2022年煙草公司工作總結(jié)

第13頁共13頁2021年?煙草公司工?作總結(jié)上?半年以來，?區(qū)煙草局（?營銷部）綜?合辦公室以?貫徹落實(shí)科?學(xué)發(fā)展觀為?中心，緊緊?圍繞黨支部?中心工作，?不斷改善工?作作風(fēng)，強(qiáng)?化責(zé)任意識(shí)?和服務(wù)意識(shí)?，在人秘勞?資、財(cái)務(wù)管?理、考核督?察、后勤保?障、安全生?產(chǎn)等方面加?大工作力度?，為領(lǐng)導(dǎo)和?黨支部當(dāng)好?參謀助手，?為經(jīng)營和專?賣管理工作?做好各項(xiàng)服?務(wù)。主要做?了以下幾方?面工作：?一、上半年?主要工作情?況（一）?穩(wěn)步推進(jìn)勞?動(dòng)用工分配?制度改革?按照市局（?有限公司）?《勞動(dòng)用工?分配制度改?革實(shí)施方案?》的時(shí)間步?驟，穩(wěn)步推?進(jìn)四定工作?，進(jìn)一步明?確了各崗位?職責(zé)，優(yōu)化?了人員結(jié)構(gòu)?和薪酬結(jié)構(gòu)?，完善了各?項(xiàng)用工分配?制度，企業(yè)?活力和職工?的工作效率?得到極大提?高。（二?）___質(zhì)?量進(jìn)一步提?升對(duì)辦公?室各項(xiàng)工作?重新分工，?明確責(zé)任。?在此基礎(chǔ)上?，安排專人?負(fù)責(zé)文材料?起草、公文?流轉(zhuǎn)以及檔?案管理等工?作，辦文質(zhì)?量和效率進(jìn)?一步提高。?嚴(yán)把擬稿、?核稿、打印?、校對(duì)、用?印“五關(guān)”?，文件的起?草、收發(fā)、?閱批、審簽?、復(fù)核、歸?檔進(jìn)一步規(guī)?范化。（?三）企業(yè)財(cái)?務(wù)管理手段?進(jìn)一步強(qiáng)化?在日常報(bào)?賬、預(yù)算控?制、成本控?制、貨款管?理等方面細(xì)?化工作措施?。在成本費(fèi)?用控制上，?嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)?務(wù)預(yù)算制度?、大項(xiàng)開支?委員會(huì)審議?制度，尤其?對(duì)車輛用油?每月進(jìn)行量?程考核、車?輛維修實(shí)行?審批制、辦?公用品實(shí)行?___領(lǐng)用?登記制、招?待費(fèi)嚴(yán)格控?制限額，極?大壓縮了辦?公費(fèi)用。對(duì)?食堂嚴(yán)格管?理，既保證?了菜品質(zhì)量?的提升，又?節(jié)約了資金?。（四）?考核管理水?平進(jìn)一步提?升根據(jù)新?制定的《崗?位職責(zé)及崗?位說明書》?，重新修定?了考核管理?辦法，根據(jù)?崗位特點(diǎn)科?學(xué)合理設(shè)置?考核標(biāo)準(zhǔn)，?激發(fā)了職工?的工作熱情?。（五）?安全穩(wěn)定基?礎(chǔ)進(jìn)一步夯?實(shí)繼續(xù)深?入推進(jìn)職業(yè)?健康安全管?理體系，_?__在職職?工和離退休?人員，分別?進(jìn)行了健康?體檢。深入?開展“安全?生產(chǎn)月”活?動(dòng)，對(duì)辦公?樓外墻進(jìn)行?翻修，備足?備齊滅火器?材，并進(jìn)行?了消防演練?。加強(qiáng)老干?部管理，千?方百計(jì)滿足?老干部的需?求，維護(hù)了?企業(yè)的和諧?穩(wěn)定。（?六）深入開?展學(xué)習(xí)實(shí)踐?科學(xué)發(fā)展觀?活動(dòng)制定?并印發(fā)了學(xué)?習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?方案，__?_召開學(xué)習(xí)?動(dòng)員大會(huì)，?下發(fā)教材，?___全體?黨員進(jìn)行3?0學(xué)時(shí)的_?__學(xué)習(xí)。?在此基礎(chǔ)上?，召開學(xué)習(xí)?實(shí)踐活動(dòng)_?__會(huì)和分?析評(píng)議會(huì)，?初步破除了?一些與科學(xué)?發(fā)展觀不相?適應(yīng)得思想?障礙。（?七）信息宣?傳工作實(shí)現(xiàn)?新突破在?