快遞業(yè)務員規(guī)章制度

快遞業(yè)務員規(guī)章制度篇一：快遞員規(guī)章細則快遞員-工作標準規(guī)范派送前規(guī)范一、工具檢查1、派送車電量是否充足，車內無雜物，車外美觀整潔。2、圓珠筆2支。3、電子稱1個。4、空白快遞單20個，名片100個。5、攜帶不少于200元零錢。6、小刀片一個。二、貨單準備1、車子內貨物放置順序：先重后輕，先大后小，派送距離由近及遠。2、為了提高操作效率，快件在派送前要撕下簽收聯(lián)。3、要選擇最清晰整潔的一聯(lián)作為簽收聯(lián)。4、貨單要——對應：條碼對應，配送順序對應。單號要不重不漏。需要代收貨款的重點標記。派送中規(guī)范1、每個派送員每天派件數(shù)在30-100之間，天氣因素、交通因素等意外狀況除外。2、所有的快件都必須先致電收件人，由雙方共同決定接件方式。3、就近區(qū)域內，每次致電3個收件人，讓收件人提前做好準備。致電并派送后，派件員30分鐘內要到達收件方。4、如果收件人有難處當時無法派送，要在單子背面寫下時間、原因、派件員姓名以方便下次追蹤。如果收件人當時有機會接件，要和收件人說好半小時左右到達。5、將快件交付給收件人指定的收貨方，要確認收貨方的信息，主要是電話號碼。在展示快件外包裝無損壞的情況下，應當讓收件人先簽收。簽收完畢，如果是陌生的收件人要遞交上一份名片。6、如果外包裝損壞，應當同時致電寄件人和收件人，根據(jù)快件的重量和快遞單上的物品記錄，由收件方先驗貨再簽收。7、對于到付件和貨到付款件要特別關注，不要忘了問收件人收取費用。8、原則上派件員人不離車；人若離車，車必上鎖。派送時，派件員離開車輛不得超過5分鐘。9、派送后規(guī)范一、盤點1、貨單相符：派送前后快遞單子總數(shù)目要保持不變;未派送的單子要和遺留快件一一對應；已派送的單子要全部簽字；所有需要收取費用的單子要賬單相符。2、收件方面：在派件過程中有時會遇見收件的狀況，要準確稱量并收取費用，給對方留下寄件聯(lián)，并大致告訴到件時間。二、材料上交1、當天派送完畢，所有已經簽收的單子要全部上交；問題件和相應的貨物也要一起上交，貨物根據(jù)問題件原因，放在指定的地方，以便于跟蹤處理。未來得及派送的單子要上交，貨物可以不卸下車，第二天繼續(xù)派送。2、當天收到的貨款要核算清楚全部上交，每天一清算。3、派件員要在所有已經簽收的單子上寫下自己的名字，以便于后續(xù)問題追查。4、當天收到的快件和貨款要單獨放置，當天要準時及時上交。5、派送結束車輛要簡單打掃，加油充電，車輛上鎖，鑰匙歸位！服務用語基本規(guī)范1、牢記服務的“五聲十字”：您好、請、謝謝、對不起、再見。2、謹記服務的“四聲應答”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲、關鍵時有提醒聲，服務語言應做到：迎候客戶時，要送出問候語；客戶離開時，要送出告別語；與客戶的目光接觸時，應送出征詢語；與客戶接洽時，隨時使用禮貌語。3、服務語氣應平和、耐心、親切、熱情，切忌急躁、蠻橫、無理、冷淡。具體語境用語規(guī)范一、收寄用語a：接受預約電話及上門收寄1、您好，請告訴我您的取件地址。2、我大約xx分鐘到您那里，請耐心等待。3、您好，我是xx快遞公司的業(yè)務員，這是我的工牌，請問是您要寄快件嗎？/公司派我來收寄快件。4、按照規(guī)定，我們需要驗視您的快件，請您打開包裹，謝謝合作。5、對不起，驗視內件是我們寄遞行業(yè)的法律規(guī)定，如果您拒絕驗視，我們將無法收寄，請諒解。6、對不起，這類物品屬于禁寄物品，我們不能收寄，請諒解。7、對不起，您的寄件地址超出了我們的派送服務范圍，無法給您上門投遞。8、請先閱讀背書條款，若無疑問，請?zhí)顚懣爝f運單。9、此類易碎/貴重物品建議您使用保價業(yè)務。10、為確保快件安全，我們會對快件進行加固包裝，請放心。11、這些未填的信息也很重要，請補充完善。12、您寄彳主xx市，首重xx公斤以內是xx元，續(xù)重每xx公斤加費xx元。您快件的總重量是xx，資費總共xx元。13、請您妥善保管運單客戶聯(lián)，方便日后查詢。15、您的業(yè)務已辦理完畢，請問還有什么可以幫您？16、這是我的名片，如有需要，請聯(lián)系我，再見。b：營業(yè)場所收寄17、先生/女士您好！歡迎光臨xx快遞！