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文檔簡介
移動(dòng)電子商務(wù)重慶大學(xué)出版社項(xiàng)目一:體驗(yàn)微商城項(xiàng)目綜述
為了緊跟電商行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)態(tài),智淵職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)決定組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì),開設(shè)針對校內(nèi)消費(fèi)的O2O網(wǎng)絡(luò)超市。曉欣、圓圓、小威、桔子等幾名同學(xué),非常幸運(yùn)地結(jié)成智淵網(wǎng)絡(luò)超市運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。他們經(jīng)過緊張的籌備,從學(xué)校爭取到了一間20平方米的工作室,整理好辦公電腦、攝影器材等設(shè)備后,便著手開展微商活動(dòng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)還得到了響當(dāng)當(dāng)電子商務(wù)公司微營總監(jiān)許鳴的全程指導(dǎo)?,F(xiàn)在從事微信業(yè)務(wù)的企業(yè)很多,如Micronet微信商城微信商城(又稱微商城)是在騰訊微信公眾平臺推出的一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商城應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品。它是微信第三方平臺基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務(wù)系統(tǒng),同時(shí)又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信商城、易信商城、APP商城五網(wǎng)一體化的企業(yè)購物系統(tǒng)。、微店、微信小店等,而最近興起的微商城,基于微信的傳播速度及其簡便等優(yōu)點(diǎn),為商家提供了一個(gè)平臺,在這個(gè)平臺里更方便進(jìn)行電子商務(wù)。圓圓說:“我前不久看到一個(gè)叫‘有贊’的微商城,看上去功能挺強(qiáng)大的。”許總監(jiān)說:“你說得沒錯(cuò),‘有贊’是一套強(qiáng)大的微店鋪系統(tǒng),它為商家提供了完整的微電商解決方案。使用‘有贊’,可以快速、低成本地搭建一個(gè)微商城。”學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)超市就選擇“有贊”商城這個(gè)平臺吧!01.帶你走進(jìn)微商contents目錄02.注冊微商城03.綁定微信公眾號PART1帶你走進(jìn)微商情境設(shè)計(jì)“兵馬未動(dòng),糧草先行”,做任何事情,準(zhǔn)備階段都非常重要,它決定了起步是否平穩(wěn),對團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)信心的建立也很關(guān)鍵。如今,低門檻的移動(dòng)電商創(chuàng)業(yè)平臺吸引了大量的賣家自主開店創(chuàng)業(yè),有些能很好地經(jīng)營,賺到人生第一桶金;有些則因?yàn)闇?zhǔn)備不足,漸漸喪失斗志,黯然離場。準(zhǔn)備工作在創(chuàng)業(yè)初期發(fā)揮著重大作用。曉欣、桔子幾個(gè)同學(xué)要做哪些準(zhǔn)備工作呢?首先要了解移動(dòng)電商的發(fā)展?fàn)顩r和這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn),同時(shí)也要見識一下什么才算是優(yōu)秀的微商。有了大量的成功參考案例,吸收百家之所長,才能開展好自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)?;顒?dòng)一:了解移動(dòng)電商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已深入人們的工作和生活移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變著人們的購物習(xí)慣活動(dòng)一:了解移動(dòng)電商什么是微商?目前對“微商”這一概念還沒有統(tǒng)一的定義,一般指的是在移動(dòng)終端平臺上借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。簡單來說,就是指通過手機(jī)開店來完成網(wǎng)絡(luò)購物的模式,同時(shí),微商也不是“微信電商”,微信僅僅是微商的一個(gè)組成部分。8活動(dòng)實(shí)施:
