海南金城國有資產經營管理有限責任公司

海南金城國有資產經營管理有限責任公司協同辦公平臺項目需求書一、招標項目1、項目名稱：海南金城國有資產經營管理有限責任公司協同辦公平臺項目2、項目內容：海南金城國有資產經營管理有限責任公司協同辦公平臺項目（項目所涉及的范圍及產品招標采購項目需求表，包括項目所需設備的供貨、運輸、安裝調試和培訓及相關服務）3、項目預算：肆拾伍萬元人民幣。4、交付時間：合同簽訂后3個月內完工。5、免費維保期：至少1年6、交付地點：用戶指定地點。二、項目需求3.1采購清單序號貨物名稱單位數量備注1協同辦公基礎標準產品（包含組織管理、協作管理、權限管理、企業(yè)文件建設等）項1集團版，不限單位許可數量，整體PC端基礎并發(fā)許可數>=100。2移動端項1移動端并發(fā)數>=1003應用定制平臺高級版（表單建模引擎和移動建模引擎）（或者保留原有）項1定制開發(fā)基礎平臺，至少包含5個不限業(yè)務應用定制許可4統(tǒng)一工作門戶（主界面）項15組織模型項16即時通訊系統(tǒng)項17公文管理系統(tǒng)項18會議管理系統(tǒng)項19文檔管理系統(tǒng)項110業(yè)務應用項111人事管理項112資產管理項113客戶管理項114合同管理項115車輛管理項116項目管理項117執(zhí)行力管理項118財務管理項119印章管理項120集成中心項121工作流22報表中心23協同駕駛艙項124全文檢索其它本期項目實現協同管理平臺在集團本部的上線應用（預計100用戶/100并發(fā)量），后續(xù)逐步開通全部下屬單位的上線應用（預計達到300用戶/200并發(fā)量）。至少提供1年免費的售后服務，包括版本升級和維護服務；配套采購1臺服務器，不限品牌，相關配置不低于下列參數：（CPU：2個8核2.1GHz內存：32GB存儲：3*1TBSATARAID卡：RAID730-8iPCIe12Gb,1GbCache網卡：2個千兆網口，1個千兆管理口電源：雙電源配件：帶滑動導軌服務：三年保修3.2軟件技術要求本清單僅為功能要求說明，非軟件模塊規(guī)劃，參選人可以按照業(yè)務邏輯規(guī)劃功能模塊，但應響應要求中的全部內容，否則，投標將被拒絕。3.2.1協同辦公平臺需求序號模塊名稱功能描述1統(tǒng)一工作門戶（主界面）統(tǒng)一工作門戶是給工作人員提供訪問信息和業(yè)務處理的統(tǒng)一入口。運用相應門戶及UI交互界面技術，根據日常的工作習慣與特點，提供“一站式”服務。實現內部信息數據的充分共享，最大化的減少信息孤島的存在，以集中式的信息推送平臺，讓不同的部門、不同的崗位、不同的人員都可快速的有針對性的獲取與工作有關的信息?？梢砸杂脩絷P注和數據整合為對象，自定義選擇的門戶樣式模板、布局模板、功能模塊，及時聚合推送用戶所需要的信息，建立統(tǒng)一工作中心。登錄前門戶能夠支持自定義，且能夠展現非涉密信息（例如新聞、公告等），并能夠支持設定備案號。登錄頁支持自動更換登錄頁背景，如：可設置每個節(jié)慶日的登錄頁背景，到期自動更換，有計劃的運營登錄頁背景。2組織模型支持管理條線如財務線、人事線等多維組織管理。兼職設置：集團領導在下屬企業(yè)兼職設置，審批環(huán)節(jié)只審批一次。兼職領導審批時，可選擇審批落款部門，不需要切換兼職部門。除后臺維護組織架構外，同時支持通過流程審批創(chuàng)建/修改組織架構。組織架構及通訊錄支持按職務級別、部門范圍控制，支持隱藏部門、限制部門訪問的范圍及白名單管理；組織架構中支持靈活的人員排序管理。3移動辦公APP在移動APP上完成集團日常管理工作。