調(diào)度專業(yè)技術工作總結

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總結

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1、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，

以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認

識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉

獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過學習和鍛煉，自己在與駕駛員和用戶方面的溝通

上取得一定的進步，利用每天的工作積累經(jīng)驗，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心

向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。

2、嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付

出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、

2---指揮中心全體人員團結一心，克服困

難，努力學習文化及業(yè)務知識，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，緊緊圍繞押運一線服務，及時解決

在押運任務中出現(xiàn)的各類問題，取得了較好的成績?，F(xiàn)對本人在過去一年中工作總結如下：

一、提高自身業(yè)務操作的熟練程度。自加入公司至今已有整整兩年了，雖然自己早已掌

握了調(diào)度中心工作中的業(yè)務技能，對業(yè)務操作細節(jié)也很熟悉，但是為了能把工作做的更好，

努力做到零出錯，我經(jīng)常做自我檢查，找出自己業(yè)務操作中的不足并及時改進！例如在做數(shù)

據(jù)錄入時有沒有出錯，如有出錯，要找出原因，找到解決方法，不再重復出錯。

二、掌握與各個客戶之間的押運業(yè)務的操作流程和細節(jié)。直至今年12月份，公司承接的

4---線的運作是由調(diào)度員來調(diào)度指揮的，要是調(diào)度錯了，那么

押運一線就會亂套了，所以每次要接新的客戶在之前，我都會仔細看新客戶資料，熟悉新客

戶的網(wǎng)點地理位置及分布情況。對各客戶網(wǎng)點的地理位置及分布情況了然于胸，才能在線路

安排中做到更合理優(yōu)化，使押運工作更加高效！另外，在遇到突發(fā)情況需臨時變更線路安排

時才能合理妥善的安排！因此，我在工作中不斷的熟悉各客戶的網(wǎng)點分布，努力做到對網(wǎng)點

地理位置及分布情況了然于胸！

四、工作中的不足及努力方向。雖然今年在工作中有了很大的進步，但是在工作中還有

一些不足的地方：1.在業(yè)務繁忙的時候在未能滿足個別客戶的要求時，對客戶的解釋尚不夠

婉轉。2.有新增客戶，要重新整合線

6---

一、虛心學習，努力工作做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自

己，認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就

問，不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴格

要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心

接受領導和師傅們的教導。

隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調(diào)度反饋。團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎，我們調(diào)度員之間應該相互依存、幫助、互懷，合

作是高績效團隊的基礎，每個調(diào)度員度應該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻

聽從坐臺調(diào)度和領導的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應給坐臺調(diào)度，這樣生

8---

三、積極努力做好2013年工作2012年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管

工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工

作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入

一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。為了更好的完成2013年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚2012年的優(yōu)點，改點自己的缺點和不足，

總結過去，展望未來。2013年生產(chǎn)任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)

行各項規(guī)章制度，恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經(jīng)驗，善于總結，也希望領導

能給我更多的支持，爭取為2013年建設新龍首貢獻自己的一份力量。篇5：

10---

劃，經(jīng)常組織文件精神學習和業(yè)務培訓。使得調(diào)度工作人員有了一定的提高。根據(jù)集團公司對部室精細化管理考核文件要求，制定出了調(diào)度專業(yè)精細化管理工作方案，

并把對各礦安全質(zhì)量標準化（新國標）考核作為重點考核項目，實行日、旬、月分析匯報制

度。重點指導、月抽查、季總評，引入獎懲機制，使精細化管理考核工作步入了制度化、常

態(tài)化、良性化軌道，提升了調(diào)度工作整體管理水平。除技改礦井外，8個生產(chǎn)礦井均達到了

年初調(diào)度室標準化規(guī)劃目標的一級水平，特別是陶一礦和郭二莊二坑調(diào)度室都專門建立了專

業(yè)資料室，受到了集團公司領導的肯定和表揚。對照標準，建立健全了6項規(guī)章制度，規(guī)范

了各種帳、本、表、冊記錄存檔管

理，各項工作規(guī)范有序，營造出了良好

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領導指示及時反饋到生產(chǎn)單位，跟蹤落實兌現(xiàn)，做到了下情上報、上情下達，在當好領導參

謀和助手方面發(fā)揮了應有作用，保證了各項生產(chǎn)任務的完成。

調(diào)度室把礦井采掘正常接續(xù)作為生產(chǎn)準備工作重頭戲來抓，對采煤工作面安裝、回撤，

掘進巷道貫通，礦井檢修等工作重點跟蹤調(diào)度，建立專項調(diào)度臺帳。1-12月份集團公司各礦

井共安裝34個工作面，回撤32個工作面。今年以來，各礦地區(qū)大銜接情況均凸顯出緊張局

面，是制約礦井持續(xù)健康發(fā)展的瓶頸問題，我們會同部門領導，深入基層調(diào)研，倒排工期，

掛牌督導調(diào)度，先后把陶二礦-711北大巷、12430泄水巷，聚隆礦二采下山和新區(qū)，郭礦二

坑二采區(qū)、東坡風井，陶一礦南翼底板下山等地區(qū)掘進

生產(chǎn)進度列為專項調(diào)度項目。此外，根據(jù)不同時期出現(xiàn)

14---

明確規(guī)定基層單位日簡報制度，日簡報須經(jīng)主要領導簽字，收效很好。每月組織紀委、審計、財務、運銷、煤質(zhì)、技術等相關部室對各礦庫存情況進行了盤點，