18、請問您辦理什么業(yè)務？/請問，您要寄件還是取件？19、取件/寄件這邊請。/請稍等，我們馬上為您辦理。20、請走好，歡迎再次光臨。二、投遞用語a：上門投遞1、您好，請問xx先生/女士在嗎？請他/她簽收快件。2、我已打電話征求收件人意見，請您幫他/她代收可以嗎？3、作為代收人，請您在運單上注明與收件人的關系，比如同事、家人等，謝謝。4、請您出示一下身份證件，謝謝配合。5、請拿好您的證件，謝謝合作。6、請您驗視一下快件。7、請您在快遞運單上簽收。8、謝謝您使用xx快遞，再見。b：用戶自取9、歡迎光臨xx快遞，請問有什么可以幫您？10、先生/女士，請告訴我您的單號。11、請問您是收件人xxx嗎？12、請拿好您的快件，您的業(yè)務已辦理完畢，您還需要辦理其他業(yè)務嗎？13、很高興為您服務，再見。/歡迎您再來。篇二：快遞員工作制度快遞員工作制度為確保工作的順利開展，提高全體業(yè)務人員綜合素質，樹立本公司的良好聲譽和形象，使工作能夠規(guī)范化，制度化，特制定以下規(guī)定：一、本公司職員必須忠誠于公司，熱愛本職工作，遵紀守法，禮貌待人，恪盡職守，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，努力學習，刻苦鉆研業(yè)務，取長補短，不斷提高自身修養(yǎng)及綜合能力；二、本公司職員必須向公司提供準確，詳實的信譽憑證，以便公司建檔，保存;三、本公司職員禁止兼職，不允許開展本公司以外的其它業(yè)務，更不允許利用本公司客戶資源內外勾結，吃里扒外，一經發(fā)現(xiàn)，立即開除；四、本公司職員不準貪污和私自挪用公司款項，一經發(fā)現(xiàn)，除照價追償外，追加五倍罰金，立即辭退；五、本公司員工應嚴格遵守公司規(guī)定的價格體系，不得善自改動，如遇特殊情況應立即匯報請示，如自做主張造成損失，由當事人負責；六、業(yè)務人員應積極按照公司規(guī)定開展業(yè)務，提供服務，不得私自對客戶承諾不符合公司規(guī)定的返利或優(yōu)惠，不得夸大其辭，欺騙客戶和公司，對違反規(guī)定者立即辭退；快遞服務規(guī)范用語一、服務用語基本規(guī)范牢記服務的“五聲十字”：您好、請、謝謝、對不起、再見。謹記服務的“四聲應答”：來有迎聲、問有答聲、走有送聲、關鍵時有提醒聲。服務語言應做到：迎候客戶時，要送出問候語；客戶離開時，要送出告別語；與客戶的目光接觸時，應送出征詢語；與客戶接洽時，隨時使用禮貌語。服務語氣應平和、耐心、親切、熱情，切忌急躁、蠻橫、無理、冷淡。二、具體語境用語規(guī)范收寄用語a：接受預約電話及上門收寄1、您好，請告訴我您的取件地址。2、我大約xx分鐘到您那里，請耐心等待。3、您好，我是xx快遞公司的業(yè)務員，這是我的工牌，請問是您要寄快件嗎？/公司派我來收寄快件。4、按照規(guī)定，我們需要驗視您的快件，請您打開包裹，謝謝合作。5、對不起，驗視內件是我們寄遞行業(yè)的法律規(guī)定，如果您拒絕驗視，我們將無法收寄，請諒解。6、對不起，這類物品屬于禁寄物品，我們不能收寄，請諒解。7、對不起，您的寄件地址超出了我們的派送服務范圍，無法給您上門投遞。8、請先閱讀背書條款，若無疑問，請?zhí)顚懣爝f運單。9、此類易碎/貴重物品建議您使用保價業(yè)務。10、為確?？旒踩?，我們會對快件進行加固包裝，請放心。11、這些未填的信息也很重要，請補充完善。12、您寄彳主xx市，首重xx公斤以內是xx元，續(xù)重每xx公斤加費xx元。您快件的總重量是xx，資費總共xx元。13、請您妥善保管運單客戶聯(lián)，方便日后查詢。15、您的業(yè)務已辦理完畢，請問還有什么可以幫您？16、這是我的名片，如有需要，請聯(lián)系我，再見。b：營業(yè)場所收寄17、先生/女士您好！歡迎光臨xx快遞！18、請問您辦理什么業(yè)務？/請問，您要寄件還是取件？19、取件/寄件這邊請。/請稍等，我們馬上為您辦理。20、請走好，歡迎再次光臨。投遞用語a：上門投遞1、您好，請問xx先生/女士在嗎？請他/她簽收快件。2、我已打電話征求收件人意見，請您幫他/她代收可以嗎？3、作為代收人，請您在運單上注明與收件人的關系，比如同事、家人等，謝謝。4、請您出示一下身份證件，謝謝配合。5、請拿好您的證件，謝謝合作。6、請您驗視一下快件。