2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫?？?00題a4版可打印(國家)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、職位等級越高，相鄰的兩個(gè)職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的（）。

A.恒定絕對級差法

B.變動(dòng)級差法

C.恒定差異比率法

D.變動(dòng)差異比率法【答案】DCE3O2E8W4B5Z2K1HS2F9L5K9Z6F5O3ZI5S9R6M2P3C7C42、下列關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度高的個(gè)體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

C.工作滿意度是個(gè)體對工作特定方面的反應(yīng)，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關(guān)【答案】CCA8W1L2E6C3Q10F9HO3D7T3X4M3R10S3ZP1D2T10K4W6U7G63、關(guān)于阿希研究的說法，正確的是（）。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】CCK9X5O5F5J10W10H2HY4K1V7K1H2X7L1ZD2X3T9N6Q9K10J84、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）

A.激勵(lì)人力資源

B.對人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCO1W3X8S1W2G3A6HP5G9N1S4L3Y9I5ZO7P5E6E1P8C8F85、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D.收買【答案】CCB9T8R5V6T2O5E6HO3X7F2G5H7S2X6ZA8F3W7V10S1W9G56、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度，給予其嚴(yán)重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位，但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)上掛了兩個(gè)月了?！毙±詈髞砹私獾?，公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的，確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁上登出過，但很快就淹沒在其他通知里了。

A.該制度具有法律效力，因?yàn)橐呀?jīng)公示了，盡到了告知義務(wù)

B.該制度不具有法律效力，因?yàn)闆]有通過民主程序，也沒有盡到對員工的普遍告知義務(wù)

C.該制度具有法律效力，對員工考勤并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲是企業(yè)管理者的基本權(quán)力

D.該制度不具有法律效力，彈性工時(shí)制的勞動(dòng)者有決定何時(shí)勞動(dòng)的權(quán)力【答案】BCJ5F4A5L6O7L10G3HG8U1L6J3M6J1H5ZY6R9J7C2C1T5S27、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于()。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)與開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】BCG9C3M7Z3A9V8B10HF7T10C3M6K3C2I1ZB3T3Q7E1W6U9Q98、關(guān)于組織公民行為的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.組織公民行為是一種典型的積極作行為

B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

C.組織公民行為通常是不屬于員L職責(zé)氾圍之內(nèi)的行為

D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報(bào)【答案】DCD2L6X5G6J1Q5O8HC1U10V8X9U4Z7R10ZR4B3B5J8W9Z2Q19、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見。依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACG5R8L4H5S10P10Z5HK7A4C9A7G10F9Y8ZV9I7T3D9B3D6U810、關(guān)于工作時(shí)間和休息時(shí)間說法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日

B.根據(jù)國家規(guī)定，勞動(dòng)者一般每周工作6日，休息1日

C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間

D.休假時(shí)間，是指由國家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀(jì)念、慶?；顒?dòng)的休息時(shí)間【答案】BCM5F1Q4W1F9P3P6HM6Y1M7V6B2Q8V1ZU9C3O7C5U5C5D811、關(guān)于驗(yàn)界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯(cuò)誤的是（）

A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術(shù)是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務(wù)分析、技術(shù)能力分析

B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是辨別完成某項(xiàng)下作所需具備的品質(zhì)、特征

D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】DCQ3V8W10V4P4E8F3HQ7F6W5O5X5R1E8ZP8J8B8Z8H2N2A412、小郭是一個(gè)內(nèi)向的小伙子，他不是很善于與別人打交道，但他對自己所從事的設(shè)計(jì)工作非常敬業(yè)。在公司年初的招標(biāo)設(shè)計(jì)中，他的方案被采用，為公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，公司決定讓他擔(dān)任設(shè)計(jì)室的主任，以進(jìn)一步人盡其用。但可惜的是，升職后的小郭卻悶悶不樂，每天覺得很累，科室的工作也沒有起色。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小郭所在科室中，存在著某些非正式規(guī)范，下列是對這些規(guī)范的描述，其中正確的有()。

A.這些規(guī)范是明文規(guī)定的

B.這些規(guī)范制約著每個(gè)人的行為

C.這些規(guī)范存在的范圍比正式規(guī)范要小

D.違反了這些規(guī)范不會受到來自組織的懲罰【答案】DCI9Z6W8L6I6Z8L1HX4M5N3Y8T1Z5A1ZL1P9Z10W7E3T9D213、下列各項(xiàng)屬于同質(zhì)性團(tuán)體優(yōu)勢的是()。

A.在進(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)會提出更多的觀點(diǎn)

B.成員之間有較高的相似性且比較好相處

C.有更高的決策質(zhì)量

D.容易促進(jìn)團(tuán)體的變革【答案】BCI9B8F7J4X8V3R6HI9P3R7K2V7X9M9ZI6P6H5N2Q8J7H114、關(guān)于招募與甄選，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.招募就是企業(yè)為了填補(bǔ)職位空缺，吸引足夠數(shù)量的具備相應(yīng)的知識、能力和態(tài)度的合格候選人的過程

B.招募可以從組織外部和內(nèi)部吸引候選人

C.甄選指通過運(yùn)用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察，從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過程

D.招募的目的是吸引大批的求職者【答案】DCP5Y1H3C9U3V7A6HF3Q1D10C4I8N5T4ZY1R2O1X3T1E2S915、在奧爾波特等人的價(jià)值觀分類中，“重視擁有權(quán)力和影響力”的價(jià)值觀類型被稱為（）。