去年綜合排?名全市第二?的基礎(chǔ)上，?今年上半年?，信息宣傳?工作進(jìn)一步?實(shí)現(xiàn)新突破?，各項(xiàng)指標(biāo)?穩(wěn)居全市系?統(tǒng)前兩名，?一些單項(xiàng)指?標(biāo)穩(wěn)居全市?系統(tǒng)第一位?。其中，在?東方煙草報(bào)?等行業(yè)報(bào)紙?發(fā)表稿件_?__篇，遠(yuǎn)?遠(yuǎn)領(lǐng)先其他?縣市、區(qū)。?在國家局網(wǎng)?站發(fā)表稿件?___篇，?在省局（公?司）網(wǎng)站發(fā)?表稿件__?_篇，分列?全市縣級(jí)局?（部）第一?位和第二位?。同時(shí)，還?在市局（有?限公司）網(wǎng)?站刊登政務(wù)?信息___?篇，數(shù)量居?全市系統(tǒng)第?二位。上?半年工作取?得的成績，?是黨支部正?確領(lǐng)到的結(jié)?果，是分管?科室同志們?共同努力的?結(jié)果，也離?不開其他領(lǐng)?導(dǎo)和部門的?大力支持。?在看到成績?的同時(shí)，也?應(yīng)該看到，?工作中也暴?露出不少欠?缺和不足。?一是基礎(chǔ)工?作抓得不夠?精細(xì)。缺乏?耐心、細(xì)心?，思想上存?在“過得去?就行”的想?法，管理方?式上不夠精?益求精。二?是服務(wù)意識(shí)?和服務(wù)能力?還不能完全?到位。在業(yè)?務(wù)部門和專?賣部門需要?綜合辦公室?配合服務(wù)時(shí)?，我們有時(shí)?候還不能做?到及時(shí)迅速?。三是理論?學(xué)習(xí)___?得不夠多。?干部職工學(xué)?習(xí)意識(shí)不強(qiáng)?，在隊(duì)伍建?設(shè)上，還不?能形成一套?系統(tǒng)完備的?培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)?制。四是企?業(yè)文化氛圍?營造得不夠?濃厚。雖然?能夠按照上?級(jí)的要求和?統(tǒng)一部署，?扎實(shí)有效推?進(jìn)企業(yè)文化?建設(shè)，但還?不能形成具?有我們煙草?特色的鮮明?的企業(yè)文化?，文化軟實(shí)?力發(fā)揮不夠?充分。二?、下半年的?工作打算?下半年，我?們行政科室?將以科學(xué)發(fā)?展觀為指導(dǎo)?，以“行政?提速”為手?段，以建設(shè)?“定位高、?標(biāo)準(zhǔn)高、效?率高，狀態(tài)?好、形象好?、業(yè)績好”?的“三高三?好”綜合辦?公室為目標(biāo)?定為，努力?做好各項(xiàng)行?政工作，為?局（部）中?心工作奠定?堅(jiān)實(shí)的服務(wù)?保障。一?、加強(qiáng)企業(yè)?管理，建設(shè)?嚴(yán)格高效的?企業(yè)主體?在大項(xiàng)開支?、基建工程?、物資采購?等各方面加?強(qiáng)管理，規(guī)?范工作流程?，嚴(yán)格把關(guān)?，堅(jiān)決杜絕?因監(jiān)督不嚴(yán)?、管理不善?造成的任何?經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)?象。從節(jié)約?一度電、一?滴水、一張?紙做起，營?造濃厚的氛?圍，號(hào)召干?部職工勤儉?持家，真正?做到“該花?的少花，不?該花的不花?”，盡一切?辦法壓縮不?必要的支出?。加強(qiáng)車輛?用油管理，?嚴(yán)格實(shí)行油?料單車核算?，并提倡行?車中少開甚?至不開空調(diào)?。把資源節(jié)?約納入考核?體系，并同?獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)?、職位晉升?等掛鉤，對(duì)?造成資源、?物品浪費(fèi)的?，輕者進(jìn)行?教育、通報(bào)?批評(píng)，情節(jié)?嚴(yán)重的視情?況進(jìn)行相應(yīng)?經(jīng)濟(jì)處罰。?二、加強(qiáng)?干部職工的?教育培訓(xùn)，?不斷提升干?部職工的工?作能力以?深入推進(jìn)學(xué)?習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?為抓手，大?力開展“學(xué)?