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Word———社工實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告社工實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告
時(shí)間荏苒,不知不覺(jué)中我已經(jīng)在xx機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)了半年,本次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。今日讓我作為實(shí)習(xí)生對(duì)我這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)受做一個(gè)總結(jié)回顧,看看自己做了什么,以及期間的些許收獲。
在老年公寓這個(gè)項(xiàng)目上其實(shí)還是比較特別的,面對(duì)的是平均年齡在85歲以上的高齡老人,且在疫情狀況下,社會(huì)各界還有各層領(lǐng)導(dǎo)都特別重視公寓的疫情防控狀況,因此我們的工作綻開(kāi)非常受到限制,但還好我們通過(guò)主動(dòng)的溝通,發(fā)覺(jué)家屬探訪的需求,就讓整個(gè)公寓對(duì)我們社工都有了一個(gè)整體的熟悉,許多事情多會(huì)想到社工。因此我和xx就在這種局面之下,不斷的突破種種限制,在現(xiàn)有條件下想到各種方式盡心做好這個(gè)項(xiàng)目,爭(zhēng)取在末期評(píng)估的時(shí)候名次能夠在前列。
工作內(nèi)容上,總體而言主要是圍繞工作方案綻開(kāi)各種專(zhuān)業(yè)嘗試,在探訪和詢(xún)問(wèn)中,以家屬探訪的接待工作作為突破口,解決了老人和家屬在疫情之下想要見(jiàn)面的想法,同時(shí)還讓社工更加的了解到了老人的基本狀況,每次電話一響便覺(jué)得是家屬的預(yù)約電話,拿起了小本本登記來(lái),到8月初累計(jì)接待家屬400余人次。日常的探訪和詢(xún)問(wèn)工作,這個(gè)工作在我們與老人接觸時(shí)就可以完成,由于經(jīng)常有老人找我們談天和幫忙,我們也會(huì)主動(dòng)與老人打招呼。
首先可以看到的是社區(qū)活動(dòng)方面,活動(dòng)的開(kāi)展也由于疫情的緣由收到了許多的限制,外面的志愿者團(tuán)隊(duì)進(jìn)不去,里面的老人出不來(lái),我們只能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,依據(jù)節(jié)日和老人的實(shí)際需求,綻開(kāi)多樣的社區(qū)活動(dòng),首先就是這個(gè)口腔健康學(xué)問(wèn)講座活動(dòng),爺爺奶奶仔細(xì)樂(lè)觀的參加到答疑環(huán)節(jié)中,也讓我熟悉到了牙齒健康的重要性。這個(gè)“八一”活動(dòng),聽(tīng)爺爺說(shuō)這是他們幾個(gè)退伍老兵第一次有這樣的活動(dòng),我很真實(shí)的感受得到他們的快樂(lè)。此外還有經(jīng)典電影觀影活動(dòng)、“戲曲茶話會(huì)”梨園春觀影活動(dòng),這是一種資源連接的“另類(lèi)”方式,看看其他社區(qū)的戲曲競(jìng)賽也算是過(guò)把癮了?!皻q月如歌,浪漫照舊”的七夕活動(dòng),我認(rèn)為是近期舉辦的社區(qū)活動(dòng)中最有意思的,照片中的這對(duì)老夫妻是民國(guó)時(shí)期結(jié)的婚,爺爺已經(jīng)100歲了,原來(lái)愛(ài)情最美的模樣就是陪你漸漸變老。
在小組活動(dòng)方面,開(kāi)展了“老玩童”之在愿老人支持小組,我在活動(dòng)之余又問(wèn)了問(wèn)自己,這個(gè)小組僅僅是消遣性的小組么?在活動(dòng)的最終一節(jié),有位奶奶問(wèn)道:“為什么要叫老玩童小組呀,不能叫別的名字么?”我答道:“那是盼望爺爺奶奶們能夠保持童心,在玩中能夠有所收獲,獲得快樂(lè)、獲得關(guān)注、獲得老人間彼此的支持,盼望你們?cè)谛〗M結(jié)束能夠連續(xù)保持這種相互關(guān)懷的伴侶姿勢(shì)。"這或許就是我對(duì)這個(gè)小組懷疑的解釋吧。
在小組活動(dòng)方面,督導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)賜予我們建議,盼望我們進(jìn)行一些專(zhuān)業(yè)小組的探究,不僅限于康娛類(lèi)的活動(dòng),于是我就了解了一下我們公寓中那些是比較“特別的老人”,了解到除了不能自理的老人之外,公寓中還有很多老人認(rèn)知水平下降很快。便針對(duì)這一人群綻開(kāi)了專(zhuān)業(yè)的小組探究。
