
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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師》題庫
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、工作崗位評價(jià)的對象是()
A.崗位工作
B.崗位工資
C.崗位員工
D.崗位職責(zé)【答案】A2、薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬體系
C.薪酬水平
D.薪酬成本【答案】D3、崗位評價(jià)是在()基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
A.績效考核
B.薪酬等級
C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位分析【答案】D4、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是()。
A.任務(wù)目標(biāo)原則
B.分工協(xié)作原則
C.權(quán)責(zé)對應(yīng)原則
D.因材施教原則【答案】D5、(2015年5月)人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括()
A.受教育年限延長
B.邊際教育成本的快速增長
C.技能與知識邊際增長率上升
D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)【答案】C6、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,屬于()。
A.一般事故
B.較大事故
C.重大事故
D.特別重大事故【答案】D7、下列選項(xiàng)中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。
A.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
B.戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組織文化
D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A8、以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯誤的是()
A.適用于管理崗位的員工
B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序
C.有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束
D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確【答案】A9、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,面試開始時(shí),應(yīng)采用()的提問方式。
A.假設(shè)式
B.清單式
C.開放式
D.舉例式【答案】C10、下列各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是()。
A.招聘費(fèi)用
B.勞動爭議處理費(fèi)用
C.培訓(xùn)費(fèi)用
D.人工費(fèi)用【答案】D11、運(yùn)用()時(shí),需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理,建立健全各種原始記錄,特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。
A.成績記錄法
B.目標(biāo)管理法
C.績效標(biāo)準(zhǔn)法
D.直接指標(biāo)法【答案】D12、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()
A.對管理制度的評估
B.對績效管理體系的評估
C.對績效考評指標(biāo)體系的評估
D.對考評反饋面談的評估【答案】D13、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是()。
A.補(bǔ)償職能
B.調(diào)節(jié)職能
C.效益職能
D.衡量職能【答案】D14、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u價(jià)指標(biāo)。
A.勞動責(zé)任
B.勞動技能
C.勞動強(qiáng)度
D.社會心理【答案】D15、崗位評價(jià)方法中成本相對較低的是()
A.排列法
B.分類法
C.因素比較法
D.評分法【答案】A16、目標(biāo)管理法能使員工個(gè)人的()保持一致。
A.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)
B.努力目標(biāo)與組織目標(biāo)
C.努力目標(biāo)與集體目標(biāo)
D.個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)【答案】B17、()是企業(yè)依法制定的,全體員工在勞動過程中必須遵守的行為規(guī)則。
A.勞動崗位規(guī)范制定規(guī)則
B.勞動紀(jì)律
C.勞動定員定額規(guī)則
D.勞動崗位規(guī)范【答案】B18、對組織來說,績效管理的作用不包括()
A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施
B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為
C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑
D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【答案】B19、績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()
A.對管理制度的評估
B.對績效管理體系的評估
C.對績效考評指標(biāo)體系的評估
D.對考評反饋面談的評估【答案】D20、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是()
A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)
B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目
C.后者著眼于討論過程中成員間的相互影響
D.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)【答案】D21、主動型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。
A.以教師為準(zhǔn)
B.親身體驗(yàn)式
C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D.觀察思考式【答案】B22、()是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo),個(gè)人目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定,并與它們盡可能一致。
A.績效標(biāo)準(zhǔn)法
B.直接指標(biāo)法
C.目標(biāo)管理法
