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品牌策劃知識賽練習(xí)題.品牌策劃知識賽練習(xí)題.品牌策劃知識賽練習(xí)題.xxx公司品牌策劃知識賽練習(xí)題.文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度2010年全國商科院校技能大賽品牌策劃專業(yè)競賽知識賽練習(xí)卷(2)注意事項(xiàng)1.請首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名和準(zhǔn)考證號。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.請保持試卷卷面的整潔,不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)內(nèi)容。一.單項(xiàng)選擇題(每題分,共40題,共20分,請將正確選項(xiàng)的序號填入括號內(nèi))1.品牌營銷傳播建立品牌與顧客的關(guān)系,首先必須(A)。A.掌握顧客處理信息的過程與特點(diǎn)B.掌握品牌營銷傳播的特點(diǎn)C.掌握品牌營銷傳播的類型D.掌握品牌營銷傳播的工具2.顧客在處理信息的過程中,第一個步驟是(C)。A.注意B.理解C.展示D.認(rèn)同3.以下屬于個人接觸工具的是(D)。A.公共關(guān)系B.包裝C.商業(yè)展示D.直效營銷4.以下屬于體驗(yàn)式接觸工具的是(C)。A.公共關(guān)系B.銷售促進(jìn)C.商業(yè)展示D.客戶服務(wù)5.在品牌傳播與建立品牌資產(chǎn)的過程中,(A)一直是品牌和消費(fèi)者進(jìn)行溝通的基本手段。A.廣告B.包裝C.人員銷售D.商業(yè)展示6.(D)媒體成本低。A.電視B.網(wǎng)絡(luò)C.直郵D.報(bào)紙7.使用內(nèi)部廣告代理機(jī)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是(C)。A.獲得發(fā)展獨(dú)特品牌風(fēng)格的自由B.確保廣告信息的準(zhǔn)確性和時效性C.降低成本D.具有很強(qiáng)獨(dú)立性8.最有感染力的溝通方式是(B)。A.利用信息和論證與消費(fèi)者進(jìn)行溝通B.利用情感與消費(fèi)者進(jìn)行溝通C.利用生活方式與消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)式溝通D.三者的綜合運(yùn)用9.最理想的溝通方式是(D)。A.利用信息和論證與消費(fèi)者進(jìn)行溝通B.利用情感與消費(fèi)者進(jìn)行溝通C.利用生活方式與消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)式溝通D.三者的綜合運(yùn)用10.(B)是公共關(guān)系中進(jìn)行營銷傳播活動最重要的領(lǐng)域。A.公司關(guān)系B.營銷公共關(guān)系C.媒體關(guān)系D.雇員關(guān)系11.體驗(yàn)營銷的創(chuàng)始人是(A)A.伯恩德.H.施密特B.約瑟夫.派恩C.詹姆斯.吉爾摩D.阿爾文.托夫勒12.體驗(yàn)營銷是以(C)全面體驗(yàn)為中心的營銷思想A.生產(chǎn)者B.經(jīng)營者C.顧客D.供應(yīng)商13.根據(jù)約瑟夫.派恩與詹姆斯.吉爾摩的觀點(diǎn),現(xiàn)在處于(B)時代。A.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)B.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)C.服務(wù)經(jīng)濟(jì)D.工業(yè)經(jīng)濟(jì)14.(D)為體驗(yàn)需要的到來提供了必要條件。A.居民收入水平和需求層次的提高B.新技術(shù)的發(fā)展C.市場競爭的加劇D.