藥房網(wǎng)上銷售系統(tǒng)預(yù)案

35/35 赤峰紅軟科技有限公司文檔類型：內(nèi)部治理文檔[]外部文檔[√]內(nèi)部文檔人川大藥房電子商務(wù)平臺(tái)解決方案編制單位赤峰紅軟科技有限公司文檔編號(hào)OSIIT-DZSW-RC-1341版本號(hào)V4.0審核批準(zhǔn)公布日期：2013-5-10實(shí)施日期：赤峰紅軟科技有限公司目錄TOC\o"1-3"\h\u1.項(xiàng)目概述 42.人川電子商務(wù)平臺(tái) 4圖1：人川電子商務(wù)平臺(tái) 5圖2：網(wǎng)上購買完整流程 6圖3：系統(tǒng)用例圖 83.各系統(tǒng)講明 83.1網(wǎng)上訂購系統(tǒng) 8圖4：商品展示主頁面 103.2多維度商品展示 10圖5：三維商品展示 103.3搜索和過濾系統(tǒng) 11圖6：?jiǎn)蝹€(gè)商品展示 123.4在線支付系統(tǒng) 123.5客戶服務(wù)系統(tǒng) 13圖7：客戶服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 133.6．積分治理系統(tǒng) 143.7．商品治理系統(tǒng) 15圖8：商品治理系統(tǒng) 163.8.交易治理系統(tǒng) 163.9.營(yíng)銷治理系統(tǒng) 173.10.庫存治理系統(tǒng) 17圖9：庫存治理系統(tǒng) 18圖10：庫存查詢 193.11.客戶關(guān)系治理系統(tǒng) 20圖11：客戶關(guān)系治理系統(tǒng) 203.12.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng) 21圖12：年度柱狀圖統(tǒng)計(jì) 21圖13：月度柱狀圖統(tǒng)計(jì) 21圖14：日統(tǒng)計(jì)餅圖 22圖15：同類藥品銷量柱狀圖統(tǒng)計(jì) 22圖16：商品銷售明細(xì) 244.軟件技術(shù)框架 24圖17：軟件技術(shù)架構(gòu) 245.軟件最終的達(dá)到的效果 256.項(xiàng)目開發(fā)方面 257．項(xiàng)目時(shí)刻安排 288.系統(tǒng)維護(hù) 299.軟件版權(quán)講明 3010.聯(lián)系方式 30 1.項(xiàng)目概述隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展，傳統(tǒng)醫(yī)藥與先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的醫(yī)藥貿(mào)易活動(dòng)全過程電子化在全球差不多成為大勢(shì)所趨。為此，國家食品藥品監(jiān)督治理局分不在2004年和2005年公布了專門針對(duì)醫(yī)藥電子商務(wù)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)治理方法》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》，在醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，網(wǎng)上藥品交易的合法化給企業(yè)營(yíng)銷打開了新的市場(chǎng)通路。醫(yī)藥電子商務(wù)平臺(tái)是獨(dú)立于買賣雙方的中立服務(wù)組織，為買賣雙方提供交易所需的各種服務(wù)的數(shù)字化平臺(tái)，即提供藥品信息公布、在線采購、在線交易、在線支付、藥品跟蹤、配合地面?zhèn)}儲(chǔ)和物流等醫(yī)藥流通全程服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)信息流、資金流、物流高度協(xié)同的完整的醫(yī)藥電子商務(wù)服務(wù)模式，是公開、公平、公正的網(wǎng)上醫(yī)藥交易市場(chǎng)。人川大藥房實(shí)施電子商務(wù)平臺(tái)，能夠減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約大量的開支，從而也大大降低商品流通和交易的成本。通過電子商務(wù)，企業(yè)能夠更快的匹配買家，實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)-供-銷一體化，能夠節(jié)約資源，減少不必要的生產(chǎn)白費(fèi)。