督、分析、匯報。5監(jiān)督與考核按會計監(jiān)督工作規(guī)范的要求進(jìn)行會計監(jiān)督管理。參與審核公司重大經(jīng)濟合同的訂立，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行財務(wù)監(jiān)督。對公司費用預(yù)算、固定資產(chǎn)更新改造、大修理及收支計劃完成情況進(jìn)行考核。對公司財務(wù)部下屬工作完成情況進(jìn)行監(jiān)控和考核。6資產(chǎn)管理日常資產(chǎn)管理，年底清產(chǎn)盤點。7綜合管理負(fù)責(zé)提交并執(zhí)行利潤分配方案。負(fù)責(zé)會計檔案的管理工作。負(fù)責(zé)保管有價證券，負(fù)責(zé)保管財務(wù)公章。組織、協(xié)調(diào)公司各項外部檢查和審計工作，包括年度財務(wù)報表審計、中期財務(wù)報表審閱等。負(fù)責(zé)公司的稅務(wù)相關(guān)工作，如稅務(wù)申報、與稅務(wù)局聯(lián)系等。1．2.人事行政部職能說明書部門名稱人資行政部部門負(fù)責(zé)人職位主管直接上級職位（副）總經(jīng)理部門使命根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對內(nèi)組織做好人才的選、育、用、留、汰等工作，滿足人才需求，激發(fā)員工潛能，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供人力資源。同時負(fù)責(zé)建立公司的企業(yè)文化系統(tǒng)，提升公司企業(yè)形象，通過對日常行政及后勤事宜的精細(xì)化管理和服務(wù)工作，提高員工滿意度，對外和政府及相關(guān)單位建立和諧協(xié)力關(guān)系，為公司的平穩(wěn)運營提供有力的支持和保障。工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1人力資源規(guī)劃根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度人力資源需求計劃。組織擬訂企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置及人員編制并經(jīng)批準(zhǔn)后實施。定期優(yōu)化各個部門職能、崗位職責(zé)。2招聘培訓(xùn)管理組織制訂公司招聘計劃和培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)渠道的拓展與維護(hù)，內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)管理。負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)計劃的實施及培訓(xùn)效果測評。根據(jù)招聘計劃，發(fā)布招聘信息，組織篩選、面試、錄用和到崗后的跟蹤。建立人才選拔和儲備體系。培訓(xùn)課程開發(fā)與完善。組織制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并跟蹤實施。3薪酬績效管理薪酬、績效體系的建立與實施，定期優(yōu)化。負(fù)責(zé)公司薪酬調(diào)整的建議和初審。負(fù)責(zé)公司薪酬水平和滿意度調(diào)查分析。組織制定、審核公司各崗位績效考核目標(biāo)并實施。完善員工請假、考勤制度和監(jiān)督，考勤數(shù)據(jù)的收集、整理。員工工資核算和績效獎金核算。處理薪酬績效爭議、投訴、意見。4員工關(guān)系管理負(fù)責(zé)辦理員工勞動合同的簽訂等相關(guān)事宜。協(xié)助公司處理勞動矛盾和爭議。負(fù)責(zé)員工社會保險、戶口辦理、職稱評定等相關(guān)工作。組織員工定期體檢。建立內(nèi)部溝通渠道，做好員工滿意度調(diào)查，及時了解員工思想動態(tài)及需求。負(fù)責(zé)在職員工的晉升、降職與調(diào)動。負(fù)責(zé)員工離職訪談和手續(xù)辦理。人事檔案管理。人事任命文件的起草、審核、報批等工作。5企業(yè)文化建設(shè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳與貫徹。告示欄、辦公樓信息屏的布置和更新，弘揚好人好事，引導(dǎo)正確核心價值觀。