如何招商和招商重點(diǎn)_第1頁
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文檔簡介

我們今天主題是什么?1如何招商和招商重點(diǎn)第1頁

請隨我進(jìn)入招商1、招商

定義2、招商工作流

程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)

3、商家在哪里?

4、商家會不會來?怎樣才能來?5、商家什么

時候來?2如何招商和招商重點(diǎn)第2頁

招商不可怕

可怕是你相信這句話

——招商,成功就是下一個

63如何招商和招商重點(diǎn)第3頁大師說

商家,招不到,才是最好4如何招商和招商重點(diǎn)第4頁樂觀拿破侖5如何招商和招商重點(diǎn)第5頁

“不想當(dāng)將軍士兵不是好士兵”,這是來自拿破侖名言,在這里,拿破侖還親自率領(lǐng)好士兵們打勝仗,進(jìn)而,打了勝仗士兵才是好士兵,盡管他用方法是一個滑稽方法,但寓意很深遠(yuǎn),值得后世學(xué)習(xí)和效仿。拿破侖在一次與敵軍作戰(zhàn)時,遭遇頑強(qiáng)抵抗,隊(duì)伍損失慘重,形勢非常危險。拿破侖也因一時不慎掉入泥潭中,被弄得滿身泥巴,狼狽不堪??纱藭r拿破侖渾然不顧,內(nèi)心只有一個信念,那就是不論怎樣也要打贏這場丈。只聽他大吼一聲,“沖啊!”他手下士兵見到他那副滑稽模樣,忍不住都哈哈大笑起來,但同時也被拿破侖樂觀自信所鼓舞。一時間,戰(zhàn)士們?nèi)呵榧ぐ?、奮勇當(dāng)先,終于取得了戰(zhàn)斗最終勝利。不論在任何危急困境中,都要保持樂觀主動心態(tài)。尤其作為一個商界領(lǐng)導(dǎo)人物,你自信,能夠感染到無數(shù)你接觸到人。有沒有樂觀自信態(tài)度也直接影響到一場交易成敗是否。經(jīng)理不是只告訴他人怎么干指揮官,而是要激發(fā)團(tuán)體產(chǎn)生一定理想,并朝目標(biāo)勇往直前。6如何招商和招商重點(diǎn)第6頁現(xiàn)在我們一起進(jìn)入

商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域7如何招商和招商重點(diǎn)第7頁商業(yè)地產(chǎn)

商業(yè)在前,地產(chǎn)在后,所以這個行業(yè)必定離不開招商。招到了商家,物業(yè)才有商業(yè)價值。前幾年做項(xiàng)目標(biāo)過程中也做過一些主力店招商工作。(有定位時候預(yù)招商項(xiàng)目測試,包括到開店要求,物業(yè)要求等。有受商家委托選址,受業(yè)主委托招租。

在整個招商過程中,接觸商家主要有一些百貨、影院、賣場、大型餐飲、娛樂夜店等主力店業(yè)態(tài)。在這個過程中,多多少少有些心得和收獲,這

里與各位分享一下。8如何招商和招商重點(diǎn)第8頁招商定義

9如何招商和招商重點(diǎn)第9頁

每個人心中都有一個香格里拉,每個人心中都有一個商業(yè)招商。

10如何招商和招商重點(diǎn)第10頁

有些人問我招商是什么?

我想了很久。怎樣才能描繪出這個糾結(jié)行業(yè)。(何謂糾結(jié),房子不是我,店也不是我開,我卻在這里急亂跳。)于是我給出3個答案。

首先書面上了解:招商,簡單能夠詮釋成,人與人之間關(guān)系,它是一項(xiàng)選擇,也是一項(xiàng)替選。招商,即招攬商戶。地產(chǎn)招商是指:講自己物業(yè)進(jìn)行商家招募。第二種了解,通俗一些,招商即中介。不過有很多從事招商朋友不喜歡說自己是中介。以為中介門檻低,品味差(只限國內(nèi),國外中介是絕正確金領(lǐng))。說出來低估了自己身份一樣。好比大眾汽車說自己用跟朗逸一樣發(fā)動機(jī)。而朗逸不會告訴大家,我跟xx品牌是一個發(fā)動機(jī)。發(fā)動機(jī)還是那個發(fā)動機(jī),本質(zhì)還是一樣。于是招商還是中介。清高點(diǎn)說,招商是企業(yè)與企業(yè)之間協(xié)調(diào)關(guān)系,是雙向選擇。

你服務(wù)是企業(yè),不是個人。還有一個說法,也是我個人看法,招商是一個故事家。跟不一樣商家講不一樣故事,每一個都是與眾不一樣故事。這個故事需要有一個主題,需要有一個契機(jī),需要有一個大家都相信收益。你主題越鮮明,你故事越有吸引力。你招商就越輕易。

假如你主題很平庸,很常見。那么招商難度就非常大11如何招商和招商重點(diǎn)第11頁故事關(guān)鍵是什么?

是條件嗎?

