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Word———外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍(精選17篇)
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇11.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)掌握。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的準(zhǔn)時(shí)反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對(duì)接工廠,跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇21、負(fù)責(zé)海外客戶的渠道開(kāi)發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國(guó)際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù),處理回款和部分售后問(wèn)題;
3、收集市場(chǎng)信息,提報(bào)客戶看法,統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù),為公司決策供應(yīng)信息支持;
4、參加公司會(huì)議,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇31、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶;
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判,跟進(jìn);
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng),定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理,保證根據(jù)客戶要求交付,對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,準(zhǔn)時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇41、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓,確保國(guó)外客戶能準(zhǔn)時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開(kāi)發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作供應(yīng)信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國(guó)內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接,準(zhǔn)時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、幫助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員綻開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇51、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣或展會(huì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶,拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)外客戶。
2、處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問(wèn)題;跟蹤客戶產(chǎn)品使用狀況,維護(hù)客戶關(guān)系;
3、完成銷售目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、維護(hù)公司新老客戶,提高客戶滿足度。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇61、操作阿里巴巴國(guó)際站,充分利用平臺(tái)資源。
2、利用國(guó)外各種B2B、論壇及其他平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。
3、跟進(jìn)公司安排的資源,有效開(kāi)發(fā)公??蛻簟?/p>
4、能自立開(kāi)發(fā)客戶,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問(wèn)題都能給客戶準(zhǔn)時(shí)的答復(fù)。
5、下生產(chǎn)單,發(fā)貨跟蹤、準(zhǔn)時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的狀況。
6、產(chǎn)品售后問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。
7、對(duì)每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇71.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目貨物的詢盤報(bào)價(jià);
2.負(fù)責(zé)維持與國(guó)外代理和客戶的良好關(guān)系;
3.負(fù)責(zé)要執(zhí)行的項(xiàng)目貨物運(yùn)輸?shù)钠桨膊僮?
4.負(fù)責(zé)通過(guò)公司賜予的國(guó)外客戶資源及出國(guó)展會(huì)開(kāi)發(fā)客戶;
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇81、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,準(zhǔn)時(shí)解答客戶的問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶供應(yīng)完整解決方案滿意客戶需求;
4、熟識(shí)公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù),能夠?yàn)榭蛻糇粤⒅v解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判力量、分析力量,富有開(kāi)拓精神;
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇91、處理客戶在下單前后的相關(guān)詢問(wèn)。
2、跟蹤訂單的執(zhí)行,處理客戶對(duì)訂單相關(guān)需求。
3、處理客戶關(guān)于訂單的各類投訴,并對(duì)客戶的投訴進(jìn)行分類、整理和簡(jiǎn)潔的分析,給出改進(jìn)建議。
4、接聽(tīng)客戶電話詢問(wèn),為客戶準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇101.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.選購(gòu)、物料、倉(cāng)儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫(kù)及請(qǐng)款、工程費(fèi)用請(qǐng)款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及方案。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的選購(gòu)、售后修理事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、準(zhǔn)時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后修理事項(xiàng),并將結(jié)果反饋給客戶;
4、支配進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對(duì)客戶的詢盤及問(wèn)題予以準(zhǔn)時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟識(shí)公司產(chǎn)品,能夠精確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對(duì)賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇111、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠自立地開(kāi)發(fā)、通過(guò)Google或者facebook等社交媒體查找客戶
3、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),準(zhǔn)時(shí)分析回復(fù)詢盤郵件,保持與外國(guó)客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇121、負(fù)責(zé)目標(biāo)海外市場(chǎng)開(kāi)拓,潛在國(guó)際客戶開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有國(guó)際阿里巴巴客戶的維護(hù)、支持;
3、具備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道開(kāi)發(fā)客戶的力量;
4、具備快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),并給客戶供應(yīng)方案和報(bào)價(jià)的力量;
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇131、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系,促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇141、有外貿(mào)銷售或者選購(gòu)閱歷;
2、跟蹤國(guó)外訂單的執(zhí)行完成狀況;
3、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)部門的連接與日常工作協(xié)作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇151.通過(guò)展會(huì),阿里巴巴國(guó)際站、自立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶,詢盤回復(fù)跟進(jìn),促成訂單。
2.對(duì)國(guó)外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過(guò)郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產(chǎn)品價(jià)值,解答疑問(wèn),編制報(bào)價(jià),簽訂合同。
4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息。
5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇161、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化,空、海運(yùn)市場(chǎng);
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
3、管理渠道價(jià)格,執(zhí)行公司的銷售政策和方案;
4、具備良好的自我管理力量及高度的責(zé)任感,抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)范圍篇171、通過(guò)各種平臺(tái)拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,完成公司指定的銷售目標(biāo);
2、收集整理海外市場(chǎng)信息,了解海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并準(zhǔn)時(shí)做出反應(yīng);
3、了解公司產(chǎn)品和報(bào)價(jià),參加商務(wù)談判,簽訂合同;
4、負(fù)責(zé)國(guó)外
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