2022年金融消保知識(shí)競(jìng)賽考試題庫大全-上（單選題部分）

PAGEPAGE3012022年金融消保知識(shí)競(jìng)賽考試題庫大全-上（單選題部分）一、單選題1.全國(guó)性商業(yè)銀行籌建信用卡中心等分行級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)由其總行（公司）向提出（）申請(qǐng)。A、政府機(jī)構(gòu)B、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)C、人民銀行D、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)答案：D解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第三章業(yè)務(wù)準(zhǔn)入第二十五條全國(guó)性商業(yè)銀行籌建信用卡中心等分行級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)由其總行（公司）向中國(guó)銀監(jiān)會(huì)提出申請(qǐng)。按照有關(guān)規(guī)定只能在特定城市或地區(qū)從事業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商業(yè)銀行，籌建信用卡中心等分行級(jí)專營(yíng)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)由其總行（公司）向注冊(cè)地中國(guó)銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，經(jīng)初審?fù)夂?，由注?cè)地中國(guó)銀監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)審批。2.根據(jù)《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)定期向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并表和未并表的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況，具體包括（）。A、所有大額風(fēng)險(xiǎn)暴露B、不考慮風(fēng)險(xiǎn)緩釋作用的所有大額風(fēng)險(xiǎn)暴露C、前二十大客戶風(fēng)險(xiǎn)暴露，已按相關(guān)要求報(bào)送的不再重復(fù)報(bào)送D、以上皆是答案：D解析：《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)定期向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并表和未并表的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況，具體包括：（一）所有大額風(fēng)險(xiǎn)暴露；（二）不考慮風(fēng)險(xiǎn)緩釋作用的所有大額風(fēng)險(xiǎn)暴露；（三）前二十大客戶風(fēng)險(xiǎn)暴露，已按第（一）款要求報(bào)送的不再重復(fù)報(bào)送。3.對(duì)依法履行反洗錢職責(zé)或者義務(wù)獲得的客戶身份資料和交易信息，應(yīng)當(dāng)予以（）。A、封存B、公開C、保密D、保護(hù)答案：C4.《中華人民共和國(guó)反洗錢法》由中華人民共和國(guó)第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議于（）年10月31日通過。A、1999B、2006C、2007D、2009答案：B解析：03章《傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》/第19頁/9.《中華人民共和國(guó)反洗錢法》（中華人民共和國(guó)主席令第56號(hào)，2006第年十屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二十四次會(huì)議通過）5.商業(yè)銀行最近1年內(nèi)因保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)引發(fā)過（）人以上群訪群訴事件或（）人以上非正常集中退保事件，法人機(jī)構(gòu)不得授權(quán)該網(wǎng)點(diǎn)開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。A、30，50B、30100C、50，50D、50100答案：B解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第四章第五十五條商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)有下列情形之一的，法人機(jī)構(gòu)不得授權(quán)該網(wǎng)點(diǎn)開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。已經(jīng)授權(quán)的，須在5日內(nèi)撤銷授權(quán)：最近1年內(nèi)因保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)引發(fā)過30人以上群訪群訴事件或100人以上非正常集中退保事件；6.商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行接受保險(xiǎn)公司委托，在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)，代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并依法向保險(xiǎn)公司收?。ǎ┑慕?jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、手續(xù)費(fèi)B、傭金C、中介費(fèi)D、代理費(fèi)用答案：B解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第一章第二條本辦法所稱商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行接受保險(xiǎn)公司委托，在保險(xiǎn)公司授權(quán)的范圍內(nèi)，代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù)，并依法向保險(xiǎn)公司收取傭金的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。7.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定本行理財(cái)業(yè)務(wù)整改計(jì)劃，明確時(shí)間進(jìn)度安排和內(nèi)部職責(zé)分工，經(jīng)董事會(huì)審議通過并經(jīng)董事長(zhǎng)簽批后，報(bào)送銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可，同時(shí)報(bào)備（）。A、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)B、中國(guó)人民銀行C、銀保監(jiān)會(huì)D、證監(jiān)會(huì)答案：B解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第八十一條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定本行理財(cái)業(yè)務(wù)整改計(jì)劃，明確時(shí)間進(jìn)度安排和內(nèi)部職責(zé)分工，經(jīng)董事會(huì)審議通過并經(jīng)董事長(zhǎng)簽批后，報(bào)送銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可，同時(shí)報(bào)備中國(guó)人民銀行8.根據(jù)加強(qiáng)“三道防線”建設(shè)，（）條線作為第二道防線應(yīng)認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢查、風(fēng)險(xiǎn)事件牽頭處置及實(shí)施問責(zé)等職。A、業(yè)務(wù)管理B、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)C、審計(jì)監(jiān)督D、內(nèi)部控制答案：B解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》二、加強(qiáng)“三道防線”建設(shè)。業(yè)務(wù)管理?xiàng)l線作為第一道防線應(yīng)承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)防控的首要責(zé)任，負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)制度的制訂、執(zhí)行、日常檢查和持續(xù)改進(jìn)，及時(shí)收集基層機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)訴求和風(fēng)險(xiǎn)防范建議，動(dòng)態(tài)調(diào)整制度、流程、風(fēng)險(xiǎn)控制措施，提出修訂重要憑證和合同文本等建議；風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)條線作為第二道防線應(yīng)認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢查、風(fēng)險(xiǎn)事件牽頭處置及實(shí)施問責(zé)等職責(zé)；審計(jì)監(jiān)督條線作為第三道防線應(yīng)加大對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)隱患的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題提出整改意見。三道防線各部門應(yīng)分工明確、職責(zé)清晰、有機(jī)配合、無縫對(duì)接。9.借款人自主支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)將貸款資金發(fā)放至（）后由借款人自主支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。A、貸款人賬戶B、借款人賬戶C、擔(dān)保人賬戶D、應(yīng)付款賬戶答案：B解析：據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第五章/第二十九條借款人自主支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶，并由借款人自主支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。10.金融機(jī)構(gòu)的格式合同條款及服務(wù)協(xié)議文本，應(yīng)當(dāng)不得存在誤導(dǎo)、（）等侵犯金融消費(fèi)者合法權(quán)益的內(nèi)容。A、欺騙B、欺詐C、欺瞞D、欺負(fù)答案：B11.根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》，建立健全特約商戶信息管理系統(tǒng)和黑名單管理機(jī)制。已經(jīng)拓展為特約商戶的，應(yīng)當(dāng)自該特約商戶被列入黑名單之日起（）予以清退。A、A15日內(nèi)B、B15個(gè)工作日內(nèi)C、C10日內(nèi)D、D10個(gè)工作日內(nèi)答案：C解析：《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》，（十四）已經(jīng)拓展為特約商戶的，應(yīng)當(dāng)自該特約商戶被列入黑名單之日起10日內(nèi)予以清退。12.理財(cái)托管業(yè)務(wù)活動(dòng)的記錄、賬冊(cè)、報(bào)表和其他相關(guān)資料保存（）年以上。A、5B、10C、15D、20答案：C解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第五十一條（六）理財(cái)托管業(yè)務(wù)活動(dòng)的記錄、賬冊(cè)、報(bào)表和其他相關(guān)資料保存15年以上13.根據(jù)《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行對(duì)非同業(yè)單一客戶的風(fēng)險(xiǎn)暴露不得超過一級(jí)資本凈額的（）。A、0.05B、0.1C、0.15D、0.2答案：C解析：《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行對(duì)非同業(yè)單一客戶的貸款余額不得超過資本凈額的10%，對(duì)非同業(yè)單一客戶的風(fēng)險(xiǎn)暴露不得超過一級(jí)資本凈額的15%。14.根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)（），嚴(yán)格不同層級(jí)的審批權(quán)限；加強(qiáng)授信風(fēng)險(xiǎn)審查，有效甄別高風(fēng)險(xiǎn)客戶，防范多頭授信、過度授信、給“僵尸企業(yè)”授信、給“空殼企業(yè)”授信、財(cái)務(wù)欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。A、統(tǒng)一授信；統(tǒng)一管理B、集中授信；集中管理C、統(tǒng)一授信；垂直管理D、統(tǒng)一授信；扁平管理答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)統(tǒng)一授信、統(tǒng)一管理，嚴(yán)格不同層級(jí)的審批權(quán)限；加強(qiáng)授信風(fēng)險(xiǎn)審查，有效甄別高風(fēng)險(xiǎn)客戶，防范多頭授信、過度授信、給“僵尸企業(yè)”授信、給“空殼企業(yè)”授信、財(cái)務(wù)欺詐等風(fēng)險(xiǎn)。15.產(chǎn)品宣傳材料應(yīng)（）地反映產(chǎn)品的主要特性，嚴(yán)禁夸大收益率或隱瞞重要風(fēng)險(xiǎn)信息。A、真實(shí)、全面B、系統(tǒng)、特色C、真實(shí)、特色D、全面、系統(tǒng)答案：A解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》二、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平（一）加強(qiáng)產(chǎn)品信息披露。產(chǎn)品宣傳材料應(yīng)真實(shí)、全面地反映產(chǎn)品的主要特性，嚴(yán)禁夸大收益率或隱瞞重要風(fēng)險(xiǎn)信息。16.商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿、（）和誠(chéng)實(shí)信用的原則。A、實(shí)事求是B、公正C、公開D、公平答案：D解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第一章第六條商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則。17.商業(yè)銀行要建立科學(xué)、規(guī)范的服務(wù)機(jī)制，積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建（）的客戶服務(wù)體系。A、多樣化、多渠道B、多樣化、多層次C、多功能、多層次D、多功能、多方面答案：C解析：06章《銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)措施》/第1頁/1.建立科學(xué)、規(guī)范的服務(wù)機(jī)制，積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，構(gòu)建多功能、多層次的客戶服務(wù)體系。18.開放式公募理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持有不低于該理財(cái)產(chǎn)品資產(chǎn)凈值（）的現(xiàn)金或者到期日在一年以內(nèi)的國(guó)債、中央銀行票據(jù)和政策性金融債券。