馬鞍山綠地世紀(jì)城度系列營銷活動(dòng)簡(jiǎn)案

馬鞍山綠地世紀(jì)城2012年年度系列營銷活動(dòng)簡(jiǎn)案格物機(jī)構(gòu)201203202012，活動(dòng)年之溫暖售樓部2012年，樓盤營銷著實(shí)不易兩會(huì)后總理堅(jiān)持樓市調(diào)控決不放松，務(wù)必使房?jī)r(jià)回歸合理讓廣大發(fā)展商暖心的樓市小回暖又在人民群眾的觀望中流產(chǎn)7成上市房企2011年凈利潤報(bào)喜，然而存貨量卻飆升55%大量存貨，大量即將入市房源，就像大山一樣壓在發(fā)展商的肩上沒人能夠預(yù)測(cè)這個(gè)“冬天”要持續(xù)多久發(fā)展商想要在目前的形勢(shì)下打破僵局就必須在營銷方面有所作為，其中關(guān)鍵的一步，就是“先旺丁，后旺財(cái)”將潛在客戶吸引到售樓部來2012，對(duì)于馬鞍山綠地也是如此2012年的馬鞍山一季度便突現(xiàn)樓盤降價(jià)傾銷的態(tài)勢(shì)由于市面上大量的存貨就像定時(shí)炸彈難保競(jìng)爭(zhēng)樓盤守不住，低價(jià)傾銷搶奪僅存的客戶資源因此，在品牌導(dǎo)向，提高產(chǎn)品性價(jià)比基礎(chǔ)上烈度的活動(dòng)攻勢(shì)便成為與競(jìng)品爭(zhēng)奪客戶的砝碼2012，活動(dòng)開！一切跟著計(jì)劃走3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1、12#樓：貨量269套2#樓：貨量138套7、9#樓：貨量231套10#樓：樓王，貨量132套8#樓：樓王，貨量132套穩(wěn)步推盤期集中推盤期3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月三分活動(dòng)階段品牌之旅季全城熱度季年末答謝季活動(dòng)節(jié)奏：月月有主題，周周有驚喜，快樂節(jié)假日4月■春回大地，綠滿詩城■綠地集團(tuán)品牌之旅■樣板房開放-極品之夜一、主題活動(dòng)1、春暖花開·綠地之旅：南京紫峰大廈/綠地其他精品項(xiàng)目體驗(yàn)之旅活動(dòng)簡(jiǎn)介：針對(duì)前期已成交客戶、已預(yù)約登記的意向客戶，抽出若干名額參加綠地精品項(xiàng)目體驗(yàn)之旅，如南京紫峰大廈星級(jí)酒店或其他度假中心，并邀請(qǐng)部分合作媒體代表同行。要求參加者撰寫游記與感想，并做媒體炒作?；顒?dòng)目的：利用綠地進(jìn)入世界500強(qiáng)的契機(jī)，在邀請(qǐng)客戶出游的過程中達(dá)到回饋老業(yè)主、增加綠地品牌在馬鞍山的影響力，提升項(xiàng)目形象。2、綠地極品之夜·暨生活體驗(yàn)館開放儀式活動(dòng)簡(jiǎn)介：利用樣板房開放的契機(jī)，邀請(qǐng)新老客戶來到售樓部參加春季嘉年華。內(nèi)容有樣板房參觀、勁歌熱舞、各式主題性體驗(yàn)會(huì)（咖啡、紅酒、雞尾酒、高爾夫、香水、壁球、玩具……）

GAME區(qū)：智力型、動(dòng)手性各種兒童玩具為兒童營造一個(gè)盡情歡樂的場(chǎng)地；

極品咖啡區(qū)：從上島到星巴克，從拿鐵到藍(lán)山，從咖啡豆到成品咖啡，在濃香之中體驗(yàn)咖啡文化；

雞尾酒吧：紅粉佳人、藍(lán)色冰點(diǎn)、幻彩迷情、邊欣賞花樣調(diào)酒師表演，一邊品嘗；

化妝區(qū)：香奈兒的成熟、CD的性感，在這里用心體會(huì)香水帶來的神奇；

時(shí)尚派對(duì)：邀請(qǐng)著名時(shí)尚品牌商，通過現(xiàn)場(chǎng)展示，提供時(shí)尚產(chǎn)品資訊，相機(jī)快門高頻閃動(dòng)著，每一位來訪者都是明星；