閑暇時間的增多15.馬斯洛需要層次的最高層次是(B)。A.生理需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.安全需要D.社會需要16.(A)是公司用得最多的傳播媒介。A.廣告B.新聞簡報(bào)C.公司年報(bào)D.公司名片17.以下不屬于空間環(huán)境媒介的是(D)。A.公司建筑物B.辦公室C.零售店D.產(chǎn)品陳列18.一般來講,(C)是公司創(chuàng)造顧客體驗(yàn)最重要的提供者。A.產(chǎn)品展示媒介B.空間環(huán)境媒介C.人員媒介D.電子媒體與網(wǎng)站媒介19.(A)是指通過體驗(yàn)媒介,訴諸視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺創(chuàng)造顧客體驗(yàn)的營銷活動。A.感覺營銷B.情感營銷C.思考營銷D.行動營銷20.在S—P—C模式中,(B)是感覺體驗(yàn)的源泉。A.讓顧客體驗(yàn)過程B.感官刺激C.達(dá)到賞心悅目結(jié)果D.反饋21.(D)是共有品牌。A.產(chǎn)品品牌B.副品牌C.描述性品牌D.保護(hù)傘品牌22.在公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域或未來遠(yuǎn)景規(guī)劃中充當(dāng)關(guān)鍵或杠桿支點(diǎn)的戰(zhàn)略性品牌是(B)。A.現(xiàn)有實(shí)力型品牌B.關(guān)鍵品牌C.未來實(shí)力型品牌D.描述性品牌23.正面影響其他品牌形象的品牌稱為(D)。A.戰(zhàn)略性品牌B.側(cè)翼品牌C.現(xiàn)金牛品牌D.銀彈品牌24.構(gòu)建品牌組合結(jié)構(gòu)最常用的方法是(B)。A.品牌分組法B.品牌層次樹法C.網(wǎng)狀模型D.鏈狀模型25.品牌組合戰(zhàn)略的首要目標(biāo)是(C)。A.確定品牌組合方法B.滿足消費(fèi)者需求C.創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌D.調(diào)查消費(fèi)者需求26.新產(chǎn)品上市時采取何種品牌戰(zhàn)略,主要取決與(B)。A.現(xiàn)有品牌是否會提升該產(chǎn)品B.品牌經(jīng)營者的意圖C.新產(chǎn)品是否會提升對其進(jìn)行定義的產(chǎn)品品牌D.是否有充足的理由創(chuàng)造一個新品牌27.是(D)品牌聯(lián)合方創(chuàng)造共有價值最低的一種品牌聯(lián)合形式。A.價值認(rèn)可型品牌聯(lián)合B.元素組成型品牌聯(lián)合C.能力互補(bǔ)型品牌聯(lián)合D.接觸/認(rèn)知型品牌聯(lián)合28.英特爾公司將其生產(chǎn)的高質(zhì)量的芯片奔騰處理器提供給IBM作為其產(chǎn)品組成元件的一種合作屬于(B)。A.價值認(rèn)可型品牌聯(lián)合B.元素組成型品牌聯(lián)合C.能力互補(bǔ)型品牌聯(lián)合D.接觸/認(rèn)知型品牌聯(lián)合29.綜合品牌戰(zhàn)略就是(C)。A.主副品牌戰(zhàn)略B.擔(dān)保品牌戰(zhàn)略C.品牌化組合戰(zhàn)略D.多品牌組合戰(zhàn)略30.在比較法中,(B)是以調(diào)查為基礎(chǔ)的多變量方法。A.以品牌為基礎(chǔ)比較法B.聯(lián)合分析法C.以營銷為基礎(chǔ)分析法D.以顧客為基礎(chǔ)分析法31.浪濤公司認(rèn)為影響品牌力的主要因素不包括(D)。A.品牌壽命B.品類C.媒體支持D.不連貫性32.在品牌資產(chǎn)趨勢測評模型中,最能反映品牌資產(chǎn)的測量模型是(C)。A.品牌顯著性B.用戶滿意度C.消費(fèi)者對品牌的感知質(zhì)量D.品牌知名度33.(D)是品牌成功的關(guān)鍵。A.品牌相關(guān)性B.品牌尊重C.品牌知識D.品牌差異性34.(C)主要衡量人們對該品牌所代表的內(nèi)涵的理解。A.