銀行支行上半年工作總結(jié)范文

Word———銀行支行上半年工作總結(jié)范文面對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、進展、質(zhì)量、效益”主線，仔細貫徹落實省、市行長會議精神，著力推動“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身進展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強風險掌握和業(yè)務創(chuàng)新，連續(xù)保持良好的經(jīng)營進展局面。

一、主要任務完成狀況：

1、人民幣各項存款余額x萬元，比年初增加x萬元，四行增加額占比%。其中對公、儲蓄存款余額x萬元、x萬元，比年初增加x萬元和x萬元，四行增加額占比%和%。

2、人民幣貸款余額x萬元，新增x萬元，同業(yè)四行占比%。

3、實現(xiàn)撥備前利潤x萬元，撥備后利潤x萬元，凈利潤x萬元。

4、完成中間業(yè)務收入x萬元。

5、不良貸款率為x%，比年初下降x個百分點。

6、完成國際結(jié)算萬美元，結(jié)售匯萬美元，同比分別增加萬美元和萬美元。

7、實現(xiàn)“三無目標”。

8、精神文明建設(shè)取得新的進展。

二、主要工作做法和效果：

(一)找準負債業(yè)務市場定位，樂觀把握資本市場變化

隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢進展，準時調(diào)整市場策略，通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務層次，各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。

1、大力實施客戶進展策略，樂觀調(diào)整客戶及負債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務。一是抓住重點，力促機構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流淌性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細化客戶層次，緊盯政府機構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶，加強高層公關(guān)，通過抓龍頭，以點帶面，穩(wěn)內(nèi)爭外，抓大促重的公存策略。同時，注意對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關(guān)系維護工作。至6月末，僅、等重點大戶就增加存款億元，占全行對公存款增量的x%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效掌握負債成本。樂觀擴大活期存款來源，營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過樂觀營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度，注意存貸款大戶資金信息收集，準時把握資金進出動向，對項目資金實行行內(nèi)流淌，同時緊盯資金環(huán)節(jié)點，對客戶流入的資金幫助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設(shè)法推遲、削減資金劃出。四是做好、等企事業(yè)單位年金業(yè)務的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計x戶，存款余額達到x萬元，日均存款達到x萬元。

2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作方案，出臺旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標責任書，加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎(chǔ)上，增加壓力和動力，促進全行責任意識、進展力量和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營銷之力，從而形成“上下聯(lián)動，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入嘉獎分紅款x億元。三是完善績效考評傳導政策，把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、進展定位結(jié)合起來，強化機制推動，充分激發(fā)各方經(jīng)營活力，推動經(jīng)營策略調(diào)整的全都性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄，并得到行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業(yè)務，并以此為引擎，不斷延長營銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶，實行每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶供應二只以上的個人產(chǎn)品，把個人信貸業(yè)務與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”，培育和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額億元，當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng)，發(fā)掘目標客戶，樂觀開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與掌握，盡量削減存量流失。對大額匯款客戶進行樂觀挽留，盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務，共銷售靈通快線x萬元，柜面營銷代理保險x萬元，銷售基金及理財產(chǎn)品x萬元。成立貴賓理財中心，設(shè)立代理業(yè)務專柜和金帳戶專柜，分流小額業(yè)務，開通中高端客戶的綠色通道，對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務量收費，加強離柜服務考核引導，有效分流小額業(yè)務，提高網(wǎng)點服務效率。面對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、進展、質(zhì)量、效益”主線，仔細貫徹落實省、市行長會議精神，著力推動“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身進展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強風險掌握和業(yè)務創(chuàng)新，連續(xù)保持良好的經(jīng)營進展局面。

一、主要任務完成狀況：

1、人民幣各項存款余額x萬元，比年初增加x萬元，四行增加額占比%。其中對公、儲蓄存款余額x萬元、x萬元，比年初增加x萬元和x萬元，四行增加額占比%和%。

2、人民幣貸款余額x萬元，新增x萬元，同業(yè)四行占比%。

3、實現(xiàn)撥備前利潤x萬元，撥備后利潤x萬元，凈利潤x萬元。

4、完成中間業(yè)務收入x萬元。

5、不良貸款率為x%，比年初下降x個百分點。

6、完成國際結(jié)算萬美元，結(jié)售匯萬美元，同比分別增加萬美元和萬美元。

7、實現(xiàn)“三無目標”。

8、精神文明建設(shè)取得新的進展。

二、主要工作做法和效果：

(一)找準負債業(yè)務市場定位，樂觀把握資本市場變化

隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢進展，準時調(diào)整市場策略，通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務層次，各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。

1、大力實施客戶進展策略，樂觀調(diào)整客戶及負債結(jié)構(gòu)，努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務。一是抓住重點，力促機構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流淌性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細化客戶層次，緊盯政府機構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶，加強高層公關(guān)，通過抓龍頭，以點帶面，穩(wěn)內(nèi)爭外，抓大促重的公存策略。同時，注意對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關(guān)系維護工作。至6月末，僅、等重點大戶就增加存款億元，占全行對公存款增量的x%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效掌握負債成本。樂觀擴大活期存款來源，營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過樂觀營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度，注意存貸款大戶資金信息收集，準時把握資金進出動向，對項目資金實行行內(nèi)流淌，同時緊盯資金環(huán)節(jié)點，對客戶流入的資金幫助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設(shè)法推遲、削減資金劃出。四是做好、等企事業(yè)單位年金業(yè)務的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計x戶，存款余額達到x萬元，日均存款達到x萬元。

2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作方案，出臺旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標責任書，加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎(chǔ)上，增加壓力和動力，促進全行責任意識、進展力量和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營銷之力，從而形成“上下聯(lián)動，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入嘉獎分紅款x億元。三是完善績效考評傳導政策，把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、進展定位結(jié)合起來，強化機制推動，充分激發(fā)各方經(jīng)營活力，推動經(jīng)營策略調(diào)整的全都性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄，并得到行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業(yè)務，并以此為引擎，不斷延長營銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶，實行每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶供應二只以上的個人產(chǎn)品，把個人信貸業(yè)務與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”，培育和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額億元，當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng)，發(fā)掘目標客戶，樂觀開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與掌握，盡量削減存量