2.人川電子商務(wù)平臺(tái)1.整體平臺(tái)綜述人川大藥房電子商務(wù)解決方案共計(jì)12個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，一個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)，總計(jì)138個(gè)治理模塊，800個(gè)功能點(diǎn)，56項(xiàng)數(shù)據(jù)項(xiàng)，。圖1：人川電子商務(wù)平臺(tái)電子商務(wù)平臺(tái)傳統(tǒng)組成部分，它包括如此幾大功能：信息公布與溝通、電子單據(jù)的傳輸、網(wǎng)上支付與結(jié)算、物資配送以及完善網(wǎng)上售后服務(wù)。電子商務(wù)平臺(tái)拓展系統(tǒng)功能，包括商品治理系統(tǒng)，交易治理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)，營(yíng)銷報(bào)表系統(tǒng)，客戶關(guān)系治理系統(tǒng)，權(quán)限治理系統(tǒng)，搜索和過濾系統(tǒng)。圖2：網(wǎng)上購買完整流程購物流程描述1.商品搜索，客戶通過網(wǎng)頁搜索查詢自己想要的產(chǎn)品；2.客戶將所選產(chǎn)品加入平臺(tái)購物車；3.客戶點(diǎn)擊購買并在線支付；4.平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)生成訂單，并顯示客戶所有詳細(xì)信息；5.交易治理員處理所生成的訂單并將數(shù)據(jù)傳輸給倉庫；6.倉庫治理員負(fù)責(zé)給客戶配貨發(fā)貨；7.物流配送人員送貨上門；8.客戶簽收。電子訂單單據(jù)的傳輸為保證交易的合法性，電子單據(jù)的傳輸我們采納保密、安全、可靠的傳輸方式。2.3重點(diǎn)環(huán)節(jié)概述網(wǎng)上支付與結(jié)算、物資配送它屬于市場(chǎng)交易完成時(shí)期功能。企業(yè)一般都開設(shè)有銀行帳戶，而且具有較好的信用，因此只要銀行之間能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上清算，企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)的支付就特不容易，但這依靠網(wǎng)上銀行的進(jìn)展。物資配送是另外一個(gè)完成交易的關(guān)鍵，如何實(shí)時(shí)將物資送到指定的目的地，這是完成交易最后的環(huán)節(jié)?？蛻舴?wù)系統(tǒng)由于銷售使用過程中可能出現(xiàn)專門多問題，假如不能解決好網(wǎng)上售后服務(wù)問題，就可能阻礙到電子商務(wù)活動(dòng)的正常開展，因?yàn)榭蛻艨赡苻D(zhuǎn)為尋求更可靠的傳統(tǒng)方式。因此我們的網(wǎng)上售后服務(wù)，要緊提供客戶咨詢、退換貨等服務(wù)。圖3：系統(tǒng)用例圖3.各子系統(tǒng)講明3.1網(wǎng)上訂購系統(tǒng)網(wǎng)上訂購系統(tǒng)是客戶參與最多，使用最平凡的功能。它包括商品展示，客戶掃瞄，加入購物車，訂單確認(rèn)等。圖4：商品展示主頁面3.2多維度商品展示圖5：三維商品展示包含展示商品設(shè)置，數(shù)據(jù)采集與上傳，立體展示三個(gè)子模塊。多維產(chǎn)品展示確實(shí)是將產(chǎn)品用多維的形式表現(xiàn)出來。多維度展示平臺(tái)是通過互聯(lián)網(wǎng)做為載體的，因此具有信息傳播廣，速度快，只要上網(wǎng)的地點(diǎn)就能看展廳，真實(shí)感強(qiáng)，無視角盲區(qū)，同時(shí)能夠加配上文字、音樂、解講等多媒體功能。觀看者可通過鼠標(biāo)任意放大縮小，隨意拖動(dòng)、反復(fù)、跳躍的方式觀賞。伴隨輔助文字和圖片信息，增加客戶對(duì)企業(yè)的了解。全多維展示平臺(tái)讓網(wǎng)上商城交易更直觀，讓企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)性更強(qiáng)，加深客戶對(duì)企業(yè)的印象，快速吸引客戶眼球，延長(zhǎng)客戶的停留時(shí)刻，提高效率，同時(shí)提升企業(yè)形象和銷售業(yè)績(jī)。3.3搜索和過濾系統(tǒng)系統(tǒng)包括1.