A.宗教型

B.社會型

C.政治型

D.理論型【答案】CCN1T10A9U3Z10P3N9HK3N9F10V1H10K4X4ZP7U6E8U8Z4A8H316、某國勞動(dòng)部門正討論本國的失業(yè)問題，官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國的失業(yè)情況并不是很嚴(yán)峻，但是有些失業(yè)者的失業(yè)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時(shí)在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁?。官員乙指出目前國家應(yīng)當(dāng)做好兩個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動(dòng)者市場供求信息，縮短勞動(dòng)力供求雙方之間相互搜尋過程，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同時(shí)，加強(qiáng)對失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動(dòng)者掌握當(dāng)前市場需要的知識和技能，更好的實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來的勞動(dòng)者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測，引導(dǎo)勞動(dòng)者根據(jù)未來市場需求狀況確定目前投資于何種知識和技能，從而在未來更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

A.短期失業(yè)率

B.中期失業(yè)率

C.長期失業(yè)率

D.特殊失業(yè)率【答案】CCS5I5K10A9S10G3X8HH10Z2R10Z3V2H5C3ZG10M6I4P4B3H10Z1017、基本上所有企業(yè)的績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在（）基礎(chǔ)之上的。

A.人員甄選

B.組織管理

C.員工培訓(xùn)

D.工作分析【答案】DCB1V6R5S3O8T9X7HR5Z7F7B9B10J4C10ZT7H10U7X1G5M2K818、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACD3N8P2S7W3K5M3HI8J1R9N6J9M10J7ZP10D5Q7U10H8A3Z1019、（2017年真題）下列不屬于勞動(dòng)法的基本原則的是（）。

A.勞動(dòng)條件的基準(zhǔn)化

B.勞動(dòng)者保障的全面化

C.勞動(dòng)執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化【答案】BCQ5U8N3T3Z10V6J5HL4I4H2P6W7N1Q1ZS7O7U7B8T3J9V820、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.員工服務(wù)計(jì)劃

B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃

C.企業(yè)年金計(jì)劃

D.彈性福利計(jì)劃【答案】DCD7H8A7D9N10Z2J6HU2R1X10X10S3L10G8ZI7A3H1Z5Y6S1R321、材料題

A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

B.公司的經(jīng)營狀況與財(cái)政實(shí)力

C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

D.國家的法律和法規(guī)【答案】BCU2L1R4F2C1E7R8HZ6L1Q9E6E10M6F8ZK5R7N8R8P4A10S222、長期績效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以（）年為一個(gè)周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5【答案】DCV1U3L10U7Y4R4I1HB1Z1M7E3G2T7Z3ZP10Z10H10Q9E4S4R823、用人單位對已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存()備查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCS8P5H7S9J5C9S5HP2A9L5Q10V4S3U3ZQ9O9Y4B10K4C7P824、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.職位說明書應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化

B.職位說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】ACN2B5Z4X2O10T2G6HC5O3E2X6N2W7E10ZG10E7B2T4K6Z5S325、在弗洛伊德的正常人格理論中，認(rèn)為人格的差異在于人們對待基本驅(qū)力的方式的不同，為了揭示這種差異，弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——（）和（）之間一場無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由（）來協(xié)調(diào)。

A.本我超我自我

B.自我本我超我

C.超我自我本我

D.本我自我統(tǒng)我【答案】ACY10D10H4Z10R1V1R10HX10W9C2V3Z2V3E10ZZ10G2H7J3K3J5D1026、美國心理學(xué)家薩普爾將工作價(jià)值觀分為三大群組，不包括（）。

A.內(nèi)在工作價(jià)值

B.外在工作價(jià)值

C.外在報(bào)酬

D.內(nèi)在報(bào)酬【答案】DCS3K7F10I4E4E7Q7HX3Y4D4Z1D4U9S2ZD3I2J8R7A7V5U427、（2019年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個(gè)。

A.4

B.5

C.6

D.8【答案】BCM1Q10O7Q6R3K10X8HE5W10B2U10E5N4B6ZG5P5D2I1T3L1H928、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力【答案】ACO9U7F2A9V4N8C1HC8S9Y1A9Q10E1O9ZV7P5B4A10Q8S3Q429、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化【答案】DCI3E5A2P10X7A2J10HG6U8E2H3H4A5W6ZK8P10S7W10Z2S6C730、下列情形中，沒有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是（）。

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中，均因?yàn)槭桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時(shí)，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCL8N2N4E6F5J9W6HF9D6S6E9E8O4B10ZM5I5F10N2B10U6Z331、（2016年真題）下列關(guān)于離職面談的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.離職面談?dòng)兄诹私鈫T工離職的原因，融洽企業(yè)和離職員工之間的關(guān)系

B.離職面談一般應(yīng)讓離職員工的直線主管參與其中

C.離職面談內(nèi)容可以包括離職人員對企業(yè)當(dāng)前管理文化的評價(jià)

D.離職面談是一種管理者與員工間接溝通的方式【答案】DCC3X10T8E9F2U2R5HL2Y7X8I2N6W1U8ZL1Y5Z8U5V9S4P132、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個(gè)月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動(dòng)率,為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認(rèn)為,提高員工的福利待遇是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施。因此,他們提出了一項(xiàng)增加員工福利的計(jì)劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計(jì)劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認(rèn)為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望找出解決方案。

A.員工服務(wù)計(jì)劃

B.企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃

C.企業(yè)年金計(jì)劃

D.彈性福利計(jì)劃【答案】DCP5J10Z3D8H7J9Z8HA9K4N1O9V2D7Z6ZH7A1X6M9G1S7Z133、按照心理學(xué)對智力的理解，教師、律師和部門主任三者均具有較高的（）。

A.言語能力

B.知覺能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演擇能力【答案】ACX3G1N7Q6G4U2C10HD5F5E7S9Z6X5U10ZB10Y8Q2G8H9U9N434、下列選項(xiàng)中，不屬于公平就業(yè)權(quán)的是（）。

A.婦女就業(yè)平等權(quán)

B.殘疾人就業(yè)平等權(quán)

C.農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城就業(yè)平等權(quán)