GOLF區(qū)：專業(yè)人士正忙著現(xiàn)身知道從鐵桿到木桿、從揮桿到推桿?；顒?dòng)目的：利用樣板房開放的契機(jī)，將新老客戶請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，在體驗(yàn)樣板房及景觀示范區(qū)的同時(shí)，能夠參與到一場(chǎng)在馬鞍山難得一遇的文化盛宴，讓新老客戶激動(dòng)不已，直接產(chǎn)生對(duì)項(xiàng)目的好感。主題：春回大地·綠滿詩城1、花展春天是百花齊放的季節(jié)，將售樓部?jī)?nèi)外打造成花的海洋，邀請(qǐng)?jiān)姵鞘詹鼗ɑ?、盆栽的市民前來參展，并?zèng)送精美禮品與購房券；同時(shí)邀請(qǐng)前來參觀的客戶或?qū)＜以u(píng)級(jí)，對(duì)勝出的花卉、盆栽的主人贈(zèng)送特殊禮品、購房券；另外采購花種、草籽贈(zèng)送前來參觀的客戶。二、暖場(chǎng)活動(dòng)2、山水畫與市文聯(lián)或畫家協(xié)會(huì)聯(lián)手舉辦精品山水畫展，并邀請(qǐng)畫師前來售樓部現(xiàn)場(chǎng)作畫，卡章贈(zèng)送給有特別要求的客戶。4、攝影展：主題——春天里邀請(qǐng)市民提供春天中拍攝的個(gè)人作品，分為專業(yè)組與愛好組，并分為風(fēng)景照片與人物照片等幾類，并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)，凡參與的客戶均可獲得精美禮品與購房券等，獲獎(jiǎng)客戶獎(jiǎng)勵(lì)另行安排。參加活動(dòng)的客戶需前來售樓部報(bào)名提交作品，展出優(yōu)秀作品。3、書法與市文聯(lián)或書法協(xié)會(huì)聯(lián)手舉辦精品書法展，并邀請(qǐng)書法家前來售樓部現(xiàn)場(chǎng)揮毫，卡章贈(zèng)送給有特別要求的客戶。三、節(jié)假日4月1日愚人節(jié)在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備各種搞怪游戲，邀請(qǐng)市民攜親朋好友前來參與，參與客戶有禮品贈(zèng)送。方案1：搞怪動(dòng)作秀，提供各種方案讓來客做各種搞笑動(dòng)作并拍照；方案2：售樓部現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置搞怪的拓展游戲請(qǐng)客戶參與；方案3：易容術(shù)，請(qǐng)化妝師給客戶做裝扮，站一排讓親朋辨認(rèn)；方案4：搞怪玩具DIY，請(qǐng)小朋友們參與。5月■詩城往事，老照片征集■骨子里的情結(jié)-民俗文化月■西餐會(huì)-項(xiàng)目認(rèn)籌/認(rèn)購一、主題活動(dòng)1、講述詩城的那些往事：老照片征集活動(dòng)活動(dòng)簡(jiǎn)介：每個(gè)人都有那些難以忘懷的往事，每個(gè)城市也都有那些不可忘記的過往。讓人回憶往事最好的方式就是看老照片。綠地向馬鞍山市民征集各種老照片，講述每個(gè)老照片的故事，參與者需前往售樓部報(bào)名，提供老照片掃描，并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。參與的老照片最終匯集制作成冊(cè)，向參與者發(fā)放?；顒?dòng)目的：利用老照片的切點(diǎn)深入市民的感情深處，引起共鳴，吸引客戶前來售樓部。與媒體合作，擴(kuò)大活動(dòng)影響面。