實現APP融入系統(tǒng)形成統(tǒng)一的操作界面。解決部分用戶因工作繁忙而無法便捷、靈活辦公的困擾，實現移動端的協同辦公，并可根據業(yè)務的緊急程度與業(yè)務的涉及對象對移動辦公內容進行擴展。應包括移動辦文、移動審批、日程安排、文檔查閱、即時通訊、通知管理、通訊錄等功能。APP還應實現智能化語音功能，實現語音查詢內容等服務。移動辦公平臺支持APP客戶端（包含蘋果ios及安卓系統(tǒng)），在手機、平板、ipad等各類移動設備上均可成熟應用。支持移動打印。支持防截屏功能，系統(tǒng)管理員后臺可控制開關，開啟截屏控制。系統(tǒng)日志中記錄人員的截屏操作日志。支持表單、協同、公文、正文查看顯示水印，防止信息泄露。4即時通訊系統(tǒng)系統(tǒng)內置即時通訊工具，提供內部即時通訊，實現單位內部的信息發(fā)送、文件傳輸、單點登錄、在線感知、消息提醒，即時發(fā)送對話、消息、文件等。支持手機客戶端，實現手機APP與PC端平臺的無縫集成。可以快速查詢歷史溝通記錄。支持文字、表情、圖片和附件的發(fā)送。也可支持平臺內相關流程、文檔、人事等信息的直接關聯發(fā)送。在即時通訊中可將聊天內容直接轉任務，并生成任務卡，可對任務進行上報成果，領導可給出意見指導。打通通訊與工作的隔閡，實現工作與溝通的深度融合；可將審批事項/任務/日程/文檔/報表等信息直接發(fā)送到聊天的同事/群組，聊天中可快速審批/發(fā)起事項，支持將在即時通訊中聊天記錄直接回復到待辦協同/表單/公文的處理意見中。5公文管理系統(tǒng)公文管理系統(tǒng)包含了發(fā)文管理、收文管理以及公文交換三大塊內容。主要完成集團總部內部文件起草和制發(fā)、文件傳閱、批示處理、公文交換等各類公文文件的線上流轉及處理，滿足日常公文處理要求，提供公文設置、發(fā)文管理、公文交換、收文管理、簽報管理、公文督辦、公文統(tǒng)計、公文檔案等，實現發(fā)文擬稿、文稿審批、簽發(fā)、套紅、蓋章、分發(fā)簽收、查閱、打印、歸檔等公文處理，支持完整的公文管理過程。具備公文便簽、敏感詞設定、全文檢索、檢索報表、個人收藏等功能特點。同時可以選擇文件發(fā)放的范圍、對象、條線，可設置必讀、可讀、辦理三個不同的要求，確保基層順利收文和反饋。系統(tǒng)支持Word、Excel、Wps、ET格式的文檔編輯、痕跡保留，支持表單簽字蓋章、公文的文單簽批，提供可視化配置公文處理流程，支持固定流程和臨時流程，支持流程環(huán)節(jié)的自動轉發(fā)，支持配置節(jié)點權限。提供自動排序、授權辦理等功能。支持不同節(jié)點下多個視圖查看。支持公文文單和正文同時在一個界面展示，展示方式可進行按需調整。公文效率統(tǒng)計分析：如：可以查詢領導簽發(fā)意見、公文辦理過程總覽、效率統(tǒng)計，統(tǒng)計本單位簽收情況、接收單位簽收情況。統(tǒng)計辦文效率：按人員、部門、按時完成率、超期處理數、超期處理比例。6會議管理系統(tǒng)會議管理系統(tǒng)需實現對“會前、會中、會后”的全過程線上管理。在會務日程、議題、文檔材料、相關流程等各個方面實現關聯互通，實現線上線下一體化的聯動會議體系。會前包括實現會議室等會議資源的管理，可以進行會議室的預約，預約時可以查看到會議室的使用情況；實現會議通知的起草和發(fā)送。發(fā)起單位可以很方便的查看到各個單位的回執(zhí)情況；會中提供會議簽到功能，在線會議簽到，會后形成會議決議或會議紀要可以直接生成督辦任務或會議發(fā)文，并實現會議決議的跟蹤、執(zhí)行。