建設(shè)銀行的實習(xí)報告3篇_第1頁
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Word———建設(shè)銀行的實習(xí)報告3篇下面是我收集的建設(shè)銀行的實習(xí)報告3篇,供大家參考。

建設(shè)銀行的實習(xí)報告1

經(jīng)過近一個月的期盼,通過昨天的面試,當(dāng)昨天下午接到曹經(jīng)理的電話通知時,心中既有欣喜又有心中感慨,覺得自己近一個月的等待是值得的。但同時心里也覺得有點心虛,由于這次在建行實習(xí),相比較其他地方實習(xí)來說,有許多的不同,要求也會更加的嚴(yán)格,所以覺得自己很緊急。不過我覺得我自己肯定能夠堅持究竟,肯定會做的很好的。帶著這份忐忑與擔(dān)心,今日和我的幾個同學(xué)一起去中山南路參與了建行的培訓(xùn)。在曹經(jīng)理經(jīng)過兩個半小時的細心培訓(xùn)下,我們對建行的手機銀行和短信銀行以及網(wǎng)上銀行有了進一步的了解。曹經(jīng)理同時也對我們在網(wǎng)點怎樣與客戶溝通等步驟具體的對我們進行了說明,并且重點強調(diào)了我們做的是服務(wù)行業(yè),在我們做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,營銷我們的手機銀行,短息銀行以及網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù),強調(diào)客戶是我們的中心,肯定要以以客戶為中心的服務(wù)理念。在最終,曹經(jīng)理強調(diào)說:我們現(xiàn)在為大家講的主要是一些理論學(xué)問,要想真正得到敏捷運用,肯定要到網(wǎng)店自己體會,只有這樣才能更好地了解某些產(chǎn)品。

我曾經(jīng)也聽說這樣的話,正如曹經(jīng)理說的那樣:不管我們學(xué)了多少理論學(xué)問,只有在實踐中運用,去體會,才能更深刻地理解。下午的時候我們被要求去我們事先支配好的網(wǎng)點。我被支配在夫子廟四周,當(dāng)我剛?cè)ノ冶恢涞哪莻€建行時,也許一點鐘。不過里面許多人,不過這些都是乘涼的,建行的中午是正常上班的,當(dāng)我剛進去的時候,由于我穿的是正裝,所以剛踏入建行大門,里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù),許多人都過來問我想辦什么業(yè)務(wù),我說我是來實習(xí)的,然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù),并且對于不同的業(yè)務(wù),使用不同的單子,與此同時還幫忙別人復(fù)印身份證,經(jīng)過半天的學(xué)習(xí),對于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解,我信任我在以后會學(xué)到更多的東西。

今日應(yīng)當(dāng)說是我真正實習(xí)的第一天,這一天的感覺總的來說是累。當(dāng)我和其他幾個同事溝通的時候,他們說這是很正常的,過兩天習(xí)慣就好了,就不會覺得太累了。

今日早上六點就起來,吃飯。之所以這么早起來,一個很重要的緣由是擔(dān)憂會知道,而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴(yán)峻,所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點。我到那邊是早上七點四十,整整提前了四非常鐘,由于沒地方去,只能在建行門口等著,最終最終等到開門,感覺還沒有工作就已經(jīng)很累了,可以說我在的那個建行人真是許多,還沒開門門口就有許多人在等著。雖然人許多,但是許多人都是存錢,還貸款的。來開戶辦卡的人不是許多。但是最令我中心的是,我根據(jù)帶我的那個人教的那樣,我?guī)土藥讉€人激活了手機銀行和網(wǎng)上銀行,并且通過手機銀行勝利的互轉(zhuǎn)了2元錢,所以感覺收獲很大。今日傍晚查看了一天的業(yè)務(wù),雖然做的不是許多,但是還是很值得的,學(xué)會了許多學(xué)問。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。

不過,在今日也消失了一些轉(zhuǎn)折:我們那個網(wǎng)點的一個主任對余健說我們這邊大廳的人許多,要求和曹經(jīng)理商議下,把哦調(diào)到別的網(wǎng)點,由于其他網(wǎng)點人都排滿了,所以我還是在原來的地方。最終我還是很興奮的,由于我和這個網(wǎng)點人相處的很好,在工作的過程中也協(xié)作的特別好,所以我真的舍不得離開這個網(wǎng)點,雖然離我住的地方比較遠。最終總結(jié)起來,今日一天過的很充實,也學(xué)到許多東西,不過我還要連續(xù)努力下去。

