市區(qū)寵物診療醫(yī)院綜合管理制度

寵物診療機構(gòu)檢驗化驗工作制度1．送檢單由執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗單上應(yīng)標明“急”字。2．采收標本時嚴格執(zhí)行查對制度，對不符合要求的標本，應(yīng)重新采集，對不能立即檢驗的標本，要妥善保管。3．檢驗人員要規(guī)范操作程序，認真核對檢驗結(jié)果，填寫檢驗報告單，做好登記、簽名后發(fā)出報告。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結(jié)果應(yīng)主動報告執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師。檢驗、化驗報告應(yīng)及時、準確。4．特殊標本發(fā)出報告后保留二十四小時，一般標本在檢驗、化驗后及時處理。被污染的用具、器皿消毒滅菌后方可清洗，對可疑病原微生物的標本應(yīng)進行無害化處理，防止交叉感染。5．保證檢驗質(zhì)量，定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質(zhì)量。6．貴重儀器應(yīng)指定專人嚴格保管，定期檢查。寵物診療機構(gòu)獸藥管理制度1．應(yīng)當按照《獸藥管理條例》等相關(guān)規(guī)定合理用藥，不得使用假劣獸藥和禁用的藥品及其他化合物。2．在采購獸藥時，應(yīng)向獸藥生產(chǎn)者索取《獸藥生產(chǎn)許可證》、《獸藥產(chǎn)品批準文號》等相關(guān)資質(zhì)證明，或者只能從取得GSP資質(zhì)的獸藥經(jīng)營企業(yè)采購。3．采購和使用獸藥應(yīng)當嚴格把關(guān)，建立真實、完整的記錄。藥房人員應(yīng)對獸藥名稱、規(guī)格、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)廠家、外觀質(zhì)量等內(nèi)容逐項進行核對，簽字后方可入庫、使用。4．庫存藥品應(yīng)當按處方藥、非處方藥等分類保存，并按照藥品存放要求，妥善保管。5．麻醉藥等特殊藥品的管理，必須采取有效的安全保管防范措施，實行雙人雙鎖保管制度，專賬記錄。采購、保管、調(diào)配、使用必須嚴格，并指定專人負責。管理人員必須把好使用關(guān)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定專方、限量使用，消耗要逐日統(tǒng)計。6．發(fā)現(xiàn)可能與獸藥使用有關(guān)的嚴重不良反應(yīng)的，應(yīng)立即向所在地獸醫(yī)主管部門報告。寵物診療機構(gòu)診療服務(wù)制度1．寵物診療機構(gòu)應(yīng)符合《動物防疫法》、《寵物診療機構(gòu)管理辦法》等規(guī)定的條件，依法申請并取得《動物診療許可證》，在所在地工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)，并在規(guī)定的診療活動范圍內(nèi)依法從事寵物診療活動，建立健全內(nèi)部管理制度，每年定期向獸醫(yī)主管部門和寵物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)報告動物診療活動開展情況。2．按照國家獸藥管理規(guī)定使用獸藥，不得使用假劣獸藥和農(nóng)業(yè)部規(guī)定禁止使用的藥品及其他化合物。因診療活動需要使用毒、麻藥品的，應(yīng)通過合法途徑購入，有出入庫管理制度和手續(xù)，毒性藥品不得濫用。3．從業(yè)獸醫(yī)須文明行醫(yī)，合理科學用藥，真實記錄治療情況，增加治療和用藥的透明度。使用規(guī)范的病歷、處方箋，病歷、處方箋應(yīng)當印有寵物診療機構(gòu)名稱。病案要書寫規(guī)范，如實闡述病情及治療方案，醫(yī)囑明確。病歷檔案應(yīng)當保存3年以上。4．兼營寵物用品、寵物食品、寵物美容等項目的，兼營區(qū)域與寵物診療區(qū)域應(yīng)當分別獨立設(shè)置。5．安裝、使用具有放射性的診療設(shè)備的，應(yīng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。6．發(fā)現(xiàn)寵物染疫或者疑似染疫時，不得擅自進行治療，應(yīng)立即向當?shù)孬F醫(yī)主管部門、寵物衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)或者寵物疫病預(yù)防控制機構(gòu)報告，并采取隔離等控制措施，防止疫情擴散。7．按照農(nóng)業(yè)農(nóng)村部規(guī)定處理病死寵物、寵物病理組織和醫(yī)療廢棄物，或參照《醫(yī)療廢棄物管理條例》的有關(guān)規(guī)定處理醫(yī)療廢棄物，不得隨意拋棄。8．執(zhí)業(yè)獸醫(yī)應(yīng)當按照當?shù)卣蛘攉F醫(yī)主管部門的要求，參加預(yù)防、控制和撲滅寵物疫病活動，配合做好寵物防疫相關(guān)法律法規(guī)宣傳、流行病學調(diào)查和監(jiān)測工作。遇到自然災(zāi)害、疫病流行等緊急情況，要服從當?shù)孬F醫(yī)主管部門統(tǒng)一調(diào)遣。9．嚴格執(zhí)行國家和省、市政府規(guī)定的有關(guān)物價政策，診療、收費項目及標準應(yīng)予以公示。10．定期組織本單位從業(yè)人員參加本單位的專業(yè)知識培訓(xùn)和主管部門、行業(yè)協(xié)會組織的畜牧獸醫(yī)政策、法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn)。寵物診療行為規(guī)范1．診療服務(wù)，耐心細致，詢問清楚，醫(yī)囑明白。2．診療登記，詢問詳細，登記清楚，便于跟蹤。3．檢驗化驗，目的明確，填寫清楚，結(jié)果確實。4．診療活動，診斷準確，用藥合理，手術(shù)安全。5．住院治療，專人負責，定時巡查，記錄完整。6．病案管理，專人負責，資料完整，專柜保存。7．獸藥