支持會議電子屏展示，可按照會議室展示本會議室會議安排，會議室電子屏顯示會議主題、會議時間、會議內容。7文檔管理系統(tǒng)文檔管理系統(tǒng)主要提供對平臺內各類文檔進行管理分類存儲，包括公文收發(fā)文庫、信息期刊庫、督辦材料庫等文檔材料，“層次化”目錄管理，實現文檔知識的上傳、查看、下載、分享、收藏、互動等，實現個人及組織知識信息的沉淀與再利用；可實現關鍵字或全文索引，方便工作人員檢索和查閱文檔，最快速的找到所要的文檔。對文檔處理周期管理，包括文檔的撰寫、審閱、批準、發(fā)布、存檔等各個環(huán)節(jié)。對文檔進行版本控制，實現文檔處理過程的工作流自動化。以信息技術的手段對各種文檔實行分層次、分級別的權限管理，通過系統(tǒng)日志等手段對重要文檔的使用情況進行監(jiān)督。支持文檔上傳的流程審批，上傳的文檔在流程審批通過后生效。同時，支持知識文檔與流程結合，提供知識權限申請、新建、修改、刪除等審批能力。支持知識門戶設置。8業(yè)務應用按實際業(yè)務關聯應需而建，自定義方式構建業(yè)務數據結構，以視圖方式構建業(yè)務控制流程，根據業(yè)務需要構建業(yè)務關聯控制，圍繞業(yè)務過程觸發(fā)各類業(yè)務活動，創(chuàng)建/使用的操作授權機制，業(yè)務的封裝與使用管理,以圖片形式顯示業(yè)務全貌，并支持以超鏈接形式，點擊圖標進行具體表單的發(fā)起和業(yè)務相關報表的查看。9人事管理人事管理實現對集團全員包括招聘、面試入職、在職、離職、退休的全過程線上管理。實現人員的請假、休假、出差等動態(tài)考勤管理和調薪調職調崗等異動管理，并輸出完整的個人信息資料；10資產管理實現行政辦公資產生命周期管理，實現資產申請，入庫，領用，借用，維修，報廢等全過程生命周期的管理，通過流程審批實現資產狀態(tài)的變更、資產的分攤到人、到部門，并實現資產變更、庫存，使用狀態(tài)的統(tǒng)計報表。11客戶管理客戶管理功能提供全面深入的客戶資料，包括基本信息、合同書、方案書、歷史交易、聯系記錄、信用等級等，以一張客戶卡片為起點，可以獲得客戶的所有信息，并且可以逐層追溯直到最具體的細節(jié)；涵蓋售前、售中、售后的整個環(huán)節(jié)，包括市場活動、銷售機會、客戶聯系、合同流轉、客戶服務等，提供對客戶的全生命周期的管理；同時，將客戶和伙伴納入平臺，實現內外部雙向的信息交流和業(yè)務處理，從而使企業(yè)內部的人員和客戶真正連接在一起。例如在系統(tǒng)中創(chuàng)建和維護一張客戶卡片，可以：新建客戶時系統(tǒng)自動進行信息是否重復的判定并提供客戶卡片合并功能?？蛻舻幕拘畔ⅲQ、地址、電話、郵編、網址、聯系人、郵箱等?？蛻舻姆诸愋畔?，包括狀態(tài)、級別、客戶家制、客戶類型、客戶描述、獲得途徑、背景資料、客戶門戶信息、客戶安全級別等?？蛻舻慕灰仔畔?、客戶等的聯系記錄、客戶合同管理、客戶共享設置、其他與客戶相關的信息，包括合同、流程、客戶經理、項目等。12合同管理集團公司及其成員企業(yè)從合同的錄入登記、審批、履約管理、監(jiān)控執(zhí)行、評估、查詢、統(tǒng)計等全生命周期的自動化作業(yè)模式，實現了企業(yè)合同的規(guī)范化管理目標。格式合同：全集團統(tǒng)一共享的各種格式合同模板。合同審批管理：全集團各種分類合同審批流程及用印審批流程。合同臺賬管理：全集團按照權限查詢統(tǒng)一管理的合同臺賬信息，記錄合同的基本信息及付款方式、付款條件，方便對合同執(zhí)行的跟蹤和控制。合同履約管理：通過對合同狀態(tài)管理，實現對合同變更、合同終止、合同續(xù)簽等狀態(tài)變更痕跡保留，監(jiān)管合同履行過程。