品牌相關(guān)性B.品牌尊重C.品牌知識D.品牌差異性35.品牌地位低品牌實(shí)力高指的是(B)。A.領(lǐng)導(dǎo)品牌B.利基品牌C.新品牌D.淘汰品牌36.品牌聯(lián)想的測量往往不從以下哪個方面考察(A)。A.外觀B.價值C.品牌個性D.組織聯(lián)想37.(D)可以通過市場占有率、市場價格和渠道覆蓋率來測量。A.感知質(zhì)量/領(lǐng)導(dǎo)力測量B.聯(lián)想/差異性測量C.知名度測量D.市場行為測量38.世界上最著名的品牌資產(chǎn)評估公司是(B)A.浪濤公司B.Interbrand(英特品)公司C.麥肯錫公司D.美國整體研究公司39.Interbrand公司品牌評估方法是以品牌收益和(D)為核心的。A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度D.品牌實(shí)力14.品牌正在發(fā)展的方向和品牌保持時代感及與顧客保持一致的能力稱為(C)。A.穩(wěn)定性B.市場C.趨勢D.支持二.多項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題,共20分。每題的備選答案中有一個以上是正確選項(xiàng),請將正確選項(xiàng)的序號填入括號內(nèi))41.以下傳統(tǒng)的營銷傳播工具包括有(ABC)。A.廣告B.公共關(guān)系C.直效營銷D.品牌傳播42.顧客處理信息過程包括了(ACD)。A.展示B.接觸C.理解D.認(rèn)同43.一則好的廣告必須要做到(BCD)。A.盡量多的展示產(chǎn)品相關(guān)信息B.引起顧客注意C.求得顧客理解和認(rèn)同D.激發(fā)顧客購買欲44.品牌營銷傳播的基本思路是(ABC)。A.品牌營銷傳播要清楚簡明B.品牌營銷傳播要與眾不同C.品牌營銷傳播要持久一致D.品牌營銷傳播要專業(yè)化、深奧45.屬于大眾媒體接觸工具的是(AB)。A.媒體廣告B.公共關(guān)系C.客戶服務(wù)D.商業(yè)展示46.有關(guān)傳統(tǒng)營銷與體驗(yàn)營銷區(qū)別正確的是(AC)。A.傳統(tǒng)營銷注重產(chǎn)品特色和功效,體驗(yàn)營銷注重顧客體驗(yàn)。B.傳統(tǒng)營銷注重顧客體驗(yàn),體驗(yàn)營銷注重產(chǎn)品特色和功效。C.傳統(tǒng)營銷認(rèn)為顧客是理性的,體驗(yàn)營銷認(rèn)為顧客是理性的也是感性的。D.傳統(tǒng)營銷認(rèn)為顧客是理性的也是感性的,體驗(yàn)營銷認(rèn)為顧客是理性的。47.視覺與語言識別媒介主要包括(AB)。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識C.電子媒介D.新聞簡報(bào)48.以下屬于產(chǎn)品展示媒介的是(ABC)。A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.產(chǎn)品包裝C.產(chǎn)品陳列D.產(chǎn)品特許49.不管是基本情緒還是復(fù)合情緒都主要受(ACD)因素的影響。A.事件B.情感C.介質(zhì)D.物體50.思考營銷可分為(BC)。A.受指導(dǎo)性思考營銷B.指導(dǎo)性思考營銷C.聯(lián)想性思考營銷D.無關(guān)聯(lián)性思考營銷51.品牌差異化的內(nèi)容包括(ABCD)。A.品牌化的特性B.品牌化的成分C.品牌化的服務(wù)D.品牌化的活動52.將品牌化的活力點(diǎn)與主品牌相聯(lián)系有以下途徑(AD)。A.利用子品牌與主品牌相聯(lián)系B.利用擔(dān)保品牌與主品牌聯(lián)系C.利用保護(hù)傘品牌與主品牌聯(lián)系D.選擇一個與主品牌明確相關(guān)的子品牌與活動間建立關(guān)系53.與品牌聯(lián)合密切相關(guān)但又有所不同的商業(yè)合作形式有(ABC)。A.聯(lián)合促銷B.商業(yè)聯(lián)盟C.合資企業(yè)D.以上皆不正確54.