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第5頁共5頁2021年?汽車銷售內(nèi)?勤個人半年?工作總結(jié)?銷售部內(nèi)勤?是一個承上?啟下、溝通?內(nèi)外、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)系?八方的重要?樞紐,把握?市場最新購?機用戶資料?的收集,為?銷售部業(yè)務(wù)?人員做好保?障。下面是?汽車銷售內(nèi)?勤個人半年?工作總結(jié)?汽車銷售內(nèi)?勤個人半年?工作總結(jié)?轉(zhuǎn)眼即逝,?___年就?過去一大半?了,在下半?年中我要更?加努力,現(xiàn)?對我今年上?半年的工作?做個總結(jié)。?回首,看看?過去的半年?,我都不知?道自己做了?什么,居然?上半年的營?業(yè)額沒有完?成,還差_?__多萬,?心里真是不?好受,對自?己做個檢討?,對上半年?的所有事情?,做個歸納?。一,我?認為業(yè)績沒?有完成的原?因是以下三?點:1.?市場力度不?夠強,以至?于現(xiàn)在__?_大企業(yè)中?好多客戶都?還沒接觸過?,沒有合同?產(chǎn)生!沒有?達到預(yù)期效?果!2.?個人做事風?格不夠勤奮?.不能做到?堅持到最后?,特別是最?近今年四至?___月份?,拜訪量特?別不理想!?3.在工?作和生活中?,與人溝通?時,說話的?方式、方法?有待進一步?改進。二?,工作計劃?:工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關(guān)系,?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?,對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢,在?接受任務(wù)時?,一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達到的標準?、要求,力?爭在要求的?期限內(nèi)提前?完成,另一?方面要積極?考慮并補充?完善。業(yè)?績代表過去?,并不是代?表過去就沒?事了。要以?過去的不足?和問題來鞭?策自己,讓?自己在新的?時間里有更?好的突破!?為了明年的?工作能上升?一個層次,?給自己制定?計劃如下:?三個大部?分:1.?對于老客戶?,和固定客?戶,要經(jīng)常?保持聯(lián)系,?在有時間有?條件的情況?下,送一些?小禮物或宴?請客戶,好?穩(wěn)定與客戶?關(guān)系。2?.在擁有老?客戶的同時?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客戶?信息。3?.要有好業(yè)?績就得加強?業(yè)務(wù)學習,?開拓視野,?豐富知識,?采取多樣化?形式,把學?業(yè)務(wù)與交流?技能向結(jié)合?。九小類?:1.每?月要增加_?__個以上?的新客戶,?還要有到_?__個潛在?客戶。2?.一周一小?結(jié),每月一?大結(jié),看看?有哪些工作?上的失誤,?及時改正下?次不要再犯?。3.見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求,再做好?準備工作才?有可能不會?丟失這個客?戶。4.?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,這樣不?會有忠誠的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?致的。5?.要不斷加?強業(yè)務(wù)方面?的學習,多?看書,上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料,與同行?們交流,向?他們學習更?好的方式方?法。6.?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣,?但不能太低?三下四。給?客戶一好印?象,為公司?樹立更好的?形象。7?.客戶遇到?問題,不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?,讓客戶相?信我們的工?作實力,才?能更好的完?成任務(wù)。?8.自信是?非常重要的?,要自己給?自己樹立自?信心,要經(jīng)?常對自己說?“我是最棒?的!我是獨?一無二的!?”。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9.?和公司其他?員工要有良?好的溝通,?有團隊意識?,多交流,?