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PAGE第12頁(共12頁)南陽市女性旅游產(chǎn)品開發(fā)研究摘要:
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平不斷地提高,我們發(fā)現(xiàn)女性的消費(fèi)能力越來越強(qiáng),越來越多的女性懂得享受生活,寵愛自己。女性旅游消費(fèi)群體具有很大的潛力,而女性旅游產(chǎn)品又具有廣闊的現(xiàn)實(shí)和潛在消費(fèi)市場,所以對女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)與研究已成為旅游界普遍關(guān)注的重點(diǎn)。南陽具有豐富的旅游資源,因此,對南陽女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究十分重要和必要,這對豐富南陽女性的生活,完善南陽的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及促進(jìn)南陽旅游和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展十分有利,也將讓更多的人了解南陽,為南陽走出去做出貢獻(xiàn)。關(guān)鍵詞:女性旅游;消費(fèi)行為;旅游產(chǎn)品;開發(fā)研究一、女性旅游研究概述和研究意義女性旅游主要是指旅游消費(fèi)目標(biāo)群體以女性為主,為專門適應(yīng)女性消費(fèi)的特點(diǎn)而形成的特定旅游方式[1]。據(jù)調(diào)查顯示,到2003年女性旅游人數(shù)已經(jīng)明顯超過男性,女性旅游需求越來越旺盛,但對于女性旅游市場的競爭也越來越激烈。而我們想要在激烈的競爭中開發(fā)出合適的旅游產(chǎn)品,就必須對女性旅游進(jìn)行深入的了解。在我國,女性旅游的發(fā)展史是很漫長的,尤其是到了20世紀(jì)后半期,全球范圍內(nèi)的女性都在崛起,為爭取自己應(yīng)有的權(quán)利而抗?fàn)?。?dāng)今女性由于需要在工作和家庭生活之間頻繁轉(zhuǎn)換角色而養(yǎng)成了靈活的生活方式,隨著社會經(jīng)濟(jì)地位的提高,女性已成為現(xiàn)代社會中最為重要的消費(fèi)群體。即使在“旅游”這樣一個相當(dāng)中性化的消費(fèi)領(lǐng)域里,女性仍影響著旅游行為甚至旅游業(yè)的變化。關(guān)于女性旅游興起的原因前輩們已經(jīng)有了詳盡的研究,概括起來主要包括三點(diǎn):(1)生活方式的改變是女性旅游消費(fèi)的基礎(chǔ);(2)個人角色的演變和社會群體的形成是女性旅游消費(fèi)的前提;(3)女性的廣泛就業(yè)和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立是女性旅游消費(fèi)的關(guān)鍵[2]。女性旅游市場不僅是個現(xiàn)實(shí)的市場,而且是個巨大的潛力市場。但是長期以來,我國很少有旅游企業(yè)真正從女性角度出發(fā),認(rèn)真考慮并滿足女性旅游者的需要。目前,所能提供的專門針對女性開發(fā)的旅游產(chǎn)品仍然很少,現(xiàn)有旅游產(chǎn)品的單調(diào)性和同一性無法引起女性想立即消費(fèi)的欲望。因此,南陽的旅游企業(yè)如果能針對女性旅游消費(fèi)者的特點(diǎn),結(jié)合南陽旅游資源的實(shí)際狀況,開發(fā)研究滿足女性旅游者需要的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),將有助于旅游企業(yè)在激烈的競爭中擴(kuò)大市場份額,進(jìn)行市場滲透,擴(kuò)大銷售量,從而贏得競爭優(yōu)勢。研究方法為了真實(shí)的了解南陽女性旅游產(chǎn)品開發(fā)研究的狀況,筆者采用文獻(xiàn)檢索法,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙、周刊等查閱了大量相關(guān)的文獻(xiàn),并在查閱文獻(xiàn)后進(jìn)行了深刻的思考和總結(jié)。