7、請您在快遞運單上簽收。8、謝謝您使用xx快遞，再見。b：用戶自取9、歡迎光臨xx快遞，請問有什么可以幫您？10、先生/女士，請告訴我您的單號。11、請問您是收件人xxx嗎？12、請拿好您的快件，您的業(yè)務已辦理完畢，您還需要辦理其他業(yè)務嗎？13、很高興為您服務，再見。/歡迎您再來。班前做好十件事，避免工作亂成團。胸卡服裝和證件，封單發(fā)票和零錢。查車查件查通訊，遵守交規(guī)保安全。講禮貌，熟地形，取件指令聽調度。填單細，報價準，打好包裝不破損。收現(xiàn)金，給發(fā)票，月結須把協(xié)議要。發(fā)件簽字劃對號，簽收回電要做到。取件在身不超時，減少晚件須努力。送與取，都登記，問題責任分仔細。送完件，要交單，填好明細數(shù)好錢。分類別，去孔邊，統(tǒng)計簽字才下班。我們服務不一般，方便快捷保安全。篇三：快遞員規(guī)章快遞員工作規(guī)章制度1、嚴格遵守公司的考勤制度及其他相關規(guī)章制度。2、不得無故拖延送貨時間或拒不執(zhí)行配送計劃。3、上班時間不允許私自無故外出。4、服從上級領導，對工作安排有異議，要在工作完成后向上級匯報。5、手機保持暢通。二、規(guī)范服務1、配送人員穿著干凈整潔2、車身干凈、清潔、無污漬3、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作4、做好客情，按規(guī)定及時調換貨5、收集競品終端信息并及時上報6、要保證終端定單的及時準確送達、端正服務態(tài)度、提高服務質量。7、與終端客戶往來中嚴禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為情節(jié)嚴重并造成影響或后果的，承擔相應責任及賠償損失。三、用車安全1、出車前檢查水、油狀況2、檢查車輛所載貨品是否完好，并保證貨品在運輸途中的安全、完好無損3、途中安全行駛，不違反交通規(guī)則4、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門5、按時到崗，及時送貨，不懈怠出車6、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛，損壞貨物按價賠償7、定期對車體內外完全清潔，禁止臟亂有異味。第一章總則為規(guī)范快遞服務行為，確?？爝f服務質量，提高客戶的滿意程度，樹立企業(yè)良好的社會形象從而創(chuàng)立企業(yè)服務品牌，特制定本制度。第一條客戶滿意度是公司生存與發(fā)展的支柱，向客戶提供滿意的服務既是公司自身發(fā)展的基本策略，也是公司必須承擔的責任，更是社會和行業(yè)發(fā)展的必然，持續(xù)提高服務水平和服務質量是公司經管理的重要工作之一。第二條公司奉行“以客戶滿意度為衡量標準，用優(yōu)質并具特色的服務滿足客戶期望，樹立快遞第一服務品牌”的服務宗旨，把“客戶滿意”作為公司管理活動的終極目標。第三條在滿足國家法律法規(guī)和地方政府行業(yè)管理要求的前提下，公司將致力于形象品牌建設，為客戶提供安全、便捷、高效、滿意的快遞服務。第四條本制度適用于公司營運及營運管理崗位的全體員工。第二章服務質量規(guī)范第一條公司在充分認識快遞行業(yè)特點并兼顧其他行業(yè)要求的基礎上，制定了服務質量標準。服務質量標準包括了管理人員服務標準、快遞從業(yè)人員服務標準和運輸機動車輛規(guī)范，為規(guī)范化服務提供共同執(zhí)行的藍本。第二條經營管理人員服務質量標準應做到：公正廉潔、誠信務實讓快遞人員放心；熱情禮貌、語言規(guī)范讓快遞人員舒心;及時高效、傾力而為讓快遞人員稱心;急之所急、想之所想讓快遞人員安心;人本關懷、溫馨入微讓快遞人員順心。第三條快遞從業(yè)人員基本要求：一、儀態(tài)端莊，舉止大方，衣著整潔，發(fā)型樸實。二、按規(guī)定著工裝，女性束發(fā)。三、語氣和藹可親，語言文明禮貌。四、快遞人員應使用規(guī)范文明用語：“您好！我是快遞公司的，您的快件已到，請問今天有時間接收嗎？”、“請問什么時候上門方便？”、“請仔細查收你的快件！”、“對快件有疑問請撥打”、“再見！”。第四條快遞人員在服務過程中不發(fā)生以下所列行為：一、與顧客約定好時間，卻不按時達到，也沒有及時與顧客聯(lián)系的。