企業(yè)文化案例的收集、展示，重大活動的拍照和攝像。企業(yè)文化的宣貫，推動建立公司核心企業(yè)文化。不定期開展形式多樣的聯(lián)誼活動、年會等活動或競賽，促進(jìn)員工溝通，提升凝聚力。6行政事務(wù)管理工商事務(wù)管理和政府項目申請，及各種證照的辦理和年檢。公司各種證照的保管、使用控制。日常費用支出（話費，網(wǎng)費，水費，房租等）清繳和報銷。政府部門、私人來訪、商會的接待工作，包括訂餐、房、鮮花等。做好簽約酒店的關(guān)系維護(hù)和費用報銷。辦公用電、空調(diào)使用管理。7IT管理負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容更新，申請域名注冊費等。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控建設(shè)與線路管理，故障處理，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。管理IT類辦公設(shè)備，做好硬件故障的維護(hù)。電話線的布置與電話號碼的分配。提供軟件安裝調(diào)試，對ERP\OA\大宗物料軟件、財務(wù)軟件等做好日常維護(hù)。及時準(zhǔn)確提出耗材采購及IT類設(shè)備維修費用的申請，對維修過程監(jiān)督及結(jié)果確認(rèn)，做好日常使用的管理監(jiān)督。員工OA信息設(shè)置，ERP、各軟件員工信息的建立，新增、禁用工作。員工OA使用信息臺賬管理。8后勤保障做好事務(wù)職外來員工住宿安排。辦公區(qū)域的地面、樓道衛(wèi)生和辦公室內(nèi)保潔，定期檢查。審核保潔公司的結(jié)算申請并提交財務(wù)部。做好招待用餐。行政耗材、辦公用品、酒水等招待用品、禮品等、純凈水的保管和出入庫管理，除行政耗材以外物品的申請和跟進(jìn)。行政耗材和辦公用品的使用發(fā)放和回收的監(jiān)督管理。印刷品的設(shè)計、詢價和印刷跟進(jìn)、費用申請。后勤車輛的安排、維護(hù)保養(yǎng)、年檢、保險、油卡費用、過路過橋費申請、駕駛員出差費用報銷、ETC辦理等管理工作。員工拍照，證件掃描，員工卡制作。9文件管理負(fù)責(zé)公司級公文擬制，準(zhǔn)確處理、及時發(fā)行。對公司資料（管理、工作、技術(shù)類）專人負(fù)責(zé)收集、匯編、分類保存。監(jiān)督并檢查各個部門各類文件歸檔及備案管理。負(fù)責(zé)公司會議通知、會議準(zhǔn)備、會議記錄和跟進(jìn)。政府給企業(yè)的發(fā)文，收文及回復(fù)。10保衛(wèi)工作做好公司定期巡防，保障人身和財產(chǎn)安全。監(jiān)控室內(nèi)攝像頭的日常監(jiān)控，記錄突發(fā)事件和處置。信件報刊的傳送。治安防范教育培訓(xùn)。派車單的收取、登記、車輛回公司時間填寫，每月匯總上交給總經(jīng)辦。車輛進(jìn)出檢查，人員登記、放行和內(nèi)部通知。11物業(yè)管理辦公和生產(chǎn)區(qū)域的綠化管理，包括澆水除草殺蟲施肥等。辦公、場地面、辦公家具等物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、修繕和整治。室內(nèi)綠色植物的租用及使用監(jiān)督，審核花卉公司的結(jié)算申請并提交財務(wù)部。及時準(zhǔn)確提出設(shè)施維護(hù)計劃和方案，做好費用申請，做好維護(hù)過程監(jiān)督和結(jié)果確認(rèn)工作。衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)和安全、衛(wèi)生管理。2.營銷中心職能說明書部門名稱營銷中心部門負(fù)責(zé)人職位副總直接上級職位總經(jīng)理部門使命根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，制定公司營銷戰(zhàn)略、策略和計劃，，組建和完善銷售團隊，并組織實施，進(jìn)行市場調(diào)研和開拓對所有銷售單位的銷售過程提供專業(yè)化的監(jiān)控、支持，確保貨款回籠和費用的控制，對所有營銷單位的客戶進(jìn)行監(jiān)管和服務(wù)支持，提升對客戶整體服務(wù)的能力和水平，穩(wěn)定銷售渠道，從而持續(xù)提升銷售業(yè)績。對外傳播公司品牌信息，打造一流公司品牌，確保公司經(jīng)營目標(biāo)全面完成。