深刻意識到:女性旅游產(chǎn)品具有廣闊的市場,女性主導(dǎo)旅游消費(fèi)的事實(shí),要求旅游企業(yè)必須重視女性旅游市場,分析女性旅游消費(fèi)者的特點(diǎn),開發(fā)旅游產(chǎn)品要針對當(dāng)?shù)嘏缘纳盍?xí)慣、消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)能力等各方面的因素,不能一概而論。雖然利用文獻(xiàn)檢索法能為該課題的研究提供非常有用的信息,但畢竟不是第一手資料。為此筆者又采用問卷調(diào)查法,希望能真實(shí)了解南陽女性旅游產(chǎn)品的狀況,問卷一共發(fā)放了300份,其中參與調(diào)查的有南陽各個階層不同年齡的女性朋友,回收問卷297份,有效問卷294份,可利用率98%。此問卷一共有二十個問題,主要針對南陽女性旅游者的社會特征如年齡、職業(yè)、月收入、文化程度等,以及行為特征如旅游目的、信息來源、旅游方式等進(jìn)行分析,從而得出南陽女性旅游者出游行為的一般規(guī)律,并在此基礎(chǔ)上從旅游產(chǎn)品開發(fā)等方面做出南陽女性旅游市場的開發(fā)對策。調(diào)查分析(1)南陽女性的社會特征調(diào)查結(jié)果被調(diào)查的南陽市女性社會特征見表1,表1被調(diào)查南陽市女性的社會特征項(xiàng)目內(nèi)容占比年齡20以下18.5%20-35歲33.75%35-45歲24.8%45-55歲15.25%55歲以上7.7%家庭結(jié)構(gòu)未婚26.43%已婚無子女32.5%已婚有子女28.67%其它12.4%學(xué)歷初中及以下學(xué)歷11.3%高中或中專學(xué)歷22.5%本科學(xué)歷29.85%研究生及以上學(xué)歷36.35%職業(yè)學(xué)生19.25%政府工作人員30.5%企事業(yè)單位人員28.7%個體經(jīng)營者16.23%其他5.32%在本次調(diào)查中,從南陽女性游客社會特征調(diào)查結(jié)果中可以看出:南陽女性游客中20—55歲的女性游客占女性客源總游客量的73.8%,從而說明南陽市女性旅游市場以中青年為主,從調(diào)查中得知這段年齡的女性工作收入穩(wěn)定,閑暇時間較多,并且這階段的女性對美容健身、度假休閑旅游特別熱衷;從文化程度來看,本科及以上的女性占整個女性旅游市場的66.2%,這說明文化程度越高的女性出游率越高,主要是因?yàn)檫@類女性經(jīng)濟(jì)比較獨(dú)立,享受生活的意識更強(qiáng);從家庭結(jié)構(gòu)來看,未婚單身女性游客占26.43%,其中青年單身女性游客出游率非常高,這是因?yàn)閱紊砼杂慰陀捎陂e暇較多、金錢充裕,出游動機(jī)強(qiáng)烈,已婚無子女的女性游客占32.5%,這類女性主要是出去度蜜月、購物,以增加生活情趣為主。從職業(yè)來看,學(xué)生、政府工作人員、企事業(yè)管理人員出游率較高,這是因?yàn)樗齻児ぷ鳌⑹杖?、生活比較穩(wěn)定,出游機(jī)會較多,旅游愿望強(qiáng)烈.學(xué)生雖然沒收人或收入少,但是許多學(xué)生會結(jié)伴出游或者探親訪友,大部分以中、短途旅游為主.(2)南陽女性的出游方式、動因、次數(shù)、花費(fèi)的調(diào)查圖1南陽市女性出游方式調(diào)圖2南陽市女性出游動因調(diào)查從調(diào)查結(jié)果中可以看出南陽女性游客的出游動因占比較高的為:娛樂動機(jī)、浪漫動機(jī),主要是因?yàn)槟详柺谐鞘邪l(fā)展迅速,城市女性工作壓力、家庭壓力較大,她們很想走出生活節(jié)奏快的城市,去體驗(yàn)自然的暢快;購物動因也在南陽女性游客中占有不少的比重,占20.25%,這說明女性旅游產(chǎn)品中的購物環(huán)節(jié)還是相當(dāng)重要的。在游覽方式方面,如圖調(diào)查所示,自助游的比例已經(jīng)明顯超過了跟團(tuán)旅游,其中與親朋好友一起出游比例很高,達(dá)到41.82%,這是因?yàn)樽灾我郧嗄昱杂慰蜑橹?,特別是8O后、9O后的女性,由于工作,平時好朋友是聚少離多,所以利用假期,不喜歡受約束的青年女性游客會相約幾個好友,自助出游,盡情釋放壓力,享受生活[3];旅行社組織的方式依舊占很大的比重,并且以中老年女性游客為主,因?yàn)橹欣夏陿芬庠诔鲇芜^程中省心省力,安全意識較強(qiáng);公司單位的獎勵游也大多數(shù)以組團(tuán)有的方式為主,主要是因?yàn)檫@類旅游一般人數(shù)較多,個人組織起來比較麻煩,一般都會選擇旅行社。