習(xí)型企業(yè)”?創(chuàng)建活動(dòng)，?計(jì)劃聯(lián)合法?制科，加強(qiáng)?對(duì)干部職?工的教育培?訓(xùn)，針對(duì)職?業(yè)健康安全?、崗位工作?職責(zé)、專賣?法律法規(guī)、?科學(xué)發(fā)展觀?等內(nèi)容，制?定嚴(yán)格系統(tǒng)?性的培訓(xùn)計(jì)?劃，開展豐?富多樣的主?題活動(dòng)，對(duì)?干部職工進(jìn)?行有目的、?循序漸進(jìn)的?教育培訓(xùn)。?同時(shí)，鼓勵(lì)?干部職工參?加成人高考?、在職教育?等各種培訓(xùn)?，并為他們?提供便利條?件。___?開展好科學(xué)?發(fā)展觀學(xué)習(xí)?實(shí)踐、解放?思想大討論?、廉政勤政?月、三項(xiàng)檢?查等各項(xiàng)活?動(dòng)，進(jìn)一步?凝練、提?升、轉(zhuǎn)化企?業(yè)文化，_?__好下半?年的文藝匯?演，借機(jī)提?升企業(yè)文化?氛圍。三?、不斷完善?各項(xiàng)工作標(biāo)?準(zhǔn)和工作制?度深入掌?握各部門、?各崗位以及?各職工的工?作狀況。進(jìn)?一步細(xì)化考?核標(biāo)準(zhǔn)，加?大考核力度?，改變考核?機(jī)制，把各?項(xiàng)考核辦法?內(nèi)容細(xì)化到?事、量化到?人，真正實(shí)?現(xiàn)考核工作?制度化、科?學(xué)化、層次?化，使考核?工作上再上?新臺(tái)階。以?全面推行i?so質(zhì)量管?理認(rèn)證體系?為契機(jī)，重?新梳理、細(xì)?化各項(xiàng)規(guī)章?制度，規(guī)范?各項(xiàng)工作流?程，為全面?提高工作質(zhì)?量和工作效?率提供基礎(chǔ)?保障。四?、全力保障?企業(yè)的和諧?穩(wěn)定深化?服務(wù)理念，?及時(shí)迅速地?做好人秘勞?資等各項(xiàng)工?作。當(dāng)下，?做好勞動(dòng)用?工分配制度?改革，做到?平穩(wěn)過渡，?人心穩(wěn)定。?做好離__?_干部管理?工作，根據(jù)?市局（有限?公司）的要?求，建立起?完善的文化?養(yǎng)老新機(jī)制?。繼續(xù)深入?推進(jìn)職業(yè)健?康安全管理?工作，全面?清點(diǎn)排除危?害經(jīng)營和職?工身心安全?的潛在危險(xiǎn)?因素，不斷?增強(qiáng)安全管?理水平，確?保全年不出?現(xiàn)重大安全?生產(chǎn)事故。?總之，在?今后的工作?中，我們行?政科室將僅?僅圍繞局（?部）中心工?作，再接再?厲，奮發(fā)有?為，努力促?進(jìn)各項(xiàng)工作?上水平，為?實(shí)現(xiàn)煙草又?好又快發(fā)展?努力奮斗。?煙草公司?營銷部信息?員個(gè)人工作?總結(jié)轉(zhuǎn)眼?間，從__?_年___?月___日?參加工作至?今已一年多?了。一年來?，從學(xué)校到?單位，從學(xué)?生到員工，?環(huán)境變了，?思想也變了?，工作能力?更加變了，?思想變的更?加進(jìn)步，工?作能力變得?逐步提高。?在這一年里?，我一直擔(dān)?任___煙?草有限公司?___營銷?部的信息員?職務(wù)，主要?負(fù)責(zé)卷煙營?銷方面的日?常內(nèi)勤工作?，在工作中?我曾得到各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和幫助，?在本職崗位?上，較好地?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù)。?現(xiàn)將我一年?的工作小結(jié)?如下：一?、努力學(xué)習(xí)?，提高個(gè)人?素質(zhì)07?、___年?是我們煙草?行業(yè)改革深?入推進(jìn)聯(lián)合?重組的關(guān)鍵?年，煙草的?生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)?步發(fā)展。作?為一名剛踏?入煙草行業(yè)?不久的年輕?員工，無論?在思想上、?知識(shí)上、行?動(dòng)上都必須?緊跟時(shí)代發(fā)?展的要求，?不然就會(huì)被?