工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1市場調(diào)研制定月度市場調(diào)研計劃。及時收集國內(nèi)外行業(yè)信息、市場變化趨勢、產(chǎn)品營銷動態(tài)、渠道客戶或終端客戶消耗量、競爭對手狀況等相關(guān)信息，并予以詳細(xì)分析。根據(jù)調(diào)研情況，分析、預(yù)測市場走勢，提出市場發(fā)展或調(diào)整建議。定期提供市場調(diào)研報告。2市場拓展與品牌運作目標(biāo)市場細(xì)分，明確市場定位。網(wǎng)絡(luò)、電話、展會推廣，定期更新的產(chǎn)品信息。組織設(shè)計產(chǎn)品宣傳資料，向客戶發(fā)送公司準(zhǔn)確信息，并收集分析客戶反饋信息。提出展會計劃，報批后執(zhí)行。策劃、組織重大公關(guān)活動，適時參與市場重大事件。與展會、媒體建立親密的聯(lián)系。必要時，親自拜訪客戶，了解客戶需求。將客戶需求信息向銷售員及時傳達(dá)反饋，配合達(dá)成銷售意向。建立公司品牌運作體系，擬定公司品牌運作計劃表。3產(chǎn)品內(nèi)銷依據(jù)市場部提交或自己開發(fā)的客戶信息，制定銷售工作計劃。預(yù)測產(chǎn)品銷售數(shù)量和趨勢，提出銷售預(yù)測計劃，促使產(chǎn)銷平衡。負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同等。協(xié)助客戶服務(wù)部接收訂單并跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量，以及產(chǎn)品配送狀態(tài)。負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理和回收工作。及時溝通并解決銷售出現(xiàn)的問題，同時協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果。協(xié)助建立和逐步完善銷售信息資料庫。與客戶保持經(jīng)常性溝通和拜訪，建立良好的客戶關(guān)系。銷售政策的調(diào)整、傳達(dá)，必要時提供支持和服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行定價機制，及時反饋同行競爭對手產(chǎn)品價格信息。4產(chǎn)品外銷負(fù)責(zé)對國外市場客戶的詢價解答或產(chǎn)品報價，確定產(chǎn)品報價和付款方式。簽訂產(chǎn)品出口銷售合同。及時向報關(guān)員提供相關(guān)資料，配合辦理報關(guān)手續(xù)。及時跟蹤、了解產(chǎn)品出口狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并跟蹤解決。參與出口產(chǎn)品退貨處理及索賠事宜的處理。解決并處理客戶投訴，跟蹤投訴結(jié)果。與客戶建立良好關(guān)系，培養(yǎng)客戶忠誠度。建立和逐步完善客戶信息資料庫。5VIP客戶管理提出客戶分類管理優(yōu)化方案，整合客戶資源。為VIP客戶制定一系列解決方案，滿足大客戶需求，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。跟進(jìn)處理大客戶訂單和投訴事件。完善大客戶資料，建立大客戶檔案。協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，優(yōu)先解決大客戶的需求，優(yōu)先提供資源和政策支持。6合同管理根據(jù)國家合同法和行業(yè)、公司相關(guān)規(guī)定，制定銷售合同。指導(dǎo)和監(jiān)督銷售人員合同的簽訂。對銷售合同實施過程的監(jiān)控，及時提醒銷售人員貨款回收期限及發(fā)貨期限。建立銷售合同檔案，并分類歸檔。及時與公司財務(wù)部門對賬，確保銷售合同的準(zhǔn)確履行。根據(jù)銷售合同和客戶要求，按公司規(guī)定進(jìn)行發(fā)票開具申請。7統(tǒng)計核算銷售數(shù)據(jù)（銷售指標(biāo)完成率、市場開發(fā)完成率、回款率、市場份額占有率、客戶比例等）統(tǒng)計和監(jiān)督，并提出改善建議。銷售費用的使用申請、使用統(tǒng)計和監(jiān)管，提出改善建議。