物業(yè)部年終工作總結(jié)

Word———物業(yè)部年終工作總結(jié)

物業(yè)部年終工作總結(jié)

總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料，它可以關(guān)心我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成果，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是我細(xì)心整理的物業(yè)部年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

一、各項手續(xù)的辦理狀況。

1、金達(dá)商務(wù)大廈前期手續(xù)辦理工作。

金達(dá)商務(wù)大廈前期手續(xù)方案與20xx年11月初交蘭州市規(guī)劃局專家辦后，根據(jù)相關(guān)精神和規(guī)定，公司于12月中旬對消防初審方案進(jìn)行了修改，并將新的方案于20xx年1月中旬上報蘭州市消防局。

20xx年4月2日，市消防局批準(zhǔn)了修改后的初審方案。20xx年5月10日，經(jīng)省設(shè)計討論院依據(jù)修改后的消防初審方案，重新修改設(shè)計方案，報市規(guī)劃局專家辦。20xx年5月23日又依據(jù)市規(guī)劃局專家辦的看法，將商務(wù)大廈南面靠西側(cè)南北向退8米，東西向退4米，由省設(shè)計討論院三所修改后上報于蘭州市規(guī)劃局專家辦。

目前商務(wù)大廈前期工作面臨的主要問題是，由市規(guī)劃局提出，土領(lǐng)悟作出的“金達(dá)商務(wù)大廈距南側(cè)28層商住樓不小于18米”的指標(biāo)，同市消防局對消防撲救面的要求有著不行調(diào)和的沖突。依據(jù)這類狀況分析，只有轉(zhuǎn)變土領(lǐng)悟的有關(guān)要求，才能夠使金達(dá)商務(wù)大廈的前期工作順當(dāng)?shù)拈_展下去。

2、西關(guān)臨夏路、西站敦煌路房產(chǎn)證的辦理工作。20xx年7月初，我公司將西關(guān)臨夏路、西站敦煌路拆遷樓住戶住房進(jìn)行了“房改房”政策的出售，截至20xx年7月20日，共計出售西關(guān)臨夏路住房15套，西站敦煌路住房63套，共計收售房款3761047.63元。7月底，我部門開頭整理并辦理房產(chǎn)證的相關(guān)手續(xù)。

為了加快辦理房產(chǎn)證的進(jìn)度，我部門實行了先交市房產(chǎn)局改辦報批，再由遺留辦上報的方法進(jìn)行工作。20xx年8月23日將有關(guān)材料交市房產(chǎn)局房改辦審核，8月30日審核通過。

之后，我部門根據(jù)個人賬戶填報個人修理基金報表，并在20xx年9月26日，將49萬余元的房屋修理基金交于蘭州市房管局修理基金歸集辦公室，9月28日到帳后，按個人賬戶填報個人修理基金發(fā)票共計94張。

20xx年10月8日，我部門將修理基金交款及相關(guān)要件交于市房產(chǎn)局房改辦，經(jīng)該部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，開具房屋產(chǎn)權(quán)界定書。10月13日將相關(guān)資料交于市房管局遺留辦，10月23日對西關(guān)臨夏路15-19號的15套已售房進(jìn)行了測量，10月26日帶領(lǐng)住戶到市房產(chǎn)局西關(guān)產(chǎn)籍部進(jìn)行了簽字證明。

二、資金申請與租金收回等方面。

1、房屋修理基金的申請工作。

西站敦煌路金達(dá)小區(qū)的供熱、供水和排污系統(tǒng)始終存在問題，但因公司修理資金不到位，始終不能進(jìn)行全面的維護(hù)、修理工作。我部門于20xx年9月打算向房屋修理基金的有關(guān)部門申請西站敦煌路金達(dá)小區(qū)473-497號供暖系統(tǒng)和排污系統(tǒng)改修的修理資金，并準(zhǔn)時開頭辦理相關(guān)手續(xù)。

依據(jù)“住房公積金管理中心”所供應(yīng)我公司往年繳存房屋修理基金27萬余元和今年所繳存房屋修理基金49萬余元的資金基礎(chǔ)，在我部門的努力下，最終向有關(guān)部門申請到修理基金19萬余元。

目前，此項手續(xù)正在審核中，待有關(guān)部門現(xiàn)場勘察之后，申請的修理資金即可到位。但因本市已到供暖季節(jié)，供溫和排污系統(tǒng)的改修工作只能拖延至來年停暖后開展。

2、部分租金和管理費用的收回。

位于臨夏路拆遷樓下的人行道區(qū)域，為我公司所負(fù)責(zé)范圍。在入夏之際，此區(qū)域有個體攤位占道經(jīng)銷冷飲生意的現(xiàn)象，我部門根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，準(zhǔn)時對該攤位商戶進(jìn)行了經(jīng)營手續(xù)的核查工作，發(fā)覺該攤位各項經(jīng)營手續(xù)均齊全，屬于符合規(guī)定的經(jīng)營行為。但該攤位私自占用我公司所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行個人盈利活動，并且沒有與我公司相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商。為維護(hù)公司利益，我部門與該攤位的負(fù)責(zé)人反復(fù)交涉、協(xié)商，最終達(dá)成協(xié)議，即該商戶如要在此區(qū)域進(jìn)行個人盈利活動，必需事先向我公司匯報說明狀況，并以每月3000元的價格出租后方能使用。目前，我部門已收回該攤位今年所欠租金及明年預(yù)交租金共計3萬元整