多探討,才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?三,下半?年的個人目?標:一個?好的銷售人?員應(yīng)該具備?:好的團隊?、好的人際?關(guān)系、好的?溝通技巧、?好的銷售策?略、好的專?業(yè)知識、還?有一條始終?貫穿其中的?對銷售工作?的極度熱情?!個人認為?對銷售工作?的熱情相當?重要,但是?對工作的熱?情如何培養(yǎng)?!怎么延續(xù)??把工作當?成一種手段?而不是負擔?~工作也是?有樂趣的,?尋找樂趣!?通過___?年的工作和?學習,我已?經(jīng)了解和認?識到了一些?,我們有好?的團隊,我?們工作熱情?,我們可以?做到也一定?能做到!我?明年的個人?目標是__?_萬,明年?的現(xiàn)在能擁?有一輛屬于?自己的車!?一定要買車?,自己還要?有___萬?元的資金!?我相信自?己能夠成功?,為自己的?目標而奮斗?!加油!?汽車銷售內(nèi)?勤個人半年?工作總結(jié)?我于___?年___月?任職于__?_公司。這?半年多的時?間轉(zhuǎn)瞬而過?,在領(lǐng)導(dǎo)和?同行們的幫?助下,使我?很快融入了?我們這個_?__當中,?在任職期間?,我嚴格要?求自己,做?好自己的本?職工作?,F(xiàn)?將上半年的?工作總結(jié):?(一.銷?售部辦公室?的日常工作?:作為_?__公司的?銷售內(nèi)勤,?我深知崗位?的重工性,?也能增強我?個人的交際?能力。銷售?部內(nèi)勤是一?個承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系八方?的重要樞紐?,把握市場?最新購機用?戶資料的收?集,為銷售?部業(yè)務(wù)人員?做好保障。?在一些文件?的整理、分?期買賣合同?的簽署、銀?行按揭合同?的簽署及所?需的資料(?剛剛開通、?用戶的回款?進度、用戶?逾期欠款額?、售車數(shù)量?等等都是一?些有益的決?策文件,面?對這些繁瑣?的日常事務(wù)?,要有頭有?尾,自我增?強協(xié)調(diào)工作?意識,這半?年來基本上?做到了事事?有著落。?(二.分期?買賣合同、?銀行按揭合?同的簽署情?況:在簽?署分期分期?買賣合同時?,對于我來?說可以說是?游刃有余。?但是在填寫?的數(shù)據(jù)和內(nèi)?容同時,要?慎之又慎,?我們都知道?合同具有法?律效力,一?旦數(shù)據(jù)和內(nèi)?容出現(xiàn)錯誤?,將會給公?司帶來巨大?的損失,在?搜集用戶資?料時也比較?簡單(包括?:戶口本、?結(jié)婚證、_?__等證件?。在簽署銀?行按揭合同?時,現(xiàn)在還?比較生疏,?因為銀行按?揭剛剛開通?,銀行按揭?和分期買賣?合同同樣,?在填寫的數(shù)?據(jù)和內(nèi)容同?時,要慎之?又慎,按揭?合同更具有?法律效力。?但在辦理?銀行按揭的?過程當中,?購機用戶的?按揭貸款資?料是一個重?工的組成部?分,公證處?公證、銀行?貸款資料、?福田公司存?檔、我公司?存檔資料。?這些程序是?很重要的,?如果不公證?銀行不給貸?款。這些環(huán)?節(jié)是緊緊相?扣的,是必?不可少的一?部分。我公?司在存留有?戶檔案時,?我們?nèi)」C?處、銀行、?福田三方的?精華,我們?在辦理銀行?按揭貸款方?面還存在一?定的漏洞,?我相信隨著?銀行按揭貸?款的逐步深?入,我將做?得更好、更?完善!(我?建議___?一次關(guān)于銀?行按揭貸款?的培訓,這?是我個人的?想法。(?三.及時了?解用戶回款?額和逾期欠?款額的情況?:作為_?__公司的?銷售內(nèi)勤,?我負責用戶?的回款額及?逾期欠款額?的工作,主?要內(nèi)容是針?對逾期欠款?用戶,用戶?的還款進度?是否及時,?關(guān)系到公司?的資金周轉(zhuǎn)?以及公司的?經(jīng)濟效益,?我們要及時?了解購機用?戶的工程進?度,從而加?大催款力度?,以免給公?司造成不必?要的損失,?在提報《客?戶到期應(yīng)收?賬款明細表?》是,要做?到及時、準?確,讓公司?領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此?表針對不同?的客戶做出?相應(yīng)的對策?,這樣才能?控制風險。?(四.今?后努力的方?向:半年?來,本人愛?崗敬業(yè)、創(chuàng)?造性地開展?工作,雖然?取得了成績?,但也存在?一些問題和?不足。主要?是表現(xiàn)在:?第一,銀?行按揭貸款?這方面有些?不協(xié)調(diào),也

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