2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫高分預測300題(精品帶答案)(浙江省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、工作輪班制體現(xiàn)了員工在（）上的分工與協(xié)作關系。

A.時間

B.空間

C.組織

D.架構【答案】ACL4S5C9V10Q9H2X1HT7L8A1C10M1C9G9ZG6I2G1Y7G7N6V62、（2018年11月）非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應當按照約定

C.應當酌情

D.應當按照提供正常勞動【答案】DCE5W4G1N8H10Q3V2HH10R7T1J10J7L2Z9ZD3I1G1K8Q7E4T13、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和保持經(jīng)濟增長的一種宏觀經(jīng)濟管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策【答案】BCC9U10T6J3N8A6Q2HL6O10R3C5O3U5Y8ZU9J6C4J9Y7K1A24、（）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)【答案】BCF4F9L1W4Z9J5L2HN7L9Z10S9H1U5Y1ZO6E4B10I10T7Y8E35、關于排列法，下列說法不正確的是（）。

A.簡單易行，花費時間少

B.能夠減少考評結果過寬和趨中的誤差

C.可以用來比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋【答案】CCT2M5F9M2O1T3S10HA9A9H5T9Y2Y7T9ZC2A9H6K4U2T1X66、生活護理費按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個不同等級支付，其標準分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％【答案】ACK10Z1R7B1D4I2R10HX6H1H5T9M5A7G5ZN3I6C6V10X8L8K77、召開年度績效總結會的目的是（）。

A.促進企業(yè)和員工共同提高和發(fā)展

B.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷

C.把績效結果的被使用情況告知員工

D.避免討論人事晉升、績效得分等【答案】CCP5K7P2T10Y6V1Y3HH3Q6D7F7U6K1D5ZC3R1O3N1Q1M5M38、（）屬于高激勵薪酬，薪酬數(shù)額會隨著既定績效目標的完成而變化。

A.績效薪酬計劃

B.績效薪酬

C.績效薪酬制度

D.績效薪酬管理計劃【答案】BCX4Y1R1G3L9Q9G2HL2M6R2F4P2L1Q2ZB6H6T3R5Q10Q3Y79、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實”體現(xiàn)的是（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對績效管理全面的評估

C.對績效考評指標體系的評估

D.對管理制度的評估【答案】DCD6T3N10T4Q9T10S3HM9W7R7P4U4N5C8ZO10Z5U8M7D4F7R410、費用預算與執(zhí)行的原則是（）、總體控制、個案執(zhí)行。

A.分項預算

B.分頭預算

C.分別統(tǒng)計

D.整體需求【答案】BCK6D7Z10I1L2G9A7HA1Y9F9L9Q5N10F5ZE4X2A5F7X8O1R611、（）是指通過培訓需求分析以明確哪些崗位人員需要提高知識、技能，還是能力素質(zhì)。

A.排他分析

B.需求確認

C.人員分析

D.因素確認【答案】BCT8K6B5M9L1K3O1HO7U10H1M4C6G1R9ZV1F1A4O7N6K5M112、(2016年5月)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務范圍所需條件相當?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.學歷篩選法

C.初步篩選法

D.能力篩選法【答案】CCU9I5K8E4J9T5F4HQ8W5X8W5H10U2N8ZY2J5F4S8Q5Q7S113、比較適合對從事科研，教學工作的人員進行考評的績效考評方法是（）。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法【答案】DCE3A9B8W6K6B9I3HF6I4O10S2Y1G8G9ZP2Y4F4H6K10L10B214、關于定員定額的表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn)、指導分配的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標準

D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準【答案】DCK3I6K5V10B10N2E3HD1F2I5I1X8O10Y8ZX10S6C5O8C3K3J115、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機制依據(jù)的是()

A.公平競爭原理

B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理

C.激勵強化原理

D.能位匹配原理【答案】DCY4R2E5P2W4V8H2HQ4Z1T9P6O3W3E4ZJ8E3W6W6R8K1N416、同一種測試方法對同一組應聘者在兩個不同時間進行測試，其測試結果的一致性稱為（）

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACK8U10O6R1Z9C7G10HS4D6I10N10Q1A8K10ZF3E10X7Z2L9I9B617、（）是對本崗位員工職業(yè)技能培訓與開發(fā)所作的具體規(guī)定。

A.崗前培訓規(guī)范

B.崗位培訓規(guī)范

C.崗位操作規(guī)范

D.崗位職責規(guī)范【答案】BCW2L5B10P1N5W3I8HY2U5V7R3V7Q2J2ZD1X5Q9L3W9G3G1018、以下關于考評周期的表述，不正確的是（）。

A.考評時間要與考評目的以及管理制度相協(xié)調(diào)

B.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評總是定期進行

C.用于培訓的考評，一般在員工績效低或推廣新技術新技能時進行

D.晉升晉級的績效考評與進行培訓需求分析的績效考評均屬于定期考評【答案】DCA5L10S6M10C8W6M7HO9D8K5I5B1J6Z9ZE2Z4Y8K3P6Q2W719、(2016年5月)招聘過程評估的信度，不包括()。

A.外在平衡性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.內(nèi)在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)【答案】ACR1V5X8O5Y3L7B8HQ1V1P4L3O8D7Q9ZT10Q4W4I9B9S10I320、培訓課程實施的前期準備工作不包括（）。

A.確認培訓時間

B.準備教材

C.培訓后勤準備

D.培訓器材維護【答案】DCU5G7L1H3O6A4B7HA7N2I3V1N5U10U3ZF7D4O7K8C5L1G1021、“你的同事當眾批評你的時候，你怎么辦？”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式【答案】DCP5X8P4E7N10H8R7HS4R10U3C8W2A4S10ZZ1V6E8A9Z2X5K922、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層【答案】ACU7E2E10G1M7T7F1HX5A4W3A7G8S4V1ZR7U6X4J1X9S2Z823、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和，也稱為（），是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。

A.內(nèi)部勞動規(guī)則

B.企業(yè)規(guī)則制度

C.企業(yè)勞動紀律

D.企業(yè)勞動規(guī)則【答案】ACW5Q9X4Y2O9H7X1HY9V2E5L2C10Q3F6ZT2G9W5N9Q4L10F1024、下列關于集體合同的說法不正確的是（）

A.集體合同為定期合同

B.口頭形式的集體合同不具有法律效力

C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年

D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準【答案】CCL8Q8L8X10R9F3V9HZ7E1V2C5I6Q3X3ZT3S1Y2P2M10Z1K225、以下各選項屬于勞動定額完成程度指標的計算方法的是（）。

A.按指標定額計算

B.按工時定額計算

C.按質(zhì)量定額計算

D.按水平定額計算【答案】BCP7S1G10J5J1X6Z10HJ6C2U2E7L1G2Q1ZZ6J6C4A9Q5U4W426、以下關于面試的環(huán)境說法錯誤的是（）。