D.青年就業(yè)保障權(quán)【答案】DCJ5K10C7S3U7W5Y7HC5P6K6R3L10O6H1ZQ6G6R4V1Z9A10A435、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性，效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競爭力低，對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)和要求，然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評估，重新確定薪酬等級，此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACV10V10O1X2D2K6F7HY1E4C9P6E7R7R9ZT2K2A1O3N4M6W636、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我【答案】CCC10Z7W6H9Y3R6B8HK6N1M4G4J4K4L5ZY9E3Y9S4N8W4S837、下列有關(guān)職業(yè)病認(rèn)定條件的說法，不正確的是（）。

A.所接觸的有害因素的劑量（強(qiáng)度或濃度）無論過去還是現(xiàn)在，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

B.放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病

C.與工作場所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)

D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者的可能性必須大于后者【答案】BCP9C8J6S3F1R8K9HO8X10Q6I1R7W1S8ZK3L3Y10N8B1S4J638、用人單位招用人員后，應(yīng)當(dāng)于錄用之日起（）日內(nèi)辦理登記手續(xù)。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】CCK10F10U4T5K6J7F5HO9B1Y3I3K8K3Q3ZJ10V8L9S10O5G5G739、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】ACM2B4D10O8P2M5N8HY6O7O10T8P6A5M1ZT4M7X5Y6Z6B4Y440、在我國，勞動(dòng)行政法規(guī)是由（）制定的。

A.國務(wù)院

B.勞動(dòng)和社會保障部

C.全國人民代表大會及其常委會

D.人事部【答案】ACD10O5U4W9Y7G6C2HQ1O10J5B4O7R7X1ZW5N4D2V4Z9M8U941、（）是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.社會技術(shù)系統(tǒng)方法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法【答案】BCF2Y9F8M1Y3W10J10HA5D4G8Y4C7G7L5ZF1S2Y1R2X5D4P542、由于公司的財(cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以李家輝決定從財(cái)務(wù)部門入手進(jìn)行工作分析。下列方法中，對于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的是（）。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法【答案】BCS8Q6P10M9W7Q4Y3HG8R2Z2L9O10J7U2ZY8L6R5Z9D3K4S1043、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】DCJ9Z9F6S1C4V2T10HX1Z9C5S9F4F1S10ZZ3J7N7R5M9V10Q644、生化法是通過檢查作業(yè)者的體液成分的變化來判斷疲勞的一種方法，它的不足之處在于（）。

A.測定時(shí)需要先進(jìn)的測定儀器，成本較高

B.測定時(shí)需要對比預(yù)先制定的各項(xiàng)生化指標(biāo)，繁瑣費(fèi)時(shí)

C.測定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易發(fā)生工作性傷害

D.測定時(shí)需要中止作業(yè)者的活動(dòng)，容易給作業(yè)者帶來不適應(yīng)和反感【答案】DCC2R8R10O7N6W2K4HX6J8N1G3M10B1B7ZH6S2S8Q6N10F7B645、在員工對工作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具有建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠【答案】ACG2E5X4G1X5Y8E7HA2N4W10N10U10V6H10ZE6F1X9B1V10O4B846、下列各項(xiàng)中，屬于工作問卷法工作內(nèi)容調(diào)查項(xiàng)目的是()。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時(shí)間

D.工作事項(xiàng)【答案】DCI2E7O6Y8L4T5B10HH1Q3G4C2H4S4A10ZF5L9S10M3G1F1H1047、根據(jù)以下材料，回答81-83題

A.改變認(rèn)知的重要性

B.減少選擇感

C.改變態(tài)度

D.改變行為【答案】ACY1S2T4I4S4R6X2HR3W6Q5L10O9S3Z10ZY4H2S8U4N8Q1T1048、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理【答案】ACU3G3T10A7X4P8F6HA3R10S8Z7L5Y1U6ZK4C3O4K2W5O10A1049、（）是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對個(gè)體的反應(yīng)特點(diǎn)和體驗(yàn)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)控。

A.情境

B.人格

C.行為模式

D.價(jià)值觀【答案】BCH2W10M6T3Z9W8C4HU7N4U10L4J9H4H8ZR7R9B7X9R7B2J550、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】BCM1P1K10J6F3H7K3HW2S2I3Z1Z2T4M9ZS4U10A6X1F2S2P751、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆一直接高于同行業(yè)平均水平80的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，也許他這一做法是成功的，但他要考慮下列()因素。

A.本單位的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

B.公司的經(jīng)營狀況與財(cái)政實(shí)力

C.公司的管理哲學(xué)和企業(yè)文化

D.國家的法律和法規(guī)【答案】BCU10Z8F1S8H9G9O9HP5E8B8Y4Y8M1M8ZL2R7N7Q1H7B2B452、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于近兩年金融市場十分景氣，小張的工資有了明顯的提高，然而他自愿加班的時(shí)間卻越來越多，這是因?yàn)?)。

A.工資率上升導(dǎo)致收入效應(yīng)

B.工資率上升導(dǎo)致替代效應(yīng)

C.勞動(dòng)生產(chǎn)率下降

D.工資率上升導(dǎo)致的替代效應(yīng)大于其收入效應(yīng)【答案】DCT10N10A4Y6J7O1O3HR6X8F2D2C2T1H9ZC2U1J6L4T1A3U853、海德爾的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少沖突【答案】BCS8Q5V5W9P7L4C6HT1R6R9V10W1X8B5ZR2X7H4L4M3Y2P654、適用于員工之間的沖突并不十分嚴(yán)重，且是由認(rèn)識不同引起的，同時(shí)對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是（）。

A.協(xié)商法

B.教育法

C.拖延法

D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)法【答案】CCO3C9F2A1Y9Y8M10HH5K4O7J5R5G8B7ZJ5D2N9M1I1X2X155、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCR9N9C6J1D4G2C9HM7X3E6G2R8D7B5ZR5Q4B4N2B3M10I156、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。

