個人述職報告

—個人述職報告述職報告，主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成果、缺點、問題、想象，從而進行自我回憶、評估、鑒定的書面報告。下面是給大家?guī)淼?0XX個人述職報告材料精選，讓我們一起來看看吧!個人述職報告精選（一）尊敬的領(lǐng)導：一年的光陰許多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計職員述職報告以下：在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領(lǐng)導交給自己的工作任務，現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領(lǐng)導匯報以下：一、勤學苦練，盡快順應工作，進步自己的業(yè)務水平和技能從最根本做起，從學習開頭，之前輩、同事為典范，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫穿，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的根本上把握了業(yè)務操縱規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的進步。二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地運用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清晰，確保帳務處理五無、帳戶核算六符合等；辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實實名制規(guī)定，登記好相干證件手續(xù)等等。逐日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內(nèi)容清晰、數(shù)字真實、計算正確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各工程之間相干數(shù)字連接全都。三、團結(jié)奮進，共同營建良好的工作環(huán)境在工作中，能夠團結(jié)同事，和諧相處，互相學習，互相增進；在生活中，互相幫忙，互相關(guān)懷，共同制造X的氣氛。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，進步服務意識，增加服務水平?？傊?，在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷幫忙下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務力量也得到較大程度的進步，但我深化體會到，這與組織的要求還有肯定的差距，有些方面還存在著許多缺乏，對本身業(yè)務素養(yǎng)有待更進一步的進步。但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在同事的熱忱幫忙下，我將會更加努力，認真學習信譽社的法規(guī)、規(guī)章制度，進步自己的理論學問和業(yè)務學問、強化思想道德建設，建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成果。述職人：XX20XX年X月X日個人述職報告精選（二）尊敬的領(lǐng)導：一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導的帶著下，緊密團結(jié)機械制造公司成員，依靠公司全體員工的才智和力量，對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上、發(fā)奮有為的企業(yè)環(huán)境。對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，主動培育有利于企業(yè)持續(xù)進展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進行簡要匯報：一、營造穩(wěn)定環(huán)境，夯實產(chǎn)業(yè)格局一年來，我從強化形勢任務教育入手，主動向職工講情形勢、明確任務，研討制定措施、消退制約進展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀進展的良好局面。廣闊干部職工關(guān)懷企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與進展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，主動為企業(yè)的進展出力流汗。我們以容器制造、換熱裝備制造、別離裝備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子試驗及金屬構(gòu)件加工制造，X個業(yè)務板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標穩(wěn)步邁進。二、加快工程實施步伐，努力提升核心競爭力量作為集團公司確立的做大、做強工程，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和X級旋風別離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭力量的支柱型業(yè)務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權(quán)利支持。我主動與上級主管部門和設計部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快工程的實施步伐。三、標準材料管理，理順物流程序指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為動身點和落腳點，明確了各崗位、各工種的職責權(quán)限，推動了物資管理的制度化和標準化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站，完成了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務不嫻熟，庫房管理及賬目不標準的實際情況，組織供應站一些業(yè)務力量強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲學問。經(jīng)過X個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的按時供應，走向標準化的運行軌道。四、存在缺乏及努力方向管理力度應進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置顯現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。與同志們聯(lián)系和溝通的時機較少。強化領(lǐng)導與領(lǐng)導的溝通、領(lǐng)導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解沖突、理順心情、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在強化與成員按時溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務意識，多深化基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結(jié)、公平、快樂的工作環(huán)境，增加企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順當開展排解障礙，提供有力的思想保證。工作方法有時簡潔，遇到急事不夠冷靜，不能非?？陀^地處理問題。一年來的工作實踐，使我深入體會到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導干部，只有深化和全面地的思索問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣闊職工的才智和力量，實行合理的方式，才能沉著應對，扭轉(zhuǎn)冗雜局面。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月X日個人述職報告精選（三）尊敬的領(lǐng)導：20X年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶著X銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在X廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，主動進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量到達X箱，營銷工作取得了可喜的成果。下面，依據(jù)領(lǐng)導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導和同事們批判指正。一、強化宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務20X年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難，特別是由于我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念缺乏，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和布置部署下，發(fā)揮全體人員的聰慧才智，進一步強化宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、按時分送《X企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，消除了他們對我廠的疑慮，增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次，充足利用暑期旅行熱潮，在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。二、強化客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、親密感情，妥當處理工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙，不僅宣傳促銷活動能夠順當進行，而且分縣公司掌握市場的力度也比擬大，沒有發(fā)生返銷問題。二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實增加服務意識，將工作重心下移，重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅持一切從客戶動身，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意的一對一的營銷理念，對零售戶施行全過程、高質(zhì)量的服務，業(yè)務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，按時征求客戶看法，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數(shù)，并按時反應，使上級能快速精確地了解市場信息。三、強化內(nèi)部管理，切實增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務力量在營銷工作中，人是最活潑最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。首先，嚴格管理，強化紀律性。進一步標準了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業(yè)務員要按時聯(lián)絡，隨時反應信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度，按時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶看法和建議，接受指令。