有很多人說招商是用條件說話,我經(jīng)常會聽到很多做招商朋友大喊:“只有不好招商條件,沒有招不來商家”。這里舉了一個極端例子:一個商家設(shè)定每年賺10萬。你房租,裝修,設(shè)備,鋪貨,人員,開銷全部成本全部報銷,再給他10萬利潤,于是他就來了。這個是招商嗎?帶著這個問題,我們開始今天分享主題。12如何招商和招商重點(diǎn)第12頁招商工作流程及

關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)13如何招商和招商重點(diǎn)第13頁

招商這個話題很大,我思索了很久。

思索怎樣能夠把自己經(jīng)驗(yàn)跟各位分享。?14如何招商和招商重點(diǎn)第14頁Design&Display

首先說,做招商人員必備基本素

質(zhì),招商人員必須具備良好心理素質(zhì)

高尚事業(yè)心,包含很強(qiáng)敬業(yè)精神,創(chuàng)業(yè)精神,勇于進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,含有執(zhí)著貢獻(xiàn)精神;強(qiáng)烈責(zé)任感,是對工作高度負(fù)責(zé)精神,在面對重大責(zé)任或緊急關(guān)頭,應(yīng)勇于剛毅果斷,勇于權(quán)限內(nèi)決議;勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任,做到秉公辦事,不徇私情,堅(jiān)持公正立場,充分發(fā)揮綜合能力。堅(jiān)韌頑強(qiáng)意志力,意志品質(zhì)堅(jiān)強(qiáng),穩(wěn)健持重招商人員,才能去認(rèn)真克服困難,并不為小恩小惠誘惑。商業(yè)地產(chǎn)招商不但是雙方智力、技能和實(shí)力比較,也是意志、耐性和毅力爭斗。

良好自控能力。招、商雙方都是圍繞各自利益,心理上處于對立狀態(tài),出現(xiàn)僵持、甚至不歡而散現(xiàn)象亦為常見。今天你拿了他錢,你價值就固定了。(以上這些是我剛?cè)胄袝r候,企業(yè)培訓(xùn)資料,各位聽過算過。)

畢竟招商是雙向選擇。雙向必定有傾斜,我是傾斜于企業(yè)、商家雙方,主要因?yàn)闃I(yè)主房子不能曬太陽,空一天就少收一天租金,商家無所謂,你這里不開,我能夠去其它地方開。所以即要考慮商家問題,也要考慮企業(yè)利益。

不開店就是沒投入,商家耗得起,業(yè)主耗不起。而招商人員總是要站在均衡論立場。1715如何招商和招商重點(diǎn)第15頁其次:我們再溝通一下招商流

程,其基本程序

開局、摸底、報價、磋商、達(dá)成協(xié)議和簽約六個階段。

開局:即確立開局談判目標(biāo),創(chuàng)造一個適宜談判氣氛。

摸底:即談判雙方逐步熟悉,分別講述自己及對方觀點(diǎn)和立場,相互了解各自期望。

報價:即雙方提出詳細(xì)報價和交易條件。

磋商:即談判雙方對報價和交易條件進(jìn)行重復(fù)協(xié)商,雙方各自做些讓步,并取得一些利益。

成交:即雙方就談判實(shí)責(zé)問題達(dá)成協(xié)議,業(yè)務(wù)成交。16如何招商和招商重點(diǎn)第16頁

這個是常規(guī)流程,假如我按照這個流程一板一眼講下去,你們不瞌睡,我自己也會把自己講睡著。17如何招商和招商重點(diǎn)第17頁

那么,我們換一個方式。之前做顧問那段時間,經(jīng)常會接到這么一個電話。“你好,我是XX地產(chǎn),想請你們做招商”。

假如把招商了解為目標(biāo),了解為結(jié)果,那么過程是什么?我會問開發(fā)商:“你要招那些商家?他們在你物業(yè)哪個位置?你要用什么條件去招商”?帶著這個三個問題。我接下去一一講解。18如何招商和招商重點(diǎn)第18頁招哪些商家?

—招約定位19如何招商和招商重點(diǎn)第19頁

哪些能夠吸引商家?哪些故事商家愿意聽?餐飲商家喜歡聽餐飲街,娛樂商家喜歡聽娛樂城,電影院商家喜歡聽鄰里中心,大賣場商家不聽故事。20如何招商和招商重點(diǎn)第20頁定位有很各種

大致分成4個類

第一個,雇主滿意,這個是賣方案。漂亮方案模型,有喜感提案技巧,加上一個高深主題和國外優(yōu)異案例,以及賦予項(xiàng)目一個另類特色。這種定位利于順利過關(guān),不過后期項(xiàng)目操作比較難,說白了就是極難落地。

第二種,投資客滿意,跟甲方一起去講故事。二者一唱一和,弄個加盟紅星美凱龍授權(quán)加盟書或者管理輸出協(xié)議,300萬加盟費(fèi),把投資客忽悠下單。開發(fā)商與顧問企業(yè)雙贏。

第三種,商家滿意,利用商家對項(xiàng)目標(biāo)預(yù)期判斷,做個訂單地產(chǎn)。依據(jù)商家物業(yè)要求,落點(diǎn),進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

第四種,政府滿意。友好社會,安居樂業(yè)。消費(fèi)者喜氣洋洋,商家缽滿盆滿,投資客數(shù)錢抽筋,開發(fā)商拿下地塊。這才是做項(xiàng)目標(biāo)真諦也是最高境界。然而這個基本不可能。為何不可能,因?yàn)槠髽I(yè)是逐利。21如何招商和招商重點(diǎn)第21頁