類不搜索,依照商品的類不進(jìn)行搜索。藥品搜索提示，搜索規(guī)則，搜索成功頁，搜索不成功頁。2商品名稱搜索,依照商品的名稱進(jìn)行搜素。3.按病情模糊搜索,依照用戶病情進(jìn)行搜索，結(jié)果將查詢出跟病情相關(guān)的藥物。4.店鋪搜索,依照店鋪的名稱，能夠搜索出該店鋪內(nèi)的藥品。5.依照廠家過濾6.依照價(jià)格過濾。圖6：?jiǎn)蝹€(gè)商品展示3.4在線支付系統(tǒng)在線網(wǎng)上支付系統(tǒng)支付方式支持網(wǎng)上銀聯(lián)支付和農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀支付。網(wǎng)銀支付，直接通過登錄網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付的方式。要求：有個(gè)人網(wǎng)上銀行，就可實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)在線支付。農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)銀支付，為能夠免費(fèi)開通辦理農(nóng)業(yè)銀行貸記卡，并免費(fèi)開通網(wǎng)銀，實(shí)現(xiàn)一站式支付。3.5客戶服務(wù)系統(tǒng)圖7：客戶服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖.2安全設(shè)置，個(gè)人資料設(shè)置，收貨地址設(shè)置，交易密碼治理。3.5.3 客戶查看自己購買過的商品，包括沒有付款的商品、差不多付款的商品但未收貨的、購買差不多收貨的商品。 客戶能夠刪除沒有付款的商品。 客戶能夠?qū)⒉畈欢噘徺I收貨的商品隱藏。3.5.4 客戶能夠?qū)⒆约焊遗d趣的商品收藏，收藏夾保存所有收藏的商品，客戶能夠隨時(shí)查看收藏夾的商品信息。3.5.5 客戶通過網(wǎng)上消費(fèi)能夠的到相應(yīng)的優(yōu)惠劵。優(yōu)惠劵在電子商務(wù)平臺(tái)有活動(dòng)時(shí)，依照相應(yīng)的規(guī)則，能夠使用。3.5.6 客戶在完成一次購買流程后，能夠?qū)Ρ敬蜗M(fèi)的過程、及產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.5.7 客戶能夠舉報(bào)在網(wǎng)上消費(fèi)過程中遇到的問題、困難?？头ぷ魅藛T處理后，客戶能夠查看處理結(jié)果。對(duì)結(jié)果不中意的，能夠再次投訴。3.5.8 客戶交易流程未完成之前，能夠申請(qǐng)退款。退款時(shí)填寫相應(yīng)的退款講明，客服工作人員依照實(shí)際情況，做出退款、取消訂單、或不能退款處理。3.5.9 客戶網(wǎng)上支付完成，客服工作人員發(fā)貨后，依照相應(yīng)的物流單號(hào)，客戶能夠查看藥品物流。如此客戶隨時(shí)掌握了自己購買藥品的情況。3.5.10 客戶在商品展示頁面，選定商品的加入購物車，能夠加入多個(gè)商品。 客戶查看自己的購物車，對(duì)購物車內(nèi)商品能夠放棄購買。3.6．積分治理系統(tǒng)會(huì)員積分系統(tǒng)的記錄積分、查詢積分、兌換積分、抵扣積分等各項(xiàng)會(huì)員積分治理系統(tǒng)功能，在為企業(yè)進(jìn)行會(huì)員積分記錄、會(huì)員積分治理的同時(shí)，關(guān)心企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)員積分消費(fèi)，企業(yè)能夠依照設(shè)定的規(guī)則，進(jìn)行會(huì)員積分兌換和會(huì)員積分抵扣等等。3.7．商品治理系統(tǒng)商品治理系統(tǒng)，可自定義店鋪內(nèi)的商品分類，支持商品屬于多個(gè)分類，支持多圖展示，提供自定義價(jià)格類型機(jī)制，并可批量處理商品上下架，為商家靈活管控商品提供強(qiáng)有力的系統(tǒng)支撐。 每個(gè)商品都應(yīng)該屬于一個(gè)差不多分類，因?yàn)榭蛻糍I家適應(yīng)在前臺(tái)按分類或搜索查找，這二者都會(huì)與差不多分類相關(guān)。商品分類往往是開始商品治理的第一步，因?yàn)橐粋€(gè)商品必須添加在一個(gè)分類下。系統(tǒng)內(nèi)置功能強(qiáng)大的圖文編輯器，可對(duì)商品信息進(jìn)行圖文編輯。