其次，勤于學習，增加責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《詳情確定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深入認識到營銷工作無小事，任何一個詳情都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。四、一年來的工作體會和今后努力方向通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，聽從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、強化管理是帶好隊伍的關(guān)鍵。強化學習、提高力量是履行好職責的根本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負領(lǐng)導和同志們的希望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了肯定的成果和進步，但我也蘇醒地認識到自己還存在著這樣那樣的缺乏和問題，距離領(lǐng)導的殷切希望還有差距。比方，在堅持學習、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全順應現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的力量還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的缺乏：一是要順應形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平，進一步強化針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。二是努力提高自身素養(yǎng)，大力提高管理水平，以順應新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本事用在促進展上?？傊?，我將進一步認真反思自己的工作和思想，腳踏實地地總結(jié)經(jīng)驗教訓，懇切聽取批判看法，積累和增加做好本職工作的經(jīng)驗與力量，以劇烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應有的奉獻。感謝大家!此致敬禮!述職人：XX20XX年X月X日個人述職報告精選（四）尊敬的領(lǐng)導：您好!斗轉(zhuǎn)星移，進入X已四個多月，我始終從事客服詢問專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的進展和制度的日臻完善，作為一名X人，由衷的感到驕傲。四個月的工作閱歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。以下是我的工作述職：一、樹立全局觀念，做好本職工作做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)學問、中醫(yī)的基礎(chǔ)學問、產(chǎn)品的基礎(chǔ)學問、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人力量有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氣氛有了充足了解。之后我開頭進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱忱的答復。二是對已購置的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導?？头ぷ鞯倪@兩點看似簡潔，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。二、精于專業(yè)技能，勤于思索應變伴著銷售行業(yè)的不斷進展，藥品銷售也要順應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思索擅長應變。對于客戶提出的藥品問題，賜予專業(yè)的答復，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的學問水平，及敏捷的應變力量，并且需要按時對所遇到的問題進行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我依據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)學問。依據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進行了共享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺，同時也是服務人員盡快把握應用學問的有效手段。三、擅長溝通溝通，提高工作質(zhì)量客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)學問，還應當具備良好的溝通溝通力量，當今社會一種產(chǎn)品許多時分是由于運用操作不當才顯現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，假如不連續(xù)按療程用藥，很難表達出藥品的效果。所以這個時分就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行溝通，標準運用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質(zhì)的服務看法，從而防止客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕磉_在溝通二字，和客戶的溝通，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的溝通，能夠增加工作經(jīng)驗，共享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質(zhì)量。四、遵守公司制度，主動參與活動沒有規(guī)則不能成方圓，一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氣氛，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有顯現(xiàn)無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。主動參與公司組織的各項活動，比方：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對已購置客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到X藥業(yè)專業(yè)的售后服務。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達X治療失眠的獨特理念。其次，依據(jù)公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，幫助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結(jié)不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的學問、溝通技巧、心理詢問學問各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通，和同事友善合作，無論是在學問水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假設說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)知名牌，其服務也可以進行嘗試去制造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領(lǐng)導的帶著下，在同事的幫忙下，自己的成果能夠更上一層樓，為公司的進展奉獻自己的一份力量。述職人：XX20X年X月X日個人述職報告精選（五）尊敬的領(lǐng)導：您好!一年來，我在院領(lǐng)導的指導下，在同志們的熱心幫忙下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。我以聽從領(lǐng)導，扎實工作，認真學習，團結(jié)同志為標準，一直嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了肯定的成果，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。以下是我的工作述職：這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者按時得到診治。我遵守醫(yī)務室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務室的根本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量運用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的看法，做好病員的思想工作。本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷強化業(yè)務理論學習。為了使自己的業(yè)務水準能得到全面的提高，我于20X年參與全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，于20X年X月至X月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修，期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的西學中，中學經(jīng)典的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了學問面。并且常常通過網(wǎng)絡學習一直堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能嫻熟把握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能嫻熟診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上防止了誤診誤治。參與工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起過失事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。一年來，在各級領(lǐng)導的幫忙和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務方面，都取得了肯定成果，并得到上級領(lǐng)導和廣闊村民的全都好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步強化理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責；對待學習一絲不茍；對待患者熱忱周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。述職人：XX20X年X月X日個人述職報告精選（六）尊敬的領(lǐng)導：在公司各級領(lǐng)導和同事的正確帶著下，本人深化到出納工作的重要性。一、必需具有高度的責任心。出納工作繁雜、瑣碎，成天與數(shù)字打交道，容不得半點馬虎，細心是最根本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。二、出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的