做到了實事求是，不徇私情，向集團公司領導提供了翔實的經(jīng)營考核依據(jù)。

2014年工作打算：

1.緊緊圍繞集團公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標，千方百計努力組織生產(chǎn)，在安全前提下

保各項生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。

2.加強調(diào)度業(yè)務學習，提高調(diào)度人員業(yè)務素質(zhì)，努力打造一支業(yè)務精，素質(zhì)高的調(diào)度隊

伍。

3.加強調(diào)度標準化建設，嚴格標準化考核，實現(xiàn)全公司調(diào)度標準化一流調(diào)度室，標準化

水平再上一個新臺階。

4.加強各礦調(diào)度室領導，定期召開調(diào)度例會，努力解決各單位生產(chǎn)存在問

16---地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。

總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責的論斷。

二、ppt版式效果更好

如有可能，可以用ppt版式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的word文檔。這是因為，ppt版式可以添加一些圖表、鏈接，令述職者更直觀地展示自己的工作業(yè)績，也便于大家在總結會上相互交流。過去年度總結是員工對領導和hr單方面的匯報，寫好上交就算完成了。現(xiàn)在，許多單位的年度總結已經(jīng)轉變了這種單一的功能，而成為年底大家工作交流的一種工具。圖文并茂的ppt除了敘述工作業(yè)績以外，同時也展示出述職人的創(chuàng)意思維和策劃能力。

三、讓數(shù)據(jù)說話

一份好的年度總結，一篇有說服力的述職報告不是流于形式，大話滿篇，

18---致排單訂單無貨可裝，致使承運商對無法裝貨的車輛進行賠償，給調(diào)度的工作帶來了很大影響。

5、承運商調(diào)車不及時，由于貨運市場車輛不穩(wěn)定情況，某些線路車輛較少等原因，承運商調(diào)車不及時的情況時有發(fā)生，給分廠的發(fā)貨及時性和完成率帶來了很大影響。

對于以上幾點工作中的問題有幾點建議和改進措施：

1、積極與市場溝通，對于散單，要求市場能盡量補足噸位或補沿途能拼車的訂單。對于客戶要求緩發(fā)的訂單，及時發(fā)郵件通知市場內(nèi)勤，要求其在到期時間內(nèi)及時修改發(fā)貨日期，避免分廠因客戶緩發(fā)的原因被生產(chǎn)部考核。提高分廠發(fā)貨完成率和及時率。

2、對于與缺貨產(chǎn)品拼車和車間生產(chǎn)不正常的情況，及時與生產(chǎn)計劃員以及車間主任溝通，盡量優(yōu)先生產(chǎn)拼車產(chǎn)品，報站訂單及時發(fā)出，在線生產(chǎn)產(chǎn)品不正常的，及時與車間主任溝通，了解生產(chǎn)

20---立采取有效的溝通方式與相關承運商、銷售公司、市場、生產(chǎn)部進行相關業(yè)務處理。能夠根據(jù)本崗位相關工作的職責、權限范圍，獨立、迅速、準確地回復銷售公司、市場、生產(chǎn)部等相關部門的要求和疑問。

篇3：很好的中級職稱專業(yè)技術個人工作總結

專業(yè)技術個人工作總結

***公司***

本人名叫***，男，漢族，出生于19***年10月，現(xiàn)齡32歲，中共黨員。2003年，我畢業(yè)于***大學***專業(yè)，7月就職于***市***供電有限公司至今，2004年取得助理工程師資格，2008年12月取得***工程技術工程師資格。在取得中級職稱后的五年時間里，我從一名***工程建設管理技術人員成長為中層管理者，得到了更為寬闊的鍛煉平臺，在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的工作技能、學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、個人綜合素質(zhì)等各方面都得到一定程度

22---水平和道德品質(zhì)本人自參加工作以來，始終愛崗敬業(yè)、謙虛好學、鉆研業(yè)務、敢于創(chuàng)新爭優(yōu)，樂于奉獻、責任心強，具有良好的職業(yè)道德，能樹立并保持正確的人生觀、價值觀。近年來，我各種渠道積極了解國家大事和***系統(tǒng)相關政策，既增強了自己的政治覺悟，也提高了對上級決策文件精神的把握能力。我還積極學習有關***建設工程管理、***規(guī)劃等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標準，不斷努力提高自己的工作質(zhì)量和技術水平。

二、精益求精，不斷提升專業(yè)技術知識和管理水平2008年末，我順利取得***工程技術工程師資格。與此同時，公司任命我為建設科科長助理，分管公司***規(guī)劃、前期管理、投資計劃與統(tǒng)計及工程建設管理等工作，在新的崗位上，我得到了更大的鍛煉平臺，個人專業(yè)技術能力和綜合管理能力都得到了充實和提高。

1.從事配***規(guī)劃設計管理工作。

24---手繪******結構圖，努力背下每一個變電站的基本情況，學習掌握潮流、穩(wěn)定、短路三大計算的技能，參閱大量技術文檔，親手搭建調(diào)試上萬行的計算數(shù)據(jù)庫……經(jīng)過近半年多的努力，我?guī)ьI的******規(guī)劃編制小團隊終于完成了10kV及以上配***規(guī)劃設計的全部基礎資料。在隨后的兩個多月里，我在前期成果的基礎上，終于完成了《******“十二五”發(fā)展規(guī)劃》報告，并順利通過了市公司審查，這是我主持完成的第二個******五年發(fā)展規(guī)劃報告，時隔四年回頭再看，******的發(fā)展軌跡正是沿著當初的設想在逐步前進，充分驗證了當初編制的規(guī)劃藍圖是正確、科學可行的。“十二五”***發(fā)展規(guī)劃的編制，不僅為******發(fā)展描繪了美好的藍圖，在編制的過程，我的個人專業(yè)技術水平和業(yè)務能力也得到了很大程度的提高，為以后的工作奠定了良好的基礎。期間，還撰寫了多篇技術報告，得到了上級部門主管的認可。