1、移動(dòng)電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)的區(qū)別對比角度傳統(tǒng)電子商務(wù)移動(dòng)電子商務(wù)含義依靠網(wǎng)絡(luò)宣傳,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商品貿(mào)易移動(dòng)信息服務(wù)和電子商務(wù)融合的產(chǎn)物網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)相對固定,以家庭和辦公網(wǎng)絡(luò)為主隨時(shí)隨地,不受時(shí)空的限制使用規(guī)模用戶規(guī)模大手機(jī)等移動(dòng)終端使用率已超越個(gè)人電腦信譽(yù)認(rèn)證主要依靠用戶自主填寫的資料認(rèn)證,消費(fèi)信譽(yù)成為最大的問題移動(dòng)電商中手機(jī)號碼會提供更準(zhǔn)確的身份識別,提高信譽(yù)?,F(xiàn)實(shí)意義虛擬網(wǎng)絡(luò),缺少現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),容易資深網(wǎng)絡(luò)泡沫具有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),依托原有移動(dòng)運(yùn)營商搭建的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)一:了解移動(dòng)電商9活動(dòng)一:了解移動(dòng)電商2、移動(dòng)電商與微商
微商是移社交電商最主流的形態(tài),微商中的消費(fèi)者關(guān)系是朋友與朋友的關(guān)系,相比傳統(tǒng)商業(yè)的買賣交易關(guān)更加有情感和信任,這種以人為銷售通路的模式更加容易產(chǎn)生動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。微商可以理解為“互聯(lián)網(wǎng)+直銷“模式,打破了傳統(tǒng)以線下線上渠道為銷售通路的模式,把消費(fèi)者變成銷售者,同時(shí)利用社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺可以進(jìn)行快速傳播和組織管理。103、
目前流行的微商平臺的比較分析。微店微信小店微商城活動(dòng)一:了解移動(dòng)電商114、適合開展微商的產(chǎn)品及特點(diǎn)活動(dòng)一:了解移動(dòng)電商124、適合開展微商的產(chǎn)品及特點(diǎn)活動(dòng)一:了解移動(dòng)電商13閱讀店主故事鏈接:
1、“水果哥”的創(chuàng)業(yè)故事2、林婷婷:當(dāng)個(gè)與眾不同的“微商”活動(dòng)二:欣賞成功案例143、欣賞優(yōu)秀店鋪4、總結(jié)成功店主的素質(zhì)與修養(yǎng)活動(dòng)二:欣賞成功案例合作實(shí)訓(xùn)
1.活動(dòng)準(zhǔn)備:組建團(tuán)隊(duì)2.實(shí)訓(xùn)任務(wù)(1)小組搜集目前流行的微商城平臺,模仿“活動(dòng)一”中關(guān)于微商平臺的對比方法,從開店門檻、費(fèi)用、主要功能、支付方式、推廣方式、平臺優(yōu)勢等各方面進(jìn)行比對分析。(2)小組搜集身邊的資源,選定產(chǎn)品,撰寫開店計(jì)劃書。從計(jì)劃開店需要籌集的資金、貨源、銷售產(chǎn)品、市場前景等方面進(jìn)行分析。3.注意事項(xiàng)注意所選的項(xiàng)目和產(chǎn)品,能貼合實(shí)際,具有可操作可經(jīng)營的特點(diǎn)。PART2注冊微商城情境設(shè)計(jì)“曉欣作為整個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的總監(jiān),肩負(fù)著團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)責(zé)任。