合同付款管理：合同付款與合同臺賬綁定進行控制、付款超出預警。合同歸檔管理：實現合同的有效歸檔，能分類、查詢。13車輛管理對車輛檔案的基本資料維護、通過流程審批對車輛使用申請、車輛保養(yǎng)維修記錄、管理司機基本檔案、以及對車輛各種信息進行統(tǒng)計，可按人員、部門、時間、車輛類型等多種方式進行統(tǒng)計等功能。14項目管理讓項目成員能夠利用項目空間高效協作，合理分工，及時積累項目文檔，提升項目知識經驗，讓項目管理人員隨時監(jiān)控項目進展，跟蹤項目過程，掌握項目資源調配情況，精準評估項目績效。實現項目計劃、團隊、交付物、里程碑、成本及風險、統(tǒng)計分析等管理功能。用戶可以通過項目門戶進入項目概覽并查看具體的項目情況。展示項目各主階段的執(zhí)行情況，包括：正常、預警、延遲、待啟動，以及各階段必備工作的完成情況?？梢愿鶕椖孔侄巫孕信渲庙椖康乃阉鳁l件，便于自定義搜索。信息發(fā)布和項目數據庫管理發(fā)布項目與課題信息，對申報和立項的項目，建立項目信息卡，實施數據庫管理。并對所有入庫數據進行檢索和統(tǒng)計。項目全過程管理對項目的實施的整個生命周期，從申報、立項、計劃、執(zhí)行、中期評估、驗收和成果登記進行全程動態(tài)管理。項目狀態(tài)卡信息自動關聯進程狀態(tài)動態(tài)更新。項目進度管理對整個項目的時間進度進行動態(tài)管理，通過項目甘特圖模板展示項目計劃進度與實際進度的對比，進而對項目進度進行控制管理，并具備進度智能提醒和預警等功能。查詢統(tǒng)計功能實現對項目關鍵信息如:項目名稱、項目負責人、項目經費、科技成果等各種資源進行查詢統(tǒng)計功能。項目組織管理功能對機構內設和參與的各類科技組織機構，科技組織的設立、審批、技術活動組織等事項進行動態(tài)管理。15執(zhí)行力管理執(zhí)行力管理就是根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，將企業(yè)的發(fā)展目標逐層分解成任務并分配到各分部、各部門和各人員，并讓所有人員的工作都圍繞著目標來實現；同時隨時跟蹤、監(jiān)控、評價任務的完成情況，最終與績效考核進行掛鉤，并進行目標和最終實現情況的對比，以作為企業(yè)決策的依據。子模塊包括：目標管理公司對目標進行分解發(fā)布，讓每個員工能夠清晰的了解自己的目標、并對目標的執(zhí)行反饋交流，讓領導能夠及時了解員工對目標的執(zhí)行情況。查看公司目標：可以了解到整個公司的整體目標查看個人目標：可以了解到您的目標以及目標的分解情況目標執(zhí)行反饋：可以對目標的完成情況進行反饋多視圖目標查看：通過層級視圖、分類視圖、列表視圖多維度呈現你的目標。計劃管理對周期性的工作進行計劃安排和總結匯報，并在執(zhí)性過程中進行反饋交流，使用步驟。員工每月定期提交報告：員工根據模板提交總結和計劃上級審核報告：模板中設定的審核人（默認是直接上級）進行報告審核報告執(zhí)行反饋：員工可以將計劃轉到任務進行管理或者也可以在計劃卡片中直接反饋記錄工作進度計劃報告轉任務：可以直接將計劃安排任務轉到任務管理進行管理。任務管理任務收集記錄：員工可以將自己需要去做的事情隨時記錄到任務管理中任務分解安排：可以將任務分解成小任務交由具體人員進行執(zhí)行每日工作安排反饋：定期整理（建議每天下班前）個人對自己任務進行一次整理反饋今天執(zhí)行的工作內容，安排明天將要執(zhí)行的任務以及近期可能需要去做的事情，每日滾動自己的任務任務執(zhí)行反饋：員工對于自己的工作可以隨時反饋執(zhí)行的情況任務督導：上級可以了解到每個下屬的任務安排情況，并且對下屬的任務執(zhí)行進行回復評價指導。