圖3南陽市女性年出游次數(shù)調(diào)查在出游次數(shù)方面,一年中出游1-2次的游客占比最高,為36.7%,這類女性游客一般是由于資金和時間都不是特別寬松,但工作壓力有相對比較大,且出游的機(jī)會一般是單位公司的獎勵游;而一年出行3-5次的游客也比較高,占30.5%,這類女性的自由時間較多,但動作壓力更大,在公司獎勵有的基礎(chǔ)上一般都會額外再安排自己的旅游;在一年中出游6次以上的,大多數(shù)是學(xué)生,退休人員,學(xué)生朝氣蓬勃,對新事物充滿好奇,喜歡刺激冒險,精力充沛,一般都是以自助的方式出游。而退休人員的閑暇時間最對,生活也沒有壓力出游的幾率較高。由圖4的南陽女性旅游年花費(fèi)上看,南陽女性游客中,年花費(fèi)在2000-5000元的區(qū)域最高,首先由于經(jīng)濟(jì)水平的限制,大多說女性在花錢金額上都較理智,對于旅游費(fèi)用都有自己的計(jì)劃圖4南陽女性旅游年花費(fèi)調(diào)查(3)南陽女性旅游產(chǎn)品現(xiàn)狀的調(diào)查在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),影響女性出游的因素主要有旅游目的地遠(yuǎn)近、費(fèi)用高低、閑暇時間等.但是從本次調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)看出,女性出游的影響因素會因年齡的差別而不同.由于年齡的差別,游客出游的影響因素又可分為兩種情況:影響44歲及以下女性游客出游因素依次是,閑暇時間(占46.2%),旅游目的地遠(yuǎn)近(占40.1%),旅游費(fèi)用高低(占33.9%);影響45歲以上的女性游客出游的因素主要有:旅游安全(占56.3%)、疾病勞累(占54.6%)、旅游目的地遠(yuǎn)近(占41.2%)。女性游客對旅游信息比較敏感,而且特別相信直接獲取的信息.女性游客“往往認(rèn)為第一手經(jīng)驗(yàn)更為可靠和重要,她們的主觀看法是,朋友和熟人提供的經(jīng)驗(yàn)沒有偏見,更為可信”[4].調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)顯示:朋友或家人介紹是女性游客獲取信息的主要來源,占56.3%,其余依次為網(wǎng)絡(luò)占38.9%,旅游公司宣傳占26.1%,雜志占24.7%,電視廣告、報刊占24.1%,其他占14%.這些調(diào)查說明在開發(fā)女性旅游產(chǎn)品時一定要注重后期影響,保證質(zhì)量,樹立良好的口碑。從本次調(diào)查來看,長途旅行選擇火車(占56.8%)、飛機(jī)(占41.3%)等交通方式是女性游客的首選,而汽車是現(xiàn)在大多數(shù)女性在長旅途中比較畏懼的交通工具,覺得十分不舒服.選擇輪船作為旅游交通方式的游客僅占7.8%.短途旅游以汽車為出游交通工具的游客占47.3%,主要是覺得短途花費(fèi)在路途上的時間較少,選擇汽車比較靈活方便.而對于女性旅游產(chǎn)品的整體評價的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有68.4%的女性游客覺得南陽現(xiàn)在的女性旅游產(chǎn)品質(zhì)量不好,沒特色,時間安排過于緊湊,產(chǎn)品單一,沒有明確針對女性游客的旅游產(chǎn)品。這項(xiàng)調(diào)查說明南陽女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)還有很大的提升空間,對于細(xì)分目標(biāo)市場劃分還不夠具體。而在旅游住宿方面,有58.6%的女性游客覺得干凈安全是住宿的首要選擇;在旅游餐方面,干凈衛(wèi)生占69.8%,由當(dāng)?shù)靥厣?5.6%。這兩項(xiàng)調(diào)查結(jié)果充分說明在設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品時要務(wù)必重視吃住方面的干凈、安全,最好兼顧到當(dāng)?shù)靥厣?。