為了讓聯(lián)合促銷達(dá)到理想效果,一般要遵循兩大原則(AB)。A.互惠互利B.盡可能做到促銷活動的目標(biāo)市場相同或相近C.盡可能做到促銷活動的目標(biāo)市場不同D.前方百計(jì)使自己利益最大化55.現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的品牌延伸形式包括(BC)。A.橫向延伸B.垂直延伸C.產(chǎn)品線延伸D.對角線延伸56.品牌資產(chǎn)測量與評估是基于以下哪些要素做出的(ABC)。A.消費(fèi)者要素B.品牌力要素C.財(cái)務(wù)要素D.市場力要素57.品牌資產(chǎn)測量與評估的模式,以下正確的是(ACD)。A.消費(fèi)者要素品牌資產(chǎn)測量與評估的模式B.消費(fèi)者要素+市場力要素品牌資產(chǎn)測量與評估的模式C.品牌力要素+財(cái)務(wù)要素品牌資產(chǎn)測量與評估的模式D.消費(fèi)者要素+財(cái)務(wù)要素品牌資產(chǎn)測量與評估的模式58.比較法的基本類型有(AC)。A.以品牌為基礎(chǔ)比較法B.聯(lián)合分析法C.以營銷為基礎(chǔ)分析法D.以顧客為基礎(chǔ)分析法59.根據(jù)浪濤公司的品牌形象力測評模型,為了測量品牌熟悉和品牌尊敬情況,可選取的指標(biāo)(AB)。A.顧客“心智占有率”B.尊重C.品牌知名度D.品牌實(shí)力60.品牌資產(chǎn)趨勢測評模型認(rèn)為,品牌資產(chǎn)的測評可以使用以下指標(biāo)(ABC)。A.感知質(zhì)量B.品牌顯著性C.用戶滿意度D.市場占有率三.判斷題(每題分,共40題,共20分。請將判斷結(jié)果填入題后的括號中,正確的填“A”錯誤的填“B”,全選“A”或全選“B”本項(xiàng)不得分。)61.目前,品牌營銷傳播要實(shí)現(xiàn)以“受眾為導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙云放苽鞑フ邽閷?dǎo)向”。(錯)62.消費(fèi)者痛恨復(fù)雜的信息,喜歡簡單。(對)63.消費(fèi)者在儲存和回想信息時,只是簡單地用新資訊代替舊資訊。(錯)64.廣告是一種針對個人而非群體的傳播。(錯)65.報(bào)紙的傳播時間長。(錯)66.品牌創(chuàng)建者一般選擇內(nèi)部廣告代理機(jī)構(gòu)為其服務(wù)是主流。(錯)67.為了保持廣告的創(chuàng)意性,廣告主最好常更換廣告主。(錯)68.公共關(guān)系的目的是銷售公司本身。(對)69.針對中間商的銷售促進(jìn)稱為“零售銷售促進(jìn)”。(錯)70.直效營銷是互動式溝通的一種常用手段。(對)71.約瑟夫.派恩與詹姆斯.吉爾摩認(rèn)為人類社會發(fā)展到今天,經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代。(對)72.顧客的品牌體驗(yàn)往往是一種或多種體驗(yàn)的混合。(對)73.體驗(yàn)媒介是營銷人員創(chuàng)造感覺、情感、思考、行動及關(guān)聯(lián)的戰(zhàn)略工具。(錯)74.電子媒體主要包括模擬信息的電子媒體和數(shù)字電子媒體兩大類。(對)75.情感營銷的目的就是吸引顧客內(nèi)心的心情與情緒而創(chuàng)造出難忘的情感體驗(yàn)。(對)76.基本情緒占情感世界中的絕大部分比例。(錯)77.廣告中培養(yǎng)顧客的情感遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在消費(fèi)過程中增強(qiáng)顧客的情感。(錯)78.營銷人員在使用指導(dǎo)性思考營銷時,需要運(yùn)用收斂性思維。(對)79.行動營銷是指通過體驗(yàn)媒介,為創(chuàng)造顧客各種各樣行動體驗(yàn)的營銷活動。(對)80.分析顧客的體驗(yàn)世界,實(shí)際上就是要挖掘顧客內(nèi)心世界的想法,了
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