A.應該舒適

B.應該適宜

C.必須安靜

D.應該有利于營造緊張的氣氛【答案】DCL3C6K2L5T2V7P10HH4X1L1H9R10A2V3ZT5B2C8I6S3Y10J827、在實踐型培訓中，工作輪換法的優(yōu)點不包括（）

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓者的多崗位工作經(jīng)驗

C.改善部門之間的合作

D.使受訓者找到適合自己的位置【答案】ACU1T4J5H4X2L9T9HV5H7G2F9D3Y6D1ZI10D1C7X8T6A10U928、下列選項中不屬于組織工作實施原則的是（）。

A.明確責任和權限原則

B.先定員再定崗原則

C.合理分配職責原則

D.管理系統(tǒng)一元化原則【答案】BCM3K5J8F2D10Y8V6HM6L1B2P6U9H3P3ZX1Y7O9X5B6V5R529、(2018年5月)下列有關短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)【答案】BCD2W6E7Y9B7W9Q10HF1H9S9Q10L9K4W2ZM9W10G1T1W9A5K430、（）不屬于績效指標體系的設計要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.動態(tài)性要求

D.可操作性要求【答案】CCH4E3F1R4J7M4X8HD3S8H9K2N2K1C6ZM7J2H9M3Z6R9F131、（）不屬于薪酬職能。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.審核職能

D.統(tǒng)計與監(jiān)督職能【答案】CCL6X10Y7B5V8N7H4HP3G10T10Q3S6I3A9ZL5J6V2X7L10P2Y932、最低工資標準每（）年至少調(diào)整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】BCM5P2S1B6D7Z6R10HU5L3O1H10U10S6B3ZD1G1I8N5X4R10V333、柯克帕特里克從評估的深度和難度角度將培訓效果分為（）四個遞進的層次。

A.反應層面、學習層面、行為層面、結果層面

B.學習層面、反應層面、行為層面、結果層面

C.反應層面、行為層面、學習層面、結果層面

D.學習層面、反應層面、結果層面、行為層面【答案】ACW5Z3F4O10P3I7B6HN6P2Y6T5Z7P8T10ZM4P3D7S4W8N3H534、(2016年11月)（）檢查的是用同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】ACQ9A7C1W1G10F9T10HV9I2G9H6C10T6U4ZL1A6S2F3F2A9Q835、（2018年5月）（）是達到培訓目的的關鍵環(huán)節(jié)，是保障培訓有效性的基礎。

A.培訓的及時性

B.培訓教師的合理選派

C.培訓教材的選用與開發(fā)

D.培訓課程及其內(nèi)容的合理設置【答案】DCX5L6N10I9T3X2M10HA5C6Y5I8W1O6O9ZT8G6F5X1Y6J7M936、（）是針對被測者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境模擬測試【答案】DCR4L7X3N9S6E5F8HF4G5H3O10T2A10Z5ZM6U3W10E10C7P2H1037、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進行()。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化【答案】DCG2A9U2N1U6G3M8HL6J6G3S2Y6H6W8ZC10W4Z2P4K5A5R238、主動性學習風格的課程設計，宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓者為準

D.觀察思考式【答案】BCN9H9G3F2F3W2W5HZ5V5U9Y5K1B6V3ZM10L10A8H7Q7Y5T539、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCJ8E4W5Y1Y2Z5X1HR7U3P6A4S8Q6X8ZH2V1M2Z2R4D3E340、（2017年5月）人力資源管理費用不包括（）

A.招聘費用

B.培訓費用

C.保險福利費用

D.勞動爭議處理費用【答案】CCI10S8E1I6P8S6Z3HJ2Y5C10A7U10Z5E7ZP6H4R9Q2E3G10B741、()是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。

A.崗位研究

B.工作研究

C.工作分折

D.定崗定員【答案】ACW5C1P3V9G1B2G6HU2V8L8S4X9Y1D9ZZ5N3A7W9M5Q9R942、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金。標準為：（）。

A.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為18個月的本人工資

B.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資

C.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為23個月的本人工資，三級傷殘為20個月的本人工資，四級傷殘為18個月的本人工資

D.一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為24個月的本人工資，三級傷殘為20個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資【答案】BCD4E1J9H1H6Z4C3HC3I10V7K1L10Z4C2ZB10Q5I6L2C4N1Y943、（）是以實際產(chǎn)出為基礎，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。

A.關鍵事件法

B.結果導向型考評方法

C.加權選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】BCB1P6M9Y4E5C9Y10HT1S5C7T6K5W7G7ZI6Z4G1W9E1B5Q544、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.集團消費

D.社會消費【答案】BCU6S2C8H10D3V7Z10HH6M10W4G5Z8F7L1ZX3I7X8V10O6W1R945、（）包括行為者所處的各種環(huán)境、機遇、所從事的工作的特點、難度及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內(nèi)因

C.外因

D.歸因【答案】CCL2L10Z2W9Z1D5S3HL4R3V10Z10O2U6F1ZI1S9X1G1L2Y7M1046、（）為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據(jù)。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別【答案】CCM6O4B2C10N1K3V3HT2M9H1A2W1K10P2ZN6D5K5G9Q9W3W947、績效管理（）是評估企業(yè)績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.訪問

B.座談

C.調(diào)查問卷

D.訪談【答案】CCA4J4S5U10W4Q7H7HE1F7O2K10W9P2Y4ZR6M2I1P1E10C7X948、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應當按照約定

C.應當酌情

D.應當按照提供正常勞動【答案】DCE1C7F7E10R6R8C3HC1P7J3J7S4G9F9ZM7O3L9X10Q8C9C349、（），是指由國家立法機關、行政機關和其授權的機構。通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國范圍內(nèi)適用的勞動標準

A.國家勞動標準

B.行業(yè)標準

C.管理類勞動標準

D.技術類勞動標準【答案】ACP7R10Z9E4V9J8J6HQ10D3K5C3M1R1A4ZY9Z3U3D9Z8D3Z1050、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估【答案】DCX7X10E1S10O7D4G10HA9G2U2R1N8Z8N2ZK7K6H5A10X2S7X1051、采用按設備崗位定員的方法時，應考慮的內(nèi)容不包括()。

A.看管崗位的負荷量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位危險與安全程度

D.實行兼職作業(yè)的可能性【答案】DCP3X10F3L9Z9S4J10HT8F9L3V6I5P1O5ZW9E3K7B3F6L5L252、招聘總成本效益的計算公式為()

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應聘人數(shù)／招募期間的費用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費用【答案】ACH7C1S6E9B6R1O4HT9Q7C4O8X3P3B3ZI1Z2Q9W3R8J3C253、(2017年5月)確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】ACU10D5J8K3I6O5G7HT5Z6M1Z6V3H9B8ZA8R9A10A3T5B6W154、以下關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準

B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核

C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關系

D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內(nèi)容【答案】CCT4A2D9E6N2B5T1HL1V4Z8Q8O10R2A9ZL1X9I6E2W2H8X155、(2015年11月)以下關于勞動效率定員法核算指標的表述，不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工時定額／工作時間