2、西餐會(huì)：項(xiàng)目認(rèn)籌/認(rèn)購活動(dòng)簡(jiǎn)介：邀請(qǐng)客戶前來售樓部品嘗純正地道的西餐，欣賞鋼琴/小提琴/風(fēng)琴/豎琴表演，紅酒、匹薩、奶酪、燒烤、意大利面、沙拉、巧克力相映成趣，節(jié)目表演心曠神怡。骨子里的情結(jié)：民俗文化巡禮活動(dòng)簡(jiǎn)介：每個(gè)年代的人都有著久遠(yuǎn)的記憶，這些記憶在現(xiàn)在已經(jīng)難以見到，然而，50后、60后、70后、80后時(shí)常在回憶中仍能記起這些小時(shí)常玩，但現(xiàn)在即將成為國粹的東西……他們中有幾個(gè)代表：皮影戲、泥人張、徽州剪紙、捏糖人、糖葫蘆、老電影……民俗文化展，在售樓部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行皮影戲、徽州剪紙、泥人張、捏糖人的展覽，一周一次，五一節(jié)期間制作糖葫蘆等供客戶食用，夜晚播放老電影。二、暖場(chǎng)活動(dòng)母親節(jié)照片展——5月第2個(gè)星期日活動(dòng)簡(jiǎn)介：專門舉辦“我與母親的那些感動(dòng)瞬間”照片展，參與者可獲贈(zèng)禮品與購房券。并對(duì)參與者抽獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)?wù)呔G地幫助完成一個(gè)母親的愿望/或者子女對(duì)母親的愿望?；顒?dòng)目的：作為老照片展的分支，利用幫母親完成愿望或?qū)崿F(xiàn)子女為母親做件事的愿望，以真情感動(dòng)客戶，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心共鳴，促進(jìn)樓盤形象與銷售。三、節(jié)假日6月■綠地微公益■暖場(chǎng)活動(dòng)■節(jié)日宣傳6月，本案暫無推盤計(jì)劃6月，有諸多節(jié)日，如兒童節(jié)、愛眼日、世界環(huán)境日、國際奧林匹克日等綠地，6月即將正式公布集團(tuán)邁入世界500強(qiáng)因此，在6月，我們建議綠地走出去，走到人民群眾中以公益為名，體現(xiàn)“綠地·讓生活更美好”的名企理念以公益為名，體現(xiàn)世界500強(qiáng)名企關(guān)注社會(huì)的責(zé)任以公益宣傳，擴(kuò)大名企在馬鞍山的品牌、項(xiàng)目影響力微公益，從身邊做起，為身邊的每個(gè)小公益而歡呼！綠地微公益：為身邊的每個(gè)小公益而歡呼！活動(dòng)簡(jiǎn)介：微公益，將公益坐在細(xì)微處，結(jié)合6月份幾個(gè)與公益銜接的節(jié)日，招募公益宣傳員，前往市區(qū)進(jìn)行公益宣傳，并配合若干活動(dòng)吸引客戶前來售樓部。6月1日為兒童節(jié)，讓馬鞍山兒童過一個(gè)不同的兒童節(jié)，綠地世紀(jì)城面向全市兒童誠招50位公益宣傳員，由家長陪同前來售樓部進(jìn)行授勛儀式與宣傳培訓(xùn)。宣傳員在公益月的每一周周末前往市區(qū)主要人流集散地派單宣傳。宣傳內(nèi)容：

世界環(huán)境日熄燈一小時(shí)計(jì)劃（蠟燭DIY活動(dòng)）奧林匹克文化宣傳周與紀(jì)念品DIY

家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)（可作為父親節(jié)活動(dòng)）