銷售部應(yīng)收帳款的統(tǒng)計和監(jiān)控，統(tǒng)計數(shù)據(jù)與財務(wù)賬目一致。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，對營銷中心出差人員報賬進(jìn)行審核?？驮V導(dǎo)致的損失費用的核算。其它需要統(tǒng)計核算的數(shù)據(jù)管理。8訂單與客戶管理建立和逐步完善客戶檔案庫，及時更新，分類管理。準(zhǔn)確接受客戶訂貨，通知相關(guān)人員簽訂銷售合同文本。根據(jù)銷售合同相關(guān)要求，審核、簽發(fā)《生產(chǎn)指令單》。根據(jù)銷售訂單，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，確保及時、準(zhǔn)確交付，及時向客戶和銷售人員反饋結(jié)果。9售后服務(wù)銷售業(yè)務(wù)完成后1個月內(nèi)，進(jìn)行電話調(diào)查，并進(jìn)行記錄、分析、建議、歸檔。對客戶反映的問題或投訴要認(rèn)真記錄，耐心解答，及時組織相關(guān)人員進(jìn)行制定解決方案，得到客戶確認(rèn)后予以實施。通過調(diào)查對客戶提出的問題或投訴進(jìn)行整理分析，通知相關(guān)部門進(jìn)行整改，跟蹤整改結(jié)果，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。對本部門無法解決的問題，要及時上報給公司相關(guān)部門，并跟蹤解決結(jié)果。對客戶管理提供相應(yīng)的信息，評價客戶的誠信度。收集和匯總客戶投訴案例，組織學(xué)習(xí)和借鑒?？驮V處理，協(xié)助品質(zhì)部門落實責(zé)任人。3.研發(fā)中心職能說明書部門名稱研發(fā)中心部門負(fù)責(zé)人職位經(jīng)理直接上級職位（副）總經(jīng)理部門使命負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計的管理和創(chuàng)新，組織開展新產(chǎn)品研發(fā)，為公司生產(chǎn)提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，保障產(chǎn)品的質(zhì)量和公司效益，對外客戶技術(shù)服務(wù)與支持，滿足公司發(fā)展需要。序號工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1部門規(guī)劃制定公司各項產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新目標(biāo)，并制定相應(yīng)的研發(fā)規(guī)程、考核制度。根據(jù)經(jīng)營實際情況，及時對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和制造成本下降。組織技術(shù)力量解決客戶技術(shù)服務(wù)需求問題和公司生產(chǎn)運行中技術(shù)問題。2技術(shù)管理結(jié)合國外、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定公司產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范出圖。根據(jù)公司實際情況和研發(fā)結(jié)果，準(zhǔn)確制定SBOM和產(chǎn)品/結(jié)構(gòu)圖紙。監(jiān)督研發(fā)過程中的產(chǎn)品法律法規(guī)和客戶要求的執(zhí)行情況。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及資料歸口管理、發(fā)布。對研發(fā)過程中標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況和質(zhì)量問題進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施并監(jiān)督執(zhí)行。對技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，提升技術(shù)理論和實際操作水平。3新產(chǎn)品研發(fā)、技改負(fù)責(zé)擬定產(chǎn)品研發(fā)、技改項目的方案。（A/Bsample）組織產(chǎn)品的研究開發(fā)和實驗?？