南陽市女性旅游產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)勢分析南陽是歷史文化名城,擁有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和豐富的旅游資源,現(xiàn)有省級以上重點(diǎn)保護(hù)文物單位55個,風(fēng)景名勝40多處,國家級自然保護(hù)區(qū)兩個。南陽境內(nèi)的高速公路和鐵路四通八達(dá),再加上南陽經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,南陽人民生活水平的不斷提高,尤其是女性經(jīng)濟(jì)地位、受教育程度的大大提升,都為南陽女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究提供了契機(jī),具有龐大的潛在客源市場。在“女性經(jīng)濟(jì)”時代,南陽女性旅游者表現(xiàn)出新消費(fèi)特征:出游欲望更強(qiáng)烈,出游動機(jī)趨于一致,出游形式多樣,女性成為家庭旅游主角,這些新的消費(fèi)特征促使女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究[5]。作為朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè),是拉動消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的有力杠桿,所以旅游業(yè)的發(fā)展的到了國家相關(guān)政策的支持。作為旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)城市的南陽,在這大氣候的影響下,具有諸多政策的優(yōu)勢。南陽旅游資源密集,這對集中開發(fā)系列女性旅游產(chǎn)品十分有利,加上現(xiàn)在南陽城市名氣的提升,如果宣傳到位,充分利用資源優(yōu)勢,南陽女性旅游產(chǎn)品將有十分廣闊的市場。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,人們出游的意識越來越強(qiáng),并且南陽地域廣闊、人口眾多,這都為南陽女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)提供了有利的條件.目前,女性旅游市場是一個新型的旅游領(lǐng)域,開發(fā)還不完善,沒有特別有針對性的女性旅游產(chǎn)品,而這恰好在挑戰(zhàn)中為南陽女性旅游產(chǎn)品開發(fā)提供了機(jī)遇,并且開發(fā)南陽女性旅游產(chǎn)品還有很多自由發(fā)揮的空間,可創(chuàng)新性非常強(qiáng),對于開發(fā)溫泉療養(yǎng),美容休閑的新型旅游產(chǎn)品十分有利。就南陽女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)而言,拋開南陽豐富的旅游資源,優(yōu)越的地理位置,政策的支持,光是以南陽為中心的客源市場,就為南陽女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)造無限的商機(jī)。如果抓住了這個機(jī)遇,這將改變南陽旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢的現(xiàn)象。南陽市女性旅游產(chǎn)品開發(fā)的建議“以男性為主的消費(fèi)主義正轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘詾橹行牡南M(fèi)主義”,女性旅游市場不僅是個現(xiàn)實(shí)的市場而且是個巨大的潛力市場,因此,針對這一細(xì)分市場,作為一名女性旅從業(yè)人員,同時也是一名女性消費(fèi)者,更能深切體會到現(xiàn)在市場上為女性所提供的旅游產(chǎn)品的不足。產(chǎn)品的單一性和同一性不能夠引起女性消費(fèi)者想立即消費(fèi)的欲望,因此,南陽需要在開發(fā)女性旅游產(chǎn)品時要注意細(xì)分市場,產(chǎn)品要新穎、時尚、健康活力、特色突出,結(jié)合女性旅游心理需求特點(diǎn),開發(fā)富于女性特色的旅游產(chǎn)品。