26---工程等七項新建工程及其他多項改造工程的前期、投資及技經(jīng)管理，全過程跟蹤各項工程的開工建設和竣工投產(chǎn)情況。

其中值得一提的是，由***公司負責前期協(xié)調(diào)的***工程在2009年5月提前二個月投運，成為了全國第一***。在***施工建設同時，***公司負責***的***工程建設，包括******，途徑5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個村莊，需跨越***鐵路、***公路等重要交通線路和引灤河、***河等重要河流，線路路徑復雜。工程

實施期間，又遇到政府規(guī)劃調(diào)整，路徑發(fā)生重大調(diào)整，工程施工難度極大。面對種種不利情況，我們積極與政府溝通協(xié)調(diào)，在區(qū)財政比較困難的情況下，依然爭取到了2860萬元的政府出資，用于補償線路路徑變更產(chǎn)生的費用。積極與北京鐵路局、市水利局、區(qū)水利局、區(qū)交通局等政府職能單位辦理各種跨越手續(xù)。積極與線路途徑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、百姓溝通協(xié)調(diào)，及時辦理征地和線下物清理。

28---善了線路資料，保證了數(shù)據(jù)真實性，為真正指導生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護

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第2篇：電力調(diào)度專業(yè)技術工作總結

電力調(diào)度專業(yè)技術工作總結

在任何時候都是同系統(tǒng)總負荷相平衡的本人結合本電網(wǎng)的實際情況在豐水期因水量充足湘江電站徑流式電站應帶基荷避免棄水。低谷段多余電量可上網(wǎng)銷售在枯水期因來水較少湘江水電站出力不足負荷缺口由大網(wǎng)負荷補償有調(diào)節(jié)能力的水電站高巖2×2500kw則擔任調(diào)峰任務大工業(yè)實行錯峰讓峰盡量保證生產(chǎn)、生活正常用電。三、電網(wǎng)無功功率負荷的平衡及電壓調(diào)整電壓是衡量電能質(zhì)量的重要指標系統(tǒng)中各種無功功率的輸出應能滿足系統(tǒng)負荷和網(wǎng)絡損耗在額定電壓下對無功功率的需求否則就會偏離額定值。本網(wǎng)是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網(wǎng)110kv側進行一點并網(wǎng)運行電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無功功率不足時可以要求各類用戶將負荷的功率因數(shù)提高到現(xiàn)行規(guī)程規(guī)定的數(shù)值也可以挖掘系統(tǒng)的潛力如動員用戶的同步電機過勵運行等還可以增添必要的無功補償容量并按無功功率就地平衡的原則進行補償容量的分配小容量分散的可采用靜電電容器進行無功補償鹿馬橋變、下白牙變大容量的配置在系統(tǒng)中樞點的無功補償則采用靜止補償器或要求水電站增加出功出力或調(diào)相運行也可調(diào)整主變分接頭位置進行有載調(diào)壓來保證系統(tǒng)電壓的正常。四、電網(wǎng)的降損節(jié)能電網(wǎng)的運行管理部門不僅要將各發(fā)電廠的運行成本或上網(wǎng)電價作為購置上網(wǎng)電量的依據(jù)之一同時還必須追求電網(wǎng)運行的最佳經(jīng)濟效益將有功損耗降為最低這也是我們電網(wǎng)調(diào)度工作的目標之

一。思想?yún)R報專題降低網(wǎng)損從技術上分主要有建設性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發(fā)總結了以下降損的運行性措施如改善潮流分布調(diào)整運行參數(shù)、調(diào)整負荷、合理安排設備檢修等。主要包括以下幾個方

前臺網(wǎng)頁設計的實現(xiàn)到后臺代碼的編輯我用到的軟件主要有word、photoshop、fireworks、dreamweaver、apache、mysql、powerdesigner等并首次運用php語言開發(fā)了這個簡單的在線招聘網(wǎng)站。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中多門以前感覺很抽象的課程如軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、面向對象程序設計等變得清晰起來強烈地感覺到這幾門理論課程在實踐中的重要性。整個過程中從需求分析到設計、編碼、測試我都力求規(guī)范化和文檔化努力讓自己以前學的知識運用到本網(wǎng)站的開發(fā)中盡量保證整個系統(tǒng)的開發(fā)進度和質(zhì)量順利完成這次的畢業(yè)設計為自己的大學生涯畫上一個完美的句號。不過在系統(tǒng)開發(fā)過程中好多知識都是隨學隨用就增加了很多不必要的麻煩。比如說一個網(wǎng)頁中的表單不能相互嵌套php關于中文亂碼的處理數(shù)據(jù)庫的安全性問題框架的使用等。雖說這些都會消耗系統(tǒng)開發(fā)的時間但在老師、同學以及自己的不斷努力下不怕麻煩不怕重復當克服了這些問題之后我會感覺到自己的知識在一點一滴地積累不知不覺中增加。雖然很多錯誤被克服了但是系統(tǒng)中難免還有很多不足之處希望各位評委老師和同學給予指正與建議。我相信只要肯鉆研只要擠時間一切自己想要的知識都可以掌握。