這里提及是第三種,讓商家滿意定位。這里又出現(xiàn)一個問題,商家怎樣滿意?我們換個角度去思索這個問題,你是商家,你有哪些開店目標(biāo)?22如何招商和招商重點(diǎn)第22頁第一個:商家,要是市場份額記得電器行業(yè)競爭激烈。蘇寧旁邊必有國美。這些商家開店亂開,每年區(qū)域企業(yè)下100家任務(wù)指標(biāo),完不成扣獎金。哪有那么多3000多方,5萬人居民區(qū)物業(yè)給他選呢?完不成扣獎金,你讓商家地產(chǎn)部怎么辦?他們也是打工仔,也需要生活。當(dāng)然這個是企業(yè)戰(zhàn)略要求,打倒直接競爭對手,過去了,就過去了。話說回來,年流行什么?電影院,沒錯,就是電影院。(年,中國電影票房總額突破100億元。當(dāng)前,中國已成為僅次于美國和日本第三大電影市場,每年電影產(chǎn)量高達(dá)500部。4月,在美國拉斯韋加斯舉行電影產(chǎn)業(yè)博覽會開幕式上,華納弟兄國際影院企業(yè)全球總裁米勒·奧克斯預(yù)測:“中國電影票房將在內(nèi)超越美國。”)這是一句口號么?用什么超越,一個片子,一個是終端。所以我能夠很負(fù)責(zé)任告訴各位,只要你物業(yè)層高超出7.8米。單層面積不低于2500,3年內(nèi)交付物業(yè)。大膽規(guī)劃電影院,他一定來。這個時候是院線布點(diǎn),搶地盤時候。過了這個村,沒這個店了!假如你有興趣,不妨去想一下電影院拓展部崗位招商工作。換個角度思索問題,你就發(fā)覺招商不可怕。23如何招商和招商重點(diǎn)第23頁第二種:商家,要是項(xiàng)目形象萬象城20在杭州招商,我一些客商朋友,到杭州興高采烈參加萬象城產(chǎn)品說明會。我問他那么偏一個地方,人都沒有,你們?yōu)樯度?。他說,萬象城?。咳f象城!沒錯,萬象城代表是高端,他們只需要他們品牌介紹中,加入一條“20入駐萬象城”。這個就代表企業(yè)品牌形象,我們是高端品牌。其實(shí)這個商家重視形象跟顧問企業(yè)策劃項(xiàng)目是異曲同工,很多顧問企業(yè)服務(wù)萬科、萬達(dá)、遠(yuǎn)洋、綠城等客戶。其實(shí)并沒有賺到錢,而且服務(wù)很辛勞,不過沒關(guān)系,只要在企業(yè)介紹中加入一條,年服務(wù)萬科、綠城。就能夠了!大企業(yè)都認(rèn)可我了,何況你一個山外開發(fā)商,說到底5個字,求名不求利。24如何招商和招商重點(diǎn)第24頁第三種:商家,要是利益

規(guī)矩布點(diǎn),選址嚴(yán)謹(jǐn)。往大了說,賣場3公里15萬人。百貨5公里30萬,往小了說,洗衣店1500戶,美發(fā)店800戶,便利店1000戶,這些是硬指標(biāo)不能少,這個是盈虧平衡點(diǎn)。少了沒方法交差。我們很多做定位時候規(guī)劃賣場,有甚至放到地下一層。你要先問問自己,旁邊有沒有15萬人,你要替商家拓展總監(jiān)想一想,他跟領(lǐng)導(dǎo)匯報這個選址匯報,你讓他怎么寫,他率領(lǐng)導(dǎo)看這個項(xiàng)目,你讓他怎么帶?招約定位不能主觀,要客觀,站在商家角度去思索問題。

前段時間我在電視上看到一個征婚啟示:一個30多歲農(nóng)民工,因?yàn)楣職?,包工頭不論了。他老爸幫他找媳婦,要求有三點(diǎn),第一,30歲左右,女性,有生育能力。(備注,孩子大了,要傳宗接代。)第二、要求,律師(媳婦能夠幫他打司,維權(quán)!他們拿不起訴訟費(fèi),希望未來兒媳婦能夠搞定這個事情),第三、要求杭州戶口(他們在杭州沒有房子,希望能夠有居所。)荒謬嗎?有些人問他:“你為何有這么要求啊,你以為你條件能找到么”?他說:“杭州800萬人口,400萬女性,我相信有善良人。”至于多少個律師我們這里不去探討了。

我只借鑒一下,那些經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),遠(yuǎn)郊區(qū),新城物業(yè),你們3公里范圍內(nèi),只有50個民工在干活時候,卻規(guī)劃了大賣場,你們跟這個斷腿傷殘農(nóng)民工討個杭州當(dāng)?shù)貞艨谟蟹孔?0多歲律師女性,有區(qū)分么?在我眼里是一樣。25如何招商和招商重點(diǎn)第25頁

換位思索完之后,我們再繼續(xù)說他們在你物業(yè)那個位置——

業(yè)態(tài)定位可執(zhí)行招約定位,必定是分階段實(shí)現(xiàn)定位框架,而不是我們經(jīng)常見到這里規(guī)劃餐飲,哪里規(guī)劃足浴,這里規(guī)劃茶房,哪里規(guī)劃KTV。而是要加入時間軸這個概念。拿小區(qū)商業(yè)為例,A鋪100㎡,5年內(nèi)會出現(xiàn)三個商家,第一個商家,小五金裝修,裝修企業(yè),這個是項(xiàng)目交付階段,那個時候剛開始做硬裝。可能是1-2年租約。第二個階段,伴隨人群導(dǎo)入,慢慢增加一些小區(qū)配套類業(yè)態(tài),比如,便利店,洗衣店等。可能是3年租約,第三個階段,當(dāng)區(qū)域成熟,生活配套業(yè)態(tài)沒方法支撐3-5元/日/㎡平均租金時,衣飾這個業(yè)態(tài)就進(jìn)入了。假如你5年前規(guī)劃了衣飾,你認(rèn)為你能招到么?