這兩天,她一直帶著大伙研究即將使用的微商城平臺——有贊商城。他們發(fā)現(xiàn),“有贊(口袋通)”給商戶提供了強(qiáng)大的微店鋪和完整的微電商解決方案,簡單而言就是幫商家管理他們的客戶,服務(wù)客戶,并能通過各類營銷手段產(chǎn)生交易、獲得訂單的微商城平臺。有贊商城提供了全套的商品管理、訂單管理、交易系統(tǒng)、會員系統(tǒng)、營銷系統(tǒng),并且有極高的自由度去定制商城,幾乎每一個(gè)頁面都可以自定義,且所有服務(wù)全部免費(fèi)。搭建微商城的第一步,就是在微商城里安個(gè)家,即完成注冊任務(wù)。活動(dòng)一:如何注冊有贊賬號怎樣設(shè)置自己的密碼?1)、避免出現(xiàn)弱智密碼我們要避免出現(xiàn)黑客能隨時(shí)破解的簡單密碼。密碼的口令位數(shù)應(yīng)在8-12位,因?yàn)?位以下的密碼容易被暴力猜解,且猜解時(shí)間很短。密碼口令應(yīng)使用字母和數(shù)字相結(jié)合,但不要使用有規(guī)律的字母或數(shù)字組合,如abcd2008、admin1234。另外避免使用0-9或a-c、A-C、x-z、X-Z中的任一字符作為密碼的開頭,因?yàn)檫@些字符開頭也是容易猜解的。2)、能記住的密碼才是好密碼設(shè)計(jì)密碼的時(shí)候既要安全又要方便,大寫或小寫字母加上數(shù)字的組合.平時(shí)習(xí)慣的拼音也可以幫忙,找自己的印象深刻的俗語、句子,取其拼音的首字母加以組合,再加上一些數(shù)字,如萬事如意2015即為wsry201。實(shí)際應(yīng)用中,每個(gè)人心中都有好的句子、短語甚至電影書籍的名字,都可作為密碼設(shè)計(jì)得依據(jù)。3)、養(yǎng)成良好的密碼使用習(xí)慣我們還可以通過安裝可靠殺毒軟件,避免將密碼保存在緩沖區(qū),登錄過郵箱和賬號及時(shí)執(zhí)行退出操作,定期更換密碼口令等方式提高密碼的安全性?;顒?dòng)一:如何注冊有贊賬號用戶命名規(guī)則一般我們昵稱選擇自己方便記憶,系統(tǒng)中沒有被人注冊過的即可。若自己熟悉的昵稱名字已經(jīng)被人采用,可以在后面添加數(shù)字和字母,如微瀾abc、微瀾123等。但如果從營銷的角度來說,最好昵稱也和自己的店鋪經(jīng)營產(chǎn)品相配套,這樣可以增加推廣作用。當(dāng)然,有贊商城的用戶賬號是以注冊的手機(jī)為準(zhǔn),而昵稱一般是可以更換的。20活動(dòng)實(shí)施:
1、登錄有贊商城2、設(shè)計(jì)賬號及密碼3、注冊賬號活動(dòng)一:如何注冊有贊賬號活動(dòng)二:如何創(chuàng)建有贊店鋪店鋪命名的一般方法?店鋪名要和經(jīng)營范圍相吻合比如同仁堂、德仁堂等,一聽就是中藥行業(yè)的代表。店鋪名要有文化底蘊(yùn)比如樓外樓、陶陶居等。店鋪要新穎,避免重復(fù)。比如城市小街、菜鳥驛站等店鋪名字應(yīng)簡潔。比如萬客來、合口味等?;顒?dòng)二:如何創(chuàng)建有贊店鋪活動(dòng)實(shí)施:
1、登錄有贊商城2、創(chuàng)建公司和店鋪3、選擇了食品類的模板4、完成創(chuàng)建注意:初次注冊開通的賬號,可以免費(fèi)試用6天。如需保證店鋪長時(shí)間正常營業(yè),需要繳納相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)提供服務(wù)的不同,需要繳納的年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣?;顒?dòng)三:如何進(jìn)行店鋪認(rèn)證三種方式的認(rèn)證?有贊商城認(rèn)證審核可以通過三種方式:個(gè)人認(rèn)證(快速審核)、個(gè)人認(rèn)證(人工審核)、企業(yè)認(rèn)證(人工審核)。三者入駐后店鋪后臺和功能使用沒有任何區(qū)別。個(gè)人認(rèn)證和企業(yè)認(rèn)證僅在提現(xiàn)時(shí)間上有區(qū)別,個(gè)人認(rèn)證提現(xiàn)需要3個(gè)工作日,企業(yè)認(rèn)證提現(xiàn)需要1個(gè)工作日。店鋪通過認(rèn)證后,有一次修改認(rèn)證類型的機(jī)會;個(gè)人認(rèn)證店鋪,后期可更名為企業(yè)認(rèn)證。24活動(dòng)實(shí)施:
1、個(gè)人認(rèn)證(快速審核)活動(dòng)三:如何進(jìn)行店鋪認(rèn)證25活動(dòng)實(shí)施:
2、個(gè)人認(rèn)證(人工審核)活動(dòng)三:如何進(jìn)行店鋪認(rèn)證26活動(dòng)實(shí)施:
3、企業(yè)認(rèn)證(人工審核)活動(dòng)三:如何進(jìn)行店鋪認(rèn)證合作實(shí)訓(xùn)
1.活動(dòng)準(zhǔn)備確定小組注冊用的手機(jī)號碼和身份信息2.實(shí)訓(xùn)任務(wù)小組一起商量確定自己經(jīng)營的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)小店的店鋪名,并可將店鋪名作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名,形成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)文化。由組長分工,完成各組在有贊商城的第一個(gè)店鋪的注冊。主要包括:1)會進(jìn)行微商城的賬號注冊;2)會創(chuàng)建微商城店鋪;3)會進(jìn)行店鋪的個(gè)人認(rèn)證2.注意事項(xiàng)注意從網(wǎng)絡(luò)安全的角度思考問題,培養(yǎng)良好的用戶命名規(guī)則和密碼規(guī)則,提高安全意識。注冊和認(rèn)證中要使用個(gè)人的聯(lián)系方式和身份信息等,注意增強(qiáng)保密意識,防止信息外泄。PART3綁定微信公眾號情境設(shè)計(jì)在前面的任務(wù)中,曉欣已經(jīng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員們完成了有贊商城的注冊工作。在接觸到優(yōu)秀的商城店鋪后,他們發(fā)現(xiàn),商城搭建好了,推廣工具是萬萬不可少的。微信作為移動(dòng)電商中主流的推廣平臺,將會發(fā)揮大作用。而且,為了配合我們的商城,我們需要注冊一個(gè)可靠的微信公眾號,并將該公眾微信號與我們的智淵網(wǎng)絡(luò)超市微商城進(jìn)行綁定,那就可以實(shí)現(xiàn)電腦客戶端和移動(dòng)手機(jī)端均可以管理商城的目標(biāo)了。了解清楚這次的任務(wù)目標(biāo),曉欣馬上發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)才能了,一方面安排小威和圓圓了解注冊需要準(zhǔn)備的資料,另一方面,交代小威和桔子去研究具體的注冊和綁定方法,真是井井有條呢?;顒?dòng)一:注冊微信公眾號什么是微信公眾平臺?微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。請通過電腦登錄官網(wǎng):/免費(fèi)注冊微信公眾號使用?;顒?dòng)一:注冊微信公眾號公眾平臺帳號類型服務(wù)號公眾號活動(dòng)一:注冊微信公眾號注冊公眾平臺賬號需要準(zhǔn)備哪些資料?政府類型媒體類型企業(yè)類型其他組織類型個(gè)人類型政府全稱組織名稱企業(yè)名稱組織名稱身份證姓名運(yùn)營者身份證姓名組織機(jī)構(gòu)代碼營業(yè)執(zhí)照注冊號組織機(jī)構(gòu)代碼身份證號碼運(yùn)營者身份證號碼運(yùn)營者身份證姓名企業(yè)對公賬戶運(yùn)營者身份證姓名運(yùn)營者手機(jī)號碼運(yùn)營者身份驗(yàn)證運(yùn)營者身份證號碼運(yùn)營者身份證姓名運(yùn)營者身份證號碼
運(yùn)營者手機(jī)號碼運(yùn)營者身份驗(yàn)證運(yùn)營者身份證號碼運(yùn)營者身份驗(yàn)證
運(yùn)營者手機(jī)號碼運(yùn)營者身份驗(yàn)證運(yùn)營者手機(jī)號碼
運(yùn)營者手機(jī)號碼
活動(dòng)一:注冊微信公眾號活動(dòng)實(shí)施:
1、通過電腦登錄微信公眾平臺官網(wǎng)2、填寫注冊資料3、郵箱激活4、選擇類型5、訂閱號基本信息登記6、填寫主體信息提交后的確認(rèn)7、填寫公眾號信息活動(dòng)二:綁定微信活動(dòng)實(shí)施:
1、登錄剛剛注冊的有贊賬號2、打開有贊商城的微信功能頁3、將該公眾號授權(quán)給有贊商城進(jìn)行管理激活4、微信保護(hù)驗(yàn)證5、使用手機(jī),對公眾號授權(quán)確認(rèn)6、
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