對女性旅游者的調(diào)查證明,女性比男性更加反對觀光型單一性的旅游產(chǎn)品,并且不同年齡段上的女性各自的需要側(cè)重點(diǎn)有很大的區(qū)別,所以如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的內(nèi)容,就成為吸引女性市場的首要問題[3]。南陽的旅游企業(yè)應(yīng)在突出和保持地方特色的前提下,將女性旅游者消費(fèi)特點(diǎn)與各類旅游資源有機(jī)結(jié)合形成多種類型的女性旅游產(chǎn)品,以滿足不同年齡層女性旅游者的個性化需求。(1)女大學(xué)生旅游產(chǎn)品的開發(fā)大學(xué)生活處于校園向社會過渡的狀態(tài),大學(xué)生處于特殊的心理階段,有其特殊的心理特征及行為方式。金平斌(2004)對大學(xué)生抽樣調(diào)查結(jié)果表明,在大學(xué)生出游目的中,女生在調(diào)節(jié)精神、觀賞風(fēng)景、娛樂購物以及開眼界、長見識上的比率明顯要高于男生[6]。女生擁有較多的閑暇時間,有比男生更強(qiáng)烈的追求浪漫、自由及體驗(yàn)的心理需要,但由于經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立,因此她們偏好于山水風(fēng)光、文物古跡、民俗風(fēng)情等旅游產(chǎn)品,喜歡自由度較大、能靈活安排又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的自助式旅游。針對女大學(xué)生旅游者以上的旅游消費(fèi)特征與偏好,可以推出以下專線:①針對學(xué)生的假期集中、時間長、相對固定的特點(diǎn),可推出假期游、夏令營、國慶游、五一游、雙休日游等;②針對女大學(xué)生旅游者的旅游動機(jī),可推出自然觀光科普類、人文歷史體驗(yàn)類、互動益智類等旅游線路或產(chǎn)品來滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、競技精神等旅游目的;③針對女大學(xué)生的出游方式偏好,推出以班級、團(tuán)隊(duì)形式為主的自助游或以女生為主題的女生團(tuán)隊(duì)游;④針對消費(fèi)方式,采用變通的方式改變傳統(tǒng)的獎學(xué)金模式,使獎勵旅游和獎學(xué)金相結(jié)合,更能激發(fā)優(yōu)秀學(xué)生的自豪感和團(tuán)隊(duì)歸屬感。(2)單身職業(yè)女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)單身職業(yè)女性具有穩(wěn)定的收入來源,且儲蓄觀念不強(qiáng),消費(fèi)能力強(qiáng),同時她們對于婚姻的態(tài)度不同于傳統(tǒng)的女性,追求自由隨性、美麗,所以一旦有旅游機(jī)會就絕對不會錯過.她們是一批活躍在旅游市場上的時間、金錢較為充裕的快樂單身女青年,平日工作壓力相對較大、向人炫耀心理最強(qiáng).因此,可以開發(fā)一些以新奇、時尚美麗為主題,放松型和時尚刺激型的高價位高品質(zhì)產(chǎn)品,如溫泉療養(yǎng)、品牌時裝展、海濱度假游、森林氧吧游、美容健身游(包括SPA,瑜伽等等純天然純女性化的美容健身活動)、歡樂購物游等[7].針對這類女性追求美的需要,一方面,開展美化身體本身的旅游活動,開發(fā)以美容、美體、健身為主題的旅游產(chǎn)品,如美容游、素食減肥游等.另一方面,在組團(tuán)形式方面,可以推出一些半自助游的產(chǎn)品類型,旅游形式和內(nèi)容都應(yīng)多樣化.(3)中青年女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)這個群體的生活重心部分轉(zhuǎn)到了家庭方面,作為身兼多職的女性,會考慮父母、丈夫、子女、朋友、同事的禮物,因此在旅游活動中的連帶消費(fèi)潛力是極其巨大的.對此,可以開發(fā)適合母子母女共游的“親子游”等家庭旅游產(chǎn)品,既可滿足職業(yè)女性緩解壓力的需求,又可滿足教育孩子享受親情的需要.