A.人力資源經(jīng)理

B.普通員工

C.生產(chǎn)部門經(jīng)理

D.總經(jīng)理【答案】ACI6Y10P1L5D3Z3O9HA3T3E4M5F5J5V8ZM2Q4S6G7Q8V4T157、（）有利于明確職責(zé)邊界，防止在工作中產(chǎn)生相互推諉的現(xiàn)象。

A.工作標(biāo)識

B.工作職責(zé)

C.工作權(quán)限

D.工作摘要【答案】CCV7J9A1D2G7Z6F2HG8G3A9R1D7D9X1ZR10R6G3J1B6X2J758、下列關(guān)于裁員的實(shí)施要點(diǎn)描述不正確的是（）。

A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預(yù)防裁員糾紛的發(fā)生

B.對于經(jīng)濟(jì)性裁員，應(yīng)提前以書面形式正式通知將要被裁員的當(dāng)事人

C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論

D.企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)性裁員之前應(yīng)當(dāng)獲得政府及有關(guān)勞動(dòng)行政管理部門對經(jīng)濟(jì)性裁員的認(rèn)可【答案】BCD7Y9Q4Z9B9N3U6HX5E6R8G7E2L6I1ZU8N6R6U9C2G1A759、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是（）。

A.雇員援助計(jì)劃

B.家庭援助計(jì)劃

C.家庭生活安排計(jì)劃

D.住房援助計(jì)劃【答案】DCJ2V5I4H10Z6V8N1HX10V5L10H2L5L5N4ZQ3M6X2R6V9U3W960、關(guān)于表情下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】DCO8U8U4Y2U4N6P3HA3W10D6J1F4F8X1ZH2W1P1J10U10O8D761、具有較高演繹能力的人，一般適宜從事（）。

A.律師

B.投資商

C.醫(yī)療師

D.科研工作【答案】DCH10G1I10B10G10S8M7HV5O9V8H8O6S7S10ZY3Y9H2D10K3R2O262、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略

B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】BCZ4O7B9G9Q1O10X3HT10B1A8J1Q3J8J9ZS1J8E4L9U6V8L763、員工援助計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括（）。

A.向生活貧困的職工家庭提供資助

B.減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素

C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導(dǎo)

D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式【答案】ACW4I6P5R1L9Q10R3HZ9F10N3L8H1C5H4ZZ6O8Z4S9Q5P10H964、人類生活最基本的方式是（）。

A.家庭生活

B.個(gè)體生活

C.學(xué)習(xí)生活

D.團(tuán)體生活【答案】DCP10U7T2U6G9G9H7HD1K5O10A9D5E4E6ZH9T7J3R6T3J6O665、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單【答案】ACZ10M6F8H4O5K9V4HB3G7K1Q5F6M2P6ZL7N1T7E10Z10P5X366、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時(shí)間,阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCV5Q3J4I4W6S10F5HY9F1G7C2Q8J8Z9ZP7Y9B10A7J8F1L867、下列選項(xiàng)中，關(guān)于職位說明書的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職位說明書的內(nèi)容并非簡單的羅列，是通過客觀的內(nèi)在邏輯形成的一個(gè)完整系統(tǒng)

B.職位說明書是以標(biāo)準(zhǔn)化的格式對職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件

C.職位說明書在編制完成后就不能再做調(diào)整和修改

D.職位說明書又稱為崗位說明書或者工作說明書【答案】CCH2Q4P2W10P10N7E6HL10I1L7D4T1N7O6ZA7E9S10O10Y5D2B468、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCX2T7E2H3S8P10Q2HK1S9X10J4S8H8L9ZV8V6F6I2M8B7L569、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.減少員工的流動(dòng)性

B.增強(qiáng)員工的忠誠度

C.加強(qiáng)公司的競爭力

D.提高公司運(yùn)作效率【答案】ACQ8T4C9T9K3I7Q9HL1Z4A3G2P9C7H10ZE1I6M9A2Z10B9L370、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨(dú)交談

B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變就越小

C.在一定界限內(nèi)，說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCD4D7S1B5B7F10G7HS8M9A6V2Y1W9Y5ZE2O7L5V1Q1S3D471、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.一致性規(guī)則

B.團(tuán)體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢取勝規(guī)則【答案】BCQ3I10Y4P10B8R6W2HF8F1X3J7W3Q2U3ZM1A8I6Y6N3U5O872、下列關(guān)于最低工資立法的說法，正確的是()。

A.最低工資立法會使所有的勞動(dòng)者受益

B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小

C.當(dāng)法定最低工資高于市場均衡工資時(shí)，最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響

D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場均衡工資時(shí)，最低工資立法對勞動(dòng)力市場沒有影響【答案】DCF9I7A10W2S10Q4G6HV1L9D8N9M10Z6A3ZM2E5Z1G2W8C1G873、關(guān)于壓力來源的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會壓力源包括社會地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等【答案】BCT8M3R2B2X7G7W5HF4I1P6Q3W7G1M9ZL7G1Q7F2M2R1K674、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿，其中忠誠屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCF10L6Q10K2K8F4Q8HT4Q4K10A7M3W5L2ZP7R6H4V2S4B1W775、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）。

A.激勵(lì)人力資源

B.對人力資源進(jìn)行投資

C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源

D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCI9O6M7H1S6K6U8HH2R1I3V8Y9I9C3ZO2Y9C9H4M5Q10P776、若勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降【答案】BCS4C7N4O10U3Q7S6HO2I7E3U6W2J6I2ZN6F4M9X5R7X3C577、在年初薪酬調(diào)整時(shí)，將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上，說明該企業(yè)在確定薪酬水平時(shí)采用的是（）。

