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文檔簡介
商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享怎樣思想,就有怎樣的生活商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享怎樣思想,就有怎樣的生活1商業(yè)銀行系統(tǒng)從些務(wù)的角減看繞商業(yè)銀行系統(tǒng)2前言銀行業(yè)務(wù)博大精深,在當(dāng)前業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的大浪潮席卷整個金融業(yè)的大背景下,銀行領(lǐng)域日新月異,異彩紛呈?!ぷ鳛殂y行人員,囿于工作范圍所限,很難或很少有機(jī)會能對銀行的整體系統(tǒng)架構(gòu)有個宏觀的把握。市面上系統(tǒng)介紹銀行「系統(tǒng)的書籍少之又少。這便是我萌生寫這篇文檔的原因。寫這樣的文檔無疑是很困難的事情,資料缺乏是一方面,個人對系統(tǒng)的理解和掌握程度是另一方面。更重要的是要在知識傳播和技術(shù)保密兩者之間把握好分寸。在此我可以出版物。本文中所引用的資料和數(shù)據(jù)均來自網(wǎng)絡(luò)和公在此我要感謝我的眾多網(wǎng)友,通過與他們的交流,使我獲得了無窮無盡的精神食糧;也要感謝眾多不相識的文獻(xiàn)作們的專業(yè)和盡職使我受益最垕要感謝我的旻母和萋兒,他們的默默支持是我創(chuàng)作的先藎動方前言3目錄商業(yè)銀行系統(tǒng)概述渠道系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜面系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合前置系統(tǒng)國際結(jié)算系統(tǒng)CALLCENTER銀系統(tǒng)手機(jī)銀行呆理業(yè)務(wù)系短信平臺外匯清算系統(tǒng)其他系統(tǒng)卡系統(tǒng)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)基金托管系境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)債券交易系統(tǒng)外匯交易系統(tǒng)(缺)BOP申報系統(tǒng)黃金交易系統(tǒng)(缺反洗錢系統(tǒng)(缺)M|S系統(tǒng)B系統(tǒng)概述報表平臺SWFT系統(tǒng)CRM民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)個貸系統(tǒng)(缺)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)風(fēng)險管理系統(tǒng)央行征信系統(tǒng)(缺)個人結(jié)售匯系統(tǒng)(缺)財稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)市場風(fēng)險(利率風(fēng)險,匯率風(fēng)險后話流動性風(fēng)險(缺財務(wù)管理系統(tǒng)管理會計系統(tǒng)目錄4商業(yè)銀行系統(tǒng)的分類商業(yè)銀行系統(tǒng)按功能劃分大致可以分為四類:業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、渠道系統(tǒng)、其他系統(tǒng)·按使用范圍分大致可分為總行級系統(tǒng)和部門級系統(tǒng),前者如核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),特點是全行上下統(tǒng)一版本。后者如分行特色業(yè)務(wù),第三方存管,外匯交易系統(tǒng)等。特點是系統(tǒng)只局限于某個機(jī)構(gòu)在使用,或者說不同機(jī)構(gòu)使用的版本,功能差異很大。商業(yè)銀行系統(tǒng)的分類5銀行廳系統(tǒng)總體架構(gòu)ATM/PDS‖電話銀行票據(jù)交換證券代針EA數(shù)據(jù)總線個人結(jié)售統(tǒng)一額度信貨管理財高管理‖現(xiàn)金管理國際業(yè)務(wù)個人外匯買賣基金托管理企業(yè)年金行生品抵質(zhì)押品業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)財務(wù)管理數(shù)據(jù)倉庫(D.DM.CS人力資源爸理caM本外幣報表平臺銀行廳系統(tǒng)總體架構(gòu)6個系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)處理正確性這些指標(biāo)是評價一個系統(tǒng)效率的一般性依據(jù)。根據(jù)應(yīng)用和需求的不同,評價的側(cè)穩(wěn)定性重點也不同開放性界面友好性易維護(hù)性可擴(kuò)展性交易安全性配置靈活性連接兼容性平臺兼容性個系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)7產(chǎn)品化與定制化·對銀行公司來講,產(chǎn)品化與定制化是銀行項目的兩種形式。產(chǎn)品化指公司的系統(tǒng)拿到客戶環(huán)境,只需做一些參數(shù)的設(shè)置和少量的修改即能基本滿足客戶的要求,反之,定制化指公司為客戶量身定做系統(tǒng)。系統(tǒng)的產(chǎn)品化設(shè)計時,需要設(shè)計人員有足夠的業(yè)務(wù)前瞻性和靈活性,難度很大。但無疑產(chǎn)品化是銀行公司長久發(fā)展的必然選擇,而定制系統(tǒng)則是在產(chǎn)品化之前積累經(jīng)驗的一種途徑。由于銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和銀行機(jī)構(gòu)的多樣性,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面,基本上還是以定制為主。反觀在渠道類系統(tǒng)等各行需求差異不大的場合,則以產(chǎn)品化為主。產(chǎn)品化與定制化8商業(yè)銀行廳系統(tǒng)常用的技術(shù)商業(yè)銀行的系統(tǒng),在業(yè)務(wù)和交易系統(tǒng)層次主要有J2EE、C、COBOL(大機(jī))、PRG(400平臺)、PL/SQL、CCS、TUXEDO、MQ等技術(shù)。在低端的些應(yīng)用,如OA、報表展示等場合,也有用NOTES、VBA、JsP、PASCAL、NET等。個人認(rèn)為:以下技術(shù)目前或不久的將來,將是應(yīng)用的熱點:應(yīng)用整合、構(gòu)件技術(shù)(ESB、EA、SOA、TBCO等)(影像)工作流、BPM、內(nèi)容管理技術(shù)(信貸審批、作業(yè)中心等)規(guī)則引擎技術(shù)(信用卡反欺詐,反洗錢等)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(CRM、卡業(yè)務(wù)分析)商業(yè)銀行廳系統(tǒng)常用的技術(shù)9第一部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)第一部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)10核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)-前言隨著金融體制改革的深入,一些銀行在引進(jìn)境外機(jī)構(gòu)投資者、跨地區(qū)經(jīng)營、外部監(jiān)管要求、新業(yè)務(wù)拓展、提高客戶服務(wù)水平等諸條件的約束下。引進(jìn)國外先進(jìn)的核心或改造現(xiàn)有的核心的想法越來越強(qiáng)烈。而且,一些省級的農(nóng)信社也開始加入這個行列·在這場運動中,大致有三種模式銀行自建型,即以銀行一已之力提需求,選廠商,對核心系統(tǒng)進(jìn)行改造。銀行聯(lián)盟型,即銀行間建立聯(lián)盟公司,委托聯(lián)盟公司進(jìn)行軟件開發(fā),銀行間共享代碼。這一模式典型是山東城商聯(lián)盟。