二、在送上門過程中私自收取顧客加急費。三、在送過程中私吞顧客贈品。四、在送件過程中，沒有等顧客檢查完快件就離開的。五、在送過程中對顧客言語不禮貌的，以及與顧客發(fā)生爭執(zhí)的。第五條熱情服務，細致周到。一、主動解決顧客在送快件后的疑慮。二、按照顧客要求的時間準時達到，并安全送快件。三、快遞人員上門時自帶鞋套和水杯，做到不給顧客增添任何麻煩。四、因故不能按時到達顧客指定地方的，要提前給顧客打電話或另約時間，以免顧客等待。第六條誠信服務，童叟無欺。一、主動了解顧客對服務的需求和期望并盡量予以滿足，因客觀原因不能滿足時，應與顧客溝通，說明原因，提出合理建議，引導“服務提供”與“顧客期望”達成一致。二、主動告知行業(yè)關于由顧客支付服務過程中可能發(fā)生的費用的規(guī)定。三、選擇最有利于顧客送件的收費方式，告知顧客并征得顧客的同意。四、按規(guī)定或約定收取送費，自覺主動出具發(fā)票。五、在送件過程中，要主動要求顧客清點所收的快件，對于代收款的客戶，要當面給顧客驗貨，若有贈品要明白的告知顧客，在顧客無疑問的情況下，方可收款離開。六、在送代收款顧客的時候，若有顧客在驗貨后因為質量問題拒不付款的情況，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。第七條文明服務，禮貌待客。一、當非主觀原因使服務提供不能滿足顧客訴求時，須如實告知，求得諒解，并友好協(xié)商變更服務方案。二、冷靜對待矛盾或糾紛，耐心第八條特色服務、創(chuàng)立品牌一、執(zhí)行預約服務時應嚴守時間并在規(guī)定時間內耐心等候。二、了解快遞行業(yè)的相關知識，在顧客有需求時向其講解。三、掌握向不同顧客提供差異化服務的技能。第九條快遞車輛服務質量標準：一、車身顏色鮮亮、無明顯擦痕，漆面無脫落或單點脫落但面積不超過1cm2，線條和車門字跡清晰、無缺損。二、機蓋中央黏貼專用圖案標志平整、無卷邊、無破損。三、儀表板、內飾板、頂棚、后隔物板完好無傷損且潔凈無積塵。四、車輛技術狀況良好，安全設施有效。第二章服務質量控制第一條服務質量控制的目的是確保貫徹公司“安全快捷滿意，誠信規(guī)范溫馨，確保顧客滿意，追求持續(xù)改進”的質量方針。第二條公司建立分管副總經理負責、安營部經理執(zhí)行、辦公室主任監(jiān)督、后勤保障部經理、人力資源部經理協(xié)助的服務質量監(jiān)督管理體系，對服務策劃、服務評審、服務提供、服務監(jiān)督的全過程進行管理和控制。第三條服務質量監(jiān)督管理體系各職能單元履行如下職責：1、分管副總經理負責動態(tài)地組織調查顧客期望、評審顧客要求、制定服務標準、分析反饋信息，監(jiān)督糾正措施的執(zhí)行，保證體系協(xié)調運轉。2、安營部負責貫徹服務規(guī)范、監(jiān)控服務提供過程、執(zhí)行督察制度和糾正措施、評定快遞員服務質量等級。3、客戶服務部負責調查顧客期望、擬定服務質量信息調查方案、收集分析服務質量反饋信息、受理處置顧客投訴、實施服務需求和服務質量評審、提出改進建議、評價并改進辦公環(huán)境和秩序。客戶服務服務部4、后勤保障部負責提供快遞運輸車輛技術狀況保持、車輛故障或事故救援、車容車貌整改等服務支持。5、人力資源部負責了解培訓需求、擬定并執(zhí)行培訓計劃、驗證培訓效果。第四條公司各崗位尤其是監(jiān)控崗位管理人員應忠于職守、嚴守崗位、切實履行職責，按照規(guī)范要求做好快遞員的服務工作和服務質量監(jiān)督管理工作，按照工作流程及時高效地處置服務過程中發(fā)生的問題。第五條公司相關部門應密切配合組成聯(lián)合稽查組定期就快遞員的執(zhí)行規(guī)范情況進行全面檢查，檢查結果如實記錄、分類整理作為快遞員考評和評價管控手段適宜性的基礎數(shù)據(jù)。第六條公司對快遞員的服務質量狀況實行等級管理，安營部依據(jù)相關記錄對快遞員的服務狀況進行評價，確定快遞員的服務質量等級，等級由高到低分為A、B、C三級。服務質量等級為動態(tài)管理，與之相對應的獎懲從《快遞員管理制度》相關條款之規(guī)定。第三章持續(xù)改進第一條公司辦公室應關注服務過程，抓點帶面，通過公司網站、短信、內部刊物、行業(yè)刊物、宣傳欄等載體及時表揚先進、暴露不足，營造并保持積極向上的企業(yè)文化氛圍，激勵員工創(chuàng)優(yōu)爭先。