篇2：電力調(diào)度專業(yè)技術個人工作總結

電力調(diào)度專業(yè)技術個人工作總結

本人在電力調(diào)度工作中，從現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的特征及公司商業(yè)化運營運作機制出發(fā)，根據(jù)本網(wǎng)并網(wǎng)電站的運行特點分析了其在電網(wǎng)中的合理組合以及電網(wǎng)整體的頻率調(diào)整，對各類無功負荷和無功電源的特點以及各電壓等級的無功補償和電壓調(diào)整措施進行了分析，并結合電網(wǎng)改造工作，對各級電網(wǎng)的線損、電網(wǎng)的規(guī)劃和建設運行及組織管理、電網(wǎng)整體運行經(jīng)濟效益的提高進行了一些系統(tǒng)分析并提出了一些合理化建議。

一、負荷預測及分析

根據(jù)本網(wǎng)的實際情況，通過調(diào)查研究掌握了基本資料和歷史數(shù)據(jù)，運用數(shù)理統(tǒng)計原理和其他科學原理對電網(wǎng)的負荷及電量的因果關系進行預測，正確安排調(diào)度電力系統(tǒng)的設備運行方式和計劃檢修，對本電網(wǎng)和大用戶實際電曲線與預測的偏差及原因、各行業(yè)的用電比例、生產(chǎn)特性用電規(guī)律、用電量進行分析，根據(jù)國家方針政策，均衡用電，保證了本電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟運行。

二、電網(wǎng)頻率和有功功率及其調(diào)整

在電網(wǎng)中，所有有調(diào)節(jié)能力的發(fā)電機組都自動參與頻率的一次調(diào)整，而為了使電網(wǎng)恢復于額定頻率，則需要電網(wǎng)進行二次調(diào)頻，根據(jù)本網(wǎng)的實際情況，則是以湘江電站（6×i-font-size:mso-fareast-font-family:16pt;仿宋3200kw）為骨干電站進行調(diào)頻并通過與我方并網(wǎng)與大電網(wǎng)實行一點并網(wǎng)運行。在目前的現(xiàn)代化大電網(wǎng)中，僅依靠主調(diào)頻廠的調(diào)頻容量和調(diào)整能力很難適應電網(wǎng)頻率的調(diào)整要求。因此，現(xiàn)代電網(wǎng)二次調(diào)頻大多采用自動調(diào)頻。由于本網(wǎng)是一個與大網(wǎng)并列運行的電網(wǎng)，頻率的調(diào)整主要是依賴大網(wǎng)的頻率調(diào)整，在并網(wǎng)運行的情況下，本網(wǎng)調(diào)頻機組基本喪失調(diào)頻能力，電力系統(tǒng)運行中，所有發(fā)電廠發(fā)出的有功功率的總和，在任何時候都是同系統(tǒng)總負荷相平衡的，本人結合本電網(wǎng)的實際情況，在豐水期，因水量充足，湘江電站（徑流式電站）應帶基荷，避免棄水。低谷段多余電量可上網(wǎng)銷售；在枯水期，因來水較少，湘江水電站出力不足，負荷缺口由大網(wǎng)負荷補償，有調(diào)節(jié)能力的水電站

（高巖2×2500kw）則擔任調(diào)峰任務，大工業(yè)實行錯峰讓峰，盡量保證生產(chǎn)、生活正常用電。

三、電網(wǎng)無功功率負荷的平衡及電壓調(diào)整

電壓是衡量電能質(zhì)量的重要指標，系統(tǒng)中各種無功功率的輸出應能滿足系統(tǒng)負荷和網(wǎng)絡損耗在額定電壓下對無功功率的需求，否則就會偏離額定值。本網(wǎng)是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網(wǎng)110kv側進行一點并網(wǎng)運行，電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無功功率不足時，可以要求各類用戶將負荷的功率因數(shù)提高到現(xiàn)行規(guī)程規(guī)定的數(shù)值，也可以挖掘系統(tǒng)的潛力，如動員用戶的同步電機過勵運行等；還可以增添必要的無功補償容量，并按無功功率就地平衡的原則進行補償容量的分配，小容量，分散的可采用靜電電容器進行無功補償（鹿馬橋變、下白牙變）；大容量的配置在系統(tǒng)中樞點的無功補償則采用靜止補償器，或要求水電站增加出功出力或調(diào)相運行，也可調(diào)整主變分接頭位置進行有載調(diào)壓，來保證系統(tǒng)電壓的正常。

四、電網(wǎng)的降損節(jié)能

電網(wǎng)的運行管理部門不僅要將各發(fā)電廠的運行成本或上網(wǎng)電價作為購置上網(wǎng)電量的依據(jù)之一，同時還必須追求電網(wǎng)運行的最佳經(jīng)濟效益，將有功損耗降為最低，這也是我們電網(wǎng)調(diào)度工作的目標之一。降低網(wǎng)損從技術上分主要有建設性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發(fā)總結了以下降損的運行性措施（如改善潮流分布，調(diào)整運行參數(shù)、調(diào)整負荷、合理安排設備檢修等）。主要包括以下幾個方面：

1、改善網(wǎng)絡中的功率分布

⑴提高用戶的功率因數(shù)，減少線路輸送的無功功率。

⑵無功功率在網(wǎng)絡中傳輸產(chǎn)生有功功率損耗，在有功負荷分配已確定的前提下，調(diào)整各無功電源間的負荷分配，使有功網(wǎng)損最小

篇3：電力調(diào)度員個人工作總結

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20XX年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結：一、立足本崗，做好本職工作從到調(diào)度所報到之日起，本人