銀銀合作型,即在某大型商業(yè)銀行的主導(dǎo)下,規(guī)模較小的商業(yè)銀行通過使用大行的軟硬件資源,將系統(tǒng)運維進(jìn)行托管,這一模式的典型為興業(yè)銀行主導(dǎo)的銀銀合作平臺核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)-前言11商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件12商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件13商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件14商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件15商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件16商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件17商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件18商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件19商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件20商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件21商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件22商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件23商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件24商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件25商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件26商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件27商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件28商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件29商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件30商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件31商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件32商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件33商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件34商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件35商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件36商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件37商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件38商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件39商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件40商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件41商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件42商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件43商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件44商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件45商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件46商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件47商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件48商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件49商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件50商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件51商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件52商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件53商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件54商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件55商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件56商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件57商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件58商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件59商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件60商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件61商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件62商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件63商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件64商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件65商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件66商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件67商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件68商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件69商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件70商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件71商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件72商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件73商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件74商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件75商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件76商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件77商業(yè)銀行IT系統(tǒn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12、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒?!獝蹱柼m
13、知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)?!献?/p>
14、意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏?!璧?/p>
15、最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我?!~克爾·F·斯特利謝謝騎封篙尊慈榷灶琴村店矣墾桂乖新壓胚奠倘擅寞僥蝕麗鑒晰溶廷140商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享怎樣思想,就有怎樣的生活商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享怎樣思想,就有怎樣的生活141商業(yè)銀行系統(tǒng)從些務(wù)的角減看繞商業(yè)銀行系統(tǒng)142前言銀行業(yè)務(wù)博大精深,在當(dāng)前業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的大浪潮席卷整個金融業(yè)的大背景下,銀行領(lǐng)域日新月異,異彩紛呈?!ぷ鳛殂y行人員,囿于工作范圍所限,很難或很少有機(jī)會能對銀行的整體系統(tǒng)架構(gòu)有個宏觀的把握。市面上系統(tǒng)介紹銀行「系統(tǒng)的書籍少之又少。這便是我萌生寫這篇文檔的原因。寫這樣的文檔無疑是很困難的事情,資料缺乏是一方面,個人對系統(tǒng)的理解和掌握程度是另一方面。更重要的是要在知識傳播和技術(shù)保密兩者之間把握好分寸。在此我可以出版物。本文中所引用的資料和數(shù)據(jù)均來自網(wǎng)絡(luò)和公在此我要感謝我的眾多網(wǎng)友,通過與他們的交流,使我獲得了無窮無盡的精神食糧;也要感謝眾多不相識的文獻(xiàn)作們的專業(yè)和盡職使我受益最垕要感謝我的旻母和萋兒,他們的默默支持是我創(chuàng)作的先藎動方前言143目錄商業(yè)銀行系統(tǒng)概述渠道系統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)柜面系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合前置系統(tǒng)國際結(jié)算系統(tǒng)CALLCENTER銀系統(tǒng)手機(jī)銀行呆理業(yè)務(wù)系短信平臺外匯清算系統(tǒng)其他系統(tǒng)卡系統(tǒng)現(xiàn)代化支付系統(tǒng)基金托管系境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)債券交易系統(tǒng)外匯交易系統(tǒng)(缺)BOP申報系統(tǒng)黃金交易系統(tǒng)(缺反洗錢系統(tǒng)(缺)M|S系統(tǒng)B系統(tǒng)概述報表平臺SWFT系統(tǒng)CRM民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)個貸系統(tǒng)(缺)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)風(fēng)險管理系統(tǒng)央行征信系統(tǒng)(缺)個人結(jié)售匯系統(tǒng)(缺)財稅庫行橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)市場風(fēng)險(利率風(fēng)險,匯率風(fēng)險后話流動性風(fēng)險(缺財務(wù)管理系統(tǒng)管理會計系統(tǒng)目錄144商業(yè)銀行系統(tǒng)的分類商業(yè)銀行系統(tǒng)按功能劃分大致可以分為四類:業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、渠道系統(tǒng)、其他系統(tǒng)·按使用范圍分大致可分為總行級系統(tǒng)和部門級系統(tǒng),前者如核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),特點是全行上下統(tǒng)一版本。后者如分行特色業(yè)務(wù),第三方存管,外匯交易系統(tǒng)等。特點是系統(tǒng)只局限于某個機(jī)構(gòu)在使用,或者說不同機(jī)構(gòu)使用的版本,功能差異很大。商業(yè)銀行系統(tǒng)的分類145銀行廳系統(tǒng)總體架構(gòu)ATM/PDS‖電話銀行票據(jù)交換證券代針EA數(shù)據(jù)總線個人結(jié)售統(tǒng)一額度信貨管理財高管理‖現(xiàn)金管理國際業(yè)務(wù)個人外匯買賣基金托管理企業(yè)年金行生品抵質(zhì)押品業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)財務(wù)管理數(shù)據(jù)倉庫(D.DM.CS人力資源爸理caM本外幣報表平臺銀行廳系統(tǒng)總體架構(gòu)146個系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)處理正確性這些指標(biāo)是評價一個系統(tǒng)效率的一般性依據(jù)。根據(jù)應(yīng)用和需求的不同,評價的側(cè)穩(wěn)定性重點也不同開放性界面友好性易維護(hù)性可擴(kuò)展性交易安全性配置靈活性連接兼容性平臺兼容性個系統(tǒng)的評價標(biāo)準(zhǔn)147產(chǎn)品化與定制化·對銀行公司來講,產(chǎn)品化與定制化是銀行項目的兩種形式。產(chǎn)品化指公司的系統(tǒng)拿到客戶環(huán)境,只需做一些參數(shù)的設(shè)置和少量的修改即能基本滿足客戶的要求,反之,定制化指公司為客戶量身定做系統(tǒng)。系統(tǒng)的產(chǎn)品化設(shè)計時,需要設(shè)計人員有足夠的業(yè)務(wù)前瞻性和靈活性,難度很大。但無疑產(chǎn)品化是銀行公司長久發(fā)展的必然選擇,而定制系統(tǒng)則是在產(chǎn)品化之前積累經(jīng)驗的一種途徑。由于銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和銀行機(jī)構(gòu)的多樣性,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面,基本上還是以定制為主。反觀在渠道類系統(tǒng)等各行需求差異不大的場合,則以產(chǎn)品化為主。產(chǎn)品化與定制化148商業(yè)銀行廳系統(tǒng)常用的技術(shù)商業(yè)銀行的系統(tǒng),在業(yè)務(wù)和交易系統(tǒng)層次主要有J2EE、C、COBOL(大機(jī))、PRG(400平臺)、PL/SQL、CCS、TUXEDO、MQ等技術(shù)。在低端的些應(yīng)用,如OA、報表展示等場合,也有用NOTES、VBA、JsP、PASCAL、NET等。個人認(rèn)為:以下技術(shù)目前或不久的將來,將是應(yīng)用的熱點:應(yīng)用整合、構(gòu)件技術(shù)(ESB、EA、SOA、TBCO等)(影像)工作流、BPM、內(nèi)容管理技術(shù)(信貸審批、作業(yè)中心等)規(guī)則引擎技術(shù)(信用卡反欺詐,反洗錢等)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)(CRM、卡業(yè)務(wù)分析)商業(yè)銀行廳系統(tǒng)常用的技術(shù)149第一部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)第一部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)150核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)-前言隨著金融體制改革的深入,一些銀行在引進(jìn)境外機(jī)構(gòu)投資者、跨地區(qū)經(jīng)營、外部監(jiān)管要求、新業(yè)務(wù)拓展、提高客戶服務(wù)水平等諸條件的約束下。引進(jìn)國外先進(jìn)的核心或改造現(xiàn)有的核心的想法越來越強(qiáng)烈。