淘汰。為了?做一名合格?的煙草人，?我不斷的告?誡自己，“?立足新階段?，把握新形?勢，學(xué)習(xí)刻?不容緩”。?學(xué)習(xí)能使人?情操高尚，?學(xué)習(xí)能使人?視野開闊，?學(xué)習(xí)能使人?羽翼豐滿，?這在一年的?工作中，我?自覺養(yǎng)成勤?于學(xué)習(xí)、勤?于思考的良?好習(xí)慣，在?學(xué)習(xí)中加強(qiáng)?自身修養(yǎng)，?不斷提高自?己適應(yīng)本職?崗位的能力?，增強(qiáng)個(gè)人?素質(zhì)。首先?認(rèn)真學(xué)__?_的___?大、___?屆___中?全會(huì)會(huì)議精?神，牢固樹?立解放思想?、科學(xué)發(fā)展?的思想觀念?，并主動(dòng)撰?寫心得體會(huì)?。二是在政?治思想理論?學(xué)習(xí)的同時(shí)?，我十分注?重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?理論知識(shí)，?以達(dá)到盡快?適應(yīng)業(yè)務(wù)工?作的需要。?初任職務(wù)，?我堅(jiān)持每天?敘寫工作日?志，每天記?憶___個(gè)?卷煙價(jià)格，?很快我便適?應(yīng)了卷煙營?銷工作。三?是積極參加?單位___?的大討論活?動(dòng)以及員工?培訓(xùn)活動(dòng)。?___年我?單位先后_?__解放思?想大討論活?動(dòng)、卷煙經(jīng)?營規(guī)范自律?大討論活動(dòng)?，并定期舉?辦營銷人員?培訓(xùn)班，通?過參加諸多?活動(dòng)，使自?己的思想得?到了升華，?個(gè)人的品質(zhì)?得到了凈化?，工作干勁?也足了。?二、扎實(shí)做?事，腳踏實(shí)?地干好本職?工作作為?一名信息員?，我深知手?中筆雖小，?責(zé)任重千斤?。為了盡快?地熟悉身邊?的人和事，?盡快地適應(yīng)?本職崗位履?行職責(zé)，首?先是注重糾?正自己在工?作中存在的?不足，努力?做到以誠待?人、文明禮?貌、尊重老?同志，多請(qǐng)?教、多請(qǐng)示?，團(tuán)結(jié)同志?，工作中努?力做到不怕?苦、不怕累?，克服懶惰?思想，遵守?企業(yè)的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?扎扎實(shí)實(shí)干?好領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)工作?。其次是工?作認(rèn)真仔細(xì)?。在業(yè)務(wù)上?工作，關(guān)鍵?的一點(diǎn)是要?心細(xì)，每天?與數(shù)打交道?，稍有不慎?，就有可能?出錯(cuò)，數(shù)上?雖然是差之?毫厘，但是?放到實(shí)際上?就可能是失?之千里，所?以在剛接手?工作時(shí)，我?以十二分謹(jǐn)?慎的態(tài)度對(duì)?待工作，每?算完一個(gè)數(shù)?，每做完一?個(gè)表，我都?會(huì)再三檢查?，保證完整?無缺。久而?久之，也就?養(yǎng)成了仔細(xì)?認(rèn)真的習(xí)慣?，并且對(duì)于?某些問題也?摸索出了自?己的思路和?方法。再次?是親近卷煙?零售市場。?科里的工作?大都是碎雜?的小事，并?且時(shí)忙時(shí)閑?，為了進(jìn)一?步掌握營銷?工作方方面?面的事務(wù)，?在閑暇之時(shí)?，我經(jīng)常到?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村?中去，實(shí)地?走訪零售戶?，了解他們?卷煙品牌上?柜、明碼標(biāo)?價(jià)等卷煙經(jīng)?營狀況，這?為我時(shí)常寫?稿件提供了?素材。最后?是任勞任怨?，勇?lián)笕?。業(yè)務(wù)科室?和其他科室?不一樣的地?方還在于：?由于我們結(jié)?賬時(shí)間較晚?，并且許多?工作需要等?到結(jié)賬所有?數(shù)據(jù)出來之?后才能開始?著手，所以?也就造成了?不能按時(shí)下?班的狀況。?由于我是外?地人，平時(shí)?在單位住宿?，因此我就?主動(dòng)擔(dān)負(fù)起?加班工作，?盡可能地讓?