所以,一個可執(zhí)行招約定位,必定分為開啟期、發(fā)展期、成熟期三個階段。你要做是三份招約定位匯報。每一份代表了一個周期。26如何招商和招商重點(diǎn)第26頁

前面提及完招約定位問題之后,我們開始做業(yè)態(tài)落位。假如說招約定位是做加法,那么業(yè)態(tài)落位是做減法。

因?yàn)橐恍┪飿I(yè)特殊性要求,可能我們要做一些刪減,類似于前文提及7.8米層高電影院,樓板承重在800KG/平方米以上大賣場,排煙豎井截面面積1.5㎡大型餐飲。有些我們能做到,有些我們做不到,做不到就要舍棄。業(yè)態(tài)落位普通幾個大標(biāo)準(zhǔn)

比如,主力店優(yōu)先,動靜分區(qū),功效分區(qū),人流導(dǎo)向等。常規(guī)規(guī)劃,普通主力店都是落在轉(zhuǎn)角處或者主要視口處,用于吸引人流。

然后一些目標(biāo)性消費(fèi)商家排到相對位置較差區(qū)域,講一些餐飲、購物做到中間區(qū)域。提升項(xiàng)目標(biāo)整體商業(yè)價值。這些詳細(xì)項(xiàng)目詳細(xì)分析吧。

假設(shè)商家已經(jīng)落在這個位置了,工作做到這里,都是我們一廂情愿,依據(jù)自己經(jīng)驗(yàn),自己判斷來臆測。27如何招商和招商重點(diǎn)第27頁

什么樣條件去招商

?今天接著這個機(jī)會,

我一一展開

首先有一個前提

招商條件是靈活

招商條件包含很多,最主要比如:紅線、租金、租期、交付標(biāo)準(zhǔn)等,招商優(yōu)惠條件常見包含免租期、裝修貼補(bǔ)等。28如何招商和招商重點(diǎn)第28頁首先:是紅線

我們在做業(yè)態(tài)落位時候,是一個定量面積。而招商租賃面積是一個彈性面積。我們在規(guī)劃租賃區(qū)域時候,需要預(yù)留一些不一樣業(yè)態(tài)商業(yè)空間。標(biāo)準(zhǔn)上,上下20%預(yù)留面積。假設(shè)商家需要1000方,你要做好800-1200方面積準(zhǔn)備。這個是第一個靈活。也作為商家篩選一個主要標(biāo)準(zhǔn)。不論出于什么目標(biāo)。大面積商家永遠(yuǎn)是首選!29如何招商和招商重點(diǎn)第29頁

我相信我以上說這些,在座個各位都應(yīng)該有一些了解,或者有一些工作都接觸過了。那么做完這個階段之后,我們要那些工作呢?30如何招商和招商重點(diǎn)第30頁其次:是租金

租金分成3階層,期望租金,普通租金,最低租金

這個租金浮動很低,不存在過多水分

我現(xiàn)在做招商,基本在15%左右,一個階梯差5%

當(dāng)然,這個并非是普通招商人員權(quán)限

按照常規(guī)套路,招商人員報是期望租金,招商經(jīng)理是普通租金,招商總監(jiān)是最低租金

而租金對應(yīng)是商家品牌,商家面積,商家租金支付方式。所以租金也是第二個靈活!31如何招商和招商重點(diǎn)第31頁第三是:租期租期有一個常規(guī)套路

我現(xiàn)在參考標(biāo)準(zhǔn)是,大主力店賣場、百貨以上。影院、溜冰場。餐飲5-8年,KTV,夜總會,8-。精品購物1-3年居多。其實(shí)這里沒有一個巨細(xì)標(biāo)準(zhǔn),假如說一定要有標(biāo)準(zhǔn),那么就跟商家強(qiáng)勢程度,裝修投入、營業(yè)面積相關(guān)系。賣場、百貨所謂國際化通例。餐飲、娛樂是因?yàn)樯碳已b修投入高。普通按照5年期折舊。對商家來說,他希望租賃年限越長越好。對業(yè)主來說,希望租期越短越好。商家沒來開店,主動權(quán)在他這里,他租了你房子,續(xù)約時候主動權(quán)在你這里。

所以,我總是在招商時候告訴自己,商家現(xiàn)在強(qiáng)勢沒關(guān)系,稍微忍一下,君子報仇不晚,我等你下一個租期。于是過了,我已經(jīng)忘記當(dāng)初郁悶糾結(jié)不爽心情了。(跟各位開個玩笑。)這個是租期靈活。32如何招商和招商重點(diǎn)第32頁

第四個就是交付標(biāo)準(zhǔn)