支持部門人員日程視圖和他人視圖整合顯示他人的會議、任務、計劃、事件。提供部門負責人周工作計劃、月工作計劃主送、抄送等上報功能，向公司領導、分管領導報送各部門主要負責人的工作預安排情況。16財務管理財務管理功能使企業(yè)可以根據實際情況合理制定各項預算，以設定的預算來監(jiān)控經營活動中發(fā)生的費用和收入；同時向企業(yè)領導者提供了豐富的財務分析報表，有效輔助決策。包含總部及其成員企業(yè)的預算費控管理，從預算編制、審批、執(zhí)行、變更到差旅申請、費用報銷、報賬、借支、費用分攤及對公費用管理。構建費控管理模塊，實現報賬單據的規(guī)范化：通過費控管理系統(tǒng)對報賬單據的內容和格式進行規(guī)范，保證財務入賬依據的標準化，為財務核算規(guī)范奠定基礎。實現審批流程的電子化，通過電子報賬單和相應附件的電子化流轉，以及與現有財務管理系統(tǒng)的待辦事項集成，在保證審批質量的同時加快了審批流程，提高財務核算效率。17印章管理包括印章的新增、申領、借用等管理功能，能夠提供一體化的印章管理平臺，提供對于電子印章和實體印章的統(tǒng)一管理，并與申請審批流程集成。包括了對公章的制作，發(fā)送，公文的校驗，公文的作廢，并且應用公文管理過程中。對于公章的使用都有詳細的日志，記錄每一次公章的使用情況。印章日志的管理：系統(tǒng)日志審計，簽章日志審計、日志查詢、日志分類、日志類型、日志統(tǒng)計、日志備份，實現對印章的管理全透明。支持免費集成第三方在線電子簽約平臺，實現合同簽署的全過程電子化，合同無須下載打印蓋章再郵寄給合同對方，直接在線完成數字認證、簽署、用印、流轉、雙方歸檔的全過程電子化在線操作。18集成中心構建集成整合中心，網絡允許的條件下，實現與其他相關系統(tǒng)的登錄集成；與相關的公文系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等實現數據集成（需對端系統(tǒng)技術和網絡條件支持）。21工作流1.支持流程復活;2.在權限范圍內，使用者可以一鍵快捷發(fā)起建立工作流程;3.可為每個審批人員配置審批快捷按鈕，如：點擊轉發(fā)給秘書則直接流程流轉至秘書，上報給分管領導等，方便審批人員快速處理;4.提供智能審批助手，智能審批可自動根據明確的業(yè)務審核規(guī)則進行合規(guī)性預審，輔助企業(yè)降低審核風險，同時，智能審批助手可根據審核結果自動處理流程：提交、回退、撤銷、終止，在智能審批時，支持人工干預。5.要求表單制作及流程綁定維護簡單、靈活，后期能夠自行維護。23報表中心系統(tǒng)提供報表查詢和報表統(tǒng)計功能，能夠提供不需要代碼和sql語句的可視化的查詢和統(tǒng)計報表設計器（支持多種統(tǒng)計表），方便后期快速修改和快速響應需求?？梢宰远x查詢名稱、設定查詢數據項、設定排序方式、設置各種復雜的相關查詢條件。24協同駕駛艙行為效率策略工具檢測組織行為績效和流程績效；業(yè)務數據分析，統(tǒng)計各項業(yè)務結果數據；系統(tǒng)數據分析，統(tǒng)計系統(tǒng)使用情況；一鍵查看，滿足組織精細化管理需求，促進組織整體進步。記錄自由協同、模板流程、知識文檔、新聞公告、調查、討論、大秀、計劃、項目、任務、會議的多應用行為數據。組織中每個人、每個部門的協同行為數據都會記錄，并可按月、季度、年查看行為數據。