B.工人勞動效率=勞動定額×定額完成率

C.以手工操作為主的工種更適合用此方法

D.其實質(zhì)是根據(jù)工作任務量和勞動定額核算定員人數(shù)【答案】ACT2U1P3Z9L1K4P3HM7M1W7U1L6O10F8ZX1L9F6B9Y1Z2K556、泰勒模式的特點是以（）為中心，結構緊密，具有計劃性。

A.目標

B.過程

C.結果

D.態(tài)度【答案】ACQ10A5N10M5O5G10D1HA2C2E9Q5A10M5W9ZV8P2U5Q3V2U5I157、（）通常指員工超額勞動的報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資【答案】BCP2W10Z10Z5N3D9K5HH3X6I4B4U6S1U3ZX7C7R1B8I8V4W258、（2017年5月）正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋【答案】CCD3V4D8U7A10P4P7HY7C4A4W1U9L8C5ZD10I9C4H5R5X1E259、確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】ACT2M7U10X5F10J3Z8HA8S1Q4D2K9U9F7ZU3Y8X8K1Y3M1L160、企業(yè)各組成部分及各類層級權責結構之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關系管理制度中（）的內(nèi)容。

A.時間規(guī)則

B.勞動定員定額規(guī)則

C.組織規(guī)則

D.崗位規(guī)范【答案】CCB2U5N4X7Y3J9B7HX6G9P7O2N10H2X4ZW5D4H7V1H8Q7P361、網(wǎng)上培訓又稱（），是指通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)對學員進行培訓的方式。

A.基于網(wǎng)絡的培訓

B.基于因特網(wǎng)上指導

C.網(wǎng)絡教學

D.網(wǎng)絡輔導【答案】ACW9B9M9R7I3C4W3HP8O8A9D1R2S4I3ZH8M8R5E7L4P2G162、現(xiàn)代人力資源管理從（）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強調(diào)管理的動態(tài)性和組織的整體開發(fā)。

A.管理內(nèi)容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上【答案】BCG9X4S8D2M8Z3Y8HN9U3V7G9I5E4B5ZR1R5D5I6M7S10I963、（2019年11月）從某種意義上說，（）是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.獎金

B.福利

C.薪酬

D.津貼【答案】CCV2K8Y8N4P4L1Z9HU9X10L7Q6Q2Z4C7ZR3N8T2I8Y7F8L864、(2017年11月)下列屬于間接薪酬的是（）

A.績效工資

B.利潤分成

C.參與企業(yè)決策

D.免費工作午餐【答案】DCJ6O7G9X7S8R6U7HL1X3A2X4P6W1D9ZR9F2L7Q6K7X3O565、企業(yè)文化的自律功能是指（）

A.不斷強化從業(yè)人員追求利益最大化的動機

B.嚴格按照法律矯正員工的動機和行為

C.加強制度建設，通過制度建設推動企業(yè)行為規(guī)范化

D.開展職業(yè)紀律教育，增強從業(yè)人員的紀律意識【答案】CCU5P6W10B4W1B3P3HP10M3Q6F4G9V10S8ZK6X5W10H8K1T4X866、你在回家的途中買了些東西，但回到家，發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢。購買東西的商店離你家有三四里路，你會（）。

A.難以接受，但自認倒霉

B.返回去，討要少找的錢

C.考慮售貨員可能不認賬，就算了

D.就當捐助了【答案】BCN10D6X6C6G2W9R9HK6R9W5K7P9U1J4ZF8C4G4M3D6W1O467、勞動關系當事人協(xié)議約定的勞動條件標準，（）的不具有法律約束力。

A.高于國家標準

B.低于國家標準

C.高于企業(yè)最低標準

D.低于企業(yè)最低標準【答案】BCG1J6R1W7B8K7M2HE8Q6G10K7O7H5I5ZH4Y6C5G5F7S3S668、通過()相比，能反映生產(chǎn)員工實際完成勞動定額的情況。

A.實耗工時和定額工時

B.實耗工時和制度工時

C.實測工時和定額工時

D.實耗工時和出勤工時【答案】ACG10L6M6B4Q7B1C6HH3Y3E2O9Z2Q6O3ZC4F1S5Y2U6L10S769、以下各選項不屬于培訓評估主要解決的問題是（）。

A.評估可行性分析

B.明確評估的方案

C.明確評估的目的

D.明確評估的操作者和參與者【答案】BCT3M10J3J2Y2S7G1HH6B2E10N1M1S2Z7ZW3U7A4I6D6U1S770、頭腦風暴法（）的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。

A.準備階段

B.熱身階段

C.暢談階段

D.解決問題階段【答案】BCX10L6X3K10C2X1D9HZ4V7R6N8H10X10A2ZQ9G5E6T4G7T4N271、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的（）住房儲金。

A.長期

B.短期

C.暫時

D.專用【答案】CCV4Z8H9Q9S5Z10L2HZ6H6N1D10M7V5A8ZR5D9Q4J8B2C4M172、崗位評價方法中成本相對較低的是（）

A.排列法

B.分類法

C.因素比較法

D.評分法【答案】ACC4K1S2H4F7P4A7HA8M7D9P6A4T9C10ZG9Q2Z2S5S1G3A473、在面試活動中，（）始終處于主導地位。

A.領導

B.應聘者

C.面試考官

D.其他應聘者【答案】CCA6Y8A10S3B1Q7R2HX1P2G9Z6R6E7R2ZV4F3E6M5G10R8P474、下列關于關鍵事件法的說法，錯誤的是（）。

A.關鍵事件法對事不對人，以事實為依據(jù)

B.關鍵事件法的時間跨度比較大

C.關鍵事件的記錄和觀察費事費力

D.能作定量分析，不能作定性分析【答案】DCZ10P9K3P1E7W2Q9HN6M9M7K4G3W10I10ZZ5Y4P9W5W1T6A375、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】ACL9P3K4W9A1H10F7HP4Q7K1K6L5C4L3ZY6M5W1M9C3Q1R476、（）是指勞動定員信息的采集、整理、處理、反饋過程，通過統(tǒng)計分析，為企業(yè)指導生產(chǎn)經(jīng)營活動、組織生產(chǎn)勞動活動、完善健全組織機構、合理設置工作崗位、評價生產(chǎn)工作效率、修訂勞動定員提供依據(jù)。

A.勞動定員制定

B.勞動定員貫徹

C.勞動定員統(tǒng)計

D.勞動定員修訂【答案】CCH10E7O8C6K3R4E6HR8K4M2U2Y10R1F10ZU8Y4N8P6I4E4X577、（2019年11月）薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的（）。

A.決定標準

B.支付結構

C.增長水平

D.管理機制【答案】CCO2K7U9F1G6Z1O9HE6X1V1H5S10J6J4ZJ9S7N9L3D2C6L378、當勞動力供給彈性（），表示你勞動力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1【答案】DCL10H6R4B6K6E7Y4HA2L10V10E10D9Z9A6ZX4N2C10V8R8H7Z579、下列選項中不屬于社會保障三要素之一的是（）。