第一個精裝

與交付標(biāo)準(zhǔn)最直接掛鉤一件事情就是租金。我們能夠簡單分成精裝交付、簡裝、毛坯交付三種。精裝交付基本上硬件裝修全部做完,商家只需要鋪貨和設(shè)備即可進(jìn)場經(jīng)營。這些做能夠降低商家開店成本,降低招商難度。不過商家因?yàn)橥度氲?,壓力減小,所以穩(wěn)定性較差。普通推薦在做小區(qū)商業(yè)招演員時候使用。第二個是簡裝

講一些必備公共空間,地面,吊頂統(tǒng)一做好,商家來做自己經(jīng)營區(qū)域裝修。普通相對集中區(qū)域會采取這個做法。也是當(dāng)前最常見做法。傳統(tǒng)零售行業(yè)經(jīng)常碰到。第三種是毛坯

也是我最近經(jīng)常碰到。水、電、氣只留總接口。什么都不論,一個空盒。

留給商家自己去裝修,普通餐飲、娛樂碰到這個比較多。這是第四個靈活。

第五、關(guān)于免租期,因情況而定,有是3月—3年,也是非常靈活。33如何招商和招商重點(diǎn)第33頁ok,我們休息一下

后面我們講,商家在哪里?商家會不會來?商家什么時候來?陳良敏34如何招商和招商重點(diǎn)第34頁

關(guān)于招商,這個取決你什么樣目標(biāo),我們今天說是純招商,就像小沈陽一直自喻為純爺們一樣。第一

商家在哪里?第二

商家會不會來?怎樣才能來?第三商家什么

時候來?35如何招商和招商重點(diǎn)第35頁先說第一個問題,商家在哪里?以前有些人問我:“你怎么還沒有結(jié)婚,是否沒有碰到那個令你有婚姻沖動女孩子”,我一笑置之。

可在我招商碰到困難、障礙,對定位產(chǎn)生質(zhì)疑時候。我總是告訴自己,你只不過沒有找到那個屬于你商家,要努力接待好每一個客戶,不再期待下一個,努力,永不放棄。AddYourText36如何招商和招商重點(diǎn)第36頁尋找商家我們能夠簡單分為

主動尋找和被動尋找。

37如何招商和招商重點(diǎn)第37頁

何謂主動尋找,114,baidu,手機(jī)通訊錄,現(xiàn)在是一個信息時代。你只要想找一個商家,沒有找不到。因?yàn)橹灰隳芟胂蟮缴碳遥囟ㄒ呀?jīng)存在。不論是登門造訪,還是郵件發(fā)送,甚至一個電話。你找到了他。這個是主動尋找,主動尋找商家,你只要帶上項(xiàng)目標(biāo)資料,你名片,迷人微笑,白襯衫,黑褲子,還有一雙閃閃發(fā)亮刺瞎商家皮鞋,那么你就是專業(yè)招商人員了。招商是靠腳走出來。一個個商家跑吧。詮釋一下,(其它主要通路第一個是招商局,很多大型商家都是直接找到招商局,比如賣場、電影院等。第二個行業(yè)協(xié)會,什么裝飾行業(yè)協(xié)會,茶文化行業(yè)協(xié)會,女裝行業(yè)協(xié)會等等。找到他們辦公室主任,承諾20天傭金。這個事情,可能就有個人替你做了。第三個是高峰論壇,商業(yè)地產(chǎn)論壇。什么政府組織,上去插一腳,總會有意想不到收獲。第四個就是什么總裁班了,這里面人才閑雜,包羅萬象。另外一些瑣碎,環(huán)境保護(hù)局拉餐飲清單,文化局拉娛樂清單、工商局拉全部商戶清單。這個依據(jù)招商類型酌情選擇。)38如何招商和招商重點(diǎn)第38頁等

被動尋找,姜太公釣魚,愿者上鉤

經(jīng)過一些招商推廣信息公布,有些人電話問詢,有些人主動約見你

這個時候,換上T恤,一壺龍井,一包中華,靜候佳音。行嗎?39如何招商和招商重點(diǎn)第39頁千淘萬漉雖辛勞

吹盡狂沙始到金半桶水故事分享40如何招商和招商重點(diǎn)第40頁

戰(zhàn)國時代,有幾批人,相互混斗最終,這幾批人都一起來到了一個荒無人煙地方因?yàn)殚L時間混戰(zhàn),使得他們都很口渴剛好在這個時候,走在最前面秦國人看見了一桶水?,F(xiàn)在整體局勢是這么:秦國人最強(qiáng),但也不能吃掉六國總合,其它六國即使小,但合起來對付秦國也能夠另外六國,則勢均力敵,單打獨(dú)斗,誰也殺不了誰,因?yàn)榍貒笋R最強(qiáng),又是走在最前面,所以,是第一批看見這桶水,所以,他們就最先開始喝那桶水秦國方面幾個人喝完水后,發(fā)覺還有大半桶水(大約四分之三)多出。你們說,現(xiàn)在對秦國來說,最好處理這多出半桶水方法是什么?----前提:他們裝也裝滿了,不能再帶走,也不能再喝了,而其它六國那些人就要來了有些人可能會說倒掉那剩下水,但正確答案卻是:秦國戰(zhàn)士們喝完后,剛想倒掉水,卻被將軍叫住了軍對戰(zhàn)士們說:“把那水留著些”戰(zhàn)士們很奇怪,說:“我們只要把水倒掉,他們就全活不成了”將軍說:“假如把水倒掉,他們六國就會團(tuán)結(jié)起來繼續(xù)尋找新水源”“而更可怕是,經(jīng)過一起找水源,他們會很有感情,日后會愈加團(tuán)結(jié),那么,我然后,將軍又看了看多出水后,說:“現(xiàn)在還有多少水?”戰(zhàn)士們說:“還有四分之三呢,足夠他們六國人一起喝”將軍于是說:“我們這邊人數(shù),相當(dāng)于他們六國總?cè)藬?shù),那么,我們喝四分之一,他們加起來大約也就喝四分之一,那么,還有四分之二,也就半桶水會多出”“假如他們一看見水很充分,就不會拼命搶水喝了”“你們把四分之三水再倒掉四分之三點(diǎn)五,但務(wù)必留大約四分之0.5水給他們”于是,戰(zhàn)士們把大部分水都倒掉了,只留下四分之0.5水在那里六國人來了后,一看見水,都跑了過去等到發(fā)覺水不多了時,就快快地?fù)屃似饋斫Y(jié)果,六國戰(zhàn)士就相互殘殺偶然有逃命回到本國后,就開始告訴自己國家人民,那另外五國是怎樣卑劣,竟然搶水還殺人,從此,六國就不團(tuán)結(jié)了到最終,秦始皇就統(tǒng)一全中國了41如何招商和招商重點(diǎn)第41頁