A、0.05B、0.06C、0.07D、0.08答案：A解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第四十三條商業(yè)銀行發(fā)行的封閉式理財(cái)產(chǎn)品的期限不得低于90天；開放式理財(cái)產(chǎn)品所投資資產(chǎn)的流動(dòng)性應(yīng)當(dāng)與投資者贖回需求相匹配，確保持有足夠的現(xiàn)金、活期存款、國(guó)債、中央銀行票據(jù)、政策性金融債券等具有良好流動(dòng)性的資產(chǎn)，以備支付理財(cái)產(chǎn)品投資者的贖回款項(xiàng)。開放式公募理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持有不低于該理財(cái)產(chǎn)品資產(chǎn)凈值5%的現(xiàn)金或者到期日在一年以內(nèi)的國(guó)債、中央銀行票據(jù)和政策性金融債券。19.發(fā)卡銀行在任何教育機(jī)構(gòu)的校園內(nèi)向?qū)W生開展（），必須就開展?fàn)I銷活動(dòng)的具體地點(diǎn)、日期、時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容提前告知相關(guān)教育機(jī)構(gòu)并取得該教育機(jī)構(gòu)的同意。A、信用卡售后服務(wù)B、信用卡代理活動(dòng)C、信用卡放送活動(dòng)D、信用卡營(yíng)銷活動(dòng)答案：D解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第四章發(fā)卡業(yè)務(wù)管理第四十六條發(fā)卡銀行在任何教育機(jī)構(gòu)的校園內(nèi)向?qū)W生開展信用卡營(yíng)銷活動(dòng)，必須就開展?fàn)I銷活動(dòng)的具體地點(diǎn)、日期、時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容提前告知相關(guān)教育機(jī)構(gòu)并取得該教育機(jī)構(gòu)的同意。20.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（）應(yīng)當(dāng)對(duì)反洗錢和反恐怖融資工作承擔(dān)最終責(zé)任。A、業(yè)務(wù)部門B、董事會(huì)C、內(nèi)審部門D、監(jiān)事會(huì)答案：B解析：《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，第九條、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)董事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)反洗錢和反恐怖融資工作承擔(dān)最終責(zé)任。21.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，對(duì)于加強(qiáng)代銷業(yè)務(wù)管理，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（）應(yīng)集中上收代銷業(yè)務(wù)審批權(quán)限，對(duì)代銷機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理。A、總行B、一級(jí)分行C、二級(jí)分行D、支行答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》八、加強(qiáng)代銷業(yè)務(wù)管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總行應(yīng)集中上收代銷業(yè)務(wù)審批權(quán)限，對(duì)代銷機(jī)構(gòu)實(shí)行名單制管理，嚴(yán)禁分支機(jī)構(gòu)超授權(quán)代銷。22.在已通過信用卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）、書面協(xié)議、電子銀行記錄或客戶服務(wù)電話錄音等進(jìn)行約定的前提下，發(fā)卡銀行可以對(duì)超過（）個(gè)月未發(fā)生交易的信用卡調(diào)減授信額度。A、1B、3C、6D、9答案：C解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第四章發(fā)卡業(yè)務(wù)管理第五十一條在已通過信用卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）、書面協(xié)議、電子銀行記錄或客戶服務(wù)電話錄音等進(jìn)行約定的前提下，發(fā)卡銀行可以對(duì)超過6個(gè)月未發(fā)生交易的信用卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個(gè)工作日按照約定方式明確告知持卡人。23.各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，要不斷增強(qiáng)（），提升宣傳教育的時(shí)效性，從而增強(qiáng)廣大消費(fèi)者識(shí)別非法金融業(yè)務(wù)、非法金融活動(dòng)和防范不法侵害的能力，有效促進(jìn)金融市場(chǎng)和諧健康發(fā)展。A、全面性B、準(zhǔn)確性C、有效性D、敏感性答案：D解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第四大點(diǎn)：（三）突出宣教重點(diǎn)。各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，要不斷增強(qiáng)敏感性，提升宣傳教育的時(shí)效性。針對(duì)當(dāng)前多發(fā)的存款糾紛、私售“飛單”、信用卡還款糾紛、儲(chǔ)戶個(gè)人信息泄露、非法攬儲(chǔ)等突出問題，靈活調(diào)整和安排宣傳內(nèi)容，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者識(shí)別非法金融業(yè)務(wù)、非法金融活動(dòng)和防范不法侵害的能力，有效促進(jìn)金融市場(chǎng)和諧健康發(fā)展。24.商業(yè)銀行選擇合作保險(xiǎn)公司時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮其償付能力狀況、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、近（）年違法違規(guī)情況等A、1B、2C、3D、4答案：B解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第十六條商業(yè)銀行選擇合作保險(xiǎn)公司時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮其償付能力狀況、風(fēng)險(xiǎn)管控能力、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、近兩年違法違規(guī)情況等。25.《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》持卡人在還清全部交易款項(xiàng)、透支本息和有關(guān)費(fèi)用后，可申請(qǐng)辦理（）。A、凍結(jié)B、封存C、退戶D、銷戶答案：D26.商業(yè)銀行設(shè)立理財(cái)子公司的監(jiān)管規(guī)定由（）制定。A、中國(guó)人民銀行B、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)C、國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)D、以上都不正確答案：C解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第十四條商業(yè)銀行設(shè)立理財(cái)子公司的監(jiān)管規(guī)定由國(guó)務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另行制定。27.儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)對(duì)復(fù)議決定不服的，當(dāng)事人可以依照（）的規(guī)定向人民法院提起訴訟。A、《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》B、《行政復(fù)議條例》C、《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》D、《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》答案：A解析：據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第六章/第三十五條對(duì)復(fù)議決定不服的，當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定向人民法院提起訴訟。28.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)將（）納入績(jī)效考評(píng)。A、風(fēng)險(xiǎn)事件處置工作B、風(fēng)險(xiǎn)事件防控工作C、風(fēng)險(xiǎn)事件通報(bào)工作D、風(fēng)險(xiǎn)事件化解工作答案：B解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十九、加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)可能引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的事件制定應(yīng)急預(yù)案，建立輿情應(yīng)對(duì)的快速反應(yīng)機(jī)制。29.商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)信用卡業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)充分向持卡人披露相關(guān)信息，揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立健全相應(yīng)的（）機(jī)制。A、客戶預(yù)警B、服務(wù)處理C、投訴處理D、風(fēng)險(xiǎn)防范答案：C解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第一章總則第五條商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)信用卡業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)充分向持卡人披露相關(guān)信息，揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立健全相應(yīng)的投訴處理機(jī)制。30.商業(yè)銀行保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)請(qǐng)投保人本人填寫投保單。可由保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員代填的情形是（）。A、投保人填寫有困難，并進(jìn)行了口頭授權(quán)B、投保人填寫有困難，并進(jìn)行了書面授權(quán)C、投保人填寫有困難，未進(jìn)行授權(quán)D、以上都不對(duì)答案：B解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第三十四條商業(yè)銀行保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)請(qǐng)投保人本人填寫投保單。有下列情形的，可由保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員代填：（一）投保人填寫有困難，并進(jìn)行了書面授權(quán)；（二）投保人填寫有困難，且無法書面授權(quán)，在錄音錄像的情況下進(jìn)行了口頭授權(quán)。31.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)金融產(chǎn)品和服務(wù)的特性，向金融消費(fèi)者披露的重要內(nèi)容，其中不包括（）。A、金融消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用及違約金B(yǎng)、產(chǎn)品收益的保證C、解除合同的方式及限制D、金融產(chǎn)品和服務(wù)是否受存款保險(xiǎn)或者其他相關(guān)保障機(jī)制的保障答案：B32.加強(qiáng)開戶管理，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“（）”原則。A、匹配性原則B、全覆蓋原則C、獨(dú)立性原則D、了解你的客戶答案：D解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》四、加強(qiáng)開戶管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)堅(jiān)持“了解你的客戶”原則。33.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品終止后（）日內(nèi)披露到期公告。A、3B、5C、7D、14答案：B解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第五十六條（八）商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品成立之后5日內(nèi)披露發(fā)行公告，在理財(cái)產(chǎn)品終止后5日內(nèi)披露到期公告，在發(fā)生可能對(duì)理財(cái)產(chǎn)品投資者或者理財(cái)產(chǎn)品收益產(chǎn)生重大影響的事件后2日內(nèi)發(fā)布重大事項(xiàng)公告。34.根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格債券信用評(píng)級(jí)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，做好債券投資（）管理。A、久期B、集中C、統(tǒng)一D、全局答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格債券信用評(píng)級(jí)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，做好債券投資久期管理。35.開辦個(gè)人業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）下設(shè)立專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，并定期向其提交有關(guān)報(bào)告，確保將保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中。A、辦公室B、審計(jì)部C、董（理）事會(huì)D、合規(guī)部答案：C解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第一大點(diǎn)：（二）健全組織體系。開辦個(gè)人業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在董（理）事會(huì)下設(shè)立專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，并定期向董（理）事會(huì)提交有關(guān)報(bào)告，確保將保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中。36.商業(yè)銀行總行應(yīng)當(dāng)對(duì)代銷業(yè)務(wù)實(shí)行（）管理，并根據(jù)國(guó)務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者其授權(quán)機(jī)構(gòu)規(guī)定，建立健全代銷業(yè)務(wù)管理制度，包括合作機(jī)構(gòu)管理、代銷產(chǎn)品準(zhǔn)入管理、銷售管理、投訴和應(yīng)急處理、信息披露與保密管理等。