愛護(hù)環(huán)境無紡布袋發(fā)放計(jì)劃一、主題活動(dòng)1、兒童節(jié)征召公益宣傳員活動(dòng)簡(jiǎn)介：與媒體合作，介紹微公益，向馬鞍山全市發(fā)布通知，征召50位小小公益宣傳員，由這些小朋友往全市主要人流集中點(diǎn)宣傳本月綠地的若干活動(dòng)及倡導(dǎo)。并要求應(yīng)征者由家長陪同前往售樓部舉行授勛儀式與宣傳培訓(xùn)、分組等。兒童節(jié)當(dāng)天舉行有聲有色的節(jié)目表演，供小朋友及家長欣賞。2、世界環(huán)境日后的周末：一小時(shí)熄燈計(jì)劃活動(dòng)簡(jiǎn)介：與媒體合作，宣傳節(jié)能減排的生態(tài)保護(hù)理念，并結(jié)合全國愛眼日，號(hào)召全市學(xué)生在周末放下書本，由家長陪同前來綠地售樓部參加蠟燭DIY活動(dòng)，并領(lǐng)取蠟燭回家，參加周日的熄燈一小時(shí)計(jì)劃。3、奧林匹克文化宣傳周與紀(jì)念品DIY活動(dòng)簡(jiǎn)介：2012年8月將舉行倫敦奧運(yùn)會(huì)，并且6月23日為國際奧林匹克日，在奧林匹克日的一周舉行國際奧林匹克文化宣傳周，匯集歷屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的精彩瞬間，向市民宣傳“生命在于運(yùn)動(dòng)”的理念，號(hào)召市民周末走出家門，前往售樓部參加奧林匹克紀(jì)念品的發(fā)放活動(dòng)。4、家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)：父親節(jié)的禮物活動(dòng)簡(jiǎn)介：父親是家中的頂梁柱，整日在外操勞，父親也總是那么嚴(yán)肅，不茍言笑。父親節(jié)，送給父親最好的禮物不是對(duì)父親說溫暖的話，或者送父親什么禮物，而是讓父親休息下來，一起來綠地售樓部參加家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，在一家和樂中與父親做最深層次的交流。5、愛護(hù)環(huán)境無紡布袋發(fā)放計(jì)劃活動(dòng)簡(jiǎn)介：2012年愛護(hù)環(huán)境從減少白色垃圾開始，一個(gè)無紡布袋可以解決諸多問題，買菜、購物等等提上無紡布袋就可以減少使用塑料袋。無紡布袋成本約1元/個(gè)，印上綠地世紀(jì)城的標(biāo)志更可擴(kuò)大項(xiàng)目宣傳面。50位小小宣傳員身穿印有綠地世紀(jì)城logo的T恤衫在人流集散地派發(fā)更可擴(kuò)大項(xiàng)目影響力，響應(yīng)“綠地微公益”的號(hào)召。二、節(jié)假日1、兒童節(jié)、父親節(jié)等：略活動(dòng)簡(jiǎn)介：1、為前來售樓部現(xiàn)場(chǎng)的客戶發(fā)放各種各樣的粽子，如竹筒粽子等；2、為客戶的孩子發(fā)放特色香囊：端午節(jié)小孩佩香囊，傳說有避邪驅(qū)瘟之意，實(shí)際是用于襟頭點(diǎn)綴裝飾。香囊內(nèi)有朱砂、雄黃、香藥，外包以絲布，清香四溢，再以五色絲線弦扣成索，作各種不同形狀，結(jié)成一串，形形色色，玲瓏可愛。2、端午節(jié)：粽葉青青，端午飄香7月■名車文化月■系列暖場(chǎng)活動(dòng)一、主題活動(dòng)1、速度與激情——世界名車文化月活動(dòng)簡(jiǎn)介：1）名車文化宣傳周，摩托車與豪車的發(fā)展歷程，親臨售樓部現(xiàn)場(chǎng)更有精美名車模型相贈(zèng)；2）在項(xiàng)目開售前舉辦兩次主題名車活動(dòng)：第一次為哈雷摩托車巡游展，利用綠地集團(tuán)的渠道聯(lián)系哈雷摩托車友會(huì)或者車主，前來售樓部現(xiàn)場(chǎng)參展，更有外國模特助陣！同期將舉辦哈雷摩托車全城巡游，以及摩托車發(fā)燒友試乘活動(dòng)；第二次為轎跑名車展，利用綠地的資源聯(lián)系知名品牌的轎跑車，前來參展，更有外國模特助陣！