D.成績記錄法【答案】C23、招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。
A.總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用【答案】A24、(2016年11月)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為:①目標(biāo);②策略;③模式;④定位;⑤評價(jià)。
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤【答案】A25、崗位薪酬體系以()為核心要素,建立在對崗位的客觀評價(jià)基礎(chǔ)之上。
A.崗位
B.角色
C.地位
D.部門【答案】A26、(2017年5月)以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標(biāo)準(zhǔn)
B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核
C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系
D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務(wù)作為內(nèi)容【答案】C27、(2015年11月)影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括()。
A.工作條件
B.勞動力市場供求關(guān)系
C.薪酬策略
D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】A28、(2019年11月)通過(),單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接洽和交流,節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。
A.獵頭公司
B.招聘洽談會
C.人才交流中心
D.熟人推薦法【答案】B29、最終的績效改進(jìn)計(jì)劃往往以()形式呈現(xiàn)。
A.書面
B.口頭
C.文件
D.規(guī)定【答案】A30、(2016年5月)崗位評價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位評價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)
C.崗位評價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)【答案】B31、(2018年5月)退伍軍人安置屬于()。
A.社會保險(xiǎn)
B.社會求助
C.社會福利
D.社會優(yōu)撫【答案】D32、()是企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動正常進(jìn)行的重要保證。
A.制度規(guī)劃
B.人員規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.戰(zhàn)略規(guī)劃【答案】A33、職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.專業(yè)化水平高
B.有利于職能管理者的選拔
C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平
D.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)一指揮【答案】D34、勞動定額的()執(zhí)行是企業(yè)勞動定額管理的一項(xiàng)很重要的工作內(nèi)容。
A.貫徹
B.必需
C.一定
D.要求【答案】A35、迪克和凱里的教學(xué)設(shè)計(jì)程序包括:①設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)參照測試;②開發(fā)教學(xué)策略;③設(shè)計(jì)和開展形成性評價(jià);④確定教學(xué)目標(biāo);⑤開發(fā)和選擇教材;⑥修改教學(xué)內(nèi)容;⑦開展教學(xué)分析;⑧制定具體的行為目標(biāo);⑨分析教學(xué)對象。排序正確的是()。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥
B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④
C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨
D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A36、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法錯誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成
C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)【答案】A37、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。
A.修正重購
B.直接重購
C.新購
D.間接重購【答案】B38、下列選項(xiàng)中不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的是()。
A.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
D.工作實(shí)例【答案】D39、()是指員工從企業(yè)獲取的薪酬組合?!?/p>
A.薪酬體系
B.薪酬機(jī)構(gòu)
C.薪酬管理
D.薪酬政策【答案】A40、主管圍繞本期和下期績效相關(guān)內(nèi)容找小王面談,這稱為()。
A.績效計(jì)劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效反饋面談【答案】D41、分權(quán)制結(jié)構(gòu)遵循的總原則是()。
A.集中決策、分散經(jīng)營
B.分組決策、分散經(jīng)營
C.集中決策、集中經(jīng)營
D.分散決策、集中經(jīng)營【答案】A42、國家的工資指導(dǎo)線、()和企業(yè)的工資市場水平調(diào)查是相互關(guān)聯(lián)的,在進(jìn)行人工成本預(yù)算的審核時(shí)應(yīng)當(dāng)將三者聯(lián)系起來一同考慮。
A.國內(nèi)生產(chǎn)總值
B.國家人均消費(fèi)指數(shù)
C.社平工資
D.社會的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)【答案】D43、()指出,具有不同能力特點(diǎn)和水平的人應(yīng)該安排在要求相應(yīng)特點(diǎn)和層次的職位上。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】B44、(2017年5月)()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】C45、集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括()
A.主體不同
B.功能不同
C.內(nèi)容不同
D.基礎(chǔ)不同【答案】D46、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價(jià)的說法,不正確的是()。