有那么一群人,存在于我們的社會(huì)之中,那就是有認(rèn)知障礙的老人,這個(gè)病癥是介于正常認(rèn)知狀態(tài)和老年癡呆之間的病變階段,他們總是說(shuō)自己“老了,記不住事兒”,他們身邊的人也以為是人老的原因,認(rèn)為這個(gè)是正?,F(xiàn)象,都不重視??烧J(rèn)知水平衰退到了肯定的地步,他們就真的忘了,甚至連子女的容貌、姓名也忘了。
經(jīng)過(guò)前期調(diào)研,我們了解到公寓中有大部分老人認(rèn)知狀況很糟糕,老年癡呆的老人也不在少數(shù),使用了MOCA量表(蒙特利爾認(rèn)知量表)對(duì)了解到的老人名單進(jìn)行一一測(cè)驗(yàn),精確的測(cè)量出當(dāng)下老人的認(rèn)知水平,并依據(jù)老人的認(rèn)知水平分?jǐn)?shù)及老人的自愿參加原則向老人發(fā)出邀請(qǐng)。認(rèn)知訓(xùn)練小組為組員供應(yīng)認(rèn)知刺激元素和現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向元素的活動(dòng)供應(yīng)集體活動(dòng)的機(jī)會(huì),通過(guò)小組中記憶回顧、感官刺激、現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向的環(huán)節(jié)設(shè)置,關(guān)心小組成員提升活動(dòng)的樂(lè)觀性,培育他們的活動(dòng)意識(shí)和精神面貌,讓長(zhǎng)者的認(rèn)知狀況有所改善或者延緩。圖中所示是小組中的“名字自畫(huà)像”的環(huán)節(jié),讓各位組員以繪畫(huà)的方式將自己的名字畫(huà)出來(lái)并解釋其含義。
工作之后會(huì)有那么一些自己的心得體會(huì),我就將我所做的共享一些。首先是穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)好基礎(chǔ)理論,在工作時(shí)要抱著專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和工作的熱忱去面對(duì)服務(wù)對(duì)象并供應(yīng)服務(wù)。都說(shuō)學(xué)無(wú)止境、學(xué)海無(wú)涯,對(duì)于社工而言我們尚待開(kāi)發(fā)的服務(wù)領(lǐng)域還有許多,如何做好與我們?cè)静⒉皇熳R(shí)的服務(wù)領(lǐng)域快速的上手適應(yīng),則需要我們針對(duì)性的學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和理論,項(xiàng)目是老年領(lǐng)域的,那我們可以學(xué)習(xí)的就有老年社會(huì)工作、老年社會(huì)學(xué)、老年人保健與護(hù)理等。了解服務(wù)對(duì)象的社會(huì)特點(diǎn)以及某些社會(huì)緣由,以便于我們能夠更能理解老年人,可對(duì)他們的需求作出反應(yīng)和理解,以滿意需求,使服務(wù)更具針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)性。其次是有突破和制造精神,社工的專(zhuān)業(yè)性還需要我們?cè)谧母魑煌す餐?,不斷提高和?chuàng)新提升專(zhuān)業(yè)性。還有就是,不斷Get√各種技能,都說(shuō)社工是萬(wàn)能的,但實(shí)際上并不是,我們只是在不斷地學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)和技能,ps、海報(bào)、報(bào)表、插花等。此外還需要微笑和準(zhǔn)時(shí)回應(yīng),爺爺奶奶總是跟我說(shuō),小肖呀,感謝您們每次都這么熱忱、面帶微笑的給我們這些老人服務(wù)呀。你真的很溫順很優(yōu)秀!所以說(shuō),微笑更簡(jiǎn)單讓人接納你,產(chǎn)生信任感。準(zhǔn)時(shí)回應(yīng)就是對(duì)于老人的需求和問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)回應(yīng),予以反饋,臨時(shí)不能解決的也需要回應(yīng)老人,讓他們有被關(guān)注的感覺(jué)。還需要常與督導(dǎo)聯(lián)系,我們的督導(dǎo)就是一個(gè)寶藏
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