信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)與管理最終版

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信息系統(tǒng)課程報(bào)告

目錄

一、背景介紹

二、需求分析

（一）目標(biāo)結(jié)構(gòu)

（二）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

（三）功能介紹

（四）需求分析

1、培訓(xùn)系統(tǒng)功能需求分析

2、培訓(xùn)系統(tǒng)性能需求分析

一、背景介紹

人力資源管理，是經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬

等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展需

要,標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求計(jì)劃、招聘選擇人

員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)

行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)。人力資源源管理分為六個(gè)模塊：人員招聘與培訓(xùn)管理、崗

位設(shè)計(jì)與培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。

有一個(gè)企業(yè)家這樣說過一句：“你可以搬走我的機(jī)器，燒毀我的我的廠房，

但你要留下我的員工，我就可以有再生的機(jī)會(huì)”?？梢妴T工在企業(yè)的發(fā)展起了多

么重要的作用。人與事的不協(xié)調(diào)是絕對(duì)的，解決這一矛盾的根本方法就是培訓(xùn)。

一個(gè)企業(yè)要想在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，想要本企業(yè)獲得長(zhǎng)足的發(fā)

展，就必須重視對(duì)員工的培訓(xùn)。而且當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是“人才”

的競(jìng)爭(zhēng)，隨著知識(shí)和技術(shù)的更新速度加快，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新技術(shù)和新

理念，這就要不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)決策的理解和執(zhí)

行能力，掌握企業(yè)的管理理念和先進(jìn)的管理方法，不斷搞自身素質(zhì)，從而不斷提

高本企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力

人力資源

六大模塊

人力資源

招聘培訓(xùn)績(jī)效薪酬勞動(dòng)關(guān)系

規(guī)劃

注:類圖

二、培訓(xùn)的需求分析

（一）目標(biāo)客戶

目前市面上的培訓(xùn)系統(tǒng)有很多的種類，質(zhì)量也是參差不齊，要想在眾多的培

訓(xùn)系統(tǒng)中走出自己的道路，必須要堅(jiān)持自己的特色。要使我們的培訓(xùn)系統(tǒng)能再眾

多的競(jìng)爭(zhēng)者之間殺出一條道路，首先必須要有清晰的目標(biāo)客戶，該款培訓(xùn)系統(tǒng)針

對(duì)的主要是各類公司的人力資源部用于本公司的全體員工、公司的中高管理層和

專職培訓(xùn)人員的培訓(xùn)。

（二）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

該系統(tǒng)主要用于公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)，因此采用的主要還是適用于windows

系統(tǒng)，不要求與internet連接，只要求滿足企業(yè)局域網(wǎng)進(jìn)行操作。

整個(gè)系統(tǒng)采取的是計(jì)較集中的培訓(xùn)結(jié)構(gòu)。整個(gè)系統(tǒng)包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)跟蹤、考

核等幾大模塊，同時(shí)提供教材、人員交流等。而且還滿足企業(yè)學(xué)員商務(wù)交流、

博客、互動(dòng)等功能需求，整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)幫助企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)提供完善

的學(xué)習(xí)管理平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源平臺(tái)、企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)。

（三）功能介紹

1、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力

和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這

樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它是一種以價(jià)值觀

為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同

企業(yè)文化，不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能，而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量

意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感，形成上上

下下自學(xué)科技知識(shí)，自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng)，企

業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。

2、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營

的生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)

是企業(yè)發(fā)展不可忽視的“人本投資”，是提高企業(yè)“造血功能”的根本途徑。美

國的一項(xiàng)研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”

和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資，作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后，

產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1

產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中，不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械

設(shè)備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。

事實(shí)證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品，

創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)，企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3、員工培訓(xùn)是培育和形成共同的價(jià)值觀、增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作。

一個(gè)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種：一種是靠引進(jìn)，另一種就是靠自己培

養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行職工培訓(xùn)，向職工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀，培訓(xùn)良好的行

為規(guī)范，使職工能夠自覺地按慣例工作，從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過

培訓(xùn)，可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感，增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的

凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。

4、員工培訓(xùn)是建立學(xué)習(xí)型組織的最佳手段

學(xué)習(xí)型組織是現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)踐的創(chuàng)新，是企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)理論與

實(shí)踐的創(chuàng)新。企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織，除了有效開展各類培訓(xùn)外，更主要

的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力

的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。學(xué)習(xí)型

企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，永不滿足地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過不

斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來提高效率。

（四）需求分析

1、培訓(xùn)系統(tǒng)功能需求分析：

員工：

（1）提供員工各種基本信息的輸入、查詢及修改。

包括員工基本信息、職稱、崗位、已經(jīng)培訓(xùn)過的課程和成績(jī)，培訓(xùn)計(jì)劃等。

在員工修改、新增、修改、刪除后且可以存儲(chǔ)員工所修改的信息。

（2）給員工提供一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)平臺(tái)，提升員工的專業(yè)技能，以便于今后更

好的進(jìn)行工作，且進(jìn)一步了解企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任

感。員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn)，其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能

力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高，

參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能

力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)未來崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為

重要，實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。

（3）便于員工進(jìn)行課程信息的輸入（包括課時(shí)、課程種類）、查詢及修改。

員工在進(jìn)行培訓(xùn)的過程，學(xué)習(xí)記錄要求隨時(shí)進(jìn)行記錄和提出疑問，同時(shí)在員工提

出疑問的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)中心人員便于對(duì)這些疑問進(jìn)行及時(shí)的解答。

（4）方便員工查看管理層及培訓(xùn)中心給與的相關(guān)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)，利于員工進(jìn)行

自我的完善和充值。這樣的話，系統(tǒng)便可以進(jìn)行雙向的反饋和接受。

管理層

（1）為公司的管理人員提供系統(tǒng)用戶管理以及權(quán)限管理。以便他們能宏觀

的考慮企業(yè)的整體概念。

（2）給公司的管理人員提供員工的基本信息管理、員工的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)以

及公司的培訓(xùn)資源管理。方便他們橫向的把握企業(yè)的培訓(xùn)效果，能及時(shí)的考核和

修正公司的培訓(xùn)制度。

（3）方便管理人員對(duì)員工的各項(xiàng)成績(jī)考核及成績(jī)的信息管理。能綜合的把握

公司員工的整體績(jī)效、需要培訓(xùn)的人員以及各個(gè)人員需要培訓(xùn)的方面。培訓(xùn)中心人員

（1）給培訓(xùn)中心人員提供已接受或正在接受培訓(xùn)員工的過去或現(xiàn)在的培訓(xùn)課

程信息管理。讓培訓(xùn)中心人員能夠把握接受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)信息，能夠有針對(duì)性

的對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，以便順利的達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果，不至于造成公司人財(cái)物資

源的浪費(fèi)。

（2）能夠?yàn)閱T工進(jìn)行疑問隨時(shí)地解答，方便員工進(jìn)行吸收和消化。要求系統(tǒng)

有相關(guān)的存儲(chǔ)和處理功能，利于培訓(xùn)中心人員接受該消息。

2、培訓(xùn)系統(tǒng)性能需求分析：

（1）界面清晰簡(jiǎn)潔，方便員工、管理層和培訓(xùn)中心人員登錄及進(jìn)行操作。

（2）適用于windows系統(tǒng)，且要求進(jìn)行區(qū)域網(wǎng)連接