另外,這部分女性對價格較為敏感,在產(chǎn)品選擇上不以奢華或昂貴的旅游產(chǎn)品為主,所以在線路設(shè)計(jì)方面,價格實(shí)惠也應(yīng)是考慮的重要方面[8].(4)中老年女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)中老年女性群體身體行動比較自由,且“錢”、“閑”皆備,在旅游中占女性旅游市場很大的份額,出游能力很強(qiáng),市場開發(fā)潛力巨大.同時她們思想較為保守,對安全、健康很重視,所以根據(jù)中老年群體的特點(diǎn),開發(fā)一些醫(yī)療保健療養(yǎng)旅游、溫泉度假游等產(chǎn)品.(5)老年女性旅游產(chǎn)品的開發(fā)老年女性已基本退休,不需要再為子女的撫養(yǎng)、教育問題擔(dān)憂,有充裕的時間來關(guān)注自己的健康和享受生活的樂趣.調(diào)查表明,在旅游行為上,老年女性旅游者有強(qiáng)烈的假期旅游欲望,喜歡選擇節(jié)奏慢的國內(nèi)中短途假期旅行,希望把自己以前的旅游愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),在旅游活動期間偏好購物,且具有宗教情結(jié)[9].她們重視目的地服務(wù)人員的態(tài)度,而且年齡越大,這種重視程度越高.針對老年人特別注重身體健康的心理,旅游企業(yè)可推出中醫(yī)康復(fù)旅游、素食旅游、養(yǎng)生保健旅游等醫(yī)療保健旅游;針對老年人的懷舊情愫,紅色旅游產(chǎn)品很有市場.另外,由于女性的平均壽命比男性要長,喪偶的老年女性也較多,她們出游的愿望比較強(qiáng),對宗教類、探親類、訪友類產(chǎn)品感興趣.綜上所述,隨著女性經(jīng)濟(jì)地位、社會地位的提高,生活觀念的改變,出游的女性數(shù)量在逐年增加。她們經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、思想解放、感情豐富細(xì)致,對旅游產(chǎn)品的類型、價格、品質(zhì)等要求也越來越高。不難預(yù)計(jì),隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,女性市場在旅游市場中的份額將會進(jìn)一步加大,這是一塊兒發(fā)展?jié)摿薮蟮氖袌鯷10]。南陽作為優(yōu)秀的旅游城市,具備開發(fā)女性旅游市場的優(yōu)勢條件。南陽的旅游企業(yè)應(yīng)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略,及早重視女性旅游市場的開發(fā)。針對女性消費(fèi)者需求,設(shè)計(jì)出更多適合女性消費(fèi)者的旅游產(chǎn)品,并進(jìn)行有效營銷,從而在激烈的競爭中擴(kuò)大市場份額,贏得競爭優(yōu)勢。參考文獻(xiàn)[1]蔡文,關(guān)于現(xiàn)代女性旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)[J].成都教育學(xué)院學(xué)報,2005(8):51—52.[2]程送海,郭珊珊,胡道華,武漢市女性旅游市場分析及營銷策略湖北[J]襄樊學(xué)院學(xué)報2001(32)8[3]鄭向敏,范向麗.論“女性經(jīng)濟(jì)”時代的女性旅游市場開發(fā)[J].旅游科學(xué),2007,(6):65–71[4]鄭巖,女性旅游消費(fèi)行為特點(diǎn)與營銷對策研究[J].學(xué)理報,2009(10)[5]邱瑛,大連女性旅游開發(fā)及營銷策略[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),2008(8)[6]鄧敏,李豐田.中國女性旅游消費(fèi)市場初探[J].社會科學(xué)2003(2)9—100.[7]龍京紅,方小英,我國女性旅游市場的分析及營銷策略的研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技,2008,19(10)[8]王顯成,陳艷,城市女性游客旅游消費(fè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