進(jìn)行全城巡游活動(dòng)，同期新老客戶將可試乘試駕。2、購房即可前往倫敦為中國加油！活動(dòng)簡(jiǎn)介：奧運(yùn)會(huì)是全球的盛大賽事，中國的奧運(yùn)健兒更是牽動(dòng)祖國億萬人民的心。綠地世紀(jì)城特地為馬鞍山人民聯(lián)系這場(chǎng)盛大賽事，開盤認(rèn)購當(dāng)天的前十位（暫擬）即可獲得倫敦奧運(yùn)會(huì)的門票，與世界共同見證這一激動(dòng)時(shí)刻！同時(shí)前來售樓部預(yù)約的客戶均可獲得奧運(yùn)會(huì)特別紀(jì)念品一份！二、暖場(chǎng)活動(dòng)1、冰冰有禮：夏季冰爽節(jié)炎熱的夏季何以消暑？綠地夏季冰爽節(jié)堪稱一絕。除了清涼爽口的芒果冰沙、甜糯可口的紅豆冰、清香怡人的木瓜、菠蘿冰外，更可品嘗哈根達(dá)斯冰激凌。另外還可做個(gè)水果忍者，為家人特別DIY水果果盤等。2、冰·影盛宴：綠地觀影節(jié)除了售樓部現(xiàn)場(chǎng)的各種冰爽盛宴，綠地會(huì)還將從每日前來售樓部參觀預(yù)約的客戶中抽取一定名額，贈(zèng)送電影票，讓您大片連連看！8月■巴黎之夜時(shí)尚名品月■系列DIY活動(dòng)一、主題活動(dòng)1、“巴黎之夜”夏季時(shí)裝秀活動(dòng)簡(jiǎn)介：8月份是個(gè)惹火的季節(jié)，也是女士們最愛顯露身材、更換時(shí)裝的季節(jié)。綠地聯(lián)系國內(nèi)一線品牌時(shí)裝代理商，相聚于綠地世紀(jì)城售樓部，進(jìn)行夏季時(shí)裝的T臺(tái)秀，屆時(shí)將有金發(fā)碧眼的外國美女模特助陣，演繹最前沿的時(shí)尚風(fēng)情！當(dāng)然，更有紅酒相伴、冷餐為鄰。活動(dòng)時(shí)間安排在項(xiàng)目房源公開的前一周。2、時(shí)尚名品展與“荷蘭式”名品拍賣活動(dòng)簡(jiǎn)介：8月份是個(gè)時(shí)尚的季節(jié)，LV、愛馬仕、Prada、第凡內(nèi)等一線香水、手表、包、皮具等必須閃耀于詩城。當(dāng)然，為了滿足廣大市民對(duì)于名品的熱愛，綠地世紀(jì)城特地推出時(shí)尚名品荷蘭式拍賣活動(dòng)！何為荷蘭式拍賣？與加價(jià)拍賣的英式拍賣不同，荷蘭式拍賣為減價(jià)拍賣。對(duì)一件商品設(shè)定最高限價(jià)，然后依次減價(jià)，直到有人應(yīng)價(jià)即告截止，特點(diǎn)是第一次應(yīng)價(jià)的人即可得到該標(biāo)的。當(dāng)然，拍賣的標(biāo)的多種多樣，從香水到皮具，從Ihone4s到數(shù)碼相機(jī)都在其列。二、暖場(chǎng)活動(dòng)1、系列DIY活動(dòng)活動(dòng)簡(jiǎn)介：生活的樂趣來自于創(chuàng)意，與家人一起體會(huì)創(chuàng)造的過程更是最大的樂趣。綠地世紀(jì)城今夏為各位客戶準(zhǔn)備了特色T恤、杯子、存錢罐、蛋糕、巧克力等供客戶個(gè)性設(shè)計(jì)。在濃濃的創(chuàng)作過程中體會(huì)生活樂趣。2、范美了秀·扮美你自己活動(dòng)簡(jiǎn)介：在周末的時(shí)間，找馬鞍山照相館、美容院的化妝師來到售樓部現(xiàn)場(chǎng)，為來訪的女客戶指導(dǎo)如禮儀、舉止、美容、著裝搭配……其他如個(gè)人素描秀等同期舉行……萬朵玫瑰送darling活動(dòng)簡(jiǎn)介：1）七夕節(jié)，其實(shí)并不僅僅屬于年輕男女，darling可以是父母、可以是子女、可以是姐妹。