偨Y(jié)產(chǎn)品的研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)過程，組織對項目結(jié)果進(jìn)行評估。評估通過后，負(fù)責(zé)擬定新產(chǎn)品要求，對工程、品質(zhì)和生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。4供應(yīng)鏈（材料）開發(fā)負(fù)責(zé)擬定供應(yīng)鏈（材料）開發(fā)項目的方案。組織供應(yīng)鏈（材料）的研究開發(fā)和實驗?？偨Y(jié)供應(yīng)鏈（材料）的研發(fā)和技術(shù)改進(jìn)過程，組織對項目結(jié)果進(jìn)行評估。評估通過后，負(fù)責(zé)擬定新材料要求，對工程、品質(zhì)和生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。4.制造中心職能說明書部門名稱制造中心部門負(fù)責(zé)人職位副總經(jīng)理直接上級職位總經(jīng)理部門使命根據(jù)公司生產(chǎn)運營戰(zhàn)略，合理規(guī)劃生產(chǎn)加工資源的配置，平衡生產(chǎn)和銷售之間需求，完善生產(chǎn)運營管理，提升生產(chǎn)效率，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證公司發(fā)展需求！序號工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1生產(chǎn)運營管理1.主導(dǎo)生產(chǎn)技術(shù)的規(guī)范和創(chuàng)新、工藝改進(jìn)活動，提高生產(chǎn)效率。2.貫徹質(zhì)量管理目標(biāo)，強化員工質(zhì)量意識，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。3.策劃生產(chǎn)運營，做好生產(chǎn)和銷售之間平衡，控制和監(jiān)督生產(chǎn)運營過程，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、采取措施確保交期。2設(shè)備和工裝量夾具管理4.監(jiān)督各部門設(shè)備計量器具、工裝夾具的操作規(guī)范執(zhí)行，提高利用率。5.根據(jù)設(shè)備管理制度審核和監(jiān)督部門對設(shè)備、計量器具的維護(hù)保養(yǎng)、報廢和封存工作的落實。6.審核設(shè)備、計量器具、工裝夾具的使用、改造、備品備件的需求。3安全管理7.確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、人員傷亡事故的發(fā)生。8.負(fù)責(zé)組織定期生產(chǎn)過程的安全檢查。9.監(jiān)督勞保用品佩戴管理規(guī)定的執(zhí)行。4現(xiàn)場管理10.監(jiān)督現(xiàn)場管理工作，確?，F(xiàn)場安全、有序。11.對各項工作的計劃的制定、執(zhí)行、總結(jié)進(jìn)行指導(dǎo)與管理等。12.負(fù)責(zé)各類事故的召集、分析措施落實，并上報公司。13.監(jiān)督檢查各類文件的有效性，并妥善保管。14.負(fù)責(zé)部署人員的培養(yǎng)規(guī)劃，建立人才梯隊。15.負(fù)責(zé)的成本預(yù)算/控制/監(jiān)督/下降。4.1.生產(chǎn)部職能說明書部門名稱生產(chǎn)部部門負(fù)責(zé)人職位（副）經(jīng)理直接上級職位副總部門使命根據(jù)銷售要求，平衡生產(chǎn)和銷售之間的需求，合理規(guī)劃生產(chǎn)資源的配置，制定生產(chǎn)主計劃和物料需求計劃，不斷完善生產(chǎn)管理，提升生產(chǎn)管理效率，降低生產(chǎn)管理成本，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，保證公司發(fā)展需求。序號工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1工藝及質(zhì)量控制1.積極配合技術(shù)部門開展技術(shù)創(chuàng)新、工藝改進(jìn)活動，提高生產(chǎn)效率。2.