A.市場領(lǐng)先策略

B.市場跟隨策略

C.市場滯后策略

D.混合策略【答案】CCM9U3Z6K6U3Y5E3HF10S7J4J6O1A4C9ZK7B6F10W10T1N9Q678、各級主管向下級指派任務(wù)、指揮工作、提出問題、評價(jià)績效，屬于（）。

A.下行溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.豎向溝通【答案】ACH3C4H4V4B9C9N8HR3F9E1S1R7U8W3ZZ3B8O10O7N2B5V879、關(guān)于工資支付的說法,正確的是（）

A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每兩個(gè)月支付一次工資

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCF4P2Y9T7R5O3R10HB3B5B1K1B10K1N7ZA9H10B9G6O8K1U580、關(guān)于禁止使用童工的法律規(guī)定，說法正確的是（）。

A.禁止招用未滿16周歲的未成年人

B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)

C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務(wù)教育

D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意，可以招用不滿16周歲的專業(yè)文藝工作者、運(yùn)動(dòng)員【答案】ACQ5J9X7R3T7F9C10HG10D1X4O6B7W4W3ZQ4F10Q1H3Q6U7M881、關(guān)于市場薪酬水平定位策略的說法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場預(yù)期水平的屬于市場滯后策略

B.根據(jù)市場平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場匹配策略

C.根據(jù)職位類型分別制定不同薪酬水平的屬于市場領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競爭性水平上的屬于混合策略【答案】BCG10S1M8L8H10O1N1HW2K2O6L9W9Q2F5ZN8U1Z2H5O10C1O482、關(guān)于工作分析方法的說法正確的是（）。[2012年真題]

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>

B.觀察法適用于腦力勞動(dòng)為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設(shè)計(jì)成本低，調(diào)查成本高

D.工作實(shí)踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】DCM2P3K3Q7W2W6V2HR9O2T4I5G4H10A7ZG2A1M2I2Z5G6L683、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。

A.績效管理

B.工作評價(jià)

C.工作分析

D.人員招聘【答案】BCB4Z10V5E2M10X5X7HP6U7W5Y7M5V6V1ZS3J2Y5O10Z1Q9X384、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績效的說法，正確的是（）。

A.績效是企業(yè)對員工個(gè)人行為的一種期望

B.個(gè)人績效的達(dá)成意味著企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)

C.績效代表了企業(yè)對員工個(gè)人的承諾

D.績效與薪酬之間的對等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】DCR8Z2J1N10X7D10Y6HF8R5I4J10Y10L3B4ZL4T8F9K8A7Y6W1085、在勞動(dòng)力市場上交易的是勞動(dòng)力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營權(quán)【答案】BCN5E7K3U4X5D4U8HX8Q10B9D10H10Z1A2ZW10E6M3X2N7F6I386、（）是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進(jìn)行價(jià)值評判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀【答案】ACU4L10X9O3F4L3C3HU8J2H9Y9I4N2K2ZR9I6U6D1S8E1D287、在確定錄用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，如果把預(yù)測因子的分?jǐn)?shù)與工作績效標(biāo)準(zhǔn)的分?jǐn)?shù)進(jìn)行對照，所得到的結(jié)果有四種，以下說法正確的是()。

A.人們通常把錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

B.決策正確性的指標(biāo)之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例

C.決策正確性的指標(biāo)之一是錯(cuò)誤接受的決策與總的決策數(shù)量之比

D.決策正確性的指標(biāo)是錯(cuò)誤決策與總的決策數(shù)量之比【答案】BCP6X5Z4S2L2F10O8HW6E10S10M8E4Z7E5ZW1P6T5R1J9Y4C388、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對象是與本企業(yè)有競爭關(guān)系或同行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACI9F5M10M2Y6J2T1HS8H5I1L6M2K3F4ZR9R6Y6E6P5Z10Y389、若勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降【答案】BCU1O2S6H5N6B1U4HC9F7Q1V2C2P3L9ZS8H8W3J8X5W5A890、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想，原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒有順利實(shí)施。這樣編制的職位說明書投入使用后，很多員工反映其并不準(zhǔn)確，紛紛抱怨。

A.問卷回收率得不到保證

B.問卷的編制技術(shù)要求較高

C.不同員工對問卷內(nèi)容的理解存在差異

D.成本高且費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】DCJ10D8L8W6K2K4Z3HQ5S10Y9N7Q7L8N9ZO7U10F1J9O3C8W291、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭議仲裁委員會提起仲裁申請,要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽的勞動(dòng)合同期限不足5年、李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCJ8B1I3V10F6N9F8HL3L2C10Q7H1O2N3ZJ7Z2R2W7K5I8K692、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCY7A3A6Y1Y6I4G9HQ6S9T6G6W1D8O4ZE2X3L8O9R4C3Z193、人總是有目的、有計(jì)劃地在使用自己的腦力和體力，并具有自我開發(fā)的潛力，這反映的是人力資源的()。

A.能動(dòng)性

B.生產(chǎn)性

C.可變性

D.消費(fèi)性【答案】ACH4A6M8M5F1R1Q8HX1Q8X4K6P3N8T5ZI1E10B10C6T1W2K694、（）適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

A.工作實(shí)踐法

B.社會實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法【答案】ACV5F6E10I6P4G9K3HD6X3J9C8Y5Q9J5ZZ2A2S7K8V4X5P1095、工作內(nèi)容不包括（）。

A.工作活動(dòng)

B.工作責(zé)任

C.工作時(shí)間

D.如何完成工作【答案】CCS3P6K1R8F1S6J7HD7M8K7G7G2S1Q2ZH2T4X8H10P5J10F696、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCG5V3W8L10Q9H6Q9HD4B6L6I6L2Y5I3ZR6X5O9I1E6D4Y797、（）是職前培訓(xùn)與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