A、分級(jí)管理B、分層管理C、集中統(tǒng)一D、分散管理答案：C解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》二、代銷業(yè)務(wù)內(nèi)部管理制度（六）商業(yè)銀行總行應(yīng)當(dāng)對(duì)代銷業(yè)務(wù)實(shí)行集中統(tǒng)一管理，并根據(jù)國(guó)務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)或者其授權(quán)機(jī)構(gòu)規(guī)定，建立健全代銷業(yè)務(wù)管理制度，包括合作機(jī)構(gòu)管理、代銷產(chǎn)品準(zhǔn)入管理、銷售管理、投訴和應(yīng)急處理、信息披露與保密管理等。37.優(yōu)化金融發(fā)展環(huán)境。建立以政府為主導(dǎo)、社會(huì)廣泛參與的金融發(fā)展環(huán)境優(yōu)化機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)，增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)、金融消費(fèi)者契約精神和信用意識(shí)，推動(dòng)___，為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益創(chuàng)造良好金融發(fā)展環(huán)境。（）A、生態(tài)環(huán)境評(píng)估工作B、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)環(huán)境評(píng)估工作C、社會(huì)法制環(huán)境評(píng)估D、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)考核評(píng)價(jià)工作答案：B38.商業(yè)銀行開展代銷業(yè)務(wù)，原則上應(yīng)當(dāng)由其總行與（）簽訂代銷協(xié)議。A、合作機(jī)構(gòu)總部B、合作機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)C、銀行一級(jí)分支機(jī)構(gòu)D、第三方金融機(jī)構(gòu)答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》三、合作機(jī)構(gòu)管理（十三）商業(yè)銀行開展代銷業(yè)務(wù)，原則上應(yīng)當(dāng)由其總行與合作機(jī)構(gòu)總部簽訂代銷協(xié)議。確需由一級(jí)分支機(jī)構(gòu)（含省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市分行等）簽訂代銷協(xié)議的，一級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先獲得總行授權(quán)，并在報(bào)總行備案后與合作機(jī)構(gòu)總部簽訂代銷協(xié)議；39.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要承擔(dān)起主體責(zé)任，向（）普及金融知識(shí)。A、銀行業(yè)員工B、社會(huì)公眾C、新聞媒體D、以上都是答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第四大點(diǎn)：（一）明確主體責(zé)任。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要承擔(dān)起主體責(zé)任，向社會(huì)公眾普及金融知識(shí)。要強(qiáng)化組織保障和后勤保障，安排專門的宣傳教育工作經(jīng)費(fèi)。在積極參加監(jiān)管部門統(tǒng)一組織的各項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)的同時(shí)，還要充分動(dòng)員全體員工，利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和各種網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大日常宣傳效果。40.貸記卡持卡人支取現(xiàn)金、準(zhǔn)貸記卡透支，不享受免息還款期和最低還款額待遇，應(yīng)當(dāng)支付現(xiàn)金交易額或透支額自銀行記賬日起，按（）計(jì)算的透支利息。A、規(guī)定利率B、透支利率C、基準(zhǔn)利率D、市場(chǎng)利率答案：A41.對(duì)于涉及金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重大突發(fā)事件，地方人民政府負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)各方力量做好應(yīng)急處置工作。金融管理部門要積極協(xié)同配合，協(xié)調(diào)相關(guān)金融機(jī)構(gòu)做好應(yīng)急響應(yīng)及處置工作。，這是什么措施？（）A、提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)水平B、建立重大突發(fā)事件協(xié)作機(jī)制C、建立金融知識(shí)普及長(zhǎng)效機(jī)制D、建立金融消費(fèi)糾紛多元化解決機(jī)制答案：B42.按照《中華人民共和國(guó)反洗錢法》規(guī)定，海關(guān)發(fā)現(xiàn)個(gè)人出入境攜帶的現(xiàn)金及（）超過規(guī)定金額的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向反洗錢行政主管部門通報(bào)。A、記名有價(jià)證券B、無記名有價(jià)證券C、有價(jià)證券D、其他證券答案：B43.根據(jù)《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，董事會(huì)應(yīng)承擔(dān)大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理最終責(zé)任，并履行以下職責(zé)（）。A、審批大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理制度B、審閱相關(guān)報(bào)告，掌握大額風(fēng)險(xiǎn)暴露變動(dòng)及管理情況C、審批大額風(fēng)險(xiǎn)暴露信息披露內(nèi)容D、以上皆是答案：D解析：《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，董事會(huì)應(yīng)承擔(dān)大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理最終責(zé)任，并履行以下職責(zé)：（一）審批大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理制度；（二）審閱相關(guān)報(bào)告，掌握大額風(fēng)險(xiǎn)暴露變動(dòng)及管理情況；（三）審批大額風(fēng)險(xiǎn)暴露信息披露內(nèi)容。44.商業(yè)銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與每家保險(xiǎn)公司的連續(xù)合作期限不得少于（）年。A、1B、2C、3D、4答案：A解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第四十條商業(yè)銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與每家保險(xiǎn)公司的連續(xù)合作期限不得少于1年。45.根據(jù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)政策和基本原則，盡快建立起（）的管理體系。A、目標(biāo)清晰B、架構(gòu)不合理C、分工不科學(xué)D、不便于操作答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》一、健全體制機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)的各項(xiàng)訴求和關(guān)切（一）加強(qiáng)制度建設(shè)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照監(jiān)管要求，對(duì)現(xiàn)有的制度體系開展有針對(duì)性的、系統(tǒng)的梳理和完善。要根據(jù)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)政策和基本原則，盡快建立起目標(biāo)清晰、架構(gòu)合理、分工科學(xué)、便于操作的管理制度體系，使消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求在相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)中都能體現(xiàn)為切實(shí)可行的業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。46.根據(jù)《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要建立健全信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，密切監(jiān)測(cè)分析重點(diǎn)領(lǐng)域信用風(fēng)險(xiǎn)的生成和遷徙變化情況，定期開展（）風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試。A、操作B、信用C、聲譽(yù)D、流動(dòng)性答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)信貸及類信貸資產(chǎn)的分類標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，真實(shí)、準(zhǔn)確和動(dòng)態(tài)地反映資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況，建立健全信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系，密切監(jiān)測(cè)分析重點(diǎn)領(lǐng)域信用風(fēng)險(xiǎn)的生成和遷徙變化情況，定期開展信用風(fēng)險(xiǎn)壓力測(cè)試。47.商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)合作，原則上應(yīng)當(dāng)由雙方法人機(jī)構(gòu)簽訂書面委托代理協(xié)議，確需由（）分支機(jī)構(gòu)簽訂委托代理協(xié)議的，該分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先獲得其法人機(jī)構(gòu)的書面授權(quán)，并在簽訂協(xié)議后，及時(shí)向其法人機(jī)構(gòu)備案。A、一級(jí)B、二級(jí)C、三級(jí)D、四級(jí)答案：A解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第十七條商業(yè)銀行與保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)合作，原則上應(yīng)當(dāng)由雙方法人機(jī)構(gòu)簽訂書面委托代理協(xié)議，確需由一級(jí)分支機(jī)構(gòu)簽訂委托代理協(xié)議的，該一級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先獲得其法人機(jī)構(gòu)的書面授權(quán)，并在簽訂協(xié)議后，及時(shí)向其法人機(jī)構(gòu)備案。48.貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和（）的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理，但必須明確第三方的資質(zhì)條件。A、成本過高B、風(fēng)險(xiǎn)可控C、風(fēng)險(xiǎn)不大D、程序復(fù)雜答案：B解析：據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第二章/第十六條貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理，但必須明確第三方的資質(zhì)條件。49.國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門為履行反洗錢（）職責(zé)，可以從國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)獲取所必需的信息，國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供。A、資金監(jiān)測(cè)B、資金監(jiān)管C、金融監(jiān)測(cè)D、金融監(jiān)管答案：A50.個(gè)人貸款貸款人應(yīng)（）跟蹤分析評(píng)估借款人履行借款合同約定內(nèi)容的情況，并作為與借款人后續(xù)合作的信用評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。A、定期B、不定期C、隨即抽查D、全面答案：A解析：據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第六章/第三十七條貸款人應(yīng)定期跟蹤分析評(píng)估借款人履行借款合同約定內(nèi)容的情況，并作為與借款人后續(xù)合作的信用評(píng)價(jià)基礎(chǔ)。51.金融機(jī)構(gòu)在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，不得對(duì)未經(jīng)金融管理部門核準(zhǔn)或者備案的金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行預(yù)先宣傳或者（）。A、促銷B、銷售C、預(yù)定D、預(yù)售答案：A52.向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)開辦銀行卡業(yè)務(wù)，不需要提交下列哪項(xiàng)材料（）。A、公安消防機(jī)構(gòu)出具的消防安全檢查合格證明B、內(nèi)部控制制度、風(fēng)險(xiǎn)防范措施；C、中國(guó)人民銀行要求提供的其他材料。D、銀行卡章程或管理辦法、卡樣設(shè)計(jì)草案；答案：A53.儲(chǔ)戶遺失存單后,須持本人身份證明，并提供賬戶情況，向儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)申請(qǐng)掛失。在特殊情況下，儲(chǔ)戶可以用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛失，但須在（）天內(nèi)補(bǔ)辦書面掛失手續(xù)。A、3B、4C、5D、7答案：C解析：據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第五章/第三十一條儲(chǔ)戶遺失存單、存折或者預(yù)留印鑒的印章的，必須立即持本人身份證明，并提供儲(chǔ)戶的姓名、開戶時(shí)間、儲(chǔ)蓄種類、金額、賬號(hào)及住址等有關(guān)情況，向其開戶的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)掛失。在特殊情況下，儲(chǔ)戶可以用口頭或者函電形式申請(qǐng)掛失，但必須在5天內(nèi)補(bǔ)辦書面申請(qǐng)掛失手續(xù)。54.開辦個(gè)人業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）下設(shè)立專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，并定期向其提交有關(guān)報(bào)告，確保將保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中。A、辦公室B、審計(jì)部C、董（理）事會(huì)D、合規(guī)部答案：C解析：出自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見（銀監(jiān)辦發(fā)（2016）25號(hào)）》一、健全體制機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)的各項(xiàng)訴求和關(guān)切：（二）健全組織體系。