根據(jù)質(zhì)量管理目標(biāo)，強化員工質(zhì)量意識，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。3.掌握生產(chǎn)過程，控制關(guān)鍵過程、關(guān)鍵工序，發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、采取措施。2設(shè)備使用管理4.嚴(yán)格按照設(shè)備規(guī)范操作，正確使用設(shè)備、計量器具，提高設(shè)備利用率。5.根據(jù)設(shè)備管理制度，進(jìn)行設(shè)備點巡檢并做好記錄，協(xié)助工程部門對設(shè)備、計量器具進(jìn)行定期維護(hù)（校正）保養(yǎng)。6.發(fā)現(xiàn)設(shè)備、計量器具故障及時報修，積極配合設(shè)備維修。3安全生產(chǎn)7.負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)教育，加強安全生產(chǎn)的控制、實施，嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、安全操作規(guī)程，做好三級安全生產(chǎn)教育，即時監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)，杜絕安全事故、生產(chǎn)事故、設(shè)備事故、人員傷亡事故的發(fā)生。8.加強生產(chǎn)過程的安全檢查。9.嚴(yán)格執(zhí)行勞保用品佩戴管理規(guī)定。4現(xiàn)場管理10.組織檢查現(xiàn)場5S管理工作，確?，F(xiàn)場清潔、定置有序、標(biāo)識清晰。11.對各項工作進(jìn)行指導(dǎo)與管理，包括生產(chǎn)計劃的執(zhí)行、質(zhì)量、設(shè)備維修等。12.負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故、質(zhì)量事故的調(diào)查分析和措施落實。13.確?，F(xiàn)場技術(shù)文件的有效性，并妥善保管。14.負(fù)責(zé)一線員工的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)工作，持續(xù)開展員工技能的提升，建立多能工庫。15.組織新生產(chǎn)技術(shù)，新工藝的推廣，使單位制造成本下降。16.完善各種報表，確保生產(chǎn)過程可追溯成本核算數(shù)據(jù)真實性。17.組織宣轉(zhuǎn)公司的正能量，妥善處理內(nèi)部矛盾，杜絕集體事件發(fā)生。5生產(chǎn)管理18.負(fù)責(zé)銷售合同評審和產(chǎn)銷會議，就生產(chǎn)任務(wù)、交貨期、生產(chǎn)安排等進(jìn)行評審。19.根據(jù)《生產(chǎn)指令單》和相關(guān)資源配置制定生產(chǎn)主計劃，提出各種需求（人員/設(shè)備/工裝夾具等）并跟進(jìn)指導(dǎo)、監(jiān)督、執(zhí)行，保證計劃的達(dá)成。20根據(jù)生產(chǎn)主計劃制定物料采購申請單，并協(xié)調(diào)物料倒料時間和生產(chǎn)時間。6統(tǒng)計及成本管理21.收集生產(chǎn)記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、建議，并把相關(guān)報表提供財務(wù)進(jìn)行成本核算。22.不斷組織改善生產(chǎn)管理過程出現(xiàn)的問題。23.監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場物料存放、使用等控制，減少周轉(zhuǎn)資金占用，控制物料的浪費。24.監(jiān)控每日生產(chǎn)用水、電各項消耗，降低各種浪費。4．2．物控部職能說明書部門名稱物控部部門負(fù)責(zé)人職位副經(jīng)理直接上級職位副總經(jīng)理部門使命根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，建立公司供應(yīng)商管理體系，科學(xué)組織采購、配送，開發(fā)資源，降低物料總成本，確保連續(xù)、穩(wěn)定生產(chǎn)，保障公司生產(chǎn)有序運營。