第二條辦公室及人力資源部、客戶服務部、信息服務部等相關部門要根據(jù)不同時期的實際情況積極策劃、認真組織相應的活動，以保持公司的活力和推進服務質量的持續(xù)提高。第三條客戶服務部要擬定切實可行的服務質量信息調查方案并會同信息服務部予以實施。信息調查的時間間隔應能滿足公司及時獲取階段性服務質量反饋信息的需要。第四條公司設專人值守公司公眾網站的公開論壇，進行開放式交流溝通并篩選歸納出有效信息以供制定改進措施的參考。第五條建立隊務會和公司工作例會制度，在不同層面上提供內部交流溝通、互教互學的平臺。各級管理者要開動腦筋充分利用這個平臺，達到提升整體服務質量水平的目的。第六條人力資源部要發(fā)揮主觀能動性，深入營運一線去發(fā)現(xiàn)培訓需求，在分析的基礎上根據(jù)實際情況組織實施針對性培訓滿足這種需求，并驗證培訓效果。第四章其他第一條在環(huán)境條件發(fā)生變化或通過正規(guī)評審確認存在缺陷的情況下，經總經理批準可作修訂。第二條本制度內容與國家法律、地方法規(guī)和行業(yè)規(guī)定相沖突的，從其規(guī)定。第三條本制度由公司總經理辦公室負責解釋。第四條本制度自公布之日起實施?？爝f員-工作標準規(guī)范派送前規(guī)范一、工具檢查1、派送車電量是否充足，車內無雜物，車外美觀整潔。2、圓珠筆2支。3、電子稱1個。4、空白快遞單20個，名片100個。5、攜帶不少于200元零錢。6、小刀片一個。二、貨單準備1、車子內貨物放置順序：先重后輕，先大后小，派送距離由近及遠。2、為了提高操作效率，快件在派送前要撕下簽收聯(lián)。3、要選擇最清晰整潔的一聯(lián)作為簽收聯(lián)。4、貨單要——對應：條碼對應，配送順序對應。單號要不重不漏。需要代收貨款的重點標記。派送中規(guī)范

1、每個派送員每天派件數(shù)在30-100之間，天氣因素、交通因素等意外狀況除外。2、所有的快件都必須先致電收件人，由雙方共同決定接件方式。3、就近區(qū)域內，每次致電3個收件人，讓收件人提前做好準備。致電并派送后，派件員30分鐘內要到達收件方。4、如果收件人有難處當時無法派送，要在單子背面寫下時間、原因、派件員姓名以方便下次追蹤。如果收件人當時有機會接件，要和收件人說好半小時左右到達。5、將快件交付給收件人指定的收貨方，要確認收貨方的信息，主要是電話號碼。在展示快件外包裝無損壞的情況下，應當讓收件人先簽收。簽收完畢，如果是陌生的收件人要遞交上一份名片。6、如果外包裝損壞，應當同時致電寄件人和收件人，根據(jù)快件的重量和快遞單上的物品記錄，由收件方先驗貨再簽收。7、對于到付件和貨到付款件要特別關注，不要忘了問收件人收取費用。8、原則上派件員人不離車；人若離車，車必上鎖。派送時，派件員離開車輛不得超過5分鐘。9、派送后規(guī)范一、盤點1、貨單相符：派送前后快遞單子總數(shù)目要保持不變；未派送的單子要和遺留快件對應；已派送的單子要全部簽字；所有需要收取費用的單子要賬單相符。未派送的單子要和遺留快件對應；已派送的單子要全2、收件方面：在派件過程中有時會遇見收件的狀況，要準確稱量并收取費用，給對方留下寄件聯(lián)，并大致告訴到件時間。二、材料上交1、當天派送完畢，所有已經簽收的單子要全部上交；問題件和相應的貨物也要一起上交，貨物根據(jù)問題件原因，放在指定的地方，以便于跟蹤處理。未來得及派送的單子要上交，貨物可以不卸下車，第二天繼續(xù)派送。2、當天收到的貨款要核算清楚全部上交，每天一清算。3、派件員要在所有已經簽收的單子上寫下自己的名字，以便于后續(xù)問題追查。4、當天收到的快件和貨款要單獨放置，當天要準時及時上交。作為HR，如何去描述快遞業(yè)務員的崗位說明書呢？韶關家園招聘網認為一份好的崗位說明書，是對該崗位工作要求的說明，讓求職者清晰知道該崗位是否適合自己。那么，快遞業(yè)務員的崗位說明書包括哪些內容呢？韶關家園招聘網和xx說一下。崗位名稱：快遞業(yè)業(yè)務員所屬部門：業(yè)務部直屬上司：快遞業(yè)務主管快遞業(yè)務員的崗位職責：1、安全、準時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款；2、執(zhí)行業(yè)務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回；檢查發(fā)送貨件是否有錯，及時反饋。