就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術，學習大量調(diào)度業(yè)務技術書籍及有關規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術發(fā)展，

制定了詳并正式擔任調(diào)度副值。

本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領導交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)

及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的

工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進，等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中，本人及時根據(jù)設備變更情況，完成相應的資料登記整理工作。

在進調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控，理順關系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20XX年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到％，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。

二、加強業(yè)務學習，適應崗位需要

“科學技術是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務技術的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術，在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代，新技術，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，

絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成；另外，值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業(yè)技術，努力提高業(yè)務技能；積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質(zhì)服務大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實過硬的業(yè)務本領，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。

為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓，本人感觸頗深。深感這次培訓

的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護，DTS仿真機培訓；還對《電力法》，《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的提高，也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢；電力技術發(fā)展的前沿科學；認識到信息技術對電業(yè)技術發(fā)展的非凡影響。

這次培訓也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄?，不

進則退”。只爭朝夕，發(fā)奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

三、把握信息技術發(fā)展動態(tài)，跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術，才能將更好為企業(yè)、為社會所服務；也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高自身綜合素質(zhì)。

篇2:電力調(diào)度員工作總結

根據(jù)公司大班組改革的統(tǒng)一安排部署，調(diào)度班于7月份正式成立，隨著市調(diào)601全面監(jiān)管縣調(diào)以及公司上下推行“嚴抓嚴管”的強力態(tài)勢下，各方針對調(diào)度班組的要求越來越高、專業(yè)性越來越強、考核也越來越嚴。面對如此高壓態(tài)勢，調(diào)度班只有立足現(xiàn)實、扎實基礎，按照班組建設的要求逐步縮短與兄弟單位的差距?，F(xiàn)將調(diào)度班上月安全生產(chǎn)以及下月工作安排情況匯報如下：

一、上月工作完成情況

1、截止7月31日調(diào)度班共實現(xiàn)安全調(diào)度426天，上月監(jiān)測到最高負荷城區(qū)為（去年同期為）,公司為（去年同期為），負荷整體回升緩慢；上月監(jiān)測的110KV最高電壓為，最低為，35KV最高為，最低為，10KV最高為，最低為均在規(guī)定范圍內(nèi)；當月共受理檢修卡5份，計劃檢修停電5次；執(zhí)行逐項操作票1張；綜合調(diào)度指令票5張，下達及時操作命令75項，均無差錯，上月35KV線路跳閘4次，10KV線路跳閘46次；各小水電受來水不足的影響，普遍出力不足。

篇4：電力調(diào)度員職稱申報工作總結

電力調(diào)度員專業(yè)技術個

人

工

作

總

結

=個人原創(chuàng)，有效防止雷同，歡迎下載=

轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成電力調(diào)度員崗位所在的單位）電力調(diào)度員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好電力調(diào)度員崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在電力調(diào)度員工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的電力調(diào)度員所有工作任務，履行好×××（改成電力調(diào)度員崗位所在的單位）電力調(diào)度員工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在×××（改成電力調(diào)度員崗位所在的單位）電力調(diào)度員工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成電力調(diào)度員崗位所在的單位）電力調(diào)度員崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在電力調(diào)度員工作崗位，但我時刻

第3篇：電力調(diào)度專業(yè)技術個人工作總結

本人在電力調(diào)度工作中，從現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的特征及公司商業(yè)化運營運作機制出發(fā)，根據(jù)本網(wǎng)并網(wǎng)電站的運行特點分析了其在電網(wǎng)中的合理組合以及電網(wǎng)整體的頻率調(diào)整，對各類無功負荷和無功電源的特點以及各電壓等級的無功補償和電壓調(diào)整措施進行了分析，并結合電網(wǎng)改造工作，對各級電網(wǎng)的線損、電網(wǎng)的規(guī)劃和建設運行及組織管理、電網(wǎng)整體運行經(jīng)濟效益的提高進行了一些系統(tǒng)分析并提出了一些合理化建議。

一、負荷預測及分析

根據(jù)本網(wǎng)的實際情況，通過調(diào)查研究掌握了基本資料和歷史數(shù)據(jù)，運用數(shù)理統(tǒng)計原理和其他科學原理對電網(wǎng)的負荷及電量的因果關系進行預測，正確安排調(diào)度電力系統(tǒng)的設備運行方式和計劃檢修，對本電網(wǎng)和大用戶實際電曲線與預測的偏差及原因、各行業(yè)的用電比例、生產(chǎn)特性用電規(guī)律、用電量進行分析，根據(jù)國家方針政策，均衡用電，保證了本電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟運行。