A.崗位評價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.是工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)
D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)【答案】A47、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是()。
A.整理資料
B.目錄
C.課題資料
D.資訊資料【答案】B48、以下關(guān)于行為導(dǎo)向型績效考評的表述,不正確的是()。
A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用
B.適合管理性工作崗位采用
C.重在工作過程而非工作成果
D.考評標(biāo)準(zhǔn)容易確定,操作性較強(qiáng)【答案】A49、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序【答案】D50、下列關(guān)于直線職能制的說法錯誤的是()。
A.是一種以職能制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式
B.是一種有助于提高管理效率的組織結(jié)構(gòu)形式
C.是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式
D.職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系只是-種指導(dǎo)關(guān)系,而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系【答案】A51、崗位評價(jià)方法中成本相對較低的是()
A.排列法
B.分類法
C.因素比較法
D.評分法【答案】A52、()是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測試法。
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.角色扮演法【答案】D53、()是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。
A.職權(quán)
B.權(quán)責(zé)
C.權(quán)限
D.職責(zé)【答案】C54、()比較適用于對操作技能要求較高的員工進(jìn)行培訓(xùn)。
A.模擬訓(xùn)練法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.敏感性訓(xùn)練
D.事件處理法【答案】A55、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動定額提高的幅度。
A.定額控制數(shù)
B.定額完成系數(shù)
C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)
D.計(jì)劃定額完成系數(shù)【答案】D56、柯氏模型具有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn):一是評估是分級進(jìn)行的,并且是按照一、二、三、四的級別進(jìn)行的。級別越高,對培訓(xùn)項(xiàng)目的評估就越深入。二是如果某個(gè)分級評估的思想被接受,那么前一級別的評估信息可以作為下一級別的()。
A.根本數(shù)據(jù)
B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
C.決定數(shù)據(jù)
D.應(yīng)用數(shù)據(jù)【答案】B57、下列選項(xiàng)中不屬于員工滿意度調(diào)查內(nèi)容的是()。
A.薪酬
B.工作
C.管理
D.程序【答案】D58、(2017年11月)城鎮(zhèn)企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照本單位工資總額的()交納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.1%
B.2%
C.3%
D.4%【答案】B59、以下關(guān)于勞動效率定員法的表述,錯誤的是()
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計(jì)算
D.它是根據(jù)工作量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】B60、前瞻性培訓(xùn)需求評估模型存在風(fēng)險(xiǎn)不包括()
A.與企業(yè)目標(biāo)戰(zhàn)略相脫節(jié)
B.預(yù)測的準(zhǔn)確度出現(xiàn)偏差
C.培訓(xùn)后導(dǎo)致員工跳槽
D.對培訓(xùn)的深度和廣度難以把握【答案】A61、()不屬于績效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)要求。
A.框架性要求
B.完整性要求
C.動態(tài)性要求
D.可操作性要求【答案】C62、()是指評估學(xué)員對課程的滿意程度。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估【答案】A63、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法【答案】B64、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產(chǎn)生。
A.職工
B.工會代表
C.工人
D.管理層【答案】A65、在以下招聘方式中,成本最高的是()。
A.發(fā)布廣告
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.校園招聘
D.獵頭推薦【答案】D66、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門的主管
C.社團(tuán)法人
D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人【答案】A67、()是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷ο笾贫ǖ臉?biāo)準(zhǔn)
A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)
C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】C68、《勞動法》規(guī)定,集體合同文本須提交()審核,經(jīng)審核通過后才具有法律效力。
A.企業(yè)工會主席
B.企業(yè)法人代表
C.最高決策部門
D.勞動行政部門【答案】D69、()是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測試分為若干部分加以考察,各部分所得結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)【答案】A70、下列關(guān)于行為錨定法考評體系的說法,錯誤的是()。
A.具有良好的反饋功能
B.具有良好的連貫性和較高的信度
C.考評維度不清晰
D.對員工績效的考量更加精確【答案】C71、采用內(nèi)部招募的方法有時(shí)并不經(jīng)濟(jì),原因是()
A.一次活動產(chǎn)生了兩類需要培訓(xùn)的員工
B.花費(fèi)較高
C.培訓(xùn)成本高
D.培訓(xùn)師成本高【答案】A72、社會保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。