綠地世紀(jì)城，發(fā)起萬朵玫瑰送darling活動(dòng)，在全市人流集散地與商場(chǎng)門口集中派發(fā)，同期發(fā)放項(xiàng)目海報(bào)/單頁。讓愛的情感遍布你我心中。2）同時(shí)，在綠地世紀(jì)城售樓部特地為父母、戀人舉行愛心巧克力DIY活動(dòng)，設(shè)計(jì)愛的代言物。并且為各位前來的戀人、父母拍攝專題照片。三、七夕9月■古董展、鑒寶月■情迷拉斯維加斯■中秋水果嘗鮮節(jié)一、主題活動(dòng)1、古董展與民間收藏品鑒寶活動(dòng)活動(dòng)簡(jiǎn)介：1）古董之所以珍貴，是因?yàn)闅v經(jīng)了時(shí)間的沉淀與洗禮。古董就像綠地品牌與綠地的品質(zhì)一樣，可以流傳數(shù)代。在9月份，綠地聯(lián)系各大博物館開展書畫、玉石等古董展覽供市民參觀。2）民間很多人都有收藏的習(xí)慣，但卻不知其收藏的物件是否有價(jià)值或價(jià)值多少。綠地邀請(qǐng)國家級(jí)收藏品鑒定專家，如蔡國聲，丘小君，金運(yùn)昌等人，進(jìn)行專業(yè)的鑒定。持寶人每人限一件藏品，并獲得組織方頒發(fā)的鑒定號(hào)，方可參與專家免費(fèi)鑒寶活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)選出藏品的前三甲，前三甲藏品可獲得由專家簽名的專業(yè)鑒定書，同時(shí)國家級(jí)鑒定專家也會(huì)向現(xiàn)場(chǎng)來賓講解鑒定常識(shí)。2、情迷拉斯維加斯活動(dòng)簡(jiǎn)介：人人都看過有關(guān)賭城拉斯維加斯的電影，很多人都?jí)粝胫谫€場(chǎng)上一擲千金，痛快淋漓。此時(shí)正值綠地世紀(jì)城加推房源的契機(jī)，綠地為新老客戶準(zhǔn)備了一場(chǎng)別開生面的娛樂盛宴。發(fā)展商為前來現(xiàn)場(chǎng)的客戶準(zhǔn)備了若干額度的籌碼，客戶在類似于賭城的氛圍中玩樂各種游戲，如“21點(diǎn)”、“押大小”、“百家樂游戲”等等。贏得的砝碼可兌換成等值購房款用于認(rèn)購房源。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了豐富的冷餐、外國藝人表演等招待客戶。二、暖場(chǎng)活動(dòng)hold不住的“逗”地主活動(dòng)簡(jiǎn)介：很多男士們的休閑活動(dòng)就是打牌斗地主，與其讓這些潛在客戶聚在賭場(chǎng)上，不如為其提供一個(gè)舒適的空間作為朋友、家人周末休閑的好去處。9月份的綠地世紀(jì)城，專門開辟出一塊空間讓客戶們周末前來玩牌休閑，發(fā)展商為其準(zhǔn)備了點(diǎn)心、水果、飲料等，贏家還可以獲得發(fā)展商提供的獎(jiǎng)金與證書。何樂而不為呢？三、節(jié)假日中秋水果嘗鮮節(jié)活動(dòng)簡(jiǎn)介：9月份很多新鮮水果已開始上市，綠地特別在中秋佳節(jié)為客戶準(zhǔn)備了豐富的新鮮水果供品嘗，同時(shí)還有特色燒烤招待，與家人賞月、燒烤、品月餅、吃水果，意義非凡。10月■客戶答謝會(huì)主題活動(dòng)客戶答謝會(huì)活動(dòng)簡(jiǎn)介：經(jīng)歷了2011年及2012年若干次推盤銷售后，本案已經(jīng)積累了較多的業(yè)主，有必要在第四季度進(jìn)行一場(chǎng)大型的客戶答謝會(huì)作為年度推盤的收尾。本次客戶答謝會(huì)挑選在國慶節(jié)期間，在馬鞍山市星級(jí)酒店舉行，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了豐富多彩的文藝表演，美食與抽獎(jiǎng)等。11月