A.案例研討法

B.角色扮演法

C.管理游戲法

D.操作示范法【答案】DCM2V6U3F9F3Y6M8HA6I3A1F2M8I6C1ZA7H1P5O5T3Q10B198、某企業(yè)要招聘一名高級項(xiàng)目經(jīng)理，比較適合且有效的途徑是（）。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力市場【答案】ACG9K6K10V4Z4W5Y9HN5F6M1P7I1G10A10ZJ3Q2I10A3F7M5D299、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于工廠經(jīng)營狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，需要裁減50人，生產(chǎn)科的小何面臨著被解除勞動(dòng)合同的威脅，那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前()日向工會或者全體職工說明情況.聽取工會或者職工的意見，經(jīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告后，方可以裁減人員。

A.10

B.30

C.45

D.60【答案】BCV9Q10Z1X1I2B2B8HP2T6X10E2C10E3S7ZS5K8M2J2U5C3E7100、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.過多的預(yù)先說服會使態(tài)度改變更簡單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】ACR1R5Z6J7D6C10I9HT6K1E5P2B10E5X2ZX2B10K5I9V3M10M10101、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時(shí)單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.在正常的工作環(huán)境中有3／4的小道消息是準(zhǔn)確的

B.會造成管理者溝通中的失誤

C.小道消息通常是百害而無一利

D.無助于管理者知道員工所關(guān)心和憂慮的事情【答案】ACU2L5G10Q1G4O7U4HA7D2G10I8G5V1V9ZU6L7S10S3F10N6O3102、關(guān)于人力資本投資理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資，物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個(gè)社會所儲備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個(gè)社會的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACS9F5X4T3Z10M1L6HK3J5T9D10O10B2S4ZP7D5I8D5T4N6H1103、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)()制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。

A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會或出資人決議

D.通過民主集中制【答案】BCI7G5H2N1B8Q2X10HX1R1X4N9K1A1H1ZY1F2C8R5R10I6O4104、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動(dòng)合同【答案】DCX7M6F1S10G4H7F8HZ8Q8I10U10G5N3T3ZZ4K1D5O5O5G4L7105、（2016年真題）恐怖分子經(jīng)過團(tuán)體討論后，往往做出更加極端的冒險(xiǎn)行為，這種現(xiàn)象是（）。

A.團(tuán)體思維

B.頭腦風(fēng)暴

C.團(tuán)體服從

D.團(tuán)體極化【答案】DCY10N3F8L10H7J8I9HA9Y10N7Q10V9M4C3ZU9F10N10P1D3K9G10106、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級別進(jìn)行反映，評價(jià)時(shí)評估者只需將員工的行為對號入座即可，這種績效考核方法被稱為（）。

A.配對比較法

B.關(guān)鍵事件法

C.評價(jià)尺度表法

D.行為錨定法【答案】DCE6G4W4J2V9M1C8HI5D10R7G6C4U4O6ZV10Z10K5D2Q4Q1A10107、根據(jù)自我歸類理論，屬于次級個(gè)人自我分類的是（）。

A.將自己歸于人類

B.按照種族分類

C.按照人格特質(zhì)分類

D.按照內(nèi)外群體分類【答案】CCT7U1I5Y3U3V6L7HE10L9F8X7X4L8R8ZK10J10F2F4M9R9I1108、按照心理學(xué)對智力的理解，教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)三者均具有較高的()。

A.言語能力

B.知覺能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.演繹能力【答案】ACD3K10M10F9Q1P3V8HD7L6T2J5P3D10Q5ZZ10G5W3O6O2E6P7109、小佳進(jìn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時(shí)間教她一些統(tǒng)計(jì)方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉(zhuǎn)而請小李給她推薦一些統(tǒng)計(jì)方面的參考書,小李盡然答應(yīng)了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()

A.腳在門檻內(nèi)技巧

B.門前技巧

C.折扣技巧

D.滾雪球技巧【答案】BCC9D3I5K7A10O6N6HW3I8W10G7R7Z5N7ZM10X6I7B1Y5Y4U9110、在工作分析信息收集完成之后，需要對工作信息進(jìn)行核對與分類，甄別出有用的信息，并對它們進(jìn)行分析、綜合與歸納，這一步驟是在工作分析的（）階段。

A.預(yù)備階段

B.結(jié)果應(yīng)用階段

C.實(shí)施階段

D.結(jié)果形成階段【答案】CCB7R7P6L3M9V6C6HT5D10P7P10Q9F10H6ZL6W10X1D10Q2Z3U8111、下列不屬于合理安排作業(yè)休息制度的是（）。

A.改進(jìn)操作方法

B.實(shí)際工作率的確定

C.輪班制度

D.休息日制度【答案】ACC4Y9J8A5D3C10X4HR1W4B2I1M3H6D5ZP10H10G10C4P9K5M6112、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是()

A.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的滿意度越高

B.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越低

C.工作挑戰(zhàn)性適中,員工的滿意度最高

D.工作挑戰(zhàn)性越小,員工的滿意度越高【答案】CCE5C9T10O10O10D8T2HP10M9K1A6O9Z6N10ZW9A3O2G3N5U7V4113、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者

B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念

C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛

D.能夠降低招募風(fēng)險(xiǎn)【答案】DCF4K2V8K6I8D8F3HS2I8N6I5X7R7O5ZW7S6F1B1H6X6L9114、（）主要應(yīng)用在績效評估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計(jì)等方面。

A.工作要素法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法【答案】BCH2E7V6U5Z1R6X8HF1V10M1C2K2K1I4ZJ1J2E7Z1M2Z10H7115、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)在于（）。

A.現(xiàn)實(shí)性

B.現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性

C.即時(shí)性

D.實(shí)用性【答案】BCV4Y5T3N2A5H6S8HX9B4W10C4V9C2Z2ZB7Z5C4T3U3S1S8116、組織的人力資源管理乃至整個(gè)組織的管理和運(yùn)營的一個(gè)中心環(huán)節(jié)，指的是（）。