A.30
B.45
C.60
D.90【答案】C73、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳比例。依據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的()繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。
A.5%
B.2%
C.4%
D.3%【答案】B74、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是()。
A.組織入廠教育
B.組織上崗前教育
C.組織車間教育
D.組織班組教育【答案】B75、()是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動分工的方法。
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法【答案】B76、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評價(jià)原則的是()。
A.系統(tǒng)原則
B.實(shí)用性原則
C.標(biāo)準(zhǔn)化原則
D.特殊性原則【答案】D77、下列有關(guān)公民的勞動義務(wù)敘述不正確的是()。
A.勞動者應(yīng)當(dāng)完成勞動任務(wù)
B.勞動者負(fù)有提高職業(yè)技能的義務(wù)
C.勞動者在工作中負(fù)有互幫互助的義務(wù)
D.勞動者應(yīng)當(dāng)遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)紀(jì)律【答案】C78、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。
A.綠化
B.噪聲
C.照明
D.色彩【答案】D79、對一般從業(yè)人員而言,踐行“紀(jì)律”的要求是()。
A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則,執(zhí)行操作規(guī)程,遵守行業(yè)規(guī)范,嚴(yán)守法律法規(guī)
B.理解崗位規(guī)則,創(chuàng)新操作規(guī)程,執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,遵守法律法規(guī)
C.熟悉崗位規(guī)則,簡化操作流程,遵守行業(yè)規(guī)范,維護(hù)法律法規(guī)
D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則,掌握操作規(guī)程,改革行業(yè)規(guī)范,執(zhí)行法律法規(guī)【答案】A80、以下各選項(xiàng)不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是()。
A.考勤制度
B.退職退休制度
C.獎懲制度
D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【答案】D81、()是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟,是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。
A.培訓(xùn)課程分析
B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析
C.培訓(xùn)環(huán)境分析
D.培訓(xùn)課程層次分析【答案】A82、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元,最高工資為2500元,某員工上一年度月平均工資為1500元,其最低工資為1200元,住房公積金繳存比例為5%,則其員工的月繳存額為()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%【答案】B83、企業(yè)在統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指標(biāo)時(shí),可以通過各種工時(shí)統(tǒng)計(jì)的()記錄取得有關(guān)數(shù)據(jù),也可以采用抽樣調(diào)查的方法。
A.日常
B.平時(shí)
C.原始
D.觀測【答案】C84、行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括()
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對比較法
D.強(qiáng)制分布法【答案】B85、()是指確認(rèn)組織或員工作績效的不足和差距,查明產(chǎn)生的原因,制定并實(shí)施有針對性的改進(jìn)策略,不斷提高企業(yè)員工競爭優(yōu)勢的過程。
A.績效改進(jìn)
B.績效發(fā)展
C.績效評估
D.績效訪談【答案】A86、下列關(guān)于發(fā)布廣告的描述不正確的是()。
A.廣告是內(nèi)部招募最常用的方法之一
B.有廣泛的宣傳效果,可以展示單位實(shí)力
C.發(fā)布廣告要注重廣告媒體的選擇和廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)
D.工作空缺的信息發(fā)布迅速,能夠在一兩天內(nèi)就傳達(dá)給外界【答案】A87、()是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)效果評估
C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)方案選擇【答案】A88、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律行為
B.勞動法律事件
C.勞動法律淵源
D.勞動法律體系【答案】B89、與()培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、形象訓(xùn)練法和等價(jià)變換思考等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性【答案】B90、按照勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平的類型不包括()。
A.車間定額水平
B.企業(yè)定額水平
C.零件定額水平
D.行業(yè)或部門定額水平【答案】C91、工作指導(dǎo)法運(yùn)用中應(yīng)注意培訓(xùn)的要點(diǎn)不包括()。
A.關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)的要求
B.做好工作的原則和技巧
C.須避免、防止的問題和錯誤
D.必須要有詳細(xì)、完整的教學(xué)計(jì)劃【答案】D92、()是整個(gè)課程設(shè)計(jì)過程中的一個(gè)實(shí)質(zhì)性階段。
A.課程實(shí)施
B.課程安排
C.課程規(guī)劃
D.課程評價(jià)【答案】A93、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)教學(xué)資料的是()。
A.整理資料
B.目錄
C.課題資料
D.資訊資料【答案】B94、()適合于對管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評,特別是對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