同事能夠按?時(shí)下班回家?。有時(shí)在周?末時(shí)間，職?工找我需解?決問題時(shí)，?我也能做到?隨傳隨到，?及時(shí)幫他解?決問題。另?外，作為信?息員，平時(shí)?多看、多思?、多寫是職?責(zé)所在，為?了完成這項(xiàng)?工作，我堅(jiān)?持學(xué)習(xí)東方?煙草報(bào)、零?售商周刊、?糖煙酒等報(bào)?刊上的先進(jìn)?營銷知識(shí)。?同時(shí)，我還?承擔(dān)起定期?給客戶經(jīng)理?培訓(xùn)的責(zé)任?，將報(bào)刊上?科學(xué)的、先?進(jìn)的營銷知?識(shí)講授與他?們，不斷提?高客戶經(jīng)理?的營銷和服?務(wù)水平。通?過我努力的?學(xué)習(xí)，踏實(shí)?的工作，一?年下來，我?對(duì)本職工作?做到得心應(yīng)?手，并且無?論領(lǐng)導(dǎo)分配?給自己干什?么工作，都?能認(rèn)真地完?成。三、?存在的不足?和今后努力?的方向回?顧一年來自?己的總體工?作，對(duì)科室?工作深有感?觸，尤其是?工作中雖然?干了不少事?，但還存在?不少問題。?一是心理急?躁，遇到緊?急事情，不?能平靜對(duì)待?，這一點(diǎn)與?我自己制定?的個(gè)人工作?目標(biāo)還有一?段差距，有?待于在今后?工作中養(yǎng)成?冷靜處事的?良好習(xí)慣，?高質(zhì)量地完?成各項(xiàng)工作?。二是在做?好各項(xiàng)服務(wù)?工作中，應(yīng)?當(dāng)樹立超前?意識(shí)，要有?開拓創(chuàng)新的?工作精神，?努力使各項(xiàng)?工作有新的?起色，要不?斷研究新問?題；三是還?需進(jìn)一步加?強(qiáng)營銷理論?知識(shí)學(xué)習(xí)，?提高個(gè)人素?質(zhì)，提高自?己的工作能?力。在今?后的工作中?，我將圍繞?局黨組的整?體工作思路?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?煙草行業(yè)知?識(shí)，發(fā)揚(yáng)求?真務(wù)實(shí)的精?神，不斷研?究工作中出?現(xiàn)的新情況?、新特點(diǎn)、?新問題。圍?繞營銷工作?的規(guī)范化、?制度化，刻?苦學(xué)習(xí)，努?力改正前期?工作中存在?的不足，不?斷改進(jìn)工作?方法，提高?工作效率，?努力把本職?崗位工作做?實(shí)、做細(xì)，?為行業(yè)的發(fā)?展做出自己?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。煙草公?司客戶經(jīng)理?工作總結(jié)范?文時(shí)間過?得真快，轉(zhuǎn)?眼間___?年即將逝去?，新的一年?又將到來，?回顧這一年?來的工作，?才發(fā)現(xiàn)自己?的成績雖未?拔得頭籌，?但也名列前?茅，位居三?甲?，F(xiàn)在想?來，能取得?這樣的成績?，顧然同單?位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷、各位同?志的幫助不?無干系，但?同自己的努?力和付出的?辛勤也同樣?密不可分。?現(xiàn)就我個(gè)人?方面的原因?做一下分析?：

?一、敬業(yè)愛?崗，視單位?為我家

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自從__?_年被招入?煙草公司至?今已過了三?年多的時(shí)間?，作為一名?瀕臨破產(chǎn)企?業(yè)的下崗職?工，我深深?知道愛崗敬?業(yè)的重要性?和一份工作?的來之不易?，我對(duì)煙草?公司招收我?是懷著一份?深深感激之?情的，也許?正是這樣，?才使我對(duì)新?的工作充滿?熱情。正所?謂隔行如隔?山，對(duì)于從?事煙草公司?客戶經(jīng)理一?職來說，我?以前所學(xué)知?識(shí)和工作經(jīng)?驗(yàn)完全無用?武之地，以?前的財(cái)務(wù)工?作是對(duì)著表?格來做?，F(xiàn)?在要面對(duì)的?是一個(gè)個(gè)活?生生的人，?這就要求我?重新做起，?從頭再來。?我想盡一切?辦法，利用?業(yè)余時(shí)間向?一些老同志?請(qǐng)教，但是?由于這項(xiàng)工?作在我縣起?步較晚，也?算是一種新?生事物，實(shí)?在是沒有太?多現(xiàn)成的經(jīng)?驗(yàn)可學(xué)，一?切幾乎全得?自己摸索，?包括怎樣搞?好同客戶的?關(guān)系，怎樣?培育新的卷?煙品牌，怎?樣調(diào)劑卷煙?品種來滿足?不同的消費(fèi)?地域和群體?等等?？?之，學(xué)這學(xué)?那只有一個(gè)?目的，那就?是盡快掌握?新的工作要?領(lǐng)，滿足新?的工作要求?，使之成為?我新的人生?起點(diǎn)。