A.薪酬管理

B.績效管理

C.培訓(xùn)與開發(fā)

D.員工關(guān)系管理【答案】BCC4N6R9F8M10K3Z1HT2R4X6W10S6O9K9ZI10E9Z8N6R8H8T1117、下列關(guān)于加班的說法，正確的是（）。

A.員工自愿延長工作時(shí)間的也屬于加班的范疇

B.實(shí)行計(jì)件工資制的，再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”

C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒有加班收入

D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】CCS8F3V1T9V3Q5U3HX8C6I1Z3A9G3A6ZP6N1R7P4U4C8F5118、職工新進(jìn)用人單位且符合享受年休假條件的,當(dāng)年度年休假天數(shù)折算方法為()。

A.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

B.當(dāng)年度在本單位剩余工作日天數(shù)÷250天)×職工本人當(dāng)年剩余的年休假天數(shù)

C.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)×職工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)

D.當(dāng)年度在本單位剩余日歷天數(shù)÷365天)x職工本人全年剩余的年休假天數(shù)【答案】CCS7M10U8G9F7Y3U8HJ4Q4I3E9E5C7V8ZL4Y7N9U3B10I8W3119、下列劃分職位等級順序的方法中，需要先將待評價(jià)的職位分別與其他所有職位進(jìn)行整體比較，然后進(jìn)行計(jì)分的是（)。

A.直接排序法

B.配對比較法

C.交替排序法

D.要素計(jì)點(diǎn)法【答案】BCI7J10U3Q1P9O6L8HZ9G4I1U8D2Z2U6ZP8I3M3E9O4P4P2120、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCU5N5R3X8Z8E9A8HQ4F7Z9Y4P10L6C3ZT3E8Q5H3R3E5R3121、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCH5J1T10B5Y7H2U3HG6Y10F3T5Y1F4I9ZH10Q7V10H3B6B2M6122、團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí)，有時(shí)會長時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表意見，而后又會一致通過，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體思維

B.社會促進(jìn)

C.團(tuán)體極化

D.社會懈怠【答案】ACM7M8Y6D4H6C4K3HS3N6N2O4C3J2B7ZV7H1E1Q7E4Y3P2123、下列關(guān)于現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)方法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.有激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法

B.有社會技術(shù)系統(tǒng)法

C.激勵(lì)型的工作設(shè)計(jì)方法的理論基礎(chǔ)主要有人際關(guān)系理論和工作特征模型理論

D.現(xiàn)代工作設(shè)計(jì)非常關(guān)注對機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】DCZ5G2W7S7F10D9Z4HR1H3O1F4J4J5A7ZU6P6O2D2F1R10Z7124、下列選項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)合同應(yīng)具備的條款的是（）。

A.勞動(dòng)保護(hù)

B.社會保險(xiǎn)

C.勞動(dòng)合同終止的條件

D.勞動(dòng)報(bào)酬【答案】CCL2O3W2L1L1Q10Y2HH5A5O7W6Z8A8P6ZO1F6G2I4W1U1T6125、2011年8月，李某入職甲軟件公司（以下簡稱甲公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)，雙方簽訂了為期2年的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定：李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同，李某的理由是：他履行勞動(dòng)合同己經(jīng)超過1年，甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件，而且他也不滿意約定競業(yè)限制的內(nèi)容，現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)該反對。李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司（以下簡稱乙公司）擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系，希望李某回公司工作，但乙公司以已簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭議仲裁委員會提起仲裁申請，要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位，甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽訂的勞動(dòng)合同期限不足5年，李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，李某都應(yīng)當(dāng)履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCT2B7L9W6B6O9S1HX1L1V1T7I5V5P2ZF9F5R9T7S3D7I8126、下列關(guān)于工作滿意度的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作本學(xué)以及工作環(huán)境等因素的總體評價(jià)

B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態(tài)度

C.工怍滿意度的的員工通常表現(xiàn)出較高的組織承諾

D.工作滿意度是指員工認(rèn)同組織的程度【答案】DCT1I7B6B10E4F5D7HK7K4S1H7N5T3P9ZO6C5P1P4Y9P4J5127、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是（）

A.福利

B.職位薪酬

C.獎(jiǎng)金

D.年金【答案】ACH5S7S6R9I9B3O6HR9C1A7E3K8U6B10ZO6E9B3J5Y3V1B4128、（）的缺點(diǎn)是使訓(xùn)練員工的成本增加，而且一個(gè)員工在轉(zhuǎn)換工作的最初時(shí)期效率較低。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作輪換

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】BCL2O4G7T2D1U9A1HA5C3A2J4X7V10A4ZT5S4L1O9Q7B5C1129、（2019年真題）失業(yè)登記范圍不包括（）。

A.年滿16周歲，從各類學(xué)校畢業(yè)、肄業(yè)的

B.從企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等各類用人單位失業(yè)的

C.個(gè)體工商戶業(yè)主和私營企業(yè)業(yè)主停業(yè)、破產(chǎn)停止經(jīng)營的

D.12—16周歲的初中畢業(yè)生【答案】DCR8A2B9V4K9Z10P2HD2O8J4S7N8R8G9ZF3G7X2X9D10T8V5130、成就測試通常包括知識測試和（）。

A.公文筐測試

B.工作樣本測試

C.角色扮演

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】BCI3G9M6D2J3S1Z1HL10S6Y4C3G4L3H3ZY6K9R5B1S6C10L1131、用人單位裁減人員后，在（）內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年【答案】BCZ5I3U3K5Y8T5V8HJ7F6R3N9S8D5N9ZQ2K1R2L5R3A1M2132、材料題