A.態(tài)度主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.結(jié)果主導(dǎo)型
D.品質(zhì)主導(dǎo)型【答案】B95、()是績效考評的最終落腳點(diǎn)。
A.改進(jìn)計(jì)劃
B.績效指導(dǎo)
C.績效面談
D.評價(jià)實(shí)施【答案】A96、()的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動受訓(xùn)者主動參與培訓(xùn)的積極性。
A.課程風(fēng)格
B.課程設(shè)計(jì)
C.課程策略
D.課程方法【答案】B97、重大事故指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷,或者5000萬元以上()以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.7000萬元
B.8000萬元
C.9000萬元
D.1億元【答案】D98、()是薪酬制度中最基本的制度,它關(guān)系著員工的切身利益,也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。
A.薪酬制度
B.薪資制度
C.工資制度
D.薪金制度【答案】C99、“如果我理解正確的話。你說的意思是……”,這屬于()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問【答案】C100、工傷認(rèn)定申請應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括()。
A.工傷認(rèn)定申請表
B.工傷初步鑒定書
C.與用人單位存在勞動關(guān)系(包括事實(shí)勞動關(guān)系)的證明材料
D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)【答案】B二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、下列選項(xiàng)中屬于按照勞動標(biāo)準(zhǔn)適用的層次劃分的是()。
A.基礎(chǔ)類勞動標(biāo)準(zhǔn)
B.管理類勞動標(biāo)準(zhǔn)
C.技術(shù)類勞動標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)
E.企業(yè)勞動標(biāo)準(zhǔn)【答案】D102、參加招聘會前,關(guān)于招聘人員的準(zhǔn)備說法正確的有()
A.招聘人員的服裝服飾要整潔大方
B.現(xiàn)場要有用人部門的人員
C.所有人在回答問題時(shí)要口徑一致
D.現(xiàn)場最好有人力資源部的人員
E.對求職者可能問到的問題對答如流【答案】ABCD103、培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型中,每個(gè)循環(huán)需要依次從()層面進(jìn)行分析。
A.組織整體層面
B.作業(yè)層面
C.行業(yè)層面
D.個(gè)人層面
E.國家層面【答案】ABD104、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.研討法
C.工作傳授法
D.模擬訓(xùn)練
E.個(gè)人指導(dǎo)法【答案】CD105、成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有()。
A.市場改良
B.市場營銷組合改良
C.產(chǎn)品改良
D.增強(qiáng)銷售渠道功效
E.適時(shí)降價(jià)【答案】ABC106、課程設(shè)計(jì)的資源包括()和信息等方面。
A.人
B.財(cái)
C.物
D.時(shí)間
E.空間【答案】ABCD107、核定用人數(shù)量時(shí),比例定員法適用于()的定員。
A.企業(yè)食堂工作人員
B.衛(wèi)生保健人員
C.工程技術(shù)人員
D.托幼工作人員
E.政治思想工作人員【答案】ABD108、行為主導(dǎo)型的績效考評著眼于()。
A.他這個(gè)人怎么樣
B.于什么
C.如何去干
D.干出了什么
E.為什么去干【答案】BC109、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.選擇的余地大
B.成本較低
C.涉及的范圍廣
D.方便快捷
E.較高吸引力【答案】ABCD110、內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在()。
A.容易造成“近親繁殖”
B.篩選難度大、時(shí)間長
C.增加招募成本
D.有可能出現(xiàn)裙帶關(guān)系的不良現(xiàn)象
E.降低內(nèi)部員工的積極性【答案】AD111、(2018年5月)福利管理的主要原則包括()。
A.合理性原則
B.協(xié)調(diào)性原則
C.必要性原則
D.整體性原則
E.計(jì)劃性原則【答案】ABC112、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)包括()。
A.人才流失及其帶來的經(jīng)濟(jì)損失
B.培養(yǎng)競爭對手
C.培訓(xùn)沒有取得預(yù)期的效果
D.送培人員選拔失當(dāng)
E.專業(yè)技術(shù)保密難度增大【答案】ABCD113、以下屬于多班制輪班組織形式的有()。
A.四六工作制
B.四三制
C.五班輪休制
D.四八交叉
E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】ACD114、分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織方面的影響因素。
A.組織特色
B.人力評估
C.工作分析
D.社會環(huán)境
E.人際關(guān)系【答案】ABC115、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)包括()
A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用
B.時(shí)間費(fèi)用較少
C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值
D.結(jié)論可信度高
E.員工都會說出真實(shí)想法,反映真實(shí)情況【答案】ABCD116、人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括()。
A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)
B.確保費(fèi)用合理充分
C.人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施
D.差異的處理
E.審核人力資源費(fèi)用支出【答案】ACD117、績效計(jì)劃與傳統(tǒng)考評方式相比,其主要特征有()。
A.績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程
B.參與和承諾是制定績效計(jì)劃的前提
C.績效計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)
D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
E.績效計(jì)劃是上級主管對未來發(fā)展的預(yù)測【答案】ABD118、勞動保護(hù)費(fèi)用包括()。