開辦個(gè)人業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在董（理）事會(huì)下設(shè)立專門的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)，并定期向董（理）事會(huì)提交有關(guān)報(bào)告，確保將保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中。55.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)接觸客戶信息崗位的權(quán)限管理和行為管理，特別關(guān)注（）環(huán)境下新興業(yè)務(wù)應(yīng)用、交易系統(tǒng)存在的客戶信息泄露隱患，確保對(duì)可能產(chǎn)生信息泄露的環(huán)節(jié)有足夠的監(jiān)測(cè)和管控能力。A、新常態(tài)B、互聯(lián)網(wǎng)C、新技術(shù)D、多樣化答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十、加強(qiáng)客戶信息安全管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)接觸客戶信息崗位的權(quán)限管理和行為管理，特別關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新興業(yè)務(wù)應(yīng)用、交易系統(tǒng)存在的客戶信息泄露隱患，確保對(duì)可能產(chǎn)生信息泄露的環(huán)節(jié)有足夠的監(jiān)測(cè)和管控能力；56.商業(yè)銀行申請(qǐng)開辦信用卡業(yè)務(wù)，在評(píng)估商業(yè)銀行治理是否良好時(shí)，主要審慎監(jiān)管指標(biāo)符合（）有關(guān)規(guī)定，具備與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和問責(zé)機(jī)制健全有效。A、中國(guó)證監(jiān)會(huì)B、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)C、人民銀行D、銀行協(xié)會(huì)答案：B解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第三章業(yè)務(wù)準(zhǔn)入第十七條商業(yè)銀行申請(qǐng)開辦信用卡業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)滿足以下基本條件：（一）公司治理良好，主要審慎監(jiān)管指標(biāo)符合中國(guó)銀監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定，具備與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度，內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和問責(zé)機(jī)制健全有效；57.銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》持卡人在還清全部交易款項(xiàng)、透支本息和有關(guān)費(fèi)用后，可申請(qǐng)辦理（）。A、凍結(jié)B、封存C、退戶D、銷戶答案：D解析：《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第五章/第三十四條持卡人在還清全部交易款項(xiàng)、透支本息和有關(guān)費(fèi)用后，可申請(qǐng)辦理銷戶。58.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項(xiàng)工作要求落實(shí)不力的分支機(jī)構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)條線進(jìn)行嚴(yán)肅（）。A、整改B、處置C、問責(zé)D、監(jiān)察答案：C解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第二大點(diǎn)：（十一）加強(qiáng)對(duì)特殊消費(fèi)者群體的關(guān)愛和保護(hù)。特殊消費(fèi)者群體權(quán)益保護(hù)是銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本內(nèi)容之一，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)提高認(rèn)識(shí)，在不斷完善金融服務(wù)過程中充分考慮農(nóng)民工、殘障人士、下崗失業(yè)者、老年人等特殊群體的相關(guān)權(quán)益。應(yīng)通過實(shí)行相關(guān)費(fèi)用優(yōu)惠減免、根據(jù)其消費(fèi)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好開發(fā)金融產(chǎn)品、針對(duì)其行為特點(diǎn)設(shè)計(jì)人性化的服務(wù)流程、加大相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施投入、提高服務(wù)特殊消費(fèi)者群體的應(yīng)急處理能力等措施，提供必要便利，滿足其合理金融需求，創(chuàng)造適宜的金融服務(wù)環(huán)境，有效維護(hù)特殊消費(fèi)者群體的公平交易權(quán)和受尊重權(quán)。59.根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》，銀行對(duì)本銀行行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，收取異地手續(xù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)自本通知發(fā)布之日起（）內(nèi)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。A、15個(gè)工作日B、30個(gè)工作日C、三個(gè)月D、半年答案：C解析：《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》，（一）1.銀行對(duì)本銀行行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，收取異地手續(xù)費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)自本通知發(fā)布之日起三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。60.發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)遵守信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，外幣卡的透支額度不得超過持卡人保證金（含儲(chǔ)蓄存單質(zhì)押金額）的（）。A、0.95B、0.9C、0.85D、0.8答案：D61.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)直接監(jiān)管的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由其（）向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)?jiān)S可證。A、一級(jí)分支機(jī)構(gòu)B、二級(jí)分支機(jī)構(gòu)C、已授權(quán)的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)D、法人機(jī)構(gòu)答案：D解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第二章第十條中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)直接監(jiān)管的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)由其法人機(jī)構(gòu)向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)申請(qǐng)?jiān)S可證。62.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全買入返售交易質(zhì)押品的管理制度，采用科學(xué)合理的質(zhì)押品估值方法，審慎確定質(zhì)押品（），確保其能夠滿足正常和壓力情景下融資交易的質(zhì)押品需求，并且能夠及時(shí)向相關(guān)交易對(duì)手履行返售質(zhì)押品的義務(wù)。A、金額B、折扣系數(shù)C、耗損情況D、質(zhì)量答案：B解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十五條商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立健全買入返售交易質(zhì)押品的管理制度，采用科學(xué)合理的質(zhì)押品估值方法，審慎確定質(zhì)押品折扣系數(shù)，確保其能夠滿足正常和壓力情景下融資交易的質(zhì)押品需求，并且能夠及時(shí)向相關(guān)交易對(duì)手履行返售質(zhì)押品的義務(wù)。63.保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)根據(jù)審慎原則科學(xué)制定商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的（），防止出現(xiàn)為了業(yè)務(wù)規(guī)模不計(jì)成本的經(jīng)營(yíng)行為，防范費(fèi)差損風(fēng)險(xiǎn)。A、傭金等級(jí)制度B、業(yè)務(wù)考核制度C、財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)推動(dòng)政策D、單證及宣傳材料規(guī)范答案：C解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第三章/經(jīng)營(yíng)規(guī)則第十九條?保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)建立商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)獨(dú)立核算及評(píng)價(jià)機(jī)制，做到新業(yè)務(wù)價(jià)值、利潤(rùn)及費(fèi)用獨(dú)立核算，應(yīng)當(dāng)根據(jù)審慎原則科學(xué)制定商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，防止出現(xiàn)為了業(yè)務(wù)規(guī)模不計(jì)成本的經(jīng)營(yíng)行為，防范費(fèi)差損風(fēng)險(xiǎn)64.商業(yè)銀行已經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn)開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，如果拒不執(zhí)行限期整改違法違規(guī)問題、按時(shí)報(bào)送監(jiān)管數(shù)據(jù)等監(jiān)管要求，須在（）日內(nèi)撤銷授權(quán)。A、5B、7C、15D、30答案：A解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第四章/業(yè)務(wù)退出第五十五條?商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)有下列情形之一的，法人機(jī)構(gòu)不得授權(quán)該網(wǎng)點(diǎn)開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。已經(jīng)授權(quán)的，須在5日內(nèi)撤銷授權(quán)：（一）內(nèi)部管理混亂，無法正常經(jīng)營(yíng)；（二）存在重大違法行為，未得到有效整改；（三）拒不執(zhí)行限期整改違法違規(guī)問題、按時(shí)報(bào)送監(jiān)管數(shù)據(jù)等監(jiān)管要求；（四）最近1年內(nèi)因保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)引發(fā)過30人以上群訪群訴事件或101人以上非正常集中退保事件；（五）法律、行政法規(guī)和中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形。65.發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)持卡人在自動(dòng)柜員機(jī)（ATM）機(jī)取款設(shè)定交易上限，每卡每日累計(jì)提款不得超過（）元人民幣。A、1000B、2000C、5000D、8000答案：C66.（）是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金，當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí)，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。A、專用卡B、儲(chǔ)值卡C、貸記卡D、準(zhǔn)貸記卡答案：D67.信用卡卡片發(fā)放時(shí)，應(yīng)當(dāng)向持卡人（）告知信用卡賬單日期、信用卡章程、安全用卡須知、客戶服務(wù)電話、服務(wù)和收費(fèi)信息查詢渠道等信息，以便持卡人安全使用信用卡。A、書面B、短信C、口頭D、郵件答案：A解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第四章發(fā)卡業(yè)務(wù)管理第四十八條發(fā)卡銀行發(fā)放信用卡應(yīng)當(dāng)符合安全管理要求，卡片和密碼應(yīng)當(dāng)分別送達(dá)并提示持卡人接收。信用卡卡片發(fā)放時(shí)，應(yīng)當(dāng)向持卡人書面告知信用卡賬單日期、信用卡章程、安全用卡須知、客戶服務(wù)電話、服務(wù)和收費(fèi)信息查詢渠道等信息，以便持卡人安全使用信用卡。68.客戶要求將調(diào)查所涉及的賬戶資金轉(zhuǎn)往境外的，經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以采?。ǎ┐胧?。A、臨時(shí)凍結(jié)B、強(qiáng)制凍結(jié)C、臨時(shí)管控D、強(qiáng)制管控答案：A解析：《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第四章/第二十六條經(jīng)調(diào)查仍不能排除洗錢嫌疑的，應(yīng)當(dāng)立即向有管轄權(quán)的偵查機(jī)關(guān)報(bào)案。客戶要求將調(diào)查所涉及的賬戶資金轉(zhuǎn)往境外的，經(jīng)國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以采取臨時(shí)凍結(jié)措施。69.貸款人應(yīng)建立有效的個(gè)人貸款全流程管理機(jī)制，建立貸款各操作環(huán)節(jié)的（）A、收入償債比例控制機(jī)制B、償債比例控制機(jī)制C、收入比例控制機(jī)制D、考核和問責(zé)機(jī)制答案：D解析：據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第五條貸款人應(yīng)建立有效的個(gè)人貸款全流程管理機(jī)制，制訂貸款管理制度及每一貸款品種的操作規(guī)程，明確相應(yīng)貸款對(duì)象和范圍，實(shí)施差別風(fēng)險(xiǎn)管理，建立貸款各操作環(huán)節(jié)的考核和問責(zé)機(jī)制。70.要把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入（）內(nèi)容，通過輿情監(jiān)測(cè)、消費(fèi)者投訴分析等渠道，抓住銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)采取有效措施，糾正銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各類違法違規(guī)行為。