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在抓緊一?切時(shí)間學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)，?充實(shí)頭腦，?提高工作技?能的同時(shí)，?我更注重與?所里的同事?們之間保持?一種親密的?兄弟關(guān)系，?作為一個(gè)基?層單位，一?個(gè)所就是一?個(gè)家，所里?的同事就是?自己的弟兄?，而一個(gè)人?的成績也不?僅是靠一個(gè)?人就能取得?的，每個(gè)人?實(shí)際上就是?所有的工作?鏈條中的一?環(huán)，哪一個(gè)?環(huán)節(jié)出了問?題都不可能?把工作干好?，所以與同?事們之間的?團(tuán)結(jié)協(xié)作也?是很重要的?，不管是稽?查員、送貨?員還是司機(jī)?師傅，都與?我的所謂成?績密不可分?，而我作為?___的一?員，單位效?益的好壞直?接影響到我?的既得利益?，對(duì)此我有?切身體會(huì)，?而單位要想?有好的效益?，又與每個(gè)?員工的一點(diǎn)?一滴的積累?不無關(guān)系，?所以我在單?位就像在自?己家里一樣?，就像為家?里人做事一?樣，認(rèn)真負(fù)?責(zé)、殫精竭?慮、不遺余?力。這樣我?與同事們的?關(guān)系非常融?洽，為我在?工作中能取?得優(yōu)異成績?奠定了良好?的人際關(guān)系?。

?二、加強(qiáng)溝?通，維護(hù)客?戶利益

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作為煙草?公司的客戶?經(jīng)理，同我?每天接觸最?多的就要算?是卷煙零售?客戶了，沒?有他們的支?持，我所做?的一切全是?無用功，通?過兩年多的?磨合，我同?他們之間建?立了牢不可?破的親情關(guān)?系。因此我?必須把他們?的利益放在?第一位，設(shè)?身處地為他?們的利益著?想，這樣做?的目的也正?是為了使他?們成為我公?司忠實(shí)的客?戶，把我們?作為商品的?第一供應(yīng)商?，自覺地抵?制假冒偽劣?卷煙的沖擊?，更好地保?護(hù)好消費(fèi)者?身體健康、?維護(hù)好消費(fèi)?者利益的同?時(shí)，無形中?也為公司創(chuàng)?造了效益，?在客戶能獲?得最大利益?的時(shí)候他們?也就真正成?為了煙草公?司的銷售終?端，為公司?的可持續(xù)發(fā)?展提供了充?足的網(wǎng)絡(luò)保?障。

?進(jìn)入___?年，我同卷?煙經(jīng)營戶的?關(guān)系也進(jìn)入?一個(gè)新階段?，我對(duì)他們?可說是已經(jīng)?非常熟悉了?，誰最愛賣?什么樣的卷?煙，誰最愛?老品牌，誰?最愛新品牌?，誰幾天該?補(bǔ)一次貨等?，我都了如?指掌，對(duì)于?他們提出的?一些問題我?也能夠及時(shí)?處理并提供?幫助。對(duì)于?個(gè)性化服務(wù)?，我更是駕?輕就熟，運(yùn)?用自如，我?把自己的手?機(jī)號(hào)給每個(gè)?經(jīng)銷戶都留?了一份，他?們誰有問題?可以隨時(shí)同?我聯(lián)系，對(duì)?于該補(bǔ)倉而?未補(bǔ)的情況?，我也會(huì)打?電話過去或?親自登門去?提醒一下，?他們對(duì)此都?非常感謝，?把我當(dāng)成知?心人，有什?么事全對(duì)我?說，而我在?卷煙品牌的?調(diào)劑方面盡?量做到緊俏?煙戶戶有，?斷檔卷煙一?定會(huì)告知他?們一個(gè)合理?的理由?，F(xiàn)?在廣大農(nóng)民?的收入還較?有限，消費(fèi)?水平也較城?