A.工傷醫(yī)療費(fèi)用
B.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)費(fèi)用
C.健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用
D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費(fèi)用
E.勞動安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用【答案】BCD119、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.選擇的余地大
B.成本較低
C.涉及的范圍廣
D.方便快捷
E.較高吸引力【答案】ABCD120、下列選項(xiàng)中屬于績效管理調(diào)查問卷說明部分的是()。
A.問卷的目的
B.填寫方法
C.填寫原則
D.姓名
E.崗位【答案】ABC121、勞動紀(jì)律的制定應(yīng)當(dāng)符合()等方面的要求。
A.內(nèi)容合法
B.結(jié)構(gòu)完整
C.嚴(yán)格履行制定的程序
D.標(biāo)準(zhǔn)一致
E.內(nèi)容應(yīng)當(dāng)全面約束管理行為和勞動行為【答案】ABD122、參加招聘會的主要步驟包括()。
A.準(zhǔn)備展位
B.準(zhǔn)備資料和設(shè)備
C.與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)系
D.招聘人員的準(zhǔn)備
E.招聘會的宣傳及會后工作【答案】ABCD123、頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是()。
A.培訓(xùn)對象在培訓(xùn)活動中相互啟發(fā)思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維
B.它能最大限度地發(fā)揮每個(gè)參加者的創(chuàng)造能力
C.提供解決問題的更多更好的方案
D.事后再收集各參加者的意見,交給全體參加者
E.教學(xué)方式生動具體,直觀易學(xué)【答案】ABC124、權(quán)重系數(shù)在崗位評價(jià)中的作用主要有()。
A.便于評價(jià)結(jié)果的匯總
B.突出不同類別崗位的主要特征
C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較
D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較
E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較【答案】ABCD125、()屬于內(nèi)部招募方法。
A.推薦法
B.校園招聘
C.檔案法
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
E.布告法【答案】AC126、通過發(fā)布廣告招聘人員的優(yōu)勢有()。
A.傳播范圍廣
B.有利于吸引內(nèi)部員工
C.信息發(fā)布迅速
D.費(fèi)用低
E.具有廣泛的宣傳效果【答案】AC127、培訓(xùn)中心的工作檔案應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有()。
A.員工的基本情況
B.培訓(xùn)工作的范圍
C.如何進(jìn)行對外培訓(xùn)
D.培訓(xùn)工作往來單位的檔案
E.特殊人才、重點(diǎn)人才、急需人才的培訓(xùn)情況【答案】BC128、以下關(guān)于工作說明書的說法,正確的是()
A.內(nèi)容可繁可簡,結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
B.身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求
C.資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成
D.工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致
E.崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍【答案】ABC129、以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)的方法,主要包括()
A.工作日寫實(shí)
B.測時(shí)
C.瞬間觀察法
D.采訪
E.分組調(diào)查法【答案】ABC130、下列關(guān)于非結(jié)構(gòu)化面試的表述,正確的有()。
A.事先無須做太多的準(zhǔn)備
B.要求應(yīng)聘者有很好的理解能力與應(yīng)變能力
C.面試具有很大的隨意性
D.對面試考官要求不高
E.缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABC131、(2017年5月)企業(yè)可以通過多種形式與商學(xué)院合作,主要包括()。
A.組織員工到商學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
B.開設(shè)聯(lián)合課程,為企業(yè)定向培養(yǎng)員工
C.對商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃提出修改意見
D.商學(xué)院提供長期的知識傳播培訓(xùn)
E.共同開展案例編撰.企業(yè)文化研究等專項(xiàng)課題【答案】ABCD132、培訓(xùn)評估主要解決的問題是()。
A.評估的可行性分析
B.明確評估的目的
C.明確評估的操作者和參與者
D.明確培訓(xùn)評估方案
E.撰寫培訓(xùn)評估報(bào)告【答案】ABC133、(2018年11月)從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。
A.技能水平
B.工作業(yè)績
C.工作經(jīng)驗(yàn)
D.受教育程度
E.人際關(guān)系【答案】ABCD134、下列關(guān)于傭金的說法正確的是()。
A.嚴(yán)格意義上講,傭金并不是獎金
B.傭金和獎金有相似之處
C.傭金用得較多的崗位是銷售人員
D.傭金和獎金是兩個(gè)完全不同的概念
E.傭金可以作為獎金的一種特殊類型【答案】ABC135、環(huán)境分析是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。說它復(fù)雜是因?yàn)槠髽I(yè)所處的環(huán)境非常復(fù)雜,不僅包括()等因素構(gòu)成的外部環(huán)境,還包括內(nèi)部環(huán)境。
A.經(jīng)濟(jì)社會生活水平
B.國家政治法律
C.產(chǎn)業(yè)政策
D.勞動力供給
E.失業(yè)率【答案】ABCD136、在中國傳統(tǒng)職業(yè)道德中,敬業(yè)的含義包括()。
A.執(zhí)事敬
B.專心致志,以事其業(yè)
C.敬字工夫,乃是圣門第一義
D.不怠慢,不放蕩【答案】ABCD137、企業(yè)在校園招聘應(yīng)屆生和暑假臨時(shí)工,主要采用()等方式。
A.招聘張貼
B.招聘講座
C.畢業(yè)分配辦公室推薦
D.熟人推薦
E.分發(fā)宣傳手冊【答案】ABC138、下列各選項(xiàng)屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后實(shí)施要則的是()。