A、日常監(jiān)管B、定期監(jiān)管C、一般監(jiān)督D、專項(xiàng)監(jiān)督答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第三大點(diǎn)：（三）強(qiáng)化日常行為監(jiān)管。要把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)納入日常監(jiān)管內(nèi)容，通過輿情監(jiān)測(cè)、消費(fèi)者投訴分析等渠道，抓住銀行業(yè)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)采取有效措施，糾正銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各類違法違規(guī)行為。71.為實(shí)施專區(qū)產(chǎn)品銷售（）。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在2016年底前完成銷售專區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝配備工作，實(shí)現(xiàn)自有理財(cái)產(chǎn)品與代銷產(chǎn)品銷售過程全程同步錄音錄像。要完整客觀地記錄營(yíng)銷推介、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵信息提示、消費(fèi)者確認(rèn)和反饋等重點(diǎn)銷售環(huán)節(jié)。A、“雙套制”B、“備份制”C、“雙錄”D、“備用制”答案：C解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第二大點(diǎn)：（四）實(shí)施專區(qū)產(chǎn)品銷售“雙錄”。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在２０１６年底前完成銷售專區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng)的安裝配備工作，實(shí)現(xiàn)自有理財(cái)產(chǎn)品與代銷產(chǎn)品銷售過程全程同步錄音錄像。要完整客觀地記錄營(yíng)銷推介、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵信息提示、消費(fèi)者確認(rèn)和反饋等重點(diǎn)銷售環(huán)節(jié)。72.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定年度金融知識(shí)普及與金融消費(fèi)者教育工作計(jì)劃，結(jié)合自身特點(diǎn)開展日常性金融知識(shí)普及與金融消費(fèi)者教育活動(dòng)。金融機(jī)構(gòu)。（）A、不得以營(yíng)銷個(gè)別金融產(chǎn)品和服務(wù)替代金融知識(shí)普及與金融消費(fèi)者教育B、可以將個(gè)別金融產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷作為金融知識(shí)普及與金融消費(fèi)者教育主題C、可以結(jié)合個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷開展特色金融知識(shí)普及活動(dòng)D、可以以營(yíng)銷個(gè)別金融產(chǎn)品和服務(wù)替代金融知識(shí)普及與金融消費(fèi)者教育答案：A73.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)于近期組織開展一次（）員工行為專項(xiàng)大排查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取相應(yīng)措施，嚴(yán)肅整改。A、管理崗位B、重點(diǎn)崗位C、基層崗位D、所有崗位答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十三、加強(qiáng)員工行為管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)〔2014〕57號(hào)）有關(guān)要求，制定完善員工異常行為排查制度，落實(shí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)員工的管理、教育和監(jiān)督職責(zé)；針對(duì)突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定并下發(fā)員工從業(yè)禁止性規(guī)定和職業(yè)操守“底線”，對(duì)違反禁止性規(guī)定的發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)厲查處一起，涉嫌犯罪的要移送公安、司法機(jī)關(guān)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)于近期組織開展一次重點(diǎn)崗位員工行為專項(xiàng)大排查，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取相應(yīng)措施，嚴(yán)肅整改。74.國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和（）在反洗錢工作中應(yīng)當(dāng)相互配合。A、人民銀行B、銀監(jiān)局C、司法機(jī)關(guān)D、公安機(jī)關(guān)答案：C75.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在劃扣首期保費(fèi)（）小時(shí)內(nèi)，以保險(xiǎn)公司名義，通過手機(jī)短信、微信、電子郵件等方式，提示投保人。A、12B、24C、36D、48答案：B解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第三十五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在劃扣首期保費(fèi)24小時(shí)內(nèi)，或未劃扣首期保費(fèi)的在承保24小時(shí)內(nèi)，以保險(xiǎn)公司名義，通過手機(jī)短信、微信、電子郵件等方式，提示投保人76.金融機(jī)構(gòu)向金融消費(fèi)者說明重要內(nèi)容和披露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關(guān)資料不包括（）。A、重要內(nèi)容的錄音、錄像B、簽字確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)提示書C、簽字確認(rèn)的服務(wù)協(xié)議書D、發(fā)放的產(chǎn)品說明書答案：D77.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)投資設(shè)立、參股、收購(gòu)境外金融機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)具備健全的（）內(nèi)部控制制度，具有符合境外反洗錢和反恐怖融資監(jiān)管要求的專業(yè)人才隊(duì)伍。A、反洗錢和反恐怖融資B、財(cái)務(wù)審計(jì)C、質(zhì)量管理D、管理團(tuán)隊(duì)答案：A解析：《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，第四十一條、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)投資設(shè)立、參股、收購(gòu)境外金融機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)具備健全的反洗錢和反恐怖融資內(nèi)部控制制度，具有符合境外反洗錢和反恐怖融資監(jiān)管要求的專業(yè)人才隊(duì)伍。78.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期評(píng)估從業(yè)人員遵守《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》的情況，并建立持續(xù)的評(píng)價(jià)和（）。A、懲罰機(jī)制B、激勵(lì)機(jī)制C、監(jiān)管機(jī)制D、監(jiān)督機(jī)制答案：D解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引的通知》第十六條、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將從業(yè)人員遵守本指引的情況納入反腐倡廉建設(shè)、合規(guī)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理、員工教育培訓(xùn)和人力資源管理范圍，定期評(píng)估，建立持續(xù)的評(píng)價(jià)和監(jiān)督機(jī)制。79.據(jù)《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》規(guī)定，國(guó)家對(duì)（）國(guó)際支付和轉(zhuǎn)移不予限制。A、反復(fù)性B、經(jīng)常性C、特殊性D、一般性答案：B解析：《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》第五條國(guó)家對(duì)經(jīng)常性國(guó)際支付和轉(zhuǎn)移不予限制。80.發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲(chǔ)存，交易時(shí)直接從卡內(nèi)扣款的預(yù)付錢包式借記卡，稱（）。A、信用卡B、借記卡C、銀行卡D、儲(chǔ)值卡答案：D81.個(gè)體工商戶和農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)個(gè)人貸款用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額超過（）人民幣的，按貸款用途適用相關(guān)貸款管理辦法的規(guī)定。A、三十萬元B、四十萬元C、五十萬元D、壹佰萬元答案：C解析：據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第八章/第四十四條個(gè)體工商戶和農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)個(gè)人貸款用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額超過五十萬元人民幣的，按貸款用途適用相關(guān)貸款管理辦法的規(guī)定。82.貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度，持卡人可在信用額度內(nèi)（）的信用卡。A、先消費(fèi)、后還款B、先存款、后消費(fèi)C、先存款、后使用D、先存款、后結(jié)算答案：A83.《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》要求，商業(yè)銀行在辦理個(gè)人存款開戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核客戶、（）有效身份證件和相關(guān)資料的真實(shí)性、完整性和合法性。A、受托人B、委托人C、代理人D、第三方答案：C解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》（一）商業(yè)銀行（含農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)，下同）應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人存款開戶管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵循賬戶實(shí)名制以及“了解你的客戶”原則，認(rèn)真審核客戶、代理人有效身份證件和相關(guān)資料的真實(shí)性、完整性和合法性，并按規(guī)定登記客戶和代理人信息。84.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）實(shí)施同步錄音錄像，錄像資料回放應(yīng)清晰辨別銀行員工和客戶的面部特征，顯示業(yè)務(wù)辦理全過程。A、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)C、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)非現(xiàn)金區(qū)D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)答案：D解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十一、加強(qiáng)錄音錄像監(jiān)控。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)實(shí)施同步錄音錄像，錄像資料回放應(yīng)清晰辨別銀行員工和客戶的面部特征，顯示業(yè)務(wù)辦理全過程。85.商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)確保每只理財(cái)產(chǎn)品與所投資資產(chǎn)相對(duì)應(yīng)，并做到相應(yīng)管理。以下不正確的是（）。A、單獨(dú)管理B、單獨(dú)建賬C、單獨(dú)核算D、聯(lián)合管理答案：D解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第十八條商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)確保每只理財(cái)產(chǎn)品與所投資資產(chǎn)相對(duì)應(yīng)，做到每只理財(cái)產(chǎn)品單獨(dú)管理、單獨(dú)建賬和單獨(dú)核算，不得開展或者參與具有滾動(dòng)發(fā)行、集合運(yùn)作、分離定價(jià)特征的資金池理財(cái)業(yè)務(wù)。86.各銀監(jiān)局要督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員（），積極探索加強(qiáng)轄區(qū)銀行員工流動(dòng)管理，建立流動(dòng)信息共享體系，防止銀行員工“帶病”流動(dòng)。A、處罰信息登記制度B、嚴(yán)肅內(nèi)部責(zé)任追究制度C、妥善管控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)制度D、監(jiān)管制度答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》三、認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)（三）各銀監(jiān)局要督促轄內(nèi)機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員處罰信息登記制度，積極探索加強(qiáng)轄區(qū)銀行員工流動(dòng)管理，建立流動(dòng)信息共享體系，防止銀行員工“帶病”流動(dòng)。要深入開展消費(fèi)者金融知識(shí)宣傳教育，不斷提高消費(fèi)者安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。87.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善規(guī)章制度，落實(shí)（）和相關(guān)監(jiān)管規(guī)定中關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)要求。A、行政法規(guī)B、管理制度C、監(jiān)管要求D、法律法規(guī)答案：D88.貸記卡透支按月記收復(fù)利，準(zhǔn)貸記卡透支按月計(jì)收單利，透支利率為（）。A、日利率萬分之五B、月利率萬分之五C、日利率萬分之三D、月利率萬分之三答案：A89.、《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》要求，商業(yè)銀行要強(qiáng)化（），采取不定期的“特別檢查”、“飛行檢查”等方式，調(diào)查了解銀行員工在其工作場(chǎng)所是否違規(guī)保管借條、憑證、合同、印章等物品。