3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業(yè)務單據(jù)和資料；4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋；5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，發(fā)掘潛在客戶；6、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等?？爝f業(yè)務員的工作內容：1、完成上級下達的銷售回款與工作目標；2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作；3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領導；6、進行市場調查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶；7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；8、完成上級領導交給的其他工作任務。什么是快遞業(yè)務員什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些?據(jù)韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！教師崗位職責：1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規(guī)章制度，發(fā)揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教；2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體；3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，發(fā)展學生的個性，促進學生的全面發(fā)展;4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學生，堅持由循序漸進因材施教原則，精講多練，重點突出，努力提高課堂教學水平，逐步形成個人教學特色。5、結合工作需要，要不斷進修，參與科研、培訓，提高教學各方面的水平，無論是德、智、體等方面的教育。6、關心和愛護學生，為學生提供更多的實踐平臺和學習平臺，讓學生真正去學到東西。7、指導學生的思想道德修養(yǎng)，讓學生成為〃四有〃青年，成為國家、社會的棟梁。教師任職資格：1、取得相關教育的教師資格證和普通話證書，執(zhí)教要對應相關專業(yè)，熟悉該課程或者專業(yè)的教程。2、性格開朗、大方得體，有豁達胸襟，待人友善，對學生認真負責，有責任心。3、知識點講解通俗易懂，能讓學員輕松掌握知識。4、總結概括能力強。親和力強，有一定的青少年教育理念。什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據(jù)韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！教師崗位職責：1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規(guī)章制度，發(fā)揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教；2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體；3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，發(fā)展學生的個性，促進學生的全面發(fā)展;4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學生，堅持由循序漸進因材施教原則，精講多練，重點突出，努力提高課堂教學水平，逐步形成個人教學特色。