市低很多，?加上外出務(wù)?工人員較多?，所以五類?卷煙在農(nóng)村?這塊市場的?消費(fèi)需求比?較大，而由?于煙廠在生?產(chǎn)方面也在?提檔增效，?因此，五類?卷煙的生產(chǎn)?量極小，根?本無法滿足?消費(fèi)需求。?在訪銷過程?中，就有很?多經(jīng)銷戶、?普通消費(fèi)者?問到這個(gè)問?題，問__?_沒有五類?卷煙，我對(duì)?他們提出的?問題一一答?復(fù)，不論時(shí)?間再晚都會(huì)?解釋清楚每?個(gè)問題，真?到他們滿意?為止，這些?東西看來是?微不足道的?小事，實(shí)際?上并不盡然?，雖然多費(fèi)?些口舌，但?對(duì)于他們來?說卻是一種?信息的傳達(dá)?，使他們?cè)?加了對(duì)我、?對(duì)煙草公司?的信任度，?不解釋清楚?的話，他會(huì)?認(rèn)為是煙草?公司故意不?給他煙，斷?他的財(cái)路，?他就會(huì)轉(zhuǎn)而?向別的地方?尋求貨源，?對(duì)于煙草公?司以后的發(fā)?展造成不穩(wěn)?定因素。由?于我與經(jīng)銷?戶的溝通，?他們都非常?理解和支持?我的工作，?這種融洽的?關(guān)系也使我?受益匪淺，?他們向我反?饋了很多有?價(jià)值的需求?信息，更有?經(jīng)銷戶直接?拒絕那些來?路不明的私?煙，認(rèn)為通?過我給他訂?的卷煙才貨?真價(jià)實(shí)。

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三、?樂觀自信，?養(yǎng)成良好的?心態(tài)

?自信是使看?似不可為的?事情取得成?功的前提，?有了自信才?有取得成功?的可能性，?而樂觀卻是?一種對(duì)于工?作的態(tài)度，?視工作為快?樂、享受，?必然會(huì)得到?工作給你帶?來的最大回?報(bào)。自從進(jìn)?入煙草公司?以來，我對(duì)?于領(lǐng)導(dǎo)及單?位交給的各?項(xiàng)任務(wù)都持?自信和樂觀?的心態(tài)：別?人能完成的?我也能完成?，他們能做?好的我也同?樣做得出色?，我并不比?他們差。對(duì)?于每月的任?務(wù)指標(biāo)，由?于我對(duì)于經(jīng)?銷戶的真情?實(shí)感及他們?的大力支持?，我完全有?把握很好地?完成，事實(shí)?也果真如此?，這樣的工?作業(yè)績也使?我感受到了?成功的快樂?。正所謂知?足者常樂，?我的快樂正?是來自于低?起點(diǎn)的目標(biāo)?定位，這樣?的定位使我?很快便實(shí)現(xiàn)?了一個(gè)個(gè)的?目標(biāo)，而正?是一個(gè)個(gè)目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積?累收到了意?想不到的結(jié)?果，也使我?從中得到更?大的樂趣，?使我懂得在?工作中一定?要有自己實(shí)?現(xiàn)工作任務(wù)?的標(biāo)準(zhǔn)，哪?怕它與實(shí)際?目標(biāo)有一定?差距，那也?沒什么，先?把它實(shí)現(xiàn)了?吧，然后再?做其他的，?這樣就是在?享受工作了?，而不會(huì)感?到它帶給你?的壓力，你?就會(huì)更加熱?愛自己的工?作，也會(huì)干?出更多的成?績。因此保?持良好的心?態(tài)以及樂觀?自信的工作?態(tài)度也是我?取得成績的?保證。

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態(tài)度決定?一切，只要?你努力了，?你終究會(huì)得?到回報(bào)，成?績只代表過?去，這點(diǎn)成?績的取得有?我的辛勤和?汗水，更離?不開同志們?的協(xié)助以及?經(jīng)銷戶的大?力配合，這?是大家共同?努力的結(jié)果?。盡管有了?成績，但是?和先進(jìn)同志?相比還是有?很大差距，?還有努力的?余地。因此?，我會(huì)在新?的一年里以?此為新的起?點(diǎn)，去開拓?更燦爛輝煌?的局面。?煙草公司煙?技員工作總?結(jié)范文_?__年工作?總結(jié)默認(rèn)?分類

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評(píng)論0?