二、電網(wǎng)頻率和有功功率及其調(diào)整

在電網(wǎng)中，所有有調(diào)節(jié)能力的發(fā)電機組都自動參與頻率的一次調(diào)整，而為了使電網(wǎng)恢復于額定頻率，則需要電網(wǎng)進行二次調(diào)頻，根據(jù)本網(wǎng)的實際情況，則是以湘江電站（6×i-font-size:mso-fareast-font-family:16pt;仿宋_gb2312>3200kw）為骨干電站進行調(diào)頻并通過與我方并網(wǎng)與大電網(wǎng)實行一點并網(wǎng)運行。在目前的現(xiàn)代化大電網(wǎng)中，僅依靠主調(diào)頻廠的調(diào)頻容量和調(diào)整能力很難適應電網(wǎng)頻率的調(diào)整要求。因此，現(xiàn)代電網(wǎng)二次調(diào)頻大多采用自動調(diào)頻。由于本網(wǎng)是一個與大網(wǎng)并列運行的電網(wǎng)，頻率的調(diào)整主要是依賴大網(wǎng)的頻率調(diào)整，在并網(wǎng)運行的情況下，本網(wǎng)調(diào)頻機組基本喪失調(diào)頻能力，電力系統(tǒng)運行中，所有發(fā)電廠發(fā)出的有功功率的總和，在任何時候都是同系統(tǒng)總負荷相平衡的，本人結合本電網(wǎng)的實際情況，在豐水期，因水量充足，湘江電站（徑流式電站）應帶基荷，避免棄水。低谷段多余電量可上網(wǎng)銷售；在枯水期，因來水較少，湘江水電站出力不足，負荷缺口由大網(wǎng)負荷補償，有調(diào)節(jié)能力的水電站（高巖2×2500kw）則擔任調(diào)峰任務，大工業(yè)實行錯峰讓峰，盡量保證生產(chǎn)、生活正常用電。

三、電網(wǎng)無功功率負荷的平衡及電壓調(diào)整

電壓是衡量電能質(zhì)量的重要指標，系統(tǒng)中各種無功功率的輸出應能滿足系統(tǒng)負荷和網(wǎng)絡損耗在額定電壓下對無功功率的需求，否則就會偏離額定值。本網(wǎng)是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網(wǎng)110kv側進行一點并網(wǎng)運行，電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無功功率不足時，可以要求各類用戶將負荷的功率因數(shù)提高到現(xiàn)行規(guī)程規(guī)定的數(shù)值，也可以挖掘系統(tǒng)的潛力，如動員用戶的同步電機過勵運行等；還可以增添必要的無功補償容量，并按無功功率就地平衡的原則進行補償容量的分配，小容量，分散的可采用靜電電容器進行無功補償（鹿馬橋變、下白牙變）；大容量的配置在系統(tǒng)中樞點的無功補償則采用靜止補償器，或要求水電站增加出功出力或調(diào)相運行，也可調(diào)整主變分接頭位置進行有載調(diào)壓，來保證系統(tǒng)電壓的正常。

四、電網(wǎng)的降損節(jié)能

電網(wǎng)的運行管理部門不僅要將各發(fā)電廠的運行成本或上網(wǎng)電價作為購置上網(wǎng)電量的依據(jù)之一，同時還必須追求電網(wǎng)運行的最佳經(jīng)濟效益，將有功損耗降為最低，這也是我們電網(wǎng)調(diào)度工作的目標之一。降低網(wǎng)損從技術上分主要有建設性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發(fā)總結了以下降損的運行性措施（如改善潮流分布，調(diào)整運行參數(shù)、調(diào)整負荷、合理安排設備檢修等）。主要包括以下幾個方面：

1、改善網(wǎng)絡中的功率分布

⑴提高用戶的功率因數(shù)，減少線路輸送的無功功率。

⑵無功功率在網(wǎng)絡中傳輸產(chǎn)生有功功率損耗，在有功負荷分配已確定的前提下，調(diào)整各無功電源間的負荷分配，使有功網(wǎng)損最小

第4篇：電力調(diào)度專業(yè)技術個人工作總結

電力調(diào)度專業(yè)技術個人工作總結本人在電力調(diào)度工作中從現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的特征及公司商業(yè)化運營運作機制出發(fā)根據(jù)本網(wǎng)并網(wǎng)電站的運行特點分析了其在電網(wǎng)中的合理組合以及電網(wǎng)整體的頻率調(diào)整對各類無功負荷和無功電源的特點以及各電壓等級的無功補償和電壓調(diào)整措施進行了分析并結合電網(wǎng)改造工作對各級電網(wǎng)的線損、電網(wǎng)的規(guī)劃和建設運行及組織管理、電網(wǎng)整體運行經(jīng)濟效益的提高進行了一些系統(tǒng)分析并提出了一些合理化建議。

一、負荷預測及分析根據(jù)本網(wǎng)的實際情況通過調(diào)查研究掌握了基本資料和歷史數(shù)據(jù)運用數(shù)理統(tǒng)計原理和其他科學原理對電網(wǎng)的負荷及電量的因果關系進行預測正確安排調(diào)度電力系統(tǒng)的設備運行方式和計劃檢修對本電網(wǎng)和大用戶實際電曲線與預測的偏差及原因、各行業(yè)的用電比例、生產(chǎn)特性用電規(guī)律、用電量進行分析根據(jù)國家方針政策均衡用電保證了本電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟運行。

二、電網(wǎng)頻率和有功功率及其調(diào)整在電網(wǎng)中所有有調(diào)節(jié)能力的發(fā)電機組都自動參與頻率的一次調(diào)整而為了使電網(wǎng)恢復于額定頻率則需要電網(wǎng)進行二次調(diào)頻根據(jù)本網(wǎng)的實際情況則是以湘江電站6×i-font-size:mso-fareast-font-family:16pt仿宋_gb23123200kw為骨干電站進行調(diào)頻并通過與我方并網(wǎng)與大電網(wǎng)實行一點并網(wǎng)運行。在目前的現(xiàn)代化大電網(wǎng)中僅依靠主調(diào)頻廠的調(diào)頻容量和調(diào)整能力很難適應電網(wǎng)頻率的調(diào)整要求。因此現(xiàn)代電網(wǎng)二次調(diào)頻大多采用自動調(diào)頻。由于本網(wǎng)是一個與大網(wǎng)并列運行的電網(wǎng)頻率的調(diào)整主要是依賴大網(wǎng)的頻率調(diào)整在并網(wǎng)運行的情況下本網(wǎng)調(diào)頻機組基本喪失調(diào)頻能力電力系統(tǒng)運行中所有發(fā)電廠發(fā)出的有功功率的總和