A、常規(guī)檢查B、序時(shí)檢查C、突擊檢查D、專項(xiàng)檢查答案：C解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)和員工行為管理的通知》二、強(qiáng)化銀行員工行為管理（三）商業(yè)銀行可探索建立員工賬戶監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，按照與員工之間的協(xié)議，對(duì)本行員工賬戶的異常交易進(jìn)行監(jiān)測(cè)。對(duì)于存在與客戶進(jìn)行資金往來、賬戶交易頻繁或轉(zhuǎn)賬金額較大等異常情況的，要深入了解交易背景。要強(qiáng)化突擊檢查，采取不定期的“特別檢查”、“飛行檢查”等方式，調(diào)查了解銀行員工在其工作場(chǎng)所是否違規(guī)保管借條、憑證、合同、印章等物品。90.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在劃扣首期保費(fèi)（）小時(shí)內(nèi)，以保險(xiǎn)公司名義，通過手機(jī)短信、微信、電子郵件等方式，提示投保人。A、12B、24C、36D、48答案：B解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第三十五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在劃扣首期保費(fèi)24小時(shí)內(nèi)，或未劃扣首期保費(fèi)的在承保24小時(shí)內(nèi)，以保險(xiǎn)公司名義，通過手機(jī)短信、微信、電子郵件等方式，提示投保人91.《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，銀行卡的計(jì)息包括計(jì)收利息和計(jì)付利息，均按照（）的規(guī)定進(jìn)行核算。A、《金融保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》B、《銀行法》C、《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》D、《人民幣利率管理規(guī)定》答案：A解析：《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第四章/第十九條銀行卡的計(jì)息包括計(jì)收利息和計(jì)付利息，均按照《金融保險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》的規(guī)定進(jìn)行核算。92.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言，及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息，充分提示風(fēng)險(xiǎn)，不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息，不得作虛假或引人誤解的宣傳。這是保障金融消費(fèi)者（）權(quán)的表現(xiàn)。A、知情B、公平交易權(quán)C、受教育D、自主選擇答案：A93.發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對(duì)信用卡持卡人的（）進(jìn)行定期復(fù)查，并應(yīng)當(dāng)根據(jù)資信狀況的變化調(diào)整其信用額度。A、信用等級(jí)B、信用額度C、信用期D、資信狀況答案：D94.據(jù)《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》規(guī)定，任何單位和個(gè)人都（)舉報(bào)外匯違法行為。A、無權(quán)B、可以C、有權(quán)D、禁止答案：C解析：《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》第六章第三十八條任何單位和個(gè)人都有權(quán)舉報(bào)外匯違法行為。外匯管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密，并按照規(guī)定對(duì)舉報(bào)人或者協(xié)助查處外匯違法行為有功的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。95.《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》是從什么時(shí)候開始正式施行的？（）A、1993B、1999C、2003D、2005答案：B解析：03章《傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》/第18頁/2.《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》（銀發(fā)［1999］17號(hào)）96.下列哪項(xiàng)行為不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)理事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員和高級(jí)管理人員的職業(yè)操守內(nèi)容？（）A、公道正派，作風(fēng)民主B、知人善任，任人唯賢C、謹(jǐn)慎用權(quán)，防范風(fēng)險(xiǎn)D、提升道德，培養(yǎng)情操答案：D解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引的通知》第十四條、董(理)事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員和高級(jí)管理人員除遵守第四條至第十三條所列內(nèi)容外，還應(yīng)當(dāng)遵守以下職業(yè)操守。(四)忠實(shí)履行決策、監(jiān)督和經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)，組織制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略，謹(jǐn)慎用權(quán)，防范風(fēng)險(xiǎn)。(五)以身作則，自覺遵守本指引并承擔(dān)組織本單位從業(yè)人員學(xué)習(xí)、遵守本指引的責(zé)任。(六)知人善任，任人唯賢，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展，培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)。97.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)承擔(dān)起消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的（），貫徹落實(shí)消費(fèi)者投訴“首問負(fù)責(zé)制”，及時(shí)化解各類糾紛、矛盾。A、監(jiān)督責(zé)任B、第一責(zé)任C、直接責(zé)任D、主體責(zé)任答案：D解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》三、強(qiáng)化監(jiān)管引領(lǐng)，有效推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)踐行為民服務(wù)宗旨（一）推進(jìn)矛盾糾紛化解。各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)切實(shí)承擔(dān)起消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主體責(zé)任，貫徹落實(shí)消費(fèi)者投訴“首問負(fù)責(zé)制”，及時(shí)化解各類糾紛、矛盾。特別是要推動(dòng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)基層單位投訴處理工作的系統(tǒng)管理和指導(dǎo)，按照“先機(jī)構(gòu)、后監(jiān)管”的工作流程，妥善處理消費(fèi)者與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的各類業(yè)務(wù)糾紛。98.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法作出批準(zhǔn)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的決定的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)許可證。許可證有效期為（）年。A、5B、10C、不設(shè)有效期D、3答案：C解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第二章第十三條中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)依法作出批準(zhǔn)商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的決定的，應(yīng)當(dāng)向申請(qǐng)人頒發(fā)許可證。許可證不設(shè)有效期。99.發(fā)卡銀行從公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、持卡人本人、親屬、交易監(jiān)測(cè)或其他渠道獲悉持卡人出現(xiàn)身份證件被盜用、家庭財(cái)務(wù)狀況惡化、還款能力下降等風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止上調(diào)額度、分期業(yè)務(wù)授權(quán)等可能擴(kuò)大信用風(fēng)險(xiǎn)的操作，并視情況采取提高交易監(jiān)測(cè)力度、調(diào)減授信額度、止付、凍結(jié)或落實(shí)第二還款來源等（）措施。A、風(fēng)險(xiǎn)管理B、風(fēng)險(xiǎn)管控C、風(fēng)險(xiǎn)防范D、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警答案：A解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第四章發(fā)卡業(yè)務(wù)管理第五十二條發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度。發(fā)卡銀行從公安機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、持卡人本人、親屬、交易監(jiān)測(cè)或其他渠道獲悉持卡人出現(xiàn)身份證件被盜用、家庭財(cái)務(wù)狀況惡化、還款能力下降、預(yù)留聯(lián)系方式失效、資信狀況惡化、有非正常用卡行為等風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止上調(diào)額度、超授信額度用卡服務(wù)授權(quán)、分期業(yè)務(wù)授權(quán)等可能擴(kuò)大信用風(fēng)險(xiǎn)的操作，并視情況采取提高交易監(jiān)測(cè)力度、調(diào)減授信額度、止付、凍結(jié)或落實(shí)第二還款來源等風(fēng)險(xiǎn)管理措施。100.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)于（）結(jié)束后２個(gè)月內(nèi)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送代銷業(yè)務(wù)年度報(bào)告。A、每月度B、每年度C、每季度D、每半年度答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》七、監(jiān)督管理（三十八）商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)于每年度結(jié)束后２個(gè)月內(nèi)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送代銷業(yè)務(wù)年度報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于：代銷業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和基本情況、主要風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理情況、合規(guī)管理和內(nèi)部控制情況、投訴處理情況以及代銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行情況等。101.保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)建立商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的（）。A、產(chǎn)品信息庫B、代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C、服務(wù)評(píng)價(jià)考核制度D、財(cái)務(wù)獨(dú)立核算及評(píng)價(jià)機(jī)制答案：D解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》/第三章/經(jīng)營(yíng)規(guī)則第十九條?保險(xiǎn)公司委托商業(yè)銀行代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)建立商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)獨(dú)立核算及評(píng)價(jià)機(jī)制，做到新業(yè)務(wù)價(jià)值、利潤(rùn)及費(fèi)用獨(dú)立核算，應(yīng)當(dāng)根據(jù)審慎原則科學(xué)制定商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算、業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，防止出現(xiàn)為了業(yè)務(wù)規(guī)模不計(jì)成本的經(jīng)營(yíng)行為，防范費(fèi)差損風(fēng)險(xiǎn)102.各級(jí)監(jiān)管職能部門要不斷總結(jié)前期金融消費(fèi)糾紛調(diào)解、仲裁機(jī)制試點(diǎn)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，積極探索設(shè)立具有獨(dú)立性和公信力的第三方機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)消費(fèi)者通過第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)糾紛解決途徑的（）。A、多元化B、綜合化C、專業(yè)化D、專一化答案：A解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》第三大點(diǎn)：要不斷總結(jié)前期金融消費(fèi)糾紛調(diào)解、仲裁機(jī)制試點(diǎn)工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，積極探索設(shè)立具有獨(dú)立性和公信力的第三方機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)消費(fèi)者通過第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)糾紛解決途徑的多元化。103.44、按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)接觸客戶信息崗位的權(quán)限管理和行為管理，特別關(guān)注（）環(huán)境下新興業(yè)務(wù)應(yīng)用、交易系統(tǒng)存在的客戶信息泄露隱患，確保對(duì)可能產(chǎn)生信息泄露的環(huán)節(jié)有足夠的監(jiān)測(cè)和管控能力。A、新常態(tài)B、互聯(lián)網(wǎng)C、新技術(shù)D、多樣化答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十、加強(qiáng)客戶信息安全管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)接觸客戶信息崗位的權(quán)限管理和行為管理，特別關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新興業(yè)務(wù)應(yīng)用、交易系統(tǒng)存在的客戶信息泄露隱患，確保對(duì)可能產(chǎn)生信息泄露的環(huán)節(jié)有足夠的監(jiān)測(cè)和管控能力104.