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，科學(xué)組織倉儲、配送，有效配置資源，降低物料儲存成本，確保連續(xù)、穩(wěn)定生產(chǎn)，保障公司有序運營。工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1供應(yīng)商管理掌握市場信息，不斷開拓新供應(yīng)商和代用品資源，優(yōu)化采購渠道。組織對新供應(yīng)商進(jìn)行資格評審，并建立合格供應(yīng)商清單和供應(yīng)商檔案。定期組織供應(yīng)商考核，并根據(jù)其供貨表現(xiàn)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。加強供應(yīng)鏈管理，確定長期穩(wěn)定的供應(yīng)商，降低采購和物料綜合成本。建立對帳清單，并根據(jù)合同要求，定期辦理對帳手續(xù)。2采購、外協(xié)管理根據(jù)經(jīng)營計劃，編制采購計劃、外協(xié)計劃、資金使用計劃和安全庫存計劃。對采購需求清楚了解，及時確認(rèn)，確保滿足使用需要；聯(lián)系合格供應(yīng)商，進(jìn)行詢價、議價工作，簽定采購合同或采購單，大宗采購可以采取招投標(biāo)方式。做好采購物資的進(jìn)度跟蹤，并組織對采購的大宗原料進(jìn)行發(fā)貨前檢驗。做好采購過程中退、換貨及采購品數(shù)量、質(zhì)量、交期等異常的處理工作。采購合同和發(fā)票跟催，并建立臺帳，每月30前與財務(wù)進(jìn)行對賬，做好各種資料歸檔和保管工作，對各類物資采購價格、供需狀況、質(zhì)量、數(shù)量、產(chǎn)地、運輸?shù)刃畔⒌氖占?、分析、整理報告工作。外協(xié)單位的尋查、詢價、議價，外協(xié)單位的選定與維護(hù)，外協(xié)協(xié)議的簽訂與執(zhí)行。3倉儲管理1.嚴(yán)格執(zhí)行原材料、半成品、成品、五金工具、耗品等物資的出、入庫手續(xù)，及時登記出入庫明細(xì)賬；應(yīng)遵循“先入先出”原則。2.做好物料分類按區(qū)域堆放和5S工作，隨時巡查。3.定期進(jìn)行倉庫盤點工作，做好各類臺賬登記工作，確保帳/物/卡相符。4.設(shè)定常備物料的安全庫存，并在到達(dá)警戒線時，及時提醒生產(chǎn)管理部門進(jìn)行追加安全庫存物料的采購申請。4配送管理5.根據(jù)公司的生產(chǎn)計劃以及物料采購的具體情況，進(jìn)行相關(guān)的原材料、半成品、工具、耗品的接受和發(fā)放，成品出庫裝車。6.定期配合品質(zhì)部門對倉庫物料的質(zhì)量抽查。7.根據(jù)物料儲存的要求，選擇相應(yīng)的儲存方式、確保物料安全。8.及時跟進(jìn)物料采購執(zhí)行進(jìn)度，確保公司購買及的物資能夠按時到達(dá)。9.建立物料ERP臺賬，做好各種資料歸檔和保管工作。10.制定物資在運輸過程中的安全管理措施并落實，確保物資安全到達(dá)。4.3.生產(chǎn)技術(shù)部職能說明書部門名稱生產(chǎn)技術(shù)部部門負(fù)責(zé)人職位副經(jīng)理直接上級職位副總部門使命負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品工藝技術(shù)的起草、管理和創(chuàng)新，組織開展新產(chǎn)品導(dǎo)入，為公司生產(chǎn)提供專業(yè)的技術(shù)、工藝指導(dǎo)，建立設(shè)備、工夾具使用、保養(yǎng)、維修制度并組織實施，加強設(shè)備工具維護(hù)，保證設(shè)備工具的性能，提升設(shè)備、工夾具利用率，擔(dān)當(dāng)公司生產(chǎn)安全督查工作，從而滿足生產(chǎn)的需求，保障生產(chǎn)，對外客戶技術(shù)服務(wù)與支持，滿足公司發(fā)展需要。序號工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1部門規(guī)劃1.制定公司各項產(chǎn)品工藝和生產(chǎn)安全創(chuàng)新目標(biāo)，并制定相應(yīng)的工藝和安全操作規(guī)程、工藝考核制度。2.根據(jù)生產(chǎn)實際情況，及時對加工工藝進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。3.組織技術(shù)力量解決客戶技術(shù)服務(wù)需求問題和公司生產(chǎn)運行中技術(shù)工藝和安全問題。