5、結合工作需要，要不斷進修，參與科研、培訓，提高教學各方面的水平，無論是德、智、體等方面的教育。6、關心和愛護學生，為學生提供更多的實踐平臺和學習平臺，讓學生真正去學到東西。7、指導學生的思想道德修養(yǎng)，讓學生成為〃四有〃青年，成為國家、社會的棟梁。教師任職資格:1、取得相關教育的教師資格證和普通話證書，執(zhí)教要對應相關專業(yè)，熟悉該課程或者專業(yè)的教程。2、性格開朗、大方得體，有豁達胸襟，待人友善，對學生認真負責，有責任心。3、知識點講解通俗易懂，能讓學員輕松掌握知識。4、總結概括能力強。親和力強，有一定的青少年教育理念。5、職業(yè)道德高尚、為人師表、教書育人履行教師職責、積極承擔工作任務。6、形象良好、專業(yè)能力強，做事認真負責、踏實肯干，有成功教學經驗者優(yōu)先。7、應聘英語老師者，英語專業(yè)四級以上，形象良好，有較好的溝通能力，熱愛教育喜歡小孩，有相關工作經驗者優(yōu)先。以上是教師崗位說明書，要寫好崗位說明書，首先要學會崗位職責怎么寫，這樣才能更深入地區(qū)了解。什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據(jù)韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！教師崗位職責：1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規(guī)章制度，發(fā)揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教；2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體；3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，發(fā)展學生的個性，促進學生的全面發(fā)展;4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學生，堅持由循序漸進因材施教原則，精講多練，重點突出，努力提高課堂教學水平，逐步形成個人教學特色。5、結合工作需要，要不斷進修，參與科研、培訓，提高教學各方面的水平，無論是德、智、體等方面的教育。6、關心和愛護學生，為學生提供更多的實踐平臺和學習平臺，讓學生真正去學到東西。7、指導學生的思想道德修養(yǎng)，讓學生成為〃四有〃青年，成為國家、社會的棟梁。教師任職資格：1、取得相關教育的教師資格證和普通話證書，執(zhí)教要對應相關專業(yè)，熟悉該課程或者專業(yè)的教程。2、性格開朗、大方得體，有豁達胸襟，待人友善，對學生認真負責，有責任心。3、知識點講解通俗易懂，能讓學員輕松掌握知識。4、總結概括能力強。親和力強，有一定的青少年教育理念。5、職業(yè)道德高尚、為人師表、教書育人履行教師職責、積極承擔工作任務。6、形象良好、專業(yè)能力強，做事認真負責、踏實肯干，有成功教學經驗者優(yōu)先。7、應聘英語老師者，英語專業(yè)四級以上，形象良好，有較好的溝通能力，熱愛教育喜歡小孩，有相關工作經驗者優(yōu)先。以上是教師崗位說明書，要寫好崗位說明書，首先要學會崗位職責怎么寫，這樣才能更深入地區(qū)了解。什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據(jù)韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！教師崗位職責：1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規(guī)章制度，發(fā)揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教；2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體；3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，發(fā)展學生的個性，促進學生的全面發(fā)展;4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學生，堅持由循序漸進因材施教原則，精講多練，重點突出，努力提高課堂教學水平，逐步形成個人教學特色。