國(guó)務(wù)院反洗錢行政主管部門調(diào)查人員封存文件、資料，應(yīng)當(dāng)會(huì)同在場(chǎng)的金融機(jī)構(gòu)工作人員查點(diǎn)清楚，當(dāng)場(chǎng)開列清單（)。A、一式一份B、一式二份C、一式三份D、一式四份答案：B解析：《中華人民共和國(guó)反洗錢法》第四章/第二十五條對(duì)可能被轉(zhuǎn)移、隱藏、篡改或者毀損的文件、資料，可以予以封存。調(diào)查人員封存文件、資料，應(yīng)當(dāng)會(huì)同在場(chǎng)的金融機(jī)構(gòu)工作人員查點(diǎn)清楚，當(dāng)場(chǎng)開列清單一式二份。105.根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行（）制裁決議要求。A、聯(lián)合國(guó)安理會(huì)B、最高人民法院C、國(guó)際法庭D、所在國(guó)家（地區(qū)）法院答案：A解析：《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)反洗錢和反恐怖融資管理辦法》，第二十條、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法執(zhí)行聯(lián)合國(guó)安理會(huì)制裁決議要求。106.保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在劃扣首期保費(fèi)24小時(shí)內(nèi)，或未劃扣首期保費(fèi)的在承保24小時(shí)內(nèi)，以保險(xiǎn)公司名義，提示投保人，以下不屬于提示投保人的方式是（）。A、手機(jī)短信B、微信C、傳真D、電子郵件答案：C解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第三十五條保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在劃扣首期保費(fèi)24小時(shí)內(nèi)，或未劃扣首期保費(fèi)的在承保24小時(shí)內(nèi)，以保險(xiǎn)公司名義，通過手機(jī)短信、微信、電子郵件等方式，提示投保人107.高管層應(yīng)定期分析消費(fèi)者投訴處理反映出的各類問題，確保建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的有效投訴管理體系，依法維護(hù)消費(fèi)者的（）。A、知情權(quán)B、公平交易權(quán)C、自主選擇權(quán)D、求償權(quán)答案：D解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》一、健全體制機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)的各項(xiàng)訴求和關(guān)切（四）高管層應(yīng)定期分析消費(fèi)者投訴處理反映出的各類問題，確保建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的有效投訴管理體系，依法維護(hù)消費(fèi)者的（）。108.發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立健全信用卡申請(qǐng)人（）制度，明確管理架構(gòu)和內(nèi)部控制機(jī)制。A、內(nèi)部審核制度B、資信管理制度C、資信審核制度D、審核管理制度答案：C解析：《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》/第四章發(fā)卡業(yè)務(wù)管理第四十條發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立健全信用卡申請(qǐng)人資信審核制度，明確管理架構(gòu)和內(nèi)部控制機(jī)制。109.根據(jù)《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)定期向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并表和未并表的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況，未并表情況（）報(bào)送一次。A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：B解析：《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)定期向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告并表和未并表的風(fēng)險(xiǎn)暴露情況，并表情況每半年報(bào)送一次，未并表情況每季度報(bào)送一次。110.（）是在1995年5月10日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十三次會(huì)議通過。A、《中華人民共和國(guó)合同法》B、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》C、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》D、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》答案：B解析：03章《傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》/第29頁/2.《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》（1995年5月10日第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十三次會(huì)議通過111.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)與（）的溝通聯(lián)系及信息披露力度。A、社會(huì)公眾B、新聞媒體C、廣大客戶D、中小股東答案：B解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十九、加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)可能引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的事件制定應(yīng)急預(yù)案，建立輿情應(yīng)對(duì)的快速反應(yīng)機(jī)制；加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系及信息披露力度。112.國(guó)務(wù)院外匯管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)國(guó)際收支進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)，（）公布國(guó)際收支狀況。A、公開B、公證C、定期D、不定期答案：C解析：《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》第六條國(guó)務(wù)院外匯管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)國(guó)際收支進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)，定期公布國(guó)際收支狀況。113.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》，金融機(jī)構(gòu)于每只資產(chǎn)管理產(chǎn)品成立后（），向中國(guó)人民銀行和金融監(jiān)督管理部門同時(shí)報(bào)送產(chǎn)品基本信息和起始募集信息A、5個(gè)工作日內(nèi)B、5個(gè)交易日內(nèi)C、10個(gè)工作日內(nèi)D、10個(gè)交易日內(nèi)答案：A解析：《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的指導(dǎo)意見》，二十五、金融機(jī)構(gòu)于每只資產(chǎn)管理產(chǎn)品成立后5個(gè)工作日內(nèi)，向中國(guó)人民銀行和金融監(jiān)督管理部門同時(shí)報(bào)送產(chǎn)品基本信息和起始募集信息；于每月10日前報(bào)送存續(xù)期募集信息、資產(chǎn)負(fù)債信息，于產(chǎn)品終止后5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送終止信息。114.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)鼓勵(lì)員工主動(dòng)舉報(bào)違規(guī)行為，及時(shí)、深入核實(shí)員工舉報(bào)信息，有效保護(hù)舉報(bào)人，充分發(fā)揮（）的積極作用。A、上級(jí)監(jiān)督B、舉報(bào)監(jiān)督C、社會(huì)監(jiān)督D、員工監(jiān)督答案：D解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十九、加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)可能引發(fā)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的事件制定應(yīng)急預(yù)案，建立輿情應(yīng)對(duì)的快速反應(yīng)機(jī)制。115.金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)或者解散時(shí)，應(yīng)當(dāng)將（）和交易記錄移交中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)或者中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)指定的機(jī)構(gòu)。A、客戶身份資料B、客戶交易記錄C、客戶收入狀況D、客戶其他資料答案：A解析：《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第三章第三十條?金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)或者解散時(shí)，應(yīng)當(dāng)將客戶身份資料和交易記錄移交中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)或者中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)指定的機(jī)構(gòu)。116.商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在開始發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品之日起（）日內(nèi)，將總行理財(cái)產(chǎn)品發(fā)售授權(quán)書等材料向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》附件：商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理要求：理財(cái)產(chǎn)品信息登記要求：商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在開始發(fā)售理財(cái)產(chǎn)品之日起5日內(nèi)，將以下材料向銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)報(bào)告：117.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用（）、滾屏、短信、網(wǎng)站公告、媒體宣傳等多種方式，提示公眾警惕高息誘惑，警惕資金掮客，警惕他人代辦，警惕附加承諾，警惕信息泄露，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范和依法維權(quán)意識(shí)。A、電腦B、海報(bào)C、網(wǎng)絡(luò)D、電視答案：B解析：來自《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十八、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公眾的持續(xù)宣傳引導(dǎo)，通過海報(bào)、滾屏、短信、網(wǎng)站公告、媒體宣傳等多種方式，提示公眾警惕高息誘惑，警惕資金掮客，警惕他人代辦，警惕附加承諾，警惕信息泄露，提高公眾風(fēng)險(xiǎn)防范和依法維權(quán)意識(shí)。118.商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品銷售前（）日，在全國(guó)銀行業(yè)理財(cái)信息登記系統(tǒng)進(jìn)行登記。A、2B、5C、7D、10答案：A解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第二章第十二條（二）商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品銷售前2日，在全國(guó)銀行業(yè)理財(cái)信息登記系統(tǒng)進(jìn)行登記；119.《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》過渡期為施行之日起至（）年底。A、2019B、2020C、2021D、2022答案：C解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第八十一條本辦法過渡期為施行之日起至2021年底120.開放式公募理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持有不低于該理財(cái)產(chǎn)品資產(chǎn)凈值（）的現(xiàn)金或者到期日在（）以內(nèi)的國(guó)債、中央銀行票據(jù)和政策性金融債券。A、5%，一年B、6%，一年C、7%，兩年D、8%，兩年答案：A解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第四十三條開放式公募理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)持有不低于該理財(cái)產(chǎn)品資產(chǎn)凈值5%的現(xiàn)金或者到期日在一年以內(nèi)的國(guó)債、中央銀行票據(jù)和政策性金融債券。121.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》，在確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有效開展的前提下，（）和（）可以結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的組織形式。A、大型銀行；農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)B、股份制銀行；農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)C、各政策性銀行；農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)D、個(gè)人業(yè)務(wù)規(guī)模較小的外資銀行；農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)答案：D解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》一、健全體制機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者對(duì)銀行服務(wù)的各項(xiàng)訴求和關(guān)切（二）確保將保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益納入公司治理、企業(yè)文化建設(shè)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略中。