《組織行為學(xué)》試題-(四)

PAGEPAGE4高等教育自學(xué)考試《組織行為學(xué)》模擬試題（四）課程代碼：00152一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題,每小題1分，共25分）選均無分.以下不屬于創(chuàng)造性行為特點(diǎn)的是（ D ）首創(chuàng)性 有用性C．適應(yīng)性 可行性溝通過程模型主要構(gòu)成部分有（ C ）五個(gè) 六個(gè)C．七個(gè) 八個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要有效地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，必( D ）A．盡量多地運(yùn)用威信的影響力 善于把權(quán)力的影響力發(fā)揮到極致C．加強(qiáng)主觀努力，增強(qiáng)自己的威信 善于把權(quán)力與威信的影響力相結(jié)4．根據(jù)弗魯姆的期望理,以下公式中蠆季嘞的是（ B ）A．E高XV高=M高 B．E低XV=M高C．E高XV低=M低 D．E低×V低=M低企業(yè)員工上班后第一項(xiàng)工作就是升國(guó)旗、唱廠歌，表達(dá)愛國(guó)主義與集體主義傾向，這屬于組織文化的（ D ）A．文字和標(biāo)漢表現(xiàn)形式 語言表現(xiàn)形C．實(shí)物形象和藝術(shù)造型表現(xiàn)形式 儀式表現(xiàn)形研究人員在不能完全控制的情景下所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)稱做（C A。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)B?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)C.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn) D.心理測(cè)驗(yàn)7。倡導(dǎo)“胡蘿卜加大棒”式的管理方式的理論( A ）A.X理論 B.Y理論C.超Y理論D。Z理8。鼓勵(lì)和支持群體成員行為一致性的群體，比較容易引發(fā)（C A。群體促進(jìn)效應(yīng) B。協(xié)同效應(yīng)C。從眾效應(yīng)D。社會(huì)惰化效應(yīng)9。衡量組織成熟程度和組織運(yùn)行有效性的基本標(biāo)志是（ A ）A。組織目標(biāo)的合理性 B.組織監(jiān)控的有效性C。組織授權(quán)行為的合理性 D。組織溝通的靈敏性由領(lǐng)導(dǎo)做出變革的決,自上而下發(fā)布命令說明所要進(jìn)行變革的內(nèi)容和下級(jí)在貫徹這些變革中的職.這組織變革策略( A ）A.命令式策略 B。改良式策略C。參與式策略D。分權(quán)式策要建立良好的人際關(guān)系就必須建立起正確的對(duì)人關(guān)系的（A ）A。知覺B。態(tài)度C.觀念D12。沖突較多，不太容易隨機(jī)應(yīng)變的群體是（D ）A.正式群體B.非正式群體C.同質(zhì)群體D.異質(zhì)群體13。為沖突情境中的各方提供總體的行為指南的( A）A.行為意向B。決策C。價(jià)值觀系統(tǒng)D。個(gè)體特征14。雙因素理論認(rèn),能使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素是（A ）A.激勵(lì)因素B。保健因素C。維持因素D。滿意因素15。在人們的心理上存在著一種自然的傾向，即向?qū)ο笏魅⊥晟菩?，要求?duì)象始終處在“十全十"“萬無失”的狀態(tài)之這就是影響組織改革順利進(jìn)行( C ）A.安全性心理 B.求穩(wěn)性心理C.求全性心理 D.習(xí)慣性心16。個(gè)人對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向是（A ）A。態(tài)度B。性格C17.規(guī)定了每個(gè)角色的行為期待的是（C ）A。角色期待B。角色知覺C.心理契約D。角色定式18。下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)功能的是（ D A.工作服務(wù)B。心理咨詢服務(wù)C。信息服務(wù)D.溝通服務(wù)19。行為改造型激勵(lì)理論也稱為ABC公式其中字母A指的( A A.產(chǎn)生行為的前因 B。行為本身C。行為的過程D。行為的后果20.被稱為美國(guó)組織文化理論代表作的是（ B ）A.《企業(yè)的人性面》BZ理論C.《工作與人性》《工作和激勵(lì)》21。創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是（ D A.創(chuàng)造性思維 B。創(chuàng)造性需要C.創(chuàng)造性動(dòng)機(jī) 創(chuàng)造性能力22。有他人在場(chǎng)會(huì)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象是（A ）A.群體促進(jìn)效應(yīng)B.群體凝聚效應(yīng)C。群體協(xié)同效應(yīng)D。群體互動(dòng)效應(yīng)23.(A)AB。民主決策C。有效溝通D.有效激勵(lì)24。職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是（B ）A.公平理論B。期望理論C.雙因素理論 D.需要層次理論25。以下組織變革的內(nèi)容,屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的(D A。操作程序更新 B.開辟新市場(chǎng)C。工藝流程自動(dòng)化D.報(bào)酬制度改革二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為，對(duì)職工能產(chǎn)生直接激勵(lì)作用的因索( ABE ）A．工作上的成就感 B．工作職務(wù)上的責(zé)任感C．和諧的人際關(guān)系 D．良好的工作條E．工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣人際反應(yīng)特質(zhì)包括（ABC ）A。