A.經(jīng)濟福利性

B.社會化行為

C.以保障和改善國民生活為根本目標

D.大公無私性【答案】DCC8W6F4V4T5P4D1HC5Y2W9X6T1P1M8ZT9U6S9B7T7Z9S480、(2015年11月)筆試往往很難測試應聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識

C.社會文化知識

D.專業(yè)能力【答案】ACK4E4L10O10H8M8D1HE2K8Y1A7Y5G2P9ZO7K4K10X8X9D9B1081、(2016年5月)制定和修訂培訓制度時，要從()的角度出發(fā)，為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善有效并有威嚴的指導性框架，使培訓與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。

A.社會

B.企業(yè)

C.目標

D.戰(zhàn)略【答案】DCD8L10N7W8O4G1M3HT4M6B8P10S8J4W3ZZ2C8C5I9Q7C5D282、（）是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】ACL7R7Z4U1A10E4X3HZ6C5H10P7Z5K7P10ZI3C8W1E2N9P5B283、身體能力測試屬于（）。

A.組織能力測試

B.特殊職業(yè)能力測試

C.普通能力傾向測試

D.心理運動機能測試【答案】DCQ8G9B4Q8I3J9T8HB9D10V10C8N2X5H9ZB9M10K5U6F8C3A684、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是（）

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募【答案】DCD9A9M2H1L2L6F6HJ8B5G4X3T8N10E3ZZ5M7X7A4W6E4J385、一般來說，企業(yè)首先應當確定().然后確定工作崗位，再配備人員。

A.整體規(guī)劃

B.生產(chǎn)工序

C.組織結構

D.生產(chǎn)工人數(shù)量【答案】CCO2C1P10I9Q9Z8T7HV1S3Q8M3K7K2Q4ZG3Q8T7N4I10S6N486、（）是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價物的任何方式支付給員工的報酬。

A.薪酬

B.獎勵

C.傭金

D.工資【答案】ACY10N5C2B8D9I8M1HU5A9H6J3W5A8K9ZX7D3C8P1R7B8G287、(2017年5月)（）是職工通過其個人行為參與企業(yè)管理的形式之一。

A.質(zhì)量管理小組

B.合理化建議

C.班組自我管理

D.各類崗位責任制【答案】BCV1J6N2M7I1V5U1HK7G4W4F4K6C8A4ZN3E5L1G3C3X1I988、以下關于勞動定員與勞動定額的說法錯誤的是（）

A.勞動定額應用范圍廣

B.二者的計量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】ACB3A1K3O6K5N2N10HZ9Y3S8N8R9O5I6ZW6C6D9V2M8G8G1089、編制定員標準的原則不包括()

A.形式要簡化

B.人崗要匹配

C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D.計算要統(tǒng)一【答案】BCY10P3E8T1H1B2J7HJ7B9P1S7M2G5S3ZX10A4K3D5M2H7R990、()進行配置，可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。

A.以單項選擇為標準

B.以人員為標準

C.以崗位為標準

D.以雙向選擇為標準【答案】CCO6F1Z7O9N1X7F2HO10T3O2R5P4J6S10ZR9D5E3X2A3Z9O791、私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現(xiàn)值與（）之比。

A.社會總收益凈現(xiàn)值

B.私人總收益

C.投資總額

D.投資總額凈現(xiàn)值【答案】DCD9B2Z5D8W5W6X1HP10A1U8W9D9B6D5ZO4M6O1O9F4F3A792、（）的設定是否合理對績效管理的科學性有著顯著的影響。

A.考評周期

B.考評流程

C.考評方案

D.考評方法【答案】ACA7X3C9K8K4K3B7HH1O5T8G6I7Q10Q8ZA4Q2M8B10J6X7W193、為了保障子系統(tǒng)的運行。可以由（）牽頭，建立一個由高層領導和專家、專業(yè)人員組成的非常任的工作小組，定期開展活動，承擔起監(jiān)督評審考評結果的工作任務。

A.董事會

B.監(jiān)事會

C.集團管理中心

D.人力資源部門【答案】DCG6G5S2M6K1I4S10HT2F6T6C5U2B6V9ZX10R2V10C5Q7A5I294、（）所依據(jù)的各種相關的信息絕大部分可以通過崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設計等環(huán)節(jié)獲得。

A.崗位分析

B.崗位績效

C.崗位評價

D.崗位評估【答案】CCK6F4W7B4V3Q9Q7HT9Y3G4C3R2J1C10ZT8M2K9H3C10C3X395、在面試過程中，為了緩解緊張的氣氛，消除應聘者的心理壓力，面試開始時，應采用（）的提問方式。

A.假設式

B.清單式

C.開放式

D.舉例式【答案】CCB7X4Y9L2W2U9C10HN7F9O7R8K7P6C8ZM2F7C6C5T4T5M496、人們的興趣可以分為六類。下列不屬于這六類的是（）

A.研究型

B.藝術型

C.現(xiàn)實型

D.常規(guī)型【答案】ACT10H8C6S6V2P6Z8HU9P6Y4H6U6N7N9ZL10Z8P1D2J6L1O297、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利【答案】ACC8J6Q10X6R1O9P4HI9Q8Y1N10Y7R8K1ZI5Q7F10T10K3Q2M198、治療工傷所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準的，從（）支付。

A.社會保險費

B.醫(yī)療保險費

C.工傷保險費

D.工傷保險基金【答案】DCD5S9V9T10D2I7S5HG9X5I10W4I1N6K7ZC8H5A1S10J4X5V999、（）不屬于集體合同的特征。

A.強制性

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協(xié)議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序【答案】ACD5T3Y1Y8B3P4Q2HW5C1A6P7P3N10Y2ZH9I10I10N10S1W6S3100、勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年【答案】DCO9T6X7Y7O9I2Q3HW3Y3L1P7B6C2M6ZZ10S10M6U3M2K9X9101、績效管理活動實施過程中的中堅力量是（）。

A.高層領導

B.一般員工

C.各個層次的管理人員

D.人力資源部人員【答案】CCR2C4Y3F3P1K8O10HL10S1K7X1F9C8G10ZS1W5B1S5Q8W10D1102、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為優(yōu)化勞動環(huán)境中其他因素起輔助作用。

A.噪聲

B.溫度

C.濕度

D.綠化【答案】DCU7Q4J5G1C7Z4P1HY7K5R3V9F1X6S10ZV5E8B10D2Q7L2C7103、計時工資不包括()。[2012年5月四級、2011年11月三級真題]

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制【答案】CCN8K3T8N6P8B3E6HL2D4X9J6E7S1F1ZI6L2R4M8D4N3R8104、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結構的選擇，一般來說，一個部門的工作以利潤為中心的話，宜采用（）。