在任何時候都是同系統(tǒng)總負荷相平衡的本人結合本電網(wǎng)的實際情況在豐水期因水量充足湘江電站徑流式電站應帶基荷避免棄水。低谷段多余電量可上網(wǎng)銷售在枯水期因來水較少湘江水電站出力不足負荷缺口由大網(wǎng)負荷補償有調(diào)節(jié)能力的水電站高巖2×2500kw則擔任調(diào)峰任務大工業(yè)實行錯峰讓峰盡量保證生產(chǎn)、生活正常用電。

三、電網(wǎng)無功功率負荷的平衡及電壓調(diào)整電壓是衡量電能質(zhì)量的重要指標系統(tǒng)中各種無功功率的輸出應能滿足系統(tǒng)負荷和網(wǎng)絡損耗在額定電壓下對無功功率的需求否則就會偏離額定值。本網(wǎng)是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網(wǎng)110kv側進行一點并網(wǎng)運行電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無功功率不足時可以要求各類用戶將負荷的功率因數(shù)提高到現(xiàn)行規(guī)程規(guī)定的數(shù)值也可以挖掘系統(tǒng)的潛力如動員用戶的同步電機過勵運行等還可以增添必要的無功補償容量并按無功功率就地平衡的原則進行補償容量的分配小容量分散的可采用靜電電容器進行無功補償鹿馬橋變、下白牙變大容量的配置在系統(tǒng)中樞點的無功補償則采用靜止補償器或要求水電站增加出功出力或調(diào)相運行也可調(diào)整主變分接頭位置進行有載調(diào)壓來保證系統(tǒng)電壓的正常。

四、電網(wǎng)的降損節(jié)能電網(wǎng)的運行管理部門不僅要將各發(fā)電廠的運行成本或上網(wǎng)電價作為購置上網(wǎng)電量的依據(jù)之一同時還必須追求電網(wǎng)運行的最佳經(jīng)濟效益將有功損耗降為最低這也是我們電網(wǎng)調(diào)度工作的目標之一。降低網(wǎng)損從技術上分主要有建設性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發(fā)總結了以下降損的運行性措施如改善潮流分布調(diào)整運行參數(shù)、調(diào)整負荷、合理安排設備檢修等。主要包括以下幾個方

面

1、改善網(wǎng)絡中的功率分布⑴提高用戶的功率因數(shù)減少線路輸送的無功功率。⑵無功功率在網(wǎng)絡中傳輸產(chǎn)生有功功率損耗在有功負荷分配已確定的前提下調(diào)整各無功電源間的負荷分配使有功網(wǎng)損最小畢業(yè)論文設計總結這次畢業(yè)設計讓我更加熟悉了從理論到實踐的跨越。從當初的查閱圖書到現(xiàn)在的網(wǎng)站成功運行這中間有很多值得回味的地方。記得去年暑假在學校呆的時候偶爾對php這門語言產(chǎn)生了濃厚興趣下決心要自己嘗試著去學習?？墒莿傞_始就碰到了釘子當時學校里沒有幾個學生我就去圖書館借閱查資料就apache服務器的安裝就占用了我一周的時間到最后才恍然大悟其實就是一個端口的配置問題我沒有搞懂。人們總是對剛接觸的事情記憶猶新我也不例外。記得?？频臅r候我選擇了delphi語言作為自己與計算機的交流媒介當時好奇的心理不亞于我對php的興趣。我本以為我學好了這門計算機編程語言就擁有了全世界可是隨著視野的不斷開闊課程的不斷更新我慢慢了解了懂得一門語言真的是冰山一角在計算機的世界里只要你有興趣總會有太多的新奇吸引著你。做事情有時候是不需要理由的。對于office辦公軟件我就是如此。我不喜歡看小說就在兩個假期里把word研究了一遍真的發(fā)現(xiàn)word的功能很強大。由于專科時候偏重的是軟件設計我只好利用課余時間來學習自己感興趣的平面設計方面的知識。專升本之后班級的事情變化太快讓我一時之間很難接受而且學的知識偏重硬件我又不太感興趣沒有學會什么就荒廢了很多時間倒是對健康知識了解了不少也算是慰藉一下自己本科空虛的心靈吧。這次的設計從選題到實現(xiàn)幾乎都是自己獨立完成的。從

前臺網(wǎng)頁設計的實現(xiàn)到后臺代碼的編輯我用到的軟件主要有word、photoshop、fireworks、dreamweaver、apache、mysql、powerdesigner等并首次運用php語言開發(fā)了這個簡單的在線招聘網(wǎng)站。在系統(tǒng)的開發(fā)過程中多門以前感覺很抽象的課程如軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、面向對象程序設計等變得清晰起來強烈地感覺到這幾門理論課程在實踐中的重要性。整個過程中從需求分析到設計、編碼、測試我都力求規(guī)范化和文檔化努力讓自己以前學的知識運用到本網(wǎng)站的開發(fā)中盡量保證整個系統(tǒng)的開發(fā)進度和質(zhì)量順利完成這次的畢業(yè)設計為自己的大學生涯畫上一個完美的句號。不過在系統(tǒng)開發(fā)過程中好多知識都是隨學隨用就增加了很多不必要的麻煩。比如說一個網(wǎng)頁中的表單不能相互嵌套php關于中文亂碼的處理數(shù)據(jù)庫的安全性問題框架的使用等。雖說這些都會消耗系統(tǒng)開發(fā)的時間但在老師、同學以及自己的不斷努力下不怕麻煩不怕重復當克服了這些問題之后我會感覺到自己的知識在一點一滴地積累不知不覺中增加。雖然很多錯誤被克服了但是系統(tǒng)中難免還有很多不足之處希望各位評委老師和同學給予指正與建議。我相信只要肯鉆研只要擠時間一切自己想要的知識都可以掌握。