5、結合工作需要，要不斷進修，參與科研、培訓，提高教學各方面的水平，無論是德、智、體等方面的教育。6、關心和愛護學生，為學生提供更多的實踐平臺和學習平臺，讓學生真正去學到東西。7、指導學生的思想道德修養(yǎng)，讓學生成為〃四有〃青年，成為國家、社會的棟梁。教師任職資格：1、取得相關教育的教師資格證和普通話證書，執(zhí)教要對應相關專業(yè)，熟悉該課程或者專業(yè)的教程。2、性格開朗、大方得體，有豁達胸襟，待人友善，對學生認真負責，有責任心。3、知識點講解通俗易懂，能讓學員輕松掌握知識。4、總結概括能力強。親和力強，有一定的青少年教育理念。5、職業(yè)道德高尚、為人師表、教書育人履行教師職責、積極承擔工作任務。6、形象良好、專業(yè)能力強，做事認真負責、踏實肯干，有成功教學經驗者優(yōu)先。7、應聘英語老師者，英語專業(yè)四級以上，形象良好，有較好的溝通能力，熱愛教育喜歡小孩，有相關工作經驗者優(yōu)先。以上是教師崗位說明書，要寫好崗位說明書，首先要學會崗位職責怎么寫，這樣才能更深入地區(qū)了解。什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據(jù)韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！教師崗位職責：1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規(guī)章制度，發(fā)揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教；2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體；3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，發(fā)展學生的個性，促進學生的全面發(fā)展;4、負責備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學生，堅持由循序漸進因材施教原則，精講多練，重點突出，努力提高課堂教學水平，逐步形成個人教學特色。5、結合工作需要，要不斷進修，參與科研、培訓，提高教學各方面的水平，無論是德、智、體等方面的教育。6、關心和愛護學生，為學生提供更多的實踐平臺和學習平臺，讓學生真正去學到東西。7、指導學生的思想道德修養(yǎng)，讓學生成為〃四有〃青年，成為國家、社會的棟梁。教師任職資格:1、取得相關教育的教師資格證和普通話證書，執(zhí)教要對應相關專業(yè)，熟悉該課程或者專業(yè)的教程。2、性格開朗、大方得體，有豁達胸襟，待人友善，對學生認真負責，有責任心。3、知識點講解通俗易懂，能讓學員輕松掌握知識。4、總結概括能力強。親和力強，有一定的青少年教育理念。5、職業(yè)道德高尚、為人師表、教書育人履行教師職責、積極承擔工作任務。6、形象良好、專業(yè)能力強，做事認真負責、踏實肯干，有成功教學經驗者優(yōu)先。7、應聘英語老師者，英語專業(yè)四級以上，形象良好，有較好的溝通能力，熱愛教育喜歡小孩，有相關工作經驗者優(yōu)先。以上是教師崗位說明書，要寫好崗位說明書，首先要學會崗位職責怎么寫，這樣才能更深入地區(qū)了解。什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據(jù)韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！教師崗位職責：1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規(guī)章制度，發(fā)揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教；2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體；3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，發(fā)展學生的個性，促進學生的全面發(fā)展;4、負責備