2技術(shù)工藝管理4.根據(jù)產(chǎn)品要求和試生產(chǎn)結(jié)果，制定出生產(chǎn)工藝流程、SOP標(biāo)準(zhǔn)、工裝夾具圖紙、模具修改圖紙、EBOM、PBOM和工時表，使產(chǎn)線平衡在85%以上。5.監(jiān)督生產(chǎn)過程中的工藝執(zhí)行情況。6.生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及資料歸口管理、發(fā)布。7.對生產(chǎn)過程中工藝執(zhí)行情況和質(zhì)量問題進(jìn)行分析，統(tǒng)計分析客戶抱怨質(zhì)量問題，提出改進(jìn)措施并監(jiān)督執(zhí)行。8.對生產(chǎn)部技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn)，提升技術(shù)理論和實際操作水平。3試產(chǎn)后產(chǎn)品技改負(fù)責(zé)擬定產(chǎn)品加工工藝技改項目的方案。（c/dsample）組織產(chǎn)品加工過程工藝（含工裝夾模具）的開發(fā)和實驗?？偨Y(jié)產(chǎn)品試產(chǎn)過程，組織對項目結(jié)果進(jìn)行評估。評估通過后，負(fù)責(zé)擬定新工藝流程圖、SOP、工時表、工裝夾模具，對公司生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。4設(shè)備工具管理18.建立設(shè)備技術(shù)檔案和設(shè)備使用臺賬。19.配合制定設(shè)備日常運行管理制度、操作指導(dǎo)書，指導(dǎo)使用部門使用和管理。20.根據(jù)產(chǎn)能分析，合理配置設(shè)備資源。21.主導(dǎo)設(shè)備的驗收工作。22.主導(dǎo)及配合設(shè)備的安裝調(diào)試。23.負(fù)責(zé)實驗室設(shè)備管理。5設(shè)備工具保養(yǎng)維修管理24.監(jiān)督設(shè)備點巡檢制度的執(zhí)行情況，做好檢查記錄。25.根據(jù)設(shè)備工具特點制定設(shè)備、工夾具保養(yǎng)（校正）計劃，確保設(shè)備、工夾具保養(yǎng)（校正）計劃的落實。26.不定期總結(jié)運行狀況，提出設(shè)備改良計劃并組織實施。27.及時排除設(shè)備故障，必要時提出外修申請并全程跟進(jìn)，提升設(shè)備利用率。28.制定設(shè)備事故處理方案，并及時搶修。6備品備件管理29.對常用維修配件，制定安全庫存標(biāo)準(zhǔn)，與倉庫溝通，保證安全庫存量。30.對非常用的維修配件，區(qū)分采購或自制，并提出采購申請。31.配合供應(yīng)部門做好配件的驗收工作，并在使用前仔細(xì)檢查。4.5.品質(zhì)部職能說明書部門名稱品質(zhì)部部門負(fù)責(zé)人職位副經(jīng)理直接上級職位（副）總經(jīng)理部門使命根據(jù)公司品質(zhì)戰(zhàn)略，全面掌控質(zhì)量管理，滿足客戶需求，降低公司質(zhì)量成本，保證公司永續(xù)發(fā)展需求。序號工作領(lǐng)域部門主要職責(zé)1部門規(guī)劃根據(jù)公司品質(zhì)戰(zhàn)略，制定公司品質(zhì)管理目標(biāo)并督促實施，確保公司運營的順利進(jìn)行。2.進(jìn)行品質(zhì)分析，提交合理品質(zhì)管控報告。2體系與檢驗室管理3.負(fù)責(zé)ISO9001/產(chǎn)品認(rèn)證，并按規(guī)定歸編存檔。4.配合審查部門對ISO9001體系審核工作。5.檢驗室設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，正確使用設(shè)備，工作嚴(yán)謹(jǐn)，實驗數(shù)據(jù)確保100%準(zhǔn)確。3品質(zhì)保障6.制定并組織實施年度質(zhì)量工作計劃、質(zhì)量管理體系實施計劃、質(zhì)量檢驗計劃、質(zhì)量改善計劃。7.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品控制計劃和檢驗（來料/制程/成品）規(guī)范8.發(fā)起公司不合格物料的評審和處理。9.實施公司質(zhì)量管理體系過程的控制與監(jiān)督，確保體系持續(xù)有