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.管理系統(tǒng)多元化原則
C.先定崗再定員原則
D.先定員再定崗原則
E.合理分配職責(zé)原則【答案】AC139、視同工傷的情形包括()。
A.在工作時(shí)間和工作崗位,突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的
B.在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的
C.職工原在軍隊(duì)服役,因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘,已取得革命傷殘軍人證,到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的
D.職工在自己家發(fā)生意外造成傷殘的
E.下班后突發(fā)腦溢血死亡的【答案】ABC140、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括()。
A.管理崗位知識能力規(guī)范
B.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范
C.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范
D.其他種類的崗位規(guī)范
E.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【答案】ABCD141、基金項(xiàng)目下包括()等子項(xiàng)目。
A.勞動保險(xiǎn)福利基金
B.養(yǎng)老儲備金、員工醫(yī)療費(fèi)
C.失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)
D.日常教育基金、住房基金
E.工會基金【答案】ABCD142、(2016年11月)按勞動效率定員是根據(jù)()來計(jì)算定員人數(shù)。
A.勞動時(shí)間
B.出勤率
C.看管定額
D.工人勞動效率
E.生產(chǎn)任務(wù)【答案】BD143、企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施階段的課前措施包括()。
A.準(zhǔn)備茶水,播放音樂
B.學(xué)員報(bào)到要求在簽到簿上簽名
C.引導(dǎo)學(xué)員入座
D.課程及講師介紹
E.學(xué)員心態(tài)引導(dǎo),宣布課堂紀(jì)律【答案】ABCD144、下列關(guān)于集體合同協(xié)商的說法正確的有()。
A.是法律行為
B.主要采取協(xié)商會議的形式
C.協(xié)商會議由有關(guān)政府部門主持
D.協(xié)商代表雙方人數(shù)各方至少3名
E.全體職工討論集體合同草案需半數(shù)以上同意方可通過【答案】ABD145、人力資源配置的基本原理包括()。
A.要素有用原理
B.能位對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理
E.彈性冗余原理【答案】ABCD146、目前西方管理理論中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說主要有()
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會人假設(shè)
C.管理人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)
E.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)【答案】ABD147、下列關(guān)于績效計(jì)劃的特征,說法錯誤的是()。
A.制訂績效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過程
B.制訂績效計(jì)劃是一個(gè)單向溝通的過程
C.參與和承諾是制訂績效計(jì)劃的前提
D.績效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約
E.確定時(shí)間是制訂計(jì)劃的前提【答案】B148、(2017年5月)勞動分配率的大小直接受()等指標(biāo)的制約和影響。
A.企業(yè)銷售收入
B.企業(yè)利潤額
C.企業(yè)人工費(fèi)用
D.企業(yè)增加值
E.企業(yè)成本總額【答案】CD149、(2017年11月)企業(yè)選擇薪酬體系的外部影響因素主要包括()
A.國家的法律法規(guī)
B.勞動力供給狀況
C.社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r
D.組織的發(fā)展戰(zhàn)略
E.勞動力市場薪酬水平【答案】ABC150、面試時(shí)供需雙方通過正式交談,使用人單位能夠客觀全面地了解應(yīng)聘者的()等信息。
A.業(yè)務(wù)知識水平
B.工作經(jīng)驗(yàn)
C.求職動機(jī)
D.求職要求
E.外貌風(fēng)度【答案】ABC151、(2018年5月)選擇具體的績效考評方法,應(yīng)考慮的因素包括()。
A.簡單易行
B.省時(shí)省力
C.工作實(shí)用性
D.工作適用性
E.管理成本【答案】CD152、對組織的外部環(huán)境和內(nèi)部氣氛進(jìn)行分析,包括()等。
A.政府的產(chǎn)業(yè)政策
B.企業(yè)的生產(chǎn)率
C.企業(yè)的事故率
D.企業(yè)的辭職率
E.企業(yè)的缺勤率和員工的工作行為【答案】ABCD153、績效申訴處理流程包括()。
A.申訴材料歸檔
B.初次申訴處理
C.二次申訴處理
D.三次申訴處理
E.發(fā)起申訴申請【答案】ABC154、能力測試包括()。
A.特殊職業(yè)能力測試
B.普通能力傾向測試
C.心理運(yùn)動機(jī)能測試
D.學(xué)習(xí)能力測試
E.創(chuàng)新與創(chuàng)造力測試【答案】ABC155、(2017年11月)職工代表大會的職權(quán)包括()
A.審議建議權(quán)
B.審議通過權(quán)
C.會議推薦權(quán)
D.評議監(jiān)督權(quán)
E.決策參與權(quán)【答案】ABD156、人員錄用的主要策略包括()。
A.補(bǔ)償式策略
B.多重淘汰式策略
C.結(jié)合式策略
D.排除式策略
E.推薦式策略【答案】ABC157、下列各選項(xiàng)屬于參與式培訓(xùn)方法的是(?)。
A.自學(xué)
B.案例研究法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.模擬訓(xùn)練法
E.敏感性訓(xùn)練法【答案】ABCD158、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)包括()。
A.制定主體的特定性
B.規(guī)定勞動關(guān)系的協(xié)議
C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范
D.企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物
E.是定期的書面合同,其生效需經(jīng)過特定程序【答案】ACD159、績效管理系統(tǒng)運(yùn)行中將會遇到很多困難和問題,這些問題的產(chǎn)生,究其原因有()。
A.系統(tǒng)故障
B.方式方法設(shè)計(jì)和選擇得不合理、不得當(dāng)
C.工作程序等設(shè)計(jì)和選擇得不合理、不得當(dāng)
D.考評者和被考評者對系統(tǒng)的認(rèn)知與理解上的故障