此外，我部門在今年8月份與西單商場協(xié)商，收回了“五貝子”染發(fā)美容公司的衛(wèi)生費收取工作。其他商鋪租金的收取及廣告應(yīng)收費用均全部收取，并與各商鋪簽訂了租金調(diào)整的合同。

3、林業(yè)資金的申請。金達(dá)山莊是蘭州市供銷社直屬單位，也是商貿(mào)系統(tǒng)北山重點綠化單位。我單位所承包白塔山后山綠化林地300多畝，自1979年至今，每年僅山莊投入的各項資金就達(dá)10萬余元。

今年我部門得知消息，具有林權(quán)證，屬公益林林區(qū)的企事業(yè)單位，有權(quán)申請林場養(yǎng)護(hù)的資金補貼。就金達(dá)山莊目前狀況來看，急需修理和養(yǎng)護(hù)的林區(qū)道路是金達(dá)山莊首先要解決的問題。于是我部門在9月中旬準(zhǔn)時向城關(guān)區(qū)林業(yè)局上交《關(guān)于申請市區(qū)北山林場養(yǎng)護(hù)資金補貼的報告》，并多次前往城關(guān)區(qū)林業(yè)局詢問資金補貼的相關(guān)事宜。

城關(guān)區(qū)林業(yè)局有關(guān)部門給與我公司的答復(fù)為，申請道路資金補貼，必需要滿意以下要求，分別是公益林林區(qū)的造價估算，林區(qū)道路的現(xiàn)場勘察報告，林區(qū)道路改造工程設(shè)計方案和正式設(shè)計施工圖，以及上報工程預(yù)算合同等。

基于對林場養(yǎng)護(hù)資金補貼的數(shù)額不明確，我部門在征求公司領(lǐng)導(dǎo)的看法之后，打算暫放此項補貼的申請。待完善各項補貼的'政策詢問以及調(diào)查考證其他企事業(yè)單位所享受到的補貼金額數(shù)目之后，再對城關(guān)區(qū)林業(yè)局所提出的前提要求開展工作。

三、物業(yè)日常工作與平安保衛(wèi)工作。

1、日常工作方面。

20xx年1月至3月，我部門對所屬供暖轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行了供暖，仔細(xì)完成工作，無意外事故發(fā)生，無居民投訴現(xiàn)象發(fā)生。停暖之后，我部門對鍋爐進(jìn)行了檢修，準(zhǔn)時解決所發(fā)覺的問題。介于臨夏路和敦煌路居民樓內(nèi)水暖設(shè)備老化，存在問題較多，我部門在20xx年10月底供暖之前，對臨夏路及敦煌路所管轄小區(qū)的供暖設(shè)備提前進(jìn)行了檢修工作，準(zhǔn)時解決了住戶家中供暖設(shè)備漏水等問題十余起，確保小區(qū)的供暖工作能夠正常進(jìn)行。

20xx年2月至4月，我部門分別對臨夏路和敦煌路所屬小區(qū)中往年未繳水費、衛(wèi)生費、暖氣費的住戶進(jìn)行了催繳，并在供暖停爐之后，與天地圣源物業(yè)公司進(jìn)行了賬務(wù)結(jié)算。7月初，我部門又對該兩處住戶進(jìn)行了今年各項費用的收繳。截至目前，20xx年除供暖費以外各項費用的收繳已完成近85%，其他欠費用戶，我部門仍在努力催繳，20xx年供暖費的收繳工作已經(jīng)開頭進(jìn)行。

此外，我部門還在西站敦煌路小區(qū)自來水管斷裂后，進(jìn)行了搶修，并對大廈后院及西站家屬院的化糞池進(jìn)行了徹底清池工作。電費、水費與公司通訊費用也準(zhǔn)時的繳清。

2、平安保衛(wèi)工作方面。

我部門仔細(xì)完成了平安保衛(wèi)工作的各項任務(wù)。每逢節(jié)假日前夕，我部門對西單商場周邊租賃商鋪的消防平安做了細(xì)致的檢查，對存在平安隱患的商鋪準(zhǔn)時下發(fā)了平安隱患整改書。

今年，我們還對公司全體員工進(jìn)行了消防學(xué)問的專業(yè)培訓(xùn)，并在10月底，組織公司全體在職員工進(jìn)行了消防平安演練，使每個員工在遇到突發(fā)火災(zāi)大事時，能夠快速精確的使用滅火器材，并熟識了意外災(zāi)難發(fā)生時的逃命路線。使公司全體員工在平安生產(chǎn)的意識上有了更全面的熟悉。

此外，為了保障公司的夜間防盜措施，我部門特安了紅外線感應(yīng)自動報警探頭4個，使公司夜間平安有了新的保障。

四、自主經(jīng)營方面。

根據(jù)市社領(lǐng)導(dǎo)的建議和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，我部門于20xx年6月初，將金達(dá)山莊的設(shè)施進(jìn)行了修理，并對山莊形象進(jìn)行了美化。打算利用金達(dá)山莊的有利環(huán)境，進(jìn)行自主經(jīng)營，并在6月10日正式試營業(yè)。

山莊經(jīng)營期間，分別接待了市回收公司，市農(nóng)副公司，市果品公司等多家大公司舉辦的活動，以及部分零散客戶。在市社領(lǐng)導(dǎo)、市社所屬各公司的大力支持，及我部門同志的努力工作下，金達(dá)山莊從6月中旬至9月底總共投入固定資產(chǎn)近1萬4千元，營業(yè)支