關(guān)鍵崗位跟蹤督評(píng)工作述職報(bào)告

關(guān)鍵崗位跟蹤督評(píng)工作述職報(bào)告關(guān)鍵崗位跟蹤督評(píng)工作述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員：大家好！年，xx縣地方稅務(wù)局稽查局堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的局風(fēng)，圍繞著服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)制度等八個(gè)方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。截止10月底，我局累計(jì)查辦案 xxx，查補(bǔ)總額 xxxx萬(wàn)元，已追繳入庫(kù)xxxx萬(wàn)元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達(dá)標(biāo)單位，2010年度全市地稅稽查綜合考評(píng)優(yōu)勝單位，2010年度先進(jìn)基層黨組織，徐希建同志因重大案檢查工作突出被省局通報(bào)嘉獎(jiǎng)。下面我代表地稅局稽查局就一年的稽查工作和關(guān)鍵崗位考核工作等情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員作簡(jiǎn)要匯報(bào)，請(qǐng)予以評(píng)議：一、領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)干部齊心，上下聯(lián)動(dòng)思想上高度重視我局高度重視關(guān)鍵崗位跟蹤督評(píng)工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并加強(qiáng)跟蹤督評(píng)，要求全局上下在思想上再重視，認(rèn)識(shí)上再到位，時(shí)時(shí)刻刻繃緊“效能”這根弦。二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，依法查處涉稅案。－1－1、開(kāi)展稅收專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。 截止10月底，我局累計(jì)重點(diǎn)檢查企業(yè)xx戶(hù)，共查補(bǔ)稅款 xx萬(wàn)元，已入庫(kù) xx萬(wàn)元。在檢查過(guò)程中，我們根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)加強(qiáng)同工商、 建設(shè)規(guī)劃和基層稅務(wù)分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準(zhǔn)確性和辦案效率。2、及時(shí)做好稅務(wù)舉報(bào)案查處工作。本著“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、及時(shí)”的原則，認(rèn)真對(duì)待每舉報(bào)案的受理和查處工作， 對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的， 從快從重予以處理， 以達(dá)到處理一案警示、規(guī)范一個(gè)行業(yè)的效果。 為了提高舉報(bào)案的辦案效率， 我局對(duì)舉報(bào)案在檔案袋上注明“舉報(bào)”字樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報(bào)案 xx，共查補(bǔ)收入 xxx萬(wàn)元。3、認(rèn)真開(kāi)展假發(fā)票“買(mǎi)方市場(chǎng)”整治行動(dòng)。 一是加大對(duì)“三門(mén)虛開(kāi)增值稅發(fā)票案”查處力度，到 10月底共辦理 xx，查補(bǔ)總額xxxxx萬(wàn)元；二是積極開(kāi)展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對(duì) xx家涉案旅游企業(yè)進(jìn)行查處，共查補(bǔ)稅費(fèi) xxx萬(wàn)元；通過(guò)對(duì)“xx 虛開(kāi)增值稅發(fā)票案”、 旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處， 有效打擊了假發(fā)票買(mǎi)方市場(chǎng)，進(jìn)一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。4、及時(shí)查處國(guó)稅移送的案。由于國(guó)地稅聯(lián)席會(huì)議平臺(tái)的搭建，進(jìn)一步融洽國(guó)地稅間的協(xié)作關(guān)系，對(duì)國(guó)稅部門(mén)移交的91案分二次實(shí)施跟蹤檢查， 通過(guò)集中納稅輔導(dǎo)和責(zé)成自查， 共補(bǔ)繳稅款和滯納金 xxx萬(wàn)元。－2－三、更新稽查執(zhí)法理念，保護(hù)納稅人合法權(quán)益我局在規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時(shí)，明確提出“無(wú)罪推定”、“執(zhí)法與服務(wù)并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無(wú)罪推定為基礎(chǔ)，全面樹(shù)立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過(guò)頭稅，防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。特別是遇到疑難案時(shí)，先作無(wú)罪推定，如果事實(shí)不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，牢固樹(shù)立執(zhí)法與服務(wù)并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務(wù)職能，做到執(zhí)法與服務(wù)并重，更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導(dǎo)的雙重作用。三是以人為本，樹(shù)立人性化執(zhí)法理念。深化應(yīng)用查前集體約談、查中政策輔導(dǎo)，責(zé)成自查等多種形式，增強(qiáng)納稅人對(duì)稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關(guān)系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。在更新理念的同時(shí)，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實(shí)務(wù)中的具體運(yùn)用。一是實(shí)行查前集中輔導(dǎo)制度。對(duì)國(guó)稅交辦的跟蹤案，我局召集相關(guān)納稅人進(jìn)行集體約談、宣傳有關(guān)政策、進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，既達(dá)到了補(bǔ)繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風(fēng)險(xiǎn)。二是完善《行政處罰告知書(shū)》的內(nèi)容，強(qiáng)化處罰告知的作用。通過(guò)全面告知處理處罰情況、充分聽(tīng)取當(dāng)事人意見(jiàn)，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、 準(zhǔn)確定性，也有利－3－于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力， 效果十分明顯。三是改變稽查查補(bǔ)不得享受減免稅的做法，對(duì)符合條的企業(yè)依法給予減免稅。 以前根據(jù)省局查補(bǔ)收入不得享受減免稅， 今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認(rèn)真研究總局相關(guān)并經(jīng)請(qǐng)示市局后認(rèn)為稽查查補(bǔ)在不影響減免稅資格的前提下， 應(yīng)予以享受相應(yīng)減免稅。 四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。 在今年特殊形勢(shì)下，對(duì)部分企業(yè)因特殊原因在查補(bǔ)稅款入庫(kù)困難時(shí)， 我局不是簡(jiǎn)單地采取強(qiáng)制執(zhí)行措施，而是由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)困難企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶(hù)延期執(zhí)行，特別是在縣督評(píng)辦開(kāi)展“矛盾投訴集中化解月”活動(dòng)中，對(duì)一戶(hù)特困企業(yè)的困難訴求，進(jìn)行實(shí)地走訪并專(zhuān)題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評(píng)。