常常聽人說:習(xí)慣可以養(yǎng)成,也可以轉(zhuǎn)變。這句話說的很對,前兩天站著覺得很累,不過今日下來不是很累,而且感覺很好,曹經(jīng)理中午給我的兩個任務(wù),我在今日下班之前也勝利的完成了,這對我來說是很值得慶幸的,每天有目標(biāo),我就會不斷地朝著這個目標(biāo)而努力,而且每天的工作也會很有動力,將會布滿激情的去完成任務(wù)

可是,就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信,支配我去雨花西路的網(wǎng)點。說實話剛接到這個短信的時候,心里覺得有點絕望,由于剛剛在城南建行網(wǎng)點,與里面的同事混熟了,并且對環(huán)境已經(jīng)很熟識了,這樣對于做起業(yè)務(wù)來會更加的得心應(yīng)手,假如我去雨花西路網(wǎng)點,適應(yīng)新的環(huán)境又需要半天。不過后來想想,曹經(jīng)理這樣支配對于熬煉我們來說是很有道理的。由于去一個新的地方對于我們來說是另一種挑戰(zhàn),強逼我們在新的環(huán)境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來說是很有關(guān)心的。

建設(shè)銀行的實習(xí)報告2

20xx年X月X日,我懷著感動而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行XX分行,成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)瞬之間,我已來到XX分行兩個月有余,為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將這一階段的工作狀況匯報如下:

一、分行工作狀況

我于20xx年X月X日到中國建設(shè)銀行XX分行報到,根據(jù)分行人力資源部統(tǒng)一支配,和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)學(xué)問,通過學(xué)習(xí),我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。

二、網(wǎng)點工作狀況

X月我被正式下派到XX縣支行從事英語服務(wù)工作。在XX縣網(wǎng)點工作的前兩周,我的主要工作就是幫助大堂經(jīng)理開展工作。在XX縣支行每天早晨都會開晨會,主要目的是總結(jié)前一天的工作成果,指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進行表揚,并且激勵大家再接再厲。通過晨會,大家都會以飽滿的熱忱投入每天的工作。

作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”。客戶進來時微笑歡迎;人多的時候負責(zé)對不同窗口的客戶進行有效的疏導(dǎo);幫助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推舉工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開頭的時候,客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清晰,理財產(chǎn)品的細則也不明白。于是我不懂就問,虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。漸漸地對各種業(yè)務(wù)熟識起來,對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解,工作開展也得心應(yīng)手。

X月下旬,我進入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程,全面了解前臺dcc系統(tǒng)的詳細操作,前輩們也都熱忱地給與關(guān)心和指導(dǎo),特殊是任俊男師傅教我練習(xí)點鈔手法。此外,郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進一步學(xué)習(xí)理論學(xué)問,使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。

三、心得體會

作為大堂經(jīng)理助理期間,我熟識了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推舉理財產(chǎn)品,比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶溝通溝通的過程中發(fā)覺高端客戶。更重要的是,在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。

在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間,我充分熟悉到前臺員工要特殊謹慎細心,由于業(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險性、流程的簡單性,員工的微小疏忽,可能給客戶帶來麻煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

在XX縣支行實習(xí)期間,我也充分發(fā)揮了自己計算機專業(yè)的優(yōu)勢,多次為網(wǎng)點營業(yè)室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障,關(guān)心整理電子文件,使?fàn)I業(yè)室工作得以順當(dāng)進行。建設(shè)銀行實習(xí)報告最終,特別感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務(wù)工作將是一次難得的珍貴經(jīng)受。但是作為一名新員工,我要學(xué)習(xí)的東西還許多,我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),樂觀進行業(yè)務(wù)實踐,盡快為以后的詳細銀行工作做好有效的連接,為建行做出更大的貢獻。

建設(shè)銀行的實習(xí)報告3

通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡潔的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這關(guān)心我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序供應(yīng)了極大的關(guān)心,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,相互監(jiān)督的作用,也有利于削減錯誤的發(fā)生,避開錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于高校本科生,就是由于他們的動手力量要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的經(jīng)過在建行的個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會計業(yè)務(wù)

對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否全都,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。

而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的狀況下,如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放政府銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放政府銀行款項”,則是與政府銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。

“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前預(yù)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開頭一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的'支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業(yè)務(wù)

儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

信用卡業(yè)務(wù)

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納預(yù)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無需預(yù)先交納預(yù)備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納肯定的預(yù)備金,然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與一般卡。

信貸業(yè)務(wù)

由于目前的實際狀況,中小企

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