服務(wù)業(yè)員工試用期工作總結(jié)

精品文檔效勞業(yè)員工試用期工作總結(jié)總結(jié)一時(shí)間過得真快，三個(gè)月的試用期已過去了，在超市工作中，緊張而又繁忙，我還沒來得及去細(xì)細(xì)體會和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目的隨之而來。過去的工作成績與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對明天我充滿信心，因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的鼓勵、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長，攜手共進(jìn)。在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是經(jīng)歷。在此非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的照顧，深入地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警覺自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都一樣.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,防止再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同開展,做出自己的奉獻(xiàn).對我而言,不管在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工根本的原那么.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要開展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的互相配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個(gè)人都無好處.三個(gè)月來，我更是體會到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、進(jìn)步自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改良方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛慎重、虛心請教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向理論學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在理論中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找缺乏，進(jìn)步自己，防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改良，不斷提升?？偨Y(jié)二做餐飲工作會很辛苦，做餐廳的效勞員工作會更辛苦。我在餐廳當(dāng)試用期的效勞員時(shí)已經(jīng)明白了這一點(diǎn)。自己選擇去做一名餐廳的效勞員，是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經(jīng)歷，通過在餐廳的日常效勞過程中，學(xué)會一些在餐飲工作的相關(guān)知識，讓自己以后的餐飲工作更有效勞知識根底，也可以讓自己以后在餐飲這塊不斷上升。在餐廳給我的這段試用期時(shí)間里，我在自己日常的餐廳效勞工作中，明白了做好一名效勞員，就是要將自己的效勞工作做好。我們餐廳對我們所有效勞員的效勞有著很高的標(biāo)準(zhǔn)，就算是試用期的員工也不例外。因?yàn)槲覀儾蛷d賣的不僅僅是我們的菜肴，賣的更是我們餐廳的效勞，我們餐廳只有在菜肴特色和效勞員的效勞工作都做好了，才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時(shí)間里，不僅經(jīng)常給我們的效勞工作進(jìn)展加強(qiáng)訓(xùn)練，同時(shí)我們餐廳領(lǐng)班，在日常時(shí)也會經(jīng)常監(jiān)視我們效勞員的效勞工作，假如被發(fā)現(xiàn)不合格的現(xiàn)象，就會被扣我們的獎金，并在下班后重新承受效勞訓(xùn)練。雖然我們餐廳在我們在我們對客效勞上比擬嚴(yán)苛，但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面，帶來的幫助是很大的。因?yàn)槲覀兊男诠ぷ髯龅暮?，我們餐廳對我們的薪資福利，也是相比于其他餐廳高很多的。我們因?yàn)樽约旱娜粘５牟蛷d效勞工作好，收獲到的好處還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，有很多時(shí)候餐廳的顧客，會因?yàn)槲覀兗?xì)致入微的效勞給我們消費(fèi)，這是客人對我沒讓你效勞工作的最大認(rèn)可，同時(shí)也給了我們繼續(xù)做好自己效勞員的效勞工作很大的動力。在試用期階段，我們餐廳為了進(jìn)步我們餐廳的營業(yè)額，讓我們在效勞的同時(shí)，也要肩負(fù)著推銷餐廳菜品的工作，為餐廳賣出利潤更高的菜品。為了鼓勵我們的推銷菜品的工作，我們餐廳也會給我們相應(yīng)菜品的提成。我在這段時(shí)間里，在做好自己效勞員個(gè)效勞工作同時(shí)，在餐廳的這個(gè)工作上，也驚奇的讓自己的推銷程度得到了提升。為了向更高的工作待遇努力，我在我們餐廳的菜品推銷工作中，為我們餐廳帶來了不小的利潤，同時(shí)也給自己的爭取到了更好的工資待遇。我在我們餐廳的效勞員工作還沒有完畢，我會在餐廳之后的營業(yè)時(shí)間中，不斷提升自己的效勞員工作才能，向著餐廳更好的職位出發(fā)?？偨Y(jié)三時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去，如今的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。將近兩個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是經(jīng)歷。兩個(gè)月以來，我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí)，在此非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的照顧。首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大局部的老同事，也對我這個(gè)新人投以真摯友誼的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?，在企劃部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。我在工作上的收獲主要有：1、根本學(xué)會或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或方案訂單;2、參與并協(xié)助謝國忠教師、工程部黃健翔等進(jìn)展廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;3、消費(fèi)粗才能分析^p、產(chǎn)能評估邁出第一步：老化架統(tǒng)計(jì)表及老化才能分析^p(第一版)已經(jīng)完成;4、協(xié)助謝國忠教師其它日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上;詳細(xì)情況見每月《方案跟蹤》報(bào)表;6、接收公司檔案室書籍管理工作：詳細(xì)情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;7、設(shè)備檔案、搜集整理工作第一階段根本完成，詳細(xì)情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上，對公司目前消費(fèi)的產(chǎn)品有了初步理解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程施行手冊》、《新一代綠色光LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍，局部讀書筆記見BY-PMC的QQ日志;9、其它事宜(略);在這期間，工作上的缺乏主要有：1、缺乏根本的LED燈具知識，在開展詳細(xì)工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)還覺得不知所措;2、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;3、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等?？偨Y(jié)四在經(jīng)過一個(gè)月的試用期之后，因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)優(yōu)異，工作情況良好，酒店覺得我可以勝任這份工作，決定將我進(jìn)展轉(zhuǎn)正處理。以下是我這一個(gè)月以來的適應(yīng)期工作總結(jié)：我于x月x號應(yīng)聘的xx酒店，從事包廂效勞員工作。效勞員這一個(gè)行業(yè)人數(shù)很多，而且離任，入職的人也很多。在我工作的這一個(gè)月里，就有三位同事相繼離任。其中一位是負(fù)責(zé)帶我的“師父”，剛開場入職的時(shí)候，我對于包廂效勞員要做的些什么一竅不通，師父花了一個(gè)多星期對我進(jìn)展各種教誨。首先是在上菜之前，不管冬夏四季，我們都在客人還沒到來之前，就把餐巾備好。每天早上10點(diǎn)上班。然后去后備間把昨晚洗好的餐具點(diǎn)好數(shù)量帶回包廂，同時(shí)也將餐巾帶上。到包廂后，我們需要重新將每一個(gè)碗碟進(jìn)展擦拭，確保沒有水漬。然后是折疊餐巾，將每一塊餐巾折疊成肥皂大小，放進(jìn)消毒柜里進(jìn)展消毒處理。等到客人降臨的時(shí)候，按人數(shù)將餐巾用鑷子夾到他們前面的餐巾碟里。作為效勞員，背誦菜單是非常重要的，我們必須知道每一個(gè)道菜是干鍋還是火鍋，且每道菜的碟子不同，所需要的小爐子也就不同。小型瓦斯罐是需要提早準(zhǔn)備好的，但是在備餐時(shí)，是不能通氣的。只有在上餐的時(shí)候才可以將瓦斯罐裝上去，然后點(diǎn)火。在上餐的時(shí)候也要注意，第一道、第六道以及最后一道菜都不可以上魚，且擺放在桌子上的時(shí)候，魚頭是要朝向里面的，魚尾面對客人，不可以橫放。肉與蔬菜需要夾著擺放，不能肉與肉放一起，蔬菜與蔬菜放一起。在上火鍋之前，需要統(tǒng)計(jì)好訂單里需要鍋的數(shù)量，提早把小爐子放好，三個(gè)鍋就以三角形，四個(gè)鍋就正方形擺放，不能相靠在一起。而且上菜的時(shí)候，需要說：“您好，