系統(tǒng)支持單個(gè)或批量商品的上下架操作。商品一旦上架，則在前臺(tái)可見。可對(duì)同款商品設(shè)定多個(gè)價(jià)格，價(jià)格類型如下：1.市場(chǎng)價(jià)：供用戶查看，一般不用于支付。2.會(huì)員等級(jí)定價(jià)：不同會(huì)員級(jí)不可設(shè)置不同會(huì)員價(jià)格，該類型價(jià)格通常為商品的銷售價(jià)。如：一般會(huì)員價(jià)、金卡會(huì)員價(jià)、鉆石會(huì)員價(jià)。3.價(jià)格有效期設(shè)置：如：設(shè)置特價(jià)的有效期為1月1日至1月15日。圖8：商品治理系統(tǒng)3.8.交易治理系統(tǒng)本系統(tǒng)以訂貨治理為核心，客戶通過網(wǎng)上下訂單后，總部立馬收到訂單數(shù)據(jù)，便能夠處理訂單，發(fā)貨。每天上報(bào)實(shí)時(shí)的銷售數(shù)據(jù)到總部，同時(shí)總部能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控客戶的訂單情況。雙方能夠在線即時(shí)談天，為企業(yè)節(jié)約了大量的溝通成本，采購成本，提高了訂貨效率和處理訂單的速度。本系統(tǒng)包含交易查詢，訂單接收，訂單處理，訂單打印，退款查詢。3.9.營(yíng)銷治理系統(tǒng)為了促進(jìn)某種商品或服務(wù)的銷售而進(jìn)行降價(jià)或是贈(zèng)送禮品等的行為活動(dòng)，能在短期內(nèi)達(dá)到促進(jìn)銷售，提升業(yè)績(jī)，增加收益。對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開展這次活動(dòng)的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?是新品上市?依舊提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。打折商品：設(shè)置商品網(wǎng)上打折出售贈(zèng)送購買，如：買2贈(zèng)1返現(xiàn)金券，如：消費(fèi)滿1000送200元代金券滿減，如：消費(fèi)滿100元，立減20元對(duì)銷售方案的操作包括，新增，修改，取消，查詢等3.10.庫存治理系統(tǒng)圖9：庫存治理系統(tǒng)庫存治理系統(tǒng)包括藥品入庫治理，缺貨預(yù)警，庫存高限報(bào)警，庫存統(tǒng)計(jì)，缺貨、殘損登記。圖10：庫存治理3.11.客戶關(guān)系治理系統(tǒng)圖11：客戶關(guān)系治理系統(tǒng)客戶關(guān)系治理系統(tǒng)包含3個(gè)子系統(tǒng)，會(huì)員治理系統(tǒng)，供貨商治理系統(tǒng)，網(wǎng)上客服系統(tǒng)。其中會(huì)員治理系統(tǒng)中包含了注冊(cè)會(huì)員，會(huì)員資料修改，刪除會(huì)員，查詢會(huì)員，凍結(jié)會(huì)員，會(huì)員審核，會(huì)員積分治理，會(huì)員消費(fèi)，記錄治理，會(huì)員等級(jí)治理商家治理系統(tǒng)包含，新增商家，修改差不多商家，搜索查找商家差不多信息，商家供貨記錄治理，添加供貨記錄，修改供貨記錄，刪除供貨記錄，查詢供貨記錄。網(wǎng)上客服系統(tǒng)的退款申請(qǐng)狀態(tài)講明：

1.新申請(qǐng)：用戶新提交的退款申請(qǐng)；

2.處理中：狀態(tài)為治理員差不多同意到信息，但未給出結(jié)果；

3.拒絕：治理員拒絕退貨退款；

4.成功：處理完成退款；

5.撤銷申請(qǐng)：通過治理員溝通，客戶撤銷退款申請(qǐng)的。3.12.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)年度統(tǒng)計(jì)分析圖12：年度柱狀圖統(tǒng)計(jì)月度統(tǒng)計(jì)分析圖13：月度柱狀圖統(tǒng)計(jì)日統(tǒng)計(jì)分析圖14：日統(tǒng)計(jì)餅圖同類商品銷售量分析圖15：同類藥品銷量柱狀圖統(tǒng)計(jì) 報(bào)表系統(tǒng)包括日銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印，月銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印，季度銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印，年度銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印，單個(gè)商品銷售明細(xì)。