業(yè)務管理員可以從流程，節(jié)點，部門，人員4個不同的角度查看流程的流轉效率，同時，分布圖，排名圖，表格3種呈現方式，將流程間，節(jié)點間，部門間，人員間的效率對比。哪個流程效率慢，哪個節(jié)點慢，哪個部門慢，哪個人員慢，一目了然。25全文檢索能夠實現對在辦公文、存檔公文、資料庫及檔案庫中的相關信息進行全文檢索功能。檢索到的文檔可進行轉發(fā)、轉辦、打印、轉擬稿、收藏等操作。全文檢索功能具有分權限控制功能和系統(tǒng)日志功能?？梢詫κ跈嘣试S的個人資料庫進行全文檢索?？梢酝ㄟ^分類、篩選條件，快速找到想要的結果：可按標題、發(fā)起人、接收人、重要程度、發(fā)起時間、附件等屬性進行精準查詢。26系統(tǒng)可維護性系統(tǒng)提供報表、流程、電子表單可視化快速定制工具，以增強系統(tǒng)的可維護性27項目管理與售后支持要求本項目將依據采購內容搭建原型系統(tǒng)進行現場演示。其它1、本期項目實現協同管理平臺在集團本部的上線應用（預計100用戶/100并發(fā)量），后續(xù)逐步開通全部下屬單位的上線應用（預計達到300用戶/200并發(fā)量）。2、至少提供1年免費的售后服務，包括版本升級和維護服務；3、配套采購1臺服務器，不限品牌，相關配置不低于下列參數：（CPU：2個8核2.1GHz內存：32GB存儲：3*1TBSATARAID卡：RAID730-8iPCIe12Gb,1GbCache網卡：2個千兆網口，1個千兆管理口電源：雙電源配件：帶滑動導軌服務：三年保修3.2.2協同辦公平臺數據遷移需求1、數據遷移工作要保證保質保量完工。2、從原有協同管理軟件致遠A8-MV3.50spl集團版版本數據遷移到新購協同管理軟件中，需要保證協同辦公平臺后臺整體組織架構、人員信息、崗位、職級數據遷移到新購協同管理軟件中，遷移后協同辦公平臺整體后臺頁面布局、使用習慣、使用風格與原有系統(tǒng)盡量保持一致。3、原有協同管理軟件致遠A8-MV3.50spl集團版版本中所有應用數據及數據庫數據需遷移到新購協同管理軟件中，同時，遷移后的協同辦公平臺需保證員工工作頁面整體頁面布局、頁面風格、操作流程、系統(tǒng)模塊、操作習慣盡量與原有一致。確保海南金城國有資產經營管理有限責任公司所有員工能輕松、快速適應遷移后的協同辦公平臺。3.3工期要求合同簽訂之日起3個月內實施完畢。3.4質量保證期1、項目產品質量的質量保證期應以《中華人民共和國產品質量法》為基本準繩，項目免費維保期按照《用戶需求書》規(guī)定時間為準，并在免費維保期內，提供免費上門服務。2、本項目要求至少提供1年免費維保期服務，自項目整體驗收合格之日開始計算。3.5其他要求1、實施、培訓、售后服務序號指標指標項技術規(guī)格要求1實施要求實施要求1、技術團隊在合同簽署后一周內入場，根據需求分析書，制定項目實施計劃和方案，成交供應商必須嚴格按照實施計劃和方案，完成軟硬件集成、性能測試、試運行等工作。2、整個項目實施要求：合同簽訂后3個月內完成驗收工作。2培訓要求培訓要求1、部署完成后采用集中培訓的方式，領導一對一預約培訓、員工集中操作培訓、系統(tǒng)維護人員單獨組織運維技術培訓。各項培訓要有周密的組織計劃，并提供培訓學習教材。確保領導班子和所有人員能全面熟練掌握系統(tǒng)。2、對運維后臺管理人員培訓，確保管理員能熟練掌握各種操作，熟練分析處理各種故障，包括但不限于軟件原理、配置方法、維護措施、定制化技術實現等。3、供應商提供免費電子版教材使用說明。3售后服務要求售后服務要求1、要求從項目通過驗收后提供不少于12個月的免費技術服務，并作為質量保證期。系統(tǒng)運行期間提供7×8小時的技術服務。如需現場服務的，需要確定具有解決故障能力的技