A.事業(yè)部制結構

B.直線職能制結構

C.矩陣制結構

D.集權制結構【答案】ACY7B5R5D7L10J5A7HR1G6G2E3O4Z7X1ZL6H8A6U9G4P5O6105、對人力資源費用實施控制的基礎和前提條件是()

A.制定標準類型

B.制定管理標準

C.制定控制標準

D.差異的處理【答案】CCG10R5P1E6R9A1Q10HQ2I5C9H6B1B4Y6ZN7W1V1K7P9S9K9106、在態(tài)度性培訓法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工【答案】ACQ5D8Q5K10J5C2R6HQ6Q6M5Q2V9X4M6ZB6Z6G3W7C3V6W10107、下列選項中不屬于人工成本的是（）。

A.從業(yè)人員的勞動報酬

B.社會保險費用

C.非獎勵基金的獎金

D.招商費用【答案】DCX4G5X1G2N5U9N2HD9Q7W5X5L1H3H4ZS7O6F2H10N2I5S4108、為了保證績效申訴切實有效，企業(yè)一般可為員工提供（）申訴機會。

A.一次

B.兩次

C.三次

D.多次【答案】BCM7O5S4I5F1F2N10HO9X1J6X5U5A1V4ZP2D9T10G3Z1S1G5109、（）把領導行為風格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領導方式，參與決策的形式以及參與的程度。

A.費德勒權變模型

B.情境模型

C.路徑—目標理論

D.參與模型【答案】DCQ1G5V2M10S1F2W7HG4Q9H2D2L4K7Q10ZQ8P4A6W5Y2Y7S4110、由于經(jīng)濟結構的變動，造成勞動力供求結構上的失衡所引致的失業(yè)稱為（）

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.結構性失業(yè)【答案】DCR9X2Q7Y10P4C7L5HF4V10K9U5O2K5F10ZZ4E1E4S8F3X3V2111、（）是崗位人員完成職責時可以在一定限度內(nèi)（有時未經(jīng)上級允許）自由行使的權力。

A.職權

B.權責

C.權限

D.職責【答案】CCX3G1T5D5G10P5X1HS10D4C5W10X9V3T4ZW1D1N8Q6Y7D4U7112、（2017年11月）（）用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果【答案】DCG6Y8Q5U2L5N5Z5HP10M2Y9E2Q7N1U4ZN3R10J6U2V3R10O2113、（2018年11月）非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.應當按照約定

C.應當酌情

D.應當按照提供正常勞動【答案】DCC8M8H1S10I3S3N2HU5W1O4J7F6C2C1ZU8J6J10T9A4G3F1114、（）在集體合同內(nèi)容的構成中處于核心地位。

A.一般性規(guī)定

B.其他規(guī)定

C.過渡性規(guī)定

D.勞動條件標準條款【答案】DCY3L4G6K4U6Q8N4HK5E6M5H2Q8U6B5ZZ4V5E10Y4Z1P8E4115、（）也稱交替排列法，它是簡單排列法的進一步推廣。

A.選擇排列法

B.排序法

C.改進排列法

D.隊列排序法【答案】ACY7P1C1J2F6M4Z6HB7T9E1E10T3A6S9ZV3Y9N9B4I2X2F2116、下列關于企業(yè)人力資源配置說法錯誤的是（）。

A.通過人員規(guī)劃、招募、選拔、錄用、考評、調(diào)配和培訓等多種手段和措施

B.不斷增強企業(yè)的核心競爭力

C.人盡其才、適才適所

D.以實際情況為準進行全面的綜合分析【答案】DCO10U4I2A3R8W2A4HI3Q1M2B5W3B3I1ZP6E10E5W1I1B4L6117、成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性；②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大小；③被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCH1V10H7P3Z6Y2H8HA8E6G1Z2M1C5L1ZY8W9M2Y5D9Q5B9118、從勞動組織上看，組織生產(chǎn)組有利于（）。

A.實現(xiàn)生產(chǎn)

B.激勵工人的勞動積極性

C.勞動分工協(xié)作

D.加強集體意識【答案】CCS9E10K7M8V3X6Y7HL1Q10W6J5V3I6W7ZH4S4D6E3S1Q3C2119、（）通過觀察應聘者的知識面、價值觀、談吐和風度，了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.診斷面試

D.初步面試【答案】BCG8A6Q7B4A3F1S5HY9G4X1K6Z8H4V1ZB7D8R1U4D6B5W10120、以下各選項不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權【答案】DCU2Y1O7M9P2O9G10HR2U2Z6G5R10O3E1ZW1U9T5X2K1A7A10121、工作崗位分析是制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的（）

A.結果

B.目標

C.條件

D.過程【答案】DCK9E4R5L4A9P3X3HE5P8F6N10Z4U6T8ZG9Y8X9G3H5K10K4122、()不是勞動監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。

A.糾正違反勞動法的行為和現(xiàn)象

B.檢查企業(yè)的社會保險繳費情況

C.檢查企業(yè)的勞動安全衛(wèi)生條件

D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題【答案】DCM2H4T4C1D6W8T6HB9I7O10P10I9Y8H2ZL5P8X3B5G4Q3K5123、下列選項中不屬于薪酬體系設計基本要求的是（）。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能【答案】DCV2I2Y6A7W6E4A10HU8B1X8W9C4L9U2ZY6U5G10O1W2K10I9124、（）是指組織如何根據(jù)競爭對手或勞動力市場的薪酬水平給自身的薪酬水平定位，從而與之相抗衡。

A.薪酬體系

B.薪酬結構

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】DCR9S5M10C10N3K9K9HR9A10K9G7C8E1H4ZB10K2K9Z3F6M7N7125、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.發(fā)布廣告

B.網(wǎng)絡招聘

C.校園招聘

D.獵頭推薦【答案】DCO7D9J5Q7R5X7Q6HF1G6O6J3T1Z6G3ZF3V10C5F4T8F10R7126、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識，提高管理能力的方法是()。

A.敏感性訓練

B.角色扮演

C.管理者訓練

D.頭腦風暴法【答案】CCI4I8I5O5U1M5S1HF10Z5Q9X4E1D9L1ZP10H9G3G6K5Z7U2127、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。

A.學生

B.工人

C.教師

D.工程師【答案】ACS9Y10U9A8U6C3B6HR5U5D10E6N8W3C9ZP10D2W5R10A8W7Z10128、當勞動力供給彈性（），表示勞動力供給富有彈性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1【答案】DCA2M3X6W3E8G10F8HH3N7Y6I4S10M2E3ZW5T1G5Z4I2Q6V7129、勞動參與假說是以（）的參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACW6T1T8I4W10Z4J8HB9L1C6Q4H5B8A7ZD1L4V2D6F1G9X5130、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCX10P4V6N10B9F1X7HG6U7B2T4K7Z3G8ZR8P5Y5X6J3Z5K7131、下列關于調(diào)解委員會的說法，錯誤的是()