圖16：商品銷售明細(xì)4.軟件技術(shù)框架圖17：軟件技術(shù)架構(gòu)J2EE是一種利用Java2平臺(tái)來簡(jiǎn)化企業(yè)解決方案的開發(fā)、部署和治理相關(guān)的復(fù)雜問題的體系結(jié)構(gòu)。J2EE技術(shù)的基礎(chǔ)確實(shí)是核心Java平臺(tái)或Java2平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)版，J2EE不僅鞏固了標(biāo)準(zhǔn)版中的許多優(yōu)點(diǎn)，例如"編寫一次、隨處運(yùn)行"的特性、方便存取數(shù)據(jù)庫的JDBCAPI、CORBA技術(shù)以及能夠在Internet應(yīng)用中愛護(hù)數(shù)據(jù)的安全模式等等，同時(shí)還提供了對(duì)EJB（EnterpriseJavaBeans）、JavaServletsAPI、JSP（JavaServerPages）以及XML技術(shù)的全面支持。J2EE體系結(jié)構(gòu)同時(shí)提供對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用程序集成強(qiáng)有力支持，有良好的向?qū)еС执虬筒渴饝?yīng)用，添加目錄支持，增強(qiáng)了安全機(jī)制，提高了性能。5.軟件最終的達(dá)到的效果更寬敞的環(huán)境人們不受時(shí)刻的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。通過跨越時(shí)刻、空間，使我們?cè)谔囟ǖ臅r(shí)刻里能夠接觸到更多的客戶，為我們提供了更寬敞的進(jìn)展環(huán)境。更寬敞的市場(chǎng)在網(wǎng)上那個(gè)世界將會(huì)變得專門小，一個(gè)商家能夠面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任何一家商家購物。一個(gè)商家能夠去挑戰(zhàn)不同地區(qū)、不同類不的買家客戶群，在網(wǎng)上能夠收集到豐富的買家信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析?？焖倭魍ê偷土畠r(jià)格電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。通過電子商務(wù)，企業(yè)能夠更快的匹配買家，實(shí)現(xiàn)真正的產(chǎn)-供-銷一體化，能夠節(jié)約資源，減少不必要的生產(chǎn)白費(fèi)。6.項(xiàng)目開發(fā)方面6.1開發(fā)流程為了保證項(xiàng)目的可操縱性和公布產(chǎn)品的質(zhì)量,我們推舉項(xiàng)目的實(shí)施采納極限編程的流程。6.2開發(fā)方式依照項(xiàng)目需求的情況,由于時(shí)刻周期較短，將采納測(cè)試驅(qū)動(dòng)的開發(fā)方式。項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu)及組織分工6.3.1項(xiàng)目實(shí)施策略本系統(tǒng)設(shè)計(jì)將充分考慮赤峰市電子商務(wù)進(jìn)展趨勢(shì)，特不是嚴(yán)格按著信息平臺(tái)的要求，既有前瞻性，又符合標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則。軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)采納具備高度可擴(kuò)展性、開發(fā)性和跨平臺(tái)性的技術(shù)。在項(xiàng)目實(shí)施中，將遵循以下策略：工程工期要求：合同簽定后___個(gè)工作日內(nèi)完成建設(shè)投入運(yùn)行。實(shí)施原則：按照“先設(shè)計(jì)、后實(shí)施”的原則組織項(xiàng)目實(shí)施；規(guī)范性要求：嚴(yán)格遵照國家軟件工程規(guī)范進(jìn)行；項(xiàng)目治理要求：共同建立項(xiàng)目小組，健全全面的項(xiàng)目質(zhì)量治理體系。