敵人是毀滅不光,所以,只能去分化!降低敵人二條路徑:

(1)把敵人變成朋友

(2)把都是敵人二人搞成仇人。商業(yè)經(jīng)營管理與招商也是如此。在商業(yè)競爭中,假如你是大戶,而后面又有一大堆小戶頭盯著你話,那么,對你來說,最好方法,是經(jīng)過留一點(diǎn)點(diǎn)小市場給他們,讓他們相互去惡性競爭,損耗他們對付你精力。個人總結(jié)以下:42如何招商和招商重點(diǎn)第42頁

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二者本質(zhì)區(qū)分是什么第一個,坦誠相見

去過商家拓展部辦公室人都知道,狹小空間,不能吸煙。人均3平辦公室里。(商家拓展部普通都不在辦公室里,所以辦公環(huán)境相對較差。)你看到了他為了求生存狹小空間,他看到了白襯衫、黑西褲,大皮鞋職業(yè)裝。我們跟商家談內(nèi)容是什么,談是這里不符合標(biāo)準(zhǔn),那里不符合規(guī)劃,人口不夠,商業(yè)氣氛太差種種弊端,成功率極低。反之,則成功率高了很多,業(yè)主最不缺就是房子。第二種,等候花開

他到你辦公室,寬大辦公空間,一張老板椅,一排大沙發(fā),抽著中華,喝著龍井。談是什么時候進(jìn)場,什么時候開業(yè)。(所以我這里希望每一個招商部都要有一個良好辦公環(huán)境,畢竟你代表是企業(yè)對招商重視程度)一句話,你去找他談小賣,他來找你,談是大生意。43如何招商和招商重點(diǎn)第43頁

這里有些人會問,故作清高他不來,怎么辦他不急我急

難點(diǎn)在于,你怎樣把他吸引過來,讓他來到你辦公桌,接收你項(xiàng)目信息,接收你故事主題。所以在招商推廣時候,注意幾點(diǎn),首先,故事鮮明,內(nèi)容必須多一些人口導(dǎo)入,多一些周圍規(guī)劃,多一些項(xiàng)目標(biāo)規(guī)劃定位,告訴沃爾瑪你鄰居就是百盛百貨,告訴百盛百貨,你鄰居就是時代院線,告訴時代院線,你鄰居就是沃爾瑪。做一些要做連續(xù)性推廣,畢竟招租是一個連續(xù)性工作,多做一些戶外,道旗、橫幅等連續(xù)時間較長通路,少選一些短信,硬廣等節(jié)點(diǎn)性媒體。假如一定要上報紙,不要通欄,封底。直接分類登小廣告就能夠了,內(nèi)容要分類些,15萬人居住區(qū)10000㎡大賣場招租?;蛘?.8米層高單層2500㎡招租電影院。44如何招商和招商重點(diǎn)第44頁

營銷創(chuàng)新是一個艱難過程,艱難之處就在于要打破原有思維限制和束縛。

營銷要創(chuàng)新,有時就不得不進(jìn)行“破壞”,甚至破壞他自己親手建造起來“大廈”。

業(yè)內(nèi)有一句話說是“營銷人就是從事創(chuàng)造性破壞那些人”,就是說他要在創(chuàng)造中進(jìn)行破壞。

我們是否有勇氣打破我們賴以成功基石去尋找新發(fā)展思緒。突破才有創(chuàng)新45如何招商和招商重點(diǎn)第45頁發(fā)覺新大陸46如何招商和招商重點(diǎn)第46頁

阿姆斯特朗在月球上僅邁了一小步,卻標(biāo)志著人類發(fā)展前進(jìn)了一大步。確實(shí),這一步對阿本人來說無足輕重,在地球上還不是天天走路,有什么大驚小怪?所以他從月球上回來,就有些人不服氣,你能在月球上走,我還能在火星上跑呢!可最難突破那一步不是你邁去,而是阿姆斯特朗。

在這之前你們誰都沒有想到呀!