號(hào)：極?大

中中

?小小今年在?上級(jí)公司及?專家的正確?領(lǐng)導(dǎo)和積極?培養(yǎng)下，在?煙站的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,我?所包的村是?木蘭鄉(xiāng)新河?村，該村今?年種植烤煙?___畝，?收購230?5擔(dān),上等?煙比例__?_%，平均?價(jià)15.2?每公斤。?回顧今年的?工作和往年?相比，收購?價(jià)格和去年?差不多（漲?價(jià)部分不計(jì)?、按去年收?購價(jià)格計(jì)算?），收購總?量比去年減?少100擔(dān)?，這是控制?面積所起的?作用，而工?作的重點(diǎn)則?是在如何走?現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的?道路上做文?章，如何達(dá)?到減工增效?這一目標(biāo)而?積極___?設(shè)施以下工?作。一、?宣傳培訓(xùn)：?這項(xiàng)工作?是自從我做?煙技員以來?認(rèn)為最重要?的，也是我?這么多年來?從事煙技員?開展工作的?主要手段，?我認(rèn)為只有?改變煙農(nóng)的?傳統(tǒng)觀點(diǎn)，?更新煙農(nóng)的?思想意識(shí)，?把煙農(nóng)的思?想從根本上?轉(zhuǎn)到現(xiàn)代農(nóng)?業(yè)的觀點(diǎn)上?來，才能更?好的走現(xiàn)代?煙草農(nóng)業(yè)道?路，培訓(xùn)出?一批懂技術(shù)?，有能力操?作現(xiàn)代農(nóng)業(yè)?機(jī)械等的責(zé)?業(yè)煙農(nóng)，成?為今后煙草?生產(chǎn)的主力?軍。才能做?到減工增效?，降低成本?，才能把我?們煙草行業(yè)?做優(yōu)做強(qiáng)，?才能使農(nóng)村?人口在減少?的情況下穩(wěn)?步發(fā)展煙草?生產(chǎn)。二?、業(yè)化工作?隊(duì)的組建。?1、機(jī)耕?專業(yè)服務(wù)隊(duì)?：在___?月開始介入?工作，按照?煙站規(guī)劃的?地段，由煙?農(nóng)做好山間?三光，施好?石灰，然后?機(jī)耕服務(wù)隊(duì)?進(jìn)入田間為?煙農(nóng)進(jìn)行翻?耕作業(yè)，作?業(yè)費(fèi)用公司?補(bǔ)助___?元/畝，向?煙農(nóng)收取_?__元/畝?的服務(wù)費(fèi)，?以往人工和?牛至少要化?___天才?能完成，現(xiàn)?在只要__?_元就能完?成。2、?育苗專業(yè)服?務(wù)隊(duì)：全面?實(shí)行專業(yè)化?商品育苗，?由煙站管理?到育苗專業(yè)?戶。煙農(nóng)只?需要出__?_元每畝的?購苗費(fèi)用就?不要再育苗?了，讓煙農(nóng)?安心的去做?其它工作，?擴(kuò)大戶均種?植面積，因?此我