A.減少員工的流動(dòng)性

B.增強(qiáng)員工的忠誠度

C.加強(qiáng)公司的競爭力

D.提高公司運(yùn)作效率【答案】ACK4P10E4M10K1P5I10HY9B5A8E2A8C8O8ZS4C5E2X10M7P5T2133、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACZ1G8V3E8W1O3X1HM9I7K9O10J8C8Z1ZX8R6Y6F10X9E4W3134、某公司銷售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同，并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是，擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究，認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立，要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同，但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限，每滿一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為，小馬在公司工作年限不足5年，不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于小馬提出解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f法，正確的是()。

A.小馬提出解除勞動(dòng)合同，公司應(yīng)無條件向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

B.小馬提出解除勞動(dòng)合同不屬于解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?/p>

C.小馬無論何種原因提出解除勞動(dòng)合同，公司均可以不向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

D.因公司不同意小馬解除勞動(dòng)合同，公司應(yīng)向小馬支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金【答案】BCZ8M2E7W9H6X6N5HQ5C10F2M5S2E8F5ZJ1X6C3J9R4R9H8135、關(guān)于勞工公約的主要內(nèi)容，說法不正確的有（）。

A.會員國應(yīng)根據(jù)國家條件、實(shí)際情況和可能制定、實(shí)施并定期檢查有關(guān)殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)的國家政策。

B.準(zhǔn)許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。

C.在就業(yè)、培訓(xùn)和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。

D.如會員國的經(jīng)濟(jì)和教育設(shè)施不夠發(fā)達(dá)，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿CN9Z2O5M9X2H7M5HM3V1M10P2N7A6U5ZY10G2E2M6K8L7K9136、美國心理學(xué)家崔普利特用于研究社會促進(jìn)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)是（）。

A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車

B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線

C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步

D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫【答案】BCV7Y2Q7D2D3K4V9HL10W6P2D1S10H1M7ZM1O3V4U5U7H7F8137、下列人群中，可以被稱為團(tuán)體的是()。

A.球場中的球迷

B.某公司人力資源部門的員工

C.飛機(jī)上的乘客

D.商店里的顧客【答案】BCC4F7U8D6D9M9Q6HH4T8U1B8E8F3A8ZQ3M8H8O5L5W3N8138、關(guān)于表情下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】DCN1T3K7N10N8Z7D1HY3V1B7Q2S4E2H4ZJ5Y10K5P6Z9R1I9139、在其他條件不變的情況下，工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致()。

A.勞動(dòng)力需求量下降

B.勞動(dòng)力需求量上升

C.勞動(dòng)力價(jià)格下降

D.勞動(dòng)力價(jià)格上升【答案】BCS2X8J7Q9C4H3O6HO7G6B8W9V3Z8E2ZT9E9L6V1T3Z9D5140、最早對社會促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲【答案】BCU5K5X10Q6V9O1G9HJ10X8X8B9V2H3T10ZD9E8W10T2O7L4X5141、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)以上資料，回答下列問題：對不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯(cuò)誤的是()。

A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.自我監(jiān)控高的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服【答案】ACT4P5G3Q4P4T10F8HE4O3S4R2Z3B1L3ZF7D4D5M5V8P1S7142、關(guān)于建立勞動(dòng)關(guān)系的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

B.用人單號羅動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動(dòng)合同

C.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,芳動(dòng)關(guān)系自合同訂立之日起建立

D.用人單位與勞動(dòng)者已建立勞動(dòng)關(guān)系但未同時(shí)訂立勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起1個(gè)月內(nèi)訂立書面勞動(dòng)合同【答案】CCE2X3K2A2D5W7R1HK9M4X8M8A9Z6Q6ZD2D1O3M2O8G2J2143、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】CCT8F10Y6W10O1B1B2HM1E10E4M1B10O1K3ZA5T8T3U4A1Q5Y9144、主要由各級職業(yè)院校和職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施的職業(yè)培訓(xùn)是()。

A.再就業(yè)培訓(xùn)

B.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

C.就業(yè)前培訓(xùn)

D.企業(yè)職工培訓(xùn)【答案】CCA1M8H2O3T8R3N10HE9W7Y1U2Y8Z7M4ZJ1H8R3Z9X9G4K1145、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績效考核制度。近兩年隨著市場競爭的加劇，公司的市場份額逐漸減少。為提高公司的競爭力，公司準(zhǔn)備從績效考核入手，將公司的經(jīng)營目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.行為指標(biāo)

C.特質(zhì)指標(biāo)

D.硬指標(biāo)【答案】BCY9E3K10O1K10D6G5HM6S9J6S4E1D4K8ZA7K2H4T3V3O8L8146、培訓(xùn)與開發(fā)的第四步是（）。

A.進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析

B.對培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行監(jiān)督

C.培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估

D.培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施【答案】CCX3J1Y2A10D8F10Y1HQ10E5S5E9S9I5K2ZD10W7I4J3W3T4I8147、下列不屬于企業(yè)高層需要明確的內(nèi)容為（）。

A.是否清楚了解工作分析的必要性

B.工作分析的目標(biāo)是什么

C.實(shí)施工作分析的流程是什么

D.工作分析過程中自己需要給予哪些配合【答案】DCR1R7G4C2U2B8A2HK9B4M9T3Y8B4N3ZC4V10A10D1D9Z1V10148、下列關(guān)于資本價(jià)格變化對勞動(dòng)力需求量的影響的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.在其他條件不變的情況下，資本供給價(jià)格的變化會對勞動(dòng)力需求產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)

B.在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)會導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升

C.在其他條件不變的情況下，資本價(jià)格上升所產(chǎn)生的替代效應(yīng)會導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降

D.資本價(jià)格變化對于勞動(dòng)力需求的最終影響將取決于效應(yīng)力量更大的那種效應(yīng)【答案】CCH2V1U9E4C10V4M3HK3S3E3W1U9C3E5ZK3J3C10R1A3T4S114