E.考評者的不配合【答案】ABCD160、起草培訓(xùn)配套的激勵制度時(shí),主要包括()方面的基本內(nèi)容。
A.完善的崗位任職資格要求
B.公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)
C.公平競爭的晉升規(guī)定
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
E.考核評估的晉升制度【答案】ABCD161、集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用體現(xiàn)在()
A.維護(hù)職工的合法權(quán)益
B.加強(qiáng)企業(yè)的民主管理
C.有利于調(diào)解處理勞動爭議
D.有利于企業(yè)約束員工行為
E.彌補(bǔ)勞動法律法規(guī)的不足【答案】AB162、培訓(xùn)后效果評估的內(nèi)容主要包括()。
A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容
B.企業(yè)運(yùn)營成本的變化
C.受訓(xùn)者工作的改變程度
D.企業(yè)經(jīng)營績效的改進(jìn)狀況
E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化【答案】ACD163、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)
C.詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)
D.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)
E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCD164、績效合同中除一般包含的內(nèi)容,還規(guī)定了()等。
A.合同雙方的權(quán)利和義務(wù)
B.績效目標(biāo)完成與否的獎懲措施
C.員工能力發(fā)展計(jì)劃
D.績效目標(biāo)修改履歷
E.員工工作能力考核【答案】ABCD165、以下關(guān)于工作說明書的說法,正確的是()
A.內(nèi)容可繁可簡,結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
B.身體條件包括體格和體力兩項(xiàng)要求
C.資歷是由工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷條件構(gòu)成
D.工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致
E.崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍【答案】ABC166、循環(huán)評估模型中,培訓(xùn)需求分析一般從()幾個(gè)層次上進(jìn)行。
A.崗位結(jié)構(gòu)
B.作業(yè)
C.業(yè)務(wù)部門
D.組織整體
E.員工個(gè)人【答案】BD167、()可以保證和提高企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性。
A.獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
B.聘請外部專家
C.贏得一般員工的理解和認(rèn)同
D.建立企業(yè)工會
E.尋求中間各層管理人員的全心投入【答案】AC168、工作崗位分析是對崗位的()進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出崗位人事規(guī)范的過程0
A.性質(zhì)任務(wù)
B.職責(zé)權(quán)限
C.崗位關(guān)系
D.勞動環(huán)境
E.員工社會關(guān)系【答案】ABCD169、績效合同沒有固定的流程和格式,一般包括哪些內(nèi)容()。
A.受約人信息
B.發(fā)約人信息
C.合同期限
D.簽字確認(rèn)
E.考評意見【答案】ABCD170、(2019年5月)勞動合同管理制度的內(nèi)容包括()。
A.企業(yè)各類規(guī)章制度
B.勞動安全衛(wèi)生制度
C.勞動定額定員計(jì)劃
D.勞動合同草案審批權(quán)限的確定
E.應(yīng)聘人員相關(guān)材料的保存辦法【答案】D171、工作崗位分析信息的主要來源包括()。
A.書面資料
B.任職者的報(bào)告
C.同事的報(bào)告
D.直接觀察
E.問卷調(diào)查【答案】ABCD172、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括()
A.少而精原則
B.相關(guān)性原則
C.可比性原則
D.精確性原則
E.綜合性原則【答案】AC173、調(diào)查的結(jié)果可以為具體工作提供參考和依據(jù),包括()。
A.整體薪酬水平的調(diào)整
B.薪酬差距的調(diào)整
C.薪酬晉升政策的調(diào)整
D.具體崗位薪酬水平的調(diào)整
E.確定調(diào)查的企業(yè)【答案】ABCD174、在績效管理的總結(jié)階段,績效診斷的主要內(nèi)容有()。
A.對企業(yè)績效管理制度的診斷
B.對企業(yè)績效管理體系的診斷
C.對績效考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷
D.對考評者全面全過程的診斷
E.對被考評者全面全過程的診斷【答案】ABCD175、(2017年5月)通過調(diào)查收集到培訓(xùn)評估的信息包括()。
A.培訓(xùn)師調(diào)查
B.培訓(xùn)需求調(diào)查
C.培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查
D.培訓(xùn)組織調(diào)查
E.特殊項(xiàng)目調(diào)查【答案】ABCD176、發(fā)布廣告的關(guān)鍵問題在于()
A.廣告媒體如何計(jì)費(fèi)
B.招募結(jié)果如何反饋
C.廣告媒體如何選擇
D.廣告內(nèi)容是否合法
E.廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)【答案】C177、關(guān)于“奉獻(xiàn)”,正確的認(rèn)識有()
A.奉獻(xiàn)是自愿行為,當(dāng)權(quán)者無權(quán)要求員工奉獻(xiàn)
B.他人是否奉獻(xiàn)不是決定“我”是否奉獻(xiàn)的依據(jù)
C.在假冒坑蒙現(xiàn)象普遍存在的條件下,不宜提倡奉獻(xiàn)
D.努力奉獻(xiàn)的人獲得了比他人更多的鍛煉成長機(jī)會【答案】BD178、企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()。
A.民主對話
B.民主議事
C.民主質(zhì)詢
D.民主選舉
E.民主咨詢【答案】AC179、下列各選項(xiàng)屬于簡歷中客觀內(nèi)容的是()。
A.個(gè)人信息
B.受教育經(jīng)歷
C.工作經(jīng)歷
D.個(gè)人成績
E.個(gè)性描述【答案】ABCD180、下列選項(xiàng)中屬于結(jié)果導(dǎo)向型考評方法的是()。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
E.短文法【答案】ABCD181、根據(jù)津貼的性質(zhì),可以把津貼分為()
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