哥倫布是15世紀(jì)著名航海家。他歷經(jīng)千辛萬苦終于發(fā)覺了新大陸。對于他這個重大發(fā)覺,人們給予了很高評價和很多榮譽(yù)。但也有些人對此不認(rèn)為然,認(rèn)為這沒有什么了不起,話中經(jīng)常流露出諷刺。一次,朋友在哥倫布家中作客,談笑中又提起了他航海事情,哥倫布聽了,只是淡淡一笑,并不與大家爭辯。

他起身來到廚房,拿出一個雞蛋對大家說:“誰能把這個雞蛋豎起來?”大家一哄而上,這個試試,那個試試,結(jié)果都失敗了?!翱次摇!备鐐惒驾p輕地把雞蛋一頭敲破,雞蛋就豎立起來了。“你把雞蛋敲破了,當(dāng)然能夠豎起來呀!”有些人不服氣地說。“現(xiàn)在你們看到我把雞蛋敲破了,才知道沒有什么了不起,”哥倫布意味深長地說:“可是在這之前,你們怎么誰都沒有想到呢?”過去諷刺哥倫布人,臉一下子變得通紅。47如何招商和招商重點(diǎn)第47頁故事小結(jié)

營銷創(chuàng)新,與哥倫布發(fā)覺新大陸一樣,結(jié)果出來后人們會評頭論足,不過在這之前卻沒有想到這一點(diǎn),沒有些人去突破。所以努力研究營銷規(guī)律,創(chuàng)造新方法,其余讓他人去說吧,你只要能打動你目標(biāo)用戶就行。48如何招商和招商重點(diǎn)第48頁另外還有其它招商方式項(xiàng)目洽談會

項(xiàng)目洽談會是招商最為常見一個形式。它是由招商單位攜擬與合資、合作或引進(jìn)項(xiàng)目,有針對性地與商家洽談。其特點(diǎn)是針對性強(qiáng),易于吸引有興趣客商。影響大,實(shí)效性好,主辦者能夠派遣技術(shù)教授與客商直接進(jìn)行接洽。

招商公布會暨主力店簽約儀式等還是要重點(diǎn)宣傳。項(xiàng)目公布會,項(xiàng)目公布會是招商經(jīng)常采取方式。它是由主辦者在一定場所公布擬引進(jìn)合資、合作項(xiàng)目,闡述招商項(xiàng)目標(biāo)特點(diǎn)和技術(shù)、資金要求,以期吸引客商。經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會,經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會是一個層次較高、范圍較大招商引資方式。其特點(diǎn)是層次較高,范圍較大。能夠是各種行業(yè)招商。投資研討會,投資研討會是一個較小型、時間較短招商形式。它通常是由政府部門、經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)舉行區(qū)域性投資戰(zhàn)略、政策、現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展趨勢研究討論會。其特點(diǎn)是靈活,即是務(wù)虛,又重務(wù)實(shí),主辦單位能夠公布一些項(xiàng)目進(jìn)行招商,能夠介紹當(dāng)?shù)赜蛲顿Y環(huán)境和利用外資政策,到達(dá)宣傳效果。49如何招商和招商重點(diǎn)第49頁回顧升鐘湖招商洽談會50如何招商和招商重點(diǎn)第50頁梅花鹿,狼來了

國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病病,死死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增加。以后他們買回幾只狼放置在公園里,在狼追趕捕食下,鹿群只好擔(dān)心地奔跑以逃命。這么一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿體質(zhì)日益增強(qiáng),數(shù)量也快速地增加著。

[個人小結(jié)]

流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿狼,時刻讓梅花鹿清楚狼位置和同伴位置。跑在前面梅花鹿能夠得到更加好食物,跑在最終梅花鹿就成了狼食物。按照市場規(guī)則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。51如何招商和招商重點(diǎn)第51頁說句題外話:“土地出讓”

當(dāng)初很有意思一件事情,跟你們分享一下,是一個開發(fā)區(qū)土地出讓,位置蠻偏。當(dāng)初龍湖拿地,匯報中有一句話,綠城準(zhǔn)備在周圍開發(fā)。然后龍湖來了。以后九龍倉拿地,他投資匯報中有2句話,綠城準(zhǔn)備在周圍開發(fā)、九龍倉已經(jīng)在周圍開發(fā)。綠城再拿地時候,他說,九龍倉,龍湖都已經(jīng)開發(fā)。于是他也拿地了。綠城是誰?“是那個交了2億確保金,區(qū)政府讓他過來報名充數(shù)企業(yè)”。52如何招商和招商重點(diǎn)第52頁

招商把商家集中起來,切忌悶著頭各個談判。商家來越多,你項(xiàng)目越受關(guān)注。有時候我在想,很多人做住宅做了很多年,產(chǎn)品公布會做了幾十場,賣房子上萬套。轉(zhuǎn)過頭來,跟我說,招商挺難,不知道商家在哪里?其實(shí),商家比購房者更輕易對付。你能夠把購房者存幾十年房款從口袋里掏出來,為啥搞不定一個從商家這里每年拿十幾萬拓展經(jīng)理?購房者是自己錢,拓展部是企業(yè)錢。53如何招商和招商重點(diǎn)第53頁

前面提及了商家基本尋找方式,適合剛?cè)胄羞x擇,行業(yè)做久了,撥撥電話就知道商家要不要開店了??赡苜Y格更老一些,自己就能判斷哪個商家能夠來,哪個商家不會來,畢竟商家開店標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)在你心中了。所以我說,招商這個行業(yè)越老越吃香,從業(yè)時間越長積累商家越多。而商家拓展就那幾個人,今天在如家,可能明天跳到漢庭,今天在肯德基,明天到麥當(dāng)勞。他永遠(yuǎn)在這個圈子里轉(zhuǎn)。他轉(zhuǎn)時間越長,位置越高,談判節(jié)奏就越快。招商是一個苦盡甘來行業(yè)。說到這里,給一個忠言,假如你選擇這個行業(yè),希望你用眼光去對待你收益??赡芎竺?年賺錢,是你前面8年之和。54如何招商和招商重點(diǎn)第54頁再說商家會不會來問題?