四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務(wù)能力以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)為載體，開(kāi)展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)樹(shù)形象”活動(dòng)。通過(guò)走訪被查單位、明察暗訪、公開(kāi)接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風(fēng)狀況，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，提出評(píng)議意見(jiàn)及解決問(wèn)題的措施和建議。在整治硬環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內(nèi)環(huán)境，規(guī)范辦公設(shè)施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務(wù)質(zhì)量方面，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅、公開(kāi)公正、廉潔高效為主題，結(jié)合“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績(jī)效考評(píng)”等活動(dòng)，通過(guò)工作創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，增強(qiáng)全－4－體稽查干部的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和公仆意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會(huì)形象和人民群眾的滿(mǎn)意度，推動(dòng)稽查局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，各方面工作取得了明顯成效。五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督，加強(qiáng)稽查干部隊(duì)伍建設(shè)要加強(qiáng)稽查干部隊(duì)伍建設(shè)，人員的素質(zhì)是基礎(chǔ)。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務(wù)操作流程，進(jìn)一步規(guī)范完善操作流程；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，對(duì)新出臺(tái)的政策，第一知情人必須及時(shí)向全體人員傳達(dá)；三是對(duì)一些沒(méi)有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務(wù)，須由局班子組織相關(guān)人員集體討論，形成書(shū)面處理意見(jiàn)后方可作為業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)并及時(shí)傳達(dá)到全體稽查人員。深化監(jiān)督是確保制度落實(shí)的保證。在完善監(jiān)督機(jī)制方面我局從以下兩方面著手：一是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對(duì)局內(nèi)各崗位開(kāi)展監(jiān)督檢查，對(duì)違反執(zhí)法責(zé)任和崗位責(zé)任的行為，一律予以追究，保證關(guān)鍵崗位考核工作落到實(shí)處。另外由局班子帶隊(duì)就秉公辦事、服務(wù)態(tài)度、濫用職權(quán)等方面走訪 xx戶(hù)被查企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。 二是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)和 xx財(cái)稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢(xún)”欄目等隨時(shí)接受服務(wù)對(duì)象的投訴監(jiān)督；組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對(duì)象代表開(kāi)展“雙優(yōu)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)和座談會(huì)， 聽(tīng)取意見(jiàn)和建議；開(kāi)展廉政－5－執(zhí)法評(píng)議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見(jiàn)單。經(jīng)過(guò)近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提高，十多年以未發(fā)生一行政復(fù)議和訴訟案，但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關(guān)注細(xì)節(jié)、服務(wù)方面持續(xù)改進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)稽查工作新局面。下階段稽查局將認(rèn)真履行工作職責(zé)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地為納稅人服務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)政治轉(zhuǎn)型升級(jí)服務(wù)，特作出如下承諾：1．規(guī)范地稅稽查行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。2．嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。3．嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。杜絕“吃、拿、卡、要、報(bào)”的發(fā)生。4．實(shí)行限時(shí)查結(jié)制度。對(duì)納稅人實(shí)地檢查在10個(gè)工作日內(nèi)完成，一般案稽查在30個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況確需延長(zhǎng)時(shí)限的，必須報(bào)稽查局長(zhǎng)批準(zhǔn)。實(shí)行調(diào)賬檢查時(shí)，調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過(guò)3個(gè)月，調(diào)取當(dāng)年賬簿憑證等資料，不得超過(guò)30日。－6－．實(shí)行按計(jì)劃?rùn)z查制度。 按規(guī)定權(quán)限報(bào)批后科學(xué)合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報(bào)、上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦和專(zhuān)案稽查案外，原則上對(duì)同一納稅人每年只檢查一次。6．實(shí)行查前告知服務(wù)。除舉報(bào)、上級(jí)交辦、轉(zhuǎn)辦和專(zhuān)案稽查案外，在實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常檢查前要通知納稅人開(kāi)展自查，并進(jìn)行納稅輔導(dǎo)。7．保護(hù)納稅人合法權(quán)益。在執(zhí)法過(guò)程中，履行保密義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行回避制度，保護(hù)納稅人陳述申辯權(quán)、 檢舉控告權(quán)、申請(qǐng)行政復(fù)議權(quán)、提起行政訴訟權(quán)等合法權(quán)利。8．履行保密義務(wù)。對(duì)涉及納稅人的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私嚴(yán)格依法保密，不得對(duì)外泄露。9．規(guī)范稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強(qiáng)制執(zhí)行措施， 維護(hù)企業(yè)