包容的需求B?？刂频男枰狢。感情的需求D.態(tài)度的需要E。氣質(zhì)的需要馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的生理需要包括（ ABDE ）A.對(duì)食物的要求B。對(duì)友誼的要求C.對(duì)休息的要求D.對(duì)性的要求E.對(duì)愛情的要求決策的實(shí)驗(yàn)實(shí)證階段所要完成的任務(wù)有（ACDE A。驗(yàn)證方案是否可行 B。個(gè)別地方是否需要修改C.科學(xué)地評(píng)估方案 D。判斷決策方案的有效E。初步組織實(shí)施方案根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，以下關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的說法中正確的有（ ABCD ）A。是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的基本力量 B.能反映領(lǐng)導(dǎo)的管理特C。能反映領(lǐng)導(dǎo)的有效性D。是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客體E。是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31頻率..32。組織結(jié)構(gòu):是組織結(jié)構(gòu)是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng).它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個(gè)大面的要求.運(yùn)用集權(quán)和分權(quán)的手段對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和控制。33。面談法：面談法-—是有分析人員分別訪問工作人員本人或其主管人員，以了解工作說明原來填寫的各項(xiàng)目的正確性或?qū)υ顚懯马?xiàng)有所疑問,以面談方式加以澄清的方法。34.事業(yè)生涯管理:事業(yè)生涯管理指組織和職工本人對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程.事業(yè)生涯事業(yè)生涯管理是當(dāng)代組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)中的前沿性的內(nèi)容。35.四、簡(jiǎn)答題（5630分36．組織老化的主要標(biāo)志是什么？1。機(jī)構(gòu)臃腫2。反應(yīng)遲鈍3。文ft會(huì)海4。模式僵化37倫理學(xué)和政治學(xué)等等一些學(xué)科的知識(shí),研究一定組織中的人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)的規(guī)律性，從而提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制的能力，充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)38.合的原則39。簡(jiǎn)述歸因論所研究的基本問題.1）關(guān)于人心理活動(dòng)發(fā)生的因果關(guān)系,包括內(nèi)部和外部的原因。2)社會(huì)推論問題，即根據(jù)行為者的穩(wěn)定心理特征素質(zhì)或個(gè)性差異作出合理的推論.3）期望與預(yù)測(cè)，即從一定的過去的行為和其結(jié)果預(yù)測(cè)在某種情況下會(huì)產(chǎn)生什么行為。40．組織對(duì)員工事業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括哪些方面？組織對(duì)員工事業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括哪些方面？鼓勵(lì)和指導(dǎo)職工進(jìn)行事業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。,并及時(shí)向職工反饋信息。,組織的要求和所提供的事業(yè)發(fā)展途徑。人力資源的配置也需與事業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃統(tǒng)一起來。定期的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)是對(duì)員工事業(yè)計(jì)劃的監(jiān)控。組織必須為員工提供廣泛的培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)，幫助他們獲得和提高其事業(yè)生涯發(fā)展并實(shí)現(xiàn)事業(yè)生涯目五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41。試述沖突過程的五階段模型階段1:潛在的對(duì)立或失調(diào)。溝通2。結(jié)構(gòu)3.個(gè)人因素 階段認(rèn)知和個(gè)性化 階段3：行為意向競(jìng)爭(zhēng)2。協(xié)作3.回避4.遷就5.折衷 階段4：行為 階段五：結(jié)果：1.功能正常的結(jié)果。功能失調(diào)的結(jié)果42．聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)需要層次理論的“普遍性"、“層次性”和“主導(dǎo)性"的看法。其實(shí)普遍性是由個(gè)性發(fā)展而,不同的人具不同的個(gè)性也就在需要層次上產(chǎn)生了普遍層次: 1.生理需求。生理需求是人類為了生存和繁衍所必需的衣、食、住、行等方面的需求，它是最基本、最原始的需求，也是低層次的、最不可或缺的需求。 2安全需求。安全需求是人類對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等方面的需;3情感需求情感需求包括友愛的需求和歸屬的需求人們希望受到別人的重視信任、接納、友愛，在感情上有所歸,這類需求影響人們的精神生活。；. 4。尊重需.尊重需求包括自尊和受人尊重。自尊是指要求有獨(dú)立、自由、成就感和自豪感等;受人尊重是指要求名譽(yù)、地位、