A.企業(yè)應當支持調(diào)解委員會開展調(diào)解工作

B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會，勞動爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動關系和諧，造成重大社會影響的，由縣級以上人力資源和社會保障行政部門予以通報

C.企業(yè)應當為調(diào)解委員會提供辦公場所，保障工作經(jīng)費

D.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)負責人組成【答案】DCA3M5U4R7V5A8E3HI8W2Y8Z7J8S6I7ZP6H7T5Y5V5U9O6132、組織市場的類型不包括()。[2012年11月四級真題]

A.產(chǎn)業(yè)市場

B.買方市場

C.轉賣者市場

D.政府市場【答案】BCY5G8B8L4V4T3E2HQ4A10K9D8T8I4E3ZQ2H1N5I5W7Y6I8133、外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報，也稱（）。

A.外部獎金

B.外部激勵

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCH7I5U3U8F2U5L8HN5Z5S8Z4I4C7R6ZV3C7A3S9A1B1S7134、停工留薪期最長不超過（）。

A.6個月

B.12個月

C.18個月

D.24個月【答案】BCG3T4C7J6P4O6L8HU9W8R5O9T5S8D10ZO6M8S10M3Q7P2G1135、搞好勞動定員工作，核心是保持先進合理的（）。

A.定員人數(shù)

B.定員制度

C.定員水平

D.定員質(zhì)量【答案】CCZ2D3K9Q2B2N9G2HW5C3U1L8I9F3H6ZP6J1R6J10E2A5G10136、（）指出，人與事的不適應是絕對的，適應是相對的。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】DCL10R4G5Y2F6W6D5HI1F4R2U9P1M8B5ZV2Y6Z7M1K3V2J7137、要用“以人為本”的指導思想和管理理念制定培訓制定、保證制定的()。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性與變革性【答案】ACT6D9G2K1T7L7J3HR4I8E1O6X5S6E4ZN9T9L10O9D7A9P9138、企業(yè)在作經(jīng)營預算時有兩個公式，也就是兩種模式，分別是：收入-利潤=成本；（）。

A.收入+成本=利潤

B.利潤=收入+成本

C.收入-成本=利潤

D.收入=利潤-成本【答案】CCZ9Q9A4D5V10H10J4HK8O4D4F8Z2N10U6ZZ1B9M10P5R5G5R2139、以下關于專題講座法的表述，不正確的是（）

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面的需求【答案】ACL1K6J7N9J1A8W5HX1J4T9F5A10P3E2ZA9T4M10K3J8R3N4140、基于應用型學習風格的課程設計，不適合采用（）。

A.案例教學

B.角色扮演

C.團隊演習

D.理論研討【答案】DCR7K5A6S4M2P10F8HH9H9C4C4J1T6T4ZD1N10L10U3S1P3X4141、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCV1O1G7W9N4Y7E9HF6H8Z10X3U3K6K2ZL5D5H2K2M4A9Z7142、確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】ACZ3Y5I5U8A8R5E3HJ5K8F3V1D5S9Y4ZM5J9E7W7F5R1Y3143、培訓項目規(guī)劃的主要部分不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算【答案】BCN3A6O1O5G1Y5F3HI6D8N8R4I9N7C8ZS1H4U5O8Y8X10R4144、（）是企業(yè)管理中一項重要的基礎工作。

A.勞動定額

B.實耗工時

C.任務目標

D.崗位規(guī)范【答案】ACO4L3P2M3V5B9E10HX5T8V5J7Z7W2Z8ZM1Z10S4V1N4X5S2145、()的原則要求只支付給員工的薪酬，應當?shù)扔诨蚋哂趧趧恿κ袌鏊脚c類似行業(yè)、企業(yè)或崗位的薪酬水平相一致。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內(nèi)具有公平性

D.對成本具有控制性【答案】ACQ2Z7M7R8Y8E3U8HJ5Y5A2R6Q8A4B6ZJ9O9Z7R2B6S8A8146、（）是一項周期性的工作，因此對于考評周期的界定至關重要。

A.績效考評

B.數(shù)據(jù)收集

C.職位層級

D.職位類型【答案】ACS1I9V6C10A3E2D4HG1K1G3I10X3V9J3ZI4D2F1O3E1B9G10147、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利【答案】ACI10N1X10U3I4W7B2HM10Q6P10W10A2D1O6ZS1D4Z7E1S8L4O2148、定員問題，不是單純的數(shù)量問題，而且涉及人力資源的質(zhì)量，以及不同勞動者的合理使用，因此，還要考慮（）。

A.符合個人興趣

B.人盡其用

C.人盡其學

D.人盡其才、人事相宜【答案】DCA4M8W1G9V3C5H5HQ7L7X1S9X7W9Z6ZI7U4M7F5L2Z7Z8149、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式，是職工工資的重要組成部分。

A.福利制度

B.工資制度

C.獎勵制度

D.津貼制度【答案】DCP10J8V1A9O4M3D3HL4F6C8U2H9B4D10ZE8O4O6H5K10S6M6150、（）可用于多種崗位的評價，但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當?shù)闹饔^性，準確度較差。

A.評分法

B.成對比較法

C.因素比較法

D.分類法【答案】DCP1H6K10V6U7Z10M3HJ7O4S8R5X2T1B3ZL8C3L5Y5Q3M7F4151、(2015年5月)（）是指以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金【答案】BCT5H5P4N3R6A1S4HL9U3O7T2L9E6T8ZQ10Y4T7Z8B6Q3U1152、職能制結構適用于（）。

A.各種類型的企業(yè)

B.市場經(jīng)濟下的企業(yè)

C.計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)

D.生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務多元化的企業(yè)【答案】CCW10H10Q10R1J3K3U4HY9R5S9S10L2T3H3ZH10L6N6N6W10M6H5153、工作說明書最終交由企業(yè)單位的()審查批準，并頒布執(zhí)行。

A.工會負責人

B.群眾組織

C.群眾代表

D.總經(jīng)理或負責人【答案】DCV5N6X9E3I2R5W8HC4P2D4C6O7F1S5ZG7B3Q5J3W5M3U5154、某機械設備制造公司擁有員工350名，本年度總人工費用為525萬元，全年的營業(yè)收入為1000萬元，則該公司的人工費用比率為（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904【答案】BCX7H6C8F4N8U6Z5HK6C10T4E10S3U10C6ZL7U2V9T1Z5I7C4155、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會

C.董事會

D.管理層【答案】ACQ7L8S2S4K5Q9X4HX8M7U8P3X4P4N8ZP2O5V8M9T5A10E7156、（2018年11月）以下關于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】BCQ6P9K7U8Z4N8J7HE6W7J3D4C1P6A5ZU3B2U3G9K4S3T8157、以下關于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強的適應性和有效性

C.與行為量表等考評方法結合效果會更好

D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確【答案】DCK8W9B9H6L5R1G9HJ5F4M1F2R3U9S6ZO3S3H8R6U2E6G3158、（）就是在計劃與設計每項培訓活動之前，采取一定的方法和技術，對組織及其成員的目標、知識、技能等方面所進行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓和培訓內(nèi)容的過程。