首先,前面硬指標(biāo)都沒有問題,包含人口基數(shù),包含物業(yè)硬件,項(xiàng)目標(biāo)區(qū)位等等,這些都是基礎(chǔ)。沒問題往下談,不過有問題也不是不能夠談,參考前面說法,條件說話。(這里還有一個案例,記得是時候,山西一個開發(fā)商,這里是哪家就不說了,各位baidu一下應(yīng)該能找到,給出了沃爾瑪免租期,0.5元/日/㎡起租金。那是招商么?那不是招商,那是請演員。

超市這個業(yè)態(tài),人口夠了,他自然會來,人口不夠,他來了也沒方法拉感人氣,周圍一共就5萬人,都來了,還是沒方法支撐你商業(yè),所以引進(jìn)主力店初衷就沒有了。還是哪句話,超市這個業(yè)態(tài),一定要慎重。)55如何招商和招商重點(diǎn)第55頁

回過頭來講,商家會不會來?

前面講,他們關(guān)注什么,關(guān)注指標(biāo),關(guān)注鄰居,關(guān)注開發(fā)商實(shí)力,不過這些都不是他們最關(guān)心。他們關(guān)心是出多少成本,賺多少錢。我依舊以賣場為例子。大賣場也好,家電賣場也罷,說到底他們還是一個二房東。為何這么說,我們做個假設(shè),一個賣場問我租了1.5萬㎡,1塊錢。他自己做了外租區(qū),5000㎡,建面租金3塊。他成本就回來,至于里面商品,都是各個經(jīng)銷商鋪貨。不論是巧克力,還是冰激凌,賣場沒有出一分錢購貨,還要收經(jīng)銷商贊助費(fèi),條碼費(fèi),進(jìn)場費(fèi)。他沒有任何成本,他要算是什么?外租區(qū)能租多少錢,內(nèi)場區(qū)面積多少適當(dāng),他也是在算賬。算一個二房東帳。這個是總賬。第二個就是成本。我們做一個假設(shè),一個商家開店,包含2個成本,第一個是開店成本,第二個是運(yùn)行成本。開店成本最主要包含了裝修,設(shè)備,貨物等,運(yùn)行成本包含租金,水電費(fèi),人力成本,損耗等等。至于賺多少錢那是后話。這個時候你要分析商家關(guān)注是那一塊。假如他關(guān)注開店成本,你能夠提升交付標(biāo)準(zhǔn),把基本水電設(shè)備都做好,統(tǒng)一租給他,假如他關(guān)心是運(yùn)行成本,你能夠用免租期,裝修期,租金遞增,租賃年限增加來吊住他。這個看他重視那一塊,你才能設(shè)定對應(yīng)租賃條件評定他會不會來。假如拿一個放之四海而皆準(zhǔn)招商策略,那是招不到商家。物業(yè)本身沒有價值,有價值是商業(yè)經(jīng)營空間。56如何招商和招商重點(diǎn)第56頁

Ok,講到這里,商家以為項(xiàng)目條件也好,商務(wù)條件也好,都沒有問題。雙方談判也非常愉快,你們要簽署備忘錄或者意向書了。這里有一個考究,關(guān)于確保金問題。這個確保金就能看出雙方誠意。確保金多寡決定了你跟商家合作深度。沒有確保金意向書,是一紙空文,雙方?jīng)]有任何約束,他拿回去沒方法交差,你拿回去最多表在售樓處跟投資客說,看,我跟大賣場簽署了意向書,我招商已經(jīng)成功了。這個忽悠一下初級投資客可能有一點(diǎn)效益,不過你摸著良心說,假設(shè)這個商家違約了,你怎么辦?你承諾可能在法律意義上說過,不過在道德層面是否能夠問心無愧?借用一句話“地產(chǎn)商還是要留著道德血脈?!奔偃缟碳覍δ阄飿I(yè)有興趣,他會主動提出打確保金問題,他說是30萬,50萬,100萬都沒有問題,這個金額代表了他意向。你敢不敢收?而作為業(yè)主方這個時候怎么辦?57如何招商和招商重點(diǎn)第57頁

我們試想一下,在招商過程中,常規(guī)上有一個商家梯隊(duì),我們必定有首選商家,次選商家,備選商家。從最開始明確談判目標(biāo),包含最優(yōu)期望目標(biāo)、實(shí)際需求目標(biāo)、可接收目標(biāo)、最低目標(biāo)等;然后要求談判策略,包含了解談判對象情況,談判焦點(diǎn)、談判可能出現(xiàn)問題及對策;最終確定選定談判方式,確定談判期限等,這些我們都做好了,現(xiàn)在就是假設(shè)收取這個確保金時候。我們要

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