本系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)思想是：利用當(dāng)今先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，緊密結(jié)合本單位工作實(shí)際，建立一套技術(shù)先進(jìn)、功能完備、穩(wěn)定可靠、適合地點(diǎn)的電子商務(wù)和在線咨詢系統(tǒng)。6.3.2項(xiàng)目組織及分工為了切實(shí)搞好赤峰市行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,我公司對(duì)本項(xiàng)目采取分層治理方式，要緊分為公司高級(jí)治理層和項(xiàng)目治理層兩個(gè)層次，項(xiàng)目治理層結(jié)合具體工程項(xiàng)目情況又可分為多個(gè)職責(zé)明確的工作組。本節(jié)重點(diǎn)描述本工程項(xiàng)目的實(shí)施組織結(jié)構(gòu)，以便在實(shí)施過程中對(duì)工程進(jìn)行切實(shí)高效的治理。按照軟件開發(fā)系統(tǒng)工程的組織原則，我公司做了本工程項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)框圖，該圖描述了我公司高級(jí)治理層、項(xiàng)目治理層以及本工程項(xiàng)目主管部門之間的關(guān)系。由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家組成，要緊負(fù)責(zé)受理、審查、批準(zhǔn)項(xiàng)目變更事宜，同時(shí)同意監(jiān)理方及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督治理。組織相關(guān)崗位職責(zé)人數(shù)成員項(xiàng)目組長(zhǎng)項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取項(xiàng)目組工作匯報(bào)等1張東海項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全面治理、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系制定并監(jiān)督實(shí)施項(xiàng)目培訓(xùn)打算組織技術(shù)評(píng)審制定、監(jiān)控項(xiàng)目打算的執(zhí)行擔(dān)任軟件配置治理（SCM）負(fù)責(zé)人擔(dān)任CCB負(fù)責(zé)人1孫鋒系統(tǒng)分析師從事需求分析負(fù)責(zé)概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)工作對(duì)編碼提供支持4張靖池曉利劉海龍馮太原系統(tǒng)開發(fā)小組1)組長(zhǎng)主持、分配、協(xié)調(diào)并支持編碼工作2)進(jìn)行代碼內(nèi)審3)軟件自測(cè)和送測(cè)試組測(cè)試4)負(fù)責(zé)系統(tǒng)整合5)完成分配的編碼任務(wù)6)進(jìn)行單元自測(cè)、互測(cè)7)編寫用戶操作手冊(cè)15研發(fā)第二小組配置治理與事項(xiàng)定制小組制定配置治理打算實(shí)施軟件配置治理軟件版本操縱項(xiàng)目文檔治理完成各行政審批事項(xiàng)定制2王敏刁宏偉測(cè)試小組制定測(cè)試打算負(fù)責(zé)軟件測(cè)試編寫測(cè)試總結(jié)報(bào)告2張靖賈娟娟陳莉SQA小組（軟件質(zhì)量保證小組）負(fù)責(zé)制定SQA打算對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查并報(bào)告發(fā)覺問題執(zhí)行SQA活動(dòng)3周歡孫磊王菲菲CCB小組（變更操縱委員會(huì)）由雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)專家組成負(fù)責(zé)受理、審查、批準(zhǔn)項(xiàng)目變更事宜2張東海張靖7．項(xiàng)目時(shí)刻安排項(xiàng)目初始打算：（項(xiàng)目周期最低可能在90工作日，假如需求有所變化、依照實(shí)際情況來定）日期系統(tǒng)實(shí)施時(shí)期10天15天