而且,一些省級的農(nóng)信社也開始加入這個行列·在這場運動中,大致有三種模式銀行自建型,即以銀行一已之力提需求,選廠商,對核心系統(tǒng)進(jìn)行改造。銀行聯(lián)盟型,即銀行間建立聯(lián)盟公司,委托聯(lián)盟公司進(jìn)行軟件開發(fā),銀行間共享代碼。這一模式典型是山東城商聯(lián)盟。銀銀合作型,即在某大型商業(yè)銀行的主導(dǎo)下,規(guī)模較小的商業(yè)銀行通過使用大行的軟硬件資源,將系統(tǒng)運維進(jìn)行托管,這一模式的典型為興業(yè)銀行主導(dǎo)的銀銀合作平臺核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)-前言151商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件152商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件153商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件154商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件155商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件156商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件157商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件158商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件159商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件160商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件161商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件162商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件163商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件164商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件165商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件166商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件167商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件168商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件169商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件170商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件171商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件172商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件173商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件174商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件175商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件176商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件177商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件178商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件179商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件180商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件181商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件182商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件183商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件184商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件185商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件186商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件187商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件188商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件189商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件190商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件191商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件192商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件193商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件194商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件195商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件196商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件197商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件198商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件199商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件200商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件201商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件202商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件203商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件204商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件205商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件206商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件207商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件208商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件209商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件210商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課件211商業(yè)銀行IT系統(tǒng)知識分享共課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