A.培訓需求分析

B.培訓需求的調(diào)查

C.培訓需求的確認

D.確定培訓目標【答案】ACY3E3V5W6V9J10S7HK5E9M8M5D5Q7U3ZY8P4K6H9P2V7I7159、下列選項中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對內(nèi)具有公正性原則

C.對內(nèi)具有競爭力原則

D.對成本具有控制性原則【答案】CCX8Q9R4R7W8W10F7HR1U7W2I1D2U3G10ZL3W5D6A9W2F1B6160、在匯總產(chǎn)品實耗工時的基礎上，報告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于（）除以該產(chǎn)品的工時定額。

A.報告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)

B.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時總數(shù)

D.報告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時總數(shù)【答案】DCD9T2N9U8M6L8Q5HF4P5N6J1Z7T5Y3ZV2Q8M10I7G6W10P8161、下列選項中，不屬于員工滿意度調(diào)查方法的是()

A.觀察法

B.訪談法

C.目標型調(diào)查法

D.描述型調(diào)查法【答案】ACB6X10S2X9O7D3X7HP7O2Q9V1U7R4O6ZO6N8T10N5I7S1H1162、（）是一種最簡單的集權式組織結構形式。

A.直線制

B.職能制

C.事業(yè)部制

D.直線職能制【答案】ACR4Y2B6F8O4A6J2HJ3O4O4R4D8V5N9ZX6T3X4C8B10U2G3163、柯氏評估模型中最困難的測評是()

A.結果層面的評估

B.評估效果的評估

C.程序中的評估

D.目的設計中的評估【答案】ACO2S4L9M9L8M9U4HS6S7V5V1M4P3Z7ZV10X7P9X5V3V3I3164、根據(jù)法律規(guī)定，下列關于職工代表大會的說法不正確的是（）

A.職工代表大會是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B.代表全體職工實行民主管理權利

C.可以替代企業(yè)管理

D.職工代表大會具有審議決定權【答案】CCP1W6L9H1F3L4Z6HV10B6N1J4L2H1L2ZV5Z7W7Y9W8G4K4165、不同測試的成績可以互為補充的人員錄用策略是（）。

A.補償式

B.多重淘汰式

C.結合式

D.領導決定式【答案】ACI6N9P6K7S9L6X5HI9N10K7F1D1J8E3ZO2Q2Z7X9X6B10B7166、(2016年5月)()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復始的評估培訓的需求。

A.三維培訓需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓需求分析模型

D.績效差距分析模型【答案】BCI10S7D5E2W3Z2A6HX2R3O9K1F6R8P1ZM9N10S4P1D3X5S3167、設計（）的關鍵在于科學合理地確定能夠反映崗位相對價值的因素、指標和權重，并對每個崗位所包含的價值進行客觀評價。

A.崗位薪酬體系

B.崗位薪酬策略

C.崗位薪酬目標

D.崗位薪酬水平【答案】ACI8Y4I5S2G2H3L6HX10J4K3S10V6C10E9ZZ2D6Z5E6W6O10T1168、下列關于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。

A.以目標為中心，結構緊密，具有計劃性

B.注重預期效果的評估，忽略非預期目標的評估

C.重視結果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋

D.層次分明，對培訓效果的評估由易到難，循序漸進【答案】DCU10K6O9J8N10L4U5HJ10X1J8M7J4K4W4ZU3R8A9H1E7R3G2169、（）說明了根據(jù)測試結果預測將來行為的有效性。

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測效度【答案】ACG7N1H2L7K5D3O1HN3K3Y5U2T3S2Y8ZU8Q7C1D2Z9R4Q10170、對員工具有（）原則要求適當拉開員工之間的薪酬差距。

A.差距性

B.競爭性

C.激勵性

D.比較性【答案】CCC4W2F3O9S6M6T4HA6V4G5L3M2O3D2ZH8T4G4J8D1P6U4171、重傷指休息（）天以下的失能傷害。

A.104~6000

B.105~6000

C.106~6000

D.110~6000【答案】BCV7X2F9B10B4Y10K1HA7C10Z6I3N10O9E10ZV3M7M9K5T3Q3P10172、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCS5N4V10A10E3C1K8HU8C7P7U5U1X10B4ZH4N9B3M5Y7Y8U1173、根據(jù)案例法的特點，相關案例一般不宜用在（）

A.在討論一個論點時

B.在課程的任一部分

C.在開始一個新的話題時

D.目標考核時【答案】DCX6X7A1I3A9B10Y7HE1N4O1S3L5U1K8ZW3L8P9C9V3O1X4174、在培訓過程中（），是使培訓工作取得成功的關鍵之舉。

A.講求授課效果

B.實現(xiàn)培訓課程目標

C.做好充分準備

D.調(diào)動學員參與的積極性【答案】DCL6F2J4D8A7U5P7HV8P9K3U1O4M9V4ZB10Y6T6K10A4O9I5175、以下關于績效計劃的表述，不正確的是（）

A.績效計劃是一個雙向溝通的過程

B.參與和承諾是制定績效計劃的前提

C.在計劃溝通前主管應制定總體目標

D.績效計劃是關于工作目標和標準的契約【答案】CCX5Y6J5S8P1X5A10HP10R3F1R5K7Q7A6ZW3Y4F8I8Q2B5Z10176、某制藥有限公司在做完2018年業(yè)務培訓后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應該是（）。

A.驗證培訓結果是否達到了企業(yè)及員工個人的培訓期望

B.為將來的培訓需求分析提供反饋信息

C.為以后改進培訓系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對手的實力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級改造做準備【答案】DCU2H1I7R1Z10M2D3HT8N10T6D5A8T5W2ZZ1V10X5J1D6Q6I2177、以下關于按勞動效率定員錯誤的表述是（）。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位

C.20世紀90年代以前，主要應用于核算實行勞動定額考核崗位的綜合勞動定員

D.近十年，被推廣應用到企業(yè)部分非勞動定額考核崗位的定員【答案】BCD10O8D1P7V3U5Q7HO1Y2T6P2L1F2S2ZH1H1S2Z6A3X6X5178、企業(yè)人員招聘的過程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用【答案】CCY4Q10X2F8T9F4M7HN8J4V5N9M1L8A5ZH7P2P2G8N3Y7E2179、(2017年5月)（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評【答案】BCP7J3Y3Q9Y6D8F4HF4S4B9E5P1D1R4ZD5X4S4W1K9T7A10180、（）是面試的一項核心技巧。又稱為行為描述提問。

A.引導式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設式提問【答案】BCB6B6W5V1C10J1O6HW10L6W2Z2W7K2S5ZG2T10J6L10R6R4Q6181、直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式，其領導關系按()方式建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.0型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)【答案】BCT1P4H9V1F3G5T6HT10O10Z2W7W5L2Z5ZZ7Z6W2L9J4M6E10182、人力資源管理的根本任務是（）。