第5篇：電力調(diào)度專業(yè)技術個人工作總結

電力調(diào)度專業(yè)技術個人工作總結

本人在電力調(diào)度工作中，從現(xiàn)代電網(wǎng)發(fā)展的特征及公司商業(yè)化運營運作機制出發(fā)，根據(jù)本網(wǎng)并網(wǎng)電站的運行特點分析了其在電網(wǎng)中的合理組合以及電網(wǎng)整體的頻率調(diào)整，對各類無功負荷和無功電源的特點以及各電壓等級的無功補償和電壓調(diào)整措施進行了分析，并結合電網(wǎng)改造工作，對各級電網(wǎng)的線損、電網(wǎng)的規(guī)劃和建設運行及組織管理、電網(wǎng)整體運行經(jīng)濟效益的提高進行了一些系統(tǒng)分析并提出了一些合理化建議。一、負荷預測及分析

根據(jù)本網(wǎng)的實際情況，通過調(diào)查研究掌握了基本資料和歷史數(shù)據(jù)，運用數(shù)理統(tǒng)計原理和其他科學原理對電網(wǎng)的負荷及電量的因果關系進行預測，正確安排調(diào)度電力系統(tǒng)的設備運行方式和計劃檢修，對本電網(wǎng)和大用戶實際電曲線與預測的偏差及原因、各行業(yè)的用電比例、生產(chǎn)特性用電規(guī)律、用電量進行分析，根據(jù)國家方針政策，均衡用電，保證了本電網(wǎng)安全、穩(wěn)定和經(jīng)濟運行。二、電網(wǎng)頻率和有功功率及其調(diào)整三、電網(wǎng)無功功率負荷的平衡及電壓調(diào)整

電壓是衡量電能質(zhì)量的重要指標，系統(tǒng)中各種無功功率的輸出應能滿足系統(tǒng)負荷和網(wǎng)絡損耗在額定電壓下對無功功率的需求，否則就會偏離額定值。本網(wǎng)是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網(wǎng)110kv側進行一點并網(wǎng)運行，電壓水平取決于大網(wǎng)電壓。若無功功率不足時，可以要求各類用戶將負荷的功率因數(shù)提高到現(xiàn)行規(guī)程規(guī)定的數(shù)值，也可以挖掘系統(tǒng)的潛力，如動員用戶的同步電機過勵運行等；還可以增添必要的無功補償容量，并按無功功率就地平衡的原則進行補償容量的分配，小容量，分散的可采用靜電電容器進行無功補償（鹿馬橋變、下白牙變）；大容量的配置在系統(tǒng)中樞點的無功補償則采用靜止補償器，或要求水電站增加出功出力或調(diào)相運行，也可調(diào)整主變分接頭位置進行有載調(diào)壓，來保證系統(tǒng)電壓的正常。四、電網(wǎng)的降損節(jié)能

電網(wǎng)的運行管理部門不僅要將各發(fā)電廠的運行成本或上網(wǎng)電價作為購置上網(wǎng)電量的依據(jù)之一，同時還必須追求電網(wǎng)運行的最佳經(jīng)濟效益，將有功損耗降為最低，這也是我們電網(wǎng)調(diào)度工作的目標之一。降低網(wǎng)損從技術上分主要有建設性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發(fā)總結了以下降損的運行性措施（如改善潮流分布，調(diào)整運行參數(shù)、調(diào)整負荷、合理安排設備檢修等）。主要包括以下幾個方面：1、改善網(wǎng)絡中的功率分布

⑴提高用戶的功率因數(shù)，減少線路輸送的無功功率。

⑵無功功率在網(wǎng)絡中傳輸產(chǎn)生有功功率損耗，在有功負荷分配已確定的前提下，調(diào)整各無功電源間的負荷分配，使有功網(wǎng)損最小

嘟。。。嘟。。。“您好，××××號為您服務，請問您要咨詢些什么？”、“您好，請說”誠信、熱情的接電話是我們每個話務員的職責。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同，所以每個客戶我們都要認真的對待，由此可看出公司的形象、文化與尊嚴；也可看出工作人員的工作態(tài)度與認真否？

我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作？

我作話務員的時間不長，跟許多老手相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程，讓我在工作時更能得心應手。

然而95598號作為一個群眾服務窗口，我作為一名普通的客戶服務代表，除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記；對于一些基礎業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網(wǎng)上學習相關服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。新系客服．誠信服務，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客；服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距，同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動口號，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事、做好事；以客戶為中心，不斷提高服務質(zhì)量；保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用，嚴禁使用服務“禁語”；以微笑服務，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習，開展崗位大練兵活動，不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時，做好對新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。

在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。

在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。

日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了一年多?；厥走^去，展望未來，回顧這一年來的點點滴滴，取他山之石，對于我而言，沒有最好，只有更好。

冬末春初，萬物復蘇。陜航建昆明公司又迎來了一個嶄新的開始。

昆明公司西山項目部全體職工通過一年的艱辛努力，即將完成公司下達的各項