在確保消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作有效開展的前提下，個(gè)人業(yè)務(wù)規(guī)模較小的外資銀行和農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)可以結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的組織形式。122.商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的，合格投資者投資于單只固定收益類理財(cái)產(chǎn)品的金額不得低于（）萬元人民幣。A、30B、35C、40D、45答案：A解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第三十條商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的，合格投資者投資于單只固定收益類理財(cái)產(chǎn)品的金額不得低于30萬元人民幣。123.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)向客戶提供并提示其閱讀相關(guān)銷售文件，包括風(fēng)險(xiǎn)提示文件，以請(qǐng)客戶（）風(fēng)險(xiǎn)提示等方式充分揭示代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，銷售文件應(yīng)當(dāng)由客戶簽字逐一確認(rèn)，國(guó)務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。A、閱讀B、背誦C、抄寫D、記憶答案：C解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》五、銷售管理（二十七）商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)向客戶提供并提示其閱讀相關(guān)銷售文件，包括風(fēng)險(xiǎn)提示文件，以請(qǐng)客戶抄寫風(fēng)險(xiǎn)提示等方式充分揭示代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)，銷售文件應(yīng)當(dāng)由客戶簽字逐一確認(rèn)，國(guó)務(wù)院金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的除外。通過電子渠道銷售的，應(yīng)由客戶通過符合法律、行政法規(guī)要求的電子方式逐一確認(rèn)。124.個(gè)人申領(lǐng)銀行卡，應(yīng)當(dāng)向發(fā)卡銀行提供公安部門規(guī)定的本人有效（），經(jīng)發(fā)卡銀行審查合格后，為其開立記名賬戶。A、身份證件B、工作證明C、申請(qǐng)書D、證件照答案：A125.商業(yè)銀行發(fā)行公募理財(cái)產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)在本行官方網(wǎng)站或者按照與投資者約定的方式，披露理財(cái)產(chǎn)品的銷售文件，文件不包括（）。A、說明書B、銷售協(xié)議書C、風(fēng)險(xiǎn)揭示書D、債權(quán)人權(quán)益須知答案：D解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第五十六條商業(yè)銀行發(fā)行公募理財(cái)產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)在本行官方網(wǎng)站或者按照與投資者約定的方式，披露以下理財(cái)產(chǎn)品信息：（一）在全國(guó)銀行業(yè)理財(cái)信息登記系統(tǒng)獲取的登記編碼；（二）銷售文件，包括說明書、銷售協(xié)議書、風(fēng)險(xiǎn)揭示書和投資者權(quán)益須知；126.個(gè)人貸款用途應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定和（），貸款人不得發(fā)放無指定用途的個(gè)人貸款。A、國(guó)外政策B、國(guó)家有關(guān)政策C、國(guó)外慣例D、紀(jì)律答案：B解析：據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第七條個(gè)人貸款用途應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定和國(guó)家有關(guān)政策，貸款人不得發(fā)放無指定用途的個(gè)人貸款。127.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公私分明，（），不得謀取非法利益。A、光明磊落B、秉公辦事C、實(shí)事求是D、堅(jiān)持原則答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引的通知》第九條、從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)公私分明，秉公辦事，不得謀取非法利益。128.中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與其他金融管理部門、地方政府有關(guān)部門建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作（），加強(qiáng)信息共享和部門間溝通協(xié)作。A、管理機(jī)制B、長(zhǎng)效機(jī)制C、協(xié)調(diào)機(jī)制D、執(zhí)行機(jī)制答案：C129.儲(chǔ)戶支取未到期定期儲(chǔ)蓄存款的，代支取人必須持（）辦理。A、存單和存款人單位證明、取款人單位證明B、存單、存款人單位證明和取款人身份證明C、存單和取款人身份證明D、存單和存款人身份證明、取款人身份證明答案：D解析：據(jù)《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》第五章/第二十九條未到期的定期儲(chǔ)蓄存款，儲(chǔ)戶提前支取的，必須持存單和存款人的身份證明辦理；代儲(chǔ)戶支取的，代支取人還必須持其身份證明。130.商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依法履行客戶信息保密義務(wù)，防止客戶信息被不當(dāng)使用。與合作機(jī)構(gòu)共享客戶信息的，應(yīng)當(dāng)事先（）或者通過電子方式確認(rèn)，并要求合作機(jī)構(gòu)履行客戶信息保密義務(wù)。A、打電話征得客戶同意B、以醒目方式征得客戶書面同意C、當(dāng)面征得客戶同意D、口頭征得客戶同意答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)的通知》六、信息披露與保密管理（三十七）商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依法履行客戶信息保密義務(wù)，防止客戶信息被不當(dāng)使用。與合作機(jī)構(gòu)共享客戶信息的，應(yīng)當(dāng)事先以醒目方式征得客戶書面同意或者通過電子方式確認(rèn)，并要求合作機(jī)構(gòu)履行客戶信息保密義務(wù)。131.銀行應(yīng)自覺遵守（）的原則，對(duì)所推薦產(chǎn)品涉及的風(fēng)險(xiǎn)，充分履行揭示和告知的義務(wù)，明確區(qū)分其代理銷售的產(chǎn)品和自行研發(fā)的產(chǎn)品。A、賣者有責(zé)B、買者有責(zé)C、銀行有責(zé)D、消費(fèi)者有責(zé)答案：C解析：《中國(guó)銀行業(yè)公平對(duì)待消費(fèi)者自律公約》第十七條會(huì)員單位應(yīng)自覺遵守賣者有責(zé)的原則，對(duì)所推薦產(chǎn)品涉及的風(fēng)險(xiǎn)，充分履行揭示和告知的義務(wù)，明確區(qū)分其代理銷售的產(chǎn)品和自行研發(fā)的產(chǎn)品。132.中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)直接監(jiān)管的商業(yè)銀行和其他商業(yè)銀行及其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在每個(gè)年度結(jié)束后的（）日內(nèi)分別向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)和中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)送保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)情況。A、30B、60C、90D、120答案：A解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第五十三條中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)直接監(jiān)管的商業(yè)銀行和其他商業(yè)銀行及其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在每個(gè)年度結(jié)束后的30日內(nèi)分別向中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)和中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)送保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)情況133.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》規(guī)定，（）和風(fēng)險(xiǎn)事件查處牽頭部門要聯(lián)合組織風(fēng)險(xiǎn)事件查處工作，提升診斷風(fēng)險(xiǎn)、剖析原因、認(rèn)定責(zé)任、整改預(yù)防等方面的專業(yè)性和精準(zhǔn)性。A、一級(jí)（直屬）分行業(yè)務(wù)條線部門B、總行業(yè)務(wù)條線部門C、二級(jí)分行業(yè)務(wù)條線部門D、分行運(yùn)行管理部門答案：B解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控管理有效防范柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的通知》十五、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)事件聯(lián)動(dòng)查處和雙線整改。事發(fā)機(jī)構(gòu)所在一級(jí)分行承擔(dān)查處和整改的第一責(zé)任；總行業(yè)務(wù)條線部門和風(fēng)險(xiǎn)事件查處牽頭部門要聯(lián)合組織查處工作，提升診斷風(fēng)險(xiǎn)、剖析原因、認(rèn)定責(zé)任、整改預(yù)防等方面的專業(yè)性和精準(zhǔn)性；134.商業(yè)銀行每只封閉式公募理財(cái)產(chǎn)品的杠桿水平不得超過（）%。A、100B、200C、300D、400答案：B解析：《商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第三章第四十二條每只封閉式公募理財(cái)產(chǎn)品、每只私募理財(cái)產(chǎn)品的杠桿水平不得超過200%。135.據(jù)《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》規(guī)定，境內(nèi)機(jī)構(gòu)、境內(nèi)個(gè)人的外匯收入可以調(diào)回境內(nèi)或者（）。A、結(jié)算帶回B、捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)C、封存D、存放境外答案：D解析：《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》第九條境內(nèi)機(jī)構(gòu)、境內(nèi)個(gè)人的外匯收入可以調(diào)回境內(nèi)或者存放境外136.按照《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》，下列不屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)為規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平的指導(dǎo)意見。（）A、加強(qiáng)產(chǎn)品信息披露B、實(shí)施產(chǎn)品銷售專區(qū)管理C、規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為D、推進(jìn)矛盾糾紛化解答案：D解析：《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)解決當(dāng)前群眾關(guān)切問題的指導(dǎo)意見》二、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平：（一）加強(qiáng)產(chǎn)品信息披露。（二）落實(shí)產(chǎn)品銷售透明原則。（三）實(shí)施產(chǎn)品銷售專區(qū)管理。（六）規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為。137.商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況置于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置，執(zhí)業(yè)登記情況不包括（）。A、從業(yè)人員姓名B、照片C、所屬網(wǎng)點(diǎn)名稱D、所屬主管姓名答案：D解析：《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理辦法》第三章第二十六條商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將其保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況置于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所顯著位置，執(zhí)業(yè)登記情況應(yīng)包括從業(yè)人員姓名、身份證號(hào)、照片、執(zhí)業(yè)登記編號(hào)、所屬網(wǎng)點(diǎn)名稱等。138.商業(yè)銀行制定和調(diào)整實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)當(dāng)合理測(cè)算各項(xiàng)服務(wù)支出，充分考慮（）進(jìn)行綜合決策。A、地區(qū)因素B、競(jìng)爭(zhēng)因素C、利潤(rùn)因素D、市場(chǎng)因素答案：D解析：《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》第三章第十四條商業(yè)銀行制定和調(diào)整實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)價(jià)格，應(yīng)當(dāng)合理測(cè)算各項(xiàng)服務(wù)支出，充分考慮市場(chǎng)因素進(jìn)行綜合決策。139.根據(jù)《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行對(duì)（）的風(fēng)險(xiǎn)暴露應(yīng)于2019年12月31日前達(dá)到本辦法規(guī)定的大額風(fēng)險(xiǎn)暴露監(jiān)管要求。A、公共部門實(shí)體B、匿名客戶C、企事業(yè)法人D、自然人答案：B解析：《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行對(duì)匿名客戶的風(fēng)險(xiǎn)暴露應(yīng)于2019年12月31日前達(dá)到本辦法規(guī)定的大額風(fēng)險(xiǎn)暴露監(jiān)管要求。140.根據(jù)《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》，商業(yè)銀行應(yīng)將表外項(xiàng)目名義金額乘以（）得到等值的表內(nèi)資產(chǎn)，再按照一般風(fēng)險(xiǎn)暴露的處理方式計(jì)算潛在風(fēng)險(xiǎn)暴露。A、權(quán)益增長(zhǎng)率B、資產(chǎn)增長(zhǎng)率C、信用轉(zhuǎn)換系