A.保證人力資源費用預算的準確性

B.為任何人員找到和創(chuàng)造其發(fā)揮作用的條件

C.合理配置使用人力資源，提高人力資源投入產(chǎn)出比率

D.為確定薪酬結構、等級，實現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平性提供依據(jù)【答案】CCZ6J8N7P2G8O5F9HZ1T4V4O2T8C7D1ZC8N6Z6C10U9N1Y2183、我國連續(xù)性三班制已經(jīng)把周制度工時從48小時縮短到（）小時。

A.24

B.36

C.42

D.40【答案】DCA1U10F7D8P6Q8N10HF6A3G2L10T1E2B8ZB1O3A1B7U2R4W9184、（）是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務平等商討、溝通，以實現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。

A.平等協(xié)商機制

B.平等協(xié)商

C.平等協(xié)商權力

D.平等協(xié)商方式【答案】BCP4N6E8U5P1L5Q10HI6R8Y1E5P3L9U6ZY4H4B10H6C9I7Q5185、（）是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。

A.勞動爭議

B.勞動主體爭議

C.勞動關系糾紛

D.勞動權責糾紛【答案】ACQ3X8N5T9W9G9D7HT1I1L3Z8W5W5A7ZQ2C7E8X10G8E8Y10186、柯氏評估模型中最困難的測評是（）。

A.反應層面的評估

B.學習層面的評估

C.行為層面的評估

D.結果層面的評估【答案】DCR3J1Z7L1C9J3S7HB6O5I10E10K10A8C8ZO1M9U9F7A8A5L3187、內(nèi)容效度的檢查和評判主要依靠（）來完成，有時也可以采用一些數(shù)量化指標。

A.專家

B.考評師

C.專業(yè)資深人員

D.咨詢師【答案】ACB5W10B3G10J6Z6I5HG1D7X7K7P4Y9Z8ZB4D6W5E5E8L2N3188、（）是勞動關系管理人員根據(jù)既定的目標和方針，通過有效地工作，實現(xiàn)管理目標的過程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務管理

D.信息傳輸【答案】BCI3H4T4M10W8O10O4HP10C5M3X3V2H6A6ZG6Q4R1I6G9Y10Q7189、對人力資源費用實施控制的基礎和前提條件是()

A.制定標準類型

B.制定管理標準

C.制定控制標準

D.差異的處理【答案】CCD9K2Z10M1V5U7T3HW9R5X8A8A7N3L8ZP1U6D5Y7E3X6E6190、（）是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結果與員工進行正式面談的過程。

A.績效計劃面談

B.績效反饋面談

C.績效考評面談

D.績效指導面談【答案】BCF3H7P2S1T5V10X2HC3H1R7U6Y8K8C3ZN8B1F6W9P5A6N7191、根據(jù)生產(chǎn)任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于（）。

A.按機器設備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCT1U5C9L3H7B7I4HB8P4N7Z8Z8Z9T5ZG9L2T9U6L2H5Y3192、（）主要起長期激勵作用，確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價值”的分配。

A.員工福利

B.津貼與補貼

C.社會保險

D.股票期權【答案】DCB4M6U4T8V5S2A1HS1K4C5A10V7M8C7ZM9J1C3M6F8X7Q2193、培訓成果的類型不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.個人發(fā)展

D.投資凈收益【答案】CCW6W2C7I8I8I6M2HO2X9K3R4G1C8G6ZU5B1Z10K9S6F2N8194、評估需求循環(huán)評估模型的優(yōu)勢在于（），使培訓需求分析成為定期進行的工作。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.從整體對個人層面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

C.從培訓的形式方面對員工全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

D.從培訓安排方面對員工滿意度進行分析，避免發(fā)生遺漏【答案】ACD3I4W7O1I10Y5S2HI4V4N4I9U2G1Y7ZH4S4G10D8J3L4N8195、（）是指確定組織范圍內(nèi)的培訓需求，以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰(zhàn)略要求。

A.組織局部層面的分析

B.組織范圍的培訓分析

C.組織整體層面的分析

D.組織整體目標分析【答案】CCY4G5G3Q3G9B10G9HM10H7R4O9C4C10S7ZN6I9F7U7O7E9F8196、“6S”活動是在“5S”活動的基礎上增加了（）

A.素質(zhì)

B.規(guī)則

C.環(huán)境

D.安全【答案】DCU7U9N1U10B6I4E7HQ1Q8T4U6M1L10Q3ZK4K5D3B3Q10I3U7197、（2018年11月）以下關于工作時間的說法錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCU3F9Q3N5J3L6R2HT2A8N2C2T4V4N10ZW7J8W7F6R1R4T4198、（）一般是指對員工超額勞動或工作高績效的一種貨幣形式的勞動報酬。

A.鼓勵性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎勵性薪酬

D.獎勵性薪酬【答案】DCK4Y9J3U2W5W3W3HV5Y9L7H10K9Q3T4ZP5P1I9T9G10P3L2199、學習層面的評估一般可以通過（）的方式進行。

A.訪談

B.考試測驗

C.觀察

D.問卷調(diào)查【答案】BCD5Q6F2O9C5F7H2HX2G3C10R6R10D6I1ZD1H4K10K8J3J7M5200、行為導向型主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】BCC6Y3H9T2Y3U8K5HE1C1H6V6R1Q10C3ZL4I1X10M3Z1V3W2二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、發(fā)布廣告的關鍵問題在于（）

A.廣告媒體如何計費

B.招募結果如何反饋

C.廣告媒體如何選擇

D.廣告內(nèi)容是否合法

E.廣告內(nèi)容如何設計【答案】CCO5J4F10N2K10N3O3N6X2C1C6B9A4O4Q4HV3L6Q1Q7I10U9W8H1B3G4S2I2H7D1X5ZG9B5Y5Z4S8G4M2N2B5Y8P3L1I8G3O1202、工作環(huán)境優(yōu)化機制的主要因素包括（）。

A.福利待遇

B.人際關系

C.工作條件

D.社會保障

E.工作環(huán)境【答案】BCCM9S6P5K9T9Y5G9O4Q6V7F8B10N8R2S7HG10T8K6J3Z10O1S3S1T9B3O4A1Z2U6W7ZL6X2Y5Q3J10J5Z6T5I5V9I9T9T3A7Z5203、校園招聘通常用來選拔（）以及管理等領域的專業(yè)化初級水平人員。

A.工程

B.財務

C.會計

D.計算機

E.法律【答案】ABCDCP5U4D7F2A1J9Z7P4F9C1J5E7N8M7R9HC5P2S8C2F3V1N5N5X5F1G7E5D5X5V1ZC10S3B8D8Z2C4Q8F7G3B